AO DEL BUEN SERVICIO AL CIUDADANO

Morales, 12 de setiembre de 2017

INFORME N 001-2017-ADM.UNSM-T

Sr: Lic. Mg. Carlos A. Saldaa Pinto

Docente de la asignatura Sistema de Informacin Gerencial

ASUNTO: INFORME SOBRE EL SISTEMA DE CONTROL DE TESIS PARA

LA EMPRESA GRUPO ES CONSULTORES SOFTWARE MIA

____________________________________________________

Es grato dirigirnos a usted para expresarle nuestro fraternal

saludo de paz y bien, as mismo para informarle lo siguiente:

PRIMERO: La pretensin del presente informe es dar a conocer el Software

MIA; que se utiliza en la Empresa Grupo ES Consultores S.A.C., el cual permite
simplificar y agilizar los procesos engorros para la elaboracin de Tesis.

SEGUNDO: A continuacin se detallar lo siguiente:

1 Datos Generales de la Empresa (Descripcin, actividad econmica, misin,
visin, organigrama
2 Sistema de Control Software MIA (Levantamiento de Informacin, fases)
3 Especificacin del uso del Software
4 Conclusiones
5 Recomendaciones
6 Anexos
 DATOS GENERALES DE LA EMPRESA
DESCRIPCION DE LA EMPRESA
Xxxxxxxx

ACTIVIDAD ECONMICA
Grupo Es Consultores S.A.C, realiza funciones distintas de manera eficiente con
las dos reas con las que cuenta: la primera el rea contable, encargada de llevar
a cabo no solo la contabilidad de la empresa, sino que adems, ve y asesora a
muchas otras empresas dentro del departamento de San Martn y en otro
departamentos del Per; La segunda rea corresponde al de produccin, y es el
rea que se encarga de forma directa de los trabajos de los clientes. Esta rea
es la que responde de forma directa a la actividad principal de la empresa.

MISIN
Grupo Es Consultores S.A.C es una empresa de servicios de consultora y/o
asesora a nivel nacionales, atendiendo a empresarios en cuanto a las
problemticas de su gestin; como tambin a estudiantes de la facultad de
ciencias empresariales en sus proyectos y desarrollos de investigacin,
contamos con colaboradores capacitados en visin innovadora y alianzas
estratgicas slidas, que permiten brindar un servicio de calidad de innovacin
a nuestros clientes, incrementando de esa manera la competitividad comercial
del pas.

VISIN
Ser un referente importante e innovador para los empresarios y estudiantes de
la facultad de ciencias empresariales, en los servicios de consultora y/o
asesora, con una alta y slida presencia en el pas, teniendo como base el
compromiso de todos los integrantes en el desarrollo sostenible del Per.
ORGANIGRAMA

GERENTE
GENERAL

JEFE DE JEFE DE JEFE DE

JEFE DE SISTEMAS
ADMINISTRACIN INVESTIGACIN CONTABILIDAD

ASISTENTE DE AUXILIAR DE AUXILIAR

ADMINISTRACIN IVESTIGACIN CONTABLE

ASISTENTE DE PRACTICANTE DE
INVESTIGACIN INVESTIGACION
 SISTEMA DE CONTROL DE TESIS SOFTWARE MIA

LEVANTAMIENTO DE INFORMACIN
Existen tres sedes: Tarapoto, Chiclayo, Ayacucho y Yurimaguas. Se debe tener
una coordinacin con las sedes para designar un asesor, todo tems debe tener
un casillero de observaciones.
El cliente se dirige a la empresa para dar sus datos personales a la
administradora, luego la administradora designa a un asesor en coordinacin con
las sedes.
Si el potencial cliente se inscribe por la pgina web la administradora hace las
llamadas al cliente para ver si est interesado en el servicio de la empresa. (Ver
Anexo N 01)
La empresa usa una ficha de enfoque. La ficha lo llena el asesor asignado y el
cliente. (Ver Anexo N 02,03, 04)
El cliente debe firmar el contrato y cancelar por adelantado, ah recin la
administradora le dar un cdigo para que el cliente pueda loguearse.
Dentro de la ficha existen categoras: Tesina, proyecto, desarrollo, proyecto y
desarrollo en formato de informe; la categora puede aumentar depende al tipo
de cliente. (Ver Anexo N 05)
El cliente va al asesor asignado y llenar juntamente con l la ficha de enfoque.
En las cuales el enfoque debe contener la idea clara de la problemtica:
- Por qu?
- Para qu?
- Cmo?
- Dnde?
- Variables.
- Diseo de investigacin.
- Muestra.
- Antecedentes: Aos de antigedad, cantidad de internacionales, cantidad
de nacionales, cantidad de locales (los antecedentes locales estn a
responsabilidad del estudiante).
- Resultados: Cantidad hojas, resultados por: variable, dimensin,
indicador, tem.
- Realidad, problemtica y marco terico: Cantidad hojas realidad
problemtica, cantidad hojas marco terico, aos de antigedad de las
teoras, cantidad de autores, lleva marco conceptual con autores: si, no.
- Referencias bibliogrficas, tipo de norma: Apa, vancouver, otro: Cantidad,
ordenado por: orden alfabtico, por tipo (link grafa, antecedentes, libros,
etc.).
 - Forma y orden de cmo se expresarn los resultados.
- La investigacin, llevar un plan de mejora?: si, no
- Firmas de conformidad con la ficha de enfoque: asesor, asesorado.
- Elaborado por.
- Fecha.

