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FACULTAD DE ENFERMERA

PROYECTO DE PROYECCIN SOCIAL

ACTUALIZNDOME EN EL USO DE ANOTACIONES DE


ENFERMERA SOAPIE PARA UNA FUNCIN PROFESIONAL
EFICIENTE

ASIGNATURA:

Internado I

AUTORAS:

Estudiantes del IX ciclo

CICLO ACADMICO:

2010 II

LAMBAYEQUE, PERU 2011.


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I. DATOS INFORMATIVOS:

1.1. Ttulo:

ACTUALIZNDOME EN EL USO DE ANOTACIONES DE

ENFERMERA SOAPIE PARA UNA FUNCIN PROFESIONAL

EFICIENTE

1.2. Lugar de Ejecucin:

Hospital Provincial Docente Beln de Lambayeque

1.3. Total de Horas:

36 horas.

1.4. Fechas:

Proyecto : 04 al 08 de Abril del 2011

Ejecucin : 13de Mayo del 2011

Informe : 13de Mayo del 2011

1.5. Beneficiarios:

Enfermeras que laboran en el Hospital Provincial Docente Beln.

Lambayeque , Enero- Mayo 2011


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1.6. Autores:

Estudiantes del IX ciclo de la Facultad de Enfermera de la

Universidad Nacional Pedro Ruiz Gallo.

1.7. Nombre y Firma de las Docentes Asesoras:

LIC. DENNIE MANRIQUE ROJAS. LIC. MERY SALAZAR SANTACRUZ.


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AUTORES

DOCENTES

Lic. Dennie Manrique Rojas.

Lic. Mery Salazar Santacruz.

ESTUDIANTES
5

Bonilla Torres Lidia.

Bustamante Vidaurre Marelly.

Campoverde Ventura Agustn.

Coronel Romero Katherina

Gonzles Agurto Ana.

Gonzles Vsquez Velisa.

Guevara Manayay Mara.

Hurtado Castro Blanca.

Inoan Moreno Esmeralda.

Labrin Bustamante Melissa.

Len Surez Leisy.

Lpez Serna Paola.

Lossio Alvites ngela.

Maldonado Zambrano Prisly

Munarriz Pinglo Anglica

Mendoza Paz Marylin

Nio Mendoza Karen.

Paiba Albjar ngel.


6

Quiroz Perales Lisset.

Ramrez Mesones Daniela.

Reyes Guevara Patricia.

Rodrigo Daz Lucy.

Rojas Incio Marcy.

Rojas Rodrguez Lisset.

Tesn Guevara Yanira.

Torres Rodas Anabely.

Vargas cabrera Cindy.

Zaldvar Ros Greta.

Ziga Secln Romina.

II. DATOS DEL PLAN

2.1. Exposicin de Motivos

Enfermera como disciplina permite al profesional ser autnomo, pertenecer al

equipo de salud, ya sea que ste se encuentre en el mbito comunitario u hospitalario,

en la prctica profesional de enfermera, dirige su que hacer al cuidado directo e

indirecto de los pacientes a cargo y junto con la realizacin correspondiente de


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anotaciones enfermera que evidencia la aplicacin del proceso enfermero,

garantizando as la continuidad y calidad del cuidado.1

Las anotaciones de enfermera es el registro ms relevante de la historia clnica,

que permite conocer la evolucin del paciente, hechos o sucesos resaltantes as como

acciones teraputicas realizadas al paciente, con la finalidad de brindar continuidad y

seguridad en el tratamiento, adems de transmitir informacin vlida y confiable al

equipo de salud 2. Convirtindose as pues en un registro esencial, de gran valor

mdico legal, e indicador de calidad, capaz de optimizar y acreditar la calidad de la

atencin.

Las anotaciones de enfermera que se debe realizar segn la norma tcnica del

Ministerio de Salud (MINSA), es con enfoque SOAPIE, significando S datos

subjetivos (sntomas que refiere el paciente), O datos objetivos (signos que la

enfermera observa), A conclusin diagnstica, P plan de cuidados, I intervencin de

enfermera, E evaluacin eficacia intervencin, debe anotarse en los tres turnos:

maana, tarde y noche el tratamiento aplicado debe ser claro y sin abreviaturas no

estandarizadas, ni enmendaduras. Todas las anotaciones deben tener la fecha, la hora y

ser firmadas con el nombre completo de la enfermera y el nmero de su colegiatura y

su firma.3

Sin embargo en nuestras prcticas de internado hospitalario observamos que las

enfermeras realizan sus anotaciones de diferentes maneras con distintos enfoques,

donde se presentan observaciones y/o deducciones muy subjetivas como pas la noche

tranquilo, aparentemente tranquilo, sin novedad, en aparentemente estado

general, estacionario durante el turno, adems describen el sexo, la edad del

paciente, y el diagnostico medico que presenta. En otras notas de enfermera solo se


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limitan a escribir los procedimientos y medicamentos que administran, este mismo tipo

de notas se realizan en el servicio de emergencia como se evidencia en el ejemplo tal

Adulto mayor sigue en tpico en compaa de su familiar despierto. Es evaluado por

medico de turno. Se canaliza VE, HGT 212, Se ad. Tto. Insulina, se entrega rdenes de

laboratorio a familiar, Interno realiza tacto rectal, Queda en observacin.

Tambin se pudo evidenciar diversos factores que influyen en el no uso de

anotaciones tipo SOAPIE tales como expresiones: al realizar anotaciones con otros

modelos quitan mucho tiempo, no existe suficiente personal de enfermera como para

realizar anotaciones extensas. Pues se reflejan que las enfermeras pasan entre 35 y 140

minutos escribiendo, por turno; Lgicamente, la gravedad del estado del paciente

deber determinar el tiempo que se dedica al registro, sin embargo, en la realidad la

enfermera pasa la mayor parte del tiempo repitiendo las anotaciones de los cuidados y

observaciones de rutina. Como resultado de todo ello, con mucha frecuencia quedan sin

anotar importantes observaciones y dilogos especficos, por falta de tiempo. Adems,

es posible que pase por alto una importante informacin escrita, ya que los mdicos y

enfermeras no leen con regularidad las notas de evolucin de enfermera.

Esta situacin, nos lleva a darnos cuenta que las enfermeras no aplican en los

registros de enfermera las anotaciones de tipo SOAPIE ya sea por diversos factores

como: la falta de conocimiento, escaso tiempo, poco personal, o desactualizacin, la

misma que no permiten brindar un cuidado holstico y de calidad, es por ello que frente

a esta problemtica las estudiantes del IX ciclo de la UNPRG realizarn la proyeccin

social denominada: Actualizndome en el uso de anotaciones de enfermera SOAPIE

para una funcin profesional eficiente.

2.2. Justificacin e Importancia


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Conocedores que los registros de enfermera forman parte del trabajo que

desarrolla la enfermera en su labor asistencial del cuidado integral del paciente,

ayudando a constatar la evolucin de su enfermedad y de ah tomar acciones que

ayudan en la recuperacin de este, el registro de los cuidados que los profesionales de

enfermera proporcionan diariamente a los pacientes, es una tarea esencial tanto para

dar una adecuada calidad sanitaria como para el desarrollo de la profesin, por ello los

profesionales debemos ser conscientes de su importancia y relevancia.

La capacitacin y actualizacin en la realizacin de las anotaciones de

Enfermera son de suma importancia porque permiten garantizar la continuidad y

calidad del cuidado, sin embargo en la realidad se observa que las anotaciones de

enfermera no son realizadas de manera correcta ya sea por la falta de tiempo,

demanda de pacientes o desconocimiento en el tema por parte del personal enfermero.

Es por ello que se ha credo conveniente realizar este proyecto denominado

Actualizndome en el uso de anotaciones de Enfermera SOAPIE para una Funcin

profesional eficiente porque las anotaciones de enfermera tipo SOAPIE brindan una

informacin ms completa e integral del paciente, por tal motivo las enfermeras deben

conocerlo y practicarlo de esta manera se brindara un cuidado de mejor calidad,

motivo por el cual este proyecto permitir concientizar al personal de enfermera de la

necesidad de llevar un adecuado registro como se puede dar en las anotaciones tipo

SOAPIE, de tal forma que se considere su uso en la prctica diaria.

De igual forma se realiza porque las enfermeras en su mayora no toman en

cuenta las normas establecidas en la elaboracin de los registros realizando solo notas

narrativas cuando debera practicarse notas SOAPIE considerado como Norma

Tcnica N 022 segn el MINSA. 4


10

Y porque finalmente con este proyecto se pretende lograr un cambio de

actitud de los profesionales de Enfermera a travs de la educacin y sensibilizacin,

mejorando as su calidad del cuidado; a fin de lograr usar de forma adecuada los

registros de enfermera tipo SOAPIE y obtener de esta manera un efecto multiplicador

para una mayor integracin que permita garantizar un sistema de registro coordinado

entre los profesionales de Enfermera que laboran en este hospital.

2. 3. Objetivos:

Objetivo General:

Actualizar a las enfermeras que laboran en el Hospital Provincial Docente Beln

sobre las anotaciones tipo SOAPIE.

Objetivos Especficos:

Difundir informacin sobre las anotaciones de enfermera tipo SOAPIE en

las enfermeras de los servicios de Emergencia, ciruga, medicina,

neonatologa, ginecologa y pediatra del HPDBL.

Ampliar el conocimiento de las enfermeras de los servicios de Emergencia,

ciruga, medicina, neonatologa, ginecologa y pediatra del HPDBL sobre

las anotaciones de enfermera tipo SOAPIE.

