Administracin de Sistemas Humanos y Comportamiento Organizacional
Tarea 1
El paradigma de la T grande
1) Anlisis situacional: desarrollar un compendio de lo que se considera ms
importante en el caso
Empecemos por definir la Innovacin: es un cambio que introduce
novedades. Y se refiere a modificar elementos ya existentes con el fin de mejorarlos o renovarlos, esta palabra proviene del latn "innovatio" que significa "Crear algo nuevo" est comprendida por el prefijo "in-" que significa "Estar en" y "Novus" que significa "Nuevo. Adems, en el uso coloquial y general, el concepto se utiliza de manera especfica en el sentido de nuevas propuestas, inventos y su implementacin econmica. En el sentido estricto, en cambio, se dice que de las ideas solo pueden resultar innovaciones luego de que ellas se implementan como nuevos productos, servicios o procedimientos, que realmente encuentran una aplicacin exitosa, imponindose en el mercado a travs de la difusin.
Nuevo puede significar en este sentido una autntica novedad mundial o
bien, una novedad subjetiva desde una perspectiva de una nica empresa, o de un trabajador. En la actualidad se distinguen una serie de categoras de innovacin. Se mencionan aqu algunos de las reas temticas relevantes:
Innovacin tcnica,
Innovacin de los servicios,
Innovacin de los modelos de negocio,
Innovacin del diseo,
Innovacin social
Innovacin tecnolgica
Innovacin basada en conocimiento
Las innovaciones pueden distinguirse segn la forma de su surgimiento:
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Innovacin cerrada (Closed Innovation), donde los innovadores se
encuentran solamente dentro de una organizacin.
Innovacin abierta (Open Innovation), donde las organizaciones de
un mundo crecientemente diversificado con el conocimiento internacionalmente disperso ya no pueden quedarse solamente con su propia fuerza innovadora, sino que estn cada vez ms supeditados a la integracin y utilizacin de informaciones y competencias externas).
Si restringimos el concepto de innovacin a mejoras graduales o radicales
en los productos, o a la creacin de nuevos productos de alta tecnologa, es poco lo que las empresas de Amrica Latina tienen que mostrar. Es un tipo de innovacin denominada t pequea, porque se centra principalmente en un aspecto del negocio: el producto.
En contraste a la t pequea, se introduce el concepto de innovacin con
mayscula, con T grande. Se trata de innovaciones que se introducen en el modelo de negocios, y no en el producto, y que as logran cambiar las reglas del juego competitivo. En este terreno de la innovacin, las empresas latinoamericanas s tienen mucho que mostrar y algunas lo han hecho tan bien que se han convertido en poderosos jugadores globales.
Como ejemplo el paper menciona a Cemex, que es la tercera mayor
empresa de su rubro en el mundo, con ventas netas anuales de US$ 6.500 millones en ms de 30 pases. Tambin destaca en este tipo de innovacin la mexicana Corona, considerada la cuarta mayor marca de cerveza en el mundo, y que actualmente es la cerveza de importacin nmero uno en Estados Unidos, la Unin Europea y en la mayora de los 150 pases donde se vende, O, en el mbito regional, Kola Real que desde Per inici una marcha por conquistar los mercados de bebidas de Centroamrica y Mxico. Y la lista contina.
Qu estn haciendo distinto estas empresas? Como afirma la teora del
caos, la vida encuentra su camino. Al carecer de una trayectoria tecnolgica, las empresas en Amrica Latina y en las economas emergentes Ralhp Cigueas Ramrez Administracin de Sistemas Humanos y Comportamiento Organizacional
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en general han definido su propia idea de innovacin de T grande. Ser
consciente de esta ruta abierta de innovacin y practicarla eficazmente abre todo un nuevo potencial de competitividad.
El nuevo paradigma: la interaccin dinmica de la T grande y la t pequea.
La T grande es un camino de innovacin abierto para las empresas latinoamericanas y quizs incluso un imperativo para las compaas regionales que no slo buscan sobrevivir a la siguiente embestida innovadora ideada en los laboratorios de I&D de las empresas de los pases desarrollados, sino que ambicionan competir de igual a igual en la arena de los negocios mundiales.
La economa de t pequea ocurre cuando una empresa basa su ventaja
competitiva en una sola fuente: mejorar su producto. La t pequea es impulsada por la tecnologa, y requiere tener el conocimiento especializado mediante patentes o licencias para poder agregar valor al producto. Las innovaciones en la industria biotecnolgica, por ejemplo, suelen ser impulsadas por la t pequea.
La economa de T grande, en cambio, ocurre cuando una empresa busca su
ventaja competitiva en otras reas de funcionamiento de la organizacin, como operaciones, comercial, finanzas, marketing, entre otras. Hablamos de T grande porque el cambio proviene de ms de una fuente. La T grande, en lugar de enfocarse en el producto, implica cambios en el modelo de negocios y es impulsada por ideas.
T grande y t pequea no son bsquedas excluyentes, sino que existe una
interaccin dinmica entre ambas. Son nfasis distintos en la actividad innovadora y por ello respuestas estratgicas de las empresas. Muchas empresas realizan ambos tipos de innovacin. Las empresas se inclinan estratgicamente hacia uno u otro polo dependiendo de diversos factores, varios de las cuales coinciden con las diferencias entre las economas emergentes y las desarrolladas. Ralhp Cigueas Ramrez Administracin de Sistemas Humanos y Comportamiento Organizacional
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2) Conclusiones: las cuales deben responder a la siguiente pregunta: qu
aprend?
_Destaco el conocimiento de la innovacin como pilar fundamental en la
existencia de las organizaciones y su poder de influencia y conduccin para con el xito de estas.
Adems de distinguir los tipos de innovacin, las reas o departamentos
caractersticos que hacen uso de ella, y no slo I&D, segn el tipo de estrategia utilizada por las organizaciones.
Estos conceptos relacionados a la realidad de las organizaciones, bajo el
enfoque de desarrollo econmico y geopoltico. Resultando oportunos los casos en los que la T grande es aplicable y ha demostrado tener xito en pases de amrica latina y por ende Per.
_Destaco adems la aplicabilidad de la filosofa de la T grande y la
posibilidad de aplicar tanto la T grande como la pequea, en aras del xito sostenido de las organizaciones. A travs de los ejemplos mostrados la innovacin descrita bajo el enfoque de la T grande, permite innovar y fusionar innovaciones de manera sincronizadas.
_Por ltimo destaco la pluralidad de posibles fuentes de innovacin al
inclinarse las organizaciones por el modelo T grande, donde es necesario que la alta direccin cultive y disponga de recursos y acciones que decanten en llamados constantes de toda la organizacin hacia la innovacin.
3) Cmo puedo aplicar lo aprendido en mi organizacin?
En el caso particular de la organizacin en la que trabajo, existen
permanentes esfuerzos por impulsar la innovacin en toda la organizacin. Muestra de ello es el concurso anual de innovacin y mejora, que bsicamente est abierto a todas las reas de la organizacin. Sin embargo, queda echar mano de aumentar estas iniciativas y disear programas con el objetivo de obtener nuevas fuentes de innovacin. Ralhp Cigueas Ramrez Administracin de Sistemas Humanos y Comportamiento Organizacional
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Contamos con un rea de innovacin, esta podra avocarse a proyectos de
innovacin especficos y de manera paralela podran disearse proyectos de innovacin en todas las operaciones, en este caso mineras y de construccin.