La Investigacion en Ciencias Contables, Economicas9 PDF

CUADERNOS DE A DMINISTRACIN /U NIVERSIDAD DEL V ALLE /N O.39 /ENE.-JUN.
2008
La investigacion en ciencias
contables, economicas y
administrativas
de la Universidad del Cauca:
*
Un perfil de facultad .
RESEARCH IN ACCOUNTING, ECONOMIC AND ADMINISTRATIVE
SCIENCES OF UNIVERSITY OF CAUCA: A FACULTY PROFILE
**
Yenni Anglica Conde
***
Carolina Delgado Hurtado
****
Reinaldo Erazo
*****
Carlos D. Milln D
RESUMEN ABSTRACT
El presente artculo describe la experiencia de los The present article aims to describe the experience
Grupos de investigacin en Gestin de la oftwo groups ofresearch in the administration
Tecnologa y la Calidad y el Grupo GICEA, en el f

ield;The M anagement ofTechnology and
establecimiento de un Diagnstico preliminar de Quality Group and the GICEA Group, in the
los Grupos de investigacin pertenecientes a la establishment ofa preliminary diagnosis ofthe
FCCEA. El proyecto emple como base un research groups belonging to the FCCEA. The
protocolo diseado por el Grupo de Investigacin proj

ect is based on a protocol designed by The
*
Grupo de Investigacin en Gestin de la Tecnologa y la Calidad (GTC): Grupo de Investigacin Inscrito en el Sistema de Investigaciones
de la UNIVERSIDAD DEL CAUCA, dirigido por el Magster Carlos Danilo Milln Daz. Sus principales lneas de Investigacin son:
Gestin Tecnolgica, Modelacin Lgica, Marketing de la Innovacin y Planeacin Tecnolgica.
Grupo de Investigaciones Contables, Econmicas y Administrativas (GICEA): Grupo escalafonado por COLCIENCIAS, dirigido por el
Magster Bernardo Javier Tobar. Creado en el ao 2002. Sus principales lneas de Investigacin son: Desarrollo Tecnolgico e Innovacin
Empresarial.
**
Administradora de Empresas, de la Universidad del Cauca, 1998. Magster en formacin de la Maestra en Psicologa Organizacional y
del Trabajo, de la Universidad del Valle. Especialista en Marketing, de la Universidad Catlica del Uruguay, 1999.
Actualmente, docente Adscrita al Departamento de Ciencias Administrativas de la Universidad del Cauca. Investigador activo del Grupo
de Investigacin en Gestin de la Tecnologa y la Calidad. Coordinadora de la Especializacin en Mercadeo Corporativo de la Universidad
del Cauca. Coordinadora del Programa de Administracin de empresas de la Universidad del Cauca. Popayn Colombia.
Correo Electrnico: yconde@unicauca.edu.co.

***
Administradora de Empresas, de la Universidad del Cauca, 2002. Magster en Ingeniera Industrial con nfasis en Gestin de la Innovacin
Tecnolgica de la Universidad del Valle, 2006. Especialista en Gestin de la Innovacin Tecnolgica de la Universidad del Valle, 2005.
Actualmente, docente Adscrita al Departamento de Ciencias Administrativas de la Universidad del Cauca. Investigador activo del Grupo
de Investigacin en Gestin de la Tecnologa y la Calidad y del Grupo de Investigacin en Desarrollo Turstico y Regional. Popayn
Colombia.
Correo Electrnico: carolinadelgado@unicauca.edu.co.

****
Administrador de Empresas, de la Universidad Santiago de Cali, 1986. Especialista en Gerencia de Proyectos, egresado de la Universidad
del Cauca, 1999. Magster en Ingeniera Industrial con nfasis en Gestin de la Innovacin Tecnolgica de la Universidad del Valle, 2006.
Actualmente, Docente Adscrito al Departamento de Ciencias Administrativas de la Universidad del Cauca. Director del Grupo de
Investigacin en Gestin de la Tecnologa y la Calidad. Coordinador de la Especializacin en Gerencia de la Calidad de la Universidad del
Cauca. Popayn Colombia.
Correo Electrnico: cadami97@yahoo.com.

*****
Contador Pblico, de la Universidad del Cauca, 1983. Magster en Contadura de la UNAM, Mxico 1987. Especialista en Mercadeo
y Alta Gerencia del ICESI, 1996.
Decano de la Facultad de Ciencias Contables, Econmicas y Administrativas de la Universidad del Cauca. Docente Adscrito al Departamento
de Ciencias Administrativas de la Universidad del Cauca. Investigador activo del Grupo de Investigacin en Ciencias Contables, Econmicas
y Administrativas (GICEA). Popayn Colombia.
Correo Electrnico: rero@unicauca.edu.co.
Articulo Tipo 2: de Reflexin. Segn Clasificacin de Colciencias.
Fecha de Recepcin: 15 de Junio de 2008. Fecha de Aprobacin: 7 de abril de 2008.
109
CUADERNOS DE A DMINISTRACIN /U NIVERSIDAD DEL V ALLE /N O.39 /ENE.-JUN.2008
en Gestin de la Tecnologa y la Calidad, producto M anagement ofTechnology and Quality Group
de una Tesis de M aestra en Ingeniera con nf

asis derived f
rom a thesis ofM aster in Engineering
en Gestin de la Innovacin Tecnolgica de la wi t h e m p ha s i s in M anagement o f t he
Universidad del Valle. Adicionalmente, el Technological Innovation ofthe Valle University.
proyecto nutri el diagnstico de los Outcomes Additionally, the proj

ect nurtured the diagnosis
Cientf
icos y Tecnolgicos con aportes de la ofthe Scientif
ic and Technological Outcomes with
Psicologa Organizacional concretados en un contributions ofthe Organizational Psychology
protocolo diseado como Tesis de M aestra en taken in to a count in a protocol also derived
Psicologa Organizacional y del Trabaj

o de la f
rom a thesis proj
ect ofa M aster in Organizational
Universidad del Valle. A travs de la aplicacin and Labour Psychology at the Valle University.
de los mencionados protocolos, el proyecto logr Through out the application ofthe mentioned
presentar un diagnstico de las inversiones, protocols, the proj

ect presents a diagnosis ofthe
productos, productividad, resultados e impactos investments, products, productivity, results and
de la investigacin generada a travs de los grupos impacts related to the Researchgroups belonging
de investigacin de la Facultad. to the FCCEA
Palabras Clave: Gestin Te c n o l g i c a , Keywords: M anagement o f Te c hn o l o g y,
Ps i c o l o g a Org a n i zacional y del Tr a b a j

o, Or g a n i zational and La b o u r Ps y c ho l o g y,
Externalidades de Conocimiento (
Spillovers)
, Kn o wl e d g e Sp i l l o v e r s , Re s e a r c h and
Investigacin y Desarrollo. I&D, Cambio Development (

