Formacin de facilitadores en implementacin de Sistemas de Gestin de calidad ISO 9001:2008

Interpretacin de los Requisitos de la Norma ISO 9001:2008

POLITICA DEL SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD

ISO 9001:2008

1. OBJETIVOS:

Estar capacitados para formular una Poltica del Sistema de Gestin de la Calidad
basado en la Norma Internacional ISO 9001:2008 Sistemas de Gestin de la Calidad
Requisitos.

2. INSTRUCCIONES:

Analice la siguiente Poltica y contraste con los requisitos del apartado de Poltica de la
norma Internacional: ISO 9001:2008 (5.3), luego conteste a las preguntas formuladas.

En el Anexo N 1, al final del taller, encontrar los requisitos de la norma internacional

para una Poltica de la Calidad; formule usted en base a estos requisitos una
Poltica de la Calidad para una Organizacin a libre eleccin.

Como ejemplo se les ha brindado una Poltica del Sistema de Gestin de una
industria, la cual le servir de referencia para desarrollar el presente taller.
 Formacin de facilitadores en implementacin de Sistemas de Gestin de calidad ISO 9001:2008
Interpretacin de los Requisitos de la Norma ISO 9001:2008

Preguntas:

1. Escriba el prrafo que indica el cumplimiento de: compromiso de mejora continua.

.....................................................................................................................................

.....................................................................................................................................

.....................................................................................................................................

.....................................................................................................................................

.....................................................................................................................................

2. Describa cmo se proporciona el marco de referencia para establecer y revisar los

objetivos de Calidad. Mencione o incluya las declaraciones que satisfacen este
requisito:

.....................................................................................................................................

.....................................................................................................................................

.....................................................................................................................................

.....................................................................................................................................

.....................................................................................................................................

.....................................................................................................................................

.....................................................................................................................................

.....................................................................................................................................

.....................................................................................................................................

.....................................................................................................................................

.....................................................................................................................................

.....................................................................................................................................

.....................................................................................................................................
 Formacin de facilitadores en implementacin de Sistemas de Gestin de calidad ISO 9001:2008
Interpretacin de los Requisitos de la Norma ISO 9001:2008

3. Indique si se han incluido algunos elementos que permiten verificar si la poltica es

revisada para asegurar su continua adecuacin. Escriba aquellos elementos /
prrafos que cumplan con este requerimiento:

..

.....................................................................................................................................

.....................................................................................................................................

.....................................................................................................................................

.....................................................................................................................................

.....................................................................................................................................

.....................................................................................................................................

4. De qu forma verificara que la poltica ha sido comunicada y entendida dentro de

la organizacin? Existe en la poltica algn elemento que asegure que esta
comunicacin ha sido prevista por el sistema?. Escriba el prrafo correspondiente.

.....................................................................................................................................

.....................................................................................................................................

.....................................................................................................................................

.....................................................................................................................................

.....................................................................................................................................

.....................................................................................................................................

.....................................................................................................................................

.....................................................................................................................................

.....................................................................................................................................

.....................................................................................................................................

.....................................................................................................................................

.....................................................................................................................................

.....................................................................................................................................

.....................................................................................................................................
 Formacin de facilitadores en implementacin de Sistemas de Gestin de calidad ISO 9001:2008
Interpretacin de los Requisitos de la Norma ISO 9001:2008

ANEXO N 1
REQUISITOS DE ISO 9001:2008 EN REFERENCIA A LA POLITICA

ISO 9001:2008 SISTEMAS DE GESTION DE LA CALIDAD - REQUISITOS

5.3 Poltica de la calidad

La alta direccin debe asegurarse de que la poltica de la calidad

a) Es adecuada al propsito de la organizacin,

b) Incluye un compromiso de cumplir con los requisitos y de mejorar continuamente

la eficacia del sistema de gestin de la calidad,

c) Proporciona un marco de referencia para establecer y revisar los objetivos de la

calidad,

d) Es comunicada y entendida dentro de la organizacin, y

e) Es revisada para su continua adecuacin.