ABECÉ

BASE DE CONOCIMIENTO -
L ib ertad y O rd e n

INSCRIPCIÓN DE PROFESIONALES AL SERVICIO SOCIAL OBLIGATORIO

1 de Mayo al 31 de Julio de 2015
Dirección de Desarrollo del Talento Humano en Salud

1. ¿Qué es el Servicio Social Obligatorio (SSO)?

Es el desempeño de una profesión con carácter social, mediante el cual los egresados de los
programas de medicina, odontología, enfermería y bacteriología, contribuyen a la solución de
los problemas de salud de las poblaciones deprimidas urbanas o rurales o de difícil acceso a los
servicios de salud, en todo el territorio nacional. Es uno de los requisitos para obtener la
autorización del ejercicio de estas profesiones. El Servicio Social Obligatorio se encuentra
establecido en el artículo 33 de la Ley 1164 de 2007, y reglamentado por las Resoluciones 1058
de 2010 y 2358 de 2014.

2. ¿Quiénes deben cumplir con el Servicio Social Obligatorio?

Los profesionales de la salud de los programas académicos de medicina, bacteriología,
enfermería y odontología.

3. ¿Cuándo se presta el Servicio Social Obligatorio?

a. Inmediatamente después de obtener el título.
b. En el transcurso de una especialización (Anestesiología, Medicina Interna, Pediatría, Cirugía
General, Ortopedia y Medicina Familiar).
c. Después de finalizada la especialización, durante 6 meses.

4. ¿Cuáles son los requisitos para incluir una plaza de servicio social
obligatorio en el proceso de asignación por parte de las Instituciones
Prestadoras de Servicios de Salud?
Las plazas de Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud públicas y privadas que participen
en los procesos de asignación, deben contar con la aprobación por parte de las Direcciones
Departamentales de Salud DDS, y ser reportadas a estas mismas, a su vez las DDS las deben
 reportar al Ministerio de Salud y Protección Social. Deben contar con los recursos suficientes que
garanticen la retribución económica de los servicios que prestan los profesionales.

5. ¿Cuál es la vigencia de las plazas para el Servicio Social Obligatorio y

cuándo pierden su aprobación?
–    Durante más de dos periodos no se haya provisto la plaza.
–    La plaza no sea reportada al Ministerio de Salud y Protección Social.
–    Su provisión no cumpla los procedimientos establecidos en la resolución.
–    Se comprueben irregularidades en el desarrollo del Servicio Social Obligatorio.

6. ¿Cuál es la duración del Servicio Social Obligatorio?

De conformidad con el artículo 10 de la Resolución 1058 de 2010 del Ministerio de la
Protección Social, el Servicio Social Obligatorio se cumplirá por un término de un año, excepto
para quienes lo cumplan como especialistas, que es de 6 meses (literal c, artículo 5) o las de
convenios que son de 9 meses (artículo 7).

7. ¿Cuales plazas participan en los procesos de asignación?

Las Plazas de instituciones públicas y privadas que hayan sido aprobadas y reportadas por las
Direcciones Departamentales de Salud y por la Secretaria de Salud del Distrito Capital.

8. ¿Cuáles son las prioridades de los profesionales a tener en cuenta en los

procesos de asignación de plazas de SSO?
Las prioridades que se involucraron en el procesos de asignación son: 1. Raizales, 2. Indígena,
3.Madre o Padre cabeza de familia, 4. Madre Lactante, 5. Mujer en estado de embarazo, 6.
Víctimas del conflicto armado, 7. Discapacitado.

9. Cuales son los documentos que se deben adjuntar para certificar las
prioridades?
1. Raizal: Certificación expedida por la OCRE.
2. Indígena: Certificación del cabildo indígena del cual pertenecen.
3.Madre o Padre cabeza de familia: Declaración extrajuicio indicando que se encuentra en
tal condición.
4. Mujer lactante: Registro civil de nacimiento del menor para probar que se encuentra en el
periodo de seis meses posterior al parto, o certificación medica donde conste la necesidad de
lactar del menor.
5. Mujer en estado de embarazo: Certificación expedida por la EPS donde se encuentra
 afiliada para demostrar el embarazo.
6. Para las personas Victimas del conflicto armado, la verificación la realizará el Ministerio de
Salud y Protección Social.
7. Discapacitados: Certificación medica expedida por la EPS o dictamen de perdida de
capacidad laboral y determinación de invalidez expedida por la Junta Nacional o regional
de calificación de invalidez.

