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HABILIDADES PARA TRABAJAR
CON GRUPOS E IMPARTIR

CURSOS DE FORMACIN
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n 2255
E
CONFEDERACIN ESPAOLA DE ASOCIACIONES DE PADRES Y MADRES DE ALUMNOS

HABILIDADES PARA TRABAJAR
CON GRUPOS
E IMPARTIR CURSOS
DE FORMACIN
Autor:
Marina Torres Gamboa
Coordinan:
Lola Abell Planas,
Gins Martnez Cern,
Francisco Delgado
Pablo Gortzar Daz
Edita:
CEAPA
Puerta del Sol, 4 6 A
28013 Madrid
Segunda edicin:
Abril 2008
Depsito Legal:
Maquetacin:
Gregorio Chacn Fernndez
Imprime:
ROELMA, S.L.L.
JUNTA DIRECTIVA DE CEAPA

Lola Abell, Pedro Rascn ,
Encarnacin Salvador, Jos Antonio Fernndez,
Juan Jos Fornovi, Jos Pascual,
Francisco Redruello, Fernando Martn,
Adelma Mndez, Juan Antonio Vilches,
Antonio Lpez, Fernando Vlez,
Jess Fernndez, Jos Luis Snchez,
Sara Ins Vega, Francisco Martnez,
Gins Martnez, Valle Ballano, Rosa Gimnez
ndice
1. El hombre y el grupo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5
1.1. Qu es un grupo? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7
1.2. Elementos que componen los grupos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8
2. Los miembros del grupo se comunican . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11

2.1. Componentes del lenguaje no verbal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13
2.2. La escucha activa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14
3. El primer encuentro con el grupo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .17
4. Cmo disear una sesin de formacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .21
5. Materiales de apoyo didctico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .25

5.1. Diseo de transparencias en PowerPoint . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .27
6. Funciones y habilidades del formador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .29

6.1.Funciones del formador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .31
6.2. Habilidades del formador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .33
6.3. Sugerencias para el formador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .34
7. Tcnicas para trabajar en grupo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .37
7.1. Criterios de aplicacin de las tcnicas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .39

7.2. Clasificacin de tcnicas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .40
8. Anexos
1. Texto "Parbola del hombre de las manos atadas" . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .59
2. Cuestionarios de evaluacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .60
3. Ficha de trabajo "Busca a tu Pareja" . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .62
1
EL HOMBRE Y EL GRUPO
Curso n 25: HABILIDADES PARA TRABAJAR CON GRUPOS
Cada uno de nosotros, tenemos un cuerpo, una psiquis y somos el producto de una
serie de vnculos o relaciones sociales en un tiempo y en una sociedad determinada. Si el
grupo no existe, no existe la persona ya que nos hacemos tales en relacin con los otros.
Es la necesidad de satisfacer nuestras demandas de afecto, de arraigo, de abrigo,

alimentacin, etc., la que nos mueve a relacionarnos con otros y a formar grupos.
1.1. QU ES UN GRUPO?
En la literatura especializada existen varias definiciones de lo que es un grupo.
Haciendo una sntesis de los elementos en comn que se encuentran en ellas podemos decir
que un grupo es una pluralidad de personas que, durante cierto tiempo, interactan direc-
tamente en la realizacin de una actividad comn, siendo conscientes de su relacin mutua.
Una aglomeracin de personas no es un grupo, es una presencia annima de per-

sonas atradas por algo circunstancial: un accidente, un acto poltico, etc.
Si tomamos como ejemplo a los pasajeros de un autobs, en principio podemos

decir que estos no conforman un grupo, si bien todos tienen un objetivo comn: llegar al
destino, pero al hacerlo se separan definitivamente. Si el autobs se rompe o en el cami-
no surge un obstculo que impide seguir el viaje, la nueva situacin obliga a que los pasa- 7
jeros se organicen y den algn tipo de respuesta colectiva. Aparece as la necesidad de
comunicarse, de intercambiar ideas, sentimientos, cosas.
Sern las relaciones y el sentimiento de la actividad compartida lo que convierta a

los pasajeros del autobs en un grupo.
Hay diferentes tipos de grupos:
PRIMARIOS: son de formacin espontnea, todos los miembros se conocen, se

da una interaccin cara a cara entre los componentes del grupo, hay una comunicacin sin
intermediarios. Las relaciones son ntimas y personales, las mismas son aprendidas, prac-
ticadas y reforzadas, y los roles suelen ser informales y duraderos. Ejemplo de este tipo
de grupo es la familia, el grupo de amigos.
SECUNDARIOS: Tienen una formacin espontnea o artificial, en principio no

se conocen entre s, no existe una interaccin directa, la comunicacin necesita de inter-
mediarios, existe una relacin funcional (el grupo existe en la medida en que tiene una
funcin especfica) y su duracin es breve.
En funcin de su tamao un grupo es:
PEQUEO: mximo 12 miembros aproximadamente, los miembros pueden tra-

bajar en interaccin directa.
MEDIANO: mximo 40 miembros.
GRANDE: por encima de 40 personas. Es muy difcil mantener las interacciones

directas. Son grupo meramente informativos.
El nmero ideal para un grupo cuyo objetivo es la formacin es de 15 a 25 miembros.
1.2. ELEMENTOS QUE COMPONEN LOS GRUPOS

Los grupos se caracterizan por tener unos objetivos, unas normas y cada uno de
sus componentes cumple un rol o papel. Pero como antes se comentaba, lo que define a
un grupo es la relacin que existe entre sus miembros; as, estos participan del proceso de
la comunicacin, establecen relaciones de cooperacin y competencia, entran en conflic-
to e intentan resolverlo a travs de la negociacin y toman decisiones.
Qu son los objetivos de un grupo?
Los objetivos de un grupo son la aspiracin o la meta del grupo. Son los mviles
que van a empujar al grupo a caminar hacia el cambio deseado. Los objetivos que se plan-
tee el grupo deben ser claros, concretos, concisos y evaluables.
8
Los objetivos tienen que ser fcilmente comprendidos por todos y al mismo tiem-
po ser elegidos libremente por el grupo y concordar con los intereses personales.
Qu son las normas y para qu sirven?
Las normas son consignas de comportamiento con validez para todos los compo-
nentes del grupo. Hay normas del medio en el que se desarrolla el grupo y normas inter-
nas del mismo. Es bueno acordar las normas en grupo porque refuerza la cohesin.
Adems las normas son tiles para reducir el miedo, eliminar la inseguridad en el com-
portamiento y atenan los conflictos en cuanto que regulan los comportamientos de unos
miembros con respecto a otros.
Cada miembro en el grupo tiene un rol o papel
El Grupo no es una suma de sus miembros. El grupo surge a partir de las relacio-
nes entre todos sus miembros. Cada miembro tiene una posicin y desarrolla de una forma
consciente o inconsciente un determinado papel o rol. Este papel que asume en el grupo
puede cambiar para diferentes momentos, porque otro u otros necesitan que lo asuma. Por
eso son complementarios.
El formador debe tener slo una preocupacin: la de asegurarse que todos los
miembros estn de acuerdo en lo que se va a discutir, decidir o hacer conjuntamente. Por
eso estar atento a que cada miembro tenga igual oportunidad de hacer valer sus puntos
de vista, de formular sus objeciones y opiniones.
El grupo coopera, el grupo compite
Se entiende por cooperacin aquel trabajo conjunto de varias personas con vistas
a un objetivo comn; a sta se le otorga un valor social positivo. Mientras que la compe-
tencia, entendida como la relacin de competir entre dos personas que se oponen entre s
para alcanzar lo mismo, se le reconoce un valor negativo.
El grupo tiene que establecer relaciones de competencia y cooperacin, se trata de

un par dialctico, no hay posibilidad de cooperar sin competir.
En el grupo se producen conflictos
Generalmente los conflictos en el grupo aparecen en los momentos en los que el

grupo tiene que tomar una decisin: algunos conflictos aparecen con claridad, otros se
quedan en estado latente, lo que paralizar al grupo y justifica la necesidad de interven-
cin por parte del formador.
Podemos hablar de dos tipos de conflictos, los conflictos sustanciales, que se refie- 9
ren al contenido de la discusin y estn en relacin con una oposicin intelectual entre los
participantes. Y los conflictos afectivos que son de naturaleza emocional y estn relacio-
nados con desacuerdos interpersonales.
Es frecuente que los conflictos sustanciales encubran conflictos personales y afec-

tivos de los cuales los miembros no son conscientes.
La funcin del formador ser poner el conflicto al descubierto. Es necesario ana-

lizar la naturaleza y origen de los conflictos en cuanto se hayan detectado.
Los conflictos son tiles para el grupo ya que cumplen una serie de funciones:
Son motor de cambio del grupo.

Son motor del cambio individual.
Impiden el estancamiento del grupo.
Permiten que se clarifique la identidad de los individuos y del grupo.
Pueden facilitar la cohesin en el grupo.
Sin embargo, el conflicto puede producir tensiones en el grupo:
Por luchas interpersonales de poder.

Insatisfaccin o frustracin expresada a travs del descontento, la irritacin, etc.
Uno de los medios para la resolucin de conflictos es la negociacin.
La negociacin es la situacin en la que dos o ms partes interdependientes reco-

nocen divergencias en sus puntos de vista y deciden intentar un acuerdo por medio de la
negociacin. Es el proceso entre personas o grupos que buscan satisfacer unas necesida-
des, alcanzar unos objetivos, intercambiar unos recursos y lograr unos deseos.
El objetivo de la negociacin es que las relaciones continen para lo cual se esta-

blecen unas nuevas bases que regulen la relacin.
En ese proceso de negociacin ambas partes pueden beneficiarse, distribuyndose

as los beneficios y facilitando la bsqueda de soluciones conjuntas. Pero tambin puede
darse el caso de que slo se beneficie una de las partes, de tal manera que lo que uno gana
en la relacin el otro lo pierde y viceversa.
Pasos para la solucin de conflictos
Los pasos para la solucin de problemas son sencillos. Las dificultades surgen de
las relaciones interpersonales, los problemas de poder y otros aspectos de la comunica-
cin. Las etapas en la solucin de conflictos son:
10
Identificar cul es el problema.
Diagnstico: qu es lo que est produciendo el problema?
Pensar alternativas.
Seleccionar soluciones.
Aplicar soluciones.
Evaluar el resultado (ha sido efectivo o no, hay que mejorarlo)
El grupo toma decisiones
Existen varios procedimientos para que el grupo tome decisiones. Los ms cono-
cidos son por votacin y por consenso.
En el consenso el grupo no tomar una decisin sin la aprobacin de todos los

miembros. Pero esto no significa que haya un total acuerdo, sino que las personas acep-
tan el compromiso de proseguir y llevar a cabo la decisin.
La aclaracin de los mviles y objetivos personales, unida a la tolerancia de cada

uno respecto del punto de vista de los otros, es la condicin de la solucin eficaz.
2
LOS MIEMBROS DEL GRUPO
SE COMUNICAN
Se puede definir la comunicacin como el proceso de intercambiar ideas y afec-

tos. Es comunicacin todo aquello que el individuo percibe, vive y experimenta durante
las relaciones que establece o mantiene con los dems individuos.
Los individuos nos comunicamos a travs de la comunicacin verbal ,la que se

efecta mediante el uso de palabras, y la comunicacin no verbal, compuesta por los ges-
tos y la actitud corporal.
2.1. COMPONENTES DEL LENGUAJE NO VERBAL

