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DISC
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DISC-Introduccin
La base terica
- Orientacin al logro
- Rapidez o precisin de ejecucin
- Potencialidad para el liderazgo
- Tendencia a comunicar
- Sentido de responsabilidad
- Tipo de reaccin bajo presin y en situacin de conflicto
- Potencialidad para el control
- Disposicin a efectuar tareas con preferencia a otras
- Espritu positivo o negativo
- Autoimagen e imagen del mundo
- Tendencia a la persuasin, al mando o a la aceptacin de instrucciones.
El objetivo del Sistema de Perfil Personal es ayudar a conocer a los dems. Sus
respuestas de sistema proporcionan un marco de referencia para elevar el
comportamiento humano al mismo tiempo que incrementa el conocimiento de su
propio patrn de comportamiento.
Al mismo tiempo aprender a valorar las diversas motivaciones que requieren otras
personas cuyos estilos de conducta difieren de los otros.
Las tres etapas de interpretacin, que van de lo general a lo especfico, le ayuda a
conocer el enfoque DISC Estilos de Comportamiento para comprender a los dems.
Descripcin
1. Las tendencias de comportamiento de esta persona.
2. El ambiente que desea esta persona.
Plan de Accin
1. Lo que esta persona necesita de otros.
2. Lo que esta persona necesita para ser ms eficaz.
Patrones Clsicos
En base al patrn que representan sus puntos altos y bajos en los cuatro estilos de
conducta DISC.
Los patrones de comportamiento determinados por la configuracin de la grfica,
proporcionan una interpretacin integrada de su estilo de conducta. Cada patrn
clsico describe el comportamiento de las personas con una combinacin especfica
de los cuatro estilos o patrones de comportamiento.
Patrn Creativo
Emociones: acepta la agresin; puede contenerse al expresarse.
Meta: dominar, logros nicos.
Juzgar a los dems por: el establecimiento del ritmo a seguir para desarrollar
sistemas y enfoques innovadores.
Su valor para la organizacin: el iniciar o disear cambios.
Abusa de: la brusquedad; la actitud crtica o condescendiente.
Bajo presin: se aburre fcilmente con el trabajo rutinario; cuando se le restringe se
tornan malhumorado; es independiente.
Teme: no poder influir; no alcanza el nivel establecido.
Sera ms eficaz: si fuera ms amable; usara ms tacto al comunicarse; cooperara
ms con el equipo; reconociera que existen sanciones.
Patrn Resolutivo
Emociones: individualista en lo que se refiere a sus necesidades personales.
Meta: una nueva oportunidad, un nuevo reto.
Juzgar a los dems por: su capacidad para alcanzar las normas establecidas por el
Resolutivo.
Influye en los dems mediante: las soluciones a los problemas; al proyectar una
imagen de poder.
Su valor para la organizacin: acepta la responsabilidad (no dice no es mi culpa);
ofrece formas nuevas o innovadoras de resolver problemas.
Abusa del: control que ejerce sobre los dems en su afn de alcanzar sus propios
resultados.
Bajo presin: se aparta cuando se tiene que hacer las cosas, se tornan beligerante
cuando ve su individualidad amenazado o se le cierran las puertas a un reto.
Teme: el aburrimiento; la prdida del control.
Sera ms eficaz si: mostrara ms paciencia, empata, participara y colaborara con los
dems; diera ms seguimiento y atencin a la importancia del control de la calidad.
Patrn Realizador
Emociones: activo, diligente; muestra frustracin.
Meta: logros personales en ocasiones a expensas de la meta del grupo.
Juzgar a los dems por: el logro de resultados concretos.
Influye en los dems mediante: la aceptacin de responsabilidad por su propio
trabajo.
Su valor para la organizacin: se propone y consigue resultados en reas claves.
Abusa del: confianza en s mismo, absorcin en el trabajo.
Bajo presin: se frustra e impacta con los dems; se convierte en una persona que lo
hace todo en vez de ser alguien que delega.
Teme: a quienes tienen niveles inferiores o competitivos de trabajo, que afectan los
resultados.
Sera ms eficaz: si dejara de pensar en esto o lo otro estableciera sus prioridades
con mayor claridad y aceptara enfoque alternativos; estuviera dispuesto a sacrificar
los beneficios a corto plazo por otros a largo plazo.
