Metodología de la Educación Abierta y a Distancia

y Virtual

Características de la Educación Abierta y a

Distancia

Unidad I
COMPILADORAS: LUZ ESTELA VILLEGAS
CAROLA GRACIA H.

UNIVERSIDAD DE CORDOBA-ODESAD
2018
UNIDAD N°I
 Capítulo N° 1 Tecnologías de la Información y la
Comunicación en Educación.
 Capitulo N° 2 Educación a distancia y virtual.
 Capitulo N° 3 Aprendizaje cooperativo y
colaborativo
 Capitulo N° 4 Las Tic en la educación superior como
vía de formación en la sociedad del conocimiento
 CAPITULO 1. TECNOLOGÌAS DE LA INFORMACIÓN Y LA
COMUNICACIÓN

1.1 Concepto:

Se denominan Tecnologías de la Información y las Comunicación (TIC) al

conjunto de tecnologías que permiten la adquisición, producción,
almacenamiento, tratamiento, comunicación, registro y presentación de
informaciones, en forma de voz, imágenes y datos contenidos en señales de
naturaleza acústica, óptica o electromagnética. Las Tics incluyen la electrónica
como tecnología base que soporta el desarrollo de las telecomunicaciones, la
informática y el audiovisual.

1.2 Características

Inmaterialidad (Posibilidad de digitalización). Las Tics convierten la

información, tradicionalmente sujeta a un medio físico, en inmaterial.
Mediante la digitalización es posible almacenar grandes cantidades de
información, en dispositivos físicos de pequeño tamaño (discos, CD,
memorias USB, entre otros.). A su vez los usuarios pueden acceder a
información ubicada en dispositivos electrónicos lejanos, que se transmite
utilizando las redes de comunicación, de una forma transparente e inmaterial.
Esta característica, ha venido a definir lo que se ha denominado como
"realidad virtual", esto es, realidad no real. Mediante el uso de las Tics se
están creando grupos de personas que interactúan según sus propios
intereses, conformando comunidades o grupos virtuales.

Instantaneidad. Podemos transmitir la información instantáneamente a

lugares muy alejados físicamente, mediante las denominadas "autopistas de
la información", Se han acuñado términos como ciberespacio, para definir el
espacio virtual, no real, en el que se sitúa la información, al no asumir las
características físicas del objeto utilizado para su almacenamiento,
adquiriendo ese grado de inmediatez e inmaterialidad.

Aplicaciones Multimedia. Las aplicaciones o programas multimedia han

sido desarrollados como una interfaz amigable y sencilla de comunicación,
para facilitar el acceso a las Tics de todos los usuarios. Una de las
características más importantes de estos entornos es "La interactividad". Es
posiblemente la característica más significativa. A diferencia de las
tecnologías más clásicas (TV, radio) que permiten una interacción
unidireccional, de un emisor a una masa de espectadores pasivos, el uso del
ordenador interconectado mediante las redes digitales de comunicación,
proporciona una comunicación bidireccional (sincrónica y asincrónica),
persona - persona y persona - grupo. Se está produciendo, por tanto, un
cambio hacia la comunicación entre personas y grupos que interactúan según
 sus intereses, conformando lo que se denomina "comunidades virtuales". El
usuario de las Tics es, por tanto, un sujeto activo, que envía sus propios
mensajes y, lo más importante, toma las decisiones sobre el proceso a seguir:
secuencia, ritmo, código, etc.

Otra de las características más relevantes de las aplicaciones multimedia, y

que mayor incidencia tienen sobre el sistema educativo, es la posibilidad de
transmitir información a partir de diferentes medios (texto, imagen, sonido,
animaciones, etc.). Por primera vez, en un mismo documento se pueden
transmitir informaciones multi-sensoriales, desde un modelo interactivo.

1.3 Nuevos estilos de aprendizaje generados por las TIC:

 El desarrollo de las TIC. Las tecnologías de la información y la comunicación

son las herramientas que le permiten al hombre almacenar, procesar y
distribuir la información en entornos virtuales interactivos. Son dinámicas ya
que se renuevan constantemente, adquiriendo cada vez más velocidad y
entornos más sencillos, más amigables. La aparición de Internet ofrece
numerosas ventajas:

 Facilita el acceso instantáneo a una información remota de forma

interactiva.

 Hace posible la comunicación interpersonal a distancia a un costo más

reducido que el de otros medios convencionales como el teléfono y sin
necesidad de que los interlocutores se encuentren conectados
simultáneamente.

 La posibilidad de interacción en la aldea global. Las instituciones educativas

pueden llegar hoy a receptores que nunca se hubieran imaginado antes,
abriendo así sus puertas al mundo. Las personas que quieren realizar
capacitación o investigación encuentran Un amplio espectro de posibilidades
nunca antes sonadas. Esto además va acompañado de un importante ahorro
en tiempo, en gastos de movilización y en energía, que beneficia a todos
aquellos involucrados.