Manos: son un elemento fundamental de la comunicacin y su uso est, bsica-
mente, definido por la cultura. Sus funciones son ilustrar, respaldar lo que decimos, comu-
nicar informacin, incluso reemplazar el habla; comunicar emociones y adems expresar
la propia imagen.
Voz: es un determinante en la imagen que de nosotros se forma nuestro interlocu-

tor. Con la voz podemos crear confianza, sugestionar, influir y comunicar actitudes diver-
sas como el entusiasmo, la sumisin, la amistad
Hay una serie de tcnicas que nos ayudan a utilizar la voz:

13
Proyectar la voz: por ejemplo hablar ms fuerte de lo normal cuando se quie-
re llamar la atencin al grupo.
Articular mejor.
Pronunciar: recalcando las slabas acentuadas, repitiendo las palabras difciles
y cuidando el vocabulario.
Hacer el eco: repetir las frases ms importantes con entonaciones diferentes.
Mirada: el contacto visual es importante porque indica que estamos atendiendo a

los dems, adems es til para percibir seales no verbales de nuestro interlocutor, porque
abre y cierra los canales de comunicacin y porque maneja los turnos de palabra.
Mirada intensa y fija: sentimientos activos de una manera amistosa, hostil o

temerosa.
Mirada destinada: timidez, superioridad ocasional o sumisin cabizbaja.
En general se mira ms cuando se est fsicamente lejos de nuestro interlocutor,

cuando se est interesado en las reacciones del interlocutor, cuando el interlocutor o tema
resultan agradables o cuando se posee un status superior al interlocutor.
Expresin facial: el rostro es la parte del cuerpo ms observada durante la comu-

nicacin, porque la expresin facial es el principal sistema de seales para mostrar las
emociones.
Funciones de la expresin facial:
Mostrar el estado emocional.

Proporcionar un feedback continuo sobre la comprensin de los mensajes.
Reflejar actitudes hacia los dems.
Trasmite mensajes sobre nuestra opinin y comentarios de los dems.
Postura corporal: posicin del cuerpo, forma de sentarse, como permanecer de

pie, como caminartodos estos son aspectos que reflejan actitudes y sentimientos sobre
uno mismo y en relacin con los dems.
Teoras corporales:
Acercamiento: postura atenta comunicada por una inclinacin del cuerpo hacia
el interlocutor.
Retirada: postura de rechazo o repulsa reflejada en un giro del cuerpo hacia
otro lado.
Expansin: postura orgullosa, engreda, arrogante, comunicada por la expan-
sin del pecho, hombros levantados.
14 Contraccin: postura depresiva, cabizbaja, abatida, reflejada en la inclinacin
del cuerpo hacia delante.
Como parte del proceso de comunicacin y como una de las habilidades funda-
mentales que debe tener el formador destacamos la escucha activa.
2.2. LA ESCUCHA ACTIVA

Escuchar activamente implica estar disponible psicolgicamente y atentos a los
mensajes de nuestro interlocutor tanto verbales como no verbales. Consiste en hacer pre-
guntas aclaratorias, no hablar ms de lo necesario, tomar notas, emplear frases y gestos
que inviten a nuestro interlocutor a ampliar la explicacin y le faciliten la expresin de
sentimientos y hacer notar al interlocutor que es escuchado.
Ventajas:
Crea un clima de comunicacin abierta para la comprensin.

Puede comunicar aceptacin e incrementar la motivacin del interlocutor.
Reduce la tensin y las diferencias de criterios.
Se aprende del otro.
Puede facilitar la resolucin de conflictos.
Permite ayudar a la otra persona a "resolver sus problemas":
Ayuda a tomar mejores soluciones.
Se aprende a trabajar mejor.

Se gana tiempo para pensar y estimulamos la cooperacin del interlocutor.
Principios:
Determinada disposicin psicolgica: se trata de pensar que lo nico impor-

tante, en ese momento, es nuestro interlocutor y que podremos conducirnos
mejor cuanta ms informacin tengamos de l.
Observar cuidadosamente al interlocutor para precisar el contenido de sus
mensajes, sentimientos y el momento en el que desea que tomemos la palabra
sin producir interrupciones inadecuadas.
Utilizar gestos y posturas corporales:
La postura abierta.
Mantener el contacto visual.
Expresin facial de atencin.
Incentivos verbales que le animen a seguir hablando. (Ej. asentir con la
cabeza).
Usar un volumen y tono de voz adecuado.
Hacer uso de la palabra en el momento adecuado y emplear incentivos verba-
les como "comprendo" "en efecto"Tambin se utilizan expresiones de resu-
men; por ejemplo "en definitiva" "creo entender" 15
Uso adecuado de la informacin de retorno, es decir, la actitud de feedback
(retro-alimentacin).
El emisor debe aceptar el feedback, debe aceptarlo como una ayuda para conocer
su forma de comunicarse y la aceptacin no ha de ser total ya que lo que perciben los
dems de nosotros est influenciado por su propio estado emocional.
Cundo debemos escuchar
Cuando nuestro interlocutor, a travs de seales no verbales, trata de comuni-

carnos algo.
Cuando queremos motivar a la otra persona para que hable, si no le damos la
acogida para que lo haga, le costar ms hacerlo.
Cuando queremos conocer a alguien o identificar un problema.
Cuando el interlocutor informa de algo muy importante.
Cuando deseamos neutralizar verbalizaciones y sentimientos agresivos del
interlocutor.
Por ltimo resaltar dentro del proceso de comunicacin el silencio.
Hay personas dentro del grupo que pueden permanecer en silencio. El silencio lo
podemos entender de distintas formas: el silencio es comunicacin y por lo tanto una con-
ducta. Una persona puede estar en silencio y ste ser un indicio de reflexin; puede estar
en silencio e indicar que la situacin le provoca tensinel silencioso atrae la conducta
del grupo por qu est en silencio? No se le debe exigir que hable ya que aumentara su
tensin. Por otra parte estar silencioso no equivale a no participar.
Po otro lado, el formador debera trasmitir al grupo la satisfaccin que se obtiene

al expresarse y trasmitir contenidos, alentar la expresin emocional. Tener en cuenta que
aunque la calidad de la participacin es ms importante que la cantidad, hay un punto en
que la cantidad afecta a la calidad. En el grupo cada personaje callado es una perspectiva
que se pierde.
16
3
EL PRIMER ENCUENTRO
CON EL GRUPO
Los miembros acuden al grupo con objetivos, expectativas, deseos no siempre

conscientes, no siempre explicitados. Hay incertidumbre respecto a los otros, al formador,
a la tarea, a cmo se va a desarrollar el curso, al modo de alcanzar los objetivos. Cada uno
llega al grupo con sus experiencias, sus conocimientos, valores, historia personal, todo lo
cual lo volcar en el grupo. Por esto el formador en el primer encuentro debe poner unas
pautas claras (comentar cules son los objetivos, qu se va hacer, qu espera del grupo,
conocer los objetivos de los miembros, expectativas...).
La funcin principal del formador en el primer encuentro ser reducir la tensin y la

intimidacin frente a lo desconocido, no se trata de eliminar toda la tensin, sino de lograr
mantenerla en un nivel ptimo. Para esto viene bien saber quines somos y cmo somos los
que integramos el grupo. (Los juegos de presentacin ayudan a reducir la tensin).
La presentacin debe comenzar por la del propio formador. Tiene que tener un
carcter muy informal, resaltando la persona ms que los ttulos. Como generalmente los
miembros suelen presentarse formalmente, un juego mezclador (ejemplo: presentacin
por parejas, presentacin a travs de dibujos...) suele ser eficaz para romper esa formali-
dad y luego hacer reflexionar sobre la importancia de presentar a la persona para poder
ser conocido, valorado, apreciado en el grupo.
La presentacin no consiste en indagar en la vida privada de cada miembro. Puede 19

tambin comenzarse con la pregunta por qu motivos estamos aqu y ahora? Esto nos lle-
vara a ir precisando necesidades, expectativas. Los juegos de presentacin tambin nos pue-
den servir a la vez para el conocimiento de las necesidades y expectativas de los miembros.
Cada reunin comienza con la llegada del primer miembro, nunca cuando estn
todos. El formador debe observar cmo llegan, cmo saludan, ver cmo se ubican libre-
mente en el espacio, si en forma de crculo o formando filas, compactos o dejando luga-
res sin ocupar, cerca o lejos de donde est ubicado el formador, cerca o lejos de la puerta
de entrada. La ocupacin del espacio tiene que ver con la seguridad y la inseguridad.
En el primer encuentro, los miembros del grupo se suelen comportar de una forma
pasiva esperando que el formador indique lo que se debe hacer y la forma de hacerlo, o
ritualmente repitiendo el esquema de una clase, prontos a registrar cada palabra en un folio.
La tensin se percibe. Algunos miembros con las manos crispadas dicen que se
encuentran cmodos, satisfechos de estar en el grupo; otros dirn que estn aqu para
aprender, no para hablar de s, ni participar en juegos... el formador podr percibir dien-
tes apretados, cejas fruncidas, pataleos suaves, respiraciones intensas, sonrisas, ojos des-
mesuradamente abiertos "el cuerpo es el medio de comunicacin con el mundo".
En el grupo cada uno ocupa un espacio y lo ajusta a su existencia. Por eso tienden
muchos a mantener el mismo lugar en cada reunin e incluso a defenderlo.
En este sentido es importante el prever el que las sillas se puedan mover. Las sillas
fijas a la vez que impiden la movilidad impiden la relacin cara a cara, propendiendo a una
comunicacin radial centrada en el formador lo que dificulta las interacciones entre los
miembros y por ende, la interiorizacin del otro, con lo cual el grupo no se constituye.
20
4
CMO DISEAR UNA SESIN
DE FORMACIN
El estructurar una sesin nos ayudar a tener claridad a la hora de exponer los con-
tenidos; adaptar dichos contenidos al tiempo del que disponemos para que no nos falte o
sobre; determinar cmo vamos a transmitir la informacin y prever los recursos que nece-
sitaremos. Adems, ayudar al grupo a tener una idea previa de cmo se va a desarrollar
la sesin.
Para disear la sesin se tiene que responder a una serie de preguntas:
1. QU QUIERO CONSEGUIR? (Definicin de objetivos), seran los logros

que se quieren alcanzar. Los objetivos deben ser claros y realistas.
Ejemplo de objetivo: "Informar a los padres sobre habilidades bsicas de la escu-

cha activa".
2. QU INFORMACIN VOY A TRANSMITIR? (contenidos que voy a

exponer) La informacin tiene que estar en relacin con los objetivos que se
quieren alcanzar.
Ejemplo:
- Explicar qu es la escucha activa.
- Ventajas de la escucha activa. 23
- Principios de la escucha activa.
3. CMO VOY A TRANSMITIR LA INFORMACIN Y QU TCNICAS

VOY A UTILIZAR? (Metodologa)
Ejemplo:
- Lluvia de ideas: Qu entendis por escucha activa?
- Exposicin terica del formador.
- Dramatizacin de un caso.
- Anlisis grupal y resumen del formador.
4. CMO VOY A SECUENCIAR LA SESIN? (Temporalizacin)
Partiendo de la duracin total de la sesin hay que poner los tiempos que se van a
dedicar a cada apartado.
Ejemplo: tiempo sesin: 2 horas.