Incentivar la prctica diaria de las anotaciones de enfermera tipo SOAPIE

en las enfermeras que laboran en los servicios de Emergencia, ciruga,

medicina, neonatologa, ginecologa y pediatra del HPDBL.


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Concientizar sobre las anotaciones de enfermera tipo SOAPIE las

enfermeras de los servicios de Emergencia, ciruga, medicina, neonatologa,

ginecologa y pediatra del HPDBL.

II.4. Recursos

2.4.1 Recursos Humanos:

Docentes

Lic. Dennie Manrique Rojas.

Lic. Mery Salazar Santacruz.

Estudiantes del IX ciclo de la Facultad de Enfermera de la Universidad

Nacional Pedro Ruiz Gallo.

2.4.2 Recursos Materiales

Planificacin

- tiles de escritorio
- Libros
- Impresiones
- Cartulina.
- Papel bond

Desarrollo Del Tema

- Data
- Memoria USB
- PC
- Volantes informativos
- Papel bond

2.5 Estrategias
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Captacin de las enfermeras de los servicios de Emergencia, ciruga, medicina,

neonatologa, ginecologa y pediatra del HPDBL para su participacin activa en

el programa educativo: actualizndome en el uso de las anotaciones de

enfermera tipo SOAPIE para una funcin profesional eficiente.

Sensibilizacin de las enfermeras de los servicios de Emergencia, ciruga,

medicina, neonatologa, ginecologa y pediatra del HPDBL sobre la

problemtica actual de la elaboracin de las anotaciones de enfermera.

Capacitacin acerca de la elaboracin correcta de las anotaciones de tipo

SOAPIE, a las enfermeras de los servicios de Emergencia, ciruga, medicina,

neonatologa, ginecologa y pediatra del HPDBL.

Evaluacin de los conocimientos impartidos acerca de la elaboracin correcta

de las anotaciones de tipo SOAPIE, han sido suficientes y satisfactorios para las

enfermeras de los servicios de Emergencia, ciruga, medicina, neonatologa,

ginecologa y pediatra del HPDBL.

2.6 Metas

Meta General

El 95% enfermeras de los servicios de Emergencia, ciruga, medicina,

neonatologa, ginecologa y pediatra del HPDBL se actualizarn sobre las

anotaciones de enfermera tipo SOAPIE.

Metas Especficas:

Captacin: El 100% de las enfermeras de los servicios de Emergencia,

ciruga, medicina, neonatologa, ginecologa y pediatra del HPDBL


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aceptarn la invitacin para asistir al programa educativo denominado

Actualizndome en el uso de las anotaciones de enfermera tipo SOAPIE

para una funcin profesional eficiente.


Sensibilizacin:

El 95 % de las enfermeras de los servicios de Emergencia, ciruga,

medicina, neonatologa, ginecologa y pediatra del HPDBL participa de

la discusin plenaria.

El 80% de las enfermeras de los servicios de Emergencia, ciruga,

medicina, neonatologa, ginecologa y pediatra del HPDBL participan

activamente del dialogo.

El 90% las enfermeras de los servicios de Emergencia, ciruga, medicina,

neonatologa, ginecologa y pediatra del HPDBL se sensibilizan con el

actual actuar del profesional de enfermera respecto a las anotaciones.

El 90% las enfermeras de los servicios de Emergencia, ciruga, medicina,

neonatologa, ginecologa y pediatra del HPDBL reconocen que se hace

una elaboracin incorrecta en las anotaciones de enfermera en la

actualidad.

Capacitacin:

El 85% de las enfermeras de los servicios de Emergencia, ciruga,

medicina, neonatologa, ginecologa y pediatra del HPDBL participan

activamente en el taller desarrollado posterior a la discusin plenaria.


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El 100 % de las enfermeras de los servicios de Emergencia, ciruga,

medicina, neonatologa, ginecologa y pediatra del HPDBL asistentes al

programa educativo muestran inters durante el desarrollo del tema.

El 100 % de las enfermeras de los servicios de Emergencia, ciruga,

medicina, neonatologa, ginecologa y pediatra del HPDBL recibe un

trptico alusivo al tema.

Evaluacin:

El 85% de las enfermeras de los servicios de Emergencia, ciruga,

medicina, neonatologa, ginecologa y pediatra del HPDBL conocen

como debe ser la elaboracin correcta de las anotaciones de enfermera

de tipo SOAPIE.

El 90% de las enfermeras de los servicios de Emergencia, ciruga,

medicina, neonatologa, ginecologa y pediatra del HPDBL contestan las

preguntas realizadas acerca como debe ser la elaboracin correcta de las

anotaciones de enfermera de tipo SOAPIE, al finalizar el programa

educativo.

El 90% de las enfermeras de los servicios de Emergencia, ciruga,

medicina, neonatologa, ginecologa y pediatra del HPDBL registran su

participacin.

2.7. Metodologa.
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El desarrollo de la actividad de Proyeccin Social se realizar en diferentes

momentos y con diversos actores teniendo en cuenta el calendario establecido para

tal fin.

En un primer momento se incluir las actividades de coordinacin (conversatorio y

emisin de oficio) con las autoridades correspondientes:

Coordinacin con la Jefatura del Departamento de Enfermera del HPDBL para

que brinde apoyo para el xito del presente proyecto.

Coordinacin con la Jefatura de Enfermera de los servicios de Emergencia,

ciruga, medicina, neonatologa, ginecologa y pediatra del HPDB para la

asistencia de las enfermeras de dichos servicios al programa educativo.

Decana y jefa de la oficina de administracin para poner en conocimiento de

todo el proyecto y solicitar su apoyo y colaboracin a fin de que la ejecucin

del Proyecto sea un xito.

Luego se proceder a formar las comisiones para la difusin del programa educativo, as

como hacer llegar las invitaciones al personal de enfermera del HPDB, la cual estar

integrada por una representante de cada servicio elegida democrticamente.

Posteriormente se desarrollara el programa educativo denominado: Rumbo a la

eficiencia, aprendiendo el uso de anotaciones de enfermera tipo SOAPIE, el cual

estar a cargo de las estudiantes de la asignatura de Internado I, y se desarrollar segn

cronograma.

Para la realizacin de la presente actividad se tendr en cuenta a siguiente metodologa

Programa Educativo
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Conjunto de acciones planificadas sistemticamente donde se organizan las

actividades de enseanza-aprendizaje, que inciden sobre diversos mbitos de la

educacin dirigidas a la consecucin de objetivos diseados y orientados a la

introduccin de novedades y mejoras en el sistema educativo. Los programas

Educativos se caracterizan por su condicin de experimentalidad, en consecuencia por

su carcter temporal y por suponer el empleo de unos recursos en favor de unas

necesidades sociales y educativas que los justifican.

Exposicin-Dilogo

Es una tcnica a travs de la cual el expositor tiene el dominio sobre un

determinado tema y a medida que este se desarrolla los oyentes intervienen de manera

expresando sus propios conocimientos, ideas, opiniones o experiencias relacionadas con

el tema convirtindose lo que sera una exposicin formal en un dialogo sencillo. Esta

tcnica se usar al momento de ejecucin del programa educativo.

Trptico

Es un folleto de dos casos que se producen de plegar dos veces una hoja. De

esta manera se obtiene una pieza grafica de un total de 6 paneles, tres del anverso y tres

del reverso. Las caras pueden estar plegadas de diferentes formas, una sobre la otra,

dando por resultado variantes ms o menos originales.

Un trptico es ideal para enumerar las ventajas, beneficios y detalles de tcnicas

de un producto determinado o de un servicio, donde podremos incluir textos e imgenes

combinados equilibradamente, informacin con esttica para reforzar las virtudes de los

productos o servicios ofrecidos por una campaa. En el proyecto utilizaremos los


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trpticos conceptualizaremos los trminos ms importantes a fin de facilitar el

aprendizaje y el reforzamiento del mismo utilizando imgenes.

Al finalizar el programa educativo se otorgar certificados de asistencia, de

organizacin y ponencia a asistentes, ponentes y organizadores respectivamente.

2.8. Marco terico

Hacemos referencia a la definicin de conocimiento como los hechos, o datos de

informacin que adquiere una persona a travs de la experiencia o la educacin, la

comprensin terica o prctica de un tema u objeto de la realidad. 9 As tambin

entendemos que las anotaciones de enfermera son registros que realiza a diario la

enfermera en su labor asistencial como parte de la historia clnica capaz de comunicar

toda la informacin relacionada a su cuidado.

Existen muchas definiciones relacionadas a las anotaciones de enfermera que

coincidan en su fondo y se complementan entre s, como las que a continuacin se

detallan:

Las anotaciones de enfermera son un instrumento importante que permite supervisar

de manera indirecta la eficacia de la atencin, porque muestran del personal sus

experiencias, conocimientos y habilidades capaz de detectar fallas y necesidades que

deben ser resueltos, es la sntesis de la atencin proporcionando al paciente y la

respuesta a los cuidados recibidos. 3

Son registros que realiza la enfermera de hechos esenciales que ocurren al paciente e

incluye disposiciones elaborados por la enfermera y se agregan las respuestas del

paciente.
18

Avala la calidad, la continuidad de los cuidados mejora la comunicacin, evita errores

y duplicaciones.

Es la parte de la relacin del paciente donde la enfermera apunta sus evaluaciones

acerca de la evolucin, condicin del paciente y de lo que ocurri como parte de sus

cuidados.10

Aqu se realizan las anotaciones precisas y objetivas acerca de las desviaciones del

paciente con respecto a la conducta normal dejando de lado observaciones y/o

deducciones subjetivas como pas la noche como siempre parece angustiado.