R&D)
, Technological Change,
Tecnolgico. Evaluation of Impact.
Evaluacin del Impacto.
INTRODUCCI N sin dej

ar de lado los rasgos propios institucionales
acorde con entornos culturales dismiles. La
La r e s p o n s a b i l i d a d d e l e j
ecutor de gastos presente propuesta aborda el problema en mencin
pblicos en Investigacin y Desarrollo se inicia desde la ptica de la Gestin Tecnolgica empleando
desde el proceso de medicin de las variables, como principales ref

erentes tericos, entre otros, los
para luego emitir j

uicios con respecto a los escritos de la OCED, Organizacin para La
comportamientos que pueda observar. En este Cooperacin y el Desarrollo Econmico, en materia
aspecto, la presente investigacin cumple con un de evaluacin del Impacto de la I&D a nivel
valioso aporte a las prcticas organizacionales de mundial, y la caj

a de Herramientas propuesta por el
evaluacin pues logra abstraer la realidad de la Instituto Norteamericano de Estndares y
Investigacin de la Facultad de Ciencias Tecnologa (

A Toolkit f
or Evaluating Public R&D
Contables, Econmicas y Administrativas de la Investment. M odels, M ethods and Findings f

rom
Universidad del Cauca, llevndola a un consenso ATPs Fistr Decade. USDepartment OfCommerce.
colectivo para luego emitir los j

uicios de J
uly, 2003)
evaluacin.
El obj
etivo general de la presente investigacin gira
El actual contexto, basado en el conocimiento, en torno al establecimiento de un perf

il de
sugiere un anlisis de la inf

ormacin estadstica investigacin en la f
acultad de Ciencias Contables,
de la I&D desde un marco conceptual homogneo Econmicas y Administrativas de la Universidad
a nivel regional y externo, que permita valorar del Cauca a travs del diseo y propuesta de un
los esf
uerzos en inversiones como verdaderos modelo lgico conceptual que permite la evaluacin
indicadores de cambio tecnolgico. sistemtica de los inputs, outputs, outcomes e
impactos de la I&D de dicha f

acultad hasta lograr
Las tradicionales cif

ras de I&D que dan cuerpo a la creacin de externalidades de conocimiento.
los inf
ormes de gestin de los ej
ecutores suelen
no ser suf
icientes en el contexto econmico actual En la bsqueda de este obj
etivo, siguiendo la
y cada vezse hace ms evidente la necesidad de metodologa de la M odelacin L g i c a , la
establecer mecanismos ho m o g neos de investigacin se inici con la creacin de un
evaluacin que permitan la comparacin y modelo lgico conceptual y la descripcin de sus
armonizacin de la gestin a nivel interno y externo elementos en trminos sistmicos.
110
Posteriormente la investigacin se concentr en Disear un modelo de medicin basado en
el desarrollo o estudio de cada elemento del indicadores que permita determinar los
modelo. Se construyeron y sugirieron outcomes (

aprendizaj
e y accin) en los
herramientas de evaluacin como indicadores Grupos de Investigacin.
de insumo, de producto, de resultados y de
impactos o creacin de externalidades. La Establecer las variables que permitan rastrear
adopcin de dichas herramientas ha propiciado las externalidades de Conocimiento de
una primera aproximacin al perf

il de Facultad M ercado y de Redes relacionadas a las
en Trminos de Investigacin y Desarrollo. actividades y lineas de los grupos obj

eto de
estudio.
Para elaborar un modelo lgico conceptual de
evaluacin qu e permitiera identificar las 2. M ARCO C ONCEPTUAL DE LA
actividades de los proyectos que logren metas,

INVESTIGACION
outcomes e impactos clave (
externalidades de
conocimiento)para la Universidad del Cauca,

La presente investigacin se enmarca conceptual
los investigadores iniciaron en el ao 2004una
y ref
erencialmente en cuatro (
4 )ej
es temticos
revisin bibliogrfica tendiente a identif
icar las
de vital importancia para los procesos
metodologas disponibles en el estado del arte
investigativos: La revisin del estado del arte a
para la evaluacin de los elementos de un
nivel de medicin, evaluacin y valoracin del
sistema de investigacin y desarrollo.
impacto de la Investigacin y Desarrollo,
principalmente basado en los aportes de la

Po s t e r i o r m e n t e , p r e v i o e s t a b l e c i m i e n t o d e
Organizacin para la Cooperacin y el Desarrollo
algunos criterios tcnicos e institucionales, se
Econmico (
OCDE)
, el M arco Legal de la
procedi a seleccionar un grupo de
Investigacin y Desarrollo, la M odelacin Lgica
investigacin entre los actualmente inscritos y
Conceptual y la Psicologa Organizacional y del
activos en el Sistema de Investigaciones de la
Trabaj
o. Dicho marco suministra las bases de
Universidad del Cauca para la aplicacin del
conocimiento e inf
ormacin iniciales para
modelo, luego los esf
uerzos del Grupo se han
comprender y modelar la realidad de los procesos
concentrado en la M odelacin pertinente para
de investigacin y desarrollo de f
orma tal que
la Facultad.
pueda construirse el perf
il con bases slidas y
comnmente aceptadas por los prof

esionales
1.O B JETIVO G ENERAL
versados en la materia.
Establecer un perf
il de investigacin en la
3.M ETODOLOGIA DE LA INVESTIGACION
Facultad de Ciencias Contables, Econmicas y
Administrativas de la Universidad del Cauca a

Con el f
in de obtener el perf
il, se parte del
travs del diseo y propuesta de un modelo
M odelo Lgico Conceptual propuesto por el
lgico conceptual que permita la evaluacin
Grupo de Investigacin en Gestin de la
sistemtica de los inputs, outputs, outcomes e
Te c n o l o g a y la Calidad. D i c ho modelo
impactos de la I&D.
suministra un protocolo que incluye la siguiente
metodologa:
1.
1.OBJETIVOS ESPECIFICOS
Diseo y M odelacin Lgica sugerida por la

Disear un mecanismo de medicin de las
Fundacin Kellogg.
inversiones en I&D aplicadas a los Grupos
de Investigacin adscritos a la Facultad de

Escogencia de herramientas que permitieran
Ciencias Contables, Econmicas y
considerar la normatividad internacional
Administrativas de la Universidad del Cauca.
propuesta en el M anual de Frascati para el
tratamiento de las inversiones.