- Lluvia de ideas (10 minutos).
- Exposicin formador (20 minutos).
- Dramatizacin (15 minutos preparacin, 15 minutos escenificacin).
- Anlisis grupal (30 minutos).
- Resumen formador (20 minutos).
5. QU RECURSOS NECESITO?
Se trata de definir que medios necesito para desarrollar la sesin teniendo en cuen-
ta la metodologa que voy a utilizar, el espacio, los recursos econmicos disponibles.
Ejemplo:
- Para la lluvia de ideas: pizarra o rota folios, tizas o rotuladores,
- Para la exposicin terica: transparencias, proyector, reproductor
de video/dvd y televisin,
- Para la dramatizacin: folios, bolgrafos, consignas escritas
6. CMO VOY A EVALUAR LA SESIN?
Evaluar significa ver en que medida se ha alcanzado el objetivo propuesto ini-

cialmente. En este caso el objetivo era: "Informar a los padres sobre habilidades bsicas
de la escucha activa". Una forma de evaluar sera pasar un test a los padres y madres sobre
los conocimientos adquiridos en la sesin.
24
5
MATERIALES DE
APOYO DIDCTICO
5.1. DISEO DE TRANSPARENCIAS EN POWERPOINT

Es un programa de presentacin ampliamente usado en distintos campos como en
la enseanza, negocios, etc.
Se utiliza para hacer presentaciones prcticas con un texto esquematizado, fcil de

entender, animaciones de texto e imgenes, imgenes prediseadas o importadas desde
imgenes del PC. Se le pueden aplicar distintos diseos de fuente, plantilla y animacin.
Este tipo de presentaciones suele ser muy llamativo y prctico.
Una parte especial del tratamiento de imgenes que permite el PowerPoint es la

que est formada por los programas de presentacin, que mezclan esas imgenes con texto
y sonidos para la exposicin de datos en salas con un pblico ms o menos amplio.
Con PowerPoint podemos crear todo tipo de productos relacionados con las pre-
sentaciones: diapositivas, transparencias, documentos impresos para los asistentes a la
presentacin, as como notas y esquemas para el presentador.
Ventajas que comporta su uso:
Las transparencias en PowerPoint permiten proyectar esquemas e imgenes

que ilustran, documentan y refuerzan las explicaciones. 27
Las imgenes y los esquemas atraen la atencin de los miembros del grupo y
aumentan su motivacin.
Constituyen un medio idneo para enseanza a grandes grupos.
El aula puede estar iluminada, de manera que facilita la toma de apuntes y la
participacin del auditorio.
Se pueden facilitar fotocopias de las transparencias en papel a los miembros
del grupo.
El formador puede mantenerse de cara a los participantes durante sus explica-
ciones. No debe darles la espalda como ocurre al utilizar por ejemplo la piza-
rra. Esto mejora la comunicacin.
Ayudan al formador, actuando como recordatorio de los principales temas que
debe tratar.
Se pueden emplear con cualquier tema y nivel educativo.
Orientaciones para la elaboracin de transparencias
Las transparencias se usan sobre todo para presentar esquemas, resmenes e ideas
clave sobre un tema.
En el diseo y elaboracin de estos materiales conviene tener en cuenta los

siguientes aspectos:
DISEO DE TRANSPARIENCIAS
SIMPLICIDAD: Grandes con el menor nmero de

detalles
NFASIS: Destacar el elemento ms importante
BALANCE: Distribucin de los elementos de la trans-
parencia.
- Formal: Simtrico
- Informal: Asimtrico
Tamao adecuado de letra (suficientemente grande)
Legibles
No densas - bien distribuidas
Organizadas en el ORDEN de la presentacin
Aplicar color para: identificar, diferenciar, relacionar
Formato horizontal
Fondos transparentes o azul/verde plido
No ms de veinte palabras
28
Unidad de direccin: hacia la derecha y hacia abajo
Unidad de visualizacin: que quepa en una hoja
tamao carta
Contraste de tamaos de letra: maysculas para los
ttulos, minsculas para los dems
Texto: breve, significativo, prescindir de detalles y
adjetivos, escalonando por importancia
Hablar con entusiasmo contagioso
Ganarse la confianza del auditorio
Despertar inters en los oyentes
Imprimir al discurso un ambiente de intimidad
Adoptar actitudes, de cuerpo y espritu, que sean bien
recibidas
6
FUNCIONES Y HABILIDADES
DEL FORMADOR
En este apartado se describen las funciones de un formador o formadora, las habi-

lidades que es conveniente que le caractericen, las reglas que se deben respetar cuando se
trabaja con un grupo y las caractersticas que debe tener como formador.
6.1. FUNCIONES DEL FORMADOR

El formador tiene una doble funcin, explicar y conducir al grupo (estimular la
participacin, dinamizar). De ah que sean importantes aspectos como la capacidad para
acercarse al grupo, el conocimiento de la realidad de los participantes (lenguaje, expe-
riencias comunes como padres o madres). Entre las funciones que debe ejercer un forma-
dor se destacan las siguientes: moderar, dinamizar y clarificar.
Moderar
1. Facilitar las intervenciones: en todos los grupos se encuentran personas que

intervienen continuamente, dificultando la participacin de los dems. Tambin
se pueden encontrar personas que no intervienen nunca o en contadas ocasio-
nes. La funcin del formador ser estimular la intervencin de los individuos y
evitar la intervencin de personas que obstaculizan el desarrollo de la actividad.
Por ejemplo, ante un participante dominante, se debe solicitar una participacin 31

ms activa de los dems, tambin se puede reorientar las preguntas a los otros
participantes o evitar el contacto visual con el participante dominante a fin de no
estimularlo a tomar la palabra. Si nada funciona se le puede pedir de una mane-
ra corts que deje hablar a los dems.
En el caso de la persona que no participa, el formador puede dirigirse directamen-

te a l, utilizando su nombre y solicitando abiertamente su opinin, promover un
contacto visual ms frecuente para que se sienta incentivado a opinar o es posible
solicitarle que comente algo sobre lo que otra persona dijo. Hay que evitar cen-
trarse en hacer preguntas a las personas que estn de acuerdo con el formador.
2. Hacer cumplir la metodologa prevista: el formador debe explicar claramente,

al comienzo de la sesin, la metodologa propuesta para todos los contenidos,
as como recordarla cuando sea necesario.
3. Evitar las desviaciones del tema: la desviacin sobre los objetivos fijados, a
travs de las desviaciones de los contenidos a tratar, suele ser la causa ms fre-
cuente de prdida de tiempo. Una funcin del formador ser evitar las desvia-
ciones poco productivas que tienden a producirse con suma facilidad.
4. Administrar el tiempo: desde el comienzo de la reunin se debe estipular el

tiempo del que se dispone y la forma en que se va a distribuir.
Dinamizar
1. Motivar al grupo: el formador debe motivar al grupo en las tareas a desarrollar

y en los objetivos a conseguir. Las condiciones que favorecen esta funcin son:
estar motivado y saber trasmitirlo al grupo.
2. Crear un clima de confianza: cuando se inicia una sesin, sobre todo si los par-
ticipantes no se conocen, o si el tema es controvertido, casi todos suelen obser-
varse con recelo. Las tcnicas participativas suelen facilitar el acercamiento y la
distensin.
3. Dinamizar los conflictos: si se produce un conflicto el moderador debe intentar

resolverlo. Si el problema est presente de forma latente debe hacerlo cons-
ciente y resolverlo; a veces puede ser utilizado de forma positiva para conseguir
los objetivos propuestos.
4. Observar, analizar y orientar las tensiones y sentimientos: durante el transcurso de

las reuniones los participantes experimentan tensiones y sentimientos que
influirn en su comportamiento y pueden variar a lo largo de la reunin. Los cam-
bios bruscos de actitud, las expresiones faciales, los silencios prolongados, etc.,
32 son sntomas de que algo est ocurriendo ms all de la mera tarea a desarrollar.
La funcin del formador es descubrirlo, analizarlo y orientarlo positivamente.
5. Controlar sutilmente el tiempo dedicado a cada pregunta y el de la reunin en

general, sin dar la impresin de estar controlando el reloj constantemente.
Asimismo controlar el ritmo de la reunin, revisando los puntos que ya han sido
discutidos y los que no.
6. Respetar los ritmos del grupo: la obsesin por controlar todo al mismo tiempo,
genera a menudo tensiones en el formador y en el grupo. Hay que tener en cuen-
ta el ritmo del grupo, porque, en ocasiones, el ritmo impuesto por el formador
no se adapta a las caractersticas del grupo o momento que est atravesando. Es
importante combinar la disciplina con la flexibilidad.
Clarificar
1. Clarificar y recordar los objetivos: al comienzo de la reunin se deben aclarar

los objetivos y recordarlos cada vez que se produzcan desviaciones. La exposi-
cin debe ser la ms concreta y concisa posible.
2. Clarificar la metodologa: el formador debe informar claramente al grupo sobre:

el mtodo que se va seguir, la distribucin del tiempo, el papel y la funcin de
los participantes, las normas, y la tcnica metodolgica que se va a emplear. En
general, la metodologa debe tratar de alejarse del formato pregunta/respuesta y

dirigir la reunin hacia una discusin ms participativa. Se valora como positi-
vo cuando las personas se comunican entre s olvidndose temporalmente de la
presencia del formador.
3. Sintetizar las intervenciones: el formador debe sintetizar las intervenciones

demasiado largas o incomprensibles y extraer las conclusiones fundamentales
de la actividad.
6.2. HABILIDADES DEL FORMADOR

1. Conocimientos sobre el tema: evidentemente, es imprescindible que el forma-
dor tenga unos conocimientos amplios y correctos sobre los temas que se van a
abordar en el curso.
2. Capacidad de observacin: esta capacidad permite al formador darse cuenta de

todos los fenmenos que ocurren en el grupo. Es importante observar la comu-
nicacin no verbal de los participantes, gestos, movimientos que puedan suge-
rir impaciencia, cansancio, aburrimiento.
3. Capacidad de anlisis: una vez observados los fenmenos es importante saber 33

interpretarlos. Esta capacidad permite al formador prever futuros problemas,
anticiparse a las situaciones, y descubrir las motivaciones.
4. Capacidad de reaccin: ante las diversas situaciones que se generan en un grupo

el formador debe ser capaz de reaccionar a tiempo y adecuadamente.
5. Capacidad de empata: la empata favorecer la cohesin del grupo y a su vez

un desarrollo optimo de la sesin.
6. Capacidad de respeto: el formador debe manejar su capacidad de identificacin

y de toma de distancia de cada uno de los participantes. Se debe establecer una
relacin de cercana y respeto con el grupo, pero en ocasiones algunas situacio-
nes conflictivas requieren tomar distancia con algunos participantes para su
adecuada resolucin.
7. Seguridad: la seguridad en s mismo depende de la propia aceptacin, del grado

de autoestima, de la experiencia, y de los conocimientos.
8. Capacidad de autocrtica: es importante que el formador realice una autovalo-

racin de su actuacin con el fin de mejorar futuras intervenciones.
9. Reglas que debe respetar el formador:

Escuchar activamente.
Evitar convertirse en el modelo de referencia fundamental.
Evitar el protagonismo constante.
Evitar los juicios personales.
Eludir las preferencias personales.
Ser flexibles a las sugerencias, cambios, interrupciones y participaciones nega-
tivas.
6.3. SUGERENCIAS A TENER EN CUENTA

POR EL FORMADOR:
Abandonar la postura de profesor o directivo tradicional, reprimir los deseos
de disertar o ser el centro.
Ser facilitador del trabajo. No presionar al grupo, escuchar atentamente y cum-

plir con el rol.
Confiar en el grupo, en sus capacidades y valores. Tener paciencia, no desa-

lentarse ni desalentar ante errores o fracasos. Dar tiempo al aprendizaje.
34 Poner en discusin aquellos aspectos que el grupo pueda decidir con efectivi-
dad. No solicitar opiniones o decisiones que ya sepa de antemano, ya que stas
no sern tenidas en cuenta.
Tener en cuenta todo lo que pasa en el grupo. Considerar no slo lo racional, tam-
bin los sentimientos y emociones de las personas ya que siempre estn en juego.
Analizar las propias dificultades, inhibiciones y temores para enfrentarlos con

claridad. No subestimarse ni sobreestimarse.
DECLOGO DEL FORMADOR
1. Tener un guin no es demostracin de debilidad.

