Presentacin

La realizacin de este trabajo me ha permitido conocer el concepto, la importancia y los objetivos

de la matriz FODA.

Es importante sealar que esta herramienta es un instrumento de planificacin estratgica o

analtica ideada que le permitir trabajar con toda la informacin que posea la empresa, til para
examinar, identificar y evaluar las fortalezas y debilidades de la misma, as como las oportunidades
y amenazas, y a la vez permite conformar un cuadro de su situacin actual permitiendo de esta
manera obtener un diagnstico preciso que permita en funcin de ello tomar decisiones acordes
con los objetivos.

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 LA MATRIZ FODA

Conceptualizacin
Es una herramienta que permite conformar un cuadro de la situacin actual de la empresa
u organizacin, permitiendo de esta manera obtener un diagnstico preciso que permita
en funcin de ello tomar decisiones acordes con los objetivos y polticas formulados.

Origen
Se considera que esta tcnica fue originalmente propuesta por Albert S. Humphrey
durante los aos sesenta y setenta en los Estados Unidos durante una investigacin del
Instituto de Investigaciones de Stanford, que tena como objetivo descubrir porque
fallaba la planificacin corporativa.

Naturaleza
Conocer la situacin real en que se encuentra una organizacin, empresa o proyecto y
planear una estrategia de futuro.

Importancia
Para hablar de la importancia de la matriz FODA, es necesario saber que significa. La
matriz FODA es una herramienta que facilita a las organizaciones el anlisis de la situacin
interna y externa y de esta manera enfrentar situaciones positivas como negativas.

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Su importancia como herramienta de trabajo est en toda la informacin que nos brinda
para as saber la situacin real de la empresa y esto influye totalmente en la toma
acertada de decisiones.
Su confeccin nos permite buscar y analizar de forma proactiva y sistemtica todas las
variables que intervienen en el negocio, con el fin de tener ms y mejor informacin al
momento de tomar decisiones.
El anlisis FODA es tambin un componente de un plan de negocios, que muestra a los
posibles inversionistas que la compaa ha evaluado objetivamente su posicin dentro de
su mercado.
Si bien lo imprescindible para una empresa es el plan de negocios, donde se plasma la
misin, visin, metas, objetivos y estrategias, realizando correctamente el anlisis FODA,
de pueden establecer las estrategias ofensivas, defensivas, de supervivencia y de
reordenamiento necesarios para cumplir con los objetivos empresariales planteados.
Es importante la realizacin del anlisis FODA, ya que nos determina de forma objetiva, en
que aspecto nuestra organizacin tiene ventajas respecto de la competencia y en qu
aspecto necesita mejorar para poder ser competitivo. Es imprescindible efectuar el
anlisis con objetividad y sentido crtico.
Para concluir con la importancia de la Matriz FODA, podemos decir que gracias a ella
podemos saber qu posibilidades tiene la empresa de lograr los objetivos, saber que
impedimentos hay que afrontar y como neutralizar los factores perjudiciales. En fin
identificar las situaciones beneficiosas y negativas para desaparecer las debilidades
valindose de las fortalezas y afrontar las amenazas con el aprovechamiento de las
oportunidades, esto es posible mediante la eficaz toma de decisiones, la cual ser efectiva
gracias a la informacin que nos brinda esta herramienta.

Significado del trmino FODA

El termino FODA es una sigla conformada por las primeras letras de las palabras
Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas. De entre estas cuatro variables, tanto
fortalezas como debilidades son internas de la organizacin, por lo que es posible actuar
directamente sobre ellas. En cambio las oportunidades y las amenazas son externas, por lo
que en general resulta muy difcil poder modificarlas.

