REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER PARA LA EDUCACION UNIVERSITARIA

FUNDACION MISION SUCRE
ALDEA REPUBLICA DEL BRASIL
TRAYECTO 2.2-ADMINISTRACIN
SAN JUAN DE LOS MORROS
ESTADO GUARICO

Organizacin y Sistema

FACILITADOR:
CLARITZA SIERRA PARTICIPANTES:
MARIBEL REYES C.I. 14.871.968
KARINA BARRIOS C.I. 18.971.661
DULCE CARRILLO C.I. 25.130.660
LUISANGELA PULIDO C.I. 19.724.489

OCTUBRE 2.017
 INTRODUCCIN

La administracin es el rgano social encargado de hacer que los recursos

sean productivos, con la responsabilidad de organizar el desarrollo econmico que
refleja el espritu esencial de la era moderna. Una organizacin es una unidad social
o agrupacin de personas constituidas esencialmente para alcanzar objetivos
especficos lo que significa que las organizaciones se proponen y construyen con
planeacin y se elabora para conseguir determinados objetivos.

El proceso administrativo comprende las actividades interrelacionadas de:

planificacin, organizacin, direccin y control de todas las actividades que implican
relaciones humanas y tiempo. Ahora bien, la organizacin es el acto de disponer y
coordinar los recursos disponibles (materiales, humanos y financieros). Funciona
mediante normas y bases de datos que han sido dispuestas para estos propsitos.
En consecuencia, el Sistema de Organizacin Administrativa es el conjunto
ordenado de normas, criterios y metodologas, que a partir del marco jurdico
administrativo del sector pblico, del Plan Estratgico Institucional y del Programa
de Operaciones Anual, regulan el proceso de estructuracin organizacional de las
entidades pblicas, contribuyendo al logro de los objetivos institucionales.
 ORGANIZACIN

Una organizacin, es un grupo social compuesto por personas, tareas y

administracin que forman una estructura sistemtica de relaciones de interaccin,
tendientes a producir bienes o servicios o normativas para satisfacer las
necesidades de una comunidad dentro de un entorno, y as poder lograr el propsito
distintivo que es su misin. Es un sistema de actividades conscientemente
coordinadas formado por dos o ms personas; la cooperacin entre ellas es esencial
para la existencia de la organizacin. Una organizacin slo existe cuando hay
personas capaces de comunicarse y que estn dispuestas a actuar conjuntamente
para lograr un objetivo comn. Es un conjunto de cargos con reglas y normas de
comportamiento que han de respetar todos sus miembros, y as generar el medio
que permite la accin de una empresa. La organizacin es el acto de disponer y
coordinar los recursos disponibles (materiales, humanos y financieros). Funciona
mediante normas y bases de datos que han sido dispuestas para estos propsitos.

Existen varias escuelas filosficas que han estudiado la organizacin

como sistema social y como estructura de accin, tales como el estructuralismo y
el empirismo. Para desarrollar una teora de la organizacin es preciso primero
establecer sus leyes o al menos principios tericos para as continuar elaborando
una teora sobre ellos. Un camino sera clasificar y mostrar las diferentes formas de
organizaciones que han sido ms estudiadas, tales como la burocracia como
administracin o elementos que componen la organizacin y que igualmente han
sido ya muy tratados, tales como el liderazgo formal e informal. Como metodologa,
esto se llama investigacin operativa y en el mbito de las ciencias sociales es el
campo de estudio de la sociologa de la organizacin. Un nuevo uso est
emergiendo en las organizaciones: la gestin del conocimiento. Tpicamente, la
organizacin est en todas partes, lo que dificulta su definicin independiente o sin
involucrarse en una aplicacin particular.
 TIPOS Y CLASIFICACION DE ORGANIZACIN

Segn Idalberto Chiavenato, las organizaciones son extremadamente

heterogneas y diversas, cuyo tamao, caractersticas, estructuras y objetivos son
diferentes. Esta situacin, da lugar a una amplia variedad de tipos de organizaciones
que los administradores y empresarios deben conocer para que tengan un
panorama amplio al momento de estructurar o reestructurar una organizacin.

