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1. LIDERAZGO TRANSFORMADOR
2. COMUNICACIÓN EFECTIVA
3. ASERTIVIDAD
4. PLANIFICACIÓN
5. DERECHOS CIUDADANOS
6. DESARROLLO PROYECTOS
7. GUÍA RECURSOS E INSTITUCIONES
DESARROLLO PROYECTOS
OBJETIVOS CONTENIDOS
Tema 1. Etapas de un proyecto
• Entregar herramientas • Formulación
para la formulación de • Ejecución o desarrollo del proyecto
proyectos. • Evaluación y Medición de Logros del proyecto
Tema 1
ETAPAS DE UN PROYECTO
Curso LÍDER TRANSFORMADOR
DESARROLLO PROYECTOS
EN TÉRMINOS SIMPLES, UN PROYECTO CONSISTE EN EL ORDENAMIENTO DE UN CONJUNTO DE
ACTIVIDADES INTERRELACIONADAS ENTRE SÍ QUE, COMBINANDO RECURSOS HUMANOS, MATERIALES,
TÉCNICOS Y FINANCIEROS, SE PLANIFICAN Y REALIZAN CON EL PROPÓSITO DE CONSEGUIR UN
RESULTADO.
Unos objetivos bien definidos le permitirán organizar el tiempo y el trabajo de manera más
eficiente.
Para que los objetivos cumplan este importante papel tienen que reunir ciertos requisitos:
a. Deben ser concretos
b. Deben ser realistas y alcanzables
c. Medibles o al menos controlables
d. Ser congruentes con la meta
e. Compatibles entre sí.
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REVISEMOS A TRAVÉS DE UN EJEMPLO, SI LOS REQUISITOS ENUNCIADOS SE CUMPLEN EN EL
SIGUIENTE OBJETIVO DE UN PROYECTO:
• Difundir los derechos de los consumidores a través de
distintos eventos y medios; 6 charlas, 3 talleres, impresión de
5.000 volantes y 2.000 cuadernillos y el uso de redes sociales.
¿ES ESTE UN OBJETIVO BIEN DEFINIDO?... SÍ. PORQUE ES:
OBJETIVOS
ESPECÍFICOS
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El objetivo generales una aspiración más bien global, el propósito
OBJETIVO final que se espera lograr, en los proyectos sociales suele ser la
GENERAL solución al problema diagnosticado Ej.: Aumentar el ejercicio de
derechos de los consumidores en los habitantes de la comuna.
UNA VEZ QUE SE DEFINEN LOS OBJETIVOS, ES POSIBLE DISEÑAR Y DEFINIR UN PLAN DE
ACCIÓN. ESTE TIENE LA FUNCIÓN DE ESTABLECER CON ANTICIPACIÓN, TODAS LAS
ACTIVIDADES QUE ES NECESARIO LLEVAR A CABO PARA QUE UN PROYECTO CUMPLA SU
PROPÓSITO.
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PARA OPTIMIZAR LA PLANIFICACIÓN EXISTEN HERRAMIENTAS ESPECÍFICAS, UNA ES LA
CARTA GANTT: ESTA ILUSTRA EN FORMA GRÁFICA LA DURACIÓN Y LAS RELACIONES ENTRE
LAS DIFERENTES ACTIVIDADES DE UN PROYECTO. (VER EN MÓDULO DE PLANIFICACIÓN, LOS
LINKS CON TUTORIALES MICROSOFT PROJECT O GANTT PROJECT).
PARA BUSCAR INFORMACIÓN EN FORMA EFICIENTE, HAY QUE TENER CLARO PARA QUÉ
(OBJETIVOS) Y A PARTIR DE ESTE PUNTO, DÓNDE (FUENTE). A VECES SERÁN LAS PROPIAS
PERSONAS LAS FUENTES DE INFORMACIÓN, EN OTROS CASOS SERÁ NECESARIO BUSCAR Y
AQUÍ EL INTERNET ES DE GRAN AYUDA CUANDO SE TRATE DE GESTIONES POR INTERNET
QUE LOS SERVICIOS PÚBLICOS PONEN A DISPOSICIÓN DE LOS CIUDADANOS EN SUS PÁGINAS
WEB.
Buscar información puede ser complicado o relativamente fácil, pero será siempre
ineficiente si no tenemos claro para que lo hacemos. Considere usted que todas las fuentes
de financiamiento le pedirán un respaldo en datos concretos respecto de lo que solicita.