 La creciente necesidad de educación permanente. Este crecimiento se debe

a que la producción de conocimiento es cada día más rápida. La actualización
profesional exige capacitación a lo largo de la vida. Las estructuras
tradicionales no puedan dar respuesta a tantas necesidades y por lo tanto
existe cada día una mayor cantidad de propuestas muy variadas. La
educación permanente se considera una nueva frontera de la educación y
rasgo definitorio del panorama educativo actual.

Estilos de aprendizajes
 ACTIVOS: a este modo de aprendizaje o de estilo pertenecen los de mente abierta,
nada escépticos que adoptan con entusiasmo nuevas tareas. Se crecen con los
 desafíos y se aburren con los plazos muy prolongados. Son personas de grupo que
se involucran en los asuntos de los demás y centran a su alrededor todas las
actividades.
 REFLEXIVOS: son prudentes y consideran todas las alternativas antes de dar un
movimiento. Recogen datos y los analizan antes de llegar a una conclusión.
Disfrutan observando la actuación de los demás, escuchan y no intervienen hasta
que están seguros. Crean a su alrededor un aire distante y condescendiente.
 TEÓRICOS: adaptan e integran las observaciones (hechos) dentro de teorías
coherentes. Enfocan los problemas de forma vertical escalonada, por etapas lógicas.
Son perfeccionistas. Les gusta analizar y sintetizar. Son profundos en su sistema de
pensamiento. Buscan la racionalidad y la objetividad.
 PRAGMÁTICOS: su punto fuerte es la aplicación práctica de las ideas. Descubren
el aspecto positivo de las nuevas teorías y aprovechan la primera oportunidad para
experimentarlas. Les gusta actuar rápidamente y con seguridad con aquellas ideas
y proyectos que les atraen. Son impacientes con las personas que teorizan. Pisan
tierra cuando hay que tomar decisiones y su filosofía es: “si funciona es bueno.

CAPÍTULO 2: EDUCACIÓN A DISTANCIA Y VIRTUAL

2.1 Educación a Distancia (EAD)

“La Educación a Distancia (EAD) es una modalidad de enseñanza y aprendizaje de alcance global,
sustentada por un sistema tecnológico de comunicación multidireccional, que se basa en la interacción
planificada entre el estudiante y el material, el alumno y el profesor y los alumnos entre si. La EAD utiliza
la acción sistemática y conjunta de diversos recursos didácticos, el apoyo de la tutoría y de una
organización que propicia el aprendizaje independiente y flexible.” 1

2.1.1 Breve historia de la EAD

La educación a distancia fue a pionera que aplicó los diferentes avances

tecnológicos provenientes de las telecomunicaciones en la educación. Más aún,
la investigación y puesta en práctica de diferentes sistemas por parte del área de
la educación a distancia fue utilizada por la educación tradicional para enriquecer
las clases presenciales. Un ejemplo de esto es el uso de video en el aula. El uso
educativo del video fue un paso importante en la educación a distancia, que
luego la educación presencial supo incorporar como material didáctico.

El uso de la computadora en la enseñanza puede considerarse como un avance

singular en la educación a distancia. Esta tecnología permitiría trasladar
información de un lugar a otro en un espacio mucho más reducido, en forma más
económica, y con riqueza de contenidos, ya que la computadora iría mucho más
allá del simple uso de texto para transmitir información.

Después sobrevino el gran salto al “ciberespacio”: La “súper autopista de la

información”, Internet, permitirla que la educación a distancia se realizara en
tiempo real, con gran economía de recursos, e increíble capacidad de alcance.

La producción de materiales educativos en distintos formatos se simplificó, y se

hizo considerablemente menos costosa; y lo mismo sucedió al facilitarse el

1
García Aretio, Lorenzo (1994). Educación a Distancia Hoy. UNED. Madrid
acceso a la formación a distancia, y abaratarse sin considerar las distancias
geográficas que separan a los educandos de sus profesores o escuelas.

Otro cambio importante que se produjo, y que ya se experimentó en el uso de

otras tecnologías en educación, fue la formación de equipos de trabajo
multidisciplinarios para crear, desarrollar y distribuir educación a distancia.

2.1.2 Prospectiva de la Educación a Distancia

La evolución tecnológica del manejo de loa información y la comunicación hacia

el futuro inmediato en la educación permiten las primeras aplicaciones de los
sistemas de información orientados a la enseñanza en la transmisión de
información. Todos los alumnos deben tener la oportunidad de desarrollar
habilidades tecnológicas que apoyen el aprendizaje, la productividad personal,
la toma de decisiones y la vida diaria. Los perfiles y normas asociadas deberán
proporcionar una estructura que prepare a los alumnos a ser aprendices de por
vida y a tomar decisiones informadas sobre el papel que desempeñará la
tecnología en sus vidas. Hoy con el desarrollo de la tecnología y la comunicación
en la educación se incorporar recursos telemáticos e informáticos, por lo que ha
adquirido nuevas características que potencian su desarrollo, imponiéndose la
modalidad denominada teleformación como una tendencia que facilita la
formación permanente, tanto a distancia como con variantes en las modalidades
presenciales.