Los principales tipos de organizaciones se clasifican segn sus objetivos,

estructura y caractersticas principales, se dividen en:

Organizaciones Segn Sus Fines: Es decir, segn el principal motivo que

tienen para realizar sus actividades. Estas se dividen en:
1. Organizaciones con fines de lucro: Llamadas empresas, tienen
como uno de sus principales fines (si no es el nico) generar una
determinada ganancia o utilidad para sus propietarios o accionistas.
2. Organizaciones sin fines de lucro: Se caracterizan por tener como
fin cumplir un determinado rol o funcin en la sociedad sin pretender
una ganancia o utilidad por ello.
Organizaciones Segn su Formalidad: Dicho en otras palabras, segn
tengan o no estructuras y sistemas oficiales y definidos para la toma de
decisiones, la comunicacin y el control. Estas se dividen en:
1. Organizaciones Formales: Este tipo de organizaciones se
caracteriza por tener estructuras y sistemas oficiales y definidos para
la toma de decisiones, la comunicacin y el control. El uso de tales
mecanismos hace posible definir de manera explcita dnde y cmo
se separan personas y actividades y cmo se renen de nuevo. Segn
Idalberto Chiavenato, la organizacin formal comprende estructura
organizacional, directrices, normas y reglamentos de la organizacin,
rutinas y procedimientos, en fin, todos los aspectos que expresan
cmo la organizacin pretende que sean las relaciones entre los
 rganos, cargos y ocupantes, con la finalidad de que sus objetivos
sean alcanzados y su equilibrio interno sea mantenido.

Este tipo de organizaciones, pueden a su vez, tener uno o ms de los

siguientes tipos de organizacin:

Organizacin Lineal: Constituye la forma estructural ms simple y antigua,

pues tiene su origen en la organizacin de los antiguos ejrcitos y en la
organizacin eclesistica de los tiempos medievales. El nombre organizacin
lineal significa que existen lneas directas y nicas de autoridad y
responsabilidad entre superior y subordinados. De ah su formato piramidal.
Cada gerente recibe y transmite todo lo que pasa en su rea de competencia,
pues las lneas de comunicacin son estrictamente establecidas. Es una
forma de organizacin tpica de pequeas empresas o de etapas iniciales de
las organizaciones.
Organizacin Funcional: Es el tipo de estructura organizacional que aplica
el principio funcional o principio de la especializacin de las funciones.
Muchas organizaciones de la antigedad utilizaban el principio funcional para
la diferenciacin de actividades o funciones. El principio funcional separa,
distingue y especializa: Es el germen del staff.
Organizacin Lnea-Staff: El tipo de organizacin lnea-staff es el resultado
de la combinacin de los tipos de organizacin lineal y funcional, buscando
incrementar las ventajas de esos dos tipos de organizacin y reducir sus
desventajas. En la organizacin lnea-staff, existen caractersticas del tipo
lineal y del tipo funcional, reunidas para proporcionar un tipo organizacional
ms complejo y completo. En la organizacin linea-staff coexisten rganos
de lnea que son los rganos de ejecucin y de asesora, que son los rganos
de apoyo y de consultora, manteniendo relaciones entre s. Los rganos de
lnea se caracterizan por la autoridad lineal y por el principio escalar, mientras
los rganos de staff prestan asesora y servicios especializados.
Comits: Reciben una variedad de denominaciones: comits, juntas,
consejos, grupos de trabajo, entre otros. No existe uniformidad de criterios al
 respecto de su naturaleza y contenido. Algunos comits desempean
funciones administrativas, otros, funciones tcnicas; otros estudian
problemas y otros slo dan recomendaciones. La autoridad que se da a los
comits es tan variada que reina bastante confusin sobre su naturaleza.
2. Organizaciones Informales: Este tipo de organizaciones consiste en
medios no oficiales pero que influyen en la comunicacin, la toma de
decisiones y el control que son parte de la forma habitual de hacer las
cosas en una organizacin.

Segn Hitt, Black y Porter, aunque prcticamente todas las organizaciones

tienen cierto nivel de formalizacin, tambin todas las organizaciones, incluso las
ms formales, tienen un cierto grado de informalizacin.