Ejemplo:
• Nombres y Rut de los miembros de las organizaciones.
• Aspectos relevantes como son la edad, la educación, estado civil.
• Certificados de avalúo, de cargas familiares o puntaje de ficha CAS.
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• Fijar los monto s de las inversiones y compras que se harán una vez.
• Establecer las categorías y montos de gastos fijos mensuales.
• Establecer las categorías y montos de gastos fijos mensuales.
• Dejar por escrito la información que hay detrás de las cifras, de tal manera que sea fácil
de entender por cualquier persona que no conozca el proyecto recordar los supuestos en
los que se basaron los cálculos.
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POSTULAR
TAMBIÉN LAS CONVOCATORIAS SON REALIZADAS EN DIVERSOS MOMENTOS DEL AÑO, PERO
SIEMPRE ES NECESARIO RECORDAR EN ESTA ETAPA QUE “QUIEN PONE LA PLATA PONE LA
MÚSICA” Y QUE SI LOS PLAZOS DE POSTULACIÓN SON CORTOS ES CONVENIENTE TENER
FORMULADO EL PROYECTO EN TÉRMINOS GRUESOS DE MODO DE AJUSTARLO Y
COMPLETARLO EN LOS TIEMPOS BREVES DE LAS INSTITUCIONES.
FRENTE A LAS DIFICULTADES E IMPREVISTOS LA/EL LÍDER TENDRÁ QUE MOSTRARSE CREATIVA/O, FLEXIBLE,
INNOVADORA/OR Y PERSEVERANTE, DAR EL EJEMPLO EN OPTIMISMO Y ANIMAR PERMANENTEMENTE.
CONSIDERE SIEMPRE UNA INSTANCIA PARA DEFINIR CÓMO SE VA A REALIZAR EL CONTROL DE AVANCE, LE
RECOMENDAMOS EVALUAR AL MENOS ETAPAS O POR MONTOS DE DINERO A RENDIR. LAS INSTITUCIONES QUE
FINANCIAN USAN ESTA MODALIDAD DE MODO FRECUENTE Y SOLICITAN REPORTES ESCRITOS DE LOS AVANCES.
Tema 2
TIPOS DE PROYECTO
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DESARROLLO PROYECTOS
En Chile, es frecuente que se usen y confundan los proyectos con programas o planes, se
usan como sinónimos, pero es necesario considerar que son niveles distintos.
De forma sintética, podemos decir que: Plan, es el término más global, se usa para expresar
lineamientos políticos o prioridades en la asignación de recursos, un plan engloba
programas y los programas engloban proyectos.
Los espacios o territorios y sus diferencias también aportan diversidad, pero sobretodo se
establecen las categorías o tipos de proyectos por quienes los desarrollan, y así, existen
proyectos individuales y colectivos.
En este curso nos centramos en el desarrollo de proyectos colectivos, sean estos sociales,
productivos, culturales o deportivos. Veamos.
Se promueven y realizan para responder a necesidades comunes de
personas a nivel local, regional o nacional. Tienen este carácter de social,
porque su implementación y ejecución no depende de la capacidad de pago
de los usuarios ni de los rendimientos financieros de la inversión y gastos
necesarios para realizarlo. Ejemplo: proyectos de salud o educativos.
Tema 3
Búsqueda de oportunidades
Alianzas
Considere que todas las instituciones cuentan con recursos limitados, cuando existen
alianzas estas son “bien vistas” porque aumenta la posibilidad de eficiencia de los recursos.
Por ejemplo, para abordar problemas de basuras será más eficiente y probablemente más
duradera la solución si la comunidad se une y responsabiliza de un espacio común.
De forma concreta te proponemos hacer una matriz para identificar de actores con algunas
características, una matriz como la siguiente tabla.
Considere que las universidades por ejemplo cuentan con información e investigaciones que
le pueden ser útiles, además de profesionales y alumnos con interés en temas de la realidad
social.
Piense y pregunte. Recuerde que varias cabezas piensan mejor que una. En la Carpeta Ideal
debería contar con una “Propuesta de Alianzas” (ver módulo Liderazgo transformador).
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Una vez identificadas las oportunidades, los actores y las alianzas, están las condiciones para
incorporar dicha información en la elaboración de un proyecto y en las etapas que
correspondan. Veamos a continuación, una “Guía Síntesis Paso a Paso”, la cual le será útil
para ver el procedimiento a seguir para formular un proyecto en cualquier entidad.
