12/3/2018 8 Técnicas para realizar un Diagnóstico Comunitario

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8 Técnicas y herramientas para realizar un

Diagnóstico Comunitario
por Daniel | Jun 22, 2015

En el Trabajo Social Comunitario, es una de las actividades imprescindibles es el diagnóstico

comunitario. Es por ello, que hoy te presento 8 técnicas que iremos profundizando una a una.

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Antes de proceder a contarte sobre estas técnicas vamos a de nir 2 conceptos: Comunidad y
Diagnostico comunitario.

* Te dejaré también una Plantilla – Informe social de grupo para Trabajo Social Comunitario

Comunidad
Para poder unir criterios vamos a citar a don Ander Egg, 1980:

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La comunidad es una agrupación organizada de personas que se perciben como unidad social,
cuyos miembros participan de algún rasgo, interés, elemento, objetivo o función común, con
conciencia de pertenencia, situados en una determinada área geográ ca en la cual la pluralidad de
personas interacciona más intensamente entre si que en otro contexto.

Con esta de nición, ya podemos continuar con nuestro siguiente termino:

Diagnóstico Comunitario
Un diagnostico comunitario, es aquel que se realiza con los miembros activos de una
comunidad y cumplen ciertas características, la cuales están señaladas en la de nición
anterior.

Antes de seguir con la lista,    te dejo un video explicativo sobre el diagnóstico en una
comunidad:

00:00 03:25

1. Lluvia de ideas.

Esta herramienta está basada en la creatividad de los participantes, la cual es aplicada a un

grupo de trabajo, en donde se genera y se cali ca una lista de ideas.

Lo bueno de la lluvia de ideas es que podrás utilizarla en dos procesos. En la búsqueda del
problema, pero también en la solución. Ya que serán los actores de la comunidad, quienes
identi carán la mejor solución a el o los problemas detectados.

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Si quieres mayor información te dejo AQUI un documento que lo explica en más detalle.

2. El árbol del problema

Continuamos con el árbol del problema. Te puedo comentar que esta herramienta es utilizada
generalmente para la elaboración  de proyectos. Ya que te ayudará a identi car el problema
central, desde donde se desprenden las causas y efectos.

Esta es la representación grá ca de un árbol del problema:

3. Dibujando la comunidad

Debo confesarte que esta herramienta  no la conocía, pero hoy estudiando realmente me
parece fantástica. Trata basicamente que a través de un moderador, se va dibujando en un
papelografo, un mapa de la comunidad donde los participantes van señalando la importancia
del entorno, como  lo puede ser una sede, cancha de fútbol, etc.

Es una herramienta sencilla pero que podría entregarte buenos resultados.

4. Matriz FODA.

Esta herramienta que sin duda la conoces. Pero si no es así, te lo cuento. Esta matriz está
diseñada por 4 partes: oportunidades, debilidades, fortalezas y amenazas.  Esta herramienta la
puedes aplicar a través de un autodiagnostico si son muchas personas, ya que cada uno de los
participantes puede ir llenando cada casilla.

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5. Observación directa

Esta técnica no te parecerá para nada desconocida, ya que la iras aplicando durante todo el
proceso de diagnostico. Trata básicamente, donde el investigador se involucra con la
comunidad, pudiendo así identi car directamente las necesidad o problemas que tiene la
comunidad.

Debes considerar que existen 2 clases de observaciones (Marciales, 2002): observación

participante y observación no participante.

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Tengo que  recordarte que si aplicas esta técnica, es importante que lleves contigo el famoso
cuaderno de campo. AQUI hay un par de ideas

Descubre las 8 Técnicas para realizar un Diagnóstico Comunitario

para Trabajo Social
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6. La entrevista

Esta será la oportunidad que tendrás para comunicarte directamente con los protagonistas de
la comunidad. En estas entrevistas tendrás que obtener la mayor cantidad de detalles que
necesitas para aclarar los problemas que se presentan en el entorno y cuales son las posibles
soluciones que se platean desde sus propios protagonistas.

Es importa que consideres hacer las preguntas correctas. Ya que si preguntas lo que quieres
escuchar todo se irá al carajo. Asi que tómate tu tiempo y prepara muy bien tus preguntas y
todo aquello que necesitas saber. Para ello debes informarte muy bien sobre la comunidad,

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intenta conocer hasta los más mínimos detalles, ya que serán estos los que pueden llevarte a
un diagnóstico exitosos.

7. Investigación Acción Participativa (IAP)

Si no conoces este método de diagnostico comunitario, te puedo contar que combina 2

proceso, el primero trata sobre el de conocer a la comunidad y el segundo como se debe actuar
frente a los determinados problemas.

Este método te proporcionará  un análisis más profundo sobre la realidad de una comunidad
determinada. Pero además te va a permitir tomas las acciones correctas de acuerdo a las
necesidades que se presenten, ya sea para mejorar, o transformar el entorno.

