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Capitulos 6 PDF
Capitulos 6 PDF
I:omo ob"tener
la informacion
Dbjetivos:
Mediante la participacion activa en cada uno de los temas desarrollados en este capf-
tulo, el estudiante estani en capacidad de:
• Seleccionar las tecnicas, tanto documentales como de campo, adecuadas al tipo
de informacion que se prop one recopilar.
• Aplicar tecnicas de investigacion documental que Ie faciliten el registro de infor-
macion pertinente de forma sintetica y respetando derechos de autor.
• Elaborar instrumentos de investigacion de campo que posibiliten la medicion de
cada indicador de las variables de investigacion.
• Comprender el grado de dificultad que presenta la aplicacion de cada tecnica y
las caraderfsticas que debe poseer el responsable de la aplicacion de cada ins-
trumento de investigacion.
110 Investigacion. Fundamentos ~ metod o logfa
En los capitulos anteriores se indican los pasos a seguir p ara determinar con claridad el
fenomeno a investigar, en donde se realizara el estudio, en que periodo, quienes seran
las fuentes de informacion y hasta donde se pretende llegar con la investigacion.
El siguiente paso consiste en seleccionar las tecnicas e instrumentos que nos p er-
mitan llegar a las fuentes para obtener la informacion necesaria . Es importante re-
cordar las palabras de Bachelard1 al afirmar que "el hecho cientHico se conquista, se
construye y se comprueba". Con 10 anterior se hace alusion a la conquista sobre los
prejuicios lograda mediante el analisis de informacion tanto teorica como empirica. La
construe cion se da mediante la razon, es decir, el discernimiento permite analizar las
relaciones entre variables y se comprueba con los hechos, pues al utilizar el metodo y
la metodologia adecuados, se puede comprobar la veracidad de los hechos.
Es importante distinguir entre 10 que es me to do y metodologia . Metodo, segun
Ander-Egg (1995: 41), es "el camino a seguir mediante una serie de operaciones, reglas
y procedimientos fijados de antemano de manera voluntaria y reflexiva para alcanzar
un determinado fin que puede ser material 0 conceptual". En el caso del metodo cien-
tHico, tal y como se muestra en el primer capitulo de este libro, existen variaciones, y
se seleccionara uno 0 mas de ell os dependiendo de los
objetivos que se pretend a lograr con la investigacion.
Segun 10 anterior, el metoda es mas amplio que la me-
todologia, esta ultima responde a los requerimientos
del metoda seleccionado para hacer la investigacion.
La autora de este capitulo define la metodologia
como la herramienta que permite la realizacion de va-
rias etapas del metoda cientffico, especialmente en 10
que se refiere a la recopilacion de informacion, tanto en
el momento de realizar investigacion preliminar, como
exploratoria, 0 tambien la que imp lie a el trabajo de
campo requerido de acuerdo con el metodo de inves-
Figura 6.1 Desarrollo del nino.
tigacion.
Dentro del contexto presentado en los parrafos an-
teriores, se define metodologia como el conjunto de tecnicas e instrumentos de inves-
tigacion que, mediante un proceso de validacion, constituye la base para generar la
informacion, tanto teorica como empirica, requerida por el metoda cientffico.
En este capitulo se detalla el procedimiento que, en general, guia a la investigacion
cientffica. Cabe mencionar que cada investigacion demandara W1a metodologia particu-
lar, dependiendo de su tipo, y tambien de los objetivos que se tengan previsto alcanzar.
Al momenta de seleccionar los instrumentos para recopilar la informacion relacio-
nada con el fenomeno a investigar, debieron definirse previamente los indicadores, es
decir, los componentes de las variables que se quieren medir con la investigacion.
Al conocer las variables y los indicadores, es posible seleccionar las tecnicas mas
adecuadas y, en consecuencia, los instrumentos que se requieren disefiar para su apli-
cacion .
En esta seccion se describira la estructura que deben tener los instrumentos mas
utilizados en la investigacion relacionada con ciencias economicas y sus correspon-
1Quivy y Campenhout hacen referencia a 10 dicho por Gast6n Bache1ard con re1aci6n a1 proceso
cientifico, en su Manllal de investigaci6n en ciencias sociales (2001: 19).
