MAESTRIA: CIENCIAS DE INGENIERIA

MENCION: PLANEACION ESTRATEGICA Y GESTION EN INGENIERIA DE PROYECTOS

ASIGNATURA: PLANEAMIENTO ESTRATEGICO
APELLIDOS Y NOMBRES: WILLIAM DANTY RAMOS PAUCAR

RESUMEN CAPTULO 6
ANLISIS INTERNO DE LA EMPRESA
6.1. EL DIAGNSTICO INTERNO DE LA EMPRESA
El anlisis interno persigue identificar las fortalezas y debilidades que tiene una empresa
para desarrollar su actuacin competitiva.
a) La identidad de la empresa.- La delimitacin de la identidad de la empresa que
corresponde, ciertamente, a una aproximacin general a su estudio, y cuyo objetivo es
determinar el tipo y caractersticas fundamentales del sistema empresarial.
b) El anlisis funcional. Una forma de llevar a cabo la identificacin de estas variables clave
es a travs de las reas funcionales de la empresa.
c) El perfil estratgico de la empresa.- objetivo principal valorar el potencial de la empresa
en cada una de las variables clave, de modo que se puedan identificar claramente los
puntos fuertes y dbiles de la misma. la elaboracin del perfil, consta de dos partes: Lista
de variables y Valoracin de variables. Su principal utilidad reside en servir de soporte
mnimamente sistemtico para un adecuado diagnstico de la situacin de la empresa.

6.2. LA CADENA DE VALOR

La cadena de valor constituye uno de los instrumentos ms ricos y populares
desarrollados para el anlisis y diagnstico interno de la empresa. El concepto de cadena
de valor hace referencia a la desagregacin de la empresa en las actividades bsicas que
es preciso llevar a cabo para vender un producto o servicio.
El objetivo del anlisis de la cadena de valor est en identificar las fuentes de ventajas
competitivas para la empresa, es decir, los aspectos o partes de la empresa que ms
contribuyen a la generacin del valor total obtenido. Estas fuentes pueden estar en:
Las actividades bsicas.
Las interrelaciones entre actividades.
Las interrelaciones dentro del sistema de valor.
a) Las actividades de la cadena de valor. La construccin de la cadena de valor se lleva
a cabo mediante la identificacin de las actividades bsicas de la empresa, las cuales, a
su vez, pueden ser clasificadas en actividades primarias y de apoyo.
Actividades primaras: Logstica interna o de entrada de factores, Operaciones o
produccin propiamente dicha, Logstica externa o distribucin, Marketing y ventas y
Servicio posventa.
Actividades de apoyo: Aprovisionamiento, Desarrollo de tecnologa, Administracin de
recursos humanos, Infraestructura de la empresa,.
b) Las interpelaciones de la cadena de valor.- La ventaja competitiva puede provenir no
slo de una actividad concreta sino tambin de las distintas interrelaciones que pueden
aparecer entre las actividades entre s y/o entre el sistema de valor formado con clientes
y proveedores.
La ventaja competitiva nace, no de la realizacin de tareas concretas, sino de las
interrelaciones que surgen entre ellas, no siendo identificable la fuente de ventaja con
ninguna actividad especfica sino precisamente por su relacin con otras. Se pueden
identificar dos tipos de interrelaciones, que analizamos a continuacin.
 Interrelaciones entre actividades.
Interrelaciones con el sistema de valor.

6.3. LA INVESTIGACIN DE LOS COMPETIDORES: EL BENCHMARKING

Se trata de procedimientos que buscan mejorar la realizacin de determinadas actividades
propias sobre la base de la observacin de los competidores.
el benchmarking constituye una forma ms evolucionada y actual de los procedimientos
tradicionales de investigacin sobre competidores, entre los cuales podemos destacar los
siguientes: El copiado y El espionaje industrial.

6.4. EL ANLISIS DAFO

La matriz o anlisis DAFO es un resumen de todo el anlisis estratgico, tanto interno como
externo, al presentar, de forma conjunta, las principales conclusiones que se derivan del
mismo. La expresin DAFO es el acrnimo de las palabras Debilidades-Amenazas-
Fortalezas-Oportunidades.