Evaluar los actuales protocolos de medicin
de los productos de los Grupos de

Construccin y adopcin de indicadores de
Investigacin adscritos a la Facultad de
Ciencias Contables, Econmicas y insumo con base en la metodologa sugerida
Administrativas de la Universidad del Cauca. por el M anual de Frascati.
111
Anlisis de ndices e indicadores evaluacin Este paso es una primera etapa
f
inancieros y bibliomtricos para evaluar los complementaria a los esf
uerzos y la gerencia
outputs o productos directos de la I&D. de evaluacin.
Diseo de un protocolo para medir los Instrumentos v a l i d a d o s :Lo s cuales se
outcomes (
aprendizaj
e y accin)
. utilizan como punto de partida y se hacen
adaptaciones qu e se aj
usten a los
Se analiz el actual Sistema de Inf

ormacin requerimientos de la investigacin.
de la Vicerrectora de Investigaciones para
establecer las variables qu e permitan Mtodos de Encuesta y Entrevistas a
rastrear las externalidades de Conocimiento Prof

undidad. M ediante la aplicacin de los
de M ercado y de Redes relacionadas a las mtodos de Entrevistas a prof

undidad y de
actividades y lneas de la I&D de la encuestas, empleando preguntas abiertas y
Facultad. cerradas a los responsables de la I&D, se
logr obtener datos relacionados con
4. H IPOTESIS DE LA I NVESTIGACION actividades del grupo y del proyecto de
investigacin.
M ediante la aplicacin de un M odelo Lgico
C o n c e p t u a l qu e c o n s i d e r e l a s i n v e r s i o n e s , Estudio de Casos:Anlisis Descriptivos. El
productos, resultados e impactos relacionados estudio de casos permiti ha c e r una
con los grupos de investigacin, se podr investigacin profunda sobre un
construir un perfil de la Investigacin y determinado proyecto, describiendo como
Desarrollo alcanzada por los Grupos de y por que ha sucedido algo, permitiendo que
Investigacin adscritos a la Facultad de los resultados relativamente complej

os,
Ciencias Contables, Econmicas y fueran accesibles a una variedad de
Administrativas de la Universidad del Cauca. audiencias.
5. P RINCIPALES E STRATEGIA S DE LA Anl i s i s So c i o m trico/

So c i a l d e r e d e s :
Identif
icacin de las redes y compartimiento
I NVESTIG ACION
de la Inf
ormacin. Permiti conocer las
redes sociales de compartimiento de

Se e m p l e a r o n m e c a n i s m o s c o n c r e t o s p a r a
inf
ormacin que ha generado el proyecto,
alcanzar los obj
etivos de la Investigacin.
debido al intercambio de inf
ormacin que
Algunos mtodos f
ueron particularmente tiles
se puede dar con otros actores que estn
para medir programas o proyectos de
f
uera del proyecto
investigacin en etapas tempranas, mientras
que otros f
ueron ms apropiados para medir
Bibliometra:Conteo, Citacin y Anlisis
etapas mas adelantadas. Tanto la utilidad como
del Contenido de Documentos. Con el
la f
actibilidad de los mtodos se modif
icaron
anlisis bibliomtrico se realiz un rastreo
a medida que se desarroll el proyecto.
de los outputs de proyecto de investigacin,
permitiendo conocer el n m e r o de
Algunas de las estrategias que se disearon para
publicaciones y en general de los productos.
abordar el problema descrito y alcanzar los
obj
etivos propuestos, se relacionan a
continuacin:
6.D ESCRIPCION DE L A I NVESTIGACION
Estrategia de M odelos Analtico/ 1)Estructura Bsica de la Facultad en Trminos
C o n c e p t u a l e s :C l a r i ficar y validar los de Investigacin:La Facultad obj

eto de estudio
conceptos y teoras involucrados en el est constituida por tres (

3)Departamentos
programa de evaluacin y los lazos entre e n c a rg a d o s de cultivar las disciplinas
los elementos del programa son parte relacionadas a las Ciencias Contables, Ciencias
importante de la estrategia de evaluacin. Econmicas y Ciencias Administrativas. Dichas
M odelar e inf
ormar la teora del programa unidades acadmicas cuentan con ocho (
8)
es una tarea constante, p r e r r e qu i s i t o grupos de investigacin y cerca de cuarenta
esencial a la operacin del programa de (

4 0)lneas de investigacin:
112
FIGURA No. 1.
Estructura Bsica de la Facultad en Trminos de Investigacin
Departamento de Departamento de Departamento de

Ciencias Contables Ciencias Econmicas. Ciencias Administrativas.
en Ciencias Contables, Econmicas

G ru po de Investig acin y Administrativas (T ransversal a los 3 Departamentos)
G ru pos de Investig acin
Contabilidad, S ociedad y Desarrollo y P olticas

P blicas. G estin
de la T ecnolog a y la
Desarrollo. Calidad
S istemas de Intelig encia H istoria Empresarial y Espritu

a.
Artificial para la enseanz Emprendedor.
Desarrollo T u rstico
y R eg ional.
T alento h u mano, cu ltu ra y
Desarrollo O rg aniz acional.