[apit ulo Ei [OIllO o btE'n E'f la inforillacion 111
dientes tecnicas. En algw1as ocasiones estas , junto con los instrumentos, posibilitaran la
obtencion de informacion cuantitativa, y en otras, cualitativa. Ocasionalmente, un mis-
mo instrumento origina los dos tip os de informacion . Es tarea del investigador la formu-
lacion de las preguntas 0 topic os, de tal modo que siempre se recopile informacion .
Los ejemplos de instrumentos que ilustran este capitulo provienen de distintas
fuentes . Algw10s han sido validados dentro del curso de Tecnicas Basicas de Investi-
gacion (TBI) pOl' estudiantes universitarios de primer ano; otros, han sido validados en
investigaciones de posgrado y algunos mas fueron disenados para efectos de ilustrar
el tema presentado en ellibro de texto. Ellector podra diferenciar entre uno y otro tipo
prestando atencion a la fuente que se indica al final de cad a instrumento.
Existe una gran variedad de tecnicas para las cuales hay multiples clasificaciones,
que se utilizaran segun los intereses de la investigacion.
De acuerdo con Bunge (1983), las tecnicas dependen de la naturaleza del conoci-
miento disponible, de los requisitos 0 exigencias de precision, asi como de la inteligen-
cia y la habilidad del investigador encargado de aplicar la tecnica.
Llamamos tecruca de investigacion al conjunto de procedimientos coherentes con
el hecho estudiado y con los recursos disponibles, conducente a la genera cion de infor-
macion pertinente para la investigacion.
Una de las clasificaciones mas utilizada es la que se refiere a la fuente de donde se
obtiene la informacion, en este sentido, las tecnicas varian segun el tipo de investiga-
cion que se real ice, es decir, documental 0 de campo. A continua cion se muestra con
detalle a que se refiere esta clasificacion.
Rojas (2000) identifica tres niveles de informacion, dos de los cuales se obtienen
mediante el empleo de tecnicas documentales, estos se detallan a continuacion.
• Informes de investigacion
• Informaci6n presentada
en noticias, revistas
y otras fuentes
• Estadisticas generadas
a nivel institucional
• Arch ivos con informacion
relevante ace rca del tema
Estas tecnicas se orientan a obtener informacion que otros han escrito sobre el tema
estudiado. Ya sea para enriquecer el marco teorico del trabajo 0 conocer parte de la
historia, asi como los antecedentes y hechos que han ocurrido en torno al fenomeno
de interes, los cuales forman parte del contexto que es indispensable. Por 10 tanto,
estas tecnicas recurren a fuentes secundarias de informacion.
• Primer nivel: implica el manejo de las teorias generales y los elementos teoricos
existentes sobre las variables que se estan estudiando. Dicha informacion puede
obtenerse de distintas fuentes, como:
112 InvE'stigacion . Fu ndam E'ntos ~ m E'tod ol o gfa
• Libros .
• Tratados.
• Enciclopedias.
• Segundo /livel: implica el anal isis de la informacion empirica secundaria 0 in di-
recta proveniente de distintas fuentes, por ejemplo:
• Memorias, anuarios.
• Publicaciones periodicas.
• Mapas.
• Documentos graficos, como fotografias, peliculas, pinturas, etcetera.
Segun el autor, con estos dos niveles de informacion se podran conocer distintos
analisis teoricos y enfoques conceptuales sobre el problema; los aspectos 0 facetas que
han sido explorados en otros contextos, las hipotesis planteadas (probadas 0 no) y
los procedimientos con los que el autor pudiera no estar
familiarizado.
La seleccion de una u otra tecnica depend era del tipo
de informacion que se desee obtener y de los recursos
disponibles para la investigacion. A continuacion se pre-
sentan las tecnicas mas utilizadas, tanto para la investi-
gacion documental como de campo.
