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PRESENTACIN
Todas las instituciones que participan activamente en la capacitacin, estn llamados a construir
con el SENCE, procesos que signifiquen una permanente mejora de sus mtodos, apuntando a la
calidad. Este manual es una contribucin a este objetivo.
La NCh2728 fue un primer paso para lograr un estndar mnimo entre los organismos de
capacitacin, pero la calidad es mucho ms que cumplir con esa Norma. Necesitamos que el
proceso continuo de calidad haga mejorar cada vez ms los contenidos, los relatores y tambin a
nosotros como servicio pblico.
Ahora los OTEC podrn registrar su infraestructura en el SENCE en atencin a que esta puede ser
exigida de acuerdo a la redaccin de las bases de futuros programas del Servicio Nacional de
Capacitacin y Empleo.
Nuestra invitacin es a mejorar los sistemas de medicin, evaluacin e impacto, a innovar en las
formas de ensear y a que los distintos actores nos relacionemos para capacitar ms personas,
con ms calidad y pertinencia. Eso debe traducirse en un mayor impacto en el mundo laboral
porque la capacitacin es un medio para tener acceso a mejores empleos y calidad de vida para los
trabajadores o trabajadoras, y con ello una mejor productividad para las empresas
Es por eso que este Manual describe los procesos y la documentacin necesaria segn la
personalidad jurdica, para solicitar la Acreditacin del Organismo Tcnico de Capacitacin (OTEC),
quienes estn convocados a este gran desafo.
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Manual para la acreditacin de Organismos Tcnicos de Capacitacin, OTEC
El Registro Nacional de Organismos Tcnicos de Capacitacin, es un Registro Pblico que tiene los
siguientes objetivos:
El Registro Nacional de OTEC contiene informacin bsica de las entidades as como tambin las
reas de capacitacin en que desarrollarn o han ejecutado su actividad.
Este Registro est clasificado por reas de actividad de capacitacin, las que debern ser sealadas
por la entidad al momento de solicitar su inscripcin.
Los requisitos que se deben cumplir para la acreditacin como Organismo Tcnico de
Capacitacin son los siguientes:
a) Contar con personalidad jurdica, la que deber tener como nico objeto social La
Prestacin de Servicios de Capacitacin Si va a capacitar reas que requieren la previa
autorizacin de otras Entidades Pblicas, se debe considerar al Objeto Social de la
siguiente manera:
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Manual para la acreditacin de Organismos Tcnicos de Capacitacin, OTEC
Cuando los Organismos Tcnicos de Capacitacin dejaren de cumplir con alguno de los requisitos
sealados en este punto, cesar su inscripcin en el Registro Nacional de OTEC, perdiendo su
calidad de organismos capacitadores.
La Norma Chilena NCh2728 es un documento de aplicacin nacional que establece los requisitos a
cumplir por los Organismos Tcnicos de Capacitacin para certificar su Sistema de Gestin de la
Calidad. Esta norma considera los requisitos ISO 9001:2000, orientndolos hacia la industria de la
capacitacin.
El Reglamento General de la Ley N 19.518, modificada por la ley N 19.967, seala que las
entidades que opten a la calidad de organismos tcnicos de capacitacin debern contar con una
oficina administrativa apta e idnea en la regin en la cual se solicita la inscripcin
correspondiente. La entidad postulante podr tener dicha oficina a cualquier ttulo.
Se entender que es apta e idnea para estos efectos, aquella dependencia que, por una parte,
permita otorgar a los usuarios del sistema un buen servicio, y por otra, cuente con los recursos
humanos y tcnicos necesarios para proporcionar un eficiente cometido.
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Manual para la acreditacin de Organismos Tcnicos de Capacitacin, OTEC
Deber contar con personal para la atencin de pblico en los mismos das y horarios
que el Organismo estipula e informa en cada Direccin Regional.
