Nivel 1 Nivel 2

Soporte Microinformtico Software Base

Soporte Microinformtico Software Base
Soporte Microinformtico Software Base
Soporte Microinformtico Software Base
Soporte Microinformtico Software Base

Soporte Microinformtico Software Base

Soporte Microinformtico Software Base

Soporte Microinformtico Software Base
Soporte Microinformtico Software Base
Soporte Microinformtico Software Base
Soporte Microinformtico Software Base
Soporte Microinformtico Software Base
SI
 Nivel 3 Nivel 4
Adobe Reader Mensaje de Error
FileZilla Mensaje de Error
Kaspersky Mensaje de Error
Kaspersky No Actualiza
Navegador (IE, Google Chrome,
Mozilla, Safari) Instalacin de Navegador
Navegador (IE, Google Chrome,
Mozilla, Safari) Mensaje de Error
Navegador (IE, Google Chrome,
Mozilla, Safari) No Carga
PDF Creator Mensaje de Error
PDT/PLE Sunat Mensaje de error
Quicktime Mensaje de Error
Skype Mensaje de Error
VLC Mensaje de Error
SI
Incidente Problemas Peticin
X X
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 Categora Concatenada Frmula
Soporte Microinformtico.Software Base.Adobe Reader.Mensaje de Error
Soporte Microinformtico.Software Base.FileZilla.Mensaje de Error
Soporte Microinformtico.Software Base.Kaspersky.Mensaje de Error
Soporte Microinformtico.Software Base.Kaspersky.No Actualiza
Soporte Microinformtico.Software Base.Navegador (IE, Google Chrome, Mozilla, Safari).Instalacin de Navegador

Soporte Microinformtico.Software Base.Navegador (IE, Google Chrome, Mozilla, Safari).Mensaje de Error

Soporte Microinformtico.Software Base.Navegador (IE, Google Chrome, Mozilla, Safari).No Carga

Soporte Microinformtico.Software Base.PDF Creator.Mensaje de Error

Soporte Microinformtico.Software Base.Quicktime.Mensaje de Error

Soporte Microinformtico.Software Base.Skype.Mensaje de Error
Soporte Microinformtico.Software Base.VLC.Mensaje de Error
 Categora Concatenada
Soporte Microinformtico.Software Base.Adobe Reader.Mensaje de Error
Soporte Microinformtico.Software Base.FileZilla.Mensaje de Error
Soporte Microinformtico.Software Base.Kaspersky.Mensaje de Error
Soporte Microinformtico.Software Base.Kaspersky.No Actualiza
Soporte Microinformtico.Software Base.Navegador (IE, Google Chrome, Mozilla, Safari).Instalacin de Navegador

Soporte Microinformtico.Software Base.Navegador (IE, Google Chrome, Mozilla, Safari).Mensaje de Error

Soporte Microinformtico.Software Base.Navegador (IE, Google Chrome, Mozilla, Safari).No Carga

Soporte Microinformtico.Software Base.PDF Creator.Mensaje de Error
Soporte Microinformtico.Software Base.PDT/PLE Sunat.Mensaje de error
Soporte Microinformtico.Software Base.Quicktime.Mensaje de Error
Soporte Microinformtico.Software Base.Skype.Mensaje de Error
Soporte Microinformtico.Software Base.VLC.Mensaje de Error
Texto de Cabecera
Campo 1
Campo 2 Campo 3
Campo 4
Campo 5
Campo 6
Campo 7
Campo 8
Campo 9
Campo 10
 CAMPOS ADICIONALES
Campo 11 Campo 12 Campo 13
Campo 14
Campo 15 Campo 16
Campo 17
Campo 18 Campo 19
Campo 20
Campo 21
Campo 22
Campo 23
Campo 24
Campo 25