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Comunicacion de Masas PDF
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ÍNDICE
Comunicación de masas
• Introducción
• El fenómeno de la Comunicación
• Características de la Comunicación de masas
• Funciones de los medios de Comunicación de masas
o Funciones según Lasswell
o Funciones de los MCM
Información
Correlación
Transmisión de la cultura
Diversión/Entretenimiento
Persuasión
Servir al sistema económico
• Efectos de los MCM. Teorías
o Teoría del impacto directo
Teoría de la aguja hipodérmica
Los medios como creadores de estereotipos. Walter Lippmann
o Teoría de los efectos limitados
Teoría de los usos y gratificaciones
o Modelo de la Agenda Setting
• Algunas reflexiones
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→ Introducción
Nadie duda del poder que tienen los medios de comunicación de masas ni de su
influencia en la sociedad. Hoy resultaría imposible vivir sin medios de comunicación.
Los ciudadanos acceden a diario a la información de lo que está pasando en nuestro
país o en otros lugares del mundo a través de los medios de comunicación de masas,
con la posibilidad de hacerlo, además, de forma inmediata.
En este tema haremos un repaso teórico y veremos las funciones y los efectos de los
medios de comunicación de masas en nuestra sociedad.
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→ El fenómeno de la Comunicación
El ser humano se ha comunicado a través del lenguaje, símbolos y signos, pero para
que estos sean comprendidos, tanto el emisor como el receptor deben estar inmersos
en un mismo contexto y compartir los mismos códigos sociales. A lo largo de la
historia, el proceso de comunicación del hombre ha tenido diferentes etapas: las
civilizaciones tradicionales caracterizadas por la transmisión oral; la escritura alfabética
junto con la invención de la imprenta, que supuso la transmisión numerosa de
mensajes; la civilización audiovisual, desarrollada por la radio, cine, televisión y más
tarde con la llegada de Internet.
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convirtiéndola en un fenómeno global. El aporte tecnológico ha contribuido de manera
decisiva a la masificación de la comunicación.
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→ Funciones de los Medios de Comunicación de masas (MCM)
Los MCM cumplen con unas funciones reconocidas en nuestra sociedad. Son
mediadores políticos y sociales que canalizan y crean opinión pública, son
instrumentos de transmisión de la cultura y, cada vez más, actores fundamentales para
el funcionamiento del sistema político. Las funciones de los medios de comunicación
están sujetas no sólo a su sistema político y a su organización, sino también al marco
jurídico y a sus políticas de comunicación. Por tanto, el funcionamiento de los medios
de comunicación será distinto en un sistema político democrático que en uno
totalitario.
A lo largo del siglo xx tuvieron lugar muchos estudios teóricos acerca de las funciones
y efectos sociales de los medios, acerca del papel que desempeñan los medios de
comunicación y acerca de la relación que se establece entre comunicación de masas y
la sociedad.
Otras líneas definen a los medios como orientadores de la conducta de los miembros
de una sociedad, teniendo en cuenta lo que espera la sociedad de los medios, los
medios tendrían una función movilizadora. Pero los medios poseen también, como
generadores de opinión pública, una función de ‘gestión’, necesaria para la
organización social.
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→ Funciones. Según Lasswell
Transmisión del legado cultural. Los medios transmiten información sobre la sociedad
misma, su historia, normas y valores.
→ Funciones
De un modo más completo, podemos agrupar las siguientes funciones con carácter
social de los medios:
Ha habido numerosos estudios sobre los efectos de los MCM, numerosos trabajos de
investigación que intentado observar la manera en que los medios de comunicación
influyen sobre las percepciones de los ciudadanos, su influencia en los cambios de
actitudes, el modo en que éstos contribuyen a la formación de la opinión pública, y su
papel en la socialización política.
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A continuación, vamos a ver algunas de las diferentes teorías conocidas sobre los
efectos de los MCM en la opinión pública.
