Etapa de Dirección

Fundamentos de la Administración

Instituto IACC

25 – Julio - 2016
 Introducción

Anteriormente a que María asumiera su primer cargo de jefatura, donde estará al mando de un

equipo de trabajo de 6 personas, existió una problemática de comunicación, entre la jefatura

anterior y los integrantes del equipo de trabajo. Es por eso que aquí desarrollaremos un proyecto

donde presentaremos de que manera se evitara tener la misma falencia que hubo en el mando

anterior, este proyecto fue encargo directamente por los superiores de María.
 Desarrollo

María deberá adquirir un liderazgo democrático, es decir, ella será una persona accesible para los

trabajadores, cumplirá con funciones de orientadora, deberá desarrollar la capacidad de

desempeñarse como consultora. Deberá ayudar a que las personas que componen su equipo de

trabajo, desarrollen sus labores en un ambiente grato, con una relación basada en respeto,

empatía y simpatía. Las comunicaciones que se generen dentro del equipo de trabajo serán

sinceras y francas. Además en este tipo de liderazgo que implementara, el poder y la

responsabilidad deberán ser implementadas con anterioridad y con total conocimiento de todos

los integrantes de la organización, con esto se lograra, que cada integrante del equipo de trabajo

adquiera un compromiso para con sus funciones, creando una satisfacción tanto para ellos como

para la organización y sus pares.

Lo más importante que lograra con este tipo de liderazgo democrático, es un equipo de trabajo

que desempeñara sus labores con un mismo fin, logrando eficiencia y eficacia con sus tareas.

María deberá tener características específicas, para que su equipo la valide como una buena líder.

 Ella deberá ser capaz de usar el poder adquirido con su cargo de manera eficaz y

responsable, pero nunca deberá hacer abuso de él, ya que esto generaría controversias.

 Deberá tener la capacidad de crear un ambiente de trabajo en donde las motivaciones de

los trabajadores sean aceptadas, resueltas y deberán ser igualmente fomentada.

 Ella deberá ser una líder creíble en sus acciones y decisiones, así como también deberá

generar confianza entre todos sus trabajadores y así como también sus altos mandos.

 Como líder deberá comprender que cada unos de sus trabajadores, como todo ser

humano, tiene diferentes tipos de motivaciones, para diferentes momentos y en diversos

 tipos de situaciones, así que deberá tratar de lograr dar satisfacción a las diversas

motivaciones de los trabajadores.

 Deberá tener la capacidad de ser una buena comunicadora, es decir, transmitir sus

mensajes e ideas, de una manera clara y manteniendo el respeto siempre, con el fin de

que todos los trabajadores se mantenga constantemente informados.

A continuación entregaremos algunas estrategias de comunicación, que evitaran generar

problemas de comunicación, como los que existieron anteriormente.

1. María como líder, deberá escuchar e investigar las problemáticas de la empresa y de los

trabajadores: Esto será con el fin de darle solución a cada una de ellas, para darle

satisfacción tanto a los altos niveles de jerarquía, como a los trabajadores que tendrá a su

cargo, manteniéndolos contentos desempeñando sus labores.

2. Escuchar las ideas de mejora por parte d los trabajadores a su cargo: Con esto tendrá la

oportunidad de una mejora continua dentro de la organización, además cada trabajador

sentirá que puede ser participativo, considerándose a si mismo importantes para la

empresa y su líder, ya que sus ideas serán escuchas y muchas veces puestas en marcha.

Esto generara motivación en los trabajadores.

3. Escuchar, investigar y conocer las necesidades de la empresa como también, escuchar,

investigar y conocer las necesidades de los trabajadores: Es decir, los trabajadores

deberán conocer y satisfacer las necesidades que sostenga la empresa, además María en

su cargo de líder deberá conocer las necesidades de los trabajadores que tendrá a su

cargo, con l fin de satisfacer dichas necesidades, realizando las gestiones necesarias con

los niveles de mayor jerarquía.

La comunicación siempre deberá estar basada en el respeto, con planteamientos de ideas

claras, las responsabilidades establecidas.

 Conclusión.

Todos estos planteamientos mantendrán a los trabajadores satisfechos con sus empleos,

ya que trabajaran en un ambiente grato y respetuoso, generando una mayor productividad

dentro del equipo de trabajo liderado por María.

María podrá desempeñarse como una buena líder para sus trabajadores, manteniendo una

comunicación optima para este cargo, generando confianza y credibilidad para sus

trabajadores y sus superiores.

Respetando e implementando todo lo redactado en este proyecto, los problemas de

comunicación que existieron en la jefatura anterior, no tendrán cabida en esta nueva

jefatura, evitando que suceda lo que anteriormente ocurrió, que fue la desvinculación de

la organización con la persona que ejercía este cargo, haciendo que esta nueva jefatura

desempeñada por María tenga una mayor duración, y que la organización se sienta

orgullosa y satisfecha del desempeño de las labores de ella.

 Bibliografía

Contenidos de la semana número 7