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Obviamente, estas comunidades virtuales serán tanto más exitosas, cuanto más estén
ligadas a tareas, objetivos o a perseguir intereses comunes juntos.
Entre los aspectos claves a la hora de analizar las comunidades virtuales, el disponer de
una red de intercambio de información (formal e informal) y el flujo de la información
dentro de una comunidad virtual constituyen elementos fundamentales, y éstos
dependen de las siguientes características (Pazos, Pérez i Garcías y Salinas, 2001):
En este caso, las comunidades van surgiendo por la iniciativa de personas con intereses
comunes que paulatinamente van promoviendo un crecimiento de los servicios
comunes de intercambio y trabajo colaborativo. Desde esta perspectiva vamos a
encontrar dos tipos dominantes:
En este caso, como señalan Palloff y Pratt (1999), la comunidad surge desde una
institución educativa y comienza por crear un sitio web donde se registrarán los
mensajes intercambiados por los alumnos entre sí y con el profesor, los documentos
que servirán de base al curso y enlaces con otros sitios web que sean relevantes para el
tema de discusión del grupo. De esta forma, el sitio web define y configura el espacio
virtual de la comunidad: Estamos ante lo que denominamos un entorno virtual de
formación. Igualmente, surge una forma de gobierno al establecerse las reglas de
participación en el grupo y las normas referentes al proceso de aprendizaje. Estas
reglas son establecidas en primer lugar por el profesor, pero para que se desarrolle el
carácter comunitario de ese agrupamiento es deseable que sean negociadas entre
profesores y estudiantes, de acuerdo a un modelo flexible (Salinas, 1997), en
consonancia con las comunidades virtuales y su carácter participativo.
En la misma línea, Pérez i Garcias (2002) considera que, como mínimo, una comunidad
de aprendizaje de este tipo, debería contar con los siguientes espacios:
Distribución de contenidos y recursos educativos: Materiales hipermedia, bases de
datos, tutoriales, demostraciones, simulaciones, ejercicios de evaluación, guías de
estudio, índices, glosarios…
Espacios de comunicación para llevar a cabo las actividades de aprendizaje
basadas en la interacción: seminarios o grupos de discusión; actividades por
parejas, estudios de casos en grupo, proyectos de trabajo…
Espacios de comunicación social, para el intercambio de mensajes de tipo personal,
lúdico… entre los participantes, tanto a nivel individual como grupal.
Tutoría: Comunicación personal y grupal con el profesor para realizar tareas de
orientación, asesoramiento, seguimiento de las actividades de los alumnos,
evaluación, etc.
Ayuda técnica: Comunicación de urgencia para solucionar los problemas técnicos u
organizativos que puedan suceder y dejen al alumno “aislado”.
Bibliografía
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