Organizaciones Segn su Grado de Centralizacin: Es decir, segn la

medida en que la autoridad se delega. Se dividen en:
1. Organizaciones Centralizadas: En una organizacin centralizada, la
autoridad se concentra en la parte superior y es poca la autoridad, en
la toma de decisiones, que se delega en los niveles inferiores. Estn
centralizadas muchas dependencias gubernamentales, como los
ejrcitos, el servicio postal y el misterio de hacienda.
2. Organizaciones Descentralizadas: En una organizacin
descentralizada, la autoridad de toma de decisiones se delega en la
cadena de mando hasta donde sea posible. La descentralizacin es
caracterstica de organizaciones que funcionan en ambientes
complejos e impredecibles. Las empresas que enfrentan competencia
intensa suelen descentralizar para mejorar la capacidad de respuesta
y creatividad.

En este punto, y a manera de complementar lo anterior, cabe sealar que

segn Hitt, Black y Porter, con frecuencia, los estudiantes perciben que
formalizacin y centralizacin son esencialmente lo mismo, y por tanto, creen
informalizacin y descentralizacin como sinnimos. Sin embargo, ste no es el
caso. Se puede tener una organizacin muy formal que est altamente centralizada,
aunque tambin una organizacin formal que est bastante descentralizada. Por
otro lado, tambin habra una organizacin altamente informal que est
descentralizada o altamente centralizada.

Ahora bien, es necesario sealar que una misma organizacin puede tener
las caractersticas de dos o tres tipos de organizaciones al mismo tiempo; lo cual,
da a conocer sus fines, estructura y caractersticas principales. A continuacin,
veamos algunos ejemplos:

Organizaciones con fines de lucro, formales y centralizadas: Como las

pequeas empresas, cuyo principal objetivo es lograr un beneficio o utilidad.
Para ello, tienen una estructura organizacional formal, aunque sea bsica y
la autoridad suele concentrarse en el dueo o propietario, quin tiene la
ltima palabra.
Organizaciones con fines de lucro, formales y descentralizadas: Por ejemplo,
las grandes corporaciones transnacionales que tienen entre sus principales
objetivos el lograr un beneficio o utilidad, cuentan con una estructura y
sistema organizacional formal y delegan a sus oficinas regionales la
capacidad de tomar decisiones para responder oportunamente al mercado o
a las condiciones sociopolticas del pas donde se encuentran, sin tener que
solicitar autorizacin para ello.
Organizaciones con fines de lucro, informales y centralizadas: Como
ejemplo, podramos citar a las microempresas (que suelen tener entre 2 y 10
empleados o familiares que trabajan realizando alguna labor), las cuales,
suelen operar en la informalidad al no tener medios oficiales externos, como
papeles que dan fe de su existencia ante el estado, e internos, como un
organigrama. Sin embargo, tienen el objetivo de generar un beneficio o
utilidad y son altamente centralizadas porque la autoridad recae sobre el
propietario o jefe de familia.
 Organizaciones sin fines de lucro, formales y centralizadas: El ejrcito, la
polica, los ministerios y otras entidades del Estado, son claros ejemplos de
este tipo de organizaciones.
Organizaciones sin fines de lucro, formales y descentralizadas: Por ejemplo,
las ONGs internacionales que delegan gran parte de la toma de decisiones
a sus oficinas regionales para que puedan responder con prontitud a las
necesidades de su sector o campo de accin.
Organizaciones sin fines de lucro, informales y centralizadas: Por lo general,
son grupos de personas que por lo iniciativa de una persona considerada
lder de opinin, a la cual siguen por su carisma y prestigio, se renen
informalmente para realizar alguna actividad especfica, como reunir regalos
para obsequiarlos a nios pobres en navidad o reunir fondos para ayudar a
una familia en dificultades econmicas, entre otros.
Organizaciones sin fines de lucro, informales y descentralizadas: En algunas
ocasiones, la idea de un lder de opinin, por ejemplo, de reunir y obsequiar
regalos en navidad, se convierte en un modelo a seguir y es exportado a
otros lugares donde otras personas siguen la idea, pero, tomando sus propias
decisiones.

NATURALEZA DE LA CARRERA, ORIGEN Y ANTECEDENTES

Existen dificultades al remontarse al origen de la historia de la administracin.

Algunos escritores, remontan el desarrollo de la administracin a los comerciantes
sumerios y a los egipcios antiguos constructores de las pirmides, o a los mtodos
organizativos de la Iglesia y las milicias antiguas. Sin embargo, muchas empresas
pre-industriales, dada su escala pequea, no se sentan obligadas a hacer frente
sistemticamente a las aplicaciones de la administracin.

