Caso BRISTOL CITY SCHOOLS (BCS)

Por Rodrigo Alarcn Mandujano.

RUT: 130190618.
Desarrollo:
1.- si usted fuera Jean Campbell, cules proyectos seran los que priorizara en su estrategia?
En qu orden los implementara? No considerar para esta respuesta ninguna restriccin
presupuestaria.
1.1.- Priorizacin de proyectos BCS:
a. Capacitacin permanente al cuerpo de profesores.
b. Fortalecimiento individual de profesores.
c. Capacitacin a super-intendentes.
d. Estandarizar y formalizar la gestin de reclutamiento.
e. Madurar sistema de evaluacin desempeo.
f. Implementar sistema de informacin desempeo del profesor y estudiante.
1.2.- Orden de Implementacin de proyectos en BCS:
a. Capacitacin permanente al cuerpo de profesores:
1. Capacitacin peridica y permanente e institucionalizacin de los plan
de estudios
2. Acompaamiento en planificacin, metodologa y en aula al profesor
3. Evaluacin conjunta peridica.
b. Fortalecimiento individual de profesores.
1. Implementar capacitacin formativa e instructiva a profesores que lo
requiera.
2. Conservatorios permanente entre el cuerpo de profesores y directivos
y concejeros acadmicos y gestin.
c. Capacitacin a super-intendentes.
1. Liderazgo
2. Elaboracin y Preparacin de proyecto
3. Gestin del tiempo
4. Gestin del desempeo
5. Recoleccin y anlisis de datos.
d. Estandarizar y formalizar la gestin de reclutamiento.
1. Construir procedimiento nico de reclutamiento para BCS.
2. Crear parmetros estandarizados en el proceso de reclutamiento para
todo BCS.
3. Comunicar e institucionalizar en todas las escuelas del BCS, el nuevo
procedimiento de reclutamiento.
4. Aplicar un proceso nico de reclutamiento, con la activa participacin
de un consejo por establecimiento, permitiendo que cada escuela
fortalezca su cuerpo de profesores, segn su necesidad.
e. Madurar sistema de evaluacin desempeo.
1. Declarar los agentes motivadores de cada evaluacin, objetivos
generales y especfico, en base a la visin del BCS.
2. Crear un equipo multidisciplinario en conjunto con el cuerpo de
profesores, directivos y estudiantes del BCS, para desarrollar una
filosofa de crecimiento en base a la evaluacin del desempeo,
alineado a la visin de Campbell y su equipo.
3. Construir y sociabilizar los instrumentos de evaluacin, por reas de
desempeos segn diagnostico por establecimiento.
4. Construir un cronograma de evaluacin por tipo de establecimiento,
escuela primaria, escuela secundaria y escuela media.
5. Capacitar a un equipo evaluador respecto de los nuevos planes de
estudios del BCS, y su aplicabilidad en el aula.
6. Medir la aplicacin del instrumento, impacto y alcances, determinar si
los canales tradicionales son adecuados o requiere incorporar nuevos
canales de levantamiento de evaluacin.
7. Generar las instancias corporativas masivas de difusin de los
resultados y alinear la capacitacin a mejorar los puntos bajos del
profesorado, en su conjunto y en lo particular.
8. Registrar todo evento relacionado con la evaluacin de cada ao, para
luego compara con el ao siguiente y determinar el estado del cuerpo
de profesores.

f. Implementar sistema de informacin desempeo del profesor y estudiante.

1. Tras una adecuada ingeniera de requerimiento, el cual debe involucrar
a todas las personas que actualmente tocan en algn punto el sistema
de evaluacin y desempeo de estudiantes y profesores, para disear e
implementar un sistema de informacin, que permita registrar todo
dato vinculado con el estudiante y el cuerpo de profesores.
2. Analizar y determinar los alcances del sistema de informacin, las
transformaciones que debe abordar, capacitacin y entrenamiento a
todo el equipo humano de BCS.
3. Documentar y sociabilizar el uso del sistema de informacin en cada
escuela, directorio y super intendente del BCS.
4. Capacitar y entrenar a todos los usuarios del sistema de informacin.
5. Poner en marcha el uso del sistema de informacin desempeo.
6. Evaluar la calidad de la informacin resultante, para ajustar lo que
corresponda.
2.- Cmo evala usted la gestin de Jean Campbell? Qu aspectos destaca? Qu habra
hecho distinto?
La gestin de Jean, la califico muy bien, desarrollo los lineamientos generales para
implementar los cambios que en su experiencia eran necesarios, para mejorar el desempeo
de los estudiantes, por lo tanto, diagnostico su entorno, formo un equipo de trabajo
comprometido, alta mente calificado con destrezas particulares que aportaban el bien comn
del BCS.
Obtiene muy buenos resultados estadsticos en algunos distritos, lo cual permite saber que la
estrategia no es incorrecta, por lo tanto, es un modelo posible de replicar en todas las escuelas,
por ejemplo, el hecho de seguir al pie el plan de estudios, como lo hizo una escuela.

