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PMBOK

Resumen de Procesos y Conceptos


reas de Conocimiento

Desarrollar el Acta de Constitucin Planificar la Gestin del Alcance Planificar la gestin del cronograma Planificar la gestin de los costes Planificar la gestin de la calidad
Desarrollar el Plan para la Direccin Recopilar requisitos Definir las actividades Estimar los costes Realizar el aseguramiento de la
del Proyecto Definir el Alcance Secuenciar las Actividades Determinar el presupuesto calidad
Dirigir y Gestionar el Trabajo Crear la EDT Estimar los recursos de las actividades Controlar los costes Controlar la calidad
Monitorear y Controlar el Trabajo Validar el alcance Estimar la duracin de las actividades
Realizar el Control Integrado de Controlar el alcance Desarrollar el cronograma
Cambios Controlar el cronograma
Cerrar el Proyecto

Gestin de la Gestin del Gestionar el Gestin de los Gestin de la


Integracin Alcance Tiempo Costes Calidad

Planificar la gestin de los RRHH Planificar la gestin de las Planificar la gestin de riesgos Planificar las adquisiciones Identificar a los interesados
Adquirir el equipo de proyecto comunicaciones Identificar los riesgos Efectuar las adquisiciones Planificar la gestin de los interesados
Desarrollar el equipo de proyecto Gestionar las comunicaciones Realizar el anlisis cualitativo Controlar las adquisiciones Gestionar la participacin de los
Dirigir el equipo de proyecto Controlar las comunicaciones Realizar el anlisis cuantitativo Cerrar las adquisiciones interesados
Planificar la respuesta a los riesgos Controlar la participacin de los
Controlar los riesgos interesados

Gestin de los Gestin de las Gestin de los Gestin de las Gestin de los
RRHH Comunicaciones Riesgos Adquisiciones Interesados
Grupo de Procesos de Grupo de Procesos de Grupo de Procesos de Grupo de Procesos de Grupo de Procesos de
rea de Conocimiento
Inicio (2) Planificacin (24) Ejecucin (8) Ejecucin y Control (11) Cierre (2)
Monitorear y Controlar el Trabajo del
Gestin de la Desarrollar el Acta de Constitucin del Desarrollar el Plan para la Direccin del
Dirigir y Gestionar el Trabajo del Proyecto
Proyecto Cerrar el Proyecto
Proyecto Proyecto
Integracin (6) Realizar el Control Integrado de Cambios

Planificar la gestin del Alcance


Validar el Alcance
Recopilar Requisitos
Gestin del Alcance (6)
Definir el Alcance
Controlar el Alcance
Crear la EDT

Planificar la gestin del Cronograma

Definir las actividades

Secuenciar las actividades


Gestin del Tiempo (7) Controlar el Cronograma
Estimar los recursos de las actividades

Estimar la duracin de las actividades

Desarrollar el Cronograma

Planificar la gestin de los Costos

Gestin de los Costes Estimar los Costos Controlar los Costos


(4)
Determinar el Presupuesto

Gestin de la Calidad Planificar la gestin de la Calidad Realizar el aseguramiento de la Calidad Controlar la Calidad
(3)
Adquirir el equipo

Gestin de los Recursos Planificar la gestin de los RRHH Desarrollar el equipo


Humanos (4)
Dirigir el equipo

Gestin de las Planificar la gestin de las comunicaciones Gestionar las comunicaciones Controlar las comunicaciones
Comunicaciones (3)
Planificar la gestin de los riesgos

Identificar los riesgos


Gestin de los Riesgos Realizar el anlisis cualitativo de riesgos Controlar los riesgos
(6)
Realizar el anlisis cuantitativo de riesgos

Planificar la respuesta a los riesgos

Gestin de las Planificar la gestin de las adquisiciones Efectuar las adquisiciones Controlar las adquisiciones Cerrar las adquisiciones
Adquisiciones (4)

Gestin de los Identificar a los interesados Planificar la gestin de los interesados


Gestionar la participacin de los Controlar la participacin de los
interesados interesados
Interesados (4)
Grupo de Procesos de Grupo de Procesos de Grupo de Procesos de Grupo de Procesos de Grupo de Procesos de
rea de Conocimiento
Inicio (2) Planificacin (24) Ejecucin (8) Ejecucin y Control (11) Cierre (2)

Gestin de la
Integracin (6)

Gestin del Alcance (6)

Gestin del Tiempo (7)

Gestin de los Costes


(4)

Gestin de la Calidad
(3)

Gestin de los Recursos


Humanos (4)

Gestin de las
Comunicaciones (3)

Gestin de los Riesgos


(6)

Gestin de las
Adquisiciones (4)

Gestin de los
Interesados (4)
Gestin de la Integracin
La gestin de la integracin del proyecto incluye los
procesos y actividades necesarios para identificar,
definir, combinar y coordinar los diversos procesos y
actividades de direccin del proyecto dentro de los
Grupos de Procesos de la Direccin de Proyectos.
La gestin de la integracin del proyecto implica tomar
decisiones en cuanto a la asignacin de recursos,
equilibrar objetivos y alternativas contrapuestas y
manejar las interdependencias entre reas de
conocimiento.
Gestin de la Integracin

Desarrollar el Acta de Constitucin del Proyecto

Desarrollar el Plan para la Direccin del Proyecto

Dirigir y Gestionar el Trabajo del Proyecto

Monitorear y Controlar el Trabajo del Proyecto

Realizar el Control Integrado de Cambios

Cerrar el Proyecto o Fase


Desarrollar el Acta de Constitucin del Proyecto

Es el proceso de desarrollar un documento que autoriza


formalmente la existencia de un proyecto y confiere al
director de proyecto autoridad para asignar los recursos de
las organizacin a las actividades del proyecto.

Entradas Herramientas Salidas

Enunciado del Juicio de Acta de


trabajo Expertos Constitucin
Caso de Tcnicas de del Proyecto
negocio Facilitacin
Acuerdos
Factores
ambientales
Activos de los
Procesos
Desarrollar el Plan Para la Direccin del
Proyecto
Es el proceso de definir, preparar y coordinar todos los
planes secundarios e incorporarlos en un plan integral para la
direccin del proyecto. El resultado es un documento central
que define la base para todo el trabajo del proyecto.

Entradas Herramientas Salidas

Acta de Juicio de Plan para la


Constitucin Expertos Direccin del
Salidas de Tcnicas de Proyecto
otros procesos Facilitacin
Factores
Ambientales
Activos de los
Procesos
Dirigir y Gestionar el Trabajo del Proyecto

Es el proceso de liderar y llevar a cabo el trabajo definido en


el plan para la direccin del proyecto e implementar los
cambios aprobados para alcanzar los objetivos del proyecto.
Proporciona la direccin general del trabajo del equipo.

