Aprendiz: Javier Oswaldo Ros Baquero

Ficha: 1368351
Programa de Formacin: Tecnlogo en gestin Logstica

GUA 5

Actividad 3:

Haga una lista de aquello que se sabe o que se puede determinar con facilidad sobre el
postulado anterior que aborda el concepto de un sistema.
Lista:
Elementos:
Los elementos de un sistema como lo dice la lectura forman todo lo necesario para la
elaboracin de un sistema, la grfica nos muestra que los elementos que lo componen son
el motor, la batera, el combustible, las ruedas, la antena, el radio, y dems elementos estos
elementos permiten que el vehculo se mueva y tenga la funcin especfica de movilizarse.
Aplicado al mbito poltico por ejemplo los elementos del sistema son los organismos que
la componen como las ramas del poder pblico, en ellas podemos ver plasmadas las
funciones de cada uno de sus representantes y que elementos conforman cada una de
estas ramas.
Interaccin:
La interaccin es la unin de todos los elementos que conforman un sistema, en el ejemplo
de la gua vemos que para que un vehicul funcione deben interactuar todos sus elementos,
es decir al momento de encender el vehculo el combustible pasa por unos ductos que
llevan el combustible al motor y lo enciende, de igual manera la batera es la que brinda la
energa que necesita el vehculo para que operen de manera adecuada sus partes
electrnicas, la antena brinda la seal necesaria para que el radio funcione adecuadamente.
Llevado al mbito poltico como lo describo anteriormente todos sus elementos se deben
interactuar en este caso las ideas, los debates que se generen, esto posibilita la generacin
de leyes o normas que darn un funcionamiento correcto al pas.
Organizacin:
Es lo que define el orden del funcionamiento del sistema, es decir que para que todo
funcione correctamente se debe tener un orden, por ejemplo el vehculo sin combustible no
anda, , sin batera no enciende, sin llantas no anda, la radio sin antena no funciona, es la
organizacin de todos los elementos.
En el caso poltico es similar, sin rama ejecutiva no habra rama legislativa, sin estas dos
no habra poder judicial, entonces la organizacin es el unir el conjunto de mecanismos que
conforman un elemento para su correcto funcionamiento.
Finalidad:
El resultado de la organizacin de los elementos que conforman el sistema, interactuando
cada uno de ellos, estos da como resultado en el ejemplo del vehculo su correcto
funcionamiento en las vas y en el ejemplo poltico la leyes y normas que rigen
efectivamente el pas.
 GRAFICA

Es lo mismo un sistema que un proceso? Cul es la diferencia?

R/ No, un sistema es el conjunto de elementos que al momento de interactuarlos,

organizarlos, dan como resultado una accin especfica, como en el ejemplo anterior los
vehculos necesitan de una cantidad de partes y objetos para que como finalidad se pueda
movilizar.
Un proceso es como el paso a paso que se debe realizar para realizar alguna operacin o
funcin, por ejemplo al momento de hacer un reclamo en un supermercado por alguna
inconformidad que se tenga se deben realizar pasos o procesos, notificar que paso, con
quien o como le sucedi, radicar lo acontecido, ir a la oficina correspondiente, esperar la
solucin a la inconformidad, etc.

Actividad 4:
Elabore una lista de aquello que se desconoce del anterior postulado, tambin en equipo
elabore una lista de aquello que consideran se debe saber para resolver la disyuntiva
planteada en las preguntas anteriores.
Lista:
Desconocimiento:
El desconocimiento al funcionamiento de los elementos que conforman los sistemas, el no
saber cmo funcionan, como se reparan, donde van puestos, estos en cuanto al
funcionamiento de alguna maquina o vehculo.
Ya en el caso poltico se podra decir que el desconocimiento a cmo funciona cada una de
las leyes que rigen un pas.
Falta de Informacin:
La falta de informacin en cmo se opera cada uno de los elementos que componen un
sistema especfico, de cmo se deben organizar.
La falta de informacin en cmo est organizado cada ente que rige las leyes del pas.

ACTIVIDAD 5
Porque son Importantes las decisiones de una cadena de suministro?

La cadena de suministro es parte fundamental y primordial en la constitucin y

construccin de toda organizacin cualquier tipo de decisin que se tome en
cuanto a su modificacin o simplemente decisiones internas que quieran mejorar
sus procesos , se deben realizar con el mayor conocimiento y la mayor
responsabilidad dado que una mala decisin o un mal planeamiento puede afectar
la operacin de toda la organizacin, las decisiones que se tomen en la cadena de
suministro siempre tienen que ir en pro de obtener el mayor beneficio para la
organizacin o empresa, aclarando que todo debe ir encaminado a la satisfaccin
del cliente quien es el actor principal de toda la cadena, ofreciendo mejor servicio,
calidad, y un producto que deje conforme no solo al cliente sino que la empresa se
sienta a gusto con lo que produce y vende.
En el ejemplo de la lectura podemos ver dos casos, en dos de la empresas ms
grandes del mundo una de ellas WALL MART una de las cadenas de tiendas
ms grandes del mundo tomo la decisin de crear una cadena de suministro con
grupos de tiendas alrededor de centros de distribucin, con el objeto de facilitar el
reabastecimiento frecuente de sus tiendas de manera rentable. Esto permite a las
tiendas igualar la oferta y la demanda con mayor eficacia que la competencia.
Por su parte DELL una de las empresas tecnolgicas mas importantes en el globo
creo otro tipo de cadena de suministro la cual consiste en la eliminacin de
distribuidores y minoristas, y realiza ventas directas a sus clientes de esta manera
mejora la cantidad en cuanto a oferta y demanda.
Dell hace un esfuerzo activo para guiar a sus clientes en tiempo real, por telfono
o va Internet, en la configuracin de la PC que puede construirse con los
componentes disponibles. De esta manera DELL centraliza su produccin en la
cantidad de inventarios de elementos para el ensamble de sus PC de esta manera
ofrece gran cantidad de configuraciones en sus PC y reducir al mximo su
inventario, el contacto directo con el cliente es fundamental en la realizacin de su
cadena de suministro.