2.1.2.1 Períodos de la educación a distancia

1. La educación por correspondencia, que supuso el desarrollo de

actividades educativas orientadas a cubrir determinadas carencias
educativas.
2. Distribución de libros, periódicos, revistas, guías o cualquier otro material
dirigido a ayudar a los alumnos en su aprendizaje.
3. La radio y televisión educativa que se denomina “período de la transmisión
comunicacional unidireccional.
4. Fase de transmisión comunicación bidireccional.
5. Utilización de satélites de comunicación: “educación en línea”.

La Educación a Distancia es el resultado de los cambios culturales que han

provocado cambios en la forma de comunicarse y de transmitir el conocimiento,
incluso el de construirlo.

2.2 Educación Virtual:

Es una estrategia educativa, basada en el uso intensivo de las nuevas

tecnologías, estructuras operativas flexibles y métodos pedagógicos altamente
eficientes en el proceso enseñanza-aprendizaje, que permite que las
condiciones de tiempo, espacio, ocupación o edad de los estudiantes no sean
factores limitantes o condicionantes para el aprendizaje
La Educación Virtual enmarca la utilización de las nuevas tecnologías, hacia el
desarrollo de metodologías alternativas para el aprendizaje de alumnos de
poblaciones especiales que están limitadas por su ubicación geográfica, la
calidad de docencia y el tiempo disponible.

2.2.1 Principios

La educación virtual como la educación del siglo XXI, tiene los siguientes
principios:
 La autoeducación
 La autoformación
 La desterritorrialización
 La descentración
 La virtualización
 La tecnologización
 La sociabilidad virtual

2.2.2 Características

 Es oportuno para datos, textos, gráficos, sonido, voz e imágenes

mediante la programación periódica de tele clases.
 Es económico, porque no es necesario desplazarse hasta la presencia del
docente o hasta el centro educativo.
 Es innovador según la motivación interactivo de nuevos escenarios de
aprendizaje
 Es motivador en el aprendizaje, que estar enclaustrado en cuatro paredes
del aula.
 Es actual, porque permite conocer las últimas novedades a través de
Internet y sistemas de información.

2.2.3. Ventajas

Reduce los costos de viaje y otros relacionados a movilizarse.

Da acceso a materiales actualizados.
Permite flexibilidad en cuanto a:
 Manejo del horario
 Uso de formatos (una clase puede brindarse en más de un formato
adaptándose a los educandos)
 La elaboración de contenidos (un módulo puede usarse en más de una
clase o solo, puede reciclarse y actualizarse fácilmente)
Tiene beneficios colaterales como:
 Aprender a manejarse en ambientes virtuales
 Disciplinarse para auto aprendizaje
 Optimizar el manejo del tiempo
 Mejorar la redacción escrita
 Conocer y colaborar con colegas de otras partes del mundo
  La elaboración de contenidos (un módulo puede usarse en más de una
clase o solo, puede reciclarse y actualizarse fácilmente).

2.2. 4. Aula Virtual en Acción

Analicemos ahora lo componentes de una propuesta virtual:

1. Un profesor con un saber experto dotado de competencias

comunicativas y técnicas.
2. Un contenido actualizado y relevante especialmente
elaborado para ser transmitido de manera interactiva y
adaptable a la diversidad de los estudiantes.
3. Unos estudiantes motivados y con capacidad de manejo autónomo de su
aprendizaje y competencias comunicativas y tecnológicas.
4. Un soporte tecnológico que permita la creación de un entorno virtual
interactivo.

La enseñanza virtual significa:

El diagnóstico personalizado del estudiante: sus saberes previos,

capacidades, e inteligencias
El aprendizaje auténtico basado en aportes cognitivos. Lógica y
psicológicamente significativo.
El diseño de secuencias didácticas “a medida”, mediante la elaboración de
contenidos, actividades y recursos.
La motivación y la contención emocional como factores determinantes del
éxito.
El actuar del estudiante, que construye su conocimiento y es capaz de
transferir lo aprendido.

CAPITULO N° 3 APRENDIZAJE COLABORATIVO Y COOPERATIVO

3.1 El conocimiento como construcción social

El conocimiento se construye socialmente por medio de los esfuerzos conjuntos

de las personas, tanto a través de las metas compartidas como de los
cuestionamientos que nacen de las diferencias entre las mismas.
Esta dimensión colectiva también caracteriza los procesos de aprendizaje y
reconstrucción de los conocimientos de cada sujeto.

¿Cómo se construye el conocimiento en la Educación a Distancia?

La idea de la construcción social de conocimientos no implica necesariamente
un colectivo de personas reunidas en un mismo salón. De hecho, los procesos
de formación a distancia contemplan la distribución física, simbólica y social de
la cognición. Concretamente, esto se refleja:
 En un buen proceso de comunicación bidireccional Tutor-estudiante

 En el encuentro de un estudiante con los materiales de estudio

adecuadamente diseñados, según las propuestas de la teoría del diálogo
didáctico mediado.

 En las características del entorno de formación

 En las propuestas de interacción que promueven las actividades que se

presentan a los estudiantes

Debernos recordar que:

 Colaborar y compartir con otros compañeros, lleva a considerar nuevas
alternativas y re-elaborar ideas para comunicarlas y convencer a los
demás.

