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1 ¿Quienes somos?
Un caso práctico
práctico, aplicación de SCRUM en
3
Teralco
¿Quiénes somos?
¿
Hemos crecido entorno a un incremento anual de un 50% durante los 4 últimos años.
Gestor
electrónic Sistema
o de
Sistema de expediente
di t
integral
g de
gestión de s gestión y
informes
recaudación
tributaria
Gestor de
Soluciones campañas
empresariales Administració
n electrónica
Cuadro de
mando Seguimiento
Sistema de
registro de
Soluciones
integral de objetivos entrada AA. PP.
Observatorio
del gasto
público
¿Qué referencias nos avalan?
¿
BANCA
SEGUROS
OTROS SECTORES
Seguimiento
¾ Incremento
¾ Manuales
M l d de usuario
i
¾ Informe incidencias resueltas
¾ Informe
I f soporte
t atendido
t did