Paso 1 Antecedentes de la organización postulante: Se debe llenar con el nombre que
aparezca en el certificado de vigencia de la organización. Igual que cuando piden el
Paso 2 nombre de las personas este debe aparecer igual como en el carnet de identidad.
Los datos de contacto que se solicitan permitirá a la organización y al ministerio
Paso 3 mantener una buena comunicación.
Paso 4 Proyecto – Datos generales: El nombre del proyecto tiene una extensión máxima
de 100 letras o caracteres, intente que sea preciso con el objetivo que se busca, lo
Paso 5 que se quiere realizar expresado de forma clara.
Paso 6 Proyecto – Formulación: Intente que la síntesis sea comprensible, las preguntas son
precisas y el número de letras o caracteres de los formularios limitado. Ahorre
Paso 7 letras sin llegar “mutilar” la idea de lo qué se quiere realizar, por qué y qué
resultados esperan.
Paso 8
Paso 9
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Una vez identificadas las oportunidades, los actores y las alianzas, están las condiciones para
incorporar dicha información en la elaboración de un proyecto y en las etapas que
correspondan. Veamos a continuación, una “Guía Síntesis Paso a Paso”, la cual le será útil
para ver el procedimiento a seguir para formular un proyecto en cualquier entidad.
Paso 1
Paso 2
Proyecto – Descripción de Actividades: El cómo va hacer el proyecto se estructura
y ordena por fichas para cada actividad y cada actividad debe relacionarse con los
Paso 3
objetivos específicos, es fácil si planifica las acciones por objetivo de a uno. Revise si
con las actividades previstas se logra el objetivo y haga una ficha por cada actividad.
Paso 4
Proyecto – Estructura Presupuestaria TIENE QUE AJUSTARSE AL TIPO DE PROYECTO
Paso 5 QUE POSTULA SI ES UN PROYECTO DE FORTALECIMIENTO ó DE INFRAESTRUCTURA
deberá ajustarse a los tipos de gastos que se estipulan en cada caso.
Paso 6
Proyecto – Medición de Logros: Esta medición se plantea en números, cantidades
Paso 7 de acciones previstas para medir el cumplimiento de objetivos una vez ejecutado el
proyecto, es importante que considere también la opinión y evaluación de las/os
Paso 8 participantes.
Paso 9
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Una vez identificadas las oportunidades, los actores y las alianzas, están las condiciones para
incorporar dicha información en la elaboración de un proyecto y en las etapas que
correspondan. Veamos a continuación, una “Guía Síntesis Paso a Paso”, la cual le será útil
para ver el procedimiento a seguir para formular un proyecto en cualquier entidad.
Paso 1
Paso 2
Paso 3
Proyecto – Impacto Social: se refiere a los cambios que se esperan se produzcan
por efecto del proyecto en las personas, sean en competencias, hábitos o
Paso 4 habilidades. En las personas los cambios pueden medirse cuando se aplican y
explicitan y esto a veces ocurre después de un tiempo. Se deben considerar
Paso 5 periodos de tiempo en el mediano y largo plazo en las personas y en la comunidad.
Paso 6 Declaraciones Juradas: Es importante verificar los datos que se firman por el
representante legal de la organización particularmente las inhabilidades que
Paso 7 pudieran afectar la transparencia del concurso.
Paso 8 Documentos: Asegúrese de contar a tiempo con todos los documentos solicitados,
la no presentación de uno solo le dejaría fuera de concurso. Los concursos se abren
Paso 9 sólo unas semanas, este 3 semanas.
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Ejemplo de Objetivos y Actividades
La Ley 20. 500, puede dar más fuerza a las organizaciones en el corto, mediano y largo plazo.
Para ello existe incluso el FONDO DE INICIATIVAS LOCALES PARA ORGANIZACIONES SOCIALES
“el que tendrá como objetivo primordial, favorecer el fortalecimiento, autonomía y
sustentabilidad de las organizaciones sociales y sus redes, así como fortalecer su rol como
entes vinculantes de la ciudadanía con el Estado”.
Este fondo posibilita que las organizaciones puedan postular por internet o en papel. Para
ejemplificar lo más relevante en la formulación del proyecto, desarrollaremos un ejemplo en
los pasos 3 y 4, referidos a los Objetivos del proyecto y al de Detalle de Actividades
respectivamente, por considerarlos centrales en la formulación de cualquier proyecto.