 Los estudiantes de todas las edades y de todos los niveles de

especialización y de interés, siembran el entorno de ideas y de
conocimientos de los que diferentes alumnos se apropian en proporción
distinta, de acuerdo con sus necesidades.

En relación con los beneficios de interactuar en colaboración con los pares, éstos
son relativos a la naturaleza de la tarea. Por ejemplo, las interacciones entre
pares resultan más efectivas cuando la tarea implica debatir alguna cuestión, ya
que los propios compañeros se brindan más oportunidades entre si al discutir
temas y mantener una conversación.
Cooperación y colaboración: dos alternativas para el aprendizaje
Ambos términos refieren a la idea de la interacción entre pares. Si bien muchas
veces se utilizan indistintamente, existen diferencias entre los mismos.

3.2 El aprendizaje cooperativo

Este término designa una amplia gama de enfoques y métodos de instrucción

que tienen como principio básico la división del grupo en subgrupos o equipos
de hasta cinco estudiantes que trabajan para resolver tareas académicas
propuestas por el docente. Cada estudiante debe ocuparse de su parte y de que
ésta encaje adecuadamente con la de los demás.
El aprendizaje cooperativo consiste en trabajar juntos para alcanzar objetivos
comunes, de modo que se obtengan resultados beneficiosos para cada uno y
para el resto de los miembros del grupo.
Ahora bien, para que los trabajos cooperativos sean más efectivos deben
contemplarse ciertos factores:
 La existencia de un objetivo grupal que motive a cada uno de los
miembros.

 Que cada participante asuma su responsabilidad respecto de su propio

aprendizaje coma del de sus compañeros.

 Que exista igualdad de oportunidades para el éxito, lo que estaría dado

por las posibilidades que brinde la tarea propuesta para que cada uno
pueda contribuir en idéntico grado a la consecución de la recompensa
grupal.

 El trabajo colectivo –“codo a codo”- de los estudiantes.

 Que los alumnos aprendan estrategias interpersonales de modo de

coordinar la tarea y conseguir sus metas.

 El monitoreo del proceso de trabajo por parte de los propios estudiantes.

3.3 El aprendizaje colaborativo

Colaborar remite a la idea de trabajar con otro, y, por lo tanto, supone tener
objetivos comunes. Pero además este tipo de interacción implica producir algo
nuevo o distinto a través de la colaboración entre las personas. La colaboración
es una filosofía de interacción que se apoya en la responsabilidad que los
individuos detectan respecto de sus acciones y en el respeto a las habilidades y
contribuciones de sus compañeros. En consecuencia, el aprendizaje
colaborativo es más que una técnica para gestionar el aula. La premisa básica
del aprendizaje colaborativo es la construcción del consenso a través del trabajo
conjunto de los miembros de un grupo.
Podemos señalar, principalmente dos:
1. El primer requisito para la colaboración entre pares es que los estudiantes
posean niveles de habilidad y competencia similares.

2. El segundo requerimiento es que los estudiantes deben trabajar juntos la

mayor parte del tiempo. Por el contrario, en el aprendizaje cooperativo la
tarea se divide en diferentes componentes que son resueltos por separado
por los distintos integrantes del grupo.

Ejemplos de aprendizaje cooperativo

Este tipo de aprendizaje requiere de un cambio en la estructura de la clase, es

necesario que el profesor predetermine grupos de trabajo donde unirá
estudiantes con dificultades, aquellos estudiantes promedio y aquellos
aventajados y le asignará un rol a cada integrante, actividades como las
siguientes permitirán que los alumnos se cooperen entre ellos y así logren el
resultado esperado:

Análisis de un texto (rol1: lee y subraya ideas relevantes, rol 2: resume y

analiza las ideas, rol3: organiza e interpreta ideas, rol 4: presenta las ideas
más relevantes del texto
Listado de ejercicios:(Estudiante1: resuelve el primer ejercicio, estudiante
2: revisa y corrige o felicita, luego resuelve el segundo ejercicio, estudiante
2: revisa y corrige o felicita, se repite dependiendo del número de
ejercicios.
Evaluación de un tema: rotación (cada estudiante de un grupo de tres o
cuatro posee un tópico o pregunta, cada alumno con un lápiz de diferente
color responde todo lo que recuerda sobre la pregunta o tópico, luego el
profesor dice “rotación” y los estudiantes deben continuar la idea anterior
y continuarla hasta que llegue a sus manos el tópico o pregunta original)
Ejemplos de aprendizaje colaborativo

Como se ha planteado anteriormente, para esta metodología es necesario que

los alumnos hagan aportes desde su propia experiencia y conocimiento para
luego aunar esfuerzos y así lograr un bien común. Es decir, el conocimiento y la
experiencia de quienes participan es fundamental en alcanzar el bien común.
Las siguientes actividades podrían ser ejemplos que pretender lograr un
aprendizaje colaborativo:

Una obra de teatro(en esta actividad cada alumno contribuye desde su

personaje a la ejecución de la obra)
Creación de una historia o cuento (el profesor les puede proponer
personajes, la temática, o el escenario, pero los estudiantes crean la
historia)
Un trabajo investigativo (donde cada alumno se capacita en una parte del
tema, desde su experticia hace aportes y en conjunto sacan conclusiones)
Un foro pedagógico (donde cada alumno desde su área contribuya con su
experiencia la comprensión de un tema o tarea)