Entradas Herramientas Salidas

Plan para la Juicio de Expertos Entregables


direccin del Sistema de Datos de desempeo
proyecto informacin para la del trabajo
Solicitudes de cambio direccin de Solicitudes de cambio
aprobadas proyectos Actualizaciones al
Factores ambientales Reuniones plan para la
Activos de los direccin del
procesos proyecto
Actualizaciones a los
documentos del
proyecto
Monitorear y Controlar el Trabajo del Proyecto

Es el proceso de dar seguimiento, revisar e informar el


avance a fin de cumplir con los objetivos de desempeo
definidos en el plan. Permite a los interesados comprender el
estado actual del proyecto as como las proyecciones.

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Plan para la Juicio de Expertos Solicitudes de cambio


direccin del Tcnicas analticas Informes de
proyecto Sistemas de desempeo del
Pronstico del informacin para la trabajo
cronograma direccin de Actualizaciones al
Pronostico de costes proyectos plan para la
Cambios validados Reuniones direccin del
Informacin de proyecto
desempeo del Actualizaciones a los
trabajo documentos del
Factores ambientales proyecto
Activos de los
procesos
Realizar el Control Integrado de Cambios

Es el proceso que consisten en analizar todas las solicitudes


de cambios, aprobar los mismos y gestionar los cambios a
los entregables, los activos de los procesos de organizacin,
los documentos del proyecto y el plan para la direccin.

Entradas Herramientas Salidas

Plan para la Juicio de Expertos Solicitudes de cambio


direccin del Reuniones aprobadas
proyecto Herramientas de Registro de cambios
Informes de control de cambios Actualizaciones al
desempeo del plan para la
trabajo direccin del
Solicitudes e cambio proyecto
Factores ambientales Actualizaciones a los
Activos de los documentos del
procesos de la proyecto
organizacin
Cerrar el Proyecto o Fase

Consiste en finalizar todas las actividades a travs de todos


los grupos de procesos de la direccin de proyectos para
completar formalmente el proyecto. Proporciona lecciones
aprendidas y liberacin de recursos.

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Plan para la Juicio de Transferencias


direccin del Expertos del producto,
proyecto Tcnicas servicio o
Entregables analticas resultado
aceptados Reuniones Actualizaciones
Activos de los a los activos
procesos de la de los procesos
organizacin de la
organizacin
Gestin del Alcance
La Gestin del Alcance del Proyecto incluye los
procesos necesarios para garantizar que el
proyecto incluya todo el trabajo requerido y
nicamente el trabajo para completar el
proyecto con xito.
Gestionar el Alcance del Proyecto se enfoca
primordialmente en definir y controlar que se
incluye y que no se incluye en el proyecto.
Gestin del Alcance

Planificar la Gestin del Alcance

Recopilar Requisitos

Definir el Alcance

Crear la EDT/WBS

Validar el Alcance

Controlar el Alcance
Planificar la Gestin del Alcance

Es el proceso de crear un plan de gestin del alcance


que documento como se va a definir, validar y controlar
el alcance del proyecto.

Entradas Herramientas Salidas

Plan para la Juicio de Expertos Plan de gestin


direccin del Reuniones del alcance
proyecto Plan de gestin
Acta de de los requisitos
constitucin del
proyecto
Factores
ambientales
Activos de los
procesos de la
organizacin
Recopilar los requisitos

Es el proceso de determinar, documentar y gestionar las


necesidades y los requisitos para cumplir los objetivos del
proyecto. Proporciona la base para definir y gestionar el
alcance del proyecto, incluyendo el alcance del producto.

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Plan para la gestin Entrevistas Documentacin de


del alcance Grupos focales requisitos
Plan de gestin de los Talleres facilitados Matriz de trazabilidad
requisitos Tcnicas grupales de de requisitos
Plan de gestin de los creatividad
interesados Tcnicas grupales de
Acta de constitucin toma de decisiones
Registro de interesados Cuestionarios
Observaciones
Prototipos
Estudios comparativos
Diagramas de contexto
Anlisis de documentos
Definir el Alcance

Consiste en desarrollar una descripcin detallada del


proyecto y del producto. Describe los lmites del producto,
servicio o resultado mediante la especificacin de cuales de
los requisitos recopilados sern incluidos y cuales no.

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Plan de gestin Juicio de Enunciado del


del alcance expertos alcance del
Acta de Anlisis del proyecto
constitucin del producto Actualizaciones
proyecto Generacin de a los
Documentacin alternativas documentos del
de requisitos Talleres proyecto
Activos de los facilitados
procesos de la
organizacin
Crear la EDT/WBS

Es el proceso de subdividir los entregables del proyecto y el


trabajo del proyecto en componentes ms pequeos y ms
fciles de manejar. Proporciona una visin estructurada de lo
que se debe entregar.

Entradas Herramientas Salidas

Plan de gestin del Juicio de expertos Lnea base del


alcance Descomposicin alcance:
Enunciado del EDT
alcance Diccionario EDT
Documentacin de Actualizaciones a
requisitos los documentos del
Factores proyecto
ambientales de la
empresa
Activos de los
procesos de la
organizacin
Validar el Alcance

Es el proceso de formalizar la aceptacin de los entregables


del proyecto que se hayan completado. Aporta objetividad al
proceso de aceptacin y aumenta las posibilidades de
aceptacin del proyecto completo.

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Plan para la Inspeccin Entregables


direccin del Tcnicas grupales de aceptados
proyecto toma de decisiones Solicitudes de cambio
Documentacin de Informacin de
requisitos desempeo del
Matriz de trabajo
trazabilidad de Actualizaciones a los
requisitos documentos del
Entregables proyecto
verificados
Datos de desempeo
del trabajo
Controlar el Alcance

Es el proceso en el cual se monitorea el estado del alcance


del proyecto y del producto, y se gestionan cambios a la lnea
base del alcance. Permite mantener una lnea base del
alcance a lo largo del tiempo.

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Plan para la direccin Anlisis de variacin Informacin de


del proyecto desempeo del trabajo
Documentacin de Solicitudes de cambio
requisitos Actualizaciones al plan
Matriz de trazabilidad para la direccin del
de requisitos proyecto
Datos de desempeo Actualizaciones a los
del trabajo documentos del
Activos de los procesos proyecto
de la organizacin Actualizaciones a los
activos de los procesos
de la organizacin
Gestin del Tiempo
La Gestin del Tiempo del Proyecto incluye los
procesos necesarios para garantizar la
terminacin en plazo del proyecto.
El plan de gestin del cronograma es un plan
secundario de, y est integrado con, el plan
para la direccin del proyecto a travs del
proceso Desarrollar el Plan para la Direccin del
Proyecto.
Gestin del Tiempo

Planificar la Gestin del Cronograma

Definir las Actividades

Secuenciar las Actividades

Estimar los Recursos de las Actividades

Estimar la Duracin de las Actividades

Desarrollar el Cronograma

Controlar el Cronograma
Planificar la Gestin del Cronograma

Es el proceso de establecer las polticas, los procedimientos


y la documentacin necesarios para planificar, desarrollar,
gestionar, ejecutar y controlar el cronograma del proyecto.

