Perspectivas del mercado laboral.

En este siglo, menos de un cinco por ciento de la poblacin producir los bienes y
servicios que consuma el resto, as que no necesitaremos una fuerza laboral masiva
Jeremy Rifkin.
III Congreso Nacional de Recursos Humanos y Capital Intelectual.
Madrid, 20 21 de marzo de 2001.

Introduccin.

Hacia dnde va el mercado del trabajo? Cul puede ser nuestro futuro laboral?
En un mundo que avanza a pasos acelerados, Dnde podremos colocarnos? Es mejor
licenciarse? En qu tipo de carrera? Se deslocalizarn los trabajos?
En este artculo se intentan dar soluciones a este tipo de preguntas y plantear
otras nuevas.

Perspectivas.

Si pensamos en la introduccin dada al artculo, las perspectivas son muy

sombras. Es cierto que debido a los inmensos avances tecnolgicos en muchas labores
bsicas (en especial las agrcolas) el hombre ya ha sido sustituido por la mquina (hay
avances increbles. En Japn, muchas personas mayores prefieren que les cuiden
robots! . Pero este avance resulta imparable. Ya que, si Rifkin tiene razn, cul es la
solucin? En teora nos abocamos a una situacin de clara inestabilidad social.

Este artculo pretende dar la vuelta a esa afirmacin. Y para ello, debemos irnos
a la siguiente referencia bsica, no muy conocida en Espaa.

El cambio de paradigma basado en el hemisferio cerebral

Daniel Pink es un pensador muy influyente en Estados Unidos. Veamos cuales

son sus ideas; en esencia, Pink estima que el paradigma de trabajo ha cambiado. De una
sociedad basada en la informacin (en la cual se desarrollan las capacidades lgicas,
lineales y computacionales) estamos cambiando a una sociedad basada en los conceptos,
por la cual los desarrollos que nos van a hacer triunfar vendrn dados por la creatividad,
la empata y la visin global del mundo que nos rodea.

Este cambio est basado en las capacidades de nuestros hemisferios cerebrales.

El hemisferio izquierdo usa la lgica y el derecho usa la creatividad, llevando las
caractersticas que marcarn el futuro: las habilidades artsticas, la empata y la
perspectiva global.

Vamos a pensar en el tipo de trabajo que deseamos realizar. Para ello, debemos
contestar a tres preguntas;
1.- Puede hacerse ms barato en ultramar?
2.- Puede hacerlo ms rpido un ordenador?
3.- Hay demanda en la era de la abundancia?
 Es trivial que contestar no a cualquiera de estas tres preguntas nos cierra las
puertas a la opcin elegida. Si pensamos en un trabajo que cumpla alguna de estas 3
caractersticas (principalmente las dos primeras) veremos que tiende a ser un trabajo
tcnico. Por lo tanto, se debe buscar algo especial, algo creativo, que no pueda realizar
una persona o empresa.

En esencia, estaramos hablado de un ocano azul (mercado que crea su propia

demanda y que no puede ser sustituido por otro. Observa que este tipo de mercados
estn totalmente llenos de creatividad: Mayuman, el Circo del Sol o cualquier autor
literario). Por lo tanto, ya tenemos una primera respuesta;

Cul es la clave del desarrollo econmico?

La clase creativa.

Caractersticas de los trabajos y productos futuros.

Para ello, qu caractersticas debe tener nuestro trabajo (o producto, en el caso

de ser empresarios)?