Características del aprendizaje colaborativo

1. Interdependencias positivas: no debe haber un yo sino “nosotros” La
interdependencia positiva tiene lugar cuando uno percibe que sólo en
unidad y coordinación con el esfuerzo de los otros podrá alcanzar una
meta. Los miembros del grupo deben ser conscientes de dos
responsabilidades: desarrollar y aplicar lo mejor posible sus capacidades
y contribuir a que sus compañeros desarrollen y apliquen también las
propias capacidades. Para esto es importante que cada miembro del
grupo conozca sus cualidades y áreas de oportunidad, para fortalecer las
primeras y atender las segundas y ayudar a sus compañeros a hacer lo
mismo. Con el mejor esfuerzo de cada uno y teniendo muy clara la meta,
se logrará una mayor eficiencia a nivel individual y en el grupo.
2. Responsabilidad y compromiso individual: Es la aportación personal
para el logro de las metas del grupo. El compromiso individual fomenta la
responsabilidad individual, pues a medida que un miembro se interesa por
 el logro de la meta y la interioriza, se incrementa su responsabilidad por
cumplirla.
3. Interacción cara a cara: los estudiantes se ayudan, comparten
información, materiales, hay retroalimentación, crean un ambiente de
confianza. Se logra cuando los estudiantes: a) proveen unos a otros
ayudas, intercambian recursos como información y materiales, y procesan
la información más eficientemente, b) proveen unos a otra
retroalimentación para mejorar su desempeño en las tareas y
responsabilidades c) comparten conclusiones y razonamientos para la
toma de decisiones correctas d) se motivan unos a otros a alcanzar la
meta y beneficios mutuos e) actúan de manera que inspiren confianza
unos a otros. f) en consecuencia disminuye el estrés y la ansiedad

Cabe destacar que la interacción cara a cara no solamente es posible en

contexto presencial sino también en el ambiente a distancia, a través de
actividades de interacción en línea. El diseño y seguimiento de la actividad para
tal efecto es muy importante para lograr resultados positivos.
4. Habilidades sociales: el conocimiento y confianza, comunicación, saber
escuchar, el respeto, aceptación y apoyo, solución de conflictos. Es
importante que los estudiantes desarrollen habilidades sociales como las
siguientes: Conocimiento y confianza entre los miembros del grupo,
Comunicación precisa evitando ambigüedad
Escucha
Respeto
Aceptación y apoyo de unos a otros
Solución de conflictos de forma constructiva
Las habilidades interpersonales son básicas entre los individuos en
cualquier ámbito de la vida. Si se han desarrollado es más factible
alcanzar las metas y lograr la estabilidad en el trato con los demás y en el
desempeño personal, favoreciendo el rendimiento como persona y como
grupo.
5. Pensamiento de grupo: La retroalimentación al desempeño individual
tanto por parte del profesor como los participantes es muy útil como una
evaluación que describe el rendimiento del grupo Se define como la
reflexión sobre el trabajo grupal para describir qué acciones de los
participantes fueron positivas y cuáles no, y tomar decisiones sobre qué
acciones continuar para unir esfuerzos y alcanzar metas. El
procesamiento de grupo es una actividad útil no solamente para los
estudiantes, sino también para el profesor, quien puede realizar también
un análisis de su desempeño con el propósito de mejorarlo y mejorar su
rol para alentar el aprendizaje colaborativo.
Características del trabajo cooperativo

1. Los estudiantes trabajan juntos en una tarea común o en actividades de

aprendizaje que se desarrollan mejor a través del trabajo en grupo que de
forma individualista o competitiva.
2. Los estudiantes trabajan en pequeños grupos de entre dos y cinco
miembros.
3. Los estudiantes desarrollan comportamientos cooperativos, “pro-sociales”
para complementar sus tareas o actividades de aprendizaje comunes.
 4. Los estudiantes son positivamente interdependientes. Las actividades se
estructuran de tal forma que los estudiantes se necesitan loa unos a los
otros para Los estudiantes son positivamente interdependientes para
complementar sus tareas o actividades de aprendizaje comunes.
5. Los estudiantes son evaluados individualmente y son responsables de su
trabajo y aprendizaje.

Como podemos ver, el aprendizaje cooperativo se caracteriza por el tamaño y la

composición del grupo, sus objetivos y “roles”, su funcionamiento, sus normas y
las destrezas sociales que lo crean, lo mantienen y lo mejoran.