2. Un guin no es un escrito palabra a palabra.
3. No hay derecho a aburrir a la gente con un tema. El aburrimiento conduce al recha-
zo o a la pasividad.
4. Sesiones demasiado largas son negativas, las sesiones cortas tambin.
5. Dirija los temas con preguntas.
6. Diversifique los mtodos pedaggicos.
7. Anuncie el contenido previamente.
8. Cree un clima de intereses.
9. Empiece y termine a la hora.
10. Elija un lugar cmodo pero no demasiado, sobre todo despus de comer.
SOLUCIN DE SITUACIONES DELICADAS POR

PARTE DEL FORMADOR O FORMADORA
EL ASISTENTE AL CURSO REACCIONES DEL FORMADOR
Se muestra tmido Hacer preguntas a las que pueda contestar
Pedirle de vez en cuando su aprobacin
Darle confianza
Falta espritu de cooperacin Decirle cuanto se beneficiaria el grupo con
su experiencia
Animarle a participar con algn pretexto
Disputa Reconocer lo que dice de positivo

Divaga Cuando se pare para respirar darle las gra-
cias
Resumir lo que dijo y remitindose a la dis-
cusin preguntarle de que tema habla
Expone un problema personal Discutirlo si parece pertinente o, si no lo es,
pedirle que te lo exponga fuera de los tiem-
pos del curso 35
No se le escucha al hablar Ayudarle, repetir sus ideas con palabras de
uno: "dicho de otra manera, usted opina
que"
Se aburre Tratar de interesarle.
Pedirle que cuente su experiencia
Pregunta siempre al formador que opina En principio, devolver la pregunta al grupo
Habla demasiado, acapara al grupo Pararle resumiendo lo que dice y hacer una
pregunta a otro
Cuchichean todo el tiempo Pausa. Que el grupo escuche; llamar la aten-

cin sobre la conversacin e incluir al que
habla en la discusin preguntando su
opinin
Critica continuamente Pedirle que sea constructivo. Dar la respues-
ta, a travs de otro participante con el que se
pueda contar
No entiende nada Hacrselo comprender utilizando al grupo.
Proseguir la discusin y hablar con l al
finalizar
7
TCNICAS PARA
TRABAJAR EN GRUPO
Cuando se habla de las tcnicas aplicadas al trabajo con grupos nos referimos a
una serie de ejercicios grupales con el objetivo de generar participacin grupal.
Se pueden definir las tcnicas grupales como el conjunto de medios y procedi-

mientos que, aplicados en una situacin de grupo, tienen una doble finalidad: lograr pro-
ductividad y gratificacin grupal.
La tcnica es el instrumento, el estmulo que propicia la participacin para la genera-

cin de conocimientos pero no es un mero juego para hacer divertido el proceso educativo.
Estos ejercicios son denominados por algunos autores como "tcnicas de dinmi-
ca de grupo". Es importante que las tcnicas se elijan siguiendo unos criterios.
7.1. CRITERIOS DE APLICACIN DE LAS

TCNICAS
Eleccin de la tcnica adecuada
La eleccin de la tcnica correcta para cada caso es funcin del formador del grupo,
excepto cuando el grupo sea lo suficientemente maduro como para autogestionarse.
39
Variables a tener en cuenta en la seleccin de una tcnica:
Objetivos del grupo: clarificar de antemano qu se espera lograr con la utili-

zacin de la tcnica para luego revisar el conjunto de tcnicas disponibles para
el logro de ese objetivo. Las tcnicas no tienen sentido por s solas, sino en
funcin del objetivo que se pretende alcanzar con el trabajo grupal.
Tamao del grupo: recordar que el comportamiento del grupo depende en

gran medida de su tamao. El grupo pequeo tiene mayor cohesin, intimidad,
seguridad y confianza. Hay tcnicas que requieren menos personas, lo que
facilitar una participacin ms directa e intensa, mientras que otras tcnicas
pueden ser empleadas con grupos ms grandes.
Madurez y entrenamiento del grupo: considerar este criterio al seleccionar

la complejidad de la tcnica y su naturaleza, ya que algunas ponen en juego
costumbres adquiridas o son muy movilizantes, otras requieren entrenamiento
previo, etc.
Ambiente fsico y recursos que se poseen: evaluar las condiciones reales en

que se desarrollar el trabajo, necesidades de espacio, recursos fsicos y huma-
nos, tecnologa, tiempos, etc.
Condiciones y caractersticas del medio externo: tener presente el contexto

social, econmico e institucional.
Caractersticas de los miembros del grupo: pensar en sus edades, experien-

cias, expectativas, nivel de instruccin y prcticas anteriores. Es importante
tener en cuenta que las tcnicas de grupo en las sesiones de formacin no tie-
nen funciones teraputicas, por lo que no deben centrarse en las dificultades de
personalidad de alguno de sus miembros.
Tiempo: el formador debe prever el tiempo que necesita para desarrollar la

tcnica. El manejo del tiempo debe ser flexible en funcin del desarrollo de la
dinmica de grupo.
Capacitacin del coordinador: evaluar la propia capacidad de proponer y

realizar una tcnica.
7.2. CLASIFICACIN DE TCNICAS

PROPUESTA DE CLASIFICACIN DE TCNICAS (I)
40 1. Tcnicas de presentacin y conocimiento

2. Tcnicas de animacin y calentamiento
3. Tcnicas de anlisis y abstraccin
4. Tcnicas de comunicacin y percepcin
5. Tcnicas de seguimiento y evaluacin
1. TCNICAS DE PRESENTACIN Y CONOCIMIENTO
Un grupo requiere un proceso de formacin y consolidacin para ser considerado

como tal. Los miembros necesitan un tiempo de adaptacin y conocimiento mutuo. Estas
tcnicas son una herramienta importante para la apertura interpersonal y el inicio del tra-
bajo en grupo.
Ejemplos:
La mano
Cada miembro del grupo dibujar sobre una hoja de papel el perfil de su mano y
lo recortar. Anotar sobre cada uno de los dedos cinco datos diferentes sobre s mismo.
Todas las manos de papel se colocan sobre una mesa y a continuacin uno de los
miembros lee una de ellas. El miembro del grupo cuya mano ha sido leda, se levanta y a
su vez lee otra mano, as hasta que stas se acaben.
Me llamo
Se constituyen parejas o subgrupos. Se les conceden cinco minutos para decidir

cuestiones como: el nombre por el que les gustara ser conocidos, por qu asisten al curso,
qu es lo que esperan del curso... (Se pueden agregar aquellas cuestiones que al formador
le interesen). Pasados los cinco minutos se cambian de grupo y se dialoga sobre lo mismo.
As hasta que cada persona conozca a un nmero significativo de compaeros o com-
paeras (unos cuatro o cinco).
Posteriormente todos los miembros del grupo irn diciendo su nombre en voz alta.
Y se pedir voluntarios que crean haber retenido el mayor nmero de nombres. Se pre-
tende que las personas conozcan el nombre de los compaeros y que tengan la posibili-
dad de hablar en los distintos grupos.
2. TCNICAS DE ANIMACIN Y CALENTAMIENTO
El objetivo de estas dinmicas es desarrollar la participacin al mximo y crear un

ambiente fraterno y de confianza. Se deben utilizar al principio de la jornada para permi-
tir la integracin de los participantes y despus de momentos intensos de cansancio. El
abuso de estas tcnicas puede afectar a la seriedad del curso, por lo que el formador debe
tener claro el objetivo para el cual utiliza las tcnicas. 41
Ejemplos:
Cuento vivo
Todos los participantes se sientan en crculo. El formador comienza a narrar una

historia, en la que todo debe comenzar con una letra determinada. En cualquier momento
de la historia, el formador se detendr y sealar a una persona, la cual la completar con
una palabra que empiece por la mencionada letra. El que se equivoque o tarde en respon-
der pasa al centro y sigue la historia.
Juegos corporales
1. Jugar a la gallina ciega. Objetivo: reconocer por el tacto a los dems miembros
del grupo. Esto requiere que el grupo ya se conozca un poco.
2. Mmica: describir lo que uno quiera imaginar. Paseo por el campo, visita a un
museo...
3. Resolucin de una dificultad concreta. Ejemplo: hacer pasar a todos los miem-
bros del grupo por un obstculo simblico, de forma que tengan que tirarse, empujarse o
cualquier otra cosa.
4. Con los ojos vendados dejarse guiar por otro. Se puede de esta forma organizar
un paseo por el campo o recorrer la casa.
Busca a tu pareja
Juego de presentacin de parejas. A cada participante se le coloca una pegatina en

la espalda con el nombre de un personaje de cmic. Tienen que averiguar quienes son a
travs de preguntas a los compaeros y compaeras. Posteriormente todos deben buscar
a su pareja. Una vez localizada y tras unos minutos de conversacin entre ellos, cada uno
presentar al otro al grupo. Se les puede entregar a los participantes una ficha con suge-
rencias para la presentacin. (ANEXO 3. FICHA DE TRABAJO).
3. TCNICAS DE ANLISIS Y ABSTRACCIN

Uno de los objetivos del formador es que el grupo reflexione, que eleve su capaci-
dad de conceptualizar, analizar, abstraer...Las tcnicas de anlisis ayudan al grupo a reali-
zar operaciones conceptuales e intelectuales necesarias para comprende lo que ocurre alre-
dedor. Son tcnicas cuyo uso es necesario en los momentos ms formativos de un grupo.
Estas capacidades de abstraccin y anlisis se desarrollan en la medida en que se

practican. Los ejercicios para practicarlas son sencillos, sin embargo permiten pasar de la
simple memorizacin a la capacidad real de anlisis.
42 Ejemplos:
Lluvia de ideas
El objetivo de esta tcnica es proporcionar un mtodo de trabajo que ayude a la

produccin de ideas sobre un tema o problema planteado.
Descripcin y desarrollo:
Se trata de poner en comn el conjunto de ideas que cada uno de los participantes
tiene sobre un tema, sin ninguna restriccin o limitacin.
Los miembros del grupo deben expresar, en pocas palabras, lo que piensan sobre
el tema. Estas ideas son anotadas por el formador, bien en desorden, como vayan sur-
giendo, o agrupndolas con cierta lgica. Al terminar el tiempo el formador hace un resu-
men y conjuntamente con los participantes se extraen las conclusiones.
El formador debe explicar las reglas, el procedimiento y formular una pregunta clara.
Reglas fundamentales:
- Toda idea es admitida.