Entradas Herramientas Salidas

Plan para la Juicio de expertos Plan de gestin del


direccin del Tcnicas analticas cronograma
proyecto Reuniones
Acta de constitucin
del proyecto
Factores
ambientales de la
empresa
Activos de los
procesos de la
organizacin
Definir las Actividades

Es el proceso de identificar y documentar las acciones


especficas que se deben realizar para generar los
entregables del proyecto. Proporciona un desglose de la EDT
en actividades.

Entradas Herramientas Salidas

Plan de gestin Descomposicin Lista de


del cronograma Planificacin actividades
Lnea base del gradual Atributos de las
alcance Juicio de actividades
Factores expertos Lista de hitos
ambientales de
la empresa
Activos de los
procesos de la
organizacin
Secuenciar las Actividades

Consiste en identificar y documentar las relaciones entre las


actividades del proyecto. Proporciona una definicin de la
secuencia lgica de trabajo para obtener la mxima eficiencia
considerando todas las restricciones del proyecto.

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Plan de gestin del Mtodo de Diagramas de red


cronograma diagramacin por del cronograma
Lista de actividades precedencia (PDM) Actualizaciones a los
Atributos de las Determinacin de las documentos del
actividades dependencias proyecto
Lista de hitos Adelantos y retrasos
Enunciado del
alcance
Factores ambientales
Activos de los
procesos de la
organizacin
Estimar los Recursos de las Actividades

Es el proceso de estimar el tipo y las cantidades de


materiales, personas, equipos o suministros requeridos para
llevar a cabo cada una de las actividades. Permite estimar el
costo y la duracin de manera ms precisa.

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Plan de gestin del Juicio de expertos Recursos requeridos


cronograma Anlisis de alternativas para las actividades
Lista de actividades Datos publicados de Estructura de desglose
Atributos de las estimaciones de recursos
actividades Estimacin ascendente Actualizaciones a los
Calendarios de recursos Software de gestin de documentos del
Registro de riesgos proyectos proyecto
Estimacin de costos de
las actividades
Factores ambientales
Activos de los procesos
de la organizacin
Estimar la Duracin de las Actividades

Es el proceso de realizar una estimacin de la cantidad de


periodos de trabajo necesarios para finalizar las actividades
individuales con los recursos estimados. Establece la
cantidad de tiempo necesario para completar cada actividad.

Entradas Herramientas Salidas

Plan de gestin del Juicio de expertos Estimacin de la duracin


cronograma Estimacin anloga de las actividades
Lista de actividades Estimacin paramtrica Actualizaciones a los
Atributos de las Estimacin por tres valores documentos del proyecto
actividades Tcnicas grupales de toma
Recursos requeridos para de decisiones
las actividades Anlisis de reservas
Calendario de recursos
Enunciado del alcance
Registro de riesgos
Estructura de desglose de
recursos
Factores ambientales
Activos de los procesos de
la organizacin
Desarrollar el Cronograma

Es el proceso de analizar la secuencia de actividades, las


duraciones, los requisitos de recursos y las restricciones del
cronograma para crear el modelo de programacin del proyecto.
Genera un modelo de programacin con fechas planificadas para
completar las actividades del proyecto.

Entradas Herramientas Salidas

Plan de gestin del cronograma Anlisis de la red del cronograma Lnea base del cronograma
Lista de actividades Mtodo de la ruta crtica Cronograma del proyecto
Atributos de las actividades Mtodo de la cadena crtica Datos del cronograma
Diagramas de red Tcnicas de optimizacin de Calendarios del proyecto
Recursos requeridos para la recursos Actualizaciones al plan para la
actividades Tcnicas de modelado direccin del proyecto
Calendarios de recursos Adelantos y retrasos Actualizaciones a los documentos
Estimacin de duracin de las Compresin del cronograma del proyecto
actividades Herramientas de programacin
Enunciado del alcance
Registro de riesgos
Asignaciones de personal al
proyecto
Estructura de desglose de
recursos
Factores ambientales
Activos de los procesos de la
organizacin.
Controlar el Cronograma

Es el proceso de monitorear el estado de las actividades del


proyecto para actualizar el avance del mismo y gestionar los
cambios en la lnea base del cronograma a fin de cumplir el
plan. Proporciona los medios para detectar desviaciones.

Entradas Herramientas Salidas

Plan para la direccin Revisiones del Informacin de


del proyecto desempeo desempeo del trabajo
Cronograma del Software de gestin de Pronstico del
proyecto proyectos cronograma
Datos del desempeo Tcnicas de Solicitudes de cambio
del trabajo optimizacin de Actualizaciones al plan
Calendarios del recursos para la direccin del
proyecto Adelantos y retrasos proyecto
Datos del cronograma Compresin del Actualizaciones a los
Activos de los procesos cronograma documentos del
de la organizacin Herramientas de proyecto
programacin Actualizaciones a los
activos de los procesos
de la organizacin
Gestin de los Costos
La Gestin de los Costos del Proyecto incluye los
procesos relacionados con planificar, estimar,
presupuestar, financia, obtener financiamiento,
gestionar y controlar los costos de modo que se
complete el proyecto dentro del presupuesto
aprobado.
Debido a que la capacidad de incluir en los costos
es mucho mayor en las primeras etapas del
proyecto, la definicin temprana del alcance del
proyecto se revela como una tarea crtica.
Gestin de los Costos

Planificar la Gestin de los Costos

Estimar los Costos

Determinar el Presupuesto

Controlar los Costos


Planificar la Gestin de Costos

Establece las polticas, los procedimientos y la


documentacin necesarios para planificar, gestionar,
ejecutar el gasto y controlar los costos del proyecto.

Entradas Herramientas Salidas

Plan para la Juicio de expertos Plan de gestin de


direccin del Tcnicas analticas costos
proyecto Reuniones
Acta de constitucin
del proyecto
Factores
ambientales de la
empresa
Activos de los
procesos de la
organizacin
Estimar los Costos

Es el proceso que consiste en desarrollar una


estimacin aproximada de los recursos monetarios
necesarios para completar las actividades del proyecto.

Entradas Herramientas Salidas

Plan de gestin de Juicio de expertos Estimacin de costos de


costos Estimacin anloga las actividades
Plan de gestin de Estimacin paramtrica Bases de las
recursos humanos Estimacin ascendente estimaciones
Lnea base del alcance Estimacin por tres Actualizaciones a los
Cronograma del valores documentos del
proyecto proyecto
Anlisis de reserva
Registro de riesgos Costo de calidad
Factores ambientales Software de gestin de
de la empresa proyectos
Activos de los procesos Anlisis de ofertas de
de la organizacin proveedores
Tcnicas grupales de
toma de decisiones
Determinar el Presupuesto

Consiste en sumar los costos estimados de las actividades


individuales o paquetes de trabajo de cara a establecer la
lnea base de costos autorizada respecto a la cual se puede
monitorear y controlar el desempeo del proyecto.