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 ANALISIS INTERNO ANALISIS EXTERNO

FORTALEZAS
-Notoriedad de marca a nivel
nacional.
-Equipo profesional con alta
experiencia.
-Alta fidelizacin de nuestros clientes.
-Red de distribucin asentada.
-Especializacin de producto.
OPORTUNIDADES
-Tendencia favorable en el mercado.
-Aparicin de nuevos segmentos.
-Rpida evolucin tecnolgica.
-Posibilidad de establecer alianzas
estratgicas.
-Utilizacin de nuevos canales de
venta.

AMENAZAS
DEBILIDADES
-Entrada de nuevos competidores.
-Falta de financiacin.
-Competencia actual agresiva.
-escasa diferenciacin en ciertos
productos. -Nueva legislacin que afecta al
sector.
-Mejora del servicio.
-Globalizacin de mercados.
-Costes unitarios elevados.
-Cambios de hbitos de los
-Cartera de productos limitados.
consumidores.

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Fortalezas:
Son las capacidades especiales y recursos con los que cuenta la empresa para explotar
oportunidades y construir ventajas competitivas. Recursos que se controlan,
capacidades y habilidades que se poseen, actividades que se desarrollan positivamente,
etc.
Al conocer nuestras fortalezas podemos disear objetivos y metas claras y precisas que
pueden estar encaminadas para mejorar nuestras debilidades y/o aprovechar nuestras
oportunidades. Cuando tenemos claro que es lo que sabemos hacer, en que nos
desempeamos mejor, estamos en condiciones de ver con mayor facilidad las
oportunidades, o podemos sortear con mayor facilidad nuestras debilidades. Se supone
que lo primero que una empresa o persona se debe preguntar, es cules son sus
fortalezas, una vez identificadas, solo resta explotarlas.

Ejemplos de fortalezas:
1. Buen ambiente laboral
2. Pro actividad en la gestin
3. Conocimiento del mercado
4. Nivel adecuado de recursos financieros
5. Buena calidad del producto final
6. Posibilidades de acceder a crditos
7. Equipamiento de ltima generacin
8. Experiencia de los recursos humanos
9. Recursos humanos motivados y contentos
10. Procesos tcnicos y administrativos de calidad
11. Caractersticas especiales del producto que se oferta
12. Cualidades del servicio que se considera de alto nivel
13. Acceso a economas de escala

Oportunidades:
Son aquellos factores que resultan positivos, favorables, explotables, que se deben
descubrir en el entorno en el que acta la empresa, y que permiten obtener ventajas
competitivas. Para identificar las oportunidades podemos responder a preguntas como:
existen nuevas tendencias de mercado relacionadas con nuestra empresa?, Qu
cambios tecnolgicos, sociales, legales o polticos se presentan en nuestro mercado?
Cuando conocemos nuestras oportunidades, tenemos claro hacia dnde encaminar
nuestros recursos y esfuerzos, de tal manera que podamos aprovechar esas
oportunidades antes que desaparezcan o antes de que alguien ms las aproveche.
Generalmente un negocio fracasa cuando no es capaz de identificar ninguna oportunidad,
y en eso hay empresas y personas experta, que ven oportunidades donde los dems ven

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dificultades, problemas, de modo que si somos capaces de identificar nuestras
oportunidades y plasmarla en la matriz FODA hemos hecho buena parte del trabajo.

Ejemplos de oportunidades:
1. Regulacin a favor
2. Competencia dbil
3. Mercado mal atendido
4. Necesidad del producto
5. Inexistencia de competencia
6. Tendencias favorables en el mercado
7. Fuerte poder adquisitivo

Debilidades:
Son aquellos factores que provocan una posicin desfavorable frente a la competencia,
recursos de los que se carece, habilidades que no se poseen, actividades que no se
desarrollan positivamente, etc.
Al conocer nuestras debilidades, sabemos de qu somos capaces y de que no. Nos permite
ser objetivos lo que nos evita asumir riesgos que luego no podemos cubrir. Si conocemos
cuales son nuestros puntos dbiles, sabremos qu es lo que necesitamos mejorar. Las
soluciones a los problemas solo son posibles cuando hemos identificado los problemas.