Las innovaciones tales como la extensin de los nmeros rabes (entre los
siglos V y XV) y la aparicin de la contabilidad de partida doble en 1494
proporcionaron las herramientas para el planeamiento y el control de la
organizacin, y de esta forma el nacimiento formal de la administracin. Sin
embargo es en el Siglo XIX cuando aparecen las primeras publicaciones donde se
hablaba de la administracin de manera cientfica, y el primer acercamiento de un
mtodo que reclamaba urgencia dada la aparicin de la revolucin industrial.

Administracin cientfica: se encarga de mejorar los mtodos de

produccin en el taller, principalmente a travs de estudios de tiempos y
movimientos.

Fredrick Taylor: se inici como aprendiz de elaborador de patrones y

maquinista en 1875. Invento herramientas de corte del acero de alta velocidad y
paso la mayor parte de su vida como ingeniero consultor. A Taylor se le reconoce
como el padre de la administracin cientfica.

Trabajo de Taylor:

1. Reemplazar las reglas de dedo con la ciencia.

2. Obtener armona, ms que discordia, en la accin de grupo.
3. Lograr la cooperacin de los seres humanos, ms que individualismo.
4. Trabajar para obtener la produccin mxima.
5. Desarrollar a todos los trabajadores al mayor grado posible para su propia
prosperidad y la de la compaa.

Principal aporte de Taylor: su principal inters fue la elevacin de la

productividad mediante una mayor eficiencia de la produccin y salarios ms altos
para los trabajadores.
Teora de Taylor: Taylor fundamento su filosofa en cuatro principios
bsicos.
1. Principios de planeacin: sustituir el criterio individual del obrero.
2. Principio de preparacin: seleccionar cientficamente los trabajadores
de acuerdo con sus aptitudes.
3. Principio de control: controlar el trabajo para certificar que se ejecute
de acuerdo con las normas establecidas y segn el plan previsto.
 4. Principio de ejecucin: distribuir de manera distinta las funciones y las
responsabilidades para que la ejecucin del trabajo sea ms
disciplinada.

Administracin clsica:

Henry Fayol: quiz el verdadero padre de la teora de la administracin

moderna es el industrial francs Herir Fayol, quien identific una amplia necesidad
de principios y enseanzas administrativas. En consecuencia, identific 14 de esos
principios, a los cuales califico como flexible, no absoluto y tiles sin importar las
condiciones cambiantes
Principios de Fayol:
Autoridad y responsabilidad: la autoridad y la responsabilidad estn
relacionadas y que la segunda es consecuencia de la primera.
Unidad de mando: los empleados deben recibir rdenes de un solo superior.
Cadena de escala: para fayol esto es como una cadena de
superiores desde las posiciones ms altas hasta las ms bajas.
Esprit de corps: la unin hace la fuerza resalta la necesidad del trabajo en
equipo y la importancia de la comunicacin para obtenerla.

Principal aporte de Fayol:

1. Desarrolla los primeros estudios y anlisis de los aspectos de direccin y

administracin de las organizaciones.
2. Anuncia los 14 clsicos principios de administracin.
3. Aplica un concepto de divisin de la empresa en reas y una importante
metodologa administrativa la cual integra un importante punto de partida
para la administracin.

SISTEMA

Es un conjunto de elementos conectados entre s para realizar un fin o una

meta. El Sistema de Organizacin Administrativa es el conjunto ordenado de
normas, criterios y metodologas, que a partir del marco jurdico administrativo del
sector pblico, del Plan Estratgico Institucional y del Programa de Operaciones
Anual, regulan el proceso de estructuracin organizacional de las entidades
pblicas, contribuyendo al logro de los objetivos institucionales.

En consecuencia, un sistema es una serie de elementos que forman una

actividad, un procedimiento o un plan de procedimientos que buscan una meta o
metas comunes, mediante la manipulacin de datos, energa o materia. Como
puede observarse, las definiciones varan: son congruentes en cuanto a su
contenido, sin embargo, la utilizacin de trminos como mtodo, procedimiento y
sistema, han dificultado la conceptualizacin de esos elementos para precisar un
modelo de definicin. Con todos los elementos expuestos, es posible afirmar que
sistema es el resultado de un conjunto de procedimientos previamente coordinados,
destinados a un objetivo comn.