Durante los primeros años del siglo xx se defendió la idea de que los MCM ejercían
una poderosa influencia sobre las actitudes y conductas de los individuos. Los factores
históricos de aquella época, el auge de los totalitarismos, junto con el desarrollo de la
sociedad de masas, muy ligada a los nuevos medios de comunicación como la radio o
el cine, influyeron en el desarrollo de la Teoría de la Comunicación. Se defendía la idea
de que todo el poder corresponde a los medios de comunicación, frente a los cuales la
masa es una suma de individuos aislados incapaz de reaccionar, y por ese motivo
fácilmente manipulable. En este caso, el poder de los medios es tal que se garantiza el
éxito del mensaje, ya que tenían la capacidad de manipular a una audiencia pasiva.
Enunciada por Lasswell, está centrada en dos campos: por un lado, la propaganda
política: donde la utilización descarada de la propaganda es utilizada para provocar
una determinada respuesta de adhesión en el individuo (votante) e influir en los
ciudadanos.
¿Quién
dice qué
a través de qué canal
a quién
con qué efecto?
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Quién. El emisor. Desde el periodista hasta las agencias internacionales periodísticas o
publicitarias.
A través de qué canal. Los medios usados o más efectivos para transmitir el mensaje.
Estas teorías ofrecen una idea del efecto directo e inmediato que producían los
mensajes sobre la audiencia, convencidas de que las masas son incapaces de
reaccionar ente los medios y de que a través de la propaganda, es posible mantener
engañada a la población.
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→ Teoría de los efectos limitados
Nace como respuesta a la teoría del impacto directo. En este caso, son estudiadas
otras variables concebidas como mediadoras entre emisores y receptores, como por
ejemplo, el medio, la exposición, el contenido o las predisposiciones de la audiencia. Es
decir, que la comunicación de masas actúa dentro de un conjunto de factores e
influencias. Los MCM contribuirían más a reforzar una opinión que a cambiar las ya
existentes. Esta teoría estudia el fracaso de los intentos de persuasión.
Esta teoría parte de la idea de que el público sólo accede a los medios si estos tienen
algo interesante que ofrecerles, con el objetivo de satisfacer sus necesidades. Los
medios se adaptan a las necesidades y gustos de la audiencia. La posibilidad de
influencia de los medios sería muy relativa.
Esta teoría sostiene que los medios centran la atención hacia determinadas cuestiones,
construyen imágenes del mundo político y social, recomiendan y proponen contenidos
acerca de los cuales el público debe reflexionar: es decir, los medios dan al público un
listado de cuestiones en torno a las cuales deben opinar y discutir.
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Esta teoría otorga poder a los medios por cuanto que son los encargados de realizar
una selección de los temas de interés público. En este sentido, la figura del gatekeeper
o ‘guardabarreras’ adquiere una relevancia fundamental, pues es el encargado de
determinar qué temas son de interés público y qué temas no lo son, y también qué
fuentes accederán al medio.
→ Algunas reflexiones
Se hace imposible aún hoy obviar la importancia de esta teoría en la evolución de los
estudios sobre los efectos de los medios y su influencia a largo plazo y en la opinión
pública.
Los medios tienden a conformar un mensaje, que acepta y perpetua lo que ya está
determinado como ‘bien o saber común’, que no siempre es compartido por todos.
Aún así, los medios contribuyen a la creación de una imagen de la realidad social. Pero
la sociedad está conformada por diversos grupos sociales y los miembros de un mismo
estrato social pueden verse atraídos por cuestiones muy dispares. Los MCM siguen
ejerciendo una increíble fascinación sobre el público. Un mismo mensaje es recibido de
forma instantánea por millones de personas, pero este mensaje en ocasiones se
traduce en unos valores, una estética, unos códigos o una cultura determinados.
Por ellos se hace necesario seguir reflexionando sobre los efectos y funciones de los
medios en la actualidad ¿es el público en realidad tan homogéneo? ¿Nos convierten
los medios en masa? ¿Realizan los medios homogenización de los gustos y de la
cultura? ¿Ejercen los medios una función de manipulación en la sociedad? ¿Tenderán a
desaparecer cada vez más las opiniones minoritarias? ¿Somos público o somos masa?
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