La motivacin del Patrn Realizador surge en gran parte de su interior y metas
personales muy profundas. Este compromiso previo con sus propias metas impide
que acepte automticamente las metas del grupo. El realizador necesita combinar sus
metas personales con las metas de la organizacin. Como el Realizador siempre ha
ejercido control sobre los aspectos ms importantes de su vida, desarrolla a menudo
un fuerte sentido de la responsabilidad.
El realizador demuestra un profundo inters por su trabajo y un continuo e intenso
afn por conseguir lo que se propone. Tiene una alta opinin de su trabajo y suele
realizar las cosas por el mismo para asegurarse de que todo est bien hecho. Valora
el trabajo arduo y bajo presin prefiere hacer que delegar en otro. Cuando delega
algo suele volver hacerlo si no satisface sus expectativas. Su premisa dice si tengo
xito, el mrito me corresponde, pero si fracaso, asumo la responsabilidad.
Si el Realizador se comunicara ms con los dems dejara de pensar en esto o lo
otro del yo mismo lo tengo que hacer o quiero todo el crdito para m. Tal vez
necesita ayuda para considerar otras propuestas y conseguir los resultados que
desea. El realizador sabe que funciona al mximo de su capacidad y espera un
reconocimiento similar a su contribucin, en ciertas organizaciones mediante
ganancias elevadas, y en otras con posiciones de mando.
Patrn Agente
Emociones: acepta el afecto; rechaza la agresin.
Meta: ser aceptado por los dems.
Juzga a los dems por: la tolerancia y participacin.
Influye en los dems mediante: la comprensin; amistad.
Su valor para la organizacin: apoya, armoniza, proyecta empata; est orientado al
servicio.
Abusa de: la amabilidad.
Bajo presin: se vuelve persuasivo haciendo, si fuese necesario, uso de informacin
que posee o de amistades claves.
Teme: el desacuerdo; el conflicto.
Sera ms eficaz: si tuviera ms conciencia de quien es y de lo que puede hacer;
mostrara ms firmeza y agresividad; dijera no en los momentos adecuados.
Al agente le interesa tanto las relaciones humanas como los variados aspectos de
trabajo. Gracias a su empata y tolerancia sabe escuchar y se le reconoce por su
buena disposicin. El agente hace que los dems sientan que se les quiera y
necesita. No hay quien tema ser rechazado por un Agente. Es ms, el Agente ofrece
amistad y est dispuesto a ayudar.
En cuanto al trabajo, el Agente cuenta con un excelente potencial para la organizacin
y eficiente ejecucin. Es excelente para hacer para otros lo que ellos encuentran difcil
de realizar. El agente busca por naturaleza la armona y cooperacin en el grupo.
Sin embargo, el Agente teme al conflicto y desacuerdo. Su tendencia a ayudar puede
instar a otros a tolerar una situacin en lugar de buscar una solucin del problema.
Adems, la tendencia del agente a adoptar un perfil bajo en lugar de aceptar una
confrontacin franca con personas agresivas puede ser visto como falta de dureza.
A pesar de todo, el Agente cuenta con un nivel de independencia aunque le preocupa
su integracin en el grupo.
El Evaluador toma las ideas creativas y las utiliza para fines prcticos. Es competitivo
usa mtodos directos para conseguir resultados.
Sin embargo, quienes consideran al evaluador ms agresivo ya que suele mostrar
consideracin hacia los dems. En lugar de ordenar o mandar, el Evaluador involucra
a las personas en el trabajo usando mtodos persuasivos. Obtiene la cooperacin de
quienes lo rodean al explicar la lgica de las actividades propuestas.
El Evaluador suele ser capaz de ayudar a los dems a visualizar los pasos necesarios
para lograr resultados. Por lo general habla de un plan de accin detallado que el
mismo desarrollara para asegurar una progresin ordenada hacia los resultados. Sin
embargo, en su afn de ganar; el Evaluador se puede impacientar cuando no se
mantiene a los niveles establecido o cuando se requiere mucho seguimiento.
El Evaluador tiene un pensamiento bastante analtico y es hbil para expresar en
palabras sus crticas. Sus palabras pueden ser bastante hirientes. El Evaluador
controla mejor la situacin si se relaja y disminuye su ritmo de trabajo. Un axioma que
le ser til para lograrlo es: algunas veces se gana y otras se pierde.