Entradas Herramientas Salidas

Plan de gestin de los Agregacin de costos Lnea base de costos


costos Anlisis de reservas Requisitos de
Lnea base del alcance Juicio de expertos financiamiento del
Estimacin de costos de Relaciones histricas proyecto
las actividades Conciliacin del lmite Actualizaciones a los
Base de las de financiamiento documentos del
estimaciones proyecto
Cronograma del
proyecto
Calendarios de recursos
Registro de riesgos
Acuerdos
Activos de los procesos
de la organizacin
Controlar los Costos

Es el proceso de monitorear el estado del proyecto para


actualizar sus costos y gestionar cambios en la lnea base de
costo. Proporciona medios para detectar desviaciones con
respecto al plan con objeto de tomar acciones correctivas.

Entradas Herramientas Salidas

Plan para la direccin Gestin del valor Informacin de


del proyecto ganado desempeo del trabajo
Requisitos de Pronsticos Pronsticos de costos
financiamiento del ndice de desempeo Solicitudes de cambio
proyecto del trabajo por Actualizaciones al plan
Datos de desempeo completar (TCPI) para la direccin del
del trabajo Revisiones de proyecto
Activos de los procesos desempeo Actualizaciones a los
de la organizacin Software de gestin de documentos del
proyectos proyecto
Anlisis de reservas Actualizaciones a los
activos de los procesos
de la organizacin
Gestin de la Calidad
La Gestin de la Calidad del Proyecto incluye los
procesos y actividades de la organizacin ejecutora
que establecen las polticas de calidad, los objetivos
y las responsabilidades de calidad para que el
proyecto satisfaga las necesidades para las que fue
concebido.
La Gestin de la Calidad del Proyecto trabaja para
que asegurar que se alcancen y se validen los
requisitos del proyecto, incluidos los del producto.
Gestin de la Calidad

Planificar la Gestin de la Calidad

Realizar el Aseguramiento de la Calidad

Controlar la Calidad
Planificar la Gestin de la Calidad

Es el proceso de identificar los requisitos o estndares de calidad


para el proyecto y sus entregables, as como documentar cmo el
proyecto demostrar el cumplimiento con los mismos. Establece
como se gestionar y validar la calidad a lo largo del proyecto.

Entradas Herramientas Salidas

Plan para la direccin Anlisis costo-beneficio Plan de gestin de la


del proyecto Costo de la calidad calidad
Registro de interesados (COQ) Plan de mejoras del
Registro de riesgos Siete herramientas proceso
Documentacin de los bsicas de calidad Mtricas de calidad
requisitos Estudios comparativos Listas de verificacin de
Factores ambientales Diseo de experimentos calidad
de la empresa Muestreo estadstico Actualizaciones a los
Activos de los procesos Herramientas documentos del
de la organizacin adicionales proyecto
Reuniones
Realizar el Aseguramiento de la Calidad

Es el proceso de auditar los requisitos de calidad y los resultados


obtenidos a partir de las medidas de control de calidad a fin de
garantizar que se utilicen los estndares de calidad y las
definiciones operativas adecuadas. Este proceso facilita la mejora
de los procesos de calidad.

Entradas Herramientas Salidas

Plan de gestin de la Herramientas de Solicitudes de cambio


calidad gestin y control de Actualizaciones al
Plan de mejoras del calidad plan para la
proceso Auditoras de calidad direccin del
Mtricas de calidad Anlisis de procesos proyecto
Medidas de control Actualizacin a los
de calidad documentos del
Documentos del proyecto
proyecto Actualizaciones a los
activos de los
procesos de la
organizacin
Controlar la Calidad

Es el proceso de monitorear y registrar los resultados de la ejecucin de las


actividades de calidad a fin de evaluar el desempeo y recomendar los
cambios necesarios. Los beneficios clave de este proceso son: (1) identificar
las causas de una calidad deficiente y recomendar acciones y (2) validar que
los entregables cumplen con los requisitos especificados para la aceptacin
final.

Entradas Herramientas Salidas

Plan para la direccin Siete herramientas Medidas de control de


del proyecto bsicas de calidad calidad
Mtricas de calidad Muestreo estadstico Cambios validados
Listas de verificacin de Inspeccin Entregables validados
calidad Revisin de solicitudes Informacin de
Datos de desempeo de cambio aprobadas desempeo del trabajo
del trabajo Solicitudes de cambio
Solicitudes de cambio Actualizaciones al plan
aprobadas para la direccin del
Entregables proyecto
Documentos del Actualizaciones a los
proyecto activos de los procesos
Activos de los procesos de la organizacin
de la organizacin
Gestin de los Recursos Humanos
La Gestin de los RRHH del Proyecto incluye
los procesos que organizan, gestionan y
conducen al equipo del proyecto.
El equipo del proyecto est compuesto por las
personas a las que se han asignado roles y
responsabilidades para completar el proyecto.
Tambin se puede referir a los miembros del
equipo del proyecto como personal del
proyecto.
Gestin de los RRHH

Planificar la Gestin de los Recursos Humanos

Adquirir el Equipo del Proyecto

Desarrollar el Equipo del Proyecto

Dirigir el Equipo del Proyecto


Planificar la Gestin de RRHH

Es el proceso de identificar y documentar los roles dentro de


un proyecto, las responsabilidades, las habilidades
requeridas y las relaciones de comunicacin, as como de
crear un plan para la gestin de personal.

Entradas Herramientas Salidas

Plan para la Organigramas y Plan de gestin de


direccin del descripciones de Recursos Humanos
proyecto cargos
Recursos requeridos Creacin de
para las relaciones de
actividades trabajo
Factores Teora
ambientales de la organizacional
empresa Juicio de expertos
Activos de los Reuniones
procesos de la
organizacin
Adquirir el Equipo de Proyecto

Es el proceso de confirmar la disponibilidad de recursos


humanos y obtener el equipo necesario para completar
las actividades del proyecto.

Entradas Herramientas Salidas

Plan de gestin Asignacin Asignaciones


de RRHH previa de personal al
Factores Negociacin proyecto
ambientales de Adquisicin Calendarios de
la empresa Equipos recursos
Activos de los virtuales Actualizaciones
procesos de la Anlisis de al plan para la
organizacin decisiones direccin del
multicriterio proyecto
Desarrollar el Equipo del Proyecto

Es el proceso de mejorar las competencias, la interaccin


entre los miembros y el entorno general del equipo para
lograr un mejor desempeo del proyecto y una reduccin en
las tasas de rotacin de personal.