Es el registro o anotacin de los cuidados de enfermera requerimiento legal de todos

los sistemas del cuidado de la salud; es parte de los registros legales permanente del

paciente para que ms tarde sea presentado como evidencia ante el tribunal de justicia;

estas notas sern la comunicacin escrita ms actual de lo sucedido al paciente durante

el curso del da.11

Las notas de enfermera como el registro que narra el proceso de enfermera,

valoracin, diagnstico, planificacin de la asistencia prestado y para que esta sea de

calidad debe ser objetiva, exacta, completa, concisa, actualizada, organizada y

confidencial basada en el Proceso de atencin de enfermera; capaz de contener

comentarios precisos y objetivos acerca de las desviaciones del paciente con respecto a

la conducta normal, puede adems contener: signos y sntomas del paciente,

modificaciones de su estado, reacciones a las pruebas y el tratamiento, educacin que se

logr impartir, causas por lo que se admite un medicamento y su efecto, cantidad y tipo

de material drenado, razones para omitir medicamentos o tratamientos.2


19

La enfermera actual fundamenta su quehacer en la ciencia del cuidado

conceptualizando al hombre como un ser holstico, orientando sus acciones a ese fin con

el nico propsito de contribuir a lograr un mximo nivel y calidad de vida de la

poblacin.

Los registros de Enfermera adems constituyen un documento de vital importancia,

por ser el reflejo de manera escrita de todas las intervenciones de Enfermera realizadas

al usuario/paciente, familia o comunidad. La calidad de los mismos pone de manifiesto

una comunicacin efectiva para propiciar registros significativos siendo imprescindible

Los registros correctamente elaborados, facilitando una comunicacin efectiva entre

los miembros del equipo de salud.12

Estos registros son considerados parte fundamental de la asistencia sanitaria, estando

integrados en la historia clnica del paciente, lo que conlleva unas repercusiones y

responsabilidades de ndole profesional y legal, que precisa llevarlos a la prctica con el

necesario rigor cientfico, que garantice la calidad de los mismos. Hacer el registro de

los cuidados que la enfermera proporciona diariamente a los pacientes, es una tarea

esencial, tanto para dar una adecuada calidad sanitaria como para el desarrollo de la

profesin. Por ello, los profesionales, deben conocer no slo el adecuado cumplimiento

de los registros sino tambin la legislacin vigente que afecte tanto a usuarios como a

los profesionales de la salud.13

Los registros de enfermera son fundamentales para el desarrollo de la enfermera pues

es considerada como disciplina profesional ya que se desarrolla en base a la existencia

de documentos a travs de los cuales los profesionales dejen constancia de todas las

actividades que llevan a cabo en el proceso de cuidados. Adems, conforman una base

importante para la gestin de recursos sanitarios tanto, materiales como personales,


20

adecundolos a las necesidades generadas en cada momento, permitiendo por un lado, el

anlisis del rendimiento, y por otro el anlisis estadstico. Tambin tiene una finalidad

jurdico-legal, considerndose una prueba objetiva en la valoracin del personal

sanitario respecto a su conducta y cuidados al paciente.

Por lo tanto, slo a travs del registro de todo aquello que la enfermera realiza,

podremos transformar el conocimiento comn sobre los cuidados en conocimiento

cientfico y contribuir con ello al desarrollo disciplinario y profesional.14

El desarrollo de un sistema de registro de enfermera eficaz y profesional es posible

dentro del mbito de las normas de prctica existente. A esta afirmacin, se puede juzgar

la calidad de la prctica, servicio e informacin; donde la comunicacin entre los

miembros del equipo de salud es vital para los cuidados del paciente. Normalmente los

miembros del equipo, se comunican a travs de reuniones, informes y registros; siendo

estos un documento formal, legal del a evolucin y tratamiento del paciente.

Los registros son el paso siguiente al brindar los cuidados de enfermera al

usuario/paciente, familia o comunidad, el cual deber anotar la valoracin, intervencin

y repuesta, como producto de la actuacin de enfermera. Por lo que es necesaria la

iniciacin en la formacin y la capacitacin continua en el egresado en enfermera,

como tambin garantizar la provisin del material necesario para tal fin.

Al realizar las anotaciones, debe consignarse toda la informacin del turno relativa a

un paciente y resumir todos los procesos a que ha sido sometido, tanto para constatar su

actuacin, como para facilitar el posible seguimiento por parte de otros colegas; por

consiguiente est obligado a extremar el rigor de su contenido.


21

Las caractersticas que deben cumplir las Anotaciones de Enfermera son significancia,

se refiere a hechos transcendentales del estado del paciente que facilita la continuidad

de la atencin de enfermera; precisin, los hechos deben ser registrados con exactitud,

siguiendo una secuencia lgica sin omitir detalles importantes; Claridad, con un

lenguaje comprensible, buena ortografa, adecuada concordancia evitando

ambigedades. En cuanto al contenido debe abarcar la evaluacin Fsica,

Comportamiento Interaccin, Estado de Conciencia, Condiciones Fisiolgicas,

Educacin e Informacin.15

Para contribuir con la continuidad del cuidado brindado al paciente y familia, la

enfermera asume la responsabilidad de elaborar las anotaciones de enfermera con el

objetivo de comunicar oportunamente los problemas, necesidades y respuestas frente al

tratamiento mdico y de enfermera, por ello deben ser evaluadas peridicamente a fin

de evidenciar resultados en cuanto a su confiabilidad, oportunidad y validez cientfica

para prever riesgos en la evolucin del estado de salud del paciente y la participacin de

la familia.

Atendiendo la importancia que el registro tiene para la continuidad del cuidado del

paciente, el autor puntualiza que el personal de enfermera al momento de realizarlos

debe considerar criterios indispensables de la comunicacin eficaz, stas son: La

simplicidad, claridad, el momento y la pertenencia, la adaptacin y la credibilidad.

Las anotaciones que realiza el personal de enfermera sobre el paciente constituyen,

entonces un medio de comunicacin y una metodologa de accin, donde se describe el

tratamiento, evolucin, valoracin del paciente y evaluaciones de las intervenciones de

enfermera, durante un determinado turno de trabajo. Por ello es indispensable y


22

permanente sobre la informacin relativa al paciente para coordinar los cuidados a la

vez que disminuye la posibilidad de error respecto a un plan teraputico en particular.

Debe as mismo con evidencias tangibles plasmarlo en la prctica a travs de las

anotaciones o registros de enfermera de calidad basados en el SOAPIE.

Las anotaciones de enfermera deben consignarse en el proceso de atencin de

enfermera, documento de valor legal, formal y escrito considerado como indicador del

desempeo de las enfermeras; referidas a la evolucin del cuidado que brinda; es por

ello que la enfermera debe realizar anotaciones significativas plasmadas en forma clara

y precisa, que recoja no solo el proceso practico cientfico sino que adems deber

formular modelos de registro que eviten la duplicidad de esfuerzos. 16

Es necesario destacar la importancia y relacin de las anotaciones de enfermera con el

proceso de atencin de enfermera; ya que el proceso se sintetiza y plasma en las

anotaciones de enfermera como una actividad intelectual que proporciona un mtodo

lgico y racional de desempeo profesional que consta de 5 etapas.

1. Valoracin.- Es la aplicacin de las tcnicas observacin interrogatorio.

2. Diagnostico o anlisis.- Identifica problemas reales o potenciales ms factor

relacionado

3. Planificacin.- Determinacin de objetivo

4. Ejecucin.- Intervencin acciones

5. Evaluacin.- Resultado esperado

Se relaciona con el proceso de enfermera segn la aplicacin del SOAPIE.


23

Subjetivo.- Lo que refiere el paciente

Objetivo.- Lo que se observa

Anlisis.- Es el diagnostico de enfermera

Planificacin.- Plan de cuidados

Intervencin.- Acciones programadas

Evaluacin.- Evaluacin del resultado esperado.

La obligatoriedad de su aplicacin de estos instrumentos en estos tiempos

obedece a exigencias legales, constitucionales y profesionales establecidos en al Ley

del Trabajo del Enfermero Peruano ley 27669. .

Es responsabilidad de la enfermera transmitir la informacin del paciente a

travs de sus registros en forma veraz, clara, lgica y organizada a travs del PAE y el

SOAPIE 17.

En los Estados Unidos existen agencias acreditadoras que sealan que el

profesional de enfermera debe buscar continuamente formas de mejorar la asistencia al

paciente y debe hacerlo a travs de la auditoria de los registros de Enfermera donde se

establece que:

Los pacientes deben recibir cuidados basados en la valoracin

Esta valoracin consiste en considerar factores biofsicos, psicosociales,

ambientales y educativos
24

Los cuidados de enfermera deben basarse en diagnsticos de enfermera

identificando por la Nanda.

Los registros de enfermera deben basarse en normas establecidas en el

SOAPIE.

La finalidad de los registros de enfermera es tambin la comunicacin del

proceso de atencin o cuidado de enfermera (PAE) a todo el equipo de

enfermera y equipo sanitario.

El registro proporciona una imagen global del estado de salud de la persona o

paciente

Las anotaciones de enfermera son de gran importancia por el valor legal que expresan

las reacciones y evoluciones del paciente frente a la atencin recibida respaldando el

trabajo de la enfermera; es por ello que deben ser claros, precisos, legibles, sin

enmendaduras, respaldadas por la firma y el nmero de Colegio de la enfermera que

realiza el registro; por el valor cientfico que constituyen al ser una magnifica fuente de

investigacin y por el valor administrativo ya que es un indicador de calidad que

permite evaluar y documentar la calidad del servicio.

