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SISTEMA PARA VALORIZACION Y COTIZACION A LOS SINIESTROS DE VEHICULOS

NEWSCAR

Problema

DATOS :

CITUACION:
Consiste en describir de manera amplia la situacin objeto de estudio,
ubicndola en un contexto que permita comprender su origen y relaciones.
Durante la redaccin, es conveniente que los juicios emitidos sean avalados
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con datos o cifras provenientes de estudios anteriores.
Al plantear el problema, se recomienda dar respuesta a las siguientes
interrogantes:
Cules son los elementos del problema: datos, situaciones y conceptos
relacionados con el mismo?
Cules son los hechos anteriores que guardan relacin con el problema?
Cul es la situacin actual?
Cul es la relevancia del problema?
Conscientes de la dificultad que representa la identificacin de un problema de
investigacin, se ofrecen algunas fuentes que pueden dar origen a interrogantes cientficas:
a) Observacin de problemas de tipo prctico en cualquier mbito: laboral,
estudiantil, comunitario, etc.
b) Revisin exhaustiva de la bibliografa y las investigaciones sobre el tema.
c) Consulta a expertos en el rea.
d) Lneas de investigacin establecidas por instituciones.
1.2. Formulacin del Problema
Aunque algunos autores emplean indistintamente los trminos planteamiento
formulacin, en esta gula se han diferenciado. A tales efectos, la formulacin del
problema consiste en la presentacin oracional del mismo, es decir, "reduccin del
problema a trminos concretos, explcitos, claros y precisos." (Tamayo, 1993, p. 169).
Como producto de esa reduccin, se recomienda la elaboracin de una o varias
preguntas que reflejen con claridad los aspectos desconocidos que marcarn el inicio
de la investigacin. Adems de la forma interrogativa, la formulacin del problema
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puede adoptar tambin la forma declarativa.
Ejemplo:
En forma interrogativa:
Cules son los factores que inciden en el rendimiento acadmico de los estudiantes
de Sociologa de la Universidad Central de Venezuela durante el perodo septiembre-
96 enero-97?
En forma declarativa:
Determinacin de los factores que inciden en el rendimiento acadmico de los
estudiantes de Sociologa de la Universidad Central de Venezuela durante el perodo
septiembre-96 enero-97.
Como podr observarse, los ejemplos anteriores cumplen con las siguientes
condiciones, indispensables en toda formulacin:
a. Carecen de expresiones que implican juicios de valor: bueno, malo, mejor, etc.
b. No originan respuestas tales como SI o NO.
c. Estn delimitados en cuanto a tiempo, espacio, y poblacin.
1.3. Objetivos
Los objetivos de investigacin son metas que se traza el investigador en relacin
con los aspectos que desea indagar y conocer. Estos expresan un resultado o "producto
de la labor investigativa." (Ramrez 1996, p. 61).
En cuanto a su redaccin, los objetivos... "traducirn en forma afirmativa, lo que
expresaban las preguntas inciales." (Sabino, 1994, p. 108). Para ello se har u de
verbos en infinitivo, por ejemplo: conocer, caracterizar, determinar, establecer,
detectar, diagnosticar, etc.
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Los objetivos de investigacin no deben confundirse con las actividades o
procesos implcitos en el estudio.
Ejemplos de Objetivos:
Determinar las causas que originan la delincuencia juvenil.
Identificar los factores que inciden en el rendimiento estudiantil.
Establecer la relacin entre las variables nivel educativo e ingresos.
No son Objetivos de Investigacin:
Aplicar una encuesta a los estudiantes de la U.C.V.
Disear un programa educativo.
Proponer estrategias de mercadeo.
Entrevistar a los miembros del personal docente de la U.C.V.
Motivar a un grupo de estudiantes.
Tambin, puede formularse un objetivo general, c cual se deriven objetivos
especficos.
Ejemplo:
Objetivo General
Determinar las caractersticas socioeconmicas de los estudiantes de la
U.C.V.
Objetivos Especficos:
1. Cuantificar el ingreso promedio del grupo familiar al que pertenece el
estudiante.
2. Establecer el nivel educativo de los padres del estudiante.
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3. Identificar el tipo de vivienda y la zona en donde reside el estudiante.
Evidentemente, en el ejemplo anterior, el cumplimiento de los objetivos
especficos conduce al logro del objetivo general.
1.4. Justificacin de la Investigacin
En esta seccin deben sealarse las razones por las cuales se realiza la
investigacin, y sus posibles aportes desde el punto de vista terico o prctico.
Para su redaccin, recomendamos responder las siguientes preguntas:
Por qu se hace la investigacin? Cules sern sus
aportes?
A quines pudiera beneficiar?
1.5. Limitaciones
Son obstculos que eventualmente pudieran presentarse durante el desarrollo de
la investigacin.
La falta de cooperacin de los encuestados al suministrar la informacin es un
ejemplo de una limitacin u obstculo confrontado por el investigador.

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