Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
El uso profesional
de la voz
EDICIN AUTORES DISEO Y MAQUETACIN ILUSTRACIONES
Departamento de Jaume de Montserrat i Non Quasar Serveis dImatge, SL. Reversible SCP
Empresa y Empleo Assumpci Orri Plaja Francisco Javier Pulido
Elena Juanola Pags
Carme Corselles Corbella
Maite Mer Santamaria
AVISO LEGAL. Esta obra est sujeta a una licencia Reconocimiento-No Comercial-Sin Obras Derivadas 3.0 de Crea-
tive Commons. Se permite su reproduccin, distribucin y comunicacin pblica siempre que se cite el autor y
no se haga un uso comercial de la obra original ni la generacin de obras derivadas. La licencia completa puede
consultarse en http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/es/legalcode.es
PGU VEU
EL USO PROFESIONAL DE LA VOZ 3
ndice
1. Introduccin ................................................................................................................................................4
2. Qu es la voz? ......................................................................................................................................... 5
3. Profesionales de la voz ..................................................................................................................... 6
3.1. Profesores .............................................................................................................................................. 6
3.2. Cantantes ............................................................................................................................................... 7
3.3. Actores .................................................................................................................................................... 7
3.4. Otros ........................................................................................................................................................ 7
4. Factores de riesgo de la disfona funcional .................................................................... 8
4.1. Factores laborales ............................................................................................................................. 8
4.1.1. Ambientales .......................................................................................................................... 8
4.1.2. Organitzativos ..................................................................................................................... 9
4.2. Personales ............................................................................................................................................. 9
4.2.1. De constitucin fsica y de salud .............................................................................. 9
4.2.2. Hbitos txicos ................................................................................................................ 10
4.2.3. Alimentacin ...................................................................................................................... 10
4.2.4. Medicamentos ................................................................................................................... 10
4.2.5. Estrs ...................................................................................................................................... 10
4.2.6. Otros ....................................................................................................................................... 10
5. Patologa de la voz ............................................................................................................................. 11
5.1. Sntomas de alerta ......................................................................................................................... 12
6. Medidas de prevencin ................................................................................................................... 13
6.1. Condiciones ambientales .......................................................................................................... 13
6.1.1. Controlar el nivel de humedad ............................................................................... 13
6.1.2. Controlar la ventilacin y la renovacin de aire ........................................... 13
6.1.3. Controlar las corrientes de aire .............................................................................. 13
6.1.4. Reducir el nivel de polvo ............................................................................................ 13
6.1.5. Reducir al mximo el uso de productos qumicos
en el ambiente de trabajo ........................................................................................... 14
6.1.6. Reducir el ruido ambiental ........................................................................................ 14
6.2. Condiciones organizativas ....................................................................................................... 15
6.2.1. Distribuir correctamente el trabajo ...................................................................... 15
6.2.2. Disminuir la utilizacin de la funcin vocal .................................................... 15
6.2.3. Disponer fuentes u otros sistemas de agua potable ................................. 15
6.3. Otras condiciones .......................................................................................................................... 16
6.3.1. Ofrecer una informacin y una formacin especfica ............................... 16
6.3.2. Garantizar la vigilancia especfica de la salud ............................................... 16
6.3.3. Promover acciones destinadas a mejorar la satisfaccin laboral ....... 16
6.4. Condiciones individuales .......................................................................................................... 16
6.4.1. Tenir un estilo de vida saludable ........................................................................... 16
6.4.2. Proteger la funcin vocal ............................................................................................ 17
7. Si tenemos problemas de disfona, qu debemos hacer? .............................. 18
8. Normativa ................................................................................................................................................... 19
4 EL USO PROFESIONAL DE LA VOZ
1. Introduccin
2. Qu es la voz?
3. Profesionales de la voz
Los profesionales de la voz son todas aquellas personas que tienen la voz
como herramienta de trabajo y como medio principal para la ejecucin de
su actividad laboral.