1.- Ms diseo (el diseo de un producto nos lleva a sobrevalorarlo o

infravalorarlo de forma inconsciente) que funcionalidad.
2.- Ms narracin que lgica, es decir, vender alguna historia en un contexto
enriquecido por la emocin. Con ello, se puede asociar el producto a una parte de la
vida del consumidor.
3.- Ms sinfona que enfoque, es decir, juntar piezas observado un patrn. Desde
este punto de vista es muy til desarrollar la capacidad de tener pensamientos poco
convencionales.
4.- Ms empata que lgica, buscar cierta conexin con el cliente.
5.- Ms juego que seriedad, las personas somos ms Homo ludens que Homo
sapiens. Un juego es la mejor va para conocer, obedecer y crear valores (piensa en las
inmensas asociaciones humanas realizadas con juegos, en especial las deportivas).
6.- Ms sentido que acumulacin, ya que a largo plazo la tendencia a sumar
bienes (el conocido sndrome de Digenes) va a ir desapareciendo.

En esta lista debemos observar, de forma conjunta, caractersticas tiles para un

empresario (que desea vender su producto) y para un trabajador (que desea vender sus
capacidades).

Pink estima que una persona debe tener dos tipos de caractersticas para poder
desarrollar las aptitudes anteriores
:
1.- Concepto elevado: capacidad de reconocer patrones y oportunidades, belleza
e historias.
2.- Toque elevado: tener habilidad para empatizar con el resto de personas (en el
sentido de ponernos en su lugar) reconociendo las sutilezas de las relaciones humanas
dando un toque de alegra a cada una de las situaciones vitales, teniendo en cuenta
siempre sus propsitos personales y su sentido vital.

Enseanza algortmica y heurstica.

 Todo esto es muy bonito, pero choca con todo el tipo de enseanza que hemos
recibido hasta ahora. En el colegio y en la universidad la enseanza es de sentido
algortmico (instrucciones del problema, conclusin; lo que siempre hemos llamado
problema mecnico, en otras palabras esto se hace sin pensar). Sin embargo, la
sociedad necesita una enseanza en el sentido heurstico: hay que saber, dadas varias
posibilidades, deducir una solucin nueva.

Un problema estndar algortmico sera del estilo:

.- Explicar las razones del inicio de la Segunda Guerra Mundial.
.- Calcular el mnimo de la funcin f(x) = x2 + 5x + 20.

Un problema estndar heurstico sera del estilo:

.- Qu puedes hacer con un ladrillo?
.- Qu medidas aplicaras para reducir la tasa de paro?

El trabajo algortmico puede ser externalizado, el artstico no.

Bien, ya conocemos que tipo de trabajo (o de producto) debemos desarrollar.

Ahora bien, ocurre que trabajar y estudiar siempre se han asociado a actividades que
no hay otro remedio que realizar (desde el punto de vista econmico, diramos que
nos aportan utilidad negativa). Es eso cierto? De nuevo aqu hay otro cambio de
tendencia.

La motivacin de las personas.

La teora tradicional entiende que las personas somos optimizadores de

ganancias extrnsecamente motivados ya que lo nico que nos motiva para desarrollar
bien un trabajo es el dinero. Es as? No. En realidad, parece ms comn comprobar que
las personas somos optimizadores de objetivos intrnsecamente motivados ya que nos
llena es el trabajo en s (est claro que se trabaja por dinero, pero el trabajo debe llevar
cierta sensacin de realizacin).

La idea es buena, ya que pensamos que el trabajo ocupa 8 horas al da, pero
realmente no es as: est el tiempo de traslado y el tiempo de preocupacin asociado al
mismo. Y si bien hay tipos de trabajos que se hacen y ya est, parece lgico buscar un
trabajo que nos pueda aportar cierta autorrealizacin. El hecho de que seamos seres
complejos, no robots unidimensionales, nos lleva a buscar un trabajo creativo,
interesante y autogestionado, que no nos lleve a la rutina.
 Para comprender que nos llena ms el objetivo intrnseco que la recompensa
extrnseca en forma de salario debemos tener en cuenta diversos estudios:

1.- La recompensa y el premio merman la motivacin intrnseca.