Ventajas del aprendizaje colaborativo

 En cuanto a la satisfacción y el aumento de la productividad, se ha

demostrado que el trabajo colaborativo tiene ventajas en la ejecución de
tareas Esto se debe a que mediante la colaboración aumenta la
motivación por el trabajo al propiciarse una mayor cercanía y apertura
entre los miembros del grupo. Además, se incrementa la satisfacción por
el trabajo propio, y consecuentemente, se favorecen los sentimientos de
autoeficiencia. Por otro lado, se impulsa el desarrollo de habilidades
sociales al exigir la aceptación de otra persona como cooperante en la
labor común de construir conocimientos, y al exigir la aceptación de otra
persona como cooperante en la labor común de construir conocimientos,
y al valorar a los demás como fuente para evaluar y desarrollar nuevas
estrategias de exigir la aceptación de otra persona como cooperante en
la labor común de construir conocimientos, y al valorar a los demás como
fuente para evaluar y desarrollar nuevas estrategias de aprendizaje.
 Desde el punto de vista de la comunicación, la colaboración propicia que
se genere un lenguaje común, pues se establecen normas de
funcionamiento grupal y se disminuye el temor a la crítica y a la
retroalimentación, con esto disminuyen también los sentimientos de
aislamiento y gracias a ello una mejora de las relaciones interpersonales
entre personas de diferentes culturas, profesiones, etnias, etc.-
 Genera una interdependencia positiva, abarcando las condiciones
organizacionales y de funcionamiento que deben darse al interior del
grupo. Los miembros del equipo se necesitan unos a otros y confían en el
entendimiento y éxito de cada persona.
 Promueve la interacción de las formas y del intercambio verbal entre las
personas del grupo, lo que afecta finalmente a los resultados del
aprendizaje. En la medida en que se posean diferentes medios de
interacción, el grupo podrá enriquecerse, aumentar sus refuerzos y
retroalimentarse
 Valora la contribución individual dado que cada miembro del grupo asume
íntegramente su responsabilidad en la tarea, a la vez que al socializarla
recibe las contribuciones del grupo.
 Estimula habilidades personales y de grupo al permitir que cada miembro
participante desarrolle y potencie las habilidades personales y grupales
como: escuchar, participar liderar, coordinar actividades, realizar
seguimiento y evaluar.
  Propicia un ambiente para la comunicación y discusión productiva si se
logra una interdependencia óptima entre propósitos, sistemas y equipos
disponibles.
 Con relación al conocimiento, el trabajo colaborativo permite el logro de
objetivos que son cualitativamente más ricos en contenidos. Esto se debe
a que al conocer diferentes temas y adquirir nueva información, se reúnen
propuestas y soluciones de varias personas con diferentes puntos de
vista, lo que permite valorar las distintas maneras de abordar y solucionar
un problema, las diversas formas de comprenderlo y las diferentes
estrategias para manejar la información que proviene de una amplia gama
de fuentes.
 Obliga a la autoevaluación del grupo. Exige evaluar lo realizado por los
integrantes en la consecución de los objetivos
 Obliga a la autoevaluación del grupo. Exige evaluar lo realizado por los
integrantes en la consecución de los objetivos

Ventajas del aprendizaje cooperativo: Responde a las necesidades de una

sociedad multicultural: convierte la diversidad en un poderoso recurso
educativo. Contribuye al desarrollo cognitivo Consigue aumentar la variedad y la
riqueza de experiencias que la escuela proporciona, ayudando a desarrollar
mayores habilidades intelectuales y a mejorar la capacidad de expresión y
comprensión verbal.
Promueve el desarrollo de destrezas complejas de pensamiento crítico:
cuando los alumnos trabajan en contextos cooperativos, se ponen en juego toda
una serie de destrezas metacognitivas relacionadas con la propia interacción
cooperativa: planificación y organización.
Fomenta la autonomía e independencia: dentro de una dinámica cooperativa
se reduce considerablemente la dependencia de los alumnos con respecto al
profesor, ya que los compañeros pueden proporcionar el tipo de apoyo que antes
corría a cargo sólo del docente. Permite la adecuación de los contenidos al nivel
de los alumnos. La interacción en grupo facilita la comprensión por parte de los
alumnos de los contenidos curriculares.
Reduce la ansiedad: el aprendizaje cooperativo fomenta la autoestima de los
alumnos y la confianza en sí mismos, ya que les permite que se relajen y trabajen
en un entorno tranquilo en el que encuentran el tiempo suficiente para pensar,
las oportunidades para ensayar y recibir retroalimentación y, sobre todo mayores
probabilidades de éxito, derivadas tanto del apoyo o ayuda de sus compañeros,
como de la adecuación de la intervención educativa a sus peculiaridades.
Fomenta la interacción.

Complementando ambos enfoques

El uso integrado o complementario de ambos enfoques es parte de las

decisiones que deben tomar los docentes y los encargados de un programa de
formación a distancia. Ambas propuestas pueden llevarse adelante a través de
los foros colectivos que ofrecen las nuevas tecnologías. Será tarea de los
docentes y gestores evaluar cuál es la más adecuada a sus finalidades
educativas o si es preferible trabajar combinando ambas estrategias.
CAPITULO N°4 LAS TIC EN LA EDUCACIÒN SUPERIOR COMO VÌA DE
FORMACIÒN EN LA SOCIEDAD DEL CONOCIMIENTO

4.1 Generalidades
En la actualidad, con el auge de las Tecnologías de la Información y la
Comunicación (TIC), y especialmente los servicios y posibilidades que ofrece
Internet, la formación en red proporciona una enseñanza personalizada y un
seguimiento continuo de los progresos del alumnado, optimizando el proceso de
aprendizaje y eliminando barreras espacio temporales. Este entorno nos va a
facilitar la comunicación e interacción entre los distintos agentes (profesorado-
alumnado-personal administrativo-institución), configurando así diferentes
espacios comunicativos: para la tutoría, para la comunicación social, de soporte
en las diferentes situaciones didácticas, así como en las organizativas, entre
otras.