- Slo se le pide al compaero que aclare lo que dice en caso de que no se le haya
comprendido.
- Cada uno debe presentar y desarrollar tantas ideas como sea posible.
- Cada uno puede adherirse a la idea de otro y desarrollarla.
- Toda idea debe ser considerada como propia del grupo.
Consideraciones:
- La pregunta que se formule debe ser clara.

- Aportan ms ideas los grupos medianos-grandes.
- Precisa de poco tiempo de desarrollo.
- El abordaje del tema es superficial.
- Ms til para trabajar actitudes, sentimientos y creencias que conocimientos.
- No requiere de grandes recursos materiales.
Trabajo en subgrupos
Esta tcnica facilita el trabajo del grupo grande, que por un nmero excesivo de
integrantes tiene dificultades para desarrollar las distintas tareas. Sirve de complemento
para la mayora de las otras tcnicas grupales.
Objetivos:
43
- Favorecer la operatividad en grupos grandes y/o conflictivos.
- Ayudar a romper con estructuras rgidas informales.
- Facilitar la participacin.
- Fomentar la comunicacin entre los participantes.
- Promover la toma de decisiones.
La tcnica de subgrupos puede desarrollarse de distintas formas pero los denomi-

nadores comunes son:
1. El formador expone con claridad el enunciado del tema o tarea sobre la que van
a trabajar los grupos.
2. El grupo se divide en varios subgrupos, al azar o de manera dirigida, que en

general no deben superar las seis personas:
- Cada subgrupo ha de tener sus propios moderadores, elegido entre sus miembros.
- Los subgrupos deben tener claro la metodologa con la que van a desarrollar la
tarea.
- El tiempo determinado para realizar la tarea debe ser respetado por todos los sub-
grupos.
-Los subgrupos deben nombrar portavoces para exponerlo en el gran grupo.
3. Terminado el trabajo en cada subgrupo, el portavoz comunicar al grupo las

ideas escritas. Las conclusiones de los subgrupos se pueden escribir en una pizarra o por-
tafolio y el formador hace una sntesis de dichas conclusiones.
Existen varias modalidades de la tcnica de grupo en subgrupos:
a). Phillips 66: Consiste en formar subgrupos de 6 personas, que han elaborado
una tarea o discutido una idea en 6 minutos para exponerla al grupo.
b). Tcnica 6-3-5: Se forman subgrupos de 6 que han de aportar 3 ideas sobre un
tema o pregunta cada 5 minutos.
c). Subgrupos proporcionales: Se forman subgrupos en funcin del nmero de

participantes o en funcin del tipo de trabajo.
4. TCNICAS DE COMUNICACIN Y PERCEPCIN
El concepto de comunicacin es un concepto central y bsico en todo acontecer

social. En los grupos suelen aparecer problemas relacionados con la falta de entendi-
miento, enfados, frustracin por la distinta manera de ser del otro, etc. Conflictos, a veces
44 provocados por hechos supuestamente objetivos, cuya interpretacin a travs de dinmi-
cas puede ayudar a reflexionar sobre los propios puntos de vista y a mejorar las relacio-
nes entre los miembros del grupo.
Ejemplos:
El rumor
El objetivo es observar como se pueden deformar la comunicacin en los proce-

sos grupales.
Desarrollo:
1. El formador prepara el mensaje escrito. Por ejemplo:
Dicen que 453 personas estn atrapadas bajo una gran capa de tierra. Despus
de que pas el peligro de nuevos derrumbamientos acudieron efectivos del Ejrcito y la
Cruz Roja, para iniciar las tareas de salvamento. Todava se desconoce el verdadero ori-
gen del siniestro pero se barajan dos posibilidades, la primera que el derrumbe se haya
producido por las abundantes lluvias cadas en la zona en los ltimos das y la segunda,
la ms probable, es que sea consecuencia de las obras de construccin de la autova de
Extremadura.
2. Se piden 5 voluntarios que se enumeran del 1 al 5 y salen todos fuera del aula
menos el nmero 1.
3. El formador lee el mensaje al primer voluntario sin que este pueda interrumpir-
le ni hacerle preguntas. Se llama al segundo y el N 1 repite lo que recuerda del mensaje,
as sucesivamente hasta el N 5.
4. El ltimo compaero repite el mensaje al plenario y el formador lee el original

para comparar.
El hombre de las manos atadas
El objetivo es experimentar la subjetividad de nuestras percepciones, los proble-

mas que se presentan en la comunicacin y cmo afecta a la comunicacin nuestra per-
cepcin subjetiva.
Se reparte el texto entre los participantes y se les da la consigna de que cada uno
debe aplicar los signos de puntuacin en el texto segn crea conveniente. Posteriormente
cada persona lee en alto el texto. (ANEXO 1. FICHA DE TRABAJO)
5. TCNICAS DE SEGUIMIENTO Y EVALUACIN 45

La evaluacin es el nico medio que tiene el formador para comprobar qu efec-
tos est teniendo su "actuacin" en el grupo, para situarse respecto a los objetivos que se
ha fijado y tambin para considerar con realismo tanto ese objetivo como los medios que
ha utilizado hasta el momento. La evaluacin sirve para hacer un balance con el fin de
mejorar. Se puede hacer al principio de la sesin con el fin de conocer las expectativas, a
mitad de una sesin o curso, y al finalizar el curso o sesin.
Ejemplos:
Expresiones rpidas
Cada miembro del grupo debe expresar en una palabra qu le ha parecido el

curso/sesin. El formador sugerir que no repitan los mensajes. En vez de verbal se puede
hacer por escrito: en un papel se escribe la opinin y se mete en una urna/bolsa; poste-
riormente el formador las lee en alto.
Test de evaluacin
Cuestionarios diseados especficamente por el formador para evaluar aspectos

concretos del curso (ANEXO 3. FICHA DE TRABAJO)
PROPUESTA DE CLASIFICACIN DE TCNICAS (II)
1- Tcnicas de investigacin en el aula.

2- Tcnicas expositivas.
3- Tcnicas de anlisis.
4- Tcnicas de desarrollo de habilidades.
1. TCNICAS DE INVESTIGACIN EN AULA
Son tiles para expresar, reflexionar, organizar y compartir conocimientos, expe-

riencias y sentimientos; sirviendo, en general, como punto de partida para trabajos poste-
riores de anlisis, contraste con otras informaciones, etc.
Abordan bsicamente los objetivos y contenidos del rea afectiva de la persona,

aunque tambin la cognitiva y la de habilidades.
Ejemplos: "Trabajo en subgrupos", "lluvia de ideas", "fotopalabra".
Fotopalabra
46 Descripcin y desarrollo:
Consiste en presentar al grupo varias fotografas. Durante unos minutos todos pue-
den verlas y van escogiendo una o dos de ellas. Despus de que todos y todas hayan cogi-
do sus fotos se sientan en crculo y explican el motivo por el que las han escogido.
Escuchada las explicaciones se puede comenzar un dilogo y debate.
Consideraciones:
- Tcnica apropiada para un grupo mediano.

- El tiempo de desarrollo es una hora.
- Las fotos puede versar sobre el mismo tema si se quiere profundizar ms en l o
sobre temas diferentes.
- No se trata de hacer un anlisis artstico de las fotos sino que afloren connotacio-
nes afectivas y expresar sentimientos, pensamientos, temores, deseos, sueos, etc.
- Se transmiten vivencias no conocimientos.
- Permite trabajar aspectos del rea afectiva profundos y arraigados.
- Si salen aspectos muy profundos, aumenta la dificultad de gestin de la sesin
para el formador.
- Mientras los participantes exponen sus motivos no se permite la discusin, pero
s las aclaraciones para entender mejor lo que se quiere expresar. La discusin se
plantea al final de las intervenciones si as se determina.
2. TCNICAS EXPOSITIVAS
Sirven fundamentalmente para transmitir y reorganizar conocimientos, informa-

ciones, modelos, teoras o estudios. Abordan bsicamente conocimientos, hechos y prin-
cipios del rea cognitiva. Aunque en menor medida pueden servir para desarrollar las
habilidades cognitivas de anlisis, sntesis y valoracin de situaciones.
Ejemplos:
Charla coloquio
El formador hace una exposicin oral sobre un determinado tema. Posteriormente

inicia un coloquio o discusin.
El coloquio puede ser libre segn las aportaciones de los miembros del grupo o
estructurado y guiado por el formador a travs de un guin establecido.
Consideraciones:
47
- Es una tcnica adecuada para un grupo grande.
- Aunque la exposicin oral no debe superar los 20 minutos, la tcnica necesita de
no menos de una hora.
- Permite transmitir conocimientos de una manera sistemtica.
- No trabaja el rea afectiva ni la de las habilidades personales o sociales.
- Requiere destreza por parte del formador para lograr que participen todos los
miembros del grupo y que el debate no sea monopolizado por unos pocos.
- Se pueden utilizar recursos materiales para apoyar la exposicin: diapositivas,
transparencias, ordenador.
- El formador al final resume y devuelve las aportaciones.
Video con discusin
En esta tcnica la aportacin de conocimientos sobre el tema se realiza a travs de

un video, documental o pelcula, que acta como punto para la reflexin. Despus de visio-
nar la cinta se realiza un coloquio o debate. Puede ser un coloquio libre sin limitaciones o
dirigido por el formador hacia los aspectos que preseleccion como ms relevantes.
Consideraciones:
- Muy til en grupos grandes.

- Necesita sesiones de hasta dos horas segn la duracin del video.
- Tiene gran poder de captacin y motivacin sobre el grupo.
- Permite promover, informar e instruir a un mismo tiempo.
- Puede resultar difcil encontrar el documento visual ideal. Podemos mostrar slo
la parte del documento que nos interesa y, si se puede, realizar un montaje de
varios fragmentos.
- Requiere del formador buen criterio en la eleccin del documento.
- Respecto a la eleccin del documento hay que tener en cuenta que pueda darse
cierto grado de identidad con el grupo, que sea comprensible, que la duracin sea
compatible con el tiempo de la sesin y que posea calidad tcnica y de contenido.
- Posibilita el empleo de varias tcnicas expositivas: video, pizarra, carteles, etc.
3. TCNICAS DE ANLISIS
Se utilizan fundamentalmente para el anlisis de temas desde distintas perspecti-

vas. Abordan sobre todo las habilidades cognitivas de anlisis, sntesis, valoracin de
situaciones y tambin el rea afectiva contribuyendo a trabajar actitudes, valores y senti-
48 mientos.
La principal caracterstica es que, a travs del empleo de estas tcnicas, el forma-

dor ayuda a pensar al grupo y a sus miembros.
Ejemplo:
Caso
Consiste en la investigacin, anlisis y bsqueda de soluciones a una situacin o

caso real, mediante la discusin y el dilogo.
Se expone el caso de forma escrita, dramatizada o en un video. Despus todos los

participantes sobre la base del documento, discuten el caso presentado, dando ideas, posi-
bles soluciones o interpretaciones. El secretario del grupo ir anotando aportaciones sig-
nificativas y posibles alternativas que vayan surgiendo en la discusin. Una vez agotada
la discusin se realiza una sntesis, ordenando los problemas y las soluciones sugeridas y
se analiza su viabilidad. Se seleccionan aquellas soluciones que se consideren ms opor-
tunas por consenso si es posible, y se llega a una solucin final. Se puede reflexionar sobre
la relacin de este caso con la vida real de los miembros del grupo.
Si se ha dividido al grupo grande en otros mas pequeos hay que hacer una pues-
ta en comn de las alternativas destacadas en cada grupo y un debate sobre las mismas.
El formador debe explicar los objetivos de la reunin y el procedimiento a utilizar.
Consideraciones:
- Se puede hacer en grupo grande o dividir en pequeos grupos.