Ahora bien, los sistemas administrativos los definimos como la red de

procedimientos relacionados de acuerdo a un esquema integrado tendientes al
logro de los fines de una organizacin. Esto quiere decir que un conjunto de
procedimientos relacionados y dentro de determinadas condiciones, constituyen un
sistema. As, el sistema de control de produccin, por ejemplo, consiste en un
conjunto de procedimientos de pedidos de materiales, procedimientos de despacho
o ruteo, procedimientos de control, entre otros. Obsrvese la condicin de relacin
como elemento indispensable para que un conjunto de partes configuren un
sistema. En toda definicin de sistema aparece siempre ese factor como comn
denominador que transforma la individualidad de cada componente de tal modo que
ya no tiene sentido sino dentro de un conjunto.

CARACTERSTICAS DEL SISTEMA

La caracterstica inicial de un sistema consiste en estar compuesto por partes

que ejercen interaccin, cada una de las cuales reviste intereses propios, sin esas
interacciones el estudio de sistemas sera relativamente poco interesante, pues son
ellos los que enriquecen mucho el comportamiento de un sistema y hacen de su
anlisis una tarea muy compleja. Los componentes de un sistema estn integrados
por sub-partes y, a su vez, stas estn ligadas mediante diversas interfaces. La
descripcin completa del comportamiento del sistema exige la descripcin del
comportamiento de cada componente, as como las interrelaciones de esos
componentes. Los lmites de un sistema son necesariamente arbitrarios, o sea,
cualquier rama de la jerarqua de un sistema puede ser considerada como un
sistema en s mismo.

En general, existen interacciones entre un sistema y su ambiente, pero las

variables exgenas se tratan como si fueran incontrolables, se considera que slo
las variables endgenas, que se emplean para describir un sistema, son
susceptibles de cierto grado de control significativo. La fijacin de un lmite esencial
arbitrario entre un sistema y su ambiente entraa el peligro de que las interacciones
significativas no se consideren en forma explcita, tal fracaso introduce a la
penalidad tradicionalmente asociada con las sub-optimizaciones, es decir, la de
lograr que sus metas locales no guarden coherencia con las metas superiores o
globales. La estructura interna de un sistema como un lmite con el ambiente, es un
tanto cuanto convencional.

En resumen, todo sistema, cualquiera que sea su naturaleza, tiene tres

caractersticas bsicas:

1. Todo sistema contiene otros sistemas (subsistemas) y a la vez est contenido

en otros sistemas de carcter superior. Esto da como resultado, haciendo
hincapi en la idea, una autntica categorizacin de supra-sistemas,
sistemas y sub-sistemas.
2. Todos los componentes de un sistema, as como sus interrelaciones, actan
y operan orientados en funcin de los objetivos del sistema. Se puede deducir
que los objetivos constituyen el factor o elemento que direcciona todas las
partes del conjunto.
3. La alteracin o variacin de una de las partes o de sus relaciones incide en
las dems y en el conjunto. Sin dejar de reconocer la importancia de las otras
 caractersticas, sta constituye uno de los soportes bsicos para la
construccin del modelo o matriz de anlisis administrativo.

FUNCIONES DEL SISTEMA

Desarrollar normas, procedimientos y estructuras organizacionales,

planificando, ejecutando y controlando las actividades de anlisis de mtodos de
trabajo, de procedimientos tcnicos y administrativos, a fin de lograr el eficiente
aprovechamiento de los recursos de la organizacin y la optimizacin en sus
procesos. Entre ellas tenemos:

Planifica, coordina, dirige y elabora estudios sobre funcionamiento y

organizacin.
Determina normas, sistemas y procedimientos necesarios en la Institucin.
Realiza entrevista con el personal de la Institucin.
Estudia sistemas vigentes y los actualiza de acuerdo a las necesidades de la
unidad.
Propone, elabora e implanta nuevos sistemas administrativos necesarios en
la Institucin.
Vela por el mantenimiento de los programas de organizacin y sistemas.
Realiza anlisis de organizacin, sistemas y procedimientos administrativos
y normas que rigen las distintas unidades de la Institucin.
Redacta la correspondencia relacionada con los estudios que realiza.
Supervisa y revisa la elaboracin de proyectos de organizacin, mtodos y
procedimientos, organigramas estructurales, funcionales y de niveles
jerrquicos, de distribucin de trabajo, flujogramas de procesos, normas,
procedimientos y formularios entre otros.
Determina conjuntamente con la dependencia respectiva, las estructuras
organizativas de la Institucin.
Supervisa el trabajo del personal a su cargo.
Asesora a las unidades organizativas en relacin a: la implantacin de
diversos manuales, la simplificacin de sus trabajos, redaccin de informes
 tcnicos del rea de organizacin y mtodos y la utilizacin del espacio y
administracin del tiempo.
Opera un microcomputador para acceder a la informacin.
Establece conjuntamente con su supervisor inmediato, los lineamientos a
seguir en la elaboracin de manuales de organizacin, sistemas,
procedimientos y normas.
Coordina y supervisa la elaboracin de manuales, instructivos y formularios
que sern utilizados en la implantacin de sistemas.
Cumple con las normas y procedimientos en materia de seguridad integral,
establecidos por la organizacin.
Mantiene en orden equipo y sitio de trabajo, reportando cualquier anomala.
Elabora informes peridicos de las actividades realizadas.
Realiza cualquier otra tarea afn que le sea asignada.

PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACIN

Las investigaciones de Henry Fayol en el rea, se basaron en un enfoque

sinttico, global y universal de la empresa, con una concepcin anatmica y
estructural de la organizacin. Uno de sus resultados fue la creacin de una serie
de 14 principios que toda empresa debera aplicar para lograr altos ndices de
eficiencia, donde destacan la disciplina, autoridad y correcta delimitacin de
funciones.

1. UNIDAD DE MANDO: Cada empleado debe recibir rdenes de un slo

superior. De esta forma, se evitan cruces de indicaciones a modo de fuego
cruzado.
2. AUTORIDAD: A pesar de que el cargo otorga la autoridad formal, no siempre
se tendr obediencia si no existe la capacidad de liderazgo. Por ello, es
necesario tener la capacidad de dar rdenes y que ellas se cumplan. La
autoridad conlleva responsabilidad por las decisiones tomadas.
3. UNIDAD DE DIRECCIN: Se debe generar un programa para cada
actividad. Todo objetivo de tener una secuencia de procesos y plan
 determinado para ser logrado. Adems, de contar con un administrador para
cada caso.
4. CENTRALIZACIN: Toda actividad debe ser manejada por una sola
persona. Aunque gerentes conservan la responsabilidad final, se necesita
delegar a subalternos la capacidad de supervisin de cada actividad.
5. SUBORDINACIN DEL INTERS PARTICULAR AL GENERAL: Deben
prevalecer los intereses de la empresa por sobre las individualidades.
Siempre se debe buscar el beneficio sobre la mayora.
6. DISCIPLINA: Cada miembro de la organizacin debe respetar las reglas de
la empresa, como tambin los acuerdo de convivencia de ella. Un buen
liderazgo es fundamental para lograr acuerdos justos en disputas y la
correcta aplicacin de sanciones.
7. DIVISIN DEL TRABAJO: La correcta delimitacin y divisin de funciones
es primordial para el buen funcionamiento de la empresa. Se debe explicar
claramente el trabajo que cada colaborador debe desempaar. Adems, se
debe aprovechar la especializacin del personal para aumentar la eficiencia.
8. ORDEN: Cada empleado debe ocupar el cargo ms adecuado para l. Todo
material debe estar en el lugar adecuado en el momento que corresponde.
9. JERARQUA: El organigrama y jerarqua de cargos debe estar claramente
definidos y expuestos. Desde gerentes a jefes de seccin, todos deben
conocer a su superior directo y se debe respetar la autoridad de cada nivel.
10. JUSTA REMUNERACIN: Todo empleado debe tener clara nocin de su
remuneracin y debe ser asignada de acuerdo al trabajo realizado. Los
beneficios de la empresa deben ser compartidos por todos los trabajadores.
11. EQUIDAD: Todo lder debe contar con la capacidad de aplicar decisiones
justas en el momento adecuado. A su vez, deben tener un trato amistoso
con sus subalternos.
12. ESTABILIDAD: Una alta tasa de rotacin de personal no es conveniente para
un funcionamiento eficiente de la empresa. Debe existir una razonable
permanencia de una persona en su cargo, as los empleados sentirn
seguridad en su puesto.
 13. INICIATIVA: Se debe permitir la iniciativa para crear y llevar a cabo planes,
dando libertad a los subalternos para que determinen cmo realizar ciertos
procedimientos. Junto con esto, se debe tener en cuenta que en ocasiones
se cometern errores.
14. ESPIRITU DE CUERPO: El trabajo en equipo siempre es indispensable. Se
debe promover el trabajo colaborativo, que tambin ayuda a generar un mejor
ambiente laboral.