Pero trabajar con estos ambientes requiere un cambio de mentalidad en la forma

de concebir la educación en general, y el proceso de enseñanza-aprendizaje en
particular, debido a que son necesarias profundas modificaciones en su
consideración y puesta en práctica, empezando por el cambio de rol tanto de
profesorado, como del alumnado, y de las propias instituciones educativas. Se
hace necesario formar tanto a tutores/as como alumnos/as de educación
superior en e-learning, en la medida en que la influencia del profesorado puede
ser determinante para el acercamiento del alumnado hacia el conocimiento y la
interacción comunicativa, hasta tal punto que puede convertirse en la génesis de
los procesos motivacionales hacia el aprendizaje. Esto deja patente que la
competencia emocional del docente no incide únicamente en paliar el malestar
afectivo del profesorado, asimismo adquiere un gran valor por su posible
contribución sobre los alumnos y su aprendizaje.

4.2. La educación flexible como necesidad y punto de partida.

Las universidades deben tomar el enfoque de la formación flexible, ya que se

han de adaptar a las tendencias de acceder al aprendizaje fuera del puesto de
trabajo, proveer las necesidades de los estudiantes a tiempo parcial y responder
a las necesidades de formación continua, que constituyen desafíos para las
instituciones de educación superior en esta sociedad de la información.

Como concepto y como práctica, el aprendizaje flexible en la Educación Superior

arrastra cualidades o experiencias de sus tres bases (Salinas, 1999): de la
educación a distancia, de la educación en el campus, y de las tecnologías de la
información y la comunicación. En este ámbito, la formación flexible, sirve tanto
para aquellos alumnos que siguen la enseñanza ’presencial’, como para aquéllos
que siguen la enseñanza a distancia o por cualquiera de las fórmulas mixtas.

¿Cómo llevar a cabo la flexibilización de la educación? En primer lugar, en el

momento de organizar estos entornos virtuales de enseñanza-aprendizaje
pueden diferenciarse distintos componentes que se interrelacionan y
condicionan y se han de tener en cuenta. La preocupación por los mismos varía
desde las herramientas que facilitan el entorno (De Benito, 2000), o el rol del
profesor (Gisbert, 1997; Salinas, 1999), a las estrategias didácticas a desplegar
en dicho entorno (Pérez i Garcías, 2002, 2004), la evaluación de los entornos
(Salinas, 2004), la perspectiva organizativa (Duart y Lupiañez, 2005), los
modelos (Sangrà y Duart, 1999; Henríquez, 2001), etc.

Las modalidades de formación apoyadas en las TIC llevan a nuevas

concepciones del proceso de enseñanza-aprendizaje que acentúan la
implicación activa del alumnado en el proceso de construcción de conocimiento;
la atención a las destrezas emocionales e intelectuales a distintos niveles; la
preparación de los jóvenes para asumir responsabilidades en un mundo en
rápido y constante cambio, la flexibilidad para entrar en un mundo laboral que
demandará formación a lo largo de toda la vida y las competencias necesarias
para este proceso de aprendizaje continuo. Algunos de estos cambios se reflejan
en la siguiente tabla:

FUNCIONES DE LA GESTIÒN DEL UTILIZACIÒN DE LAS

INSTITUCIÒN CONOCIMIENTO TIC
UNIVERSITARIA
Investigación Creación, generación Laboratorios virtuales
Recursos de investigación
compartidos
Grupos distribuidos
Creación compartida de
recursos
Docencia Transmisión Campus virtuales
E-learning, e-campus
Preservación Codificación, archivo Bibliotecas virtuales
Redes de bibliotecas
Informatizadas
Extensión, publicación Divulgación Revistas y publicaciones
electrónicas, e-books
Proyección, Aplicación Transferencia de
transferencia conocimiento en
red
Innovación
Redes de aprendizaje

En relación al proceso de enseñanza-aprendizaje, Moore (1989), Bates (1991),

Berge y Collins (1996) o Gilbert y Moore (1998) hablan de los varios tipos
esenciales de interacción que Salinas (2004) recoge como tres dimensiones de
los entornos virtuales:

Interactividad del material (Interacción alumno-contenido).

Apoyo y comunicación (Interacción profesor-alumno).

Reconstrucción del grupo de aprendizaje que se concreta en la organización de

la comunidad de aprendizaje (Interacción alumno-alumno).
En definitiva, reflexionar sobre cambios metodológicos en los entornos virtuales
implica cambios en los otros elementos. De ahí que parezca que la llegada de
las TIC genera procesos de innovación como señalábamos antes (o que implique
cambios más profundos que los de la simple introducción de un elemento nuevo
en el proceso).

