SGC 6402

Nombre de la Sistema de Gestión de Calidad

Sigla Asignatura
Asignatura
Nombre del Recurso Didáctico 2.2.1 Documentación en los Sistemas de Gestión
Desarrollo e implementación de un Sistema de Gestión de la
Unidad de Aprendizaje 2
calidad según la norma ISO 9001.
Reconoce los requisitos de la documentación para cumplir con los
requisitos de la Norma ISO 9001.
Aprendizajes Esperados
Elabora la documentación básica de un Sistema de Gestión de la
Calidad, según la normativa ISO.

INSTRUCCIONES:
1. El trabajo es de carácter individual.
2. El trabajo si bien se inicia en la sesión presencial en la Sede Duoc UC, usted debe
finalizarlo de forma autónoma No Presencial.
3. Enviar el trabajo por medio de AVA, según las estipulaciones que el docente ha
propuesto.

PLAZOS DE ENTREGA:
Hasta el inicio de la siguiente sesión presencial.

FORMATO DE ENTREGA: INFORME ESCRITO.

Informe escrito, según Formato Informe Estudiante ESCO.

ACTIVIDAD 1:
Instrucciones: En forma individual, revisar el video ubicado en el siguiente link. Tome
apuntes sobre eventos o hitos relevantes al interior de este:

http://www.youtube.com/watch?v=K1TOWH8A1pg

ACTIVIDAD 2:
Instrucciones: Una vez visto el video, elaborar lo siguiente:

1- Analizar, responder y desarrollar las siguientes preguntas:

 ¿Qué es el Manual de la Calidad en una empresa?
 ¿Cuáles son los tres niveles o procesos que contiene?
 Una vez elaborado el Manuel de Calidad ¿Deberá mantenerse sin
modificaciones en la organización?

Docente Diseñador José Manuel Manríquez Revisor metodológico Bárbara Sandoval M. / Ma. Cristina Plaza