Universidad Autnoma de Nayarit

rea de ECONOMICO-ADMINISTRATIVA
Licenciatura en Administracin

1. DATOS DE IDENTIFICACIN
NOMBRE Y CLAVE DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE

HABILIDADES DIRECTIVAS

DOCENTE(S) RESPONSABLE(S)

Dra. Beatriz Rojas Garca.

Dra. Claudia Julieta Arvizu Narvez.
M.C.A. Mara Belinda Escobar Delgadillo

TIPO DE UNIDAD DE APRENDIZAJE ACADEMIA

DISCIPLINAR RECURSOS HUMANOS

REA DE FORMACIN LNEA DE FORMACIN T.U.D.C.

DISCIPLINAR ADMINISTRACIN CURSO/TALLER

Horas Horas Horas de estudio Total de Valor en

teora prctica independiente horas crditos
3 3 6 6

FECHA DE ELABORACIN FECHA DE ACTUALIZACIN

JULIO DEL 2017

ELABORADO POR: ACTUALIZADO POR:

Dra. Alicia del Carmen Valencia Ovalle Dra. Beatriz Rojas Garca.
Dra. Beatriz Rojas Garca Dra. Claudia Julieta Arvizu Narvez.
MCE Leonardo Miralro Hernndez M.C.A. Mara Belinda Escobar Delgadillo

1
2. PRESENTACIN
El directivo del siglo XXI afronta retos que le exigen estar a la vanguardia ante la
globalizacin, avances tecnolgicos y nuevas ideologas, por lo cual debe contar con
habilidades que le permitan vencer los retos que plantea el entorno en el que se
desenvuelve, ya sea empresarial, poltico, econmico o social, tanto en la administracin
pblica y privada como en su vida profesional y personal.

Un administrador con personas a su cargo requiere desarrollar habilidades muy valiosas

de direccin que le permitan avanzar en un mundo de trabajo cada vez ms complejo y
competitivo. Debe dominar en primera instancia la habilidad para comunicarse, es
necesario saber cmo afecta la comunicacin a los miembros de una organizacin, cmo
hacer efectivo un mensaje, as como el impacto que tiene la comunicacin y la forma de
comunicar dentro de un grupo determinado.

Asimismo desarrollar la habilidad para saber negociar y tomar decisiones, creatividad para
innovar, improvisar y planear; ser un lder en cada proyecto o programa que emprenda;
saber administrar su tiempo y el de su personal y trabajar en equipo, adems de ser
asertivo.

Todo directivo necesita desarrollar, adoptar, aprender y perfeccionar sus habilidades

directivas en los temas anteriormente sealados, son una serie de atributos
indispensables para llevar a cabo con xito las funciones gerenciales.

Ubicacin en el mapa curricular: La unidad de aprendizaje de Habilidades Directivas se

ubica en el sptimo semestre del mapa curricular del programa Acadmico de
Administracin. Corresponde al rea de formacin disciplinar del Plan de Estudios 2013,

Lnea de formacin que fortalece: Habilidades Directivas fortalece la lnea de formacin

de Administracin perteneciente al programa acadmico de Administracin.

Relacin con el perfil de egreso: La U.A. Habilidades Directivas permitirn al estudiante

integrar los conocimientos adquiridos durante toda su formacin acadmica del programa
de Administracin y encontrarle sentido a su aplicacin.

Definicin de la Unidad de Aprendizaje: Se entiende a esta UA como una parte esencial

de la formacin del licenciado en administracin en cuanto a las bases terico-prctica
que le permitirn gerenciar una empresa con las competencias y habilidades necesarias
para potenciar al capital intelectual, as como el objetivo de las instituciones.

Espacios curriculares con los que se vincula en relacin horizonta y vertical:

Horizontal: Fundamentos de administracin, Proceso Administrativo, Estructuras

organizacionales, Procedimientos Administrativos, Diagnstico Organizacional y
Planeacin Estratgica.

2
3. UNIDAD DE COMPETENCIA
Identifica y aplica una habilidad directiva concreta a problemas especficos de direccin

Analiza situaciones organizacionales y propone escenarios de los resultados que pueden

ayudar a tomar decisiones para la resolucin de situaciones gerenciales complejas.

Identifica los modelos, principios y tcnicas del proceso de habilidades directivas.

Valora la importancia de la Motivacin, liderazgo, comunicacin, trabajo en equipo,

manejo de conflictos como formacin bsica para la toma de decisiones.

4. SABERES

1. Identifica las principales funciones del administrador y del lder

Saberes
as como las habilidades de liderazgo y motivacin que se
Tericos requieren para desempear cada funcin.
2. Conoce la importancia del trabajo en equipo y la negociacin.
3. Desarrolla la habilidad de la comunicacin haciendo nfasis en la
asertividad para el mejor entendimiento y direccin dentro y fuera
de la empresa.
4. Conoce el proceso de la toma de decisiones e identifica con
fundamento la mejor opcin.
Saberes 1. Ejecuta adecuadamente las habilidades directivas.
prcticos 2. Valora diversas alternativas que le permitan tomar decisiones
ptimas.
3. Conforma y dirige equipos de trabajo.
Saberes 1. Conoce y desarrolla dinmicas grupales
metodolgicos 2. Analiza y resuelve casos prcticos metodolgicamente.
1. Responsabilidad, compromiso y auto motivacin.
Saberes
2. Trabajo en equipo.
formativos 3. Responsabilidad social.