En el Per actualmente es una exigencia normada por el Ministerio de Salud 2001 e

indicador de resultados que se expresa en:

N de Registros de Enfermera de las historias clnicas de pacientes hospitalizados, que

aplican el SOAPIE en un periodo.


25

En cualquier marco el xito de los cuidados depender de un informe correcto y

completo de los registros; es la mejor defensa de la enfermera frente a cualquier

problema legal.18

Las anotaciones de enfermera tambin son de gran utilidad ya que sirve

Al equipo de enfermera y al equipo sanitario para tomar decisiones respecto al

estado de salud de la persona o paciente ya que la enfermera es la nica

profesional que brinda el cuidado de los pacientes las 24 horas continuadas.

Como documento legal ante procesos judiciales

Para el control econmico debido a los costos de la asistencia casi siempre se

paga a terceros por lo que la investigacin econmica se hace a travs de los

diagnsticos codificados.

Como informacin a los estudiantes porque es una forma eficaz de conocer la

naturaleza de una enfermedad, ayuda a identificar patrones funcionales y de

respuestas humanas e informacin comunes en pacientes con problemas

mdicos similares.

Al profesional de enfermera a realizar investigaciones

Para evaluar la calidad de la asistencia de la enfermera profesional y la

asistencia sanitaria prestado a un establecimiento de salud.

El propsito de las anotaciones de Enfermera es que:

Es una fuente valiosa de datos para todos los miembros del equipo sanitario

pues permite disponer de informacin sobre los acontecimientos del paciente.


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Debe otorgar seguridad y continuidad en el cuidado del paciente las 24 horas

del da.

Es un medio de comunicacin del proceso de atencin de Enfermera a todo el

equipo de Salud.

Planifica, facilita y garantiza la calidad de atencin al paciente.

Propicia la investigacin.

Sirve de recurso para la enseanza clnica y la educacin en servicio.

Sirve de reflejo y medida de la intervencin de Enfermera siendo objeto de

auditoria.

Protege los intereses legales del paciente, el personal y la entidad prestadora del

servicio de salud.

Las anotaciones de enfermera deben tener las siguientes caractersticas. Debe

ser significativas se inician con la valoracin del paciente, emplear los instrumentos de

la observacin y entrevista teraputica llegando a establecer un diagnostico de

enfermera, ser oportunas al determinar un valor cientfico de las anotaciones

constituyndose a la vez en una magnfica fuente de investigacin de nuevos y mejores

mtodos para el cuidado de los pacientes, valorar el progreso del paciente actualizando

el plan de cuidado y evaluando los resultados, ser precisas, secuenciales, lgicas,

especifican la hora de realizado el registro, indicar signos y sntomas de alarma, alguna

medida o incidente excepcional, manifestar la evolucin del paciente a travs de la

aplicacin del SOAPIE y basados en PAE , ser Objetivos, precisos, ntegros y oportunos

Al elaborar las anotaciones de enfermera se debe considerar lo siguiente:


27

Evitar el uso de abreviaturas a menos que estn autorizadas por la institucin.

Consigne datos completos identificados del paciente

Coloque la fecha y hora de la anotacin

La redaccin debe ser clara, sencilla, objetiva y significativa

Evite ambigedades

Use ortografa correcta y letra legible.

Sin borrones o enmendaduras ya que afecten su valor legal.

Si se equivoco tachar o colocar en parntesis no valido o firmar al costado en

caso equivocacin.

Debe ser escrita con tinta azul si es de da y roja durante la noche.

Debe culminar con la firma y sello, nmero de colegiatura del profesional que

realiz la anotacin.

Condiciones observadas en el paciente como el estado fisiolgico, psicolgico,

emocional, social, y espiritual.

Cambios en relacin a retrocesos o progresos del paciente

Cumplimiento de las indicaciones mdicas

Debe contener datos sobre individualidades del paciente (valores, costumbres).


28

Reacciones a los medicamentos as como su accin, dosis va de

administracin.

Debe revelar datos sobre prevencin de riesgos.

Los asuntos rutinarios se anotaran con un nombre especial cuidados generales

Las anotaciones deben responder a la situacin real del paciente.


29

2.9 PRESUPUESTO Y FINANCIAMIENTO:

a. Presupuesto

Bienes Cantidad Costo Unitario Costo Total

S/. S/.

Papel Bond 1000 hojas 3.50 ciento 28.00

Lapiceros 100 0.50 50.00

Lpices 12 0.50 6.00

Borradores 12 0.30 3.60

Tajadores 12 0.50 6.00

Flder Manila. 100 0.50 50.50

Cinta de enbalaje 5 1.00 5.00

Dpticos educativos 70 0.10 7.00

Afiches 20 0.70 14.00

Imprevistos 20.00

Sub total 190.10


30

Servicios cantidad Costo unitario Costo total

Tipeo e impresin 200 0.20 400.00

Internet 40 1.00 40.00

Impresiones de volantes e 100 0.20 200.00

invitaciones

Pasajes 15 3.50 52.50

Anillados 6 2.00 12.00

Imprevistos 50.00

Sub total 754.50

Refrigerio Cantidad Costo unitario Costo total

Galletas 2 cajas 9.00 18.00

Vasos descartables 50 0.05 2.50

Gaseosas 3 4.00 12.00

Servilletas 2 paquetes 1.00 2.00

Imprevistos 20.00

Sub. total 84.00


31

T O TAL 138.5

b. Financiamiento

El presente Proyecto de Proyeccin Social ser financiado por los estudiantes del

IX ciclo de la Facultad De Enfermera De La Universidad Nacional Pedro Ruiz

Gallo.

2.11 Evaluacin

La evaluacin ser realizada por las internas del IX ciclo de Enfermera Del Ciclo

Acadmico 2010 II, asesoradas permanentemente por las Coordinadoras del

Internado Hospitalario.
Para realizar la evaluacin tendremos en cuenta los siguientes indicadores:

INDICADORES DE ESTRUCTURA:

Se gestionar con las autoridades pertinentes del Hospital Provincial

Docente Beln; para la obtencin de los permisos y los ambientes

necesarios a travs de solicitudes, para la realizacin del Proyecto de

Proyeccin Social.
Coordinacin a travs de la entrega de oficios con cada Jefa de los servicios

de Emergencia, ciruga, medicina, neonatologa, ginecologa y pediatra del

HPDB.
32

Invitacin a las ponentes que colaboran en la ejecucin del Proyecto de

Proyeccin Social.
Presentacin de invitaciones personalizadas a todo el personal de

Enfermera que laboran en el Hospital Provincial Docente Beln.


Elaboracin del Afiche alusivo al Proceso Enfermero y Registros de

Enfermera.
Se contar con el ambiente adecuado ( Cuerpo Mdico del Hospital

Provincial Docente Beln) para la realizacin de las actividades

programadas.
Se contar con el material necesario: Data, Afiches, Dpticos, entre otros.
Elaboracin de material de registro e identificacin: hoja de Control de

asistencia.
Se contar con material para la previa campaa de difusin: megfono, etc.
Elaboracin del instrumento de evaluacin del desempeo a las ponentes

durante el desarrollo de las actividades de Proyeccin Social.

INDICADORES DE PROCESOS:

Gestin con las autoridades pertinentes los permisos correspondientes.


Puntualidad de las Internas de Enfermera, docentes durante la ejecucin del

programa de capacitacin.
Participacin activa del personal de Enfermera.
Aplicacin del instrumento de evaluacin acerca del desempeo de las

Internas de Enfermera, organizadoras del programa.


Organizacin anticipada de los diversos medios y materiales a emplear en

cada actividad.
Dominio de los expositores acerca del tema a tratar.
Participacin activa de los Internas de Enfermera y docentes de la Facultad

de Enfermera de la UNPRG.
Aplicacin del POST test a las enfermeras sobre la elaboracin de las notas

de enfermera SOAPIE.
Entrega de trpticos con previa descripcin del contenido.
Evidencia de la prctica de valores: puntualidad, respeto y responsabilidad.
Participacin organizada, activa y oportuna de las comisiones de trabajo.
Evaluacin permanente del proceso.

INDICADORES DE PRODUCTO
Las enfermeras que la laboran en los servicios de Emergencia, ciruga,

medicina, neonatologa, ginecologa y pediatra del HPDB formarn parte de

la sensibilizacin sobre la utilizacin de de los Registros de Enfermera.

Las participantes del programa de capacitacin reciben informacin acerca

de de los Registros de Enfermera.

Las enfermeras que laboran en los servicios de Emergencia, ciruga,

medicina, neonatologa, ginecologa y pediatra del HPDB asistentes

participarn del programa de capacitacin sobre el uso de los Registros de

Enfermera.

Las enfermeras que laboran en los servicios de Emergencia, ciruga,

medicina, neonatologa, ginecologa y pediatra del HPDB mencionan la

importancia de la utilizacin de de los Registros de Enfermera.

INDICADORES DE IMPACTO

El 98% de las enfermeras que la laboran en los servicios de Emergencia,

ciruga, medicina, neonatologa, ginecologa y pediatra del HPDB, refieren

haber asistido a la capacitacin de proyeccin social por la importancia del

tema y la repercusin en el cuidado hacia los pacientes.

El 98% de las enfermeras que laboran en los servicios de Emergencia,

ciruga, medicina, neonatologa, ginecologa y pediatra del HPDB adoptarn

conocimientos sobre la elaboracin de de los Registros de Enfermera.