Ejemplos de debilidades:
1. Salarios bajos
2. Equipamiento viejo
3. Falta de capacitacin
4. Problemas con la calidad
5. Reactividad en la gestin
6. Mala situacin financiera
7. Incapacidad para ver errores
8. Capacidad de trabajo mal utilizado
9. Deficientes habilidades gerenciales
10. Poca capacidad de acceso a crditos
11. Falta de motivacin de los recursos humanos
12. Productos o servicios sin caractersticas diferenciadoras
13. Bajas rentabilidades por producto/servicio.

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Amenazas:
Son aquellas situaciones que provienen del entorno y que pueden llegar a atentar incluso
contra la permanencia de la organizacin.
Si queremos sobrevivir, debemos ser capaces de identificar y anticipar las amenazas, lo
que nos permitir definir las medidas para enfrentarlas, o para minimizar sus efectos. Si
una empresa no anticipa que le llegara una fuerte competencia, cuando esta llegue no
habr forma de reaccionar oportunamente, y sobre todo, no se podr actuar con
efectividad puesto que nunca estuvimos preparados para ello. Si no se conoce una
amenaza, mucho menos se sabe cmo reaccionar frente a ella, de all la importancia de
conocer el medio, el camino que tenemos que enfrentar.

Ejemplos de amenazas:
1. Conflictos gremiales
2. Regulacin desfavorable
3. Cambio en la legislacin
4. Competencia muy agresiva
5. Aumento de precio de insumos
6. Segmento del mercado contrado
7. Tendencia desfavorable en el mercado
8. Competencia consolidada en el mercado.
9. Inexistencia de competencia.

Objetivos del anlisis FODA:

1. Identificar y analizar aquellos elementos o variables internas que afectan a la
empresa (fortalezas y debilidades).
2. Identificar y analizar aquellos elementos o variables externas que afectan a la
empresa (oportunidades y amenazas).
3. Identificar y analizar los aspectos negativos para el desarrollo de la empresa
(debilidades y amenazas).
4. Identificar y analizar los aspectos positivos para el desarrollo de la empresa
(fortalezas y oportunidades).

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Usos del anlisis FODA:
1. Un anlisis FODA puede utilizarse para:
2. Explorar nuevas soluciones a los problemas.
3. Identificar las barreras que limitaran objetivos.
4. Decidir sobre la direccin ms eficaz.
5. Revelar las posibilidades y limitaciones para cambiar algo.

La matriz FODA en el Departamento de Auditoria Interna

Para un Departamento de Auditoria Interna los elementos que debe considerar para el
desarrollo de un FODA son los siguientes:
Estructura organizacional: La actividad de auditoria interna debe ser diseada para
asegurar un nivel de supervisin apropiado que permita la entrega de un servicio eficiente
de alta calidad. La funcin debe estar libre de amenazas que impidan o limiten su
capacidad de realizar sus responsabilidades de forma objetiva e independiente.
Requerimientos de conocimientos tcnicos: El conjunto de destrezas y conocimientos del
equipo de auditoria es crtico para ayudar a la organizacin a alcanzar sus objetivos y
estrategia. El paso inicial en la planificacin del personal es realizar una evaluacin para
identificar los conocimientos, habilidades y competencias necesarias.
Para realizar este anlisis es necesario tomar en consideracin:
a. El alcance de las responsabilidades del Departamento de Auditoria Interna en base
a estatuto.
b. Distribucin entre proyectos de aseguramiento y consultora que se esperan
realiza.
c. Resultado de la evaluacin de riesgos.
d. Nivel de coordinacin con otras funciones con responsabilidades de gestin de
riesgo y control.
e. Necesidades de capacitacin del personal.
Tecnologas y herramientas: Necesidades de programas y equipos tecnolgicos.
a. Hardware: Servidores, computadoras fijas, computadoras porttiles, etc.
b. Papeles de trabajo electrnicos.
c. Programas generales de auditoria.
d. Sistema de anlisis de datos y monitoreo continuo.
Desarrollo de personal: Basados en los requerimientos establecidos en el primer punto
sobre conocimientos del personal, es necesario establecer como el equipo de auditoria
esta manejado, desarrollado y entrenado. El plan de desarrollo debe incluir los
requerimientos de cada posicin, tomando en consideracin competencias,
conocimientos, experiencias y certificaciones.