Administracin n P blica y G erencia S ocial
Desarrollo T ecnol g ico e Innovacin
Empresarial O rg aniz acin Empresarial,
R eg ional y Comu nitaria O rg aniz aciones de Economa S olidaria Edu cacin y P edag og a en Ciencias Administrativas.
L neas de Investig acin
Administracin
n y M edio Ambiente. T eor a de portafolios, rea financiera corporativa. S ociedad, economa y cu ltu ra.
Dimensin
disciplinaria de la contabilidad. Contabilidad y contex to socioeconmico.
Desarrollo ru ral.
Desarrollo
ag rario. S istemas de informacin contable y administrativa Dimensin
n Disciplinar y Cientfica de las Ciencias de la
G estin Arq u eolog a, Antropolog a Desarrollo T u rstico Desarrollo mu ltileng u aje G estin Ambiental G estin
T ecnol g ica
T eleformacin.
n. Economa ambiental y desarrollo sostenible R acionalidad econmica
y accin
colectiva
Desarrollo econmico
y alternativas de desarrollo
Criticas y avances en la accin del Estado Eficiencia y Estabilidad de
las institu ciones sociales. H istoria Empresarial Cau cana Espritu
Emprendedor en el Cau ca P erfil del emprendedor
cau cano L ideraz g o Estu
dio de las empresas Cau canas L a U niversidad del Cau ca y el desarrollo del espritu
ritu o la
iniciativa empresarial Edu cacinn y P edag og a
Contables S istemas de Intelig encia Artificial Dimensin
n disciplinar de la
contabilidad Contex to economa y cu ltu ra Edu cacinn y pedag og a contable Contabilidad y medio ambiente H istoria y
evolu cin contable Desarrollo, sociedad y cu ltu ra.
FUENTE: Conde, Delgado, Milln y Erazo FCCEA / UNICAUCA 2007
2)El Input Cientf

ico y Tecnolgico invertido muy resumida, deben considerarse las
en la Facultad:Las inversiones pblicas en inversiones en personal (Investigadores,
Ciencia y tecnologa ha n sido obj

eto de tcnicos y personal de apoyo) y en gastos
m l t i p l e s d i s c u s i o n e s d e b i d o a l a f
alta de (
Internos y externos)dedicados a la I&D.
consenso alrededor de la contabilidad que
debe emplearse para generar reportes y A manera de ej

emplo, se muestran a
estadsticas en este aspecto. La investigacin continuacin algunos de los Inputs o
permiti contabilizar las inversiones puestas inversiones pblicas relacionadas a la inversin
en los grupos de la Facultad empleando para en personal (

Investigadores)de los Grupos de
ello el protocolo propuesto por el M anual de Investigacin de la Facultad reconocidos por
Frascati de la OCCE , segn el cual, de manera COLCIENCIAS:
FIGURA No. 2.
Inversiones en Personal: Investigadores de los Grupos reconocidos por COLCIENCIAS de la FCCEA.
IN V E S T IG A D O R E S
16
16 13
14
12
10 7
8
6
4
2
0
G IC E A C O N T A B IL ID A D , D E S A R R O LLO
S O C IE D A D Y T U R IS T IC O Y
D E S A R R O LLO R E G IO N A L
113
3)El Proceso de Investigacin en la FCCEA:Se Grupo de Investigacin en Contabilidad,
describe de manera especif

ica la f
orma en que los Sociedad y Desarrollo:
grupos, a travs de sus lneas de investigacin Discursos y prcticas de dif

erencia econmico-
realizan los procesos de Investigacin, Asistencia cultural en contextos postcoloniales
Tcnica, Entrenamiento y Diseminacin de Globalizacin, Economa y Cultura
resultados de Investigacin. Las Incoherencias Epistemolgicas de La
Disciplina Contable
Actualmente, la Facultad cuenta con los siguientes Pr o y e c t o Investigacin y f

ormulacin
proyectos de Investigacin f
ormalizados: M aestra en Estudios interdisciplinarios del
desarrollo
Grupo de Investigacin GICEA:
Grupo de Investigacin en Desarrollo Turstico
Apoyo a Iniciativas Empresariales en el y Regional:
M unicipio de Popayn Agenda Caucana de Ciencia y Tecnologa.
Construccin de Agendas Regionales de Apoyo Acadmico y de Facilitacin al IV
Ciencia, Innovacin y Tecnologa Congreso Gastronmico de Popayn-

Cauca
Estudio de Caso sobre el proceso de M aestra en Desarrollo Regional
innovacin, sus determinantes e impacto en Programa de Formacin Prof

esional en Turismo
la industria manuf
acturera colombiana Programa de Sensibilizacin y Af
ianzamiento
Estudios de caso sobre el proceso de de la Identidad Cultural y Turstica para la Niez
innovacin sus determinantes e impacto en del Departamento del Cauca, M ediando la
la industria manuf
acturera FASE 1 Utilizacin de Las Nuevas Tecnologas en el
Formulacin de un M odelo de Gestin para M arco de la Inclusin Digital
la prestacin de Servicios Tecnolgicos Red de Actores de Ciencia y Tecnologa de los
desde la Universidad del Cauca Departamentos del Pacf

ico Colombiano
Formulacin del Proyecto Incubadora de Tampu:Portal Ecoturstico y M ulticultural del
Empresas de Sof
tware en el M unicipio de Cauca.
Popayn
La anterior inf
ormacin da cuentas de la respuesta
Plan Estratgico para el Observatorio de
positiva de los grupos a sus lneas de
Empleo del Cauca
investigacin. De igual f
orma, permite analizar la
Red de Actores Regionales de Ciencia y
r e l a c i n e n t r e l a s i n v e r s i o n e s e n Pe r s o n a l
Te c n o l o g a de Lo s Departamentos del
Investigador y la realizacin concreta de proyectos:
Pacif
ico Colombiano
La relacin entre las inversiones en
Sistema de Inf
ormacin Tecnoeconmico para
investigadores y el nmero de proyectos es la
el Cauca
siguiente:
FIGURA No. 3.
Proyectos de los Grupos reconocidos por COLCIENCIAS de la FCCEA.
PR O YEC TO S
9
10
7
8
6 4
4
0
114
FIGURA No. 4
Relacin entre Proyectos yPersonal de los Grupos reconocidos por COLCIENCIAS de la FCCEA.
16
16
13
14
12
10 9
7 7
8 IN V E S T IG A D O R E S
6 4 PR O YEC TO S
4
2
0
FIGURA No. 5
Relacin Investigador /Proyecto de los Grupos reconocidos por COLCIENCIAS de la FCCEA.
1,86
1,86
1,84
1,82
1,78
1,8
1,78 1,75
1,76
1,74
1,72
1,7
1,68
G IC E A C O N T A B IL ID A D , D E S A R R O L L O T U R IS T IC O
S O C IE D A D Y Y R E G IO N A L
D E S A R R O LLO
4)El Output cientf

ico y tecnolgico (
produccin Pr o d u c t o s de extensin de las Act. de
y productividad)de la Facultad:Los productos de investigacin y de sus resultados.
investigacin f
ueron clasif
icados de acuerdo al
protocolo sealado por COLCIENCIAS, es decir: A manera de ej

emplo, a continuacin se listan
algunos de los productos f

ormales de la
Productos que generan nuevo
investigacin de la Facultad:Adicionalmente, se
Conocimiento.
realiz un anlisis de la productividad alcanzada
por los grupos de investigacin, para lo cual se

