QUE ES EL MERCADEO

El mercadeo en términos generales se le conoce al mercadeo como una actividad

básica en el que a través de esa acción global, se busca a través de un diseño,
implementación y evaluación de estrategias, poder llegar a un mercado meta por
diversos fines u objetivos. Esto quiere decir, que mediante el mercadeo se pretende tanto
conocer las necesidades de un potencial cliente, como su comportamiento.

Además se busca incentivar al prospecto para que en un momento determinado compre un

bien o servicio. Busca también, en una etapa posterior, crear una fidelidad del cliente
recurrente hacia la empresa y/o determinado bien o servicio. También se busca generar
una diferenciación tácita con el resto de la competencia. Como se puede observar, el
mercadeo es amplio y complejo.

El mercadeo como ciencia y/o técnica se basa en el análisis continuo del cliente, es decir,
analiza y evalúa las estrategias de acomodo de los productos para que mediante ciertos
estímulos e interrupciones, pueda en mayor grado adquirir un producto que tal vez no tenía
pensado adquirir. Se usa mucho esta técnica en las conocidas tiendas de autoservicios.

Tipos de mercadeo

Mercadeo Analítico

El objetivo central de este tipo de mercadeo es sencillamente, el de analizar todos los

componentes de la empresa, así como el de la competencia. Una herramienta muy común
y valiosa es la técnica del análisis FODA, es decir, la evaluación de las fortalezas,
oportunidades, debilidades y amenazas de la propia empresa.

Mercadeo Emocional

El recurso principal está ligado a las emociones, es decir, cada

acción propia de este tipo de mercadeo hace alusión a las
emociones de las personas. Se trata de potencializar e influir más
en el consumidor a través de esas emociones en vez de la
racionalidad. Generalmente el resultado de este tipo de
estrategias es la creación de lo que se conoce como compras
compulsivas. Algo que se cuestiona.

Mercadeo Estratégico

La meta principal de este tipo de mercadeo es el de poder

detectar de manera inmediata aquella información que le
permita conocer las necesidades de los prospectos, clientes
potenciales y/o clientes frecuentes. Esto, con la finalidad de
desarrollar e implementar técnicas específicas de mercadeo
para lograr objetivos específicos.
Mercadeo Global

Generalmente se le conoce como marketing internacional, y

como tal se encarga de desarrollar y aplicar diversas
técnicas de mercadeo desde un contexto internacional de
una empresa en particular. Generalmente las acciones se
centran en la eficiencia de los canales de distribución,
aunque pueden abarcar al mismo tiempo las otras tres P´s
como son el precio, la promoción y el producto.

Mercadeo Móvil

Todas las estrategias que se designen a este fin van

enfocadas a la utilización de los dispositivos móviles como
el canal de comunicación entre la empresa y el cliente
potencial. Es decir, se busca optimizar las herramientas
como páginas web, redes sociales, sistema de mensaje
instantáneo, entre otros. Es altamente potencial porque
está en las manos de la persona de manera frecuente.

Mercadeo Operacional

Es un tipo de mercadeo que se basa en el estudio e

interpretación de los resultados que se hayan obtenido hasta
el momento, con la finalidad de optimizar aquellas líneas de
acción que han rendido más frutos para con ello incrementar
los resultados en todas las áreas posibles como las ventas,
el reconocimiento de marca y fidelidad de productos.

Mercadeo Político

Se centra en el nicho de las actividades políticas como son

las campañas electorales y temas afines. Se busca mediante
una estrategia bien definida, que se pueda llegar a la
ciudadanía que es el electorado un claro mensaje que le
permita obtener el voto al candidato o partido político en
cuestión. Es un tipo de mercadeo especializado ya que
juagan un papel importante varios roles sociales.
Mercadeo Relacional

Las actividades que se llevan a cabo en este tipo de

mercadeo, se encuentra inmerso en una estrategia
interdepartamental, entre lo que se conoce como relaciones
públicas y el propio marketing. La principal finalidad es
incentivar una óptima relación entre la empresa y los bienes
o servicios que ofrece. Esto permite además de fidelizar al
cliente, obtener más información respecto de él.

Mercadeo Rentable

Es un tipo de mercadeo interno en que se busca que la empresa

ejecute gradualmente menos compras y al mismo tiempo
aumenten de manera proporcional las ventas. Ideal para
aquellas empresas que se dedican a la distribución. Actualmente
se usa mucho la técnica del dropshiping en el que se reducen
los inventarios de manera drástica.

Mercadeo Social

Este tipo de actividades se centran de manera particular en el

diseño, implementación y evaluación de técnicas, tácticas y
estrategias que vayan en función del bienestar colectivo, es decir,
de un bien común. Se busca a través de la implementación de
diversas campañas, optimizar algunas actividades sociales que
han venido ayudando a la propia comunidad.

Mercadeo Viral

La naturaleza de este tipo de mercadeo es que es muy potencial ya que por medio de un
canal multiplicador, como son las redes sociales, la información se propaga por toda la red
del Internet y las personas pueden toparse con la información relacionada de manera
inmediata. Es idóneo para la publicidad de boca en boca o por recomendación, algo digno
de potencializar por las empresas.

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Fuente: Latiguillo