El 100% de las enfermeras que asistirn y que laboran en los servicios de

Emergencia, ciruga, medicina, neonatologa, ginecologa y pediatra del


HPDB sometidas al post test, presentan nuevos conocimientos sobre la

elaboracin de de los Registros de Enfermera.

El 100% de las enfermeras que asistirn y que laboran en los servicios de

Emergencia, ciruga, medicina, neonatologa, ginecologa y pediatra del

HPDB refieren haber quedado satisfechos con la realizacin de la actividad

de proyeccin social.

El 100% de las enfermeras que laboran en los servicios de Emergencia,

ciruga, medicina, neonatologa, ginecologa y pediatra del HPDB asistentes

al programa de capacitacin se comprometern a poner en prctica en su vida

laboral los nuevos conocimientos sobre la elaboracin de de los Registros de

Enfermera.

El 100% de las enfermeras que laboran en los servicios de Emergencia,

ciruga, medicina, neonatologa, ginecologa y pediatra del HPDB se

motivarn para realizar de hoy en adelante las Notas de Enfermera con

enfoque SOAPIE.
REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS

1. Chaparro L. y Garca D. Registros del profesional de enfermera como

evidencia de la continuidad del cuidado. [Seriada en lnea] 2003; [Consultado: 06

abril 2011].Disponible en URL:

http://www.encolombia.com/medicina/enfermeria/enfermeria6403-registros.htm.

2. Potter, P. Fundamentos de Enfermera terico y prctico. Espaa.4ta. ed. Edit.

Mosby Doyma. 2004.

3. Ibarra A. y Garca M. Registros de enfermera. [Seriada en lnea] 2007;

[Consultado: 06 abril 2011].Disponible en URL:

http://www.eccpn.aibarra.org/temario/seccion1/capitulo21/capitulo21.htm.:

4. Espino V. Anglica. - Infanzon I. Giovanna. Tesis Nivel de Conocimiento de la

Enfermera y su Relacin con la Calidad de las Anotaciones de Enfermera en el

Hospital Flix Torrealva Gutierrez EsSalud de Ica 2003.

5. Espino V. Anglica. - Infanzon I. Giovanna. Tesis Nivel de Conocimiento de la

Enfermera y su Relacin con la Calidad de las Anotaciones de Enfermera en el

Hospital Flix Torrealva Gutierrez EsSalud de Ica 2003.

6. Potter, P. Fundamentos de Enfermera terico y prctico. Espaa.4ta. ed. Edit.

Mosby Doyma. 2004

7. Cidoncha, M; AUTOR Anlisis de los Evolutivos de Enfermera en el Hospital

Santiago Apstol. Unidad de Cirugia Vascular(En lnea). Espaa. 2001. Accedido:


03/ 03/ 11. Disponible en:

http://www.cybertesis.edu.pe/sisbib/2003/pecho_tm/html/sdx/pecho_tm-TH.2.html

8. Meja L. Registro de Enfermera en la Gestin del cuidado. Lima. Consejo

Regional III C.E.P. 2000.

9. Dugas, B. Tratado de Enfermera Prctica. 4ta. Edicin. Mc Graw-Hill. Mxico;

2000.

10. Ortiz, O; Chvez, M. El Registro de Enfermera como parte del cuidado. (en lnea).

Colombia; 2006. Accedido: 03/03/11. Disponible en:

http://www.facultadsalud.unicauca.edu.co/fcs/2006/junio/REGISTRO%20DE

%20ENFERMER

%C3%8DA.pdfhttp://www.facultadsalud.unicauca.edu.co/fcs/2006/junio/REGISTR

O%20DE%20ENFERMER%C3%8DA.pdf.

11. Kozier, B. Tratado de Enfermera. 2 ed. Editorial: Nueva Americana. Mxico;

1995.

12. Iyer P, Taptich B, Bernocchi-Losey D, Vallardor M. Proceso y Diagnstico de

Enfermera. 3 ed. Editorial: Mc. Graw Hill Interamericana. Espaa; 1997.

13. Meja L. Registro de Enfermera en la Gestin del cuidado. Lima Callao Consejo

Regional III C.E.P. 2000.


2.6. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES:
FECHA ACTIVIDAD METODOLOGIA MEDIOS Y RESPONSABLE
MATERIA
LES

Elaboracin del Proyecto :

1. Planificacin

Del 15 al 20 Determinar la actividad a ejecutar. Lluvia de ideas


de Abril del
2011

Disear el Proyecto Discusin y Redaccin Estudiantes del IX ciclo


2010-II y coordinadoras de
Internado I

Gestin con las autoridades del Hospital


Provincial Docente Beln; para la
Entrega de oficios
obtencin de los ambientes necesarios,
para la realizacin del Proyecto de
Estudiantes del IX ciclo
Proyeccin Social.
2010-II

Oficios

Coordinacin con la Jefatura del


Departamento de Enfermera del HPDB Entrega de oficios
para el permiso correspondiente.

Invitacin a las ponentes que Estudiantes del IX ciclo


Entrega de invitacin personal
colaboraran en la ejecucin del Oficios
PROGRAMA EDUCATIVO

I. DATOS INFORMATIVOS

I.1. Ttulo: Rumbo a la eficiencia, aprendiendo el uso de anotaciones de

enfermera tipo SOAPIE

I.2. Lugar de Ejecucin: Hospital Provincial Docente Beln - Lambayeque

1.2 Fecha de Ejecucin: 13de Mayo 2011

1.3 Total de horas: 25 horas

1.4 Beneficiarios: Enfermeras que laboran en los servicios en el Hospital Provincial

Docente Beln - Lambayeque, Enero- Mayo 2011

1.5 Organizadores: Estudiantes del IX Ciclo de la Facultad de Enfermera de la

Universidad Nacional Pedro Ruiz Gallo.

II. JUSTIFICACIN E IMPORTANCIA:

El presente programa educativo se justifica porque los registros de enfermera

garantizan la continuidad del cuidado a las personas, respalda a la enfermera tanto

laboral como legalmente, y adems pretende aportar elementos importantes en beneficio

de la prctica enfermera y por ende en el cuidado integral de la persona, Es por ello que

la capacitacin y actualizacin en la realizacin de las anotaciones de Enfermera son de

suma importancia porque permiten garantizar la continuidad y calidad del cuidado. Se

decidi por el tipo SOAPIE porque es una norma tcnica N 022 dada por el Ministerio

de Salud (MINSA), ya que individualiza al paciente semejndose a un mini Proceso


enfermero, adems es importante para la acreditacin del Hospital Provincial Docente

Beln y de esta manera pueda poseer condiciones que se darn en conjunta y

simultneamente prestando siempre un servicio oportuno con altos estndares de calidad

y centrado en el paciente logrando as un prestigio a nivel Regional y Nacional.

III. OBJETIVOS:

3.1. Objetivo General:

- Elevar el nivel de conocimientos de las enfermeras con respecto a las

anotaciones de enfermera con enfoque SOAPIE.

3.2. Objetivos especficos:

- Capacitar al personal de enfermera del HPDB en el desarrollo de las

anotaciones de Enfermera tipo SOAPIE.

- Incentivar la actualizacin en el personal de enfermera del HPDB sobre el

registro de las anotaciones de enfermera tipo SOAPIE.

- Difundir en el personal de enfermera del HPDB, el uso correcto de las

anotaciones de Enfermera tipo SOAPIE.

IV. META:

Actualizar al 100% del personal de Enfermera del HPDB, en el uso correcto de las

anotaciones de enfermera tipo SOAPIE.


V. FINALIDAD:

El programa educativo tiene como finalidad que las enfermeras del HPDB

adquieran el conocimiento y pongan en prctica el uso correcto de las anotaciones

de enfermera tipo SOAPIE.

VI. ESTRATEGIAS:

Sesin Educativa: Esta es una de las tcnicas de enseanza ms utilizadas en

educacin para la salud. Un trabajador o un invitado ubicado frente a un grupo,

grande o pequeo, hace una presentacin hablada de uno o ms temas. Es muy

til para impartir nuevos conocimientos e informacin.

Se puede ilustrar usando una pizarra y otras ayudas audiovisuales (DATA). Al

finalizar se pueden distribuir hojas de resumen o trpticos y dejar tiempo siempre

para preguntas y discusin del auditorium

Ventajas:

Relativamente simple de organizar.


Se puede usar con grupos grandes.
Despierta inters del pblico y curiosidad.
Se puede usar diversos oradores.

Desventajas:

Difcil medir el aprendizaje.


Aburrimiento pudiendo causar desercin.

Taller Aplicativo de demostracin y redemostracin


Demostracin: La demostracin es una tcnica utilizada para mostrar a alguien

cmo hacer algo en forma correcta y permitir que practique lo aprendido. La lgica

de esta tcnica yace en el convencimiento de que decir a alguien como hacer algo no

es suficiente. Una explicacin verbal ser ms efectiva si al mismo tiempo se

realizan las acciones que se estn explicando. Muchas enseanzas slo cobran

sentido cuando se demuestran en la prctica. La mayor parte del conocimiento

relacionado con el cuidado de la salud es de tipo prctico y no terico, por lo cual su

aprendizaje debe ser de esa misma naturaleza.

Para hacer una demostracin hay que planearla cuidadosamente, asegurndose que

estn completos todos los materiales y utensilios que se usar, adems de

complementar la demostracin con explicaciones, discusiones y materiales visuales.

Redemostracin: Despus de una demostracin, se puede evaluar la comprensin de

la tcnica enseada mediante la redemostracin, la cual consiste en permitir que los

participantes practiquen lo demostrado bajo la supervisin de quien ense la tcnica

en un inicio.

VII. PERFIL DEL PARTICIPANTE:

Personal de Enfermera del HPDB dispuestos a escuchar y aprender.

