Por Ana Martnez.

Partimos de dos conceptos importantes con

funciones que son claves dentro de una empresa...

El Gerente, es aquella persona que ejecuta cuatro funciones bsicas, planifica, organiza, ejecuta y
controla. Y a ello le agregamos el elemento ms importante para poder realizar esas funciones:
Manejo del Recurso Humano, que muchas veces por error pensamos que es trabajo del
departamento de Recursos Humanos.

Definamos que es un coach, es aquella persona facilitadora del aprendizaje que estimula la toma de
conciencia, la visin integral de los hechos y la accin desde estrategias efectivas y diferentes. Pero
con una premisa bsica, que la respuesta la tiene la persona y como coach no se dan soluciones
pero se dan herramientas que ayudan a ese diagnstico y plan de accin.

Definamos entonces el coaching como el proceso especializado de conversacin y acompaamiento

que tiene como objetivo facilitar el aprendizaje y la liberacin del potencial represado que impide
alcanzar los resultados esperados.

Si a esto aadimos que el coach debe estar detrs y el que debe brillar es la persona, cmo hace
un Gerente que quiere el protagonismo absoluto como Gerente?

Respuesta Sencilla: Trabaja en Equipo.

Pero como unimos dos funciones que al leerlas parecen antagnicas?, el Gerente dice cmo hacer
las cosas, el coach te gua para que t digas como hacerlas?

Ms trabajo en equipo, no realiza sesiones de coaching. Utiliza herramientas del coaching en el da

a da. Estimula a su equipo, da tiempo que su equipo tambin reaccione e innove, los apoya, turna
liderazgos. No tiene miedo que personas suban a su nivel. Porque sabe que esto lo har subir a
otros niveles.

El Gerente es el dueo del timn, pero tambin dejar que otros lo manejen.

Caractersticas principales del Gerente Coach:

1. Trabaja en equipo, con su unidad y con los dems miembros de la empresa.

2. Cede liderazgos. En reuniones, en proyectos, en trabajos especficos. Cede espacios para que
los dems tambin puedan brillar.
3. Tiene conversatorios con miembros de su equipo, con el nico objetivo de conocerlos ms,
apoyarlos e incentivarlos a que se den cuenta.
4. Celebra los triunfos con el equipo. Sabe la importancia de celebrar los pequeos logros.
5. Trabaja con Foco a resultados.

Esas son las principales caractersticas de un Gerente Coach, pero tambin es humano, y muchas
veces puede sentirse impotente ante situaciones difciles y actuar sin pensar. Lo importante es que
prontamente se dar cuenta y corregir a tiempo. Nunca se quedara pegado en el error, corrige y
acciona adelante y si las cosas no salen, siempre lo intentara de forma diferente.

Si quieres que las cosas cambien, no puedes seguir haciendo lo mismo.