- Puede ser necesario utilizar ms de una sesin.
- Requiere por parte del formador un trabajo previo de bsqueda y preparacin del
caso, as como un conocimiento y anlisis profundo del tema.
- Hay que tener claro la eleccin del tema formativo y el objetivo, y despus, bus-
car la historia que mejor se adapte.
- Es necesario preparar unos apuntes con preguntas, cuestiones y sugerencias ti-
les para la discusin, que se repartirn al grupo al principio, al presentar el caso.
- El objetivo principal del caso no es encontrar soluciones sino analizar causas, refle-
xionar sobre actitudes, oposiciones, posturas o sentimientos y presentar una amplia
gama de alternativas posibles sobre las situaciones y problemas planteados en el
caso. Es un mtodo para afrontar los problemas ms que para resolverlos.
4. TCNICAS DE DESARROLLO DE HABILIDADES

49
Son tiles para entrenarse en habilidades concretas y desarrollar la capacidad de
actuar y de comportarse en situaciones reales.
Trabaja fundamentalmente el rea de las capacidades, sobre todo, psicomotoras,

personales y sociales aunque tambin cognitivas.
Ejemplo:
Rol-playing
Se trata de realizar una representacin espontnea o improvisada de una situacin de la

vida real del grupo y que pueda suponer una situacin problemtica para el mismo, asumiendo
los roles del caso, es decir, los comportamientos de las personas en esa situacin planteada.
Determinada la situacin real, los miembros que realizarn la representacin se

separan del resto del grupo para prepararlo de la siguiente manera:
- Primero se determinan cules son los roles ms caractersticos que se suelen pre-
sentar en la situacin que se desea examinar. Se detallan caractersticas como:
edad, sexo, ocupacin, ideologa, actitud.
- Cada miembro se asigna un rol y lo interioriza. Se eligen los actores y los per-
sonajes que van a representar.
- Se define con claridad la situacin en la que se va a desarrollar la escena y se pre-
para la sala.
Finalizado este proceso se inicia la representacin. Su desarrollo no debe ser inter-

ferido por nadie. El resto del grupo debe permanecer en silencio respetando la actuacin
y anotando sus observaciones.
Cuando el formador considere que hay material suficiente y se han tocado los pun-
tos clave, cortar la representacin. Tanto los actores como el resto del grupo darn a
conocer sus observaciones establecindose un dilogo sobre lo ocurrido.
Consideraciones:
- Permite trabajar con un grupo grande.

- Necesita sesiones largas.
- Tan importante como los actores son los observadores, a los que les corresponde
estar atentos a los siguientes aspectos durante la representacin:
Al tipo de relaciones establecidas entre los personajes.
50 Al contenido, anotando frases o gestos significativos.
A los aspectos positivos y negativos.
- Es importante que los actores sean bien vistos y odos.
- Al ser una tcnica muy efectista, no conviene caer en el error de dar mas impor-
tancia a la representacin que al dilogo posterior.
- Al ser la representacin improvisada, puede darse que no aparezcan todos los
roles que apareceran en la realidad.
- Se puede dar cierta tendencia a representar posturas extremas y esteriotipadas.
- Permite el desarrollo profundo de habilidades sociales.
- Es conveniente utilizarla despus de otras tcnicas.
- Requiere formadores hbiles en su gestin.
5. OTRAS TCNICAS
DE SENSIBILIZACIN E INTEGRACIN
Ejemplo:
Presentarse a uno mismo
El formador se presenta a los miembros del grupo, suministrando algn tipo de

informacin general sobre su persona. Debe ser el primero en hacerlo para dar confianza
al grupo. Posteriormente invita a cada miembro del grupo a hacer lo mismo. Todos deben
participar. Los miembros voluntariamente pueden anotar cualquier detalle o circunstancia
para una mejor identificacin de la persona que habla.
Los objetivos de esta tcnica son:
- Presentarse a los miembros del grupo.

- Buscar la integracin de los miembros del grupo.
- Iniciar las sesiones del grupo valorando las capacidades personales.
Consideraciones:
Deben participar todos los miembros del grupo, aunque pueda resultar pesado
cuando el grupo es muy numeroso. La duracin no debe ser superior a media hora. Se
necesita disponer de cartulinas, folios y pizarras.
DE DINAMIZACIN Y COMUNICACIN
Ejemplo:
El bazar mgico 51
El formador motiva a los miembros del grupo como si se tratara de una tcnica de
simulacin. Posteriormente narra al grupo lo siguiente: "Imaginad que nos encontramos den-
tro de un Gran Bazar, una tienda mgica donde hay todo lo que uno desee. Este Bazar es espe-
cial. Cada uno puede coger la caracterstica/cualidad que ms deseara tener y puede dejar la
que menos le guste de s mismo. Slo puede entrar una vez para dejar una y coger otra".
Los miembros del grupo escriben en un papel la que cogen y en otro la que dejan,
poniendo entre parntesis el nombre de cada persona. Una vez que han pasado todos por el
Bazar Mgico se hace la puesta en comn comunicando las razones de las elecciones o de los
rechazos.
- Favorecer la comunicacin entre los miembros del grupo.

- Fomentar la cohesin intergrupal.
- Profundizar en el conocimiento personal.
Consideraciones:
- Deben participar todos los miembros del grupo.

- Se necesita disponer de folios y rotuladores.
DE PARTICIPACIN Y COOPERACIN
Ejemplo:
La ciudad ideal
El grupo se divide en subgrupos, estos tienen que construir un modelo terico o una
maqueta de una ciudad ideal. Deben especificar el tipo de gente que vivir all, tipo de
viviendas, trabajo, centros de salud, hospitales, comercios, diversiones, jardines, plazas,
industrializacin, etc.
Se hace la puesta en comn de los grupos formados. Los modelos o maquetas resul-
tantes se presentan, se explican y se confrontan, haciendo resaltar los ideales y valores que han
aparecido en su construccin. Se realiza un coloquio y evaluacin final: la ciudad ideal y la
nuestra real; qu falta a una y a otra; qu cosas tendramos que cambiar en nuestra ciudad, etc.
52 Los objetivos de esta tcnica son:
- Favorecer la creatividad personal y grupal.

- Suscitar la participacin en las tareas grupales.
- Provocar el nacimiento de ideales y valores en el grupo.
Consideraciones:
- La duracin ser de una hora y media.

- En caso de realizar la maqueta se necesita disponer de cartones, rotuladores, pin-
turas, tijeras, pegamento, revistas, peridicos, etc.
DE DESARROLLO DE LA CREATIVIDAD
Ejemplo:
Bal del tesoro
El formador presenta al grupo varios objetos (cinco o seis) y hablan de los posi-
bles usos de cada uno. Posteriormente, se hacen grupos pequeos y a cada grupo se le da
un objeto para que desarrolle una improvisacin teatral sobre las utilidades de ese objeto.
- Potenciar la creatividad de los participantes.

- Ejercitar la representacin de papeles mediante el teatro.
- Dinamizar a los colectivos sociales.
Consideraciones:

- La duracin ser de una media hora.
- Se necesitan objetos.
DE RESOLUCIN DE CONFLICTOS
Ejemplos:
Inversin de roles
A dos miembros del grupo (pueden ser ms) que defienden posturas contrarias con 53
frecuencia o entran en conflicto ante cualquier tema, se les obliga a que hagan un inter-
cambio de sus papeles.
Cada uno de ellos acta como cree que actuara el otro en la misma situacin.
Concluido el intercambio de opiniones, los dems miembros que estaban a la escucha
pasiva, pueden hacer preguntas, indagaciones, aclaraciones, etc.
- Desarrollar actitudes para superar los conflictos.

- Aumentar la capacidad de comprender puntos de vista ajenos.
- Crear un clima afectivo en el grupo para prevenir el nacimiento de conflictos.
Consideraciones:
- Aplicable a cualquier tamao de grupo.

- Duracin en funcin del conflicto y del tamao del grupo.
- No precisa ningn recurso.
Quietos!
En un momento de una sesin grupal, se interrumpe, se distribuye un folio en blan-

co a cada participante y el formador pide a todos que escriban, en pocas palabras, lo que
en aquel momento les gustara or, hablar o hacer en grupo. Los folios ya escritos y sin
firma, se recogen, se mezclan y se redistribuyen entre todos. Posteriormente, uno por uno,
va leyendo en voz alta el contenido del escrito que le ha tocado. Al finalizar, se comenta
y se aportan las opiniones sobre lo vivido.
- Medir el grado de inters que tienen en ese momento los miembros del grupo.
- Obtener informacin sobre los bloqueos que se perciben en la marcha del grupo.
- Concienciar al grupo de lo que est ocurriendo.
Consideraciones:

54 - La duracin ser de cuarenta minutos.
- Disponer de folios y bolgrafos.
DE EVALUACIN DE APRENDIZAJES Y DE LA VIDA INTRAGRUPAL
Ejemplo:
La pecera
Se forman grupos y se les pide que reflexionen sobre algn aspecto del curso o jor-
nada. Cada grupo debe elaborar tres o cuatro conclusiones por escrito. Se recogen las
fichas y se reparten al azar entre los subgrupos. La tarea ahora consiste en reflexionar
sobre las causas y consecuencias de ese problema. Cada grupo representa las ideas en una
ficha en forma de pez. Posteriormente, y ya en gran grupo, cada pez se ir pegando en una
representacin grfica de una onda expansiva. (Tres crculos concntricos dibujados en
una pizarra, de tamao grande para que quepan todos los peces). Se deber decidir si afec-
ta ms o menos intensamente a las tareas.
Si el factor analizado es de carcter interno habr que colocarlo en el centro de la

onda expansiva, si es un factor externo en el exterior. Una vez colocados todos los peces
se analizan, entre todos, los factores de carcter interno, intermedio o externo que difi-
cultan o posibilitan la tarea.
- Reflexionar sobre los contenidos trabajados en el curso.