Entradas Herramientas Salidas

Plan de gestin de Habilidades Evaluacin del


los RRHH interpersonales desempeo del
Asignaciones de Capacitacin equipo
personal al proyecto Actividades de Actualizaciones a los
Calendario de desarrollo del espritu factores ambientales
recursos de equipo de la empresa
Reglas bsicas
Coubicacin
Reconocimiento y
recompensas
Herramientas para la
evaluacin del
personal
Dirigir el Equipo del Proyecto

Es el proceso de seguimiento del desempeo de los


miembros del equipo, proporcionar retroalimentacin,
resolver problemas y gestionar cambios en el equipo con el
fin de optimizar el desempeo del proyecto.

Entradas Herramientas Salidas

Plan de gestin de los Observacin y Solicitudes de cambio


RRHH conversacin Actualizaciones al plan
Asignaciones de Evaluaciones de para la direccin del
personal al proyecto desempeo del proyecto
Evaluaciones del proyecto Actualizaciones a los
desempeo del equipo Gestin de conflictos documentos del
Registro de incidentes Habilidades proyecto
Informes de desempeo interpersonales Actualizaciones a los
del trabajo factores ambientales
Activos de los procesos de la empresa
de la organizacin Actualizaciones a los
activos de los procesos
de la organizacin
Gestin de las Comunicaciones
La Gestin de las Comunicaciones del Proyecto
incluye los procesos requeridos para asegurar que
la planificacin, recopilacin, creacin, distribucin,
almacenamiento, recuperacin, gestin, control,
monitoreo y disposicin final de la informacin del
proyecto sean oportunos y adecuados.
Los directores de proyecto pasan la mayor parte del
tiempo comunicndose con los miembros del
equipo y otros interesados en el proyecto.
Gestin de las Comunicaciones

Planificar la Gestin de las Comunicaciones

Gestionar las Comunicaciones

Controlar las Comunicaciones


Planificar la Gestin de las Comunicaciones

Es el proceso de desarrollar un enfoque y un plan adecuados


para las comunicaciones del proyecto sobre la base de las
necesidades y los requisitos de informacin de los
interesados y de los activos de la organizacin disponibles.

Entradas Herramientas Salidas

Plan para la Anlisis de Plan de gestin


direccin del requisitos de de las
proyecto comunicacin comunicaciones
Registro de Tecnologa de la Actualizaciones a
interesados comunicacin los documentos
Factores Modelos de del proyecto
ambientales de la comunicacin
empresa Mtodos de
Activos de los comunicacin
procesos de la Reuniones
organizacin
Gestionar las Comunicaciones

Es el proceso de crear, recopilar, distribuir, almacenar,


recuperar y realizar la disposicin final de la informacin del
proyecto de acuerdo con el plan de gestin de las
comunicaciones.

Entradas Herramientas Salidas

Plan de gestin de Tecnologa de la Comunicaciones del


las comunicaciones comunicacin proyecto
Informes de Modelos de Actualizaciones al
desempeo del comunicacin plan para la
trabajo Mtodos de direccin del
Factores ambientales comunicacin proyecto
de la empresa Sistemas de gestin Actualizaciones a los
Activos de los de la informacin documentos del
procesos de la Informar el proyecto
organizacin desempeo Actualizaciones a los
activos de los
procesos de la
organizacin
Controlar las Comunicaciones

Es el proceso de monitorear y controlar las comunicaciones a


lo largo de todo el ciclo de vida del proyecto para asegurar
que se satisfagan las necesidades de informacin de los
interesados del proyecto.

Entradas Herramientas Salidas

Plan para la direccin Sistemas de gestin de Informacin de


del proyecto la informacin desempeo del trabajo
Comunicaciones del Juicio de expertos Solicitudes de cambio
proyecto Reuniones Actualizaciones al plan
Registro de incidentes para la direccin del
Datos de desempeo proyecto
del trabajo Actualizaciones a los
Activos de los procesos documentos del
de la organizacin proyecto
Actualizaciones a los
activos de los procesos
de la organizacin
Gestin de los Riesgos
La Gestin de los Riesgos del Proyecto incluye los
procesos para llevar a cabo la planificacin de la
gestin de riesgos, as como la identificacin,
anlisis, planificacin de respuesta y control de los
riesgos de un proyecto.
Los objetivos de la gestin de riesgos de un
proyecto consisten en aumentar la probabilidad e
impacto de los eventos positivos , y disminuir la
probabilidad e impacto de los eventos negativos del
proyecto.
Gestin de los Riesgos

Planificar la Gestin de Riesgos

Identificar los Riesgos

Realizar el Anlisis Cualitativo de los Riesgos

Realizar el Anlisis Cuantitativo de los Riesgos

Planificar la Respuesta a los Riesgos

Controlar los Riesgos


Planificar la Gestin de Riesgos

Es el proceso de definir como realizar las actividades de


gestin de riesgos de un proyecto. Asegura que el nivel, el
tipo y la visibilidad de la gestin de riesgos son acordes tanto
con los riesgos como con la importancia del proyecto.

Entradas Herramientas Salidas

Plan para la Tcnicas analticas Plan de gestin de


direccin del Juicio de expertos riesgos
proyecto Reuniones
Acta de constitucin
del proyecto
Registro de
interesados
Factores ambientales
de la empresa
Activos de los
procesos de la
organizacin
Identificar los Riesgos

Es el proceso de determinar los riesgos que pueden


afectar al proyecto y documentar sus caractersticas
(causas, posibles efectos,)

Entradas Herramientas Salidas

Plan de gestin de riesgos Revisiones a la documentacin Registro de riesgos


Plan de gestin de costos Tcnicas de recopilacin de
Plan de gestin del cronograma informacin
Plan de gestin de la calidad Anlisis con lista de verificacin
Plan de gestin de los RRHH Anlisis de supuestos
Lnea base del alcance Tcnicas de diagramacin
Estimacin de costos de las Anlisis DAFO
actividades Juicio de expertos
Estimacin de duracin de las
actividades
Registro de interesados
Documentos del proyecto
Documentos de las adquisiciones
Factores ambientales
Activos de los procesos de la
Organizacin
Realizar el Anlisis Cualitativo de Riesgos

Es el proceso de priorizar riesgos para anlisis o accin posterior,


evaluando y combinando la probabilidad de ocurrencia e impacto
de dichos riesgos. Permite reducir el nivel de incertidumbre y
concentrarse en los riesgos de alta prioridad.