Productos de Actividades de Investigacin
emple un Banco de Indicadores de Productividad
relacionados con f
ormacin de investigadores
construido con base en el cruce de las variables
de inputs (
inversiones)con variables de Producto.
115
TABLA No. 1
Productos de los Grupos reconocidos por COLCIENCIAS de la FCCEA.
CONTABILIDAD, DESARROLLO
PRODUCTO GRUPO GICEA SOCIEDAD Y TURISTICO Y
DESARROLLO REGIONAL
Artculos de investigacin 17 36 9
C a p tu lo s d e lib ro 8 8 4
L ib ro s d e in v e s tig a c i n 3 4 6
L ite ra tu ra g ris y o tro s p ro d u c to s n o
c e rtific a d o s 4 1 2
N o rm a s b a s a d a s e n lo s re s u lta d o s d e
in v e s tig a c i n 38 43 2
P ro d u c c i n a rts tic a /c u ltu ra l 0 0 4
P ro d u c to s d e d iv u lg a c i n o p o p u la riz a c i n d e
re s u lta d o s d e in v e s tig a c i n 3 2 16
O tro s 15 6 10
TO TA LE S 88 100 53
FIGURA No. 6
Productos de los Grupos reconocidos por COLCIENCIAS de la FCCEA
PR O D U C TO S
100
88
100
80
53
60
40
20
0
FIGURA No.7
Productividad de los Grupos reconocidos por COLCIENCIAS de la FCCEA.
P R O D U C T IV ID A D
14,29
16
14
12
10
8 5 ,5
4,08
6
4
2
0
116
5) E l Ou t c o m e cientfico y tecnolgico pasado, revisando los xitos y los f

racasos de
(
produccin y productividad)de la Facultad:Los las unidades de investigacin o de los proyectos
outcomes de la I&D son los cambios especf

icos que se ej
ecutan en las mismas, evaluarlos y poner
o resultados que se derivan de la realizacin de el resultado de la evaluacin a disposicin de toda
las actividades del proceso de investigacin o de la organizacin, aprendizaj

e de otras unidades o
la existencia de los productos en el entorno. entes, consistente en ganar una perspectiva
externa, es decir, en buscar las mej

ores prcticas
Dichos cambios se producen bsicamente en dos de otras unidades y concluir con el anlisis de los
planos;el del aprendizaj

e y el de la accin. En resultados e implementacin en el grupo o el
cuanto a los cambios relacionados con el organizacin.
aprendizaj
e, se contemplan tres elementos:en
primer lugar las modif

icaciones que en cuanto a Tambin son determinantes los elementos de
conocimiento, actitud y habilidades surgen del gestin del conocimiento ya que la f

uncin de un
proceso investigativo, los niveles en los que se ente pblico de Investigacin y Desarrollo se basa
produce el aprendizaj
e:individual, grupal y en garantizar la generacin y diseminacin del
organizacional, y las condiciones que se requieren conocimiento, y la medicin del Aprendizaj

e:
para que este aprendizaj

e tenga lugar.
En cuanto al nivel de la accin se determina que En la medicin del aprendizaj

e es importante
cambios ocurren en los sistemas, las polticas y considerarlo como un cambio de conducta, al
las estructuras respecto, Swieringa y W ierdsma (

1 995)plantean
que el propsito de este cambio es alcanzar una
Los Outcomes de la Investigacin y Desarrollo f

orma de conducta que convenga mej
or a las metas
son observados a travs de tcnicas cualitativas de aquel que aprende. Evaluar la ef

iciencia del
qu e permiten observar variaciones en el proceso de aprendizaj

e es por lo tanto igual a
aprendizaj
e y accin de los involucrados directos estimar la medida en que la competencia de alguien
en el proceso de investigacin. se ha incrementado. Esto es aplicable tanto al
aprendizaj
e individual como al de las
Los Cambios a Nivel del Aprendizaj

e:El organizaciones.
aprendizaj
e de las unidades de investigacin y
desarrollo y en general de los individuos y de las Un a de las premisas del Aprendizaj

e
organizaciones es un proceso que toma tiempo y Organizacional, plantea que an cuando las
que puede rastrarse y evaluarse a travs de la organizaciones solo aprenden a travs de
adquisicin del conocimiento y su posterior individuos que aprenden, el aprendizaj

e individual
ef
ecto sobre el mej
oramiento o el incremento en no garantiza el aprendizaj
e organizacional y que
el rendimiento. para convertir conocimiento individual en
organizacional se hace necesario un ambiente que
Lo anterior conlleva a deducir que un ente que promueva el dilogo, la discusin, la observacin,
aprende (
ya sea grupo de investigacin, individuo la imitacin, la prctica y la experimentacin.
u organizacin)es aquel que tiene la habilidad
para generar, adquirir, mantener y transf

erir El primer nivel de aprendizaj
e entonces, es el nivel
conocimientos entre los involucrados, con el f

in del individuo, el cual estcargado de emociones
de modif
icar su comportamiento a travs de positivas o negativas por medio de diversos
nuevos conocimientos y nuevas aplicaciones que caminos. Cada persona cuando estal f
rente de
se convertirn en nuevos y mej

ores satisf
actores una tarea, desarrolla maneras de realizarla con lo
para la sociedad. cual potencia sus conocimientos y se convierte en
aprendizaj
e individual, el cual a su vez al ser
En trminos generales, se observa una tendencia transmitido e incorporado por otros que realicen la
entre estos entes que involucra aspectos como misma labor o una similar, lo convierte en
la resolucin de los problemas de manera aprendizaj

e colectivo (
grupal u organizacional)
.
sistmica, ya que el curso de la investigacin est
marcado por hechos y datos, no por supuestos, El segundo nivel o de aprendizaj

e grupal puede
lo cual permite ordenar la inf

ormacin y reconocer constituirse como un proceso social compartido
tendencias, el aprendizaj
e de lo hecho en el por las personas del grupo y en el nivel de la
117
organizacin (
tercer nivel)
, el proceso de aprendizaj
e, el cambio y poder adaptarse al
aprendizaj
e individual, de comprensin e cambio resultante, cultura y clima que inciten la
interpretacin compartidos por el grupo se vuelve experimentacin responsable y a un aprendizaj

e
institucionalizado y se expresa en diversos compartido a partir de los xitos y f