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Mtodos entrega de servicios: Tipos de servicios brindados de acuerdo con las Normas del
IIA: Aseguramiento y Consultora. Establecer protocolos para que se cumplan con los
requerimientos tcnicos para cada etapa en cualquier tipo de asignacin: Planificacin de
trabajo de campo, redaccin de informe, seguimiento.
Trabajos realizados por terceros (outsurcing, tercerizacin, o subcontraccion): Las
principales opciones para realizar el trabajo son: Tares realizadas completamente por el
personal del Departamento, co-sourcing limitado o significativo; y outsourcing total. Las
variables ms importantes que debemos tener presente si deseas buscar ayuda fuera del
Departamento son las siguientes:
a. Destrezas requeridas para realizar el trabajo.
b. Nivel de especializacin de tareas crticas.
c. Nivel de centralizacin o descentralizacin de la organizacin.
d. Distribucin geogrfica de las unidades de negocio.
e. Necesidad de conocimientos de varios idiomas.
f. Buscar flexibilidad en el manejo del personal y en la estructura de los costos.
g. Cambios en leyes y regulaciones.
h. Disponibilidad de presupuesto.
Fortalezas
1. Definicin, visin, valores y estatutos de la Auditoria Interna.
2. Universo de auditoria definido y validado.
3. Plan auditoria basada en riesgos con validacin de la gerencia.
4. Diversidad, destrezas, experiencia y conocimientos de negocio por parte del
personal.
5. Proceso formalizado de seguimiento.
Oportunidades
1. Incremento percepcin destreza, conocimientos y capacidad personal.
2. Educar partes interesadas sobre el rol de Auditoria Interna.
3. Participar en nuevos proyectos temprano para incorporar controles.
4. Educar a la gerencia sobre puntos recurrentes comunes.
5. Colocar con otras funciones de aseguramiento y gestin de riesgos.
6. Implementar auto-evaluacin de riesgo y control.

Debilidades
1. Brecha conocimientos-conocimiento consultora y fraude.
2. No desarrollo modelo definido desarrollo personal.
3. Evaluacin de riesgos no amarrados a estrategias organizacional; identificacin
limitada riesgos emergentes.
4. Plan de auditoria limitado solo a un ao.
5. Uso limitado de anlisis de datos.
6. Las evaluaciones de desempeo solamente ocurre anualmente.
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Amenazas
1. Predisposicin junta con un enfoque financiero y exposicin en cumplimiento sin
existir un balance que preste atencin a riesgo operacional.
2. La implementacin hallazgo limitada por presupuestos, nivel personal o gobierno.
3. Disminucin cooperacin de la gerencia.
4. Incremento o cambios en riesgos emergentes.
5. Falta conocimientos iniciativas gerenciales.
6. Adaptar trabajos a expectativas normas IIA o de partes interesadas.

FODA en el control interno

Esta tcnica permitir conformar un cuadro de la situacin actual de una empresa u
organizacin, permitiendo de esta manera obtener un diagnstico preciso que permita
tomar decisiones acordes con los objetivos y polticas formulados por tal organismo.
Referente al control interno:

Fortalezas:
1. Se tienen definidas polticas para el registro de la informacin.
2. Se cuenta con personal idneo dentro del rea contable de la entidad compuesto
por un grupo de contadores.
3. La informacin contable registra cuenta con su respectivo documento fuente y
soporte. La informacin contable se mantiene actualizada acode con los
requerimientos del plan general de Contabilidad Pblica.
4. Se efectan conciliaciones bancarias de manera peridica.
5. Se tiene responsable de verificacin y conciliacin de la informacin que surte cada
una de las reas al proceso contable.
6. Se elabora e informa dentro de los plazos la informacin contable a los organismos
de control.
7. Se ha venido capacitando en las diferentes reas sobre la importancia, pertinencia,
responsabilidad y consecuencia que tiene el reporte de la informacin desde las
dems reas hacia el proceso contable de manera oportuna.

