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La comunicación dentro las Relaciones Humanas

Sólo por medio de la comunicación interactuante puede haber Relaciones Humanas que
aseguren un claro entendimiento entre los padres e hijos, maestros y alumnos, hermanos
entre sí, amigos, compañeros de estudios, de trabajo, etc. Es decir, en todo tipo de actividad
realizada por el hombre, es necesaria la comunicación y con ella la ínter actuación, ya que
el ser humano no puede vivir aislado porque es por naturaleza un ser gregario.

"Las Relaciones Humanas son las comunicaciones entre los seres humanos en busca de su
aceptación, comprensión y entendimiento" según Escobar P. (1.994).

Sobre la base de esta comunicación se establece la interacción social y se transmiten


deseos, sentimientos, ideas, información y opiniones.

Las Relaciones Humanas son consideradas como: Las acciones que establecen los seres
humanos en la convivencia con sus semejantes. De allí que en el mismo momento en que
se establece contacto con otro ser humano.
Es el conjunto de principios que gobiernan las relaciones entre los individuos.
Es el conjunto de "Reglas de Oro", que solucionan caso todos los problemas humanos"
Son las normas que regulan la intervención, las personas y los grupos.
Es el conjunto de reglas para el logro de buenas relaciones, obrero, patronales ó bien se les
confunde la administración de personal.

Leer más:
http://www.monografias.com/trabajos25/comunicacion/comunicacion.shtml#ixzz56wnhRm1A

¿Qué es la comunicación?
La comunicación es la habilidad para transmitir información, emociones e ideas por
medio de símbolos y que esta información sea comprendida por el receptor.

Elementos Básicos de la comunicación


http://www.elementosdelacomunicacion.com/elementos-basicos-de-la-comunicacion.htm
Los elementos básicos del proceso de comunicación incluyen comunicador, receptor,
mensaje, canal y retroalimentación.
● La Fuente o idea de origen es el proceso por el cual una formula una idea de
comunicar a la otra parte. Este proceso puede verse influida por estímulos externos,
tales como libros o la radio, o puede ocurrir internamente pensando en un tema en
particular. La idea de origen es la base para la comunicación.
● El mensaje es lo que se comunicará a la otra parte. Se basa en la idea de fuente,
pero el mensaje se hace a mano para satisfacer las necesidades de la audiencia.
Por ejemplo, si el mensaje es entre dos amigos, el mensaje tendrá una forma
diferente que si la comunicación es con un superior o con un grupo.
● La codificación es cómo se transmite el mensaje a otra persona. El mensaje es
convertido a una forma adecuada para la transmisión. El medio de transmisión
determinará la forma de la comunicación. Por ejemplo, el mensaje tendrá una forma
diferente si la comunicación es hablada o escrita.
● El canal es el medio de la comunicación. El canal debe ser capaz de transmitir el
mensaje de una parte a otra sin cambiar el contenido del mensaje. El canal puede
ser un trozo de papel, un medio de comunicación como la radio, o puede ser una
dirección de correo electrónico. El canal es la ruta de la comunicación del emisor al
receptor. Un correo electrónico puede utilizar Internet como canal.
● El receptor es la parte que recibe la comunicación. La parte que utiliza el canal para
conseguir la comunicación desde el transmisor. Un receptor puede ser un televisor,
un ordenador, o un trozo de papel en función del canal utilizado para la
comunicación.
● La decodificación es el proceso en el que se interpreta el mensaje de su contenido.
También significa que el receptor piensa en el contenido del mensaje e interioriza el
mensaje. Este paso del proceso es donde el receptor compara el mensaje a
experiencias previas o estímulos externos.
● La retroalimentación es el paso final en el proceso de comunicación. Este paso
transmite al transmisor que el mensaje se entiende por el receptor. Los formatos
receptor una respuesta adecuada a la primera comunicación basándose en el canal
y la envía al transmisor del mensaje original.

NIVELES DE COMUNICACIÓN
o Nivel intrapersonal: es aquella comunicación que llevamos con nosotros mismos,
intervienen solamente el pensamiento y el lenguaje. Como por ejemplo, cuando nos
levantamos y nos decimos a nosotros mismos "¿cómo me voy a vestir para ir a mi trabajo?

o Nivel interpersonal: se refiere al acto comunicativo que se pone en práctica entre dos a
más personas.

o Nivel grupal: se refiere a grupos más o menos considerables de quince a veinte


personas como máximo.

o Nivel masivo: Como su nombre lo dice, es la que se da en grandes masas, muestra de


ello es la que circula a través de los medios electrónicos de comunicación.

o Nivel Neutro: Está constituido por relaciones secundarias, es decir, comunicaciones


superficiales que permiten la interrelación entre personas a través de las apariencias, la
simulación.

o Nivel de roles: caracterizado por los roles o papeles sociales que desempeñan las
personas, en sus vidas profesionales, laborales o familiares.

o Nivel de funciones: el nivel de roles lleva a niveles de funciones de acuerdo con esos
roles, así como sus funciones como padre dentro de la familia se diferencian de las
funciones que cumplen los hijos, etc.