Una de las tecnicas documentales mas utilizadas y
citadas por diversos autores de metodologia de la inves-
tigacion, es la tecnica del fichaje. Algunos de ellos men-
cionan la tecnica de resumen y la autora de este capitulo
tambien incluye, como tecnica documental, la elaboracion
de mapas. A continuacion se explica cad a una de estas.
En el caso de una cita textual, la informaci6n copiada literal mente deb era ence-
rrarse entre comillas y al final an otar entre parentesis el apellido d el autor, el ana y el
mimero de pagina 0 paginas de donde se copi6 la referencia. A continuaci6n se mues-
tra un ejemplo:
"EI compo rtam ien t o de compra del co nsumi dor se refiere a la for ma en que
com pran 105 con sumido res final es: individuos y hog ares qu e compran bi enes
y servi cios para su con sumo pers onal. Tod os es t os co nsumidores f inales
combinados constituyen el mercado del consumidor... " " ... 105 co nsumidores
del mundo varian enormemente en cuanto a edad, ingreso, nivel de educa-
cion y gusto s, ademas compran una increfble variedad de bienes y servicios .
La forma en que estos consumidores tan diversos se conectan en t re sf y con
otros elementos del mundo que 105 rodea , afecta la forma en que escog en
entre los diferentes productos, servicios y empresas ... " " ... 105 consumidores
toman muchas decisiones de compra todos los dfas. La mayor parte de las
empresas grandes investigan las decisiones de compra de los consumidores
con gran detalle para descubrir que compran, donde 10 compran, como 10
compran, cuando 10 hacen y por que 10 hacen ... "
"La pregunta fundamental del mercadologo es: Lcomo responderan 105 con-
sumidores a las distintas actividades del marketing que la empresa podrfa
realizar? EI punto de partida es el modelo de estfmulo-respuesta del compor-
tamiento de los compradores" (Kotler, Armstrong y Keller, 2007: 155 Y 156).
Tabla 6.1
Tabla preliminar de analisis de informacion.
• Las preguntas que debe responder una ' Aspectos a incluir en la investigacion sobre
investigacion acerca de decisiones de gustos y preferencias.
compra de 105 consumidores son: que,
donde, cuando y como compran.
Es recomendable que el ejercicio de obtener las ideas principales del texto se hag a
parrafo por parrafo. Enseguida a este ejercicio, y basandose en el cuadro, se construye
el resumen del documento leido.
Mapas conceptuales
Esta clase de mapa se caracteriza por la localizacion de nucleos relacionados. En
ellos se presentan conceptos fundamentales, sin descartar los secundarios. Un
mapa conceptual es "un recurso esquematico para representar un conjunto de sig-
nificados conceptuales incluidos en una estructura de posiciones"2 (Ontoria,
Gomez y Molina, 2003: 93). La construccion de mapas conceptuales incluye los
siguientes pasos:
2 Los autores hacen referencia a que la definici6n fue tomada de Novak y Gowin, de su libra
Aprendiendo a aprender, publicado en Barcelona en 1998, p. 33.
Capit:ulo Ii Como obten er la informacion 117
es
•
EI proceso para crear la
estructura de una empresa
Funcional se refiere a
De productos
Geografica De procesos
EI grado en que se distribuye
o concentra la toma de decisiones
De clientes
Como se observa en el mapa anterior, las figuras ademas de ir unidas por lfneas
que relacionan conceptos, tambien llevan palabras que aclaran el senti do de los con-
ceptos contenidos en las figuras .
Mapas semantic os
El mapa semantico es un instrumento que ayuda a esquematizar, resumir 0 seleccio-
nar informaci6n. Para comprender 10 que son los mapas semanticos y la diferencia
entre estos y los mapas mentales, se ha realizado una slntesis de las ideas presentadas
por Ontoria, G6mez y Molina (2003) adaptandolas al tema de investigaci6n.
El mapa semantico se construye sobre la base del conocimiento previo acerca del
tema de investigaci6n. Estos map as contribuyen en la comprensi6n sobre c6mo se rela-
cionan las palabras entre sl, pues se presentan de forma categorizada graficamente.
