NDICE

INTRODUCCIN.........................................................................Error! Bookmark not defined.

I. LA MOTIVACIN ............................................................................................................. 1
1. DEFINICIN DE MOTIVACIN................................................................................ 1
1.1. DEFINICION ETIMOLOGICA............................................................................ 1
1.2. DEFINICIONE TEORICA .................................................................................... 1
2. TEORA DE LA MOTIVACIN .................................................................................. 1
2.1. TEORA DE LA MOTIVACIN LABORAL ..................................................... 1
2.2. TEORA DE JERARQUA DE ABRAHAM MASLOW .................................... 2
2.2.1. REGLAS SOBRE LA JERARQUA DE MASLOW... Error! Bookmark not
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2.2.2. TIPOS DE NECESIDADES. ............................Error! Bookmark not defined.
CONCLUSINES .........................................................................Error! Bookmark not defined.
SUGERENCIAS ............................................................................Error! Bookmark not defined.
BIBLIOGRAFA ......................................................................................................................... 8
 I. LA MOTIVACIN

1. DEFINICIN DE MOTIVACIN

1.1.DEFINICION ETIMOLOGICA

Etimolgicamente la palabra motivacin proviene del latnmotivus o

motus, que significa causa del movimiento 1

1.2.DEFINICIONE TEORICA

La motivacin puede ser entendida como el entusiasmo o nfasis que

se le otorga a un determinado medio para realizar una accin y
satisfacer una necesidad.

2. TEORA DE LA MOTIVACIN

2.1. TEORA DE LA MOTIVACIN LABORAL

La mayora de personas estamos motivados a lograr objetivos

deseados, esto no implica que el proceso sea motivador o los
medios sean alentadores, pero la motivacin est en conseguirlos.
Esto no escapa de la realidad laboral, el desafo lo encontramos en
hacer que los objetivos individuales del trabajador sean similares
a los del grupo empresarial al cual pertenece; objetivos
individuales, grupales y empresariales deben estar relacionados en
algunos aspectos.2

1
ABRAHAM H. MASLOW; Motivacin y personalidad; ediciones das de santos; 436 pag.
2
DR. JUAN MENDOZA HUERTAS; Relaciones industriales historia, teora, prctica y administracin
salarial; edicin del autor, Arequipa 2015; 254 pag.

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 Las empresas deben tener en cuenta que la motivacin laborar es
una herramienta muy til en el aspecto econmicos, es decir
mejora de la productividad de la empresa.
Esencialmente la motivacin laboral estar influenciada por dos
factores especficos:
a. Como la persona se auto estimule
b. Como lo estimula el medio

2.2. TEORA DE JERARQUA DE ABRAHAM MASLOW

Tambin conocida como teora de jerarqua de las necesidades
humanas; esta fue planteada por Abraham Maslow, quien se refiere
al ser humano como un ser de comportamientos, deseos y
necesidades dirigido a la realizacin de objetivos.

2.2.1. REGLAS SOBRE LA JERARQUA DE MASLOW

Maslow indica que esta jerarquizacin requiere algunas

reglas:
a. Si las necesidades primordiales del ser humano son
satisfechas, la conducta dirige a satisfacer
necesidades del nivel inmediato superior, las cuales
se convertirn en la nueva motivacin.
b. Las personas no tienden a desarrollar la capacidad
de llegar a la cima de la pirmide jerrquica de
necesidades.
c. Si una necesidad del nivel jerrquico en el cual se
encuentra no es satisfecha con dificultad podr pasar
al siguiente ya que esa necesidad insatisfecha
repercutir en la conducta de la persona.
d. Existe diferentes motivaciones pero siempre
tenemos en cuenta las superiores la cual implica
nuestra satisfaccin o insatisfaccin, todas las
necesidades estn relacionadas por lo que una

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 necesidad bsica no cubierta repercutir en las
dems en conjunto.

2.2.2. TIPOS DE NECESIDADES.

La pirmide de Maslow est dividida en dos tipos:

a. Necesidades primordiales
b. Necesidades secundarias
Las cuales tienen categoras.

a. NECESIDADES PRIMARIAS.

PRIMER NIVEL O FISIOLGICAS: Son las

necesidades bsicas de todo ser humano como
por ejemplo: vestimenta, vivienda, alimentacin.

SEGUNDO NIVEL O DE SEGURIDAD:

Estas implican la proteccin ante riesgos del
medio tanto general como fsicos.

b. NECESIDADES SECUNDARIAS.

TERCER NIVEL O SOCIALES: Estas

necesidades se entiende por contar con una
compaa laboral, sentimental, oportunidad de
asociacin y de ayuda mutua.

CUARTO NIVEL O DE ESTIMA: Se

sumerge en el deseo de reconocimiento, elogio y
alcance de un estatus.

QUINTO NIVEL O
AUTORREALIZACIN: La auto-expresin, y
auto-actualizacin se encuentran como ltimo

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 nivel, en la cual el individuo debe entender que
tiene como obligacin la mejora continua.3

2.3. TEORIA X y Y DE MC GREGOR

Las teoras X y Y son dos maneras diferentes en las que los
gerentes o lideres perciben el comportamiento de los trabajadores
les sirve de base para saber cmo motivar a sus trabajadores de
acuerdo a las caractersticas que estos presentan.