FUNCIONES Y CARACTERSTICAS DE LOS ANLISIS DE ORGANIZACIN Y

SISTEMAS

Las principales caractersticas de la moderna teora de la administracin,

basada en el anlisis sistmico, son las siguientes:

1. Punto de vista sistmico.

2. Enfoque dinmico.
3. Multidimensional y de mltiples niveles.
4. Multimotivacional.
5. Probabilstica.
6. Multidisciplinaria.
7. Descriptiva.
8. Multicausal.
9. Adaptacin

PERFIL DEL ANALISTA DE ORGANIZACIN Y SISTEMAS

Para que un analista de Organizacin y Sistema ejerza satisfactoriamente su

funcin, necesitan requisitos que se vuelven indispensables, estos son:
Poseer conocimientos especializados sobre procedimientos, mtodos,
tcnicas e instrumentos administrativos.
Poseer capacidad de anlisis y sntesis en proporciones superiores a las que
normalmente se exige como media de los administradores.
Ser creativo, hbil y auto confiable.
 Poseer facilidades para las relaciones humanas.
Saber or, observar, argumentar e influir en terceros.

Condiciones Particulares:

ANALIZADOR. Es importante esta condicin cuando se trata de recopilacin

de datos; saber cules son los que debe anotar para su posterior anlisis.
ORIENTADOR. El trabajo de Organizacin y Sistema es racional; exige una
secuencia lgica por lo que consecuentemente el analista debe ordenar tosa
su actividad, con el objetivo de obtener resultados positivos.
PERCEPTIVO. Habilidad para saber si todos los datos recogidos son tiles
y cuales debe obtener.
BUEN OYENTE. Debe saber or, ms que saber interrogar. A la primera
pregunta, debe seguir las respuestas del entrevistado y no interrumpirlo en
su relato.
CREADOR e INNOVADOR. Ver las soluciones a medida que estudia los
problemas y analizar los datos. Crear mejores condiciones de funcionamiento
de las unidades de la empresa ya que no se debe canalizar por el cambio
mismo sino innovar para lograr mayor eficiencia.
VENDEDOR. El analista debe tratar de ganar la aprobacin de su trabajo y
la colaboracin para implementar sistemas y procedimientos. Para ello hace
falta: espritu conciliador, tacto, comprensin y paciencia.
 CONCLUSIN

La administracin aparece desde que el hombre comienza a trabajar en

sociedad. El surgimiento de la administracin es un acontecimiento de primera
importancia en la historia social en pocos casos, si los hay, una institucin
bsicamente nueva, o algn nuevo grupo dirigente, han surgido tan rpido como la
administracin desde un principios del siglo. Pocas veces en la historia de la
humanidad una institucin se ha manifestado indispensable con tanta rapidez. La
administracin que es el rgano especfico encargado de hacer que los recursos
sean productivos, esto es, con la responsabilidad de organizar el desarrollo
econmico, refleja el espritu esencial de la era moderna. Es en realidad
indispensable y esto explica por qu, una vez creada, creci con tanta rapidez.

El ser humano es social por naturaleza, por ello tiende a organizarse y

cooperar con sus semejantes. La historia de la humanidad puede describirse a
travs del desarrollo de las organizaciones sociales partiendo en la poca
prehispnica por las tribus nmadas, donde comienza la organizacin para la
recoleccin de frutas y la caza de animales, y despus con el descubrimiento de la
agricultura da paso a la creacin de las pequeas comunidades.

Ahora bien, la organizacin vista como sistema integra a todas sus partes, de
modo que se retroalimente toda la estructura organizativa con la finalidad de
conseguir eficiencia en el cumplimiento de sus objetivos. Todos los integrantes de
la empresa deben tener bien en claro sus actividades a realizar, para que se puedan
cumplir las metas en el tiempo y del modo deseado.