10. ¿Cuáles son las preferencias que el profesional puede registrar en su

inscripción?
El profesional podrá seleccionar 5 Plazas de su preferencia, a partir de la información
publicada en la página web del Ministerio a partir del 19 de marzo de 2015. Además podrá y
ordenar los 32 departamentos en el orden de preferencias que tenga cada profesional para
prestar su SSO.

11. ¿La inscripción es departamental?

La inscripción es Nacional, a través de la página Web del Ministerio de Salud y Protección
Social, por eso es importante que cada profesional registre sus preferencias de plazas y de
departamentos de forma completa.

12. ¿Cuál es el proceso de selección de profesionales para el Servicio Social

Obligatorio?
Las plazas se asignan mediante un proceso de asignacion que considera las prioridades de los
profesionles y sus prefrencias, previos los siguientes pasos:

a.    Convocatoria pública.

b.    Reporte y publicación de plazas a asignar.
c.    Inscripción de profesionales aspirantes.
d.    Validación y publicación de profesionales aspirante.
e.     Asignación de plazas y publicación de resultados.

Se exceptúan del proceso las plazas de: las Fuerzas Militares, Policía Nacional, de Convenios,
de Investigación y las autorizadas para especialistas.

13. ¿Posterior a la inscripción al Servicio Social Obligatorio se asigna algún

número de radicado para participar en el sorteo?
El proceso de inscripción genera una notificación de la realización de la misma, no se entrega
número de inscripción.

Posterior a la inscripción, las Direcciones Departamental de Salud de domicilio del profesional,

 valida la información. Los resultados los publica el Ministerio de Salud y Protección Social públi-
ca y las Direcciones Departamentales de Salud y la Dirección Distrital de Salud de Bogotá D.C.

14. ¿La experiencia laboral como Auxiliar de Enfermería remplaza el Servicio

Social Obligatorio que debe prestar el profesional de Enfermería?
La experiencia laboral como Auxiliar de Enfermería no remplaza el Servicio Social Obligatorio
que se debe prestar como Enfermera Profesional.

Si con anterioridad se ha prestado el Servicio Social Obligatorio en bacteriología, medicina,

odontología y enfermería, quedando exonerado de prestarlo nuevamente.

15. ¿Se debe prestar nuevamente el Servicio Social Obligatorio en otras

áreas de la salud?
De acuerdo con lo indicado en el PARÁGRAFO del Artículo 4 de la Resolución 1058, serán
exentos de la prestación del Servicio Social Obligatorio los profesionales que hayan cumplido
su servicio social obligatorio en otra profesión del área de la salud en Colombia.

16. ¿Cuál es el procedimiento que se debe seguir para realizar el Servicio

Social Obligatorio en el caso de haber obtenido titulo en el exterior?
1.    Tramitar ante el Ministerio de Educación Nacional la convalidación del título.
2.    Cumplir con el Servicio Social Obligatorio mediante el proceso de asignación de plazas
realizado por las Secretarias Departamentales de Salud.

17. ¿Cuando un profesional ha prestado el servicio militar obligatorio y

posteriormente ha obtenido el título profesional, ¿debe prestar el Servicio
Social Obligatorio?
De acuerdo con el Literal c) del Parágrafo del artículo 4 de la Resolución 1058, los profesionales
que hayan cumplido efectivamente el servicio militar obligatorio en Colombia serán exentos de
la prestación del Servicio Social Obligatorio.

18. ¿A qué prestaciones sociales tiene derecho un profesional que presta el

servicio social obligatorio?
Los profesionales en Servicio Social Obligatorio, tienen los mismos derechos laborales que rigen
para los trabajadores en Colombia.
19. ¿Los profesionales de medicina que hicieron pregrado en Colombia y no
hayan realizado el servicio social obligatorio, lo pueden realizar después
de la especialización en el territorio nacional? ¿lo pueden realizar
después de una especialización realizada en el extranjero?
Sí. Los profesionales que hicieron el pregrado en Colombia y no hayan realizado el servicio
social obligatorio lo pueden realizar luego de terminada su especialización como médico
general.