TEORIA X
Trabajan lo menos posible.
Carecen de ambicin y su nica motivacin es el dinero.
Buscan ante todo su seguridad y evitan responsabilidades.
Prefieren que les manden.
Se resisten a los cambios.
Son crdulos y estn mal informados.
Haran muy poco por la empresa si no fuera por la direccin

TEORIA Y

Consideran el trabajo como algo natural

Se auto dirigen hacia la consecucin de los objetivos que se
les asigna.
No es necesaria la coaccin o amenaza para que se
esfuercen.
Buscan responsabilidades
Tienen imaginacin y creatividad
Sienten motivacin, desean perfeccionarse.
Los trabajadores estn comprometidos a alcanzar los
objetivos de la empresa buscan compensaciones asociadas
a su logro4

3
SOTELO GUERRA VICTOR; Fundamentos de la administracin, 2 edicin. Editorial UNSA, Arequipa
4
SARAVIA DONGO FREDY, Fundamentos de la administracin, Editorial UNSA, Arequipa 2015

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 ESTILO DE DIRECCION DE LA TEORIA X

La direccin para los trabajadores X debe tener un estilo autoritario,

donde la autoridad encargada seale a cada trabajador lo que debe
hacer y cmo hacerlo, sealare los plazos para la realizacin y
ejecucin, marcarles normas estrictas para que el temor a ser
sancionados los haga esforzarse en el trabajo.

ESTILO DE DIRECCION DE LA TEORIA Y

Para los trabajadores con caractersticas Y, el estilo de direccin es

participativo y democrtico, logrando que los trabajadores
alcancen sus objetivos personales al mismo tiempo que los de la
empresa. Se les permite participar en la toma de decisiones de la
empresa aportando sus propias ideas, se les da cargos de confianza y
se les brinda informacin necesaria.

2.4. TEORIA DE MOTIVACION E HIGIENE INDUSTRIAL DE

FREDERICK HERZBERG
Conocida tambin como la Teora de los dos factores o teora
bifactorial
Esta teora menciona dos aspectos:
La satisfaccin que es principalmente el resultado de los
factores de motivacin. Estos factores ayudan a aumentar
la satisfaccin del individuo pero tienen poco efecto sobre
la insatisfaccin.
La insatisfaccin es principalmente el resultado de los
factores de higiene, se relaciona principalmente con
factores externos. Si estos factores faltan o son
inadecuados, causan insatisfaccin, pero su presencia tiene
muy poco efecto en la satisfaccin a largo plazo5

5
TERESA USCANGA GUEVARA Y ARTURO GARCA SANTILLN "desarrollo y comportamiento de la
motivacin en el trabajo" edicion 2; editorial ; mexico 2008

Pgina | 5
2.5. TEORIA DE LAS NECESIDADES DE

Las necesidades fisiolgicas y de supervivencia son socialmente

adquiridas

Trabaja las necesidades secundarias

David McClelland sostuvo que todos los individuos poseen TRES

necesidades la cual lo motivan.

2.2.3. NECESIDAD DE LOGRO

Indica que el individuo requiere sobresalir ante el grupo,
la lucha por ser reconocido de forma exitosa.
La meta a alcanzar es sentirse poderoso; por ejemplo.
Imaginado que uno tiene influencia sobre los dems,
obteniendo posesiones que dan prestigio,
fortalecindose, hacindose atractiva...Etc.
Esta necesidad en algunos casos es expresada en los
puestos profesionales donde se pueda influir.
Existen dos tipos:
a) Poder personal
b) Poder social o institucional

2.2.4. NECESIDAD DE PODER.

La persona requiere conseguir influenciar en el
comportamiento de los dems para beneficio propio, es
decir que mediante la motivacin logre impactar e influir
hacia los dems.
Procuran sobre todo llevarse bien con los dems
Disfrutan de la compaa de las otras personas
2.2.5. NECESIDAD DE AFILIACIN.
Las personas por naturaleza son seres sociables lo cual
no escapa de la necesidades interpersonales, esta nos

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 indica que el ser humano requiere relacionarse con los
dems formar amistades, asociaciones.
Establece metas difciles para s mismo pero posibles
Trata firmemente de alcanzar las metas
Aprecia y aplica la retroalimentacin sobre el
desempeo. 6

6
TERESA USCANGA GUEVARA Y ARTURO GARCA SANTILLN "desarrollo y comportamiento de la
motivacin en el trabajo" edicion 2; editorial ; mexico 2008

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 BIBLIOGRAFA

ABRAHAM H. MASLOW; Motivacin y personalidad; ediciones das de santos;

436 pag.
DR. JUAN MENDOZA HUERTAS; Relaciones industriales historia, teora,
prctica y administracin salarial; edicin del autor, Arequipa 2015; 254 pag.
SOTELO GUERRA VICTOR; Fundamentos de la administracin, 2 edicin.
Editorial UNAS, Arequipa 2009.

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