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Para obtener más información te dejo AQUI un documento.

8. Diagrama Causa efecto

A continuación te presento un ejemplo:

No voy a profundizar mucho en esta técnica, ya que te dejaré AQUI un documento que la
Fundación Iberoamericana para la gestión de calidad preparó.

Lo que si te puedo contar, es que este instrumento te ayudará a diseñar de manera visual un
problema complejo que esté abordando a la comunidad.

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Te será de gran utilidad, ya que te permitirá explicar de manera grá ca, la realidad de una
comunidad determinada.

Re exión nal
Si tu especialidad es el Trabajo Social comunitario, creo que esta publicación te fue de gran
ayuda. Pero creo que otras áreas se pueden bene ciar de estas técnicas ya que si estas
desarrollando algún proyecto social, sin duda más de alguna de estas opciones te podrá ayudar.

Espero realmente que te sirvan, y me gustaría conocer tu opinión. Escríbeme en los

comentarios y con gusto te responderé. No olvides compartir

80 Comentarios  0

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Nuevo Mejor Antiguo

Sandra • a
Estimado: que buen aporte. Gracias! !!!
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Daniel • Autor • a
Hola Sandra Muchas gracias :) Saludos Daniel
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Diego • a
Estimado, muy buen aporte, justamente debo realizar un diagnostico participativo, que sin
duda, me entregó mas herramientas para trabajar, Un abrazo, muchas gracias.
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Daniel • Autor • a
Hola Diego, Que bueno que te pueda servir esta información para tu diagnóstico
:) que te vaya excelente, me comentas como te va. Un abrazo Daniel
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Eduardo Reyes • a

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Feliz de poder contar con sus aportes,infinitas gracias por la ayuda desinteresada mi correo
personal es :
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Daniel • Autor • a
Hola Eduardo, Gracias por tus palabras :) Te suscribí al blog con tu correo, para
que no te pierdas ninguna publicación! Ya que no podía hacer público tu mail Un
abrazo Daniel
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Ariel Valenzuela • a
Excelente aporte, de verdad lo agradezco muchisimo
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Daniel • Autor • a
Hola Ariel, Gracias a ti por comentar! Gusto de leerte nuevamente :) Un Abrazo
Daniel
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Rafael Yannone • a
Muy buen artículo y la forma en que se abordo el tema esta explicado de una manera tan
sencilla que sin ser trabajador social cualquier persona que lo lea lo comprendera
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Daniel • Autor • a
Que tal Rafael, Muchas gracias por tu comentario. Intento explicarlo de la
manera más sencilla posible, para que cualquiera pueda entenderlo :) Un abrazo
Daniel
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Carolina Lacruz • a
Hola Daniel, pues la Investigación Acción Participativa a mí me parece un método excelente
porque se hace participar realmente a la comunidad involucrada, no dejando la parte
importante de la intervención sólo en manos de los expertos. Abrazos :)
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Daniel • Autor • a
Hola Carolina :) Concuerdo contigo, creo que la investigación acción
participativa, entre algunas "claves" que las demás técnicas no tienen. Pero creo
también que el aplicar más técnicas estratégicamente, puedes obtener buenos
resultados. Un gusto de leerte, como siempre :) Daniel
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Lola • a
Como siempre, excelente material. Muchas gracias
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Daniel • Autor • a
Hola Lola, Muchas gracias!! :) Un abrazo Daniel
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Ruth Coronado • a
Muchas gracias ..gran aporte tu blog..cuenta con mi apoyo!
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Daniel • Autor • a
Hola Ruth, Muchas gracias por tu apoyo :) Feliz de leer tus palabras Un abrazo
Daniel
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Fernando Panta • a
Gracias por tu aporte. Me parecen excelentes herramientas para un trabajo comunitario.
0  0  •  Responder

Daniel • Autor • a
Hola Fernando, Muchas gracias a ti por pasarte y comentar :) Un abrazo Daniel
0  0  •  Responder

edgardo • a
una excelente herramienta util de aplicar y establecer en la comunidad
0  0  •  Responder

Daniel • Autor • a
Hola Edgardo, Gracias por comentar :) sin duda son grandes herramientas. Un
abrazo Daniel
0  0  •  Responder

