ARROYO

CORDOVA
FRANCO
JIMENEZ
ROSERO
SALAZAR
BLOCKBUSTER:
Es una marca patronímica porque la traducción de su nombre refiere a "película
taquillera" deriva de su área de negocio. Fue la cadena más grande de servicios de
alquiler de videojuegos y películas en el mundo, era usado como un lugar de
esparcimiento ya que no solo proporcionaban el servicio de alquiler sino que también
vendían snack y se podía ir a compartir. (Según Chávez)
Su inicio fue en Estados Unidos en el año de 1985, Inicialmente alquilaban a través de
tiendas, posteriormente a través de correo y finalmente por streaming, por demanda.
Blockbuster tenía más de 60,000 empleados y 9,000 tiendas a nivel mundial. La
expansión de la marca Blockbuster se inició en 1989 al abrir su primera tienda fuera de
Estados Unidos.
En 1998 ya contaba con operaciones en Perú, Tailandia, Colombia, Portugal, Brasil,
Panamá, El Salvador, Uruguay, Taiwan, Dinamarca y Ecuador.
TIPOLOGIA DE LA MARCA:
Marca con nombre compuesto a su traducción pero derivada de una sola palabra en su
creación. Aprovecho los servicios que ofrecía para la composición de su nombre y creo
recordación no solo por ser la primera en su género, sino por tener un auge mundial y es
una marca descriptiva por enunciar de forma sintética las características de su servicio
principal.
SEGMENTACIÓN DE MERCADO:
* Alquiler de películas en VHS y BETA
* Video Juegos
* Vídeos musicales
MERCADO CONQUISTADO:
La expansión de la cadena Blockbuster se inició en 1989 al abrir su primera tienda fuera
de USA en Londres, siguiendo con la apertura de 12 sucursales en Canadá en 1990.
En 1991 inicia su tienda en México, aprovechando la finalización de las operaciones de
centros de video nacionales, como Videovisa. En 1992 se abren las primeras tiendas en
Australia, Chile, España y Venezuela, en 1995 abre nuevas sucursales en Italia,
Argentina y Nueva Zelanda.
Para 1998 ya contaba con operaciones en Perú, Tailandia, Colombia, Portugal, Brasil,
Panamá, El Salvador, Uruguay, Taiwan, Dinamarca y Ecuador. En julio de 2009 se dio
comienzo a "Blockbuster Express" las cuales eran maquinas como casilleros.
BENEFICIOS Y CUALIDADES DEL PRODUCTO:
Variedad en sus diferentes categorías (comedia, terror, infantiles, dramas, acción), buena
calidad del servicio, buena calidad en el alquiler tanto de VHS como BETA, buen stock
de películas, servicios colaterales de café y snack. Buena recordación, fácil de
pronunciar y su distintivo principal eran los colores
ANTECEDENTES DE MARCA
Antes de Blockbuster existían pequeños videoclubes de barrio en los que por una
sencilla afiliación podías alquilar películas a precios módicos, pero la experiencia y el
servicio no eran prioridad, muchas veces estos negocios eran a la vez papelerías,
misceláneas...
Blockbuster mas allá de ser un sitio de alquiler de películas a no tan bajo costo se
preocupaba por brindar una experiencia era la entrada al séptimo arte, seguido a ello un
lugar en el que tenías una marcada segmentación de tus gustos, ya que podías elegir que
ver e irte por la góndola de tu elección de género, estar en una tienda como esta te hacía
sentir grande, ya que era el lugar de esparcimiento con snack donde te encontrabas con
tus amigas y amigos del colegio era un punto de encuentro y de referencia, mientras
decidías y te ponías de acuerdo jugabas en una dinamo Street Fighter, juego parecido a
Tekken de el momento, o en una mesa de hockey air hockey, luego vino el alquiler de
video juegos, este tipo de marcas dio paso a Tower Récords donde ya prevalecía más la
música, la marca creció y se hizo más visible cuando ya podíamos pedir por correo las
películas hasta que llego el internet y la venta callejera las cuales desplazaron la
relevancia que tenía "compartir con palomitas Beta y VHS con tus amigos y familia"
puesto que en cada casa había por mucho dos televisores y un solo VHS o Beta en su
defecto.
COMPETENCIA:
Betatonio tienda de alquiler de video, entretenimiento y diversión. su auge fue en los
años 90' s la pirateria y su gran competidor blockbuster fueron determinantes en el
cierre de sus tiendas.
Llegó a tener 35 tiendas, la mayoría en Bogotá, también tenía tiendas en Neiva y Chía,
alcanzó a generar más de 350 empleos directos. En 2007 solo se encontraba abierta la
tienda de la Alhambra, hasta su cierre total.
PERIODO DE VIDA:
¿Porque murió Blockbuster realmente?
Blockbuster fue una empresa coyuntural que aprovechó y vivió el auge del video casero
hasta la caída inevitable del negocio pero que se estancó y se fue a pique por no buscar
alternativas en la naciente era digital la cultura de lo más barato, lo fácil y lo gratis de
los países emergentes fue decisivo en el cierre de la marca en estas latitudes.