La Organizacin Internacional del Trabajo (OIT) considera el profesorado
como la primera categora profesional con riesgo de contraer enfermedades
profesionales de la voz. Con todo, hay otros profesionales que utilizan la
voz como herramienta de trabajo, tal vez no tan intensivamente, pero con
ms o menos riesgo de sobrecarga vocal.
3.1. PROFESORES
Representan el prototipo de profesionales que necesitan su voz para de-
sarrollar su trabajo. Depende de la voz que la informacin se transmita
adecuadamente y llegue a cumplir los objetivos docentes y humanos que
la relacin profesor-alumno requiere. La carga vocal de su trabajo es alta:
deben hablar a una intensidad elevada durante muchas horas y a menudo
con unas condiciones ambientales desfavorables.
EL USO PROFESIONAL DE LA VOZ 7
3.2. CANTANTES
La voz es el vehculo que les permite expresar belleza, emocin y arte. En
el canto lrico, el nivel de exigencia vocal es elevado y, generalmente, no se
utiliza ningn soporte tecnolgico para amplificar el sonido. Por el contra-
rio, el canto moderno requiere de una solidez de la voz importante, ya que
el intrprete est sometido a unas condiciones de uso, a un ritmo de vida y
de actuaciones muy intenso, y a entornos acsticos adversos.
3.3. ACTORES
La voz es su principal herramienta de trabajo, su medio de expresin. Ac-
tuar en teatros -a veces no muy bien acondicionados-, hacer ms de una
funcin al da o actuar en espacios abiertos son motivos suficientes para
daar la salud vocal.
3.4. OTROS
Aparte de las mencionadas, hay otras profesiones en que la utilizacin de
la voz, junto con otras herramientas, es fundamental para desarrollar el
trabajo. Dentro de este grupo podemos incluir locutores de radio y tele-
visin, operadores de telefona, traductores simultneos, conferenciantes,
trabajadores sociales, personal de ventas, abogados, guas de turismo y, de
manera general, toda persona que se dirige al pblico en su trabajo. Estos
profesionales a menudo tienen que hablar durante mucho tiempo en condi-
ciones ambientales adversas: contaminantes, ruido, etc.
En cuanto al personal de telemarketing, que trabaja en cubculos abiertos
con un ordenador, auriculares y micrfono, el tono de voz no suele ser alto,
ni hay cambios bruscos de intensidad o tipo de voz, de manera que el prin-
cipal problema consiste en tener que hablar durante muchas horas.
8 EL USO PROFESIONAL DE LA VOZ
4.1.1. Ambientales
Grado de humedad: las condiciones de trabajo ms molestas son aque-
llas en las que hay polvo y una sequedad excesiva en el ambiente. La
falta de humedad reseca las mucosas nasofarngeas. Se ha encontrado
una relacin inversamente proporcional entre el esfuerzo de fonacin
y el nivel de hidratacin de las mucosas respiratorias. Por el contrario,
un grado de humedad excesivo est relacionado con el aumento de la
incidencia de alergias, la tos irritativa, las mucosidades y la disfona.
Exceso de fro o de calor.
Ventilacin: las corrientes de aire, el aire acondicionado, la poca ven-
tilacin, etc.
Exposicin a irritantes u otros contaminantes ambientales: la conta-
minacin qumica (ambientadores, insecticidas, humo, etc.), biolgica
(virus, bacterias, hongos, caros, etc.) y las partculas minerales (tiza,
yeso, tierra, etc.) que provienen del exterior o son generadas en el
mismo edificio, contribuyen a la irritacin de la mucosa respiratoria, al
aumento de la viscosidad de las secreciones y la aparicin de procesos
alrgicos.
Ruido ambiental: los ruidos de la actividad dentro del espacio de traba-
jo -el aula, en el caso de los profesores- y tambin los ruidos externos;
las actividades de la vida urbana como el trfico, las industrias, las
sirenas, las bocinas; los ruidos procedentes de interiores tales como
canalizaciones, sistemas de climatizacin, sanitarios, ascensores, lu-
minarias, etc.; y los ruidos del vecindario o de salas contiguas: conver-
saciones, msica, gritos, etc.
La intensidad de la voz se incrementa en 1 dB por cada decibelio de
incremento en el nivel de ruido.