Entradas Herramientas Salidas

Plan de gestin de los Evaluacin de Actualizaciones a los


riesgos probabilidad e impacto documentos del
Lnea base del alcance de los riesgos proyecto:
Registro de riesgos Matriz de probabilidad Registro de riesgos
Factores ambientales e impacto Registro de supuestos
de la empresa Evaluacin de la
Activos de los procesos calidad de los datos
de la organizacin sobre los riesgos
Categorizacin de
riesgos
Evaluacin de la
urgencia de los riesgos
Juicio de expertos
Realizar el Anlisis Cuantitativo de los Riesgos

Es el proceso de analizar numricamente el efecto de los


riesgos identificados sobre los objetivos generales del
proyecto. Proporciona informacin cuantitativa sobre los
riesgos a fin de reducir la incertidumbre.

Entradas Herramientas Salidas

Plan de gestin de Tcnicas de Actualizaciones a los


riesgos recopilacin y documentos del
Plan de gestin de representacin de proyecto:
costos datos Anlisis
Plan de gestin del Tcnicas de anlisis probabilstico del
cronograma cuantitativo de proyecto
Registro de riesgos riesgos y modelado Probabilidad de
Factores ambientales Juicio de expertos alcanzar los
de la empresa objetivos de costo y
tiempo
Activos de los
procesos de la Lista priorizada de
organizacin riesgos
cuantificados
Planificar la Respuesta a Riesgos

Es el proceso de desarrollar opciones y acciones para


mejorar las oportunidades y reducir las amenazas a los
objetivos del proyecto. Aborda los riesgo segn su prioridad,
introduciendo recursos segn las necesidades.

Entradas Herramientas Salidas

Plan de gestin Estrategias para Actualizaciones al


de los riesgos riesgos negativos plan para la
Registro de (amenazas) direccin del
riesgos Estrategias para proyecto
riesgos positivos Actualizaciones a
(oportunidades) los documentos
Estrategias de del proyecto
respuesta a
contingencias
Juicio de expertos
Controlar los Riesgos

Es el proceso de implementar los planes de respuesta a los


riesgos, dar seguimiento a los riesgos identificados,
monitorear los riesgos residuales, identificar nuevos riesgos y
evaluar la efectividad del proceso de gestin de los riesgos.

Entradas Herramientas Salidas

Plan para la direccin Reevaluacin de Informacin de


del proyecto riesgos desempeo del trabajo
Registro de riesgos Auditora de riesgos Solicitudes de cambio
Datos de desempeo Anlisis de variacin y Actualizaciones al plan
del trabajo de tendencias para la direccin del
Informes de desempeo Medicin del proyecto
del trabajo desempeo tcnico Actualizaciones a los
Anlisis de reservas documentos del
Reuniones proyecto
Actualizaciones a los
activos de los procesos
de la organizacin
Gestin de las Adquisiciones
La Gestin de las Adquisiciones del Proyecto
incluye los procesos necesarios para comprar o
adquirir productos, servicios o resultados que es
preciso obtener fuera del equipo de proyecto.
La Gestin de las Adquisiciones del Proyecto
incluye los procesos de gestin del contrato y de
control de cambios requeridos para desarrollar y
administrar contratos u rdenes de compra emitidos
por miembros autorizados del equipo de proyecto.
Gestin de las Adquisiciones

Planificar la Gestin de las Adquisiciones

Efectuar las Adquisiciones

Controlar las Adquisiciones

Cerrar las Adquisiciones


Planificar la Gestin de las Adquisiciones

Es el proceso de documentar las decisiones de las adquisiciones


del proyecto, especificar el enfoque e identificar a los proveedores
potenciales. Determina si es preciso obtener apoyo externo, de que
manera, en que cantidad y cuando.

Entradas Herramientas Salidas

Plan para la direccin del Anlisis de hacer o Plan de gestin de las


proyecto comprar adquisiciones
Documentacin de Juicio de expertos Enunciados del trabajo
requisitos Investigacin de mercado relativo a las adquisiciones
Registro de riesgos Reuniones Documentos de las
Recursos requeridos para adquisiciones
las actividades Criterios de seleccin de
Cronograma del proyecto proveedores
Estimacin de costos de las Decisiones de hacer o
actividades comprar
Registro de interesados Solicitudes de cambio
Factores ambientales de la Actualizaciones a los
empresa documentos del proyecto
Activos de los procesos de
la organizacin
Efectuar las Adquisiciones

Es el proceso de obtener respuestas de los vendedores,


seleccionarlos y adjudicarles el contrato. Permite alinear las
expectativas de los interesados internos y externos a travs
de los contratos.

Entradas Herramientas Salidas

Plan de gestin de las Conferencia de oferentes Vendedores seleccionados


adquisiciones Tcnicas de evaluacin de Acuerdos
Documentos de las propuestas Calendarios de recursos
adquisiciones Estimaciones Solicitudes de cambio
Criterios de seleccin de independientes Actualizaciones al plan
proveedores Juicio de expertos para la direccin del
Propuestas de los Publicidad proyecto
vendedores Tcnicas analticas Actualizaciones a los
Documentos del proyecto Negociacin de documentos del proyecto
Decisiones de hacer o adquisiciones
comprar
Enunciados del trabajo
relativo a las adquisiciones
Activos de los procesos de
la organizacin
Controlar las Adquisiciones

Es el proceso de gestionar las relaciones de adquisiciones,


monitorear la ejecucin de los contratos y efectuar cambios y
correcciones al contrato segn corresponda. Garantiza el
desempeo de la adquisicin.

Entradas Herramientas Salidas

Plan para la direccin Sistemas de control de Informacin de


del proyecto cambios del contrato desempeo del trabajo
Documentos de las Revisiones del Solicitudes de cambio
adquisiciones desempeo de las Actualizaciones al plan
Acuerdos adquisiciones para la direccin del
Solicitudes de cambio Inspecciones y proyecto
aprobadas auditoras Actualizaciones a los
Informes de desempeo Informar del documentos del
del trabajo desempeo proyecto
Datos de desempeo Sistemas de pago Actualizaciones a los
del trabajo Administracin de activos de los procesos
reclamaciones de la organizacin
Sistema de gestin de
registros
Cerrar las Adquisiciones

Es el proceso de finalizar cada adquisicin. Documenta


los acuerdos y la documentacin relacionada para
futura referencia.

Entradas Herramientas Salidas

Plan para la Auditoras de Adquisiciones


direccin del adquisicin cerradas
proyecto Negociacin Actualizaciones
Documentos de de a los activos
las adquisiciones de los procesos
adquisiciones Sistema de de la
gestin de organizacin
requisitos
Gestin de los Interesados
La Gestin de los Interesados de un Proyecto
incluye los procesos necesarios para identificar
personas, grupos u organizaciones que pueden
afectar o ser afectados por el proyecto, para
analizar las expectativas de los interesados y su
impacto en el proyecto, y para desarrollar
estrategias de gestin adecuadas a fin de lograr
la participacin eficaz de los interesados en las
decisiones y en la ejecucin del proyecto.
Gestin de los Interesados

Identificar a los Interesados

Planificar la Gestin de los Interesados

Gestionar la Participacin de los Interesados

Controlar la Participacin de los Interesados


Identificar a los Interesados

Es el proceso de identificar a las personas, grupos u


organizaciones que podran afectar o ser afectados por una
decisin, actividad o resultado del proyecto, as como analizar y
documentar informacin relativa a sus intereses, participacin,
influencia y posible impacto en el xito del proyecto.