Despus de llenar la ficha de enfoque, el cliente se dirige de nuevo a la

administradora y llenar sus datos personales, vern cmo har los pagos. El
cliente puede pagar al contado o crdito. Los pagos al crdito se debe tener una
opcin del tipo de pago: semanal, quincenal y mensual. Tambin tener alertas
de pago; reportes: morosos, prximos pagos. Dejar una opcin abierta para
contabilizar los ingresos de pago.
El procedimiento del contrato es lo siguiente: El cliente entrega sus datos
personales a la administradora y luego la administradora asigna al asesor
dependiendo de la escuela de dnde est procediendo el cliente.
Despus de hacer la ficha de enfoque el asesor asigna el trabajador o los
trabajadores que llevarn a cabo la produccin y desarrollo del software. (Ver
Anexo N 06).
En el desarrollo se asignar por fases y sub fases las horas que se asignarn
para cada sub fase, estos horarios se podrn modificar, eliminar y actualizar
segn lo que el administrador desee. Las horas se asignarn con tiempos
establecidos segn la empresa.

FASES
La empresa Grupo Es Consultores su temtica es trabajar mediante dos tipos
de proyecto de tesis que se dividen en: enfoque cuantitativo y cualitativo, cuentan
con 10 fases cada tipo. (Ver Anexo N 07, 08 y 09).
 ESPECIFICACIN DEL USO DEL SOFTWARE

REGISTRO DE DATOS DEL CLIENTE

CUN INSCRIPCIONES

Actores Cliente, Administradora.

Registrar los datos de los clientes y sus respectivos
Propsito
asesores para realizar el contrato.

Registro cliente
Requerimientos Registro asesor
Registro inscripcin

REGISTRO DE PAGOS
CUN: PAGOS
Actores de Negocio: Clientes
Propsito: Registrar pagos con su respectivo concepto de pago, los
pagos a cuentas, el plan de pago para los clientes y la forma en que
pagan.
Requerimientos:
Registrar pagos.
Registrar concepto de ingreso.
Registrar forma de pago
Registrar pago a cuenta.
Registrar plan de pago.

REGISTRO DE PRODUCCIN
CUN: PRODUCCIN
ACTORES: Cliente, Asesor
Propsito: Se encarga de administrar, procesar y evaluar la tesis de los
clientes.

Registrar Asesor
Registrar ficha enfoque
Registrar Perodo
REPORTES
CUN: REPORTES

ACTORES: Administradora
Propsito: Dar a conocer sus actividades y resultados finales.
Requerimientos:
Reporte de pagos
Reporte de asistencia de asesores
Reporte de clientes inscritos
Reporte de deudores
CONCLUSIONES
 RECOMENDACIONES

En cuanto tenemos que informar a usted en honor a la verdad para los fines que
estime conveniente.

Atentamente

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Brayan Jos Herrera Crdenas Lola Jennifer Grndez Cachique
DNI. 71061825 DNI. 73144425

__________________________
Susy Smith Sangama Tihuayro
D.N.I. N 70237136
 ANEXOS

ANEXO N 01: INSCRIPCIN DEL CLIENTE MEDIANTE LA PGINA WEB

ANEXO N 02: INGRESO AL SOFTWARE MIA

 ANEXO N 03: INICIO DEL SOFTWARE MIA

ANEXO N 04: LLENADO DE LA FICHA DE ENFOQUE

 ANEXO N 05: CATEGORIAS

ANEXO N 06: HORARIO DESIGNADO AL ASESOR

 ANEXO N 07: FASES DEL SOFTWARE

ANEXO N 07: PROCESO CUALITATIVO CIRCULAR

ANEXO N 08: PROCESO CUANTITATIVO LINEAL