RESUMEN CAPTULO 7
7.1. ANLISIS DE LOS RECURSOS Y CAPACIDADES
El propsito del anlisis de los recursos y capacidades es el de identificar el potencial de la
empresa para establecer ventajas competitivas mediante la identificacin y valoracin de los
recursos y habilidades que posee o a los que puede acceder.
El propsito del enfoque de recursos y capacidades enlaza con el enfoque racional de la
estrategia competitiva en lo que se refiere a la identificacin del potencial de la empresa
para establecer ventajas competitivas, en este caso, mediante la valoracin de los recursos
y habilidades que posee o a los que puede acceder.

7.2. IDENTIFICACIN DE LOS RECURSOS Y CAPACIDADES

La primera etapa del anlisis consiste en identificar los diferentes recursos y capacidades
que estn disponibles para su utilizacin por parte de la empresa.
a) Identificacin de los recursos.- los recursos de la empresa como el conjunto de
factores o activos de los que dispone para llevar a cabo su estrategia competitiva. La
identificacin de los mismos constituye el primer paso del anlisis. El objetivo, sera
elaborar un inventario de los recursos de la empresa lo que, aunque pueda parecer
sorprendente. Para poder realizar este inventario, puede ser til clasificar los distintos
recursos por categoras, siendo la ms generalmente aceptada la que distingue entre
tangibles e intangibles.
b) Identificacin de las capacidades: las rutinas organizativas.- determinado por las
capacidades, habilidades o competencias organizativas y que le permiten desarrollar
adecuadamente una actividad a partir de la combinacin y coordinacin de los recursos
individuales disponibles. En general, podemos sealar que las capacidades estn
ligadas al capital humano, se apoyan sobre todo en los activos intangibles,
especialmente el conocimiento tecnolgico y organizativo de la empresa, gobiernan la
transformacin de los factores en productos/ servicios, crean valor aadido y determinan
la eficiencia y el grado de innovacin de la empresa.

7.3. EVALUACIN DE LOS RECURSOS Y CAPACIDADES

La identificacin del conjunto de recursos y capacidades de la empresa es un paso
necesario e importante del anlisis estratgico interno. Sin embargo, no es suficiente con
disponer de recursos o capacidades para disfrutar de una ventaja competitiva: es, adems,
necesario que los mismos sean valiosos en el sentido de ser relativamente mejores que los
 de otras empresas competidoras (heterogeneidad de los recursos) y relativamente inmviles
o apropiables para que la ventaja competitiva pueda ser sostenida en el tiempo.
Los recursos y capacidades que permiten a la organizacin obtener ventajas competitivas
reciben el nombre de recursos y capacidades estratgicos o distintivos. los siguientes ocho
criterios para evaluar los recursos y capacidades de una empresa: escasez, relevancia,
durabilidad, transferibilidad, imitabilidad, sustituibilidad, complementariedad y apropiabilidad.

7.4. IMPLICACIONES ESTRATGICAS Y ORGANIZATIVAS

Trata de resaltar las consecuencias o implicaciones que todo el anlisis anterior tiene para
la formulacin e implantacin de las estrategias empresariales.
a) Implicaciones estratgicas. - Desde el punto de vista del anlisis interno, la
identificacin y valoracin de los distintos recursos y capacidades que la empresa posee
nos ha permitido diagnosticar los puntos fuertes sobre los que construir o formular la
estrategia y los puntos dbiles. Las implicaciones estratgicas que de l se derivan
pueden agruparse en tres aspectos claves:
Formular y elegir una estrategia que explote los principales recursos y capacidades de
la empresa.
Asegurar que los recursos y capacidades de la empresa se emplean completamente y
que estn siendo plenamente explotados.
Construir la base futura de recursos y capacidades cubriendo las carencias actuales,
mejorando el valor de los recursos ya existentes e invirtiendo en el desarrollo de
nuevos recursos que puedan ser valiosos para mejorar la competitividad de la empresa
y plantear nuevas estrategias.
b) Implicaciones organizativas.- Estas implicaciones se derivan inicialmente de la
necesidad de dotar a la organizacin de una orientacin que fomente los objetivos y
planteamientos a largo plazo antes que las visiones del corto plazo. Slo de este modo
se podr invertir en la acumulacin de recursos y capacidades valiosos para la empresa.