Registro de lecciones aprendidas

Elaborado por: www.pmoinformatica.com

Nro. De Referencia Cdigo de Proyecto Nombre del Proyecto rea / Categora Fecha
Amenaza / Oportunidad Ttulo Descripcin de la Situacin
Descripcin del Impacto en los Acciones Correctivas y Preventivas
objetivos del proyecto Implementadas
Leccin Aprendida / Recomendaciones
Registro de lecciones aprendidas: Instructivo
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Columna
Nro. De Referencia

Cdigo de Proyecto
Nombre del Proyecto

rea / Categora

Fecha
Amenaza / Oportunidad

Ttulo
Descripcin de la Situacin

Descripcin del Impacto en los obj

Acciones Correctivas y Preventiv

Leccin Aprendida / Recomendaci

de lecciones aprendidas: Instructivo
www.pmoinformatica.com
Instrucciones
Numeracin de la leccin aprendida segn formato acordado, identifica
unvocamente a una leccin aprendida.
El cdigo de proyecto en el que se identific la leccin aprendida.
Nombre descriptivo del proyecto en el que se identific la leccin aprendida.

Categoras en las que se clasificaran las lecciones aprendidas, por ejemplo, en un

proyecto de Desarrollo de Software ests pueden ser Tcnicas, Funcionales,
Comunicacin, Gestin de los implicados, entre otros; o por ejemplo podran
usarse las reas de conocimiento de la Gestin de Proyecto, por ejemplo alcance,
tiempo, calidad, comunicaciones, entre otros.

Da, mes y ao en que se present la situacin descrita.

Se indica si la leccin aprendida est relacionado con un efecto adverso (amenaza)
que debe evitarse en el futuro o est asociado con un efecto positivo en el
proyecto (oportunidad) sobre el cual deben tomarse acciones para mantenerlo.

Alusivo a la situacin presentada.

Describe los antecedentes y circunstancias que ocasionaron el asunto sujeto de la
leccin aprendida, siendo importante el identificar las causas raz que ocasionaron
la situacin.

Efecto que la situacin planteada tuvo sobre los objetivos del proyecto, por
ejemplo: Retraso en la fecha de entrega del proyecto (expresado en unidad de
tiempo), incremento de los costos (expresado en unidad de esfuerzo), reduccin
de niveles de calidad, insatisfaccin del cliente, entre otros. Tambin puede reflejar
impactos positivos, por ejemplo, se trmino la actividad antes de la fecha
planificada, se ejecut una actividad a una fraccin del costo, entre otros. Es
importante expresar el impacto en trminos que se puedan medir.

Enumerar las acciones correctivas implementadas para reducir o mejorar los

efectos de la situacin (dependiendo si son amenazas u oportunidades) y acciones
preventivas para reducir o incrementar la probabilidad que se vuelvan a presentar
en el futuro.

Resume las acciones y estrategias a adoptar en el futuro para evitar que se

presente nuevamente la amenaza o para aprovechar la oportunidad (si es una
leccin de impacto positivo). Se construye a partir de las experiencias de las
acciones tomadas para corregir la situacin.
Registro de lecciones aprendidas: Ejemplo
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Nro. De Cdigo de Amenaza /

Nombre del Proyecto rea / Categora Fecha
Referencia Proyecto Oportunidad
XXXX-XXXX-XX XXXX-XXXX-XX Desarrollo de Sistema Gestin de 10/28/2011 Amenaza
para Gestin de Requerimientos
Lecciones aprendidas
 Descripcin del Impacto en los
Ttulo Descripcin de la Situacin objetivos del proyecto
Documento de Diseo con Ciertos escenarios no fueron descritos en Se retras la fecha de entrega y
insuficiente detalle. detalle en los documentos funcionales, en su se incurrieron en costos
lugar, en algunos casos se hizo referencia al adicionales por retrabajo.
comportamiento de un sistema anterior.

Est situacin ocasion interpretaciones

inadecuadas del alcance por parte del equipo
de desarrollo, por lo que ciertos
componentes no fueron aceptados por el
usuario final.
 Acciones Correctivas y Preventivas Leccin Aprendida / Recomendaciones
Implementadas
Como accin correctiva, se realizaron Implementar un control de aprobacin
reuniones con los usuarios para describir el de los documentos funcionales.
comportamiento esperado y se actualiz el
documento de diseo funcional. Luego se Incluir en el checklist de aprobacin que
realizaron desarrollos de la funcionalidad el documento describa en detalle los
esperada. procesos de negocio y comportamiento
esperados.
Como accin preventiva, se revisaron el
resto de los documentos de diseo
funcional para buscar identificar situaciones
similares y tomar los correctivos antes de
comenzar a desarrollar esos componentes.