El profesional de la salud que obtuvo el título de pregrado en instituciones de educación superior

en Colombia y realizó estudios en los programas de especialización en Pediatría, Ginecología
y Obstetricia, Medicina Interna, Cirugía General, Anestesiología y Medicina Familiar, en el
exterior, y tiene pendiente la prestación del Servicio Social Obligatorio, debe tener en cuenta:

1. Convalidar el titulo de la especialización ante el Ministerio de Educación Nacional y

2. Presentar solicitud ante el Comité del Servicio Social Obligatorio, para aplicación del el literal
d) del Parágrafo del Articulo 4 de la Resolución 1058 del 2010.

20. ¿A qué entidad le corresponde brindar el curso de inducción a los

profesionales que van a hacer el Servicio social Obligatorio?
De conformidad con el artículo 14 de la Resolución 1058 del 2010, las Direcciones Territoriales
de Salud e instituciones donde se encuentran las plazas ubicadas, realizarán el proceso de
inducción gratuito a los profesionales, previo inicio de las actividades del Servicio Social
Obligatorio.

21. ¿Qué ocurre si una vez obtenido el título en medicina, el profesional no

se presenté a un proceso de asignación de plazas de servicio social
obligatorio, sino que inicia un programa académico de especialización
diferente a los que se señalan en el artículo 5 de la Resolución 1058 de
2010. Cómo se obtiene la autorización para el ejercicio de la profesión?
Para obtener la autorización del ejercicio de la profesión, el profesional en medicina deberá
cumplir con el SSO, para lo cual puede presentarse a un proceso de asignación de plazas de
servicio social obligatorio y prestarlo por el término de 1 año donde fue asignado o prestarlo
en una plaza de las Fuerzas Militares o de la Policía Nacional. Si el profesional es aceptado en
una de las especialidades indicadas en el artículo 5 de la resolución 1058, Pediatría,
Ginecología y Obstetricia, Medicina Interna, Cirugía General, Anestesiología y Medicina
Familiar, e informa que realizará el SSO una vez termine la especialización, podrá obtener la
autorización del ejercicio, una vez cumpla el servicio durante 6 meses.

22. Cuándo un profesional no está graduado, ¿puede inscribirse en el sorteo

 de plazas para el Servicio Social Obligatorio?
Los profesionales que participen en los procesos de asignación de plazas de Servicio Social
Obligatorio, deben acreditar el título correspondiente o demostrar mediante certificación
expedida por la respectiva institución educación superior, que el mismo será obtenido con
anterioridad a la fecha establecida para cada periodo según la Resolución 2358 de 2014.

23. ¿Los profesionales de salud extranjeros se pueden inscribir para la

asignación de plazas del Servicio Social Obligatorio presentando el
pasaporte?
El pasaporte es un documento de identificación valido. Sin embargo, para Inscribirse al sorteo
de plazas para el servicio social obligatorio se requiere que tenga visa diferente de turismo o la
cedula de extranjería.

24. ¿Los profesionales de las áreas de medicina, odontología, bacteriología y

odontología pueden inscribirse a plazas de las Fuerzas Militares y de las
Secretarias Departamentales de Salud?
Sí pueden inscribirse en procesos de asignación de plazas de las Secretarías Departamentales
de Salud y de las Fuerzas Militares.

25. Los profesionales de las áreas de medicina, odontología, bacteriología y

odontología pueden inscribirse al Servicio Social Obligatorio en la
modalidad de investigación?
Para prestar el Servicio Social Obligatorio en la modalidad de investigación, el profesional
debe conseguir la plaza aprobada para tal fin, en IPS públicas o privadas, universidades u otras
instituciones de salud, debidamente aprobada por la Dirección Territorial de Salud
correspondiente.

26. ¿Los profesionales de salud que no participen en los procesos de

asignación pueden aplicar a las plazas que quedaron vacantes?
Las plazas que resulten vacantes o las que sean asignadas y no se ocupen por decisión del
profesional, pueden ser asignadas directamente por las IPS; para lo cual pueden seleccionar
preferiblemente un profesional que se haya presentado al proceso de asignación y/o en
segundo término a un profesional que no se haya presentado al mismo proceso. Es de precisar
que la no presentación a sorteo no exonera de cumplir con el Servicio Social Obligatorio.