Entradas Herramientas Salidas

Acta de Anlisis de Registro de


constitucin del interesados interesados:
proyecto Juicio de expertos Informacin de
Documentacin de Reuniones identificacin
las adquisiciones Informacin de
Factores evaluacin
ambientales de la Clasificacin del
empresa interesado
Activos de los
procesos de la
organizacin
Planificar la Gestin de los Interesados

Es el proceso de desarrollar estrategias de gestin adecuadas para


lograr la participacin eficaz de los interesados a los largo del ciclo
de vida del proyecto, con base en el anlisis de sus necesidades,
intereses y el posible impacto en el xito del proyecto.

Entradas Herramientas Salidas

Plan para la Juicio de expertos Plan de gestin


direccin del Reuniones de los interesados
proyecto Tcnicas analticas Actualizaciones a
Registro de los documentos
interesados del proyecto
Factores
ambientales de la
empresa
Activos de los
procesos de la
organizacin
Gestionar la Participacin de los Interesados

Es el proceso de comunicarse y trabajar con los interesados


para satisfacer sus necesidades y expectativas, abordar los
incidentes en el momento que ocurren y fomentar la
participacin adecuada en las actividades del proyecto.

Entradas Herramientas Salidas

Plan de gestin de Mtodos de Registro de incidentes


los interesados comunicacin Solicitudes de cambio
Plan de gestin de Habilidades Actualizaciones al
las comunicaciones interpersonales plan para la
Registro de cambios Habilidades de direccin del
Activos de los gestin proyecto
procesos de la Actualizaciones a los
organizacin documentos del
proyecto
Actualizaciones a los
activos de los
procesos de la
organizacin
Controlar la Participacin de los Interesados

Es el proceso de monitorear las relaciones generales de los


interesados del proyecto y ajustar las estrategias y los planes para
involucrar a los interesados e incrementar as la eficiencia y eficacia
de las actividades de participacin de los interesados.

Entradas Herramientas Salidas

Plan para la direccin Sistemas de gestin de Informacin de


del proyecto la informacin desempeo del trabajo
Registro de incidentes Juicio de expertos Solicitudes de cambio
Datos de desempeo Reuniones Actualizaciones al plan
del trabajo para la direccin del
Documentos del proyecto
proyecto Actualizaciones a los
documentos del
proyecto
Actualizaciones a los
activos de los procesos
de la organizacin
Anexo
Definiciones y Frmulas
Plan para la Direccin del Proyecto
Lneas base del proyecto:
Lnea base del alcance
Lnea base del cronograma
Lnea base de costos
Planes secundarios:
Plan de Gestin del Alcance
Plan de Gestin de los Requisitos
Plan de Gestin del Cronograma
Plan de Gestin de Costos
Plan de Gestin de la Calidad
Plan de Mejoras del Proceso
Plan de Gestin de los RRHH
Plan de Gestin de las Comunicaciones
Plan de Gestin de Riesgos
Plan de Gestin de las Adquisiciones
Plan de Gestin de los Interesados
Direccin de Proyectos
Dirigir un proyecto generalmente implica:
Identificar requisitos
Abordar las necesidades de los interesados
Establecer, mantener y realizar comunicaciones activas y
eficaces con los interesados
Gestionar a los interesados para cumplir los requisitos del
proyecto
Equilibrar las restricciones contrapuestas del proyecto: el
alcance, la calidad, el cronograma, el presupuesto, los
recursos y los riesgos.
Programas y Portafolios
Un programa es un grupo de proyectos
relacionados cuya gestin se realiza de manera
coordinada para obtener beneficios que de otra
manera no se obtendran.
Un portafolio consiste en proyectos, programas
o subconjuntos de estos gestionados como un
grupo con el objetivo de alcanzar objetivos
estratgicos.
Tipos de Organizaciones
Activos de los Procesos de la Organizacin

Son los planes, los procesos, las polticas, los


procedimientos y las bases de conocimiento
especficos de la organizacin ejecutora y
utilizados por la misma.
Pueden agruparse en dos categoras:
Procesos y procedimientos.
Base de conocimiento corporativa
Factores Ambientales de la Empresa
Hacen referencia a condiciones que no estn bajo el control del equipo del proyecto y que influyen,
restringen o dirigen el proyecto.

Incluyen entre otros:


La cultura, la estructura y el gobierno de la organizacin.

La distribucin geogrfica de instalaciones y recursos.

Los estndares de la industria o gubernamentales.

Las infraestructuras.

Los recursos humanos existentes.

La gestin de personal

Los sistemas de autorizacin de trabajos de la compaa.

Las condiciones de mercado.

El clima poltico

Los canales de comunicacin establecidos e la organizacin.

El sistema de informacin para la direccin de proyectos.