Oportunidades
1. El estudio es detallado de cada operacin con lo que se obtiene un mejor
conocimiento de la empresa.
2. Se obliga al contador pblico a realizar un esfuerzo mental, que acostumbra al
anlisis y escrutinio de las situaciones establecidas.

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Debilidades
1. No se publica la informacin contable de manera mensual en la pgina web para
que pueda ser consultada. S in embargo si se hace de manera anual.
2. No se elaboran indicadores mensuales que soporten la informacin contable, ms
si se hacen cuando se requieren para informes puntuales de inters.
3. Dependencia de otros procesos en reas como tesorera y presupuesto para el
cierre contable.
Amenazas
1. Riesgos y fraudes por no contar con un buen sistema de control interno de
auditoria que permita monitorear las operaciones procesadas por la empresa.
2. Informacin de la empresa poco confiable.
3. Posibles cambios en la poltica gubernamental que afecten los procesos.

La planeacin estratgica y el anlisis FODA

La planeacin estratgica permite a una organizacin aproximarse a la visualizacin y
construccin de su futuro, y se puede conceptualizar como un proceso para determinar
los mayores propsitos de una organizacin y las estrategias que orientaran la adquisicin,
uso y control de los recursos para realizar esos objetivos.
La planeacin estratgica consiste en la identificacin sistemtica de las oportunidades y
peligros que surgen en el futuro, los cuales combinados con otros datos importantes,
proporcionan la base para que una empresa tome mejores decisiones en el presente. El
proceso para desarrollar la planeacin estratgica puede variar en cuanto al nmero de
etapas, de manera sinttica normalmente considera, entre otros, los siguientes
elementos: la identificacin de la visin y misin, el anlisis de las condiciones internas y
externas, la formulacin de estrategias su implantacin y control; como se advierte pasos
ms o menos, en todos los casos, se incluye una etapa donde se realiza un anlisis o un
diagnstico de la situacin como requisito para establecer cualquier pronstico, y por
ende proponer una estrategia etc., ese paso corresponde generalmente al anlisis de las
siguientes variables: fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas; mejor conocido
por sus siglas como FODA.

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Ejemplo de anlisis FODA de PSA (Peugeot Citron)
Fortalezas
1. Primer fabricante de automviles en Francia y segundo en Europa.
2. Dos marcas que gozan de una gran reputacin y notoriedad.
3. Posibilidad de sinergias en la produccin, investigacin y desarrollo con fabricantes
como GM, BMW Y Mitsubishi.
4. Actividad financiera del grupo muy rentable.
5. Introduccin de vehculos elctricos e hbridos.

Oportunidades
1. Asociaciones establecidas para reducir los costos de produccin, investigacin y
desarrollo.
2. Establecimientos de alianzas para entrar en nuevos mercados.
3. Mercado del automvil en crecimiento en pases emergentes.

Debilidades
1. Grupo poco conocido fuera de Europa.
2. El grupo PSA est en sobreproduccin.
3. Gama de producto muy orientada en los vehculos de nivel de entrada.

Amenazas.
1. Competencia cada vez ms fuerte.
2. Desaceleracin del mercado del automvil en los pases desarrollados.
3. Aumento de precios de las materias primas.
4. Aumento en los costos financieros.

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 Conclusin

Al haber culminado estos conceptos he logrado una definicin exacta de lo que significa la matriz
FODA, los elementos que la integran, su contribucin tanto a las empresas y los conocimientos
relevantes que en gran medida nutre mi progreso acadmico.

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