27. ¿Cómo se pueden inscribir los profesionales al proceso de asignación?

 El Ministerio de Salud y Protección Social dispuso una herramienta para realizar en línea la
inscripción al proceso de asignación de plazas de Servicio Social Obligatorio, el cual lo
encontraran en la página web www.minsalud.gov.co. Las inscripciones para el actual proceso,
inician a partir del 23 de septiembre a las 8: 00 a.m. hasta el 3 de octubre a las 5:00 p.m.

A través de esta herramienta los profesionales de medicina, bacteriología, enfermería y

odontología, podrán realizar su inscripción al proceso de asignación de plazas, sin necesidad
de desplazarse hasta la sede de la misma, no requiere de usuario ni de contraseña.

28. ¿Qué navegador se debe tener y en qué versión para poder ingresar al
aplicativo de inscripción?
Funciona sobre Internet Explorer, Mozilla y Chrome. Se aconseja trabajar en Internet Explorer
versión 9 y superiores.

29. En qué momento se entiende que efectivamente se ha realizado la

inscripción, y por lo tanto que el profesional participará en la asignación
de plazas?
Una vez finalizado el trámite en el aplicativo, éste generará un mensaje con el siguiente
contenido: "El proceso de inscripción se realizó satisfactoriamente. En unos minutos, recibirá el
formulario de inscripción en la cuenta de correo electrónico que ha registrado. Tenga en cuenta
que la información suministrada y los documentos que soportan la inscripción, están sujetos a
verificación. En caso de presentarse alguna inconsistencia, la inscripción se tendrá como no
realizada".

Los aspirantes deberán consultar la cuenta de correo electrónico registrada en el aplicativo

hasta la fecha de publicación de inscritos, ya que las Direcciones Departamentales de Salud
realizarán la validación de la información registrada por el aspirante en el aplicativo. En el
evento en que se encuentren inconsistencias entre la información diligenciada y los soportes, la
inscripción será informada como anulada, el aspirante podrá volverse a inscribir subsanando
el error o aportando la documentación faltante hasta la fecha establecida para la terminación
de inscripciones.

30. ¿Se debe realizar la inscripción al proceso de asignación de plazas en las

instalaciones de las Direcciones Departamentales de Salud?
No, la herramienta puesta a disposición por el Ministerio de Salud y Protección Social, permitirá
que se realice la inscripción desde el lugar que el profesional estime adecuado, debe disponer
de los equipos que le permitan escanear y preparar en formato pdf los soportes que se
requirieran, así como tener acceso a internet para ingresar a la página web del Ministerio.
31. ¿La asignación de plazas de Bogotá y Cundinamarca se realizan en
forma separada?
Si se realizan en forma separada, cuando el profesional vaya a ordenar los departamentos de
su preferencia encontrara Bogotá D.C. y Cundinamarca por separado, para darle la ubicación
de su preferencia en el listado del formulario.

32. ¿Donde se pueden inscribir los profesionales (médicos, odontólogos,

enfermeros, bacteriólogos) para participar en el sorteo de Servicio Social
Obligatorio?
Los profesionales se pueden inscribir a través de la página web www.minsalud.gov.co.

33. ¿Sigue vigente la limitación de inscripciones por plazas vacantes de cada

departamento para medicina?
No, esta disposición quedo derogada con la resolución 2358 de 2014, por lo anterior se
pueden inscribir todos los profesionales que deseen presentarse, solamente que deberán de
decidir sus preferencias por plazas y departamentos.

34. ¿Se puede cancelar la inscripción al sorteo?

Si. Los profesionales pueden cancelar la inscripción, notificando por correo electrónico a la
dirección sso@minsalud.gov.co, indicando la razón de la cancelación, hasta un (1) día antes
del cierre de inscripción.

35. ¿Qué documentos se deben anexar para la inscripción al sorteo de

plazas?
Para los profesionales graduados:
·    Acta de Grado.
·    Documento de Identidad.
·  Diploma

Por Graduar:
- Documento de identidad
- Certificación expedida por la secretaria académica de la Universidad donde curso
sus estudios de pregrados, con fecha anterior al 1 de mayo de 2015.