racasos, y
mecanismos organizacionales como estructura, mecanismos y relaciones con los empleados que
reglas, procedimientos y elementos simblicos. promuevan y apoyen el auto-

desarrollo.
Las organizaciones desarrollan memorias que se
conservan y recuperan inf

ormaciones. (
Leme & El modelo gestin del conocimiento de KPM G
Oliveira, 2002) consulting, plantea los siguientes f

actores
condicionantes del aprendizaj

e:el compromiso
Para algunos autores Aprendizaj

e Organizacional f
irme y consciente de toda la empresa, los
es el proceso mediante el cual las organizaciones comportamientos y mecanismos de aprendizaj

ea
crean y adquieren conocimiento. Aprendizaj

e todos los niveles, el desarrollo de
Or g a n i zacional es tambin cambio de infraestructuras qu e condicionan el
comportamientos colectivos, como consecuencia funcionamiento de la empresa y el
del nuevo conocimiento, con el propsito de comportamiento de las personas y grupos que la
generar nuevos productos, nuevos servicios y integran, para f

avorecer el cambio permanente.
mej
oramiento en la f
orma de hacer los actuales.
(
Castaeda & Prez, 2005). El estudio sobre niveles y condiciones de
aprendizaj
e organizacional, Castaeda y
El aprendizaj
e organizacional se entiende como Fernndez(
2 006)postula tres condiciones para
un proceso colectivo de la organizacin, que surge que el aprendizaj

e organizacional tenga lugar:la
de la interaccin e intercambio de conocimientos f

ormacin, la transf
erencia de inf
ormacin y la
y experiencias de los individuos que la integran. cultura del aprendizaj

e, no obstante determina que
En este sentido el aprendizaj

e organizacional tiene de acuerdo a los resultados obtenidos, las
como requisito sine qua non el aprendizaj

e condiciones a tener en cuenta para analizar el
individual. Para Kim (

1 998)esta relacin es obvia, aprendizaj
e organizacional deben ser la cultura
porque las organizaciones estn compuestas de del aprendizaj

e, la f
ormacin y la claridad
personas y sutil porque las organizaciones estratgica a la vez que sugieren integrar los
pueden aprender de manera independiente de factores de condiciones tecnolgicas y
cada individuo pero no independiente de todos administrativas (

soporte administrativo)
,
ellos.
De otro lado es importante determinar cuales son La cultura o rg a n i zacional, es tambin es
las condiciones que f

acilitan el desarrollo del propuesta por Teare (
1 998), cuando plantea que
aprendizaj
e organizacional, para ello Varios dentro de una cultura que alienta el aprendizaj
e
autores, han intentado def

inir que condiciones se organizacional, las personas conversan sobre
r e qu i e r e n para desarrollar el aprendizaj

e aprender naturalmente y lo convierten en su
organizacional. Nonaka y Krogh(

2 000)se ref
ieren manera diaria de trabaj
ar, las personas llevan la
a cinco condiciones f
acilitadoras:Impartir una responsabilidad para su aprendizaj
e y desarrollo
visin del conocimiento, manej

o de las y ayudan a otros libremente, las personas tienen
conversaciones, movilizar a los activistas una mente abierta para preguntar y cometer
(
promotores)del conocimiento, crear el contexto errores sin miedo a ser recriminados.
adecuado y globalizar el conocimiento local.
La f
ormacin se relaciona con la adquisicin y
Bu r g o y n e et al. (1994), proponen como renovacin del conocimiento, ya que si la
condiciones el desarrollar una poltica organizacin no tiene el conocimiento especf

ico
participativa, el uso de la tecnologa de que necesita para desarrollar sus f

unciones
inf
ormacin para compartir conocimientos, debero bien conseguirlo a partir de investigacin
establecer sistemas de control que f

aciliten la y desarrollo o recurrir a el externamente para
retroalimentacin til, intercambio interno que traerlo a la organizacin, lo cual a su vezllevara
alimente el aj
uste y la adaptacin mutuos; la modif
icacin de aspectos estructurales y de
sistemas de ref
uerzo que incluya incentivar el conducta.
aprendizaj
e; estructuras qu e permitan el
118
Es notorio el papel que los autores dan a los marco de accin en el que se deben resolver
aspectos de ndole estratgica como condicin los conf

lictos que resulten en desarrollo de
necesaria para promover el aprendizaj

e las operaciones de las organizaciones.
o rg a n i zacional, este proceso lleva a las
organizaciones a def
inir sus obj
etivos, su misin, Cambios en las Estructuras:M odif
icaciones
visin , valores, etc., los cuales constituyen su generadas sobre el conj

unto f
ormal de
propsito estratgico, el cual adems de def

inir componentes, funciones, fluj
os de
el marco de accin de las organizaciones, plantea comunicacin y de relaciones de las
la manera como deben ser alcanzadas las metas y organizaciones.
es en este sentido en el cual se hace un proceso
razonable de bsqueda de inf

ormacin que se De acuerdo a los planteamientos de Tatiana
ref
lej
a en el aprendizaj
e organizacional colectivo. Lscaris Comneno, en lo ref
erente al papel de la
Investigacin y Desarrollo en la generacin y
El soporte administrativo hace ref

erencia a la utilizacin del conocimiento, se puede af
irmar que
manera como el proveer condiciones tecnolgicas dicho rol constituye un f

actor de desarrollo
y administrativas adecuadas, inf

luye en el econmico de gran importancia. Sin embargo, el
desarrollo del aprendizaj

e organizacional. conocimiento per sno garantiza la innovacin.
Adems de los cambios en el aprendizaj

e, los La capacidad de una sociedad para incorporar
outcomes tambin vinculan cambios a nivel de la la ciencia y la tecnologa como f

actores dinmicos
accin, los cuales constituyen las modif

icaciones para su progreso depende de condiciones
reales visibles que ef

ectan los involucrados como polticas, econmicas y sociales que la ciencia
consecuencia de un cambio previo en el misma no puede crear. La competitividad que se
aprendizaj
e. Se entiende que despus de aprender, sustenta en la capacidad de generar y dif
undir el
el individuo o el grupo de investigacin modif

ican progreso tcnico -
competitividad estructural-se
su entorno con dicho aprendizaj

e. caracteriza como un f
enmeno cuya emergencia
depende sistemticamente de f
enmenos de
Estas modif
icaciones pueden sintetizarse en tres menor nivel que se generan como resultado del
aspectos claves:los sistemas, las polticas y las f