VIII. RECURSOS:

Recursos humanos: Internos de Enfermera y ponentes invitados.


Recursos materiales: DATA, material para demostracin, boletn informativo.
IX. FINANCIAMIENTO:

Ser financiado por los autores del programa educativo: Internos de Enfermera.

X. ACREDITACIN:

El personal de enfermera del HPDB re demuestran la realizacin correcta de

anotaciones de Enfermera tipo SOAPIE, enseados.


Personal de Enfermera del HPDB responden a las preguntas planteadas por las

expositoras.

XI. CONTENIDOS:

Registros de Enfermera

Para lograr un conocimiento de la importancia que implica el registro de enfermera en

nuestra diaria labor asistencial, tenemos su definicin

Los registros de enfermera son documentos legales que forman parte del expediente

clnico de cada usuario (a); sirve como registro de la informacin que se ha obtenido al

realizar las diferentes acciones al cliente. Son notas de progreso que brindan

informacin para resolver sus problemas.

Caractersticas de los registros de enfermera:

Al realizar las anotaciones, debe consignarse toda la informacin del turno

relativa a un paciente y resumir todos los procesos a que ha sido sometido, tanto para

constatar su actuacin, como para facilitar el posible seguimiento por parte de otros

colegas; por consiguiente est obligado a extremar el rigor de su contenido y para

realizar todo este proceso se debe tener en cuenta las siguientes directrices:
Real: Un registro contiene informacin objetiva sobre lo que una enfermera ve,

escucha, palapa, huele. Una descripcin objetiva es resultado de la observacin y la

determinacin directa. El empleo de las inferencias sin datos reales que las apoyen,

puedan ser mal entendido, por lo que no se aceptan; parece aparentemente, al parecer:

esto indica que la enfermera no conoce los hechos. Cuando se registran datos subjetivos

se debe anotar las palabras exactas del paciente, entre comillas siempre que sea posible.

Exacta: El uso de determinaciones exactas garantiza que un registro es exacto. El uso de

abreviaturas, los simboles y el sistema de medidas aceptadas en una institucin

garantiza que todos los miembros utilizaran el mismo lenguaje. La estructura correcta es

importante y demuestra el grado de competencia y atencin de los detalles.

Completa: La informacin en un registro debe ser completa, con informacin concisa,

apropiada y total sobre el cuidado del paciente, evitando palabras innecesarias y detalles

irrelevantes. La enfermera debe hacer entradas escritas en la historia clnica de la

persona describiendo los cuidaos que se brindan y sus respuestas.

Actual: Los registros a sus horas son esenciales en los cuidados de la persona. Para

aumentar exactitud y disminuir la duplicacin innecesaria, las instituciones de salud

emplean registros de cabecera del individuo facilitando as la documentacin inmediata

a medida que esta se recoja. Las actividades que deben comunicarse al momento son:

- Constante vital

- Administracin de medicamentos.

- Preparacin para pruebas diagnosticas o ciruga

- Cambio de estado
- Ingreso, traslado, alta, muerte de un paciente.

- Tratamiento de un cambio brusco de estado del paciente.

Organizada: La informacin se trasmite en un orden lgico, para escribir notas de una

forma organizada, la enfermera necesita pensar sobre la situacin y en ocasiones hace

anotaciones mentales de lo que debe incluirse antes de empezar a escribir el registro

legal permanente.

Para contribuir con la continuidad del cuidado brindado al paciente y familia, la

enfermera asume la responsabilidad de elaborar las anotaciones de enfermera con el

objetivo de comunicar oportunamente los problemas, necesidades y respuestas frente al

tratamiento mdico y de enfermera, por ello deben ser evaluadas peridicamente a fin de

evidenciar resultados en cuanto a su confiabilidad, oportunidad y validez cientfica para

prever riesgos en la evolucin del estado de salud del paciente y la participacin de la

familia.

Atendiendo la importancia que el registro tiene para la continuidad del cuidado

del paciente, el autor puntualiza que el personal de enfermera al momento de realizarlos

debe considerar criterios indispensables de la comunicacin eficaz, stas son: La

simplicidad, claridad, el momento y la pertenencia, la adaptacin y la credibilidad.

Las anotaciones que realiza el personal de enfermera sobre el paciente

constituyen entonces un medio de comunicacin y una metodologa de accin, donde se

describe el tratamiento, evolucin, valoracin del paciente y evaluaciones de las

intervenciones de enfermera, durante un determinado turno de trabajo. Por ello es

indispensable y permanente sobre la informacin relativa al paciente para coordinar los

cuidados a la vez que disminuye la posibilidad de error respecto a un plan teraputico en

particular.
Debe as mismo con evidencias tangibles plasmarlo en la prctica a travs de las

anotaciones o registros de enfermera de calidad basados en el SOAPIE.

Las anotaciones de enfermera deben consignarse en el proceso de atencin de

enfermera, documento de valor legal, formal y escrito considerado como indicador del

desempeo de las enfermeras; referidas a la evolucin del cuidado que brinda; es por ello

que la enfermera debe realizar anotaciones significativas plasmadas en forma clara y

precisa, que recoja no solo el proceso practico cientfico si no que adems deber

formular modelos de registro que eviten la duplicidad de esfuerzos.

Importancia de los registros de enfermera:

Es necesario destacar la importancia y relacin de las anotaciones de enfermera

con el proceso de atencin de enfermera; ya que el proceso se sintetiza y plasma en las

anotaciones de enfermera como una actividad intelectual que proporciona un mtodo

lgico y racional de desempeo profesional que consta de 5 etapas.

1. Valoracin.- Es la aplicacin de las tcnicas observacin interrogatorio.

2. Diagnostico o anlisis.- Identifica problemas reales o potenciales ms factor

relacionado

3. Planificacin.- Determinacin de objetivo

4. Ejecucin.- Intervencin acciones

5. Evaluacin.- Resultado esperado

Se relaciona con el proceso de enfermera segn la aplicacin del SOAPIE.

Subjetivo.- Lo que refiere el paciente

Objetivo.- Lo que se observa

Anlisis.- Es el diagnostico de enfermera

Planificacin.- Plan de cuidados


Intervencin.- Acciones programadas

Evaluacin.- Evaluacin del resultado esperado.

La obligatoriedad de su aplicacin de estos instrumentos en estos tiempos obedece

a exigencias legales, constitucionales y profesionales establecidos en la Ley del Trabajo

del Enfermero Peruano ley 27669. .

Es responsabilidad de la enfermera transmitir la informacin del paciente a travs

de sus registros en forma veraz, clara, lgica y organizada a travs del PAE y el SOAPIE

En los Estados Unidos existen agencias acreditadoras que sealan que el

profesional de enfermera debe buscar continuamente formas de mejorar la asistencia al

paciente y debe hacerlo a travs de la auditoria de los registros de Enfermera donde se

establece que:

Los pacientes deben recibir cuidados basados en la valoracin

Esta valoracin consiste en considerar factores biofsicos, psicosociales,

ambientales y educativos

Los cuidados de enfermera deben basarse en diagnsticos de enfermera

identificando por la Nanda.

Los registros de enfermera deben basarse en normas establecidas en el SOAPIE.

La finalidad de los registros de enfermera es tambin la comunicacin del

proceso de atencin o cuidado de enfermera (PAE) a todo el equipo de enfermera

y equipo sanitario.

El registro proporciona una imagen global del estado de salud de la persona o

paciente
Las anotaciones de enfermera son de gran importancia por el valor legal que

expresan las reacciones y evoluciones del paciente frente a la atencin recibida

respaldando el trabajo de la enfermera; es por ello que deben ser claros, precisos, legibles,

sin enmendaduras, respaldadas por la firma y el nmero de Colegio de la enfermera que

realiza el registro; por el valor cientfico que constituyen al ser una magnifica fuente de

investigacin y por el valor administrativo ya que es un indicador de calidad que permite

evaluar y documentar la calidad del servicio.

En el Per actualmente es una exigencia normada por el Ministerio de Salud 2001

e indicador de resultados que se expresa en: N de Registros de Enfermera de las

historias clnicas de pacientes hospitalizados, que aplican el SOAPIE en un periodo.

En cualquier marco el xito de los cuidados depender de un informe correcto y completo

de los registros; es la mejor defensa de la enfermera frente a cualquier problema legal.

ANOTACIONES DE ENFERMERA

Las anotaciones de enfermera son un registro que realiza el profesional de

enfermera acerca de la evolucin del paciente as como su bienestar

psicoespiritual, explicitado en diversos aspectos de la atencin brindada,

destacando la identificacin de problemas, necesidades y resultados durante su

intervencin.
Son documentos legales que forman parte del expediente clnico de cada usuario

(a); sirve como registro de la informacin que se ha obtenido al realizar las

diferentes acciones al cliente. Son notas de progreso que brindan informacin

para resolver sus problemas.

Por qu? o Para qu se usa la nota de enfermera?


Se usa la nota de enfermera porque la fase de la ejecucin de las acciones

concluye con la anotacin de la informacin obtenida. Es de suma importancia

que todas las acciones que se llevaron a cabo queden bien registradas, para poder

establecer el logro satisfactorio de los problemas y necesidades del usuario (a);

el logro de los objetivos y la resolucin del diagnstico inicial de enfermera.


Se debe anotar la conducta observada en el (la) usuario (a).
Cuidados especiales que la (el) enfermera (o) considere necesarios para

completar la informacin sobre la evolucin de la (el) usuaria (o).

Cul es la importancia de anotar toda la informacin que logramos del (la)

usuario (a) a quien le brindamos atencin de enfermera?

