Departamento de Ingeniería Mecánica.

Ingeniería Civil Mecánica/ Climatización.

1° Semestre
Prevención de Riesgos, Seguridad Industrial y Normativas
Prof.: Luis Cortés Araya

Análisis de Caso:
Los comportamientos en Prevención de Riesgos
1.- Unidades temáticas:

a) Entender los valores personales y la cultura preventiva

b) Reconocer las actitudes personales frente a los riesgos.

c) Explicar los comportamientos permisivos.

2.- Resultados de aprendizaje.

Relacionar los valores y la cultura preventiva que permita apreciar la actitud de las personas
frente a los riesgos, pudiendo juzgar los comportamientos permisivos a través del trabajo
colaborativo y la participación activa.

3.- situación del caso:

El señor Juan Segura, experto en prevención esta recién contratado por una Mutual de Seguridad y
debe asesorar a distintas empresa del caucho en la región metropolitana. Él desde siempre ha
tenido el convencimiento de que “el que la sigue la consigue”.

Visita la empresa Manufactura de Cauchos S.A., ubicada en la comuna de Macul, en donde después
de varias instancias finalmente se logra contactar con el gerente de producción Sr. Cristian
Leoncinni, quien le cuenta que ellos son una familia, donde su padre es el gerente general y dueño
y que en materias de prevención no requieren de ningún tipo de ayuda, ya que los accidentes se
producen porque el personal son unos irresponsables y “pajarones” y unas “niñitas”, ya que años
atrás su padre sufrió un accidente en una rebajadora de cueros cortándole toda la piel de ambas
manos, atendiéndose él solo y sin ninguna ayuda externa.

Se efectúa un recorrido por la empresa con el gerente de producción encontrando que las máquinas
no disponen de sistemas de protección, la mantención la realizan cuando fallan y las áreas de trabajo
con bajos niveles de iluminación, para los servicios higiénicos tienen dispuesto que se utilice lo que
se denomina “silla turca” y para la alimentación el personal sale de la planta a comprar y come en
las máquinas ya que no disponen de comedor o casino.

Entrevistado el presidente del sindicato Sr. Federico Lagos, señala que la empresa está dedicada
sólo a ganar dinero y las condiciones laborales son de lo peor, por lo que los trabajadores no tienen
ningún respeto por la empresa o sus ejecutivos y que si pueden cambiarse a otro trabajo apenas
puedan mejor. Por lo anterior, es que el personal no se cuida, no usa sus elementos de protección
personal, no informa cuando las máquinas están malas y por eso tienen muchos accidentes graves.

La empresa tiene todos los días robos, rotura de equipos, pérdidas de materiales y de productos
terminados.
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Después de muchos intentos de mejorar las condiciones la empresa efectuó un cambio de los baños
de sillas turcas a baños normales con excusados, lavamanos, espejos, etc. Los que duraron solo una
semana porque el personal hizo desaparecer todos los interiores de las descargas de los baños,
rompió los lavamanos y las tazas respectivas, lo que ocasionó un tremendo caos y rabia de parte de
la gerencia de la empresa quien despidió a buena parte de los empleados.

Con los conceptos teóricos discutidos y la lectura del caso en cuestión, responder:

1.- ¿Quiénes son los protagonistas?

Señor Juan Segura (experto en prevención)

La empresa Manufactura de Caucho S.A (incluyendo: -Trabajadores

-Mesa directiva (dueños y gerentes)

2.- ¿De qué trata el caso?

Se trata básicamente de una empresa la cual no cumple con los estándares mínimos de seguridad
propuesto por las organizaciones de seguridad, y de cómo sus empleados actúan frente a estas
situaciones, que medidas realizan y que hacen ellos para combatir sus condiciones de seguridad.

3.- ¿Cuáles son los valores y cultura preventiva manifestada?

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4.- ¿Cuál es el problema en términos de valores y cultura preventiva que subyace el caso?

De que estos valores que forman el concepto de cultura preventiva no se ven reflejados ni por
parte de la emprada y del personal, lo cual nos lleva a reflejar de que este caso existe una nula
idea respecto a lo que es la cultura preventiva que tendrá como consecuencia una serie de
comportamientos permisivos que llevan a ciertas situaciones en donde trabajadores sufren
accidentes.

5.- ¿Qué factores influenciaron la evolución de los eventos presentados?

Principalmente la idea que existe por el parte del dueño el cual sufrió un accidente y tuvo que
atenderse el solo, sin ayuda de cualquier otro personal, lo cual lo llevo a la idea de que los
accidente ocurren por responsabilidad de los trabajadores y tambien de que la empresa refleja
solo su interés en el dinero por lo cual los trabajadores se sienten menospreciado y realizan
acciones sin importar las consecuencias para la empresa.

6.- ¿Qué contraargumentos se pueden presentar para la decisión tomada desde el actuar de la
empresa a través del gerente, el presidente del sindicato, el prevencionista?

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7.- ¿Qué hipótesis puede formularse a partir del caso?

De que como Sociedad si no podemos crear valores reales, es difícil poder establecer a futuro una
cultura preventiva que nos lleven hacia una gestión de seguridad y salud en el trabajo y poder así
crear actitudes con comportamientos no permisivos.

8.- ¿Qué comportamientos permisivos se pueden observar?

 -condiciones de trabajo: -Trabajadores se someten a trabajar en manufactura sin

condiciones de seguridad.
-Ningún Trabajar realiza ningún comentario respecto a la
Situación.
-Gerencia permite estas condiciones sin realizar ninguna
acción al respecto.
 -Deterioro de Baño: -Trabajadores realizan destrozos en parte de la
infraestructura de la empresa.
- Ningún Trabajar realiza ningún comentario respecto a la
Situación.

9.- ¿Qué debiera hacer el prevencionista para alcanzar sus propósitos de mejorar la seguridad?

Analizar cada zona de la empresa, la cual pueda producir algún tipo de riesgo, establecer ciertas
normas que debería tener la empresa para que cumpla con los estándares de seguridad, y
enfocarse en la actitud de seguridad que es clave para un comportamiento adecuado y resultados
tangibles.

10.- En una situación similar, ¿Qué hubiera hecho usted cómo trabajador?

Organizarnos como trabajadores (Sindicatos), exigir nuestros derechos laborales, poder proponer
ciertas medidas a la empresa, que nos aseguren que vamos a tener un ambiente laboral seguro y
libre de riesgos de manera de ver reflejado que existe un interés por parte de la empresa por sus
trabajadores y así tener un buen ambiente laboral.

11.- ¿En que otro contexto has observado una situación similar?

El grupo aéreo Latam y el Sindicato de Tripulantes de Cabina se reunirán

nuevamente este lunes para tratar de destrabar la huelga que desde el
pasado 10 de abril mantienen los trabajadores por mejores condiciones
laborales.
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Hasta ahora no han prosperado las tratativas para poner fin a la huelga,
que ha obligado al mayor grupo aéreo latinoamericano a reprogramar
más de un millar de vuelos internos en Chile y algunos regionales.

El sindicato exige modificar el régimen de trabajo y descanso, que

actualmente es de 8 días trabajados por 3 libres, cifras que quieren bajar
de 8 a 5 días laborales por 3 libres.

Tras 20 días se mantienen en

huelga trabajadores del Colegio
de Humanidades de Villarrica
por bonos
12.- ¿Cómo se ha resuelto este tipo de conflictos en otros escenarios?

Principalmente se producen una serie de huelgas cuando no existen preocupaciones por parte de
la empresa, para luego dar paso a una serie de negociaciones para establecer un acuerdo que lleve
a un consenso entre ambas partes.