- Evaluar la utilidad de lo aprendido.
- Elaborar conclusiones sobre los contenidos trabajados.
Consideraciones:

- La duracin ser en funcin de los temas tratados. Se aconseja que cada grupo
no supere la media hora y el tiempo total, incluida la sntesis final, no debe supe-
rar los 60 minutos.
- Se necesita disponer de fichas, bolgrafos, cartulinas, tijeras y corcho.
OTRAS TCNICAS DE TRABAJO CON GRAN GRUPO Y PEQUEO GRUPO

TCNICA QU ES QU SE PARA QU PARA QUIN
TRABAJA SIRVE SIRVE
1.Cuchicheos Los miembros de Solidaridad Conocerse y tratar Gran grupo

un grupo hablan un tema
simultneamente
de dos en dos 55
2.Clnica del rumor Experiencia de Imaginacin con- Ver efectos de Grande o pequeo
grupo por medios fabuladora rumores grupo
proyectivos o ver-
bales para compro-
bar su evolucin en
el grupo
3.Comisin Grupo reducido Responsabilidad Especializacin de Grupo pequeo y
que estudia un trabajo. Reunin otro grupo que
punto para presen- de secretarios antes generalmente es
tar conclusiones a de puesta en mayor
un grupo que rep- comn
resente
4.Conferencia Exposicin, mas o Pasividad, indifer- Profundizar e Gran y pequeo
menos extensa de encia, inters informar grupo
media hora o ms,
ante un grupo con
coloquio simult-
neo o posterior
8
ANEXOS
ANEXO 1
PARBOLA DEL HOMBRE CON LAS MANOS ATADAS
rase una vez un hombre como todos los dems un hombre normal una vez lla-
maron repentinamente a su puerta cuando sali se encontr a sus enemigos ellos le ataron
las manos le dijeron que as era mejor que as con sus manos atadas no podra hacer nada
malo se olvidaron de decirle que tampoco podra hacer nada bueno y se fueron dejando
un guardin en la puerta para que nadie pudiera desatarlo al principio se desesper y trat
de romper las ataduras cuando se convenci de lo intil de sus esfuerzos intent poco a
poco acomodarse en su nueva situacin lentamente consigui valerse a s mismo para
seguir subsistiendo con las manos atadas inicialmente le costaba hasta quitarse los zapa-
tos pero luego empez a olvidarse de que antes tena las manos libres pasaron muchos
aos su guardin le comunicaba da a da las cosas malas que hacan en el exterior los
hombres con las manos libres se le olvidaba decirle las cosas buenas que hacan en el exte-
rior los hombres con las manos libres pasaron muchos muchsimos aos un da sus ami-
gos sorprendieron al guardin entraron en la casa y rompieron las ligaduras que ataban las
manos del hombre ya eres libre le dijeron pero haban llegado demasiado tarde las manos
del hombre estaban totalmente atrofiadas
59
ANEXO 2
CUESTIONARIO DE EVALUACION
1. Qu te ha parecido en general la actividad? (rodea con un crculo la opcin elegida):
1 2 3 4 5
Muy mal Muy bien
2. Los contenidos impartidos en el curso (rodea con un crculo la opcin elegida):
Eran los que esperaba SI REGULAR NO

Eran los adecuados para el tema tratado SI REGULAR NO
Eran los adecuados para el grupo de participantes SI REGULAR NO
Tenan relacin con mis preocupaciones y dudas SI REGULAR NO
60 3. La forma de trabajar las sesiones que ha utilizado el formador (rodea con un crculo la
opcin elegida):
Ha sido adecuada al grupo de participantes SI REGULAR NO

Ha facilitado la participacin SI REGULAR NO
Ha permitido el intercambio de opiniones SI REGULAR NO
Me ha ayudado a entender mejor los contenidos SI REGULAR NO
4. Qu otros temas le gustara tratar en prximas conferencias?

HOJA PARA VALORAR LA SESIN
COMO TE HAS SENTIDO? (redondea con un crculo)
Muy cmodo 3 2 1 0 Muy incmodo
TE PARECE QUE HA SIDO UTIL PARA TI?
Muy til 3 2 1 0 Nada til
LO QUE MS TE HA GUSTADO HA SIDO
61
LO QUE MENOS TE HA GUSTADO HA SIDO
SOBRE QU TEMAS TE GUSTARA SEGUIR DISCUTIENDO?
GRACIAS POR TU COLABORACIN

ANEXO 3
FICHA DE PRESENTACIN: "BUSCA A TU PAREJA"
CMO SE LLAMA TU PAREJA?
QU PERSONAJE DE FICCIN LE HA TOCADO?
TIENE TU PAREJA ALGUNA CARACTERSTICA EN COMN CON EL

PERSONAJE?
POR QU DECIDI HACER ESTE CURSO?
QU ESPERA DEL CURSO?
62
PUBLICACIONES
DE CEAPA
FEDERACIONES
Y CONFEDERACIONES
DE CEAPA
Revista P/Madres de Alumnos
Publicacin bimensual, con una tirada de 12.300 ejemplares, que incluye en sus pginas informacin de inters
para padres y madres sobre temas educativos, sociales, familiares y trata todas aquellas cuestiones relacionadas
con los derechos de la infancia.
Temas de Escuela de Padres y Madres

Carpeta Uno
1. La televisin
2. Educacin especial e integracin escolar
3. Defensa de la Escuela Pblica
4. Las escuelas de padres y madres
5. Educacin para el ocio y el tiempo libre
6. Los padres y madres ante los temas transversales
7. Educar para la tolerancia
Carpeta Dos
8. Educacin, participacin y democracia
9. Infancia y educacin infantil
10. Educacin sexual
11. Tcnicas para la dinamizacin de APAs
12. Sociologa de la educacin
13. Educacin para el consumo
14. Orientacin y tutora
Carpeta Tres
15. Los centros educativos y su entorno
16. Juegos y juguetes
17. Prevencin de las drogodependencias
18. Las actividades extraescolares
19. Planificacin de actividades y programas
20. La familia: espacio de convivencia y socializacin
21. Educacin no Sexista
22. Ante el racismo: la educacin intercultural
Coleccin Aprende y Educa