El Objetivo general se refiere al fin último que persigue el proyecto
para abordar la situación o problema descrito. Los objetivos OBJETIVOS
específicos, describen acciones concretas mediante las cuales se
logrará alcanzar el objetivo general. Las Actividades abarcan una
serie de posibilidades y tipos, según la etapa del proyecto. En este
caso, se han tomado las del formato de postulación del Fondo de ACTIVIDADES
Iniciativas Locales para organizaciones Sociales.
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OBJETIVOS
TIPO DE ACTIVIDAD DIFUSIÓN
Contribuir al ejercicio de
derechos de los ciudadanos Firma de Convenio entre la Facultad de Derecho de la Universidad de
en los habitantes de la NOMBRE ACTIVIDAD Chile y la Unión Comunal de Juntas de Vecinos de la comuna de
Objetivo comuna a través de una Pudahuel, en la región Metropolitana.
general alianza con instituciones
públicas y privadas con LUGAR DE EJECUCIÓN Facultad de Derecho de la Universidad de Chile
vocación de servicio a la
comunidad. DIRECCIÓN Calle Pio Nono Nº 1 Comuna Providencia
1. Asesorar a los habitantes
Objetivos FECHAS DE EJECUCIÓN Inicio 15 de marzo de 2014 Término 15 de marzo de 2014
de la comuna en
específicos derechos ciudadanos.
BENEFICIARIOS DIRECTOS Mujeres 100 Hombres 100 Total 200
Planificación
Convocar a la Prensa escrita y a la televisión para difundir la firma de
un Convenio entre la Unión Comunal de Juntas de vecinos de
Difusión FICHA DESCRIPCIÓN Y TEMÁTICA Pudahuel con la Facultad de Derecho de la Universidad de Chile, que
Detalle en qué consiste la posibilitará la asesoría legal en temas de derechos ciudadanos a las
actividad y qué se vecinas y vecinos de la comuna. La organización del evento supone la
Inauguración FICHA pretende lograr con ella. estrecha coordinación entre la Universidad, la Alcaldía y los/as
dirigentes de la Unión Comunal, para contar con él éxito de presencia
de medios d e Prensa y de la participación de la comunidad.
Implementación FICHA
Beneficiarios directos, son quienes recibirán y beneficiarán directamente de las acciones
Cierre del proyecto. En estas personas se esperan ver reflejado los cambios enunciados en
los objetivos específicos de la intervención propuesta. En los beneficiarios es posible,
posteriormente, observar y medir el o los impactos del proyecto.
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Siguiendo la secuencia de este ejemplo, veamos ahora la descripción de algunas actividades para lograr
el objetivo planteado. Se plantean en este caso, actividades en las fases de Difusión, Inauguración e
Implementación. Estas son las fichas respectivas:
OBJETIVOS
Contribuir al ejercicio de
derechos de los ciudadanos
en los habitantes de la TIPO DE ACTIVIDAD INAUGURACIÓN
Objetivo comuna a través de una Lanzamiento del proyecto para las organizaciones sociales de la
alianza con instituciones NOMBRE ACTIVIDAD
general comuna.
públicas y privadas con
vocación de servicio a la LUGAR DE EJECUCIÓN Ilustre Municipalidad de Pudahuel
comunidad.
1. Asesorar a los habitantes DIRECCIÓN San Pablo 8444 Comuna Pudahuel
Objetivos
de la comuna en
específicos derechos ciudadanos. FECHAS DE EJECUCIÓN Inicio 31 de marzo de 2014 Término 31 de marzo de 2014
OBJETIVOS
Contribuir al ejercicio de
derechos de los ciudadanos
en los habitantes de la
Objetivo comuna a través de una
TIPO DE ACTIVIDAD IMPLEMENTACIÓN
general alianza con instituciones
públicas y privadas con Habilitar un protocolo de recepción y derivación de consultas entre
NOMBRE ACTIVIDAD
vocación de servicio a la alumnos egresados y vecinos de la comuna.
comunidad.
LUGAR DE EJECUCIÓN Sede de la Unión Comunal de Juntas de Vecinos.
1. Asesorar a los habitantes
Objetivos
de la comuna en
específicos derechos ciudadanos.
DIRECCIÓN Calle Aníbal Pinto 38 Comuna Pudahuel