El mapa semantico, como su nombre 10 dice, pretende la organizaci6n semantica
del texto, es decir, organizarlo por categorlas. A diferencia de los map as conceptuales,
en los mapas semanticos no se persigue jerarquizar conceptos, mientras que en aque-
llos ese es uno de los elementos principales.
Para construir mapas semantic os, los autores citados recomiendan los siguientes
pasos:
118 Investigacion. Fundamentos ld metodologia
• Realizar una lluvia de ideas para obtener el mayor nllmero de palabras asocia-
das al tema. Para esto se debe tener conocimiento previo sobre el mis mo.
• Organizaci6n 0 estructuraci6n semantic a, es decir, formar agrupaciones de cate-
gorias con los conceptos generados en el plmto anterior.
• Representar grMicamente las categorias alrededor del concepto central.
La creatividad de quien elabore mapas semanticos determinanl.la forma que estos
presenten. Independientemente de su forma grMica, deberan diferenciarse los siguien-
tes aspectos:
• Concepto: se refiere al elemento que se esta investigando, la palabra mas impor-
tante en torno a la que gira la informaci6n. Debe aparecer al centro del mapa.
• Cl7tegorfl7s: agrupaci6n que se ha hecho de los terminos vertidos en la lluvia de
ideas, 0 bien, luego de la lectura de un documento.
• Integraci6n grrifica: se elige la manera como se presentara el elemento central y las
categorias desprendidas de eL
A continuaci6n se muestra un ejemplo en el que se ha hecho una clasificaci6n de
las micro, pequenas y medianas empresas (Mipymes) atendiendo a cuatro aspectos.
Esta clasificaci6n obedece a la concepci6n de distintos autores y puede elaborarse des-
pues de hacer muchas lecturas.
Ley de consejos de
desarrollo urbano y rural
Avances en
materia
de genero
• Alcaldes
• Profesores
• Gerentes de empresas
• Diputados
• Operadores de empresas
• Directores
• Vecinos de una comunidad
• Consumidores
• Distribuidores
6.3.1 Observaci6n
Como su nombre 10 indica, esta tecnica consiste en acercarse al fen6meno estudiado y
ver directamente 10 que sucede. Algo imprescindible en esta tecnica es que el observa-
dor debe pasar desapercibido, de 10 contrario es altamente probable que los sujetos de
estudio de la investigaci6n modifiquen su comportamiento normal.
120 InvE'stiga cion. FundamE'ntos ld nlE'todolog fa
Tipos de observaci6n
Existen diverso$ tipos de observaci6n, los cuales van a depender del nivel de estruc-
turaci6n que se tenga del instrumento, asi como del nivel de participaci6n del investi-
gador en el fen6meno observado. A continuaci6n se presenta un mapa que sintetiza
ambas clasificaciones.
Observaci6n No estructurada
{ Se realiza la observaci6n si n
Ilevar especificados los aspectos
a observar
{
Se elabora previamente una guia
de observaci6n que contiene un
Por el grado Semiestructurada numero limitado de tema s a
de est ructuraci6n observar (por 10 general no
pasan de cinco)
Estructurada
{ La guia de observaci6n cont ien e
aspectos muy puntuales a
observar
Para que la observaci6n forme parte del metoda cientifico, es necesario elaborar
previamente una gufa, este es el instrumento que posteriormente posibilitara la siste-
matizaci6n de la informaci6n recopilada 3 . Antes de desarroHar esta tecnica, el investi-
gador debe establecer claramente sus objetivos y elaborar un listado de temas que Ie
interese investigar.
3Segun Ander-Egg (1995: 151), "la observaci6n no debe ser totalmente espontanea y casual. Un
minima de intenci6n, de organizaci6n y de control se impone en todos los cas os para llegar a
resultados validos. Por 10 menos hay que saber, en lineas generales, que se quiere hacer ... y esto
predispone a captar determinados aspectos de la realidad con preferencia sobre otros".
122 Investigacion. Fundame ntos \oJ metodologfa
• Cuando sea necesario, dar a las personas una explicacion de 10 que se pretende
realizar.
• Capacidad de utilizar indicios y percepciones a partir de pequei10s detalles.
• Poner por escrito las observaciones 10 antes posible.