Esta tarea no es fácil, y los retos que para la organización del proceso de
enseñanza aprendizaje dependerán en gran medida del escenario de aprendizaje,
(el hogar, el puesto de trabajo o el centro de recursos de aprendizaje, etc.). En
cualquiera de las circunstancias, en la gestión de los entornos virtuales deformación
habrá de tener en consideración a todos y cada uno de los componentes del modelo de
educación flexible y las distintas relaciones que pueden establecerse entre los mismos.

4.3 Posibilidades que las tics ofrecen a través de la comunicación

Actualmente, las universidades han de plantear nuevos modelos en el contexto

en el aula convencional, y desde una perspectiva flexible atender a las personas
que necesitan formación a lo largo de la vida, explorando cómo la tecnología
puede contribuir a implicar y apoyar a los alumnos en contextos, culturas y
programas múltiples. ¿Qué implica todo esto? Supone nuevos entornos de
aprendizaje y de enseñanza, lo que requiere nuevos enfoques para entenderlos,
diseñarlos y gestionarlos. Al respecto, los autores Mason y Kaye (1990), han
señalado que la aplicación de la comunicación mediada por ordenador ha
cambiado la naturaleza y estructura de las instituciones de educación a distancia
de diferentes formas, indicando tres implicaciones:

Desaparición de las distinciones conceptuales entre educación a distancia y

educación presencial.

Cambio de los roles tradicionales del profesorado, tutores adjuntos y staff

administrativo y de apoyo.

Oportunidad de crear una red de estudiantes, un ‘espacio’ para el pensamiento

colectivo.

¿Cómo se lleva a la práctica? Gestionar un entorno de formación supone un

conjunto de decisiones en forma de juego de equilibrio entre el modelo
pedagógico, las posibilidades de la tecnología y el marco organizativo e
institucional. Una vez consensuada y tomada la decisión, lo que las
universidades tienen que hacer es construir un nuevo entorno de aprendizaje
que intencional y sistemáticamente (Hanna, 2000):

Conecte a los alumnos unos con otros y con los tutores y profesores.

Conecte este aprendizaje con la experiencia.

Saque ventaja de la abundancia de información y accesible mediante las nuevas

tecnologías.

Así pues, ¿qué perfil tienen el estudiante y el tutor en los espacios virtuales?
Perfil del estudiante en los espacios virtuales

Como establece Monereo (2005), a nuestros jóvenes nadie les ha enseñado a

buscar y seleccionar información de manera crítica, parafraseando y filtrando lo
que leen, y recelando de determinadas fuentes, medios o autores, y es ahí donde
hemos de incidir. Gracias a los espacios virtuales, el protagonista del proceso es
el alumno, el cual puede preguntar al profesor diez veces más en e-learning que,
en la modalidad presencial, y el autoaprendizaje adquiere un papel relevante.
Junto al enorme potencial del uso de las tecnologías, hoy sabemos que todo
aprendizaje es el resultado de un proceso interactivo (otras personas, contexto
propio, otros contextos) (Moreno, 2003) y que existe una correspondencia formal
entre los modelos cognitivos en la memoria y la estructura de la web.

Las nuevas tecnologías y las demandas de nuevas competencias han ampliado

el espectro de los usuarios respecto al alumnado tradicional que ha finalizado la
enseñanza secundaria obligatoria. Cada vez más aumenta la variabilidad del
alumno medio, el cual cada vez es de mayor edad, y a menudo, compagina los
estudios con el trabajo, capaz de absorber contenidos educativos con facilidad
en los distintos formatos, es una persona que difícilmente consigue adaptarse al
horario rígido de las clases y por tanto precisa de la flexibilidad de la educación.

De este modo, nos vemos obligados a considerar las diferencias de los alumnos
desde el punto de vista de la motivación, de la percepción, desde los estilos
cognitivos. Además, es preciso apuntar a un grupo de habilidades y actitudes
básicas personales para aprender en la distancia: autodisciplina, la capacidad
de trabajar solo, la gestión del tiempo, cierto grado de independencia en el
aprendizaje; capacidad de realizar una programación personal, compaginando
vida personal, profesional y estudios.

Por tanto que el e-learning es un modelo de aprendizaje en el que el estudiante

tiene que desarrollar habilidades tan importantes para su vida futura en esta
sociedad, y donde se considera el medio óptimo para el desarrollo de
competencias (conocimientos, habilidades y actitudes).

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE N° 1

En el siguiente documento encontrarán la presentación referida a “los siete

saberes necesarios para la educación del futuro” de Edgar Morin.

http://www.slideshare.net/guest975e56/morin-los-7-saberes-ok

Recuerden que el ejercicio a realizar consiste en leer los siete saberes y

seleccionar uno de ellos, el que más les llame la atención y justificar su elección.
ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE N°2
Taller N°1
1. Qué o cuáles son los nombres que recibe el docente de este modelo? ¿Por
qué creen?
2. ¿Qué competencias comunicativas debe poseer los instructores para asegurar
empatía y una comunicación asertiva?
3. ¿Qué tipo de herramientas tecnológicas y pedagógicas creen que contribuyen
al desarrollo efectivo de la comunicación participativa y activa en los encuentros
educativos?