Interesados
Incluyen todos los miembros del equipo de proyecto
as como todas las entidades, ya sean internas o
externas de la organizacin, que puede afectar,
verse afectado o percibirse a s mismo como
afectado por una decisin, actividad o resultado del
proyecto.
Patrocinador. Es la persona o grupo que provee de
recursos y apoyo para el proyecto y que es responsable de
facilitar su xito.
Clientes y usuarios. Son aquellas personas que aprobarn
y gestionarn el producto, servicio o resultado del
proyecto.
Acta de Constitucin del Proyecto
Propsito o justificacin del proyecto
Objetivos medibles del proyecto y criterios de xito relacionados
Requisitos de alto nivel
Descripcin de alto nivel del proyecto
Riesgos de alto nivel
Resumen del cronograma de hitos
Resumen del presupuesto
Lista de interesados
Requisitos para la aprobacin del proyecto
Director del proyecto asignado, responsabilidad y nivel de autoridad
Nombre y nivel de autoridad del patrocinador o de quienes autorizan el acta de
constitucin del proyecto
Matriz de trazabilidad de requisitos
Es un cuadro que vincula los requisitos del producto desde su origen hasta
los entregables que los satisfacen.
Proporciona un medio para realizar el seguimiento de los requisitos a lo
largo del ciclo de vida del proyecto.
Incluye, entre otros, los siguientes aspectos:
Necesidades, oportunidades, metas y objetivos del negocio.
Objetivos del proyecto
Alcance del proyecto, entregables de la EDT
Diseo del producto
Desarrollo del producto
Estrategia y escenarios de prueba
Atributos asociados a cada requisitos (identificador nico, descripcin, el responsable,
la fuente, la prioridad, la versin, el estado actual, y la fecha de estado).
Enunciado del Alcance
El enunciado detallado del alcance incluye los
siguientes elementos:
Descripcin del alcance del proyecto.
Criterios de aceptacin de los entregables.
Entregables del proyecto.
Exclusiones del proyecto.
Restricciones. Son factores limitantes que afectan a la
ejecucin del proyecto (presupuesto, plazo,)
Supuestos. Son factores del proceso de planificacin que
se consideran verdaderos.
Plan de gestin de costos
El plan de gestin de costos podra contener:
Unidades de medida. Definidas para cada uno de los recursos.
Nivel de precisin. Consiste en el grado de redondeo de las unidades de medida.
Nivel de exactitud. Se especifica el rango aceptable de las medidas.
Enlaces a los procedimientos de la organizacin.
Umbrales de control. Establecen un valor acordado para la variacin permitida antes
de que sea necesario realizar una accin.
Reglas para medicin del desempeo, basadas en el clculo del valor ganado.
Formatos de los informes.
Descripciones de los procesos de gestin de costos.
Detalles adicionales. Como la seleccin de la financiacin, los procedimientos para la
gestin del cambio de divisas,
Tcnicas de Gestin del Tiempo
Optimizacin de recursos:
Nivelacin de recursos. Redistribucin de recursos de forma ms justa. Generalmente
aumenta la ruta crtica.
Equilibrio de recursos. Reajusta las actividades de modo que las necesidades de
recursos no excedan ciertos lmites manteniendo la duracin total del proyecto.
Tcnicas de modelado
Anlisis de escenarios (Qu pasa s?). Evaluar escenarios a fin de predecir su
efecto en el proyecto.
Simulacin. Implica calcular mltiples duraciones del proyecto a partir de diferentes
conjuntos de supuestos, generalmente mediante el uso de distribuciones de
probabilidad (Anlisis Monte Carlo).
Compresin del cronograma
Intensificacin. Consiste en aportar ms recursos a las actividades de la ruta crtica.
Ejecucin rpida. Consiste en ejecutar en paralelo actividades que estaban previsto
ejecutar de manera secuencial. Generalmente deriva en la necesidad de repetir
trabajos y en un aumento del riesgo del proyecto.
Frmulas de control (I)
Frmulas de control (II)
Frmulas de control (III)
Componentes del presupuesto
Lnea base de costo, gastos y
financiamiento
7 Herramientas Bsicas de Calidad
Diagramas causa efecto o diagramas de Ishikawa.
Diagramas de flujo, tambin denominados mapas de procesos, muestran
la secuencia de pasos y posibilidades de ramificaciones en un proceso.
Las hojas de verificacin, tambin conocidas como hojas de control, se
pueden utilizar como listas de comprobacin.
Los diagramas de Pareto, son una forma de diagrama de barras que se
utiliza para determinar las pocas fuentes clave de problemas.
Los histogramas, que no tienen en cuenta la variable tiempo.
Los diagramas de control, que se utilizan para determinar si un proceso es
estable o no. Un proceso se considera fuera de control cuando: (1) Un dato
excede el lmite, (2) siete puntos consecutivos se encuentran por encima o
por debajo de la media.
Los diagramas de dispersin, que relacionan una variable X (sobre la que
podemos actuar) con una variable Y (que es el efecto producido).
Matriz RAM
Una matriz de asignacin de responsabilidades
(RAM) es una tabla que muestra los recursos
del proyecto asignados a cada paquete de
trabajo.
Un ejemplo de RAM es una matriz RACI
(Responsible (R), Acountable (A), Consulted
(C), Informed (I)), que muestra una fila por
paquete de trabajo y una columna por recurso
(o grupo de recursos).
Escalera de Tuckman
Es uno de los modelos que se utilizan para describir el
desarrollo de un equipo, que establece cinco etapas de
desarrollo:
Formacin. Los miembros del equipo tienden a actuar de manera
independiente y no demasiado abierta.
Turbulencia. El equipo comienza a abordar el trabajo del proyecto y
se producen los primeros problemas.
Normalizacin. Los miembros comienzan a trabajar conjuntamente
y a ajustar sus hbitos y comportamientos.
Desempeo. Los equipos que alcanzan esta etapa funcionan como
una unidad bien organizada, son interdependientes.
Disolucin. El equipo completa el trabajo y se desliga del proyecto.
Teora de McGregor
La teora X lleva implcitos los supuestos del modelo de
F. W. Taylor, y presupone que el trabajador es pesimista,
esttico, rgido y con aversin innata al trabajo
evitndolo si es posible. El directivo piensa que, por
trmino medio, los trabajadores son poco ambiciosos,
buscan la seguridad, prefieren evitar responsabilidades,
y necesitan ser dirigidos.
La teora Y, por el contrario, se caracteriza por
considerar al trabajador como el activo ms importante
de la empresa. A los trabajadores se les considera
personas optimistas, dinmicas y flexibles.
Estrategias para Riesgos

Negativos Positivos
Evitar. El equipo acta para eliminar la Explotar. Busca eliminar la incertidumbre
amenaza o proteger de su impacto. de una oportunidad, asegurando que sta
Generalmente implica cambios al plan. definitivamente se materialice.
Transferir. El equipo traslada el impacto Compartir. Implica asignar toda o parte
de una amenaza a un tercero. Habitual en de la oportunidad a un tercero mejor
productos financieros. capacitado para capturar la oportunidad.
Mitigar. El equipo acta para reducir la Mejorar. Esta estrategia se utiliza para
probabilidad de ocurrencia o impacto de aumentar la probabilidad o impacto de la
un riesgo. oportunidad en el proyecto.
Aceptar. El quipo decide reconocer el Aceptar. Estar dispuesto a aprovechar la
riesgo y no tomar ninguna medida a oportunidad si se presenta, pero sin
menos que el riesgo se materialice. buscarla de manera activa.
Tipo de Contratos
Contratos de precio fijo. Implica establecer un precio fijo para un producto, servicio o
resultado. El comprador ha de especificar de manera precisa el producto o servicio objeto
de la adquisicin.
Contratos de precio fijo cerrado (FFP)

Contratos de precio fijo ms Honorarios (FPIP). Incentivos por reduccin de plazos, por ejemplo.

Contratos de precio fijo con Ajuste Econmico de Precio (FP-EPA). Actualizaciones al IPC, por
ejemplo.

Contratos de costos reembolsables. Implica efectuar pagos al vendedor por todos los
costos legtimos y reales, ms los honorarios.
Contrato de costos ms Honorarios Fijos (CPFF).

Contrato de Costo ms Honorarios por Incentivos (CPIF).

Contrato de Costo ms Honorarios por Cumplimiento de Objetivos (CPAF).

Contrato por Tiempo y Materiales (T&M). Se utilizan para ampliacin de personal o


adquisicin de algn experto cuando no es posible determinar el alcance.

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