2.- Las metas impuestas por otros provocan efectos peligrosos en forma de
estrs, o de mala salud.
3.- Los logros importantes requieren levantar la vista y ver el horizonte, no el
premio diario.
4.- Sin embargo, en tareas rutinarias a ms gratificacin ms rendimiento. No
obstante, existen muchos trabajos rutinarios inevitables. En los mismos, se debe explicar
al trabajador la razn por la cual una tarea es necesaria, reconocer que es aburrida dando
para ello al trabajador cierto margen de autonoma, sin que se sienta totalmente
controlada. Adems, el entorno debe ser estimulante ya la recompensa extrnseca
(sueldo aparte) debe ser inesperada y ofrecida una vez terminada la tarea. Curiosamente,
las gratificaciones no tangibles (como los halagos) son mejores que las monetarias.

As, debemos comprender que las personas estamos destinados a ser individuos
autnomos, no autmatas individuales. Esto es un desafo intelectual para cada persona
y para el conjunto de una economa, es por ello que las contestaciones estn dentro de
cada uno.

Empleo sostenible y macroeconoma.

De todas formas, para terminar el artculo debemos tener en cuenta dos ltimos
factores, unos personales y otros macroeconmicos:
1.- El empleo que pueda elegir una persona debe ser sostenible, en el sentido de
ir ampliando sus ganancias econmicas y emocionales. Dicho de otra forma, la persona
observa que cada ao que pasa avanza y que sus expectativas profesionales y personales
mejoran.

De todas formas, respecto al empleo sostenible debemos tener en cuenta varias

pautas:
a/ No hay empleo sostenible eterno. Las circunstancias del mercado y la
economa pueden hacer que todo cambie. Alrededor del ao 2.000 una gran cantidad de
estudiantes se matricul en carreras asociadas a las nuevas tecnologas y el posterior
estallido de la burbuja tecnolgica hundi muchas expectativas profesionales.

b/ Los deportistas, por ejemplo, no gozan de un empleo sostenible, ya que a los

40 aos ganan menos dinero y estn menos considerados socialmente que a los 30 (esta
clasificacin no tiene en cuenta, por supuesto, a las superestrellas de todos conocidos,
como Jordan o Pel, por ejemplo). Es esa una de las razones por las que ms del 50%
termina en una mala situacin econmica pasado un tiempo razonable.

c/ En todos los estudios acerca de la felicidad de las personas, el factor ms

significativoadivinas cul es?
Exactamente.
Tener un empleo sostenible (la otra esel da de la semana. Sabes cul es el
preferido? El viernes. Por qu? Las expectativas. Siempre las expectativas.
 2.- La situacin macroeconmica es clave. No es lo mismo estar en un pas o en
otro. En una regin o en otra. En una situacin o en otra. Aqu no podemos dar pautas
fijas, ya que el contexto manda. Pero si damos algunas reglas

a/ Est demostrado que a las personas les llenan ms las experiencias que los
bienes materiales. Es importante saber esto para aplicarlo en tu vida cotidiana y en tu
vida profesional.
b/ Quizs Rifkin tenga razn. Pero todava hay esperanza, pensando en el
prrafo anterior. Si tenemos en cuenta que podemos tener los bienes y servicios
necesarios para vivir, se pueden intercambiar experiencias. Por ejemplo, una persona le
ensea a otra a bailar (cursos de baile) y la otra se apunta a un club de montaa que
lleva el primero.
En este contexto, merece la pena el informe recin presentado por G.Pauli al
club de Roma (el cual valora tendencias futuras) que aporta ideas para crear unos pocos
empleos: 100 millones.
c/ Debido al desarrollo de la globalizacin, los gobiernos comienzan a crear
clusters. Un cluster es un conglomerado de empresas que busca un tipo de
especializacin, ya que se supone que trabajando unidas van a ser ms competitivas.
Ejemplos de Cluster son el vino Rioja, las empresas agroalimentarias de la Ribera, el
cluster sanitario de la Universidad de Navarra o el que desea crear el Gobierno de
Navarra de seguridad.