La importancia de las anotaciones:

1. Aspecto legal
2. Comunicacin para el personal implicado.
3. Verificacin de la evolucin del usuario (a).
4. Respuestas del (la) usuario (a) a la teraputica mdica y enfermera.
5. Proporciona toda informacin, como:

Medidas teraputicas del equipo interdisciplinario.

rdenes mdicas realizadas por el personal de enfermera.

Medidas de enfermera para la satisfaccin de las necesidades

especficas del usuario (a).

Conducta del (la) usuario (a) y consideraciones importantes para

su salud en una forma holstica.

Registro de la orientacin y educacin que se le ha brindado al

usuario (a).

A qu hora y dnde se deben realizar las notas de enfermera?


Las notas de enfermera se deben abrir apenas se recibe al (la) usuario (a), para evitar

olvido de anotar detalles importantes siempre y cuando sea posible y, conforme sucedan

los acontecimientos.

Se debe cerrar cuando la persona que la est realizando lo considere necesario, anotando

claramente:

* Acciones cumplidas

* Diagnsticos cubiertos

* Tareas que nos quedaron pendientes

Estas anotaciones se deben realizar al pie del (la) usuario (a) donde la persona

responsable de sus cuidados, lo pueda observar y le brinde la educacin necesaria

Cmo debe ser la nota de enfermera?

La nota de enfermera debe ser:

Concisa

Precisa

Veraz

Legible

Objetiva

Con tinta (negra)

Completa

Sin errores

Relacionadas con el diagnstico del usuario (a)

Intervenciones y respuestas del individuo a stas


Se debe realizar con una secuencia Cfalo Caudal:

Apariencia general

Aspecto emocional

Estado de conciencia

rganos y sentidos

Signos y sntomas

Dieta

Tratamiento

Eliminaciones

Nombre y no firma de la persona que la realiza y su cdigo, es decir, su

nmero de licencia del Colegio de Enfermeras

Factores asociados a la elaboracin de las anotaciones de enfermera

Son aquellas causas que contribuyen a cualquier accin relacionada a las anotaciones

de enfermera siendo propias de las enfermeras y/o inherentes a la institucin

hospitalaria orientada a favorecer o no al enfermero en dicha accin.

Factores personales

Edad

Motivacin

Formacin

Experiencia en el trabajo

Factores institucionales

Ambiente fsico

Capacitacin
Reconocimiento del personal.

Dotacin de personal

Modelos de anotaciones de enfermera

Anotaciones orientadas al problema (SOAPIE): Es el sistema de documentacin

orientada al problema paralelo al proceso de enfermera incluye la recoleccin de datos,

la identificacin de respuestas del paciente, el desarrollo del plan de cuidados y la

evaluacin de la consecucin de los objetivos. En este sistema, la informacin esta

enfocad a los problemas del paciente, y est integrada y registrada por todas las

disciplinas, utilizando un formato constante.

Enfoque SOAPIE

Es un mtodo sistemtico para el registro e interpretacin de los problemas y

necesidades de la persona o paciente. As como las intervenciones, observaciones y

evaluaciones que realiza la enfermera; tambin se le conoce como estructura o reglas

del registro de la enfermera.

Esta sigla SOAPIE, utilizada actualmente para el registro de enfermera se refiere la

variaciones comunes del formato mrito de creado hace diez aos el concepto y la

realizacin de los registros mdicos orientados hacia los problemas (RMPO), conocido

ahora en Estados Unidos como ROP. La sigla SOAPIE corresponde a los siguientes

contenidos:

S: Datos Subjetivos. Incluyen los sentimientos, sntomas y preocupaciones del

paciente, se documente las palabras del paciente o un resumen de la conversacin.


O: Datos objetivos: Consiste en los hallazgos obtenidos durante la valoracin; se

descubren por el sentido de la vista, odo, tacto, y olfato o por instrumentos como el

termmetro, tensimetro, exmenes auxiliares, etc.

A: Interpretaciones y anlisis de los datos: Puede ser real o potencial y siempre va el

relacionado con para determinar lo factores determinantes o condicionantes y el

cdigo de diagnostico de la NANDA.

P: plan de atencin: se registra el objetivo de la planificacin, comprende lo que la

enfermara planifica hacer.

I: intervencin o ejecucin. Se refiere a ejecutar el plan diseado con la finalidad de

resolver los problemas identificados.

E: Evaluacin de los resultados esperados: se evala la eficacia de la intervencin

efectuada; registrada en presente. Concluye con la fiema del colegio y cello de la

enfermera que atendi al paciente.

XII. NORMAS TCNICAS Y ADMINISTRATIVAS:

Los ponentes elaborarn las charlas educativas y los materiales de enseanza a

utilizar.
Las sesiones educativas se realizar los das de mAYO del 2011 a horas 9:00am

hasta la 12:00am.
Al finalizar la charla educativa el personal de Enfermera del Hpdb firmarn en

el registro de asistencia y recibirn un certificado.

XIII. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES:


FECHA ACTIVIDAD METODOLOGIA MEDIOS Y RESPONSABLE
MATERIALES

Elaboracin del
Progarama
Educativo :

Del 1 al
1. Planificacin
10 de
Lluvia de ideas Estudiantes del IX
Abril del Determinar los temas
ciclo 2010-II y
2010 a tratar
coordinadoras de
Internado I

Gestin con las


autoridades del
Hospital Provincial
Docente Beln; para la Estudiantes del IX
Entrega de oficios
obtencin de los ciclo 2010-II
ambientes necesarios,
para la realizacin del Oficios
Proyecto de
Proyeccin Social.

Invitacin a las
ponentes que
Entrega de
colaboraran en la Invitaciones
invitacin personal Estudiantes del IX
ejecucin del Proyecto
ciclo 2010-II
de Proyeccin social.
2. Difusin

Colocacin de Estudiantes del IX


Afiches en los ciclo 2010-II
Difusin del Programa Afiches
servicios de
Educativo en reas
emergencia,
estratgicas
medicina, pediatra,
neonatologa,
ginecologa y
ciruga.
volantes
Estudiantes del IX
Difusin verbal del Entrega de volantes ciclo 2010-II
programa educativo. a las enfermeras
que laboran en los
servicios de
medicina,
emergencia, ciruga
y pediatra.

Coordinar con la Jefas Invitacin


Realizar un
de Enfermera de los personalizada
recorrido por los
servicios del HPDB
servicios de
para la asistencia de
medicina pediatra,
las enfermeras de
emergencia y
dichos servicios al
ciruga
programa educativo.
comunicando a las
enfermeras sobre el
programa
educativo.

Estudiantes del IX
ciclo 2010-II
Invitaciones

Entrega de
invitaciones
personales a las
jefas de los
servicios del
HPDB. Encuestas

Del 21 al Aplicacin del Pre


Estudiantes del IX
28 de -test
ciclo 2010-II
Abril Entrega de
cuestionarios al
personal de
enfermera que
labora en los
servicios de
Emergencia,
Pediatra,
Neonatologa,
Ciruga, Medicina
y Ginecologa

13de
4. Ejecucin del
Mayo
programa educativo
dirigido a las
enfermeras de los
servicios de
Emergencia, ciruga,
medicina, Estudiantes del IX
neonatologa, ciclo 2010-II
ginecologa y
pediatra del HPDB:
Ponente invitada
de la UNPRG

Inscripciones

Ceremonia de
apertura
Registros de
Ponente invitadas
enfermera y Proyector
de la UNPRG
Notas de multimedia
enfermera tipo
SOAPIE. Exposicin

Taller Aplicativo dialogo

sobre notas de
Proyector
enfermera tipo Estudiantes del IX
multimedia
SOAPIE. ciclo 2010-II

Estudio de caso y
Aplicacin de
participacin activa
postest
Encuestas Invitados
Especiales E

Clausura internos de
Entrega de enfermera de la
cuestionarios a las UNPRG
enfermeras que
asisten al programa Nmeros
educativo artsticos

Programa Especial
XIII. PRESUPUESTO:

Bienes

COSTO POR
MATERIAL CANTIDAD TOTAL
UNIDAD
Hojas bond 500 unidades S/ 14.00
Lapiceros 100 unidades S/ 0.50 S/ 100.00
Cartulinas 5 unidades S/ 0.50 S/ 2.50
Papel canson 100 unidades S/ 0.30 S/ 30.00
S/ 0.50 S/ 1.50
Cartulinas 3 unidades

Refrigerio 50 unidades S/ 2.00 S/100.00

Total: S/ 248.00

Servicios:

COSTO POR
SERVICIOS CANTIDAD TOTAL
UNIDAD
Internet 40 horas S/ 1.00 S/ 40.00
Tipeo 50 hojas S/ 0.30 S/ 15.00
Copias 400 hojas S/ 0.035 S/ 14.00
Impresin 100 hojas S/ 0.20 S/ 20.00
Movilidad ___ ___ S/ 75.00

Alquiler de DATA 05 horas S/ 30.00 S/ 150.00


Total: S/ 314.00

Total general: S/ 562.00

XIV. EVALUACIN:

La evaluacin ser realizada por las alumnas de IX ciclo de Enfermera asesoradas por

la docente Mg Denni Manrique Rojas.


a) INDICADORES DE ESTRUCTURA.

Se harn coordinaciones pertinentes mediante la entrega de oficios a las

autoridades del HPDB para que nos proporcionen los permisos y los

ambientes para la ejecucin del programa educativo.

Se contar con el ambiente adecuado (auditrium del HPDB) para la

realizacin de las actividades programadas (educacin a travs de

Exposiciones- Dilogo, Talleres demostrativos y entrega volantes

informativos).