uncionamiento de los sistemas educativo,
estructuras, productivo, y de ciencia y tecnologa, de las
interrelaciones entre ellos, y de su interaccin
Cambios en los Sistemas:M odif

icaciones con el resto del sistema social
causadas por la investigacin en grupos
humanos u organizaciones, que pueden El anterior planteamiento supone qu e la
captarse a travs de los cambios en las Investigacin y Desarrollo que se articula al medio
propiedades de los Sistemas. y que por tanto tiene una verdadera j

ustif
icacin
ante la sociedad, es aquella que se desarrolla en
Los cambios causados por un proyecto de la estructura de la sociedad y la impacta de
investigacin pueden concretarse en la dif

erentes maneras.
observacin de los principios y las principales
caractersticas de los sistemas como podran Lo s n i v e l e s d e l a s E s t r u c t u r a s , e n e l c a s o
serlo la generacin de retroalimentacin, relacionado a la Investigacin y Desarrollo y su
ho m e o s t a s i s , negentropa, adaptacin, articulacin con la sociedad, ha sido abordado
sinergia, emergencia y autopoiesis, entre por distintos autores con un enfo qu e de
otros. competitividad. Bsicamente se distinguen de
tres a cuatro niveles (

Katz, 1998, pp.255-284y
Cambios en las Polticas:M odif

icaciones (
Esser, 1999, pp.62-
84)
:M icroestructuras,
sobre las guas y patrones de comportamiento M esoestructuras, M acroestructruras y
en las organizaciones. Las Polticas son M etaestructuras.
grandes directrices f
ormuladas para orientar
y f
acilitar el cumplimiento de la misin y el En el micro, se encuentran los agentes
desarrollo de la visin. Son reglas o guas que individuales integrados al interior de los sectores
expresan los lmites dentro de los que debe de investigacin y desarrollo, educativo, y
ocurrir la accin. Las polticas conf

orman el productivo, como empresas, universidades y
119
centros de investigacin. El Nivel meso:integra De acuerdo a los trabaj

os de campo que hasta el
la articulacin de la I&D con lo educativo y lo momento se han realizado, los investigadores han
productivo (
nivel micro)con los social y el podido establecer que existen algunas variables
Gobierno, el Nivel macro:engloba el mbito de qu e pueden emplearse como fuentes de
la planif
icacin, las polticas, las estrategias y externalidades;es decir, que son variables en
marcos regulatorios qu e apuntan a la las cuales los grupos trasladan sin retribucin
construccin de una plataf

orma de gestin y alguna-benef
icios a otros grupos, la comunidad
sostenibilidad de la competitividad con base universitaria o la sociedad en general. Es
en el conocimiento y el nivel meta qu e importante hacer nf

asis en que en esta f
ase de la
incorpora el capital social del pas, en cuanto a investigacin, el proyecto pretende inventariar
su capacidad de integracin y estrategia social. las externalidades que pueden ser directamente
rastreadas para su posterior medicin, sin dej

ar
6.EL IMPACTO CIENTFICO Y TECNOL GICO de lado la realidad de que existe una gran cantidad
de benef
icios y traslados a la sociedad que no
DE LA FACULTAD
son f
cilmente rastreables y que requerirn de
diseos de captura y medicin distintos. Para tal

El impacto de los proyectos de investigacin se
ef
ecto se planea f
ormular el problema como un
mide de acuerdo a capacidad y logro en la
obj
etivo de investigaciones subsiguientes.
generacin de externalidades de la I&D tipif
icadas
como externalidades de conocimiento, de mercado

A continuacin se presenta un ej
emplo de algunas
y de red. Este concepto econmico permite
de las f
ormas en las cuales los grupos de
establecer las situaciones en las cuales los
investigacin pueden generar externalidades de
proyectos trasladan a los dif
erentes stakeholders
conocimiento:
o a la sociedad en general sin retribucin
econmica alguna-los benef

icios generados por
sus procesos de investigacin.
FIGURA NO. 8
Ej
emplo de Externalidad de Conocimiento entre dos Grupos de la FCCEA.
EX TERNALIDAD DE CONOCIM IENTO
SE ESCAPAN
BENEF ICIOS DE I& D EN CONOCIM IENTO
ASESORIAS ENTRE INV ESTIGADORES

PRESTAM OS DE ARTICULOS.
COLABORACIONES
COSTOS I& D BENEF I& D COSTOS I& D BENEF I& D
G R U P O : C O N T A B IL ID A D , S O C IE D A D Y G R U P O : G IC E A
D E S A R R O LLO
120
Tal como puede observarse en la f

igura anterior, como uno de los mecanismos de impacto de los
existen momentos y situaciones propias de la Grupos de I&D.
actividad investigativa donde los grupos
comparten conocimiento a travs de charlas, De igual forma, durante los procesos de
asesoras y prstamos de artculos, entre otros. investigacin se pueden dar las Externalidades
de M ercado. Ocurren concretamente cuando se
En estas actividades no se realizan transacciones realiza alguna operacin entre la of

erta y la
econmicas qu e soporten la ganancia de demanda de algunos de los productos de la I&D
conocimiento de un grupo receptor. Este es el o cuando se realizan transacciones de dichos
concepto que Adan J

afee ha denominado como productos a precios que no compensan en su
Externalidad de Conocimiento y que es aceptada totalidad el valor real del producto:
FIGURA No.9
Ej
emplo de Externalidad de M ercado.
EX
EX TERNALIDAD
TERNALIDAD DE
DE CONOCIM
CONOCIM IENTO
IENTO
SE ESCAPAN BENEF ICIOS DE I& D EN CONOCIM IENTO
ASESORIAS ENTRE INV ESTIGADORES

PRESTAM OS DE ARTICULOS.
COLABORACIONES
G R U P O : T a le n to h u m a n o , c u ltu ra y G R U P O : H is to ria E m p re s a ria l y E s p ritu

D e s a rro llo O rg a n iz a c io n a l E m p re n d e d o r
EX TERNALIDAD DE M ERCADO
COSTOS I& D BENEF I& D
U S U A R IO O D E M A N D A N T E
121
La Organizacin Para la Cooperacin y el Desarrollo que surge cuando existiendo una necesidad global,
Econmico, a travs de los planteamientos de Adam se requiere del consenso de varios grupos que
J
afee, modela un tipo de externalidad adicional, el aporten sus conocimientos aunque no reciban
cual es quiz el mas comn en los procesos de retribuciones por ello. Ver la siguiente f
igura para
investigacin;es la Externalidad de Red, proceso una mej

or ilustracin:
FIGURA No.10
Ej
emplo de Externalidad de Red.
G R U P O : T a le n to h u m a n o , c u ltu ra y G R U P O : H is to ria E m p re s a ria l y E s pritu