o Nivel de personalidad: Este incluye tanto el nivel del interior como el exterior de la
personalidad, ubicándose el primero en relaciones que se dan en el ámbito social y el
segundo está referido a las comunicaciones que suponen manifestaciones de la intimidad
del sujeto en la que están involucrados los sentimientos y emociones.

http://lacomunicacionhumanaonline.blogspot.mx/2014/11/niveles-de-la-comunicacion.html

OBSTÁCULOS PARA LA BUENA COMUNICACIÓN

POR PARTE DEL RECEPTOR


Subjetividad: Dada la compleja naturaleza del ser humano, cada persona percibeel
mensaje según su subjetividad, estado de ánimo, circunstancias externas, etc.No olvidemos
nunca eso pues nos ayudará a comprender las diferentesreacciones que pueda ocasionar
nuestro mensaje.
Sentimientos: Los sentimientos juegan un papel muy importante en la captacióndel
mensaje, la madre de un asesino no percibirá a éste igual que un juez.
Actitud evaluativa: existen personas que se preocupan más por juzgar que
porcomprender, siempre están a la defensiva esperando que algo o alguien perturbesus
vidas y cualquier actitud, por más inocente que ésta sea, se percibirá como unacto de mala
fe.
Actitud superficial: Implica quedarse con las palabras y no ir más allá, o sea, alos
sentimientos de las personas. No caigamos en esta trampa y pensemos que elser humano
es más que la literalidad de sus palabras.
Actitud moralizante: El que moraliza no acepta y no empatiza, se pone frente alotro, le
interesan más los principios, normas, reglamentos e ideologías que el serhumano de carne
y hueso que tiene enfrente. Todo esto constituye un fuerteobstáculo en las relaciones
humanas.
Generalizaciones y prejuicios: Como en el caso anterior, las ideologías,prejuicios,
etiquetas prefabricadas o lo que signifique generalizar y ahorrarse el esfuerzo por captar a
la otra persona y cada situación en su aquí y ahora,representará siempre un obstáculo en el
buen funcionamiento de las relacioneshumanas.
Miedo al cambio: Muchas veces la comunicación exige cambios, cambios parapensar
distinto, para tomar otra actitud, para ayudar, para sostener. No temamos aesto y
enfrentemos los cambios con la seguridad de que será para nuestro bien yel de los demás.
Egocentrismo: A veces nos afecta como receptores cualquier forma deegocentrismo,
principalmente el egoísmo que nos impide abrirnos totalmente a larealidad de la otra
persona y de las situaciones.

OBSTÁCULOS POR PARTE DEL EMISOR


Intención de engañar y mentir: A veces la hipocresía, disimulo, ficción,manipulación y una
supuesta "diplomacia" pueden crear el engaño de que existeuna buena comunicación
cuando en realidad lo que se está dando es una farsa.
Excesiva identificación con los papeles sociales: A menudo nos posicionamosde tal
modo con los papeles de profesor, cura, padre de familia... que el personajeniega a la
persona convirtiendo la relación en algo mecánico, frío, robotizado.
Mecanismos de defensa: Los mecanismos de defensa distorsionan nuestrarealidad y nos
hacen comportarnos como en realidad no somos: aquéllos queofrecen la inseguridad
disfrazada de seguridad, el miedo disfrazado de afecto yprotección, la envidia disfrazada de
celo por lo moral, etc.
Represiones e inhibiciones: Éstas nos llevan a dar falsas imágenes de nosotrosmismos y
quizá muchas veces a presentar máscaras.

http://www.conocimientosweb.net/descargas/article488.html

PROBLEMAS DE COMUNICACIÓN residen entre:


Lo que pienso
Lo que quiero decir
Lo que creo que estoy diciendo
Lo que digo
Lo que tu quieres escuchar
Lo que crees que estas escuchando
Lo que estas escuchando
Lo que quieres comprender
Lo que crees que estas comprendiendo
Lo que comprendes
https://es.slideshare.net/lesma27/relaciones-humanas-y-la-comunicacion

CUESTIONARIO DE LA COMUNICACIÓN

1. “La comunicación es un __________ intencionado de transmisión y __________ de


información en el cual un __________ elabora un __________ utilizando un
__________ verbal y/o __________ compartido con el __________ y enviado a través
de un __________ en un determinado __________ situacional y lingüístico”.

2. ¿Qué es y cuál es el propósito de la comunicación?

3. Cuantos y cuales son los elementos necesarios para que se realice la comunicación y
describe brevemente cada uno de ellos.

4. Son las encargadas de mantener vínculos entre los individuos que comparten un
interés común.

5. Menciona 3 tipos de niveles de comunicación.


RESPUESTAS

1.- “La comunicación es un proceso intencionado de transmisión y recepción de información


en el cual un emisor elabora un mensaje utilizando un código verbal y/o no verbal
compartido con el receptor y enviado a través de un canal en un determinado contexto
situacional y lingüístico”.

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