En caso de haber obtenido el título en el exterior:

- Resolución de Convalidación del mismo, otorgada por el Ministerio de Educación
Nacional.
 - Cedula de extranjería o pasaporte.

Si el profesional registra alguna prioridad se deben adjuntar los documentos que la soportan.
ver respuesta de la pregunta No 13

36. ¿Qué ocurre si para el momento de inscripción en el proceso de

asignación de plazas de servicio social obligatorio se presentó
certificación de la institución de educación superior en la que se hacía
constar que se obtendría el título profesional antes de la fecha prevista
para iniciar la prestación del servicio en la plaza en la cual se realizó la
inscripción, pero llegada esta última fecha no se obtuvo el título
profesional?
La asignación o exoneración obtenida en virtud de este proceso será anulada ya que no
cumplió con los requisitos establecidos para la inscripción.

37. ¿Cuándo se aplica la exoneración del Servicio Social Obligatorio por

insuficiencia de plazas?
El profesional que en el proceso de asignación de plaza no haya sido seleccionado para ocupar
una plaza en el proceso de asignación al cual se inscribió, será exonerado por la respectiva
Dirección Departamental de Salud (artículo 13 Resolución 2358 de 2014 del Ministerio de
Salud y Protección Social). La resolución de autorización del ejercicio deberá ser tramitada con
la Secretaria de salud del Departamento de domicilio señalado por el profesional en la
inscripción, hasta que se cumpla el siguiente proceso de asignación y sino la tramita se pierde
este derecho.

38. ¿Existe alguna sanción para el profesional que no se presente a la plaza

que le fue asignada?
Los profesionales que no se presenten para ocupar las plazas asignadas en la fecha indicada,
no podrán ocupar otra plaza de las sometidas al mismo proceso, a nivel nacional, ni podrán
presentarse a los dos siguientes procesos de asignación, salvo que exista justificación de fuerza
mayor o caso fortuito, debidamente sustentada por el profesional en escrito dirigido a la
Dirección Departamental de Salud, quien decidirá sobre el particular (artículo 9 Resolución
2358 de 2014 del Ministerio de Salud y Protección Social).

39. ¿Cuál es el procedimiento de entrega del registro como profesional, en

caso de ser exonerado del Servicio Social Obligatorio?
 En cumplimiento de lo dispuesto en el Artículo 3° del Decreto 1875 de 1994, que reglamenta el
registro de títulos en el área de la salud, la Dirección Territorial de Salud en la cual usted
referencio como su domicilio en el proceso de asignación de plazas, si usted resulto como
profesional sin plaza asignada, previa verificación de los demás requisitos allí señalados,
deberá expedir la resolución de autorización en el ejercicio profesional.

En el caso de haber realizado el Servicio Social Obligatorio efectivamente la Dirección

Departamental de Salud donde está ubicada la plaza donde lo realizo, será la encargada de
generar la autorización del ejercicio profesional, previa verificación de los demás requisitos allí
señalados.

40. ¿En caso de ser exonerado mediante el proceso de asignación de plazas,

puede no aceptar la autorización del ejercicio y postularse nuevamente
para el Servicio Social Obligatorio?

Si la persona desea realizar el servicio social obligatorio, puede volver a presentar siempre y
cuando no haya adelantado los trámites para obtener la autorización del ejercicio y tarjeta
profesional.

41. ¿Debe prestar el Servicio Social Obligatorio en otras áreas de la salud?

El profesional que obtuvo el registro mediante la exoneración por insuficiencia de plazas, y no
por haber prestado el año del Servicio Social Obligatorio, y con posterioridad obtuvo un
segundo título en una segunda profesión en los programas de salud, debe presentarse en un
proceso de asignación nacional para que sea asignado o en su defecto sea exonerado.

42. ¿Quiénes están prestan el servicio militar deben realizar el Servicio Social
Obligatorio?
No, De acuerdo a la Ley 48 de 1993 en el artículo 13, son exonerados del Servicio Social
Obligatorio los profesionales que hayan prestado el servicio militar como:

* Soldado regular
* Soldado Bachiller
* Auxiliar de Policía Bachiller
* Soldado campesino

Elabora: Dirección de Desarrollo del Talento Humano en Salud

Fecha: septiembre 2014

L ib ertad y O rd e n