1. Hablamos de sexualidad con nuestros hijos e hijas?
2. Educamos igual a nuestros hijos e hijas?
3. Cmo elegir los juguetes?
4. Saben usar Internet o los videojuegos?
5. Por qu es tan importante la educacin infantil?
Coleccin Cursos
1. Las APAs, la participacin y la gestin de los centros educativos
10. La prevencin de las drogodependencias: Nuevos retos y perspectivas
13. La educacin sexual, un marco para hablar de los afectos
14. Construyendo salud. Promocin de habilidades parentales
15. Igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres
16. Construyendo Salud. Promocin de habilidades parentales. Manual para el monitor
17. Aprendiendo en familia. Prevencin del conflicto familiar en el marco de la igualdad de oportunidades
18. Educacin Sexual desde la familia. Infantil y Primaria
19. Educacin Sexual desde la familia. Secundaria
20. Construyendo un mundo mejor con nuestros hijos e hijas. Manual para monitores
21. Construyendo un mundo mejor con nuestros hijos e hijas. Manual para padres y madres
22. Habilidades de comunicacin familiar. Ampliacin del programa Construyendo Salud
23. Coeducacin. Prevencin de la violencia contra las mujeres y las nias
24. Educacin para el consumo. Materiales para trabajar el consumo desde la perspectiva de gnero.
25. Habilidades para trabajar con grupos e impartir cursos de formacin.
Coleccin Informes
1. El reparto del trabajo domstico en la familia. La socializacin en las diferencias de gnero.
2. Nuevos consumos juveniles de drogas. Aportaciones desde el papel de intermediacin social de las apas.
3. Manual de legislacin educativa. Instrumento de trabajo de las APAs y consejeros escolares de la escuela pblica.
4. Los padres y madres ante el consumo de alcohol de los jvenes.
5. Los padres y madres ante la prevencin de conductas problemticas en la adolescencia.
Coleccin Experiencias
1. Primer concurso de experiencias educativas
2. Segundo concurso de experiencias educativas
3. Tercer concurso de experiencias educativas
4. Cuarto concurso de experiencias educativas
5. Quinto concurso de experiencias educativas
6. Sexto concurso de experiencias educativas
7. Actividades realizadas por las APAs para prevenir el consumo de drogas
8. Sptimo concurso de experiencias educativas
Coleccin Herramientas
1. La tutora, un marco para las relaciones familia-centro educativo
2. Los comedores escolares
3. Cmo poner en marcha escuelas de padres y madres
4. La financiacin de las APAs. De dnde sale el dinero?
5. Educacin fsica y deporte en la edad escolar
6. La violencia contra las nias: el abuso sexual
7. El alcohol en casa
8. Las APAs ante el alcohol y otras drogas
9. La alimentacin en edad escolar
10. Tareas domsticas: hacia un modelo de responsabilidades compartidas
11. La educacin desde las familias monoparentales
12. La gestin democrtica de centros educativos para padres y madres
13. Orientacin profesional desde la familia. Construyendo alternativas no tradicionales
14. Las drogas en la E.S.O.: propuestas educativas para madres y padres
15. Prevencin del sida en los nios y los adolescentes. Gua para padres y madres
16. La tutora, un marco para la prevencin en secundaria
17. Ocio y escuela. mbitos de intervencin para las asociaciones de padres y madres
18. Apuntes de educacin sexual. Sobre la sexualidad de nios y nias con discapacidad
19. Conciliacin de la vida laboral y familiar
20. Los padres y madres ante las drogas. Propuestas educativas
21. La escuela en el medio rural
Otros ttulos
Los retos de la educacin ante el siglo XXI.Congreso de educacin de CEAPA
(CEAPA/Editorial Popular, 1995)
La escuela que incluye las diferencias, excluye las desigualdades. Congreso de CEAPA sobre necesidades
educativas especiales (CEAPA/Edit. Popular. 1996)
50 aos de Derechos Humanos? Gua para padres y madres comprometidos
Educacin para la salud: la alimentacin y la nutricin en edad escolar
El papel de la familia y las APAs ante los problemas del medio ambiente
Cmo promover la participacin de las mujeres y las familias inmigrantes en la escuela?
Recomendaciones para mejorar la alimentacin de la familia
Manual del Consejero Escolar
Alcohol. Cannabis
Television y familia. Recomendaciones
Manual de APAS
Y t, te apuntas a romper con el machismo?
Educacin sexual desde la familia (DVD video)
Federaciones y Confederaciones que integran CEAPA
CEAPA es una Confederacin de mbito estatal que est integrada por Federaciones y Confederaciones de mbitos
provincial y autonmico. A continuacin ofrecemos un directorio de las organizaciones provinciales, regionales y
autonmicas de APAs de la Escuela Pblica.
FAPA ALBACETE FAPA CANTABRIA FAPA GALDS FAPA MADRID FAPA SORIA
C/ Zapateros, 4 4 Planta C/ Cisneros, 74 Desp. 3 Avda. 1 de Mayo, 22, 1 d Reina Mercedes, 22 C/ Campo, 5
02001 Albacete 39007 Santander 35002 Las Palmas de Gran 28020 Madrid 42001 Soria
Tel: 967 21 11 27 Tel: 942 23 94 63 Canaria Tel: 91 534 58 95 - 91 553 Tel: 975 22 94 24
Fax: 967 21 26 36 Fax: 942 23 99 00 Tel: 928 38 20 72 97 73 Fax: 975 22 94 24
www.albafapa.com @ fapacantabria@yahoo Fax: 928 36 19 03 Fax: 91 535 05 95 www.fapasoria.org
@ fapa@albafapa www.fapagaldos www.fapaginerdelosrios.es/ @ fapaso@sissoria
FAPA CASTELLN @ fagaldos@teleline @ info@fapaginerdelosrios
FAPA ALICANTE Carrer Mestre Caballero, 2 FAPA TENERIFE "FITAPA"
C/ Redovn, 6 12004 Castelln CONFAPA GALICIA FDAPA MLAGA Col. E.E. Hno. Pedro
03014 Alicante Tel: 964 25 42 16 Apdo. de Correos, 620 C/ Hoyo Higuern, 3 Carretera del Rosario km. 4
Tel: 96 525 26 00 Fax: 964 25 03 60 15080 La Corua CEIP Flix Rodrguez de la 38010 Santa Cruz de
Fax: 96 591 63 36 webs.ono.com/usr032/fapacs Tel: 981 20 20 02 Fuente Tenerife
www.covapa @ fapacs@ono Fax: 981 20 19 62 29009 Mlaga Tel: 922 66 25 25
@ fapa@fapagabrielmiro www.confapagalicia.es Tel: 952 042 623 Fax: 922 65 12 12
FAPA CATALUA "FAPAC" @ confapa@confapagalicia. Fax: 952 042 671 www.fitapa.org
FAPA ALMERIA C/ Cartagena, 245 tico www.fdapamalaga.org/ @ fitapa@fitapa
C/ Arcipreste de Hita, 26 08025 Barcelona FAPA GOMERA @ info@fdapamalaga
04006 Almera Tel: 93 435 76 86 Garca, 8 FAPA TOLEDO
Tel: 950 22 09 71 Fax: 93 433 03 61 38830 Agulo-Gomera FAPA MURCIA Apdo. de Correos, 504
Fax: 950 22 28 31 www.fapac.net Tel: 922 14 61 08 C/ Puente Tocinos 45600 Talavera de la Reina
personales.cajamar.es/fapace @ fapac@fapac.net Fax: 922 14 61 08 1 Travesa-Bajos Tel: 925 82 14 79
@ fapace@cajamar @ fapagarajonay@telefoni- Comerciales Fax: 925 82 14 79
FAPA CATALUA FAPAES ca.net 30006 Murcia @ fapatoledo@terra
FAPA ARAGN (FAPAR) Pere Verges, 1 8-14 Tel: 968 23 91 13
C/ San Antonio Abad, 38 08020 Barcelona FAPA GRANADA FAPA VALENCIA
Fax: 968 24 15 16
(Antiguo C.P. Rosa Arj) Tel: 93 278 21 43 Camino de Santa Juliana s/n C/ Denia, 6, puertas 1 Y 2
www.faparm.com/
50010 ZARAGOZA Fax: 93 278 12 97 18007 Granada @ faparm@ono 46006 Valencia
Tel: 976 32 14 30 - 976 46 www.fapaes.net Tel: 958 13 83 09 Tel: 96 373 98 11
04 16: @ fapaes@fapaes.net Fax: 958 13 17 64 FAPA NAVARRA Fax: 96 333 00 77
www.fapar.org www.fapagranada. "HERRIKOA" www.fapa-valencia.com
@ fapar@fapar FAPA CIUDAD REAL @ info@fapagranada @ fapa-valencia@hotmail
Juan M. Guelbenzu, 38
Apdo. de Correos, 272 bajo
FAPA ASTURIAS 13080 Ciudad Real FAPA GUADALAJARA FAPA VALLADOLID
31005 Pamplona
Plaza del Riego, 1 1 E Tel: 926 22 67 29 Edificio I Aguas Vivas C/ Gamazo, 22
Tel: 948 24 50 41
33003 Oviedo Fax: 926 22 67 29 Avda. de Beleia, 9 47004 Valladolid
Fax: 948 24 50 41
Tel: 98 522 04 86 www.fapaciudadreal.com 19005 Guadalajara Tel: 983 39 21 14
www.herrikoa.net/
Fax: 98 522 90 97 @ alfonsoxelsabio@teleline. Tel: 949 88 11 06 @ herrikoa@herrikoa.net Fax: 983 39 21 14
www.fapamv.com Fax: 949 88 11 12 @ fapava@tiscali
@ fapa@fapamv FAPA CRDOBA @ fapagu@teleline FAPA PALENCIA
C/ Doa Berenguela, 2 C/ Obispo Nicols FAPA ZAMORA
FAMPA VILA 14006 Crdoba FAPA HIERRO Apdo. de Correos, 508
Castellanos, 10, 2
Apdo. de Correos, 60 Tel: 957 40 06 42 Apdo. de Correos, 36 49080 Zamora
34001 Palencia
05080 vila Fax: 957 40 06 42 38911 Frontera - El Hierro Tel: 980 52 47 01
Tel: 979 74 15 28
Tel: 920 25 27 10 www.fapacordoba.org Tel: 922 55 00 10 Fax: 980 52 47 01
@ fampa@fampa Fax: 979 70 22 61
@ fapacordoba@fapacordo- Fax: 922 55 14 70 @ pelices@alerce.pntic. @ fapazamora@telefo-
ba @ fapahierro@yahoo mec.es nica.net
COAPA BALEARS
Gremio Tintoreros, 2 FAPA CUENCA FAPA HUELVA FAPA RIOJA
Polgono Son Castell Avda. Repblica Argentina, Av. Andaluca, 11 A, Bajo. C/ Calvo Sotelo, 3 3 Dcha.
07009 Palma de Mallorca 10, 2 dcha. 21004 Huelva 26003 Logroo
Tel: 971 20 84 84 16004 Cuenca Tel: 959 26 12 03 Tel: 941 24 84 80
Fax: 971 75 18 63 Tel: 969 21 31 50 Fax: 959 26 12 03 Fax: 941 24 84 80
www.fapamallorca.org Fax: 969 21 31 50 @ fapahuelva@msn.com @ faparioja@hotmail
@ info@coapabalears @ fapacuenca@terra
FAPA JAN FAPA SALAMANCA
FAPA BENAHOARE FREAPA EXTREMADURA Apdo. de Correos, 129 Apdo. de Correos, 281
C/ Doctor Santos Abreu, 48 Apdo. de Correos, 508 23700 Linares 37080 Salamanca
38700 Santa Cruz de la 06080 Badajoz Tel: 953 65 06 25 Tel: 923 12 35 17
Palma Tel: 924 24 04 53 Fax: 953 69 71 99 Fax: 923 22 36 55
Tel: 922 42 06 90 Fax: 924 24 02 01 @ FLOSOLIVOS@telefoni- @ fapahelmantike@tiscali
Fax: 922 41 36 00 @ freapa@freapa ca.net
@ faipalma@terra FEDAMPA SEGOVIA
FAPA FUERTEVENTURA FAPA LANZAROTE
Apdo. de Correos 581
FAPA BURGOS C/ Majada Marcial, s/n Jos Antonio, 86, 2B
40080 Segovia
Apdo. de Correos, 562 Centro Ocupacional de 35500 Arrecife de Lanzarote
Tel: 921 44 45 87
09080 Burgos Educacin Especial Tel: 928 80 00 89
Fax: 921 44 45 87
Tel: 947 22 28 58 35600 Puerto del Rosario Fax: 928 80 20 44
@ fapalanzarote@terra http://fedampasegovia.unlugar
Fax: 947 22 78 99 (Fuerteventura) @ fedampasegovia@confa-
@ fapabur@wanadoo Tel: 928 85 02 45 pacal.
FAPA LEN
Fax: 928 85 02 45
FAPA CDIZ @ fimapafuer@hotmail C.P. Lope de Vega FAPA SEVILLA
Santo Domingo, 24, ncleo C/ Francisco Fernndez Ronda Tamarguillo s/n
2, 2 F Dez, 28 Edif. Deleg. Prov. Educacin
11402 Jerez de la Frontera APTDO. DE CORREOS, 41005 Sevilla
Tel: 956 18 23 56 705 - 24080 LEON Tel: 95 493 45 68
Fax: 956 34 52 50 Tel: 987 21 23 20 Fax: 95 466 22 07
@ gonzalomorenoc@terra Fax: 987 21 23 20 www.fapasevilla.com/
www.fapaleon.org/ @ fapa@fapasevilla
@ fapa@fapaleon

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HABILIDADES PARA TRABAJAR

CON GRUPOS E IMPARTIR

CONFEDERACIN ESPAOLA DE ASOCIACIONES DE PADRES Y MADRES DE ALUMNOS

JUNTA DIRECTIVA DE CEAPA

2. Los miembros del grupo se comunican . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11

3. El primer encuentro con el grupo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .17

4. Cmo disear una sesin de formacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .21

5. Materiales de apoyo didctico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .25

6. Funciones y habilidades del formador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .29

7. Tcnicas para trabajar en grupo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .37

7.1. Criterios de aplicacin de las tcnicas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .39

Es la necesidad de satisfacer nuestras demandas de afecto, de arraigo, de abrigo,

Una aglomeracin de personas no es un grupo, es una presencia annima de per-

Si tomamos como ejemplo a los pasajeros de un autobs, en principio podemos

Sern las relaciones y el sentimiento de la actividad compartida lo que convierta a

Hay diferentes tipos de grupos:

PRIMARIOS: son de formacin espontnea, todos los miembros se conocen, se

SECUNDARIOS: Tienen una formacin espontnea o artificial, en principio no

En funcin de su tamao un grupo es:

PEQUEO: mximo 12 miembros aproximadamente, los miembros pueden tra-

MEDIANO: mximo 40 miembros.

GRANDE: por encima de 40 personas. Es muy difcil mantener las interacciones

El nmero ideal para un grupo cuyo objetivo es la formacin es de 15 a 25 miembros.

1.2. ELEMENTOS QUE COMPONEN LOS GRUPOS

Qu son los objetivos de un grupo?

Qu son las normas y para qu sirven?

Cada miembro en el grupo tiene un rol o papel

El grupo coopera, el grupo compite

El grupo tiene que establecer relaciones de competencia y cooperacin, se trata de

En el grupo se producen conflictos

Generalmente los conflictos en el grupo aparecen en los momentos en los que el

Es frecuente que los conflictos sustanciales encubran conflictos personales y afec-

La funcin del formador ser poner el conflicto al descubierto. Es necesario ana-

Son motor de cambio del grupo.

Sin embargo, el conflicto puede producir tensiones en el grupo:

Por luchas interpersonales de poder.

Uno de los medios para la resolucin de conflictos es la negociacin.

La negociacin es la situacin en la que dos o ms partes interdependientes reco-

El objetivo de la negociacin es que las relaciones continen para lo cual se esta-

En ese proceso de negociacin ambas partes pueden beneficiarse, distribuyndose

Pasos para la solucin de conflictos

El grupo toma decisiones

En el consenso el grupo no tomar una decisin sin la aprobacin de todos los

La aclaracin de los mviles y objetivos personales, unida a la tolerancia de cada

Se puede definir la comunicacin como el proceso de intercambiar ideas y afec-

Los individuos nos comunicamos a travs de la comunicacin verbal ,la que se

2.1. COMPONENTES DEL LENGUAJE NO VERBAL

Voz: es un determinante en la imagen que de nosotros se forma nuestro interlocu-

Hay una serie de tcnicas que nos ayudan a utilizar la voz:

Mirada: el contacto visual es importante porque indica que estamos atendiendo a

Mirada intensa y fija: sentimientos activos de una manera amistosa, hostil o

En general se mira ms cuando se est fsicamente lejos de nuestro interlocutor,

Expresin facial: el rostro es la parte del cuerpo ms observada durante la comu-

Funciones de la expresin facial:

Mostrar el estado emocional.

Postura corporal: posicin del cuerpo, forma de sentarse, como permanecer de

2.2. LA ESCUCHA ACTIVA

Crea un clima de comunicacin abierta para la comprensin.

Se aprende a trabajar mejor.

Determinada disposicin psicolgica: se trata de pensar que lo nico impor-

Cundo debemos escuchar

Cuando nuestro interlocutor, a travs de seales no verbales, trata de comuni-

Por ltimo resaltar dentro del proceso de comunicacin el silencio.