Se contar con el material necesario: DATA, trpticos, mobiliario, entre

otros.

Material de registro e identificacin: Fotochet y lista de asistentes.

b) INDICADORES DE PROCESOS.

Se cumplir a cabalidad con la planificacin programada.

Uso del material necesario que lograr la motivacin y aprendizaje del

personal de Enfermera del HPDB.

Participacin activa del personal de Enfermera del HPDB.

c) INDICADORES DE PRODUCTOS.

Nmero de Exposiciones- Dilogos a realizar:

Porcentaje de participantes que cumplen el perfil: 100% del personal de

Enfermera del HPDB.


El personal de Enfermera del HPDB refieren experiencias positivas al

finalizar la actividad.

d) INDICADORES DE IMPACTO.

El personal de Enfermera del HPDB referirn sus opiniones respecto a la

actividad realizada y de cmo sta influir en su desempeo laboral a partir

de este momento.

Al menos el 90% de los participantes, se comprometen de ahora en

adelante a poner en prctica los conocimientos obtenidos en la realizacin

de anotaciones de Enfermera tipo SOAPIE.

REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
Potter, P. Fundamentos de Enfermera terico y prctico. Espaa.4ta. ed. Edit.

Mosby Doyma. 2004

Modelos de anotaciones de enfermera 2009 (en lnea). Consultado el: 14/04/11.

Disponible en: http://celessoapie.blogspot.com/2009/10/modelos-de-

anotaciones-de-enfermeria-ii.html

Coto S. y Rodrguez Z. Proceso de atencin de enfermera, PAE

Qu es?. (En lnea). Consultado el 14/04/11. Disponible en:

http://www.binasss.sa.cr/revistas/enfermeria/v23n2/art5.htm

Anglade V. Caractersticas de las anotaciones de enfermera y factores

personales e institucionales asociados a su elaboracin en el hospital nacional

dos de mayo (en lnea). Consultado el 14/04/11. Disponible en:

http://www.cybertesis.edu.pe/sisbib/2006/anglade_vc/pdf/anglade_vc-

TH.back.2.pdf

Gestin del conocimiento.com Filosofa y Ciencia Empirismo y teora del

aprendizaje.Iyer Patricia en Tapich Brabara. Proceso y Diagnostico de

Enfermera. Mxico. 7ma Ed., Ed. Ma.Gra-Hill. Interamericana. 1997. pag. 252-

255.
AO DEL CENTENARIO DE MACHU PICCHU PARA EL MUNDO

Chiclayo, 03 de mayo del 2011

Dr. Jos Alejandro Chira Bernab

Director del Hospital Provincial Docente Beln


Presente.-

Nos es grato dirigirnos a Ud. para expresarle nuestro cordial saludo y hacerle conocer el

Proyecto de Proyeccin Social denominado: Actualizndome en el uso de Anotaciones

de Enfermera SOAPIE para una funcin Profesional Eficiente elaborado por las

Internas de Enfermera del IX ciclo de la Universidad Nacional Pedro Ruiz Gallo, por lo

que solicitamos nos brinde la disponibilidad del ambiente de cuerpo medico de dicho

hospital para el da 13 del presente mes para la ejecucin del mismo.

Reiterndole nuestro saludo y estima personal, agradecindole por su atencin a

la presente, nos despedimos de usted.

Atentamente

____________________________

Ana mara Gonzales Agurto.

INT. ENF- U.N.P.R.G


AO DEL CENTENARIO DE MACHU PICCHU PARA EL MUNDO

Chiclayo, 4 de mayo del 2011

Lic. Mery Salazar Santa Cruz.

Jefa del Departamento de Enfermera del Hospital Provincial Docente Beln

ASUNTO : PERMISO PARA LA REALIZACION DEL PROGRAMA

EDUCATIVO

Es grato dirigirme a usted para hacerle llegar mi cordial saludo y hacer de su

conocimiento que dentro de la programacin de actividades del internado I de la

Facultad de Enfermera de la UNPRG, se ha considerado el desarrollo del programa

educativo Rumbo a la eficiencia, aprendiendo el uso de las anotaciones tipo SOAPIE,

dirigido al personal que labora en dicho servicio, el mismo que se desarrollar los el da

13 de mayo del 2011, en el horario de 8:30 a.m. a 11:00 a.m.

En tal sentido, le solicitamos tenga a bien otorgar su aprobacin al mismo y de esta

manera poder concretizarlo.

Agradeciendo anticipadamente su valioso apoyo, hago propicia la ocasin para

manifestarle las muestras de mi especial consideracin y estima.

Atentamente,

____________________________

Mara Lizzeth Rojas Rodrguez

INT. ENF- U.N.P.R.G


AO DEL CENTENARIO DE MACHU PICCHU PARA EL MUNDO

Lambayeque, 4 de mayo del 2011

Dra. Tania Muro Carrasco

Jefa de Departamento de la facultad de enfermera de la UNPRG

ASUNTO: Solicito Participacin Como PONENTE de dos sus Docentes En

Programa Educativo Rumbo a la eficiencia, aprendiendo el uso de las

anotaciones tipo SOAPIE

Es grato dirigirme a usted para hacerle llegar mi cordial saludo y hacer de su

conocimiento que dentro de la programacin de actividades del internado I de la

Facultad de Enfermera de la UNPRG, se ha considerado el desarrollo del programa

educativo Actualizndome en el uso de Anotaciones de Enfermera SOAPIE para una

funcin Profesional Eficiente, dirigido al personal que labora en el Hospital Provincial

Docente Beln , el cual se realizara el da 13 del presente a horas 8:30 a.m - 11:00 a.m.

Por lo que solicitamos la participacin como ponente de la MG. Rosario Castro Aquino

en el tema taller de aplicacin de notas de enfermera.

Agradeciendo anticipadamente sus valiosas participaciones en dicha actividad.

Atentamente.

____________________________

Mara Lizzeth Rojas Rodrguez

INT. ENF- U.N.P.R.G


AO DEL CENTENARIO DE MACHU PICCHU PARA EL MUNDO

Chiclayo, 4 de mayo del 2011

MG. Rosario Castro Aquino

Presente.-

ASUNTO: Solicito su participacin como PONENTE en Programa Educativo

Tenemos el agrado de dirigirnos a Usted, para expresarle nuestro cordial saludo

y a la vez solicitarle su participacin en la ponencia: Taller de aplicacin de

anotaciones de enfermera tipo SOAPIE, del Programa Educativo Rumbo a la

eficiencia, aprendiendo el uso de las anotaciones tipo SOAPIE, dirigido al personal que

labora en el Hospital Provincia Docente Beln el cual se realizar, el 13 del presente

mes a horas 8.30 a 11:00 a.m .en el ambiente del cuerpo medico de dicho hospital

Agradeciendo anticipadamente la atencin que sirva brindar a la presente, me

despido, reiterndole los sentimientos de nuestra especial consideracin y estima.

Atentamente.

____________________________
Mara Lizzeth Rojas Rodrguez
INT. ENF. U.N.P.R.G.
AO DEL CENTENARIO DE MACHU PICCHU PARA EL MUNDO

Lambayeque, 3 de mayo de 2011

Lic. Enf. Sonia Chancafe Meja


Coordinadora del servicio de Ciruga del Hospital Provincial Docente Beln
Presente.-

Es sumamente grato dirigirnos a Ud. para expresarle nuestro cordial saludo, y a


la vez darle a conocer e invitarla a participar junto al equipo profesional de Enfermera
con el que labora, en el desarrollo del Proyecto de Proyeccin Social
denominado:Actualizndome en el uso de Anotaciones de Enfermera SOAPIE, para
una funcin profesional eficiente; elaborado por las Internas de Enfermera del IX ciclo
de la Universidad Nacional Pedro Ruiz Gallo, que se realizar el da 13 del presente
mes, el ambiente del cuerpo medico de dicho hospital.

Reiterndole nuestro saludo y estima personal, esperando que la iniciativa del


presente desarrollo del proyecto sea de su inters, nos despedimos de usted.

Atentamente

________________________________ _____________________________
Lic. Enf. Sonia Chancafe Meja. Ana Mara Gonzales Agurto.
Coordinadora del servicio de Ciruga Int. Enf. De la UNPRG
AO DEL CENTENARIO DE MACHU PICCHU PARA EL MUNDO

Chiclayo, 03 de mayo del 2011

Dr. Jorge Alberto Postigo Cazorla.

Presidente del cuerpo medico del Hospital Provincial Docente Beln


Presente.-

Nos es grato dirigirnos a Ud. para expresarle nuestro cordial saludo y hacerle conocer el

Proyecto de Proyeccin Social denominado: Actualizndome en el uso de Anotaciones

de Enfermera SOAPIE para una funcin Profesional Eficiente elaborado por las

Internas de Enfermera del IX ciclo de la Universidad Nacional Pedro Ruiz Gallo, por lo

que solicitamos nos brinde la disponibilidad del ambiente del cuerpo medico de dicho

hospital , para el da 13 del presente mes a la horas de 8:30 am-11am, para la ejecucin

del mismo.

Reiterndole nuestro saludo y estima personal, agradecindole por su atencin a

la presente, nos despedimos de usted.

Atentamente

____________________________

Ana Mara Gonzales Agurto.

Int. Enf. De la UNPRG


PROGRAMA EDUCATIVO: Rumbo a la eficiencia, aprendiendo
el uso de las anotaciones tipo SOAPIE

HOJA DE COBRANZA

N NOMBRES Y APELLIDOS CUOTA


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