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pdf 1 20-11-15 18:49

PREPARADO
ANTE TODO
Todos nosotros, independiente del lugar donde nos
encontremos, podemos sufrir un robo con violencia
o intimidacin.
Para prevenir estos hechos y minimizar sus
consecuencias, el trabajo en equipo es clave.

Observe su entorno al entrar, salir y

XX X
X

cuando est ejecutando sus tareas.

XX
XXXX

XX

Manipule el dinero de manera discreta,

XX

XX

XX

siguiendo las indicaciones de su empresa.

Resguarde sus objetos personales y

mantngalos fuera de la vista de los
dems mientras cumple sus funciones.

SI ESTS SIENDO AMENAZADO DIRECTAMENTE SI ESTS SIENDO RETENIDO FSICAMENTE SI ESTS ALEJADO DEL NCLEO DEL ASALTO

Baje su mirada a fin de evitar contacto Mantenga la calma a fin de proteger No huya del lugar si est en el campo
visual directo con el asaltante. su integridad y la de los dems. visual del delincuente.

Abra la caja y siga las instrucciones Retenga a las personas a su alcance

No oponga resistencia.
del asaltante. que intenten huir.

Mantenga sus manos en alto No se acerque al lugar donde est

y no oponga resistencia. siendo realizado el asalto.

3
YA PAS AHORA, AYUDMONOS COMO EQUIPO:
Separe a las personas ms afectadas y mantngalas acompaadas.

Si est llorando, no se angustie y siga estos pasos:

a. Sintese erguido y sin doblarse en s mismo.
b. Mire hacia el frente.
c. Inspire suavemente y exhale.
d. Mantenga sus ojos abiertos mientras llora,
lo ayudar a enfocarse en el presente.

Ante cualquier reclamo, apelacin, denuncia o disconformidad, puedes dirigirte a la Superintendencia de Seguridad Social (www.suseso.cl).