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CCC991-XXX NRC-XXXX
CATEDRA Nº1
17856328 100% $ - $ - $ - $ - $ -
EJERCICIO N°2: (25 puntos).
En una empresa de transportes, el taller de mantenimiento tenía fama de causar muchos retrasos. Un equipo de mejora empezó a
investigar y comprobó en primer lugar que el taller entregaba los vehículos, en general, con unos días de retraso respecto a la estimación
del tiempo necesario para realizar la reparación.
El segundo paso del equipo fue construir un Diagrama de Flujo para obtener conocimientos sobre lo que realmente ocurría en el taller de
mantenimiento. El Diagrama de Flujo centró la atención del equipo en la búsqueda y obtención de herramientas. Posteriores
investigaciones confirmaron que el problema principal del taller era la falta y la mala gestión de las herramientas de trabajo.
Pseudocódigo:
1 Inicio
2 Llegada del Vehículo
3 Mantención Preventiva (Si/No)
4 Si la respuesta es No, entonces: (paso 6)
5 Si la respuesta es Sí, entonces: (paso 11)
6 Recepción de la Orden de Trabajo
7 ¿La orden de trabajo está Completa? (Si/No)
8 Si la respuesta es No, entonces: (paso 10)
9 Si la respuesta es Sí, entonces: (paso 11)
10 Devolver a emisor...
11 Comprobar Averías
12 ¿Material necesario disponible? (Si/No)
13 Si la respuesta es No, entonces: (paso 15)
14 Si la respuesta es Sí, entones: (paso 17)
15 Comprar Materiales (Orden de Compra)
16 Recepción de Materiales
17 ¿Herramientas necesarias disponibles? (Si/No)
18 Si la respuesta es No, entonces: (paso 20)
19 Si la respuesta es Sí, entonces: (paso 32)
20 Búsqueda de encargado del taller
21 ¿Esta herramienta en taller? (Si/No)
22 Si la respuesta es No, entonces: (paso 24)
23 Si la respuesta es Sí, entonces: (paso 27)
24 Compra de Herramienta
25 Demora
26 Recepción de Herramienta (Encargado del taller)
27 ¿Se encuentra Herramienta en Pañol? (Si/No)
28 Si la respuesta es No, entonces: (paso 30)
29 Si la respuesta es Sí, entonces: (paso 32)
30 Búsqueda del mecánico que trabajo con la Herramienta
31 Esperar que la Herramienta se desocupe
32 Reparación
33 Entrega del Vehículo
34 Fin.