La entidad deber contar con un dominio del correo electrnico que est operativo, y
ser responsabilidad de la institucin actualizarlo. No se aceptarn correos @gmail,
@yahoo, @hotmail o similares Asimismo deber
Para tener una contraparte vlida en la Regin en la que se abra la sede, el representante legal del
Organismo Tcnico de Capacitacin tiene las siguientes opciones:
Aquellos Organismos Tcnicos de Capacitacin que no registren y acrediten ante el SENCE sus
oficinas administrativas, podrn ser sancionados con el cese de su inscripcin en el Registro
Nacional, de acuerdo a lo dispuesto en el N 3, del Artculo 21, de la Ley N 19.518, modificada
por la Ley N 19.967, del Ministerio del Trabajo y Previsin Social.
E.- INHABILIDADES
El artculo 22 de la Ley N 19.518 establece inhabilidades para aquellas personas jurdicas que
tengan como socios, directivos, gerentes o administradores a las personas que se mencionan a
continuacin, de manera tal que su contravencin le impedir a la entidad inscribirse en el
Registro Nacional o, si est inscrita, significar la revocacin en el mismo.
a) Personas que hayan sido condenadas por crimen o simple delito que merezca pena
aflictiva (presidio o reclusin igual o superior a tres aos y un da). Esta inhabilidad slo
durar el tiempo requerido para la prescripcin de la pena. Asimismo, los fallidos o los
administradores o los representantes de las personas fallidas condenadas por delitos
de quiebra culpable o fraudulenta, y los dems establecidos en los art. 232 y 233 de
la Ley de Quiebras. Cesar la inhabilidad cuando se acredite el cumplimiento de la
pena.
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b) Los funcionarios pblicos que tengan que ejercer de acuerdo a la ley, funciones de
fiscalizacin o control sobre las personas jurdicas inscritas en el Registro Nacional.
En caso de que tenga poder de firma, deber ser un poder ante Notario Pblico, entregado por el
Representante Legal, sealando que puede firmar los documentos que se detallan a continuacin:
Las fases del proceso de acreditacin de un Organismo Tcnico de Capacitacin son las siguientes:
e) Una vez que la solicitud cumple con todos los requisitos establecidos en la Ley, los
reglamentos y el presente Manual, el Servicio Nacional de Capacitacin y Empleo, a
travs de una Resolucin del Director Nacional, autoriza la inscripcin de la entidad en
el Registro, la cual finalmente se registra en el sistema informtico, con lo que pasa a
formar parte del Registro Nacional de OTEC.
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Manual para la acreditacin de Organismos Tcnicos de Capacitacin, OTEC
Las entidades que soliciten la autorizacin como Organismo Tcnico de Capacitacin debern
presentar el Formulario de Solicitud de Autorizacin de Organismo Tcnico de Capacitacin junto
con la documentacin requerida en la Direccin Regional del SENCE en la que la entidad
postulante tenga su oficina administrativa Casa Matriz. Los domicilios de las Direcciones
Regionales y los formularios se pueden obtener en la pgina web del SENCE a travs del siguiente
link: http://www.sence.cl/sence/?page_id=21120
Los documentos a presentar corresponden a los que se indican en el punto I siguiente, de acuerdo
al tipo de empresa y en el orden en que aparecen en los distintos listados.
Los Organismos Tcnicos de Capacitacin estarn obligados a conservar durante tres aos sus
libros, formularios, documentos y dems antecedentes justificatorios de las acciones de
capacitacin. El plazo se contar desde que se realiz la respectiva accin.
El correo electrnico (e-mail), pgina web y el telfono deben actualizarse solicitndolo a travs de
un correo electrnico a organismos2@sence.cl
Los tipos de empresas que se pueden acoger a este Rgimen Simplificado son los siguientes, a
partir de las fechas que se indican:
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Las entidades que soliciten acreditacin al SENCE debern presentar la siguiente documentacin,
segn su personalidad jurdica:
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