El bloqueo mental de la gente hacia los pagos on line, son una barrera que ha sido
derribada poco a poco por marcas como Netflix, pero que les ha costado años de
investigación e inversión para generar confianza, y que finalmente ha consolidado su
marca.
La mejor publicidad para estos nuevos casos es la voz a voz de usuarios conformes,
cosa que en la era de Blockbuster no hubiera podido ser.
No estamos abiertos al cambio y eso se viene a mi cabeza cuando pienso en una marca
que tuvo una trayectoria tan buena y que llevaba la batuta en este tipo de mercado,
comencemos con que si bien los medios, la tecnología y la viveza de tratar de encontrar
un medio de subsistencia por parte de muchos copiando películas y bajándolas para
venderlas a muy bajo precio en la calle sin pagar membresía influyo enormemente, pero
su falta de visión y su mala administración fueron el detonante que no les permitió ver
un segmento que podían explotar y dar paso a lo que quieren hacer en este momento
para revivir la marca con Blockbuster home.
El usuario final de películas caseras de países en desarrollo como Colombia no ve justo
invertir más de $30.000 en un disco que sólo verá una vez, se queda en un estante
apilado por meses o años; mientras que una copia pirata cuesta $2000 y no hay lío si se
daña o se pierde. La piratería es vista en estos países como acceso a la cultura para los
menos favorecidos, es una industria que ha logrado ser percibida como Robinhoodesca
ya que se supone que no afecta a nadie, es decir, es un crimen sin víctimas. Pero en
realidad la piratería de películas es un sistema de lavado de dinero de mafias
organizadas que sobornan empleados de teatros para filmar proyecciones, policías para
evitar decomisos y burlan impuestos. Es cierto que hay familias que se favorecen
honradamente de el menudeo de estas copias pero ignorando la gran industria criminal
que se esconde en el caso del cine nacional, la creación de contenido multimedia!,
videojuegos y en general contenidos creativos la piratería es enemiga del creador
independiente ya que el vulnera sus derechos a lucrarse de su esfuerzo, creatividad y
emprendimiento, sumado al boom del internet y la falta de adaptación al cambio en el
negocio de streaming media, la falta de competir con videos online,como Netflix o
Apple con iTunes ya que esa competencia ya tenía consolidadas sus marcas en ese
negocio.
Paralelamente en Mameyes, sector de Ponce (Puerto Rico) se produce un
desprendimiento de tierra que deja innumerables víctimas fatales.
En Argentina, el presidente Raúl Alfonsín declara el estado de sitio en todo el país por
un período de sesenta días. (El estado de sitio representa un concepto equivalente al de
estado de guerra).
A mediados de 2012 se da el cierre de sus operaciones en Colombia, después 16 años
haber es todo en el mercado colombiano.
En ese mismo año se revocó la Reforma a la Justicia en Colombia ya que este fue un
proyecto de acto legislativo presentado por el Gobierno Nacional al Congreso de la
República de Colombia, para modificar la Constitución de 1991 en los artículos
relacionados con la administración de justicia. Generó muchas críticas por parte de la
sociedad, medios de comunicación y diferentes ONG, por los beneficios que otorgaba a
los parlamentarios. Debido a la presión finalmente fue revocada.
CONCLUSIONES
A mi parecer Blockbuster fue una marca que no se supo adaptar, que batalló con muchas
vicisitudes coyunturales de cambios económicos y tecnológicos. Pero a su vez es un
caso ejemplar que la industria de la comercialización del entretenimiento ha usado para
potencializar y evolucionar la manera de consumir contenidos pagando.
De no ser por Blockbuster negocios como Netflix, Amazon, App Store o Google play no
estarían ofreciendo material cinematográfico, musical y literario, sin contar videojuegos,
música y conferencias entre otros.
La distribución de cine también cambió: ahora una película que antes podía durar más
de un mes en cartelera ahora es exhibida por 2 fines de semana en el mejor de los casos
las grandes y majestuosas salas se convirtieron en multiplex y las películas remplazaron
los trailers por tediosos comerciales.
Puede ser que con el regreso nostálgico de lo análogo en un futuro cercano lo cool sea
ver nuevamente películas en formato VHS, rebobinando las cintas, en familia ... una
experiencia bastante alejada de lo que predomina hoy en día: ver películas a solas en un
laptop mientras se chatea o se estudia.
BIBLIOGRAFIA
http://www.imdb.com/news/ni0228635/Volver arriba l8l Rick Newman(4/04/2018).
http://money.usnews.com/money/blogs/flowchart/2009/2/6/15companiesthatmightnot-
survive2009.html 15 Companies That Might Not Survive2009]". US News. Consultado:
9/12/2010
http://www.nytimes.com/2011/04/09/business/09blockbuster.html
http://www.digitaltrends.com/hometheater/dishnetworkshuttingdownathirdofall-
remainingblockbusterstores/
http://www.jornada.unam.mx/ultimas/2014/01/03/comisionfederaldecompetencia-
autorizaaelektracompratotaldeblockbuster1154.html
El quiebre de VideoVisa» (en español). PDF. Consultado el 4 de abril de 2018