A continua cion se presenta un ejemplo de gufa de observacion. Para su preparacion
se han tornado en cuenta las recomendaciones presentadas, al final de esta seccion, para
elaboracion de instrumentos.
Boleta de observacion
Objetivo: Establecer el efecto de los cambios climaticos en la permanencia de especies
avicolas en el cono Sur de America.
Localizacion geografica del lugar observado:
6.3.2 Entrevista
La entrevista es otra de las tecnicas mas utilizadas para obtener informacion, ya sea
cuantitativa 0 cualitativa. Bonilla-Castro y Rodriguez (2005: 159) afirman que esta lies
[apitulD Ei Como obtener la informacion 123
Tipos de entrevistas
Al igual que la observacion, las entrevistas se clasifican atendiendo a diversos aspec-
tos, como se muestra en el siguiente mapa.
person as a quien
{
se dirige
Cuando se entrevista
Crupo focal simultitn eamente a un grupo
reducido de personas
Entrevista No es tructurada
{ Se realiza la entrevista
haciendo una 0 dos
preguntas muy generales
4 Las autoras citan a "Gaskel (2000: 144), la entrevista cualitativa es un intercambio d e ideas, sig-
nificados y sentimientos sobre el mundo y los eventos, cuyo principal medio son las palabras".
5 Bonilla-Castro y Rodriguez (2005: 164) atribuyen a Dilley este comentario ula regIa de oro de
los entrevistadores es hablar 20% del tiempo d e una entrevista y escuchar e180% restante" .
124 Inv estigacion . Fun dame ntos !d m e todo logia
• Entrevistn 110 estrllctumdn: tambien podrfa ll am arse entrevista explora toria, por-
que, como afirman Quivy y Campenhoudt (2001), sirve para encontrar pistas de
reflexi6n, ideas e hip6tesis de trabajo, no para verificarlas. Los autores sugieren
algtmas caracterfsticas que debe adop tar el entrevistador al realizar la entre vista
exploratoria:
• Plantear el menor nlimero posible de preguntas.
• Intervenir de la manera mas abierta p osible.
• Abstenerse de intervenir en el contenido.
Las preguntas a utilizar en este tipo de entrevistas son abiertas, con ello se da lugar a
que el entrevistado se extienda en su respuesta y abarque todos aquellos aspectos que el
considere necesarios; en la mayorfa de los casos hara referencia a los hechos mas relevantes
que permitiran formarse una idea y comprender aspectos del fen6meno investigado.
Este tipo de entrevista es util "cuando se necesita explorar de manera general el
lenguaje y el comportamiento de un grupo, con el fin de diseftar entrevistas m as es-
tructuradas" (Bonilla-Castro y Rodrfguez, 2005: 162). Para realizar la investigaci6n
preliminar se emplea la entrevista no estructurada, 0 bien semiestructurada. Todo de-
pendera del conocimiento previo que se tenga sobre el fen6meno que se estudia.
Grupo focal. La mayoria de los autores
recomiendan un numero ideal de seis entre-
vistados, algunos dan margen a tener entre
seis y doce participantes. Todo dependera
del tema a investigar.
La tecnica de grupo focal 0 focu s group
surgi6 en el area de marketing para evaluar
distintos aspectos relacionados con produc-
tos de con sumo. En esos casos es p osible que
el responsable de la actividad pueda manejar
grupos de mas de seis personas.
En el caso de temas que requieran mayor
profundidad en las intervenciones de los par-
ticipantes, es ideal que el grupo no pase de
Figura 6.7 Tecnica de grupo focal 0 focus group.
seis personas.
Al igual que en las entrevistas individuales, es indispensable elaborar previamente
una guia con preguntas. Para este prop6sito corresponderfa la entrevista semiestruc-
turada desarrollandola de forma grupal, es decir, las preguntas deberfan ser abiertas.
Tal y como se muestra en el ejemplo de la siguiente pagina.