Calidad acstica del local: el autocontrol que el profesional ejerce so-
bre su voz depende del acondicionamiento sonoro del local. Siempre
que la acstica del local sea deficiente, el profesional tendr dificulta-
des para orse, por lo que no podr controlar la intensidad ni el timbre
de su voz y tender a subirla por encima del ruido ambiental.
EL USO PROFESIONAL DE LA VOZ 9
4.1.2. Organizativos
Sobrecarga de trabajo: en el caso de los profesionales de la docencia,
esta sobrecarga puede estar condicionada por la necesidad de repetir
consignas y para realizar actividades vocales muy variadas debido al
nmero excesivo de alumnos por clase, la atencin a la diversidad de
necesidades educativas, el nivel de enseanza en primaria se suele
forzar ms la voz-, y las responsabilidades directivas aadidas a la
tarea docente.
Tambin pueden implicar situaciones de sobrecarga las programacio-
nes intensivas de espectculos, en el caso de actores y cantantes, o las
jornadas de trabajo prolongadas, en el caso de otros profesionales.
Posibilidad de hacer pausas: despus de dos horas de hablar o leer en
voz alta aparecen signos larngeos de cansancio. Un descanso de unos
30 o 45 minutos est significativamente relacionado con la disminu-
cin de afecciones larngeas.
Falta de formacin en el uso de la voz y en la prevencin de trastornos
de la voz.
La fonacin espontnea, no profesionalizada, utiliza un perfil de voz consis-
tente en intensidad fuerte e hipertensin muscular cervical. El profesional
que no tiene formacin tcnica no es capaz de economizar esfuerzos y
ganar potencia.
4.2. PERSONALES
4.2.3. Alimentacin
El exceso de condimentos, el caf y las grasas favorecen el reflujo
gastroesofgico.
4.2.4. Medicamentos
Muchos medicamentos ocasionan sequedad de las mucosas, aumen-
tan la acidez gstrica, disminuyen el tono muscular, facilitan las hemo-
rragias submucosas, etc.
4.2.5. Estrs
Los neurotransmisores del estrs y la ansiedad afectan directamente
tanto a la frecuencia respiratoria como a la tensin muscular y la fre-
cuencia cardiaca, aumentando el riesgo de disfona por esfuerzo. Es
imposible no comunicar y, lo que por contencin no se puede decir
verbalmente con facilidad, se expresar con un habla ms contrada,
quizs acelerada desde el punto de vista respiratorio, con tensiones
en la zona del hombro. Estas tensiones afectan a la suspensin de la
laringe con mecanismos de contencin vocal que, prolongados en el
tiempo y ante necesidades de uso elevadas, pueden provocar cambios
biomecnicos de las cuerdas vocales hasta llegar a la aparicin de le-
siones.
4.2.6. Otros
Los aerosoles bucales, los caramelos y las sustancias derivadas del
mentol y el eucalipto, que se suelen utilizar por su accin calmante y
refrescante, ocasionan un efecto de rebote de irritacin y sequedad,
que aumenta la secrecin de moco de consistencia alterada y condi-
ciona el carraspeo.
EL USO PROFESIONAL DE LA VOZ 11
5. Patologa de la voz
6. Medidas de prevencin
8. Normativa
Servicios Albareda, 2-4 Pl. Pompeu Fabra, 1 General Britos, 3 J. Baptista Plana, 29-31 De la Rosa, 9
Territoriales 08004 Barcelona 17002 Girona 25007 Lleida 43005 Tarragona 43500 Tortosa
Tel. 93 622 04 49 Tel. 872 97 50 00 Tel. 973 24 86 62 Tel. 977 23 66 02 Tel. 977 44 81 01
Inspeccin
de Trabajo
Trav. de Grcia, 303 lvarez de Castro, 4, 2 Riu Bess, 2 Vidal i Barraquer, 20
de Catalua 08025 Barcelona 17001 Girona 25001 Lleida 43005 Tarragona
Tel. 93 401 30 00 Tel. 972 20 59 33 Tel. 973 21 63 80 Tel. 977 23 58 25