A. Con la ayuda del internet y en el siguiente formato esboce cual sera el diseo
de la cadena de suministro de las siguientes empresas : tiempo estimado 8
horas
EMPRESA DISEO DE CADENA DE COMENTARIOS
SUMINISTRO
GRUPO XITO

COLGATE PALMOLIVE

LG ELECTRONICS

GRUPO XITO:
COLGATE PALMOLIVE:

LG:
MATERIA PRIMA
Plasticos
Aprovisionamien
Empresa Solicitud de Cristal Liquido
to de
Fabricante LG Suministros Baterias y Fuentes de Proveedores
Energia
Vidrios y Resinas

Producto Inventarios y Almacenamiento

Terminado Trazabilidad de Materiales y Transporte
Suministros

Distribucion y
Almacenamiento
Medios de CEDIS LG EN EL Almacenamiento
Transporte MUNDO

Empresas de
Clientes Transporte y
Telefonia Movil
Mayoristas Distribucion Inventarios
Nacional

Distribuidres Puntos de Venta Consumidor o

Autorizados Autorizados Cliente Final
PRODUCTOS ENFOQUE DE TIRON:

Coca Cola
Productos Ramo
Postobon
Comapan
Quala
Bimbo
Big Cola
Bavaria
Estos productos son productos con enfoque tirn ya que la demanda del cliente ya
est establecida son productos que por su tradicin en el mercado y sus altos
ndices de rotacin son productos que rotan fcilmente en el mercado y son
productos que ofrecen buenos dividendos al cliente.

PRODUCTOS CON ENFOQUE DE EMPUJE:

Smarthphones
Relojes de diferentes marcas
Electrodomsticos
Computadores de escritorio y porttiles
Automviles
Viviendas
Vestido y Calzado
Estos productos tienen su enfoque de empuje debido a que el mercado es
cambiante para ellos en la tecnologa, en los diseos, en los costos entonces la
demanda de estos productos es una especulacin, son productos que salen al
mercado sin saber lo que pueda pasar con ellos, acceden a estos los que tengan
la capacidad adquisitiva o los que tengan la necesidad bsica de ellos.
 De los procesos enunciados a continuacin determine cuales corresponden
a cada proceso macro de una cadena de suministro

1. Fuente (ARP)
2. Negociacin (ARP)
3. Compra (ARP)
4. Colaboracin para el diseo (ACS)
5. Colaboracin para el suministro (ACS)
6. Planeacin estratgica (ACS)
7. Planeacin de la demanda (ARC)
8. Planeacin del suministro (ACS)
9. Cumplimiento (ARC)
10. Servicio de campo (ACS)
11. Mercado (ARP)
12. Precio (ARC)
13. Venta (ARC)
14. Centro de llamadas (ARP)
15. Administracin de los pedidos (ARC)

ESTRATEGIAS:

EL ARTE DE LA GUERRA:
SUN TZU nos muestra en el libro las diferentes estrategias que se deben emplear
al momento de enfrentar una guerra, aclarando que estas estrategias no solo son
empleadas en el mbito militar sino que hoy en da son utilizadas en todos los
campos que se requiera, en los negocios, en la logstica, en la industria, en la
competencia econmica, se utiliza para obtener la victoria u obtener mejores
logros o beneficios que el competidor.
Las estrategias utilizadas se basan ms en la inteligencia que en el actuar o atacar
como lo dice el documental, se basa ms en saber cmo se mueve tu enemigo,
adversario, o competidor el conocer que movimientos realiza o que actividad
emplea y de esta manera atacarlo con mejores ideas, mejores y rpidos
movimientos que nos permitan obtener los mejores resultados sin sacrificar
nuestros activos.
En el mbito de los negocios podemos ver que cuando una empresa ofrece un
producto que puede ser de beneficio para el cliente, la competencia ofrecer el
mismo producto, emplea estrategias de marketing, publicidad, promociones para
obtener un mayor beneficio y poder ganar mejores resultados.
En la logstica podemos ver las estrategias que da a da las empresas van
empleando para la obtencin de mejores resultados, la implementacin de nuevas
tecnologas, nuevas rutas, nuevos modelos de almacenamiento y una cantidad de
servicios que satisfagan la necesidad del cliente. Da a da vemos como se genera
una guerra en todos los campos y negocios en todas las industrias, se compite
no solo en el buen servicio, en las ideas que por la globalizacin del mundo tienen
que ser innovadoras, sino en ver quien obtiene mejores beneficios y rentabilidad.

SERVIENTREGA:
Servientrega es una de las grandes empresas logsticas en Latinoamrica, desde
sus inicios en 1982 ha implementado estrategias innovadoras orientadas a
generar el mejor servicio y efectividad a los clientes, a planes de entrega y
recogida segn la necesidad del cliente, ofreciendo entregas y recogidas a
diferentes horas del da mejorando as en el tiempo en las entregas.
Tambin cambia regularmente su flota de distribucin mediante Leasing de esta
manera se mantiene a la vanguardia de las grandes empresas de logstica en el
mundo.