3
 5. DESGLOSE DE CONTENIDOS (temtica)

I. LA ADMINISTRACIN Y LAS HABILIDADES DIRECTIVAS

1.1 Introduccin
1.2 Direccin
1.3 Componentes de la direccin
1.4 Habilidad
1.5. Megahabilidades.
1.6. Importancia del estudio y desarrollo de las habilidades directivas
1.7. Habilidades del lder.
1.8. Teoras de liderazgo
1.9 Coaching como alternativa
II. COMUNICACIN
2.1 Introduccin a la Comunicacin
2.2 Direcciones de la comunicacin
2.3 Tecnologas y comunicacin organizacional
2.4 Habilidades para la comunicacin no verbal
2.5 Habilidades para la comunicacin escrita

III. TOMA DE DECISIONES

3.1. Conceptualizacin y generalidades
3.2. Importancia de la toma de decisiones
3.3. Elementos bsicos en la Toma de decisiones
3.4. Caractersticas de las decisiones gerenciales
3.5. Las etapas en la toma de decisiones

IV FORMACIN DE EQUIPOS EFECTIVO Y TRABAJO EN EQUIPO

4.1 Desarrollo de equipos y trabajo en equipo
4.2 Ventajas de los equipos
4.3 Desarrollo de equipos
4.4 Liderando equipos
4.5 Afiliacin a un equipo

V MANEJO DE CONFLICTOS
5.1 Manejo de conflictos interpersonales
5.2 Diagnstico del tipo de conflicto interpersonal
5.3 Seleccin del mtodo adecuado para el manejo de los conflictos
5.4 Resolucin de confrontaciones interpersonales mediante el mtodo de colaboracin

4
6. ACCIONES

Integracin de equipos para elaboracin de dinmicas referentes al tema.

Integracin de equipos para investigacin aplicada
Exposicin del facilitador y de los estudiantes
Casos prcticos
Reportes de lecturas y Ensayos

7. CAMPO DE APLICACIN

Experiencias del alumno en el campo laboral

Visitas a diferentes organizaciones
Investigacin en empresas del sector productivo

8. EVALUACIN DE DESEMPEO DEL ALUMNO

Evidencias de aprendizaje Criterios de desempeo

Exmenes Respuestas acertadas.

Exposiciones sobre los temas de estudio Claridad y dominio durante la exposicin de

los temas, presentacin en power point.

Aplicacin de los ejercicios que se proponen

Caso integrador en cada uno de los objetos de estudio en una
organizacin determinada por el equipo.

Participacin en clase Participacin con coherencia y congruencia

temtica

9. CALIFICACIN

Examen (2, con una ponderacin de 10% para cada examen) 20%
Exposiciones 20%
Caso integrador 30%
Portafolio 30%

10. ACREDITACIN

Requisitos indispensables para aprobar la unidad de aprendizaje: Presentacin de los

exmenes, entrega en tiempo y forma del portafolio de evidencias de aprendizaje y el

5
caso integrador. Obtener un mnimo de 60% de calificacin final total.

11. ACERVOS DE CONSULTA

ACERVOS BSICOS

Arroyo Tovar Ruth (2012). Habilidades gerenciales: desarrollo de destrezas,

competencias y actitud. 1 Ed. Bogot: Ecoe Ediciones. 282p.

Huerta Juan Jos, Rodrguez Gerardo. Desarrollo de Habilidades Directivas. Pearson

Prentice Hall.

Madrigal Torres Bertha E. Habilidades Directivas. Segunda edicin. McGraw Hill.

Maxwell John C. (2015) Serie Lo Mejor de John C. Maxwell. Mxico: Grupo

Gama Impresores.

OConnor Joseph (1997). La venta con PNL. Espaa: Ediciones Urano (parte I y
II).

OConnor Joseph & Seymour Jhon (2007). Introduccin a la programacin

neurolingustica, Espaa: Ed. Urano

Puchol Moreno Luis (2010). El libro de las habilidades directivas. Bogot: Ed.
Daz de Santos.

ACERVOS COMPLEMENTARIOS

Walls Antonio (2010). Las doce habilidades directivas clave, Espaa: Editorial Gestin
2000.
Whetten A. David. Cameron Kim S. (2011) Desarrollo de Habilidades Directivas.
Segunda edicin. Trillas. Mxico.

12.- PERFIL DEL DOCENTE(S) PARTICIPANTE(S) EN LA UNIDAD

DE APRENDIZAJE:

Formacin profesional: Licenciatura y Maestra en Administracin y/o similar; con

experiencia docente mnima de 3 aos, y ejercicio profesional del rea.