SERVICIO NACIONAL DE ADIESTRAMIENTO EN TRABAJO

INDUSTRIAL

DIRECCIÓN ZONAL LIMA CALLAO

Proyecto de Innovación y/o Mejora

Nivel Profesional Técnico

ESCUELA ELECTROTECNIA / CFP INDEPENDENCIA

Carrera: Control de Máquinas y Procesos Industriales

Título del proyecto de innovación y/o mejora

(¿Qué se va a hacer?, ¿Con qué? (opcional), ¿Para qué?, ¿Dónde?,
¿Cuándo?)

Autor :

Asesor : Ing. Juan Carlos Roldán Castillo

Lima, Perú

2017
 ESTRUCTURA DEL PROYECTO DE INNOVACION Y/O MEJORA NIVEL
PROFESIONAL TECNICO

Presentación, Dedicatoria, Agradecimientos (Opcional)

Índice (hoja aparte)
Resumen ejecutivo del proyecto de innovación y/o mejora
(Un resumen de los aspectos más importantes del proyecto de mejora: El problema, los objetivos,
antecedentes, análisis de la mejora, el plan propuesto y los resultados económicos de la ejecución
del proyecto de Mejora.)
(Una página)

CAPÍTULO I (Centrado en hoja aparte)

GENERALIDADES DE LA EMPRESA
1.1 Razón social y dirección de la empresa
1.2 Misión, Visión, Objetivos, Valores de la empresa.
1.3 Productos, mercado, clientes (¿Qué vende, donde, a quienes?)
1.4 Estructura de la Organización (Organigrama, solo estructura, sin nombres)
1.5 Otra información relevante
(En este capítulo se incluirán los aspectos generales de la Empresa, como productos y servicios,
clientes, tamaño, localización, estructura, etc. así como la misión, visión, políticas, organización y
todo lo necesario para entender a la empresa y servir de base para un mejor análisis de la
realidad problemática a resolver).
(Máximo 5 páginas)

CAPÍTULO II (Hoja aparte)

PLAN DEL PROYECTO DE INNOVACIÓN Y/O MEJORA
2.1 Identificación del problema técnico en la empresa (Aquí se determinan el
problema principal y las causas)
(Utilizando una metodología de análisis (Lluvia de ideas, focus group, diagrama de Ishikawa,
Pareto, 5W+H, método cualitativo, etc.), se describirá los principales problemas de la Empresa y
seleccionará el de mayor impacto en sus resultados cuya solución se propondrá en el Proyecto de
Mejora. Este problema puede ser un producto y/o servicio que está generando menor beneficio
que el esperado, una lista de reclamos, retraso en la entrega de productos, un cuello de botella
que genera una restricción, un desperdicio en el proceso, un procedimiento, un método de trabajo,
etc.)
(Lluvia de ideas (todos los problemas), Pareto (identifica el problema más
relevante), Ishikawa, (prioriza las causas))
2.2 Objetivos del Proyecto de Innovación y/o Mejora (General y específicos)
2.3 Antecedentes del Proyecto de Innovación y/o Mejora (Indicar y detallar
antecedentes nacionales e internacionales), Qué se hizo, quien, como, cuando
donde y que resultados se obtuvieron.
2.4 Justificación del Proyecto de Innovación y/o Mejora (Aportes del proyecto)
2.5 Marco Teórico y Conceptual
2.5.1 Fundamento teórico del Proyecto de Innovación y Mejora (Solo Teoría, sin
marcas ni modelos de equipos)
2.5.2 Conceptos y términos utilizados
(6 - 10 páginas)

CAPÍTULO III (Hoja aparte)

ANÁLISIS DE LA SITUACION ACTUAL
3.1 Mapa del flujo de valor actual y/o diagrama de proceso actual. (Revisar y utilizar
simbología de Diagrama de Flujos y/o Procesos)
3.2 Efectos del problema en el área de trabajo o en los resultados de la empresa.
(Efectos en el producto, en los materiales, en el costo, oportunidad de entrega de
productos, tiempo, calidad, inventarios, etc.) (Árbol de problemas)
3.3 Análisis de las causas raíces que generan el problema. (Usando el Diagrama de
causa-efecto, 5 porqué, etc.) (Utilizar el Diagrama de Ishikawa del Cap. II.
3.4 Priorización de causas raíces (Diagrama de Pareto, Ishikawa, factores cualitativos,
etc.) (Se sugiere utilizar Diagrama de Pareto, para encontrar la raíz principal del
problema)
(8 - 15 páginas)