Patrn Superactivo
Antes de seguir adelante, revise la grfica de su perfil en busca de errores que pueda
haber cometido al sumar sus respuestas o trazar sus puntos. El Patrn del
Superactivo aparece cuando los cuatro puntos se encuentran en la parte superior de
la grfica. Este indica que la persona le ha dado a los cuatros estilos de conductas
misma importancia. Como resultado, la configuracin del perfil concuerda con ninguno
de los Patrones Clsicos que comnmente aparecen.
Los patrones clsicos representan combinaciones de puntos de trazos altos y bajos, y
el patrn superactivo tiene slo puntos de trazos altos. Cuando aparece un
superactivo en la grfica III se recomienda que para la interpretacin se use una de
las otras dos grficas, recordando que la grfica I o grfica II representan slo la mitad
de las respuestas. Puede ser til volver a contestar el Sistema de Perfil tomando en
cuenta un enfoque ambiental ms claro.
Patrn Especialista
Emociones: moderacin calculada; afn de servir, de adaptarse a los dems.
Meta: conservar el status quo, controla el ambiente.
Juzgar a los dems por: las normas de la amistad despus por su capacidad.
Influye en los dems mediante: su consistencia en el desempeo; por su afn
de servir, de adaptarse a las necesidades de los dems.
Su valor para la organizacin: planifica a corto plazo; es predecible; es congruente;
mantiene un ritmo uniforme y seguro.
Bajo presin: se adapta a quienes tienen autoridad y a lo que opina el grupo.
Teme: los cambios; la desorganizacin.
Sera ms eficaz: si compartiera ms sus ideas, aumentara su confianza en si mismo
basndose en la retroalimentacin que recibe; utilizara mtodos ms sencillos y
directos.
El especialista se lleva bien con los dems. Por su actitud moderada y controlada y
por su comportamiento modesto, puede trabajar en armona con diversos estilos de
conducta. El especialista es considerado paciente y siempre est dispuesto a ayudar
a quienes considera sus amigos. De hecho, tiende a desarrollar en el trabajo una
estrecha relacin con un grupo relativamente reducido de compaeros.
Se esfuerza por conservar pautas de comportamientos conocidos y predecibles. El
Especialista, al ser bastante eficiente en reas especializadas, planea su trabajo, lo
enfoca de manera clara y directa o sigue una notoria constancia de su desempeo. El
reconocimiento que recibe de los dems le ayuda a conservar este nivel.
El Especialista es lento para adaptarse a los cambios. Una preparacin previa le
concede el tiempo que requiere para cambiar sus procedimientos y conservar su nivel
de rendimiento. El Especialista puede necesitar ayuda al inicio de un nuevo proyecto y
para desarrollar mtodos prcticos y sencillos para cubrir plazos establecidos. Suele
dejar de lado los proyectos terminados para posteriormente concluirlos. Un pequeo
consejo tire algunas de esas carpetas viejas de su archivo.
El promotor cuenta con la extensa red de contactos que le proporcionan una base
activa para realizar sus negocios. Gregario y sociable, le es fcil hacer amigos. Rara
vez se opone intencionalmente a alguien. El promotor busca ambientes socialmente
favorables donde pueda continuar desarrollando y conservando sus contactos. Con su
excelente capacidad de palabra, promueve muy bien sus propias ideas y genera
entusiasmo hacia proyectos ajenos. Gracias a su amplia esfera de contactos, el
promotor tiene acceso a las personas apropiadas cuando necesita ayuda.
El vista de que el promotor prefiere por naturaleza la interaccin con otros y participa
en actividades que implican contacto con gente se interesa menos en la realizacin
del trabajo. Aunque su trabajo imponga actividades solitarias, seguir buscando
situaciones que le impliquen reuniones y vida social activa. Le agrada participar en
reuniones y vida social activa. Le agrada participar en reuniones, comits y
conferencias.
Por su optimismo natural, el promotor tiende a sobreestimar la capacidad de los
dems. Suele llegar a conclusiones favorables sin haber considerado todos los
hechos. Con entrenamiento y direccin adecuados se puede ayudar al promotor a
desarrollar objetividad y a dar la importancia debida a los resultados. Planear y
controlar el tiempo le puede significa un reto. Le conviene limitar el tiempo dedicado a
conversar y de esta manera recordarse a s mismo la urgencia de concluir y llevar a
trmino una tarea.