Ana Maria DIAZ • a

Me parece interesante ,enriquecedor y educativo todos sus temas gracias por publicarlos
son de gran ayuda en esta gran labor
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Daniel • Autor • a
Hola Ana María, Muchas gracias por tus palabras :) es un gusto leerte
nuevamente. Un abrazo Daniel
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Leonela M. Sandoval • a
Excelentes e importantes sus explicaciones, desde Honduras le envio un cordial saludo, seré
su fiel seguidora- Atte.
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Daniel • Autor • a
Hola Leonela, Muchas gracias por tu comentario :) Feliz de que me sigas
leyendo! Un abrazo hasta Honduras Daniel
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Maria Cristina • a
Muchas gracias por el material esta muy completo y entendible Saludos desde Chile !!
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Daniel • Autor • a
Hola María, Muchas gracias por tu comentario :) Un abrazo Daniel
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Zarahi Arriaza • a
Hola Daniel Este blog esta super interesante, te felicito Te diré que el periodo pasado lleve
una clase la cual se llamaba Organización Comunitaria, y teníamos que elaborar un
diagnostico de una comunidad y no fue fácil, tan solo hubiese tenido este material antes
hubiese sido mas fácil. muchas muchas gracias. :)

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Daniel • Autor • a
Hola Zarahi, Muchas gracias por tu comentario :) Lamento haber llegado tarde!
Pero de seguro, ahora cada diagnóstico será un poco más fácil :) Un abrazo
Daniel
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Yolíver Duarte G. • a
Hola Colega, saludo desde Venezuela. Con respecto al material, siento que falta un marco
que oriente el proceso y nuestra intervención profesional. Este estaría enmarcado dentro de
la "Estrategia Promocional en Calidad de Vida y Salud" y sus 6 proyectos, donde transversa
los ciclos de vida y vincula las áreas rehabilitadora, protectora, educativa y preventiva.
Problematizando, considerando la cultura, etnia, religión y costumbre. La Intervención
profesional de Trabajo Social en una comunidad, debe ser transparadigmatica para obtener
diagnostico en una relación ganar-ganar. Un abrazo
0  0  •  Responder

Daniel • Autor • a
Hola Yoliver, Gracias por escribir :) Se agradece que le agregues valor a la
publicación con tu comentario. Sin duda, a la comunidad le hace bien este tipo
de aportes :) Un abrazo Daniel
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JORGE MUÑOZ CASTRO • a

Hola una herramienta muy interesante para trabajar las redes es el mapeo colectivo, yo la he
utilizado y ha resultado muy enriquecedora te invito a investigar sobre esta tecnica que
proviene desde el area de la arquitectura.
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Daniel • Autor • a
Hola Jorge, Muchas gracias por la sugerencia :) Sin duda la investigaré! Un
abrazo Daniel
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VIANEY NOVELO • a
excelente página , información... todo .. saludos desde Mèrida Yuc. Mex.
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Daniel • Autor • a
Hola Vianey, Muchas gracias :) Saludos hasta Mérida! Daniel
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Catalina Avendaño • a
Hola este blog es muy interesante, me ha servido mucho, gracia por todos los aportes.
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Daniel • Autor • a
Hola Catalina, Muchas gracias por tu comentario :) Un abrazo Daniel
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ana • a
Gracias, por todala información enviada, es para mi de mucha utilidad. Una vez más
Gracias!!!
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Daniel • Autor • a
Hola Ana, De nada :) Feliz de que te pueda servir. Un abrazo Daniel
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Mary • a
Hola Daniel esta muyy buena la informacion gracias. :) felicidades
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Daniel • Autor • a
Hola Mary, De nada :) encantado de ayudar. Un abrazo Daniel
0  0  •  Responder

YADIRA • a
Hola Dan, tu bloc me es de mucha ayuda en mi formación profesional, es muy bueno saber
que como próxima T.S cuente con muy buena información, gracias y que Dios te bendiga y
te siga dando sabiduría, para que nos sigas mandando mas cosas jejeje, un saludo y un
abrazo des de veracruz.
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Daniel • Autor • a
Hola Yadira, Gracias por estar aqui otra vez :) Agradezco también todos tus
buenos deseos. Espero seguir ayudando a personas como tú que están prontos
a ser grandes profesionales. Nos leemos :) Daniel
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Cristian • a
Hola Daniel Excelente información...un gran aporte. Saludos.
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Daniel • Autor • a
Hola Cristian, Gracias por comentar nuevamente :) De nada! feliz de seguir
aportando. Un abrazo Daniel
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Francis • a
Muy Interesante, fácil de comprender, para enseñar y aprender, éxito Daniel, sigue
escribiendo que esto ayuda a mucha gente empírica y profesional.
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Daniel • Autor • a
Gracias Francis, Espero que este material se siga compartiendo y así ayudar a
más colegas :) Un abrazo Daniel
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Luisa • a
Muchísimas gracias por la información! me has ayudado un montón justamente me
encuentro realizando un informe de comunidad de Trabajo Social para la universidad y
revisando mis archivos de clases no encontraba las técnicas en comunidad, pero gracias a
tu página me ha ayudado un montón y recordado estas mismas. Muchísimas gracias eres un
sol!
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Daniel • Autor • a
Hola Luisa, Me alegro mucho de que te pueda servir ;) Espero te haya salido
todo muy bien! Un abrazo Daniel