CAPÍTULO IV (Hoja aparte)

PROPUESTA TECNICA DE LA MEJORA.
4.1 Plan de acción de la Mejora propuesta (Explicar detalladamente, ¿Qué vas a
hacer?, ¿Cómo lo vas a hacer?, Pasos secuenciales detallados con gráficos,
tablas e imágenes de ser posible)
4.2 Consideraciones técnicas, operativas y ambientales para la implementación de la
mejora. (¿Qué vas a tener en cuenta? técnica, operativa y ambientalmente,
incluye normas técnicas, seguridad, ambientales, etc.)
4.3 Recursos técnicos para implementar la mejora propuesta. (¿Qué dispositivos,
instrumentos, equipos, hardware, software etc. vas a utilizar?, Incluye marcas y
modelos)
4.4 Mapa de flujo de valor de la situación mejorada o diagrama de proceso mejorado
(Revisar y utilizar simbología de Diagrama de Flujo y/o Procesos)
4.5 Cronograma de ejecución de la mejora
4.6 Aspectos limitantes de la implementación de la mejora (Todo aquello que pueda
afectar el desarrollo de tu Proyecto)
(8 - 15 páginas)

CAPÍTULO V (Hoja aparte)

COSTOS DE IMPLEMENTACION DE LA MEJORA
5.1 Costo de materiales
5.2 Costo de mano de obra
5.3 Costo de máquinas, herramientas y equipos
5.4 Otros costos de implementación de la Mejora
5.5 Costo total de la implementación de la Mejora
(4-10 páginas)

CAPÍTULO VI (Hoja aparte)

EVALUACIÓN TECNICA Y ECONOMICA DE LA MEJORA
6.1 Beneficio técnico y/o económico esperado de la Mejora
6.2 Relación Beneficio/Costo (Calcular además el tiempo de retorno de la inversión)
(2 - 5 páginas)

CAPÍTULO VII (Hoja aparte)

CONCLUSIONES
7.1 Conclusiones respecto a los objetivos del Proyecto de Innovación y/o Mejora
(Máximo 2 páginas)

CAPÍTULO VIII (Hoja aparte)

RECOMENDACIONES
8.1 Recomendaciones para la empresa respecto del Proyecto de Innovación y Mejora ( A
igual número de conclusiones, igual número de recomendaciones y tener en
cuenta que a cada conclusión le corresponde una recomendación)
(Máximo 2 páginas)

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

ANEXOS
- Cálculos en Excel (Producción, beneficio/costo, etc.)
- Gráficos, cuadros, diagramas, etc.
PRESENTACION IMPRESA:
Configurar página antes de empezar el documento
Tamaño de papel: A4
Márgenes: Superior 2.5 cm, Inferior 2.5 cm, Derecho 2.5 cm, Izquierdo 3 cm
Títulos: Arial 16 (mayúsculas, negrita)
Subtítulos: Arial 12 (Tipo oración, negrita)
Texto: Arial 12 (no negrita), a partir del segundo párrafo, utilizar sangría de
primera línea 2 cm.
Un párrafo no debe tener menos de tres líneas ni más de ocho
aproximadamente
No utilizar comillas, puede utilizar letra cursiva
Alineación justificada
Espaciado anterior: 6 cm
Espaciado posterior: 6 cm
Interlineado: 1.5 líneas
Citas, tablas, gráficos, anexos y referencias bibliográficas: Utilizar APA
Referencias bibliográficas: (Sangría Francesa 2 cm.)
Los Capítulos se harán en hoja aparte. (Arial 48, negrita)
No se aceptan logos de la empresa, ni marcas de agua, ni encabezados
La numeración será con pie de página, derecha, no se numera la
carátula.

¡Dado que es un Proyecto, recuerde que debe expresarse en tiempo

futuro!

¡Sin errores ortográficos!