Al momenta de realizar la entrevista, el investigador puede apoyarse con una
camara de video para que toda la informaci6n sea grabada para su posterior proce-
samiento y analisis. Tambien puede realizarse el registro de informaci6n de forma
escrita. En este caso, es necesaria una pareja de personas para recabar la informaci6n:
el investigador, quien se encargara de conducir la entrevista, y el redactor, quien se Ie
confiara la tarea de hacer las anotaciones correspondientes.
Otros servicios:
• LQUe servicios requiere normalmente fuera de los que la familia Ie brinda?
• LComo calificaria esos servicios?
• LEspera mas de los servicios7
4. LHay alguna especie que antes existia en esta region y ahora ya no?
Si _ __ No _ __
LCual? _ _ __ _ __ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __ __ _ _ _ __ __ ___
6.3.3 Cuestionario
Las preguntas son los elementos centrales de un cuestionario. De acuerdo con Azofra
(1999), las preguntas son la expresion manifiesta, por 10 comtm en forma de interroga-
cion, que constituyen la estructura formal del cuestionario y mediante ellas se recopi-
la la informacion. Por 10 tanto, estas deben cumplir ciertas caracteristicas. Segun Rojas
(2000), las singularidades mas importantes a tomar en cuenta al formular las pregun-
tas, son las que se muestran a continuacion.
Tipos de preguntas
Dependiendo del tipo de informaci6n que se desee obtener, se decidira el tipo de pre-
gunta mas adecuado. En general, se dividen en dos grandes grupos:
• Preguntas abiertas: se formulan de tal forma que el entrevistado da la respuesta
con sus propias palabras, del modo que el prefiera. Estas preguntas no estable-
cen ningun tipo de restricci6n en la respuesta del entrevistado.
El inconveniente que presentan es que a la hora de procesar la informaci6n resulta
complicado agrupar las respuestas, pues en muchos casos podrian no coincidir. Otro
detalle importante es que las respuestas obtenidas quiza no tengan coherencia y ade-
mas se prestan a quedar registradas de acuerdo con la interpretaci6n del investigador.
Este tipo de preguntas es mas recomendable cuando se hace investigaci6n explorato-
ria. A continuaci6n se muestran dos ejemplos.
puestas sean err6neas por interpretaci6n de uno de los dos actores (investigador
y sujeto de investigaci6n).
El inconveniente que quiza presenten estas preguntas, es que dejan fuera respues-
tas relevantes. Una posibilidad para contrarrestar este riesgo es dejar una opci6n en la
que se puedan agregar otras respuestas al momenta de aplicar el cuestionario, en este
caso serian semicerradas. Las preguntas cerradas pueden ser de varios tipos, dentro
de ellas se tiene:
a) Preguntas dicotomicas. Son las mas sencillas de plantear, pues presentan dos
opciones para responder. A continuaci6n dos ejemplos:
Como se observa en los ejemplos, este tipo de respuestas no dan lugar a un analisis
posterior.
b) Preguntas de opdon multiple. Presentan mas de dos opciones de respuesta. El
numero de las mismas depende de 10 que se este preguntando, asi como de las
posibilidades induidas por el investigador. En este tipo de preguntas es recomen-
dable agregar un ultimo inciso en el que la persona investigada induya alguna
categoria distinta a las presentadas inicialmente.
Es importante que antes de iniciar la etapa de aplicaci6n del cuestionario, se de-
cida si se pueden seleccionar varias opciones 0 solamente una para cada pregunta. A
continuaci6n se presentan algunos ejemplos:
LCuantos anos tiene de funcionar esta LPor que decidi6 iniciar este negocio?
empresa?
_ _ _ Disponfa de capital propio.
_ _ _ 0-4 anos.
_ _ _ Le gusta el negocio.
_ _ _ 5-9 anos.
_ _ _ Conoce mucho del negocio.
_ _ _ 10-14 anos .
_ _ _ Es una forma de subsistencia .
_ _ _ 15-19 anos.
_ _ _ Otro, especifique
_ _ _ 20 0 mas anos.