2.1. Aspectos que destaco:

Jean conoce la realidad de cada colegio y su comunidad.
Determinacin de los planes de estudios.
Evaluacin del desempeo Cuerpo de profesores.

2.2 Que habra hecho distinto?

Habra hecho parte al cuerpo de profesores en la creacin de los instrumentos de
evaluacin, adems construir un perfil docente por especialidad, buscando atraer a
profesores talentosos para todas las escuelas del BCS.
Dispondra de apoyo administrativos a los super intendentes, con el fin que logren
levantar en cada escuela, la realidad para buscar las mejoras necesarias y potenciar al
cuerpo de profesores y con ellos a los estudiantes.
Crear un sistema de reclutamiento nico y estndar para toda la BCS, tras la creacin
de perfiles de profesores por especialidad.
Haber desarrollado equipo de profesores a cargo de la motivacin de sus pares, para
generar una cultura de alto desempeo, desde la visin de BCS, mas el trabajo en aula
con los alumnos y la comunidad toda.
Generar procesos de seleccin con altos estndares de curriculum, pero adems, muy
alineados con la visin de Campbell.
Generar nuevas polticas de contratacin y retencin de profesionales de alto nivel.
Generar un programa de desarrollo organizacional, con los superintendentes, luego
con los directores y luego con los profesores, hasta llegar a los padres y apoderados,
permitiendo construir un modelo educativo, donde cada parte interesada aporta con
su visin, experiencia y proyecciones.
Hacer partcipe al sindicato de profesores en la elaboracin del plan estratgico del
BCS, siendo actor principal desde su gestin y por ende lograr un compromiso alto,
y un alcance total por parte de sus asociados, en los aspectos estratgicos.
3. Considerando el aspecto de la gestin de personas Qu actividades incluira en su
estrategia para mejorar este aspecto de la gestin de Jean Campbell?

La Gestin de Personas, posee cuatro fases que permiten administrar el recurso fundamental
de toda organizacin, el talento humano, las fases son:

Proceso Objetivo Actividades comprendidas

PROVISION Quien ir a trabajar en la Investigacin de mercado de
organizacin RH. reclutamiento de personal.
Seleccin de personal.
APLICACIN Que harn las personas en la Integracin de personas.
organizacin Diseo de cargos.
Descripcin y anlisis de
cargos.
Evaluacin del desempeo.
MANTENIMIENTO Cmo mantener a las personas Remuneracin y
trabajando en la organizacin compensacin.
Beneficios y servicios sociales.
Higiene y seguridad en el
trabajo.
Relaciones sindicales.
DESARROLLO. Cmo prepara y desarrollar a las Capacitacin.
personas Desarrollo organizacional.

Debemos buscar armonizar los objetivos empresariales con los objetivos

individuales.

E1.- Un proceso clave en la gestin de las personas, es la provisin o seleccin, si generamos

los instrumentos alineados a nuestra visin y esta resulta en nuestra planificacin estratgica,
entonces lograremos determinar cul es el perfil de cada uno los integrantes de nuestra
organizacin, por lo cual cautelamos que nuestra planificacin estratgica se lleve a cabo de
manera eficiente y efectiva.
E2.- Desde la perspectiva de la aplicacin, considerar un diseo y descripcin de cada cargo,
que se ajuste a nuestra visin de BCS, con todos sus matices, requerimientos, alcances y
resultados esperados.
E3.- Para lograr mantener motivado y lograr el desarrollo de nuestro capital humano, junto
con la capacitacin y formacin continua, realizar las acciones que permitan generar
estrechos vnculos entre profesores, directivos, estudiantes y padres y apoderados.
E4.- La motivacin es posible construir, a travs, una planificacin compartida, hacer parte
activa a cada uno los integrantes de la organizacin y adems, de la comunidad, con el
objetivo de saber y conocer cul es lo que buscamos en el desempeo de nuestros estudiantes
y por ende de nuestros profesores.
E5.- Desde la mantencin del personal, buscar que sus incentivos econmicos estn fuerte
mente alineados con los objetivos estratgicos de la organizacin.
E6.- Todo lo anterior, va de la mano con un trabajo colaborativo, compartido, responsable y
respetando la posicin de cada parte interesada.