D e s a rro llo O rg a n iz a c io n a l E m p re n d e d o r
M ASA CRITICA
EX TERNALIDAD DE RED EX TERNALIDAD DE RED
EX TERNALIDAD DE RED EX TERNALIDAD DE RED
P R O B L E M A S O C IA L

G R U P O : S is te m a s d e In te lig e n c ia A rtific ia l
G R U P O : G e s ti n d e la T e c n o lo g a y la
p a ra la e n s e a n z a .
C a lid a d
7.APORTES A LA TEORIA Y A LAS mencionado, los ej

ecutores de los gastos emiten
inf
ormes con variables que no son homogneas
PRCTICAS O RGANIZACIONALES
ni equiparables a nivel nacional o internacional,
lo cual dif
iculta la comparabilidad. El Protocolo
Lo s principales aportes de la presente
y el M odelo qu e soportan la presente
investigacin pueden sintetizarse en el hecho de
e m p l e a r M o d e l o s L g i c o s C o n c e p t u a l e s y investigacin se construye con base en variables
Protocolos para la def

inicin de los perf
iles de de comparabilidad nacional e internacional y mas
Investigacin. Esta af
irmacin cobra relevancia importante aun, se basa en la modelacin lgica,
en el estado actual del anlisis de los productos permitiendo una constante retroalimentacin y
y resultados de las inversiones pblicas en aj

ustes a las variables de acuerdo a un consenso
Ciencia y Tecnologa, pues como ya se ha colectivo.
122
FIGURA No.11
Perf
il de la Investigacin. FCCEA UNICAUCA
123
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CUADERNOS DE A DMINISTRACIN /U NIVERSIDAD DEL V ALLE /N O.39 /ENE.-JUN.

SCIENCES OF UNIVERSITY OF CAUCA: A FACULTY PROFILE

Grupos de investigacin en Gestin de la oftwo groups ofresearch in the administration

Tecnologa y la Calidad y el Grupo GICEA, en el f

los Grupos de investigacin pertenecientes a la establishment ofa preliminary diagnosis ofthe

protocolo diseado por el Grupo de Investigacin proj

Gestin Tecnolgica, Modelacin Lgica, Marketing de la Innovacin y Planeacin Tecnolgica.

de Investigacin en Gestin de la Tecnologa y la Calidad. Coordinadora de la Especializacin en Mercadeo Corporativo de la Universidad

Correo Electrnico: yconde@unicauca.edu.co.

Correo Electrnico: carolinadelgado@unicauca.edu.co.

Cauca. Popayn Colombia.

Correo Electrnico: cadami97@yahoo.com.

y Alta Gerencia del ICESI, 1996.

y Administrativas (GICEA). Popayn Colombia.

Correo Electrnico: rero@unicauca.edu.co.

Articulo Tipo 2: de Reflexin. Segn Clasificacin de Colciencias.

Fecha de Recepcin: 15 de Junio de 2008. Fecha de Aprobacin: 7 de abril de 2008.

en Gestin de la Tecnologa y la Calidad, producto M anagement ofTechnology and Quality Group

de una Tesis de M aestra en Ingeniera con nf

en Gestin de la Innovacin Tecnolgica de la wi t h e m p ha s i s in M anagement o f t he

Universidad del Valle. Adicionalmente, el Technological Innovation ofthe Valle University.

proyecto nutri el diagnstico de los Outcomes Additionally, the proj

Psicologa Organizacional concretados en un contributions ofthe Organizational Psychology

Psicologa Organizacional y del Trabaj

presentar un diagnstico de las inversiones, protocols, the proj

productos, productividad, resultados e impactos investments, products, productivity, results and

de investigacin de la Facultad. to the FCCEA

Palabras Clave: Gestin Te c n o l g i c a , Keywords: M anagement o f Te c hn o l o g y,

Ps i c o l o g a Org a n i zacional y del Tr a b a j

Investigacin y Desarrollo. I&D, Cambio Development (

Tecnolgico. Evaluation of Impact.

Evaluacin del Impacto.

INTRODUCCI N sin dej

acorde con entornos culturales dismiles. La

pblicos en Investigacin y Desarrollo se inicia desde la ptica de la Gestin Tecnolgica empleando

desde el proceso de medicin de las variables, como principales ref

para luego emitir j

comportamientos que pueda observar. En este Cooperacin y el Desarrollo Econmico, en materia

valioso aporte a las prcticas organizacionales de mundial, y la caj

evaluacin pues logra abstraer la realidad de la Instituto Norteamericano de Estndares y

Investigacin de la Facultad de Ciencias Tecnologa (

Contables, Econmicas y Administrativas de la Investment. M odels, M ethods and Findings f

colectivo para luego emitir los j

El actual contexto, basado en el conocimiento, en torno al establecimiento de un perf

sugiere un anlisis de la inf

de la I&D desde un marco conceptual homogneo Econmicas y Administrativas de la Universidad

indicadores de cambio tecnolgico. sistemtica de los inputs, outputs, outcomes e

impactos de la I&D de dicha f

Las tradicionales cif

y cada vezse hace ms evidente la necesidad de metodologa de la M odelacin L g i c a , la

establecer mecanismos ho m o g neos de investigacin se inici con la creacin de un

evaluacin que permitan la comparacin y modelo lgico conceptual y la descripcin de sus

armonizacin de la gestin a nivel interno y externo elementos en trminos sistmicos.

Posteriormente la investigacin se concentr en Disear un modelo de medicin basado en

modelo. Se construyeron y sugirieron outcomes (

herramientas de evaluacin como indicadores Grupos de Investigacin.

de insumo, de producto, de resultados y de

impactos o creacin de externalidades. La Establecer las variables que permitan rastrear

adopcin de dichas herramientas ha propiciado las externalidades de Conocimiento de

una primera aproximacin al perf

en Trminos de Investigacin y Desarrollo. actividades y lineas de los grupos obj

Para elaborar un modelo lgico conceptual de

evaluacin qu e permitiera identificar las 2. M ARCO C ONCEPTUAL DE LA