Azofra (1999) sefiala otro tipo de preguntas, las llamadas filtro. Segun esta autora,
estas tienen la funcion de evitar que contesten personas a quienes no va destin ada la
pregunta. Las preguntas filtro se realizan como paso previo a otra pregunta 0 a un
grupo de preguntas con la finalidad de suspender la entrevista 0 el cuestionario, en
caso de que no se apliquen al entrevistado las preguntas subsiguientes. Por ejemplo:
El investigador tendrfa la opcion de hacer esta pregunta para saber si vale la pena
continuar la entrevista con un empleado de la empresa. Si el empleado tuviera poco tiem-
po de trabajar aUf, 10 conveniente serfa no continuar.
[apit:ulo 6 Como obtE'nE'r la informacion 131
Independientemente del tipo de informacion que se pretend a obtener con uno u otro
instrumento, deben incluirse algunas secciones que ayudanln a ubicar tanto al inves-
tigador como al investigado en los hechos. A continuacion se explica cad a una de
ellas.
4. LQue servicios ofrece actual mente la escuela ademas de la ensenanza del idioma es-
panol?
_ _ Hospedaje.
Alimentacion.
_ _ Visita a lugares turfsticos de Antigua.
_ _ Visita a lugares turfsticos fuera de Antigua, Lcuales? _ _ _ _ _ _ _ _ _ __
_ _ Actividades culturales, Lcuales? _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __
Internet.
Charlas.
_ _ Transporte.
_ _ Coordinacion con otras organizaciones, Lcuales? _ _ _ _ _ __ _ _ _ _ __
Lavanderia.
_ _ Otros. Favor especificar _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __ _ _ _ _ _ _ _ __
1 a 2 meses.
_ _ Mas de dos meses. Especificar: _ _ _ _ _ __ _ _ _ _ _ _ _ __ _ _
6. En promed io. Lcuanto tiempo de clases se imparte a d iario a cada estud iante?
1-2 horas.
3-4 horas .
5-6 horas .
7-8 horas.
$76 a $100.
_ _ Otro. LCuant0 7 _ _ _ _ _ _ _ _ __ _ _ __ __ _ _ _ _ _ _ _ _ __
Fuente: parte del cuestionario de 22 preguntas aplicado por Del Cid, 2005: 182.
Esquema 6.5
Ventajas y desventajas de las tecnicas documentales.
-' .
.~.,.:-,iJ. """.,. Oes~entajas '"
"~ ~ ~".r~;'t·'kl~ 'J.... • ':':'~ cl~,:-... 1.1 .,~, ~ ;.0..., f
Esquema 6.6
Ventajas y desventajas de las tecnicas de campo.
I I
( Documentales J
Tecnicas de
instrumentos Secc iones que deben incluir
de investigacion los instrumentos
I I
Observaci6n J Entrevista Cuestionario
Tipo de
!-------I
pregu ntas
( No estructurada ) - semiestructurada)-
Esquema 6 . 7
[apitulo 6 Como obten er la informacion 13 7
Ejen:::iI:::ios
1. Elabore un listado de cinco fuentes documentales y cinco fuentes de campo a las que
podrfa acudir para realizar su investigaci6n.
2. Elabore 10 fichas de contenido con relaci6n a la variable e indicadores del estudio.
3. Redacte un resumen de capitulo 0 articulo cientffico en el que aplique la metodologia
indicada en este capitulo.
4. Disefie un mapa semantico y uno conceptual relacionados con el tema que esta investi-
gando.
5. Realice un modelo de guia de observaci6n en el que se muestren las secciones que debe
contener un instrumento de investigaci6n y que este en correspondencia con su tema.
6. Elabore una guia de entrevista estructurada (cuestionario), establecida en el capitulo
anterior, para medir las variables e indicadores con base en la informaci6n documental y
empiric a que ha recopilado.
7. Seleccione un tema de interes (puede ser el de la investigaci6n que ha venido planteando,
si se adapta). Prepare lma guia de entrevista y elija a uno de los compafieros para que 10
apoye en la aplicaci6n de la gula.
S. Organice un grupo de seis personas que pueden ser sus compafieros de clase (depen-
diendo del tema), y realice un grupo focal.
9. Elabore los instrumentos seleccionados para realizar su investigaci6n y validarlos con un
grupo de personas que relman las caracteristicas que ha identificado para su investiga-
ci6n.