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ANÁLISIS DE CASOS ESPECÍFICOS DE EMPRESAS

ANALISIS ESPECIFICOS DE EMPRESAS

Julio Cesar Guzman

Servicio Nacional de Aprendizaje-SENA

Tecnología en Gestión Logística

Madrid Cundinamarca

Mayo de 2017
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Tabla de contenido
Portada ................................................................................................................................1

Tabla de contenido ..................................................................................................................... 2

Resumen ................................................................................................................................................ 3

Identidad Corporativa .........................................................................................................4

Lineas adicionales ...................................................................................................................... 5

Responsabilidad Social ........................................................................................................................... 6

Responsabilidad social .........................................................................................................7

Aportes .................................................................................................................................8

Conclusion ...........................................................................................................................9

Bibliografia ........................................................................................................................10
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Resumen

Con esta actividad evidenciaremos la importancia de poseer valores y principios en una empresa,

como surgen, cuáles son sus funciones, en que se enfocan las empresas para tener estos, como

impacta en los colaboradores con su ética y principios para que sean transmitidos hacia el cliente

y este a su vez perciba un ambiente de valor para su negocio.

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Identidad corporativa.
Cinecolombia es una empresa colombiana fundada en el año 1927 en la ciudad de Medellín, y su
principal actividad es la proyección de películas nacionales e internacionales para toda clase de
público.
Tiene la misión donde especifica brindar diversión y entretenimiento sanos, y la visión que nos
muestra que esta empresa es continuamente reconocida y tener un servicio con tecnología,
también se rigen con unos principios como lo son, honestidad, respeto, agregar valor a clientes,
accionistas y empleados, prestar un excelente servicio al cliente , acatamiento de las leyes y
justicia.
Dentro de los valores que los identifican en su imagen corporativa son, polifuncionalidad, trabajo
en equipo, desarrollo humano, actitud positiva, responsabilidad participación, comunicación,
liderazgo e innovación.
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Lineas adicionales

Esta empresa no solo exhibe películas, también tiene dos líneas adicionales como comidas (con
las que se ofrecen crispetas, gaseosas, y comestibles en sus salas) y Primera Fila, dedicada a la
venta de boletería de espectáculos y eventos públicos de toda clase.

Dentro de su portafolio se encuentra algo llamado como CINECO SOCIAL, donde

Cinecolombia trabaja con entidades sin ánimo de lucro ofreciendo funciones especiales para
niños y adultos de escasos recursos, todo esto se hace gratuitamente y que puedan disfrutar de
un momento sano de entretenimiento.
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Responsabilidad Social

La responsabilidad ambiental también está dentro de sus prioridades, con esta imagen
corporativa invita a los clientes, empleados, proveedores y centros comerciales al reciclaje y
contribuir al cuidado del medio ambiente, Cinecolombia produce aproximadamente 600
toneladas de residuos al año de las cuales el 84% es material reciclable, lo que equivale a las 504
toneladas con las que comienza Cineco Ecológico.

Para el tema de logística de almacenamiento y aprovisionamiento en los productos de gaseosas

se estandarizo el sistema de autoservicio bajo los dispensadores de bebidas, esto genera la
disminución en el área de bodega, mayor rapidez para servir, optimiza los recursos humanos para
ocuparlos en otras áreas, los dispensadores y las maquinas vending para bebidas calientes o frías
son de gran ayuda para esta empresa.
Según el promedio de un consumidor en Cinecolombia de cada dos clientes uno pide una
gaseosa es que por esto que Cinecolombia siempre tiene en sus confiterías un autoservicio que
genera valor al cliente lo cual valora positivamente por la confianza que se le da, incluso algunos
clientes les fascina la posibilidad de poder mezclar los diferentes sabores y marcar en un solo
envase.
Cinecolombia menciona que a cuanto desperdicios o dobles consumos de clientes la cifra es
insignificante, cada punto de venta hace un estándar, realiza sus mediciones y han concluido que,
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en promedio el desfase o diferencia es de menos del 0,1 % puntualiza esta empresa, las razones
por la que empresa incursiono en los dispensadores de gaseosa fue la siguiente:

 Espacio de almacenamiento.

 Área del local.

 Cantidad de personal de servicio.

 Tiempo de atención.

 Costos.

 Logística.
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Aportes
Con todos estos aportes de tecnología y optimización de recursos Cinecolombia se ha convertido
en una de las empresas más grandes en el área del cine, siempre enfocado con sus principios y
valores que fomentan un clima laboral agradable con rentabilidad alta y con recursos óptimos.
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CONCLUSION

Con este trabajo aprendimos la importancia de los valores en una empresa, por que tener una

visión y una misión, es seguir un camino trazado de objetivos factibles y razonables donde la

empresa se vea reflejada a corto, mediano y largo plazo incrementando su tecnología, teniendo

en sus prioridades la responsabilidad social, el desarrollo sostenible, creciendo con sus clientes,

proveedores y colaboradores.
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BIBLIOGRAFIA

http://www.cinecolombia.com/bogota/corporativo

https://colombiadigital.net/actualidad/articulos-informativos/item/1419-cine.html

http://www.ccb.org.co/Fortalezca-su-empresa/Enlaces-destacados/Iniciativas-de-Valor-

Compartido/Casos-de-exito