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ISO 9001
Igualmente, las Fuerzas Armadas Britnicas admitieron la normativa para sus servicios.
Por su parte, el ejrcito de los EEUU adopt la norma MIL-Q-9858 y fue secundado
por la NASA, la Administracin Aeronutica Nacional y la Espacial. Todos ellos
comprendan la concepcin de calidad como conformidad y no como mejora
continua que es el actual concepto establecido.
El British Standard cre la BS5750 en 1979 por los problemas que aparecieron en
Europa debido a la incapacidad de agradar a todos los sectores interesados en este
estndar. Y es que todas las entidades comenzaron a exigir a sus proveedores la
autentificacin de sus productos o servicios. La BS5750 fue muy eficiente por lo que en
1987 se cre la primera versin de la ISO9001, la cual tena muy pocos cambios
respecto a la BS5750.
En el ao 1994 se lleva a cabo una revisin de las tres normas y se revela la segunda
edicin de estas: ISO 9001:1994, ISO 9002:1994, ISO 9003:1994. En esta ltima no se
precisaba ningn cambio destacable.
Este reciente modelo que sustitua a las anteriores, incluy cambios importantes adems
de en su nombre, tambin en la eficiencia del Sistema de Gestin de la Calidad (SGC)
y mejor desarrollo en las entidades. Con esta edicin y segn los expertos se habl de
concepto perfomance en vez del conformance.
Para ello, en la ISO 9001:2008 aparecan puntos aclaratorios de los requisitos de la ISO
9001:2000. Un ao despus de conocer esta edicin de la norma, todas las
testificaciones acreditadas emitidas deban basarse en la nueva edicin del ao 2008
(ISO 9001:2008). Dos aos despus, las certificaciones difundidas de la 3 edicin ya
no seran vlidas.
La prxima comprobacin del estndar conducir a la ISO 9001:2015, prevista para ese
mismo ao. Las personas encargadas de la revisin, ha trabajado sobre un proyecto de
control y anlisis de cara a la prxima edicin. A grandes rasgos, se pretende conservar
la aplicacin de la norma a cualquier tipo de empresa, promover la relacin y
vinculacin con otras normas elaboradas por ISO para favorecer la integracin, etc.
No hay grandes modificaciones entre las distintas ediciones pero si destacamos una
evolucin y desarrollo en la norma ISO 9001, la cual, gracias a los constantes anlisis,
se ha encauzado hacia procesos de una calidad muy alta.