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SERGIO CLAVIJO • a
buenas tardes,gracias por la información que suministran en esta pagina, de verdad que
lleno mis expectativas
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Daniel • Autor • a
Que tal Sergio, Me alegro que te pueda ayudar ;) Saludos Daniel
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Lourdes Maria Aleman Trejo • a

Que tal Daniel. Exelente tu aporte. desde Honduras te saluda. Lourdes Aleman
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Daniel • Autor • a
Hola Lourdes, De nada feliz de colaborar Saludos hasta Honduras! Daniel
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Adriana • a
Muchas gracias por crear este espacio
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Daniel • Autor • a
Hola Adriana, De nada gracias a su participación este espacio es lo que es.
Un abrazo Daniel
0  0  •  Responder

Johanna • a
Hola, me encantó tu página, corta, precisa en la información y muy fácil de entender y
aplicar. Gracias!!!
0  0  •  Responder

Daniel • Autor • a
Hola Johanna, Muchas gracias por tus palabras Un abrazo Daniel
0  0  •  Responder

magaly • a
Pero que buen blog, bastante claro sale lo justo y necesario de cada tema. Saludos Daniel
0  0  •  Responder

Daniel • Autor • a
Muchas gracias Magaly Un abrazo Daniel
0  0  •  Responder

Marcos Salort • a
Excelente Daniel... muchas gracias... de gran utilidad
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Daniel • Autor • a
Hola Marcos, De nada! Encantado de que te pueda ayudar. Saludos Daniel
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natalia • a

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Gracias Daniel, llevo tres días siguiendo tu blog y el contenido me parece puntual,
específico, y muy importante para la profesión. te felicito.
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Daniel • Autor • a
Hola Natalia, Muchas gracias por tu comentario Sin duda inspira a seguir
trabajando! Un abrazo Daniel
0  0  •  Responder

Ivette Vargas • a
Hola Daniel excelente, estoy retomando mi carrera de Sociología, me sirvió de una manera
increíble tus aportes. Gracias... Exitos!!!
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Daniel • Autor • a
Hola Ivette, Me alegra mucho en primer lugar que retomarás tu carrera y en
segundo lugar, que te haya servido mi publicación :) Que tengas un excelente
retorno a los estudios! Un abrazo Daniel
0  0  •  Responder

Ivette Vargas • a
Hola Daniel, sera que puedas explicar algo así bien sencillo de la sistematizacion, mi grupo
de clase y yo estamos haciendo un diagnostico comunitario e igual hay que hacer una
sistematizacion puedes??? Gracias Un abrazo
0  0  •  Responder

Daniel • Autor • a
Hola Ivette, Gusto de leerte nuevamente :) en la sección de plantillas podrás
encontrar información sobre sistematización de experiencias. De seguro les
servirá :) Saludos Daniel
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yadira • a
hola Dani una pregunta es lo mismo un GENOGRAMA QUE UN FAMILIOGRAMA '?? ya que
para el domingo tengo que hacer un FAMILIOGRAMA Y MAPEO gracias ojala y me puedas
responder saludos Dios te bendiga
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Daniel • Autor • a
Hola Yadira, El Familiograma, es lo mismo que un Genograma. Espero que te
vaya súper bien :) Saludos Daniel
0  0  •  Responder

Dhanhy Garcia • a
Hola Daniel me sirvio mucho lo de tu explicacion sobre el disgnostico ahora solo espero
hacerlo bien yo Pero muchas gracias cuidate!
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Daniel • Autor • a
De nada Dhanhy, Y si no te sale bien. Saldrá mejor a la próxima :) no pasa nada
con fallar. Un abrazo Daniel
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Sofía Loyola Duncan • a

Gracias Daniel, la información que entregas es muy clara y fácil de entender

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Daniel • Autor • a
Muchas gracias Sofía Un abrazo Daniel
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laura • a
esto me servira para hacer un diagnostico comunitario de enfermeria'?
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Daniel • Autor • a
Hola Laura, Yo lo validaría con alguno de tus colegas, que quizás hayan
utilizado este tipo de instrumentos. Un abrazo Daniel
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maryale pinto • a
muy bueno
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Daniel • Autor • a
Muchas gracias Maryale :) Un abrazo!
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ciro milagro • a
buena la informacion estoy iniciando como docente en desarrollo comunitario
0  0  •  Responder

Daniel • Autor • a
De nada Ciro, espero que te vaya muy bien en esa aventura :) saludos!
0  0  •  Responder

Arnoldo Xol • a
Excelente información me han dado, me ayudará mucho para un diagnóstico comunitario.
Gracias.
0  0  •  Responder

Daniel • Autor • a
Genial Arnoldo, espero que te vaya muy bien!
0  0  •  Responder

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