Educacin y xito econmico.

Vamos terminando. Para ello, pensemos por ltimo en la educacin. Es la clave

del xito econmico? Eso es lo que no dejamos de or a los polticos. Pero seguro que a
estas alturas de la lectura ya sabes la contestacin que voy a dar: No. No es clave. Por
qu?

Paul Krugman, Premio Nobel de Economa (2.008) saca unas conclusiones muy
interesantes (El Pas, 13 de marzo del 2.011) que merece la pena contextualizar con todo
lo visto:
1.- Los programas informticos ya pueden analizar rpidamente millones de
documentos, la cual es una labor que antes realizaban una multitud de abogados y
procuradores.

2.- Los programas informticos ya han empezado a sustituir a los ingenieros en

labores como el diseo de procesadores. En otras palabras, la tecnologa moderna no
elimina slo trabajos de baja categora!

3.- Los ordenadores sobresalen en tareas cognitivas y manuales que pueden

llevarse a cargo con normas explcitas, con lo cual pueden eliminar muchos trabajos
cualificados; por otro lado, tareas que no siguen normas explcitas (conductores,
conserjes, limpieza) aumentarn conforme contine el progreso tecnolgico.

4.- Un ejemplo impactante: el diagnstico mdico con ayuda del ordenador.

5.- Los trabajos bien pagados son empleados altamente cualificados son
trasladables al exterior mediante servicios a larga distancia (Bangalore, India).
 Es por ello que para aumentar la prosperidad no se debe invertir slo en
educacin; se debe aumentar la capacidad de negociacin que los trabajadores han
perdido para que todos los empleados puedan negociar buenos salarios. En caso
contrario, no se afrontar el problema real, las desigualdades persistirn y no
aprovecharemos el potencial de desarrollo de nuestra sociedad.

Se puede observar, de forma perversa, como la educacin influye en la

economa: Edward Everett, gobernador de Masachusetts en 1852: adopt el sistema
educativo prusiano, el cual implica disciplina, moralidad y obediencia. Para qu? Para
preparar a las masas para tener una vida de trabajo en las fbricas. Para ello se potencia
la puntualidad penalizndola en caso de no cumplimiento y se prepara a las personas a
ser tolerantes a la monotona y al aburrimiento. Esta educacin es muy persistente en
China, ya que todos hemos odo la expresin trabajar como un chino. Pero tiene una
clave. Si desde joven te inculcan el principio trabaja antes del amanecer 360 das al ao
ya la prosperidad de tu familia vers crecer, donde nosotros vemos 5 das de
vacaciones, ellos ven prosperidad para su familia.

Conclusin.

El sistema educativo influye en la forma de ver el trabajo o bien va instruccin

(sistema prusiano) o bien va aptitudes (sistema algortmico).

Este sistema ya no sirve y es una de las claves del paro que nos toca sufrir. Las
expectativas futuras pasan por impulsar los trabajos del tipo ocano azul creativo para
diferenciarnos de lo dems y tener cierto futuro como personas y como sociedad.

Cuestiones.

1.- Ests de acuerdo con las opiniones y estudios desarrollados en el artculo?

2.- Cmo ves el trabajo futuro en Espaa? Qu te parece la reforma laboral?
3.- Cmo ves tus perspectivas laborales?
4.- Argumenta qu anlisis te parece ms til para explicar el mercado del
trabajo, el terico con grficos de oferta y demanda- o el prctico como este
pequeo ensayo?
5.- Cules son los conceptos (repito: conceptos) fundamentales de este artculo?
6.- Qu te parece el anlisis de los premios Nobel acerca del mercado de
trabajo?
7.- Qu relacin hay entre el mercado laboral y el mercado matrimonial?

8.- Con el curso ya relativamente avanzado, comenta tus sugerencias acerca del
desarrollo de la clase as como las posibles mejoras.

Javier Otazu Ojer.

Departamento de Economa.
UPNA.