Tabla de Contenidos

Introduccin .................................................................................................................................... 2

Introduccin al Desarrollo de Sistemas de Informacin ............................................................. 3

Determinacin de los Requerimientos..6

Anlisis Estructurados..10

Conclusin.....13

Bibliografas...14

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 INTRODUCCIN

A continuacin estaremos definiendo conceptos sobre las tres primeras unidades de la

gua de la materia Diseo de Sistemas perteneciente a la Universidad del Caribe, esta
unidad comprende los siguientes temas: Introduccin al Desarrollo de Sistemas de
Informacin, Determinacin de Requerimientos, Anlisis Estructurado.

En la actualidad para muchas organizaciones, los sistemas de informacin basados en

computadoras son el corazn de las actividades cotidianas y objeto de gran consideracin
en la toma de decisiones, las empresas consideran con mucho cuidados las capacidades
de sus sistemas de informacin cuando deciden ingresar o no en nuevos mercados o
cuando planean la respuesta que darn a la competencia.

Por tales motivos el Anlisis de Sistema como rama o prctica busca relevar la
informacin actual y proponer los rasgos generales de la solucin futura, valindose de
herramientas y/o procesos de requerimientos de informacin, actividades para la
recaudacin de datos, posteriormente realizando informes y diagramas con nuevas
propuestas.

Definiendo el Anlisis de Sistemas, podemos decir que es Un conjunto de hechos,

principios y reglas clasificadas y dispuestas de manera ordenada mostrando un plan
lgico en la unin de las partes. Un mtodo, plan o procedimiento de clasificacin para
hacer algo. Tambin es un conjunto o arreglo de elementos para realizar un objetivo
predefinido en el procesamiento de la Informacin. Esto se lleva a cabo teniendo en
cuenta ciertos principios:
Debe presentarse y entenderse el dominio de la informacin de un problema.
Defina las funciones que debe realizar el Software.
Represente el comportamiento del software a consecuencias de acontecimientos
externos.
Divida en forma jerrquica los modelos que representan la informacin, funciones y
comportamiento.

A continuacin los conceptos y definiciones de las unidades comprendidas en este trabajo

de investigacin.

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 UNIDAD I

(REVISIN DEL CURSO ANTERIOR)

INTRODUCCIN AL DESARROLLO DE SISTEMAS DE

INFORMACIN

Concepto de Sistema Organizacionales:

Es un sistema compuesto de seres humanos, dinero, materiales, equipo, etc.; relacionado
con el logro de algn objetivo u objetivos.
Los componentes bsicos del sistema organizacional son:
1) Estructura Organizacional.
2) Especializacin del Trabajo.
3) Cadena de mando.
4) Tramo de control o tramo administrativo.
5) Departamentalizacin.
6) Centralizacin o Descentralizacin en la toma de decisiones.

Caractersticas de los Sistemas Organizacionales:

Es la disposicin de las personas que lo forman de contribuir en accin: es decir
disposicin de sacrificar el control de su propio comportamiento para beneficiar la
coordinacin para alcanzar el objetivo que los une. Esta razn es la que fundamenta la
existencia de roles y funciones dentro de las organizaciones: Diferenciadas pero
interrelacionadas.
La complejidad de las organizaciones, tema que se vincula con las estructuras
organizacionales; cabe mencionar que las organizaciones deben mantener un equilibrio
de actividad con respecto al medio. Por lo general las iniciativas empresariales en sus
inicios mantienen estructuras simples, sin mayores complejidades para los procesos
productivos o humanos. Al crecer la demanda de lo ofrecido por la organizacin es
natural que la organizacin crezca, en trminos de estructura, para poder satisfacer la
demanda existente. Este caso no es solo para las "salidas del sistema", el crecimiento
afecta tambin las "entradas del sistema".
Segn Chiavenato 2000 las principales caractersticas de la complejidad de un sistema
son las siguientes
Complejidad: Referente a la estructura, diferenciacin vertical y horizontal existente
entre las organizaciones.

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 Anonimato: Referido al nfasis que se hace en las tareas u operaciones mas no en las
personas.
Rutinas Estandarizadas: Procedimientos y canales de comunicacin.
Estructuras personalizadas no oficiales: Propios de la estructura informal.
Tendencias a la especializacin y la proliferacin de funciones: el objetivo es
separar las lneas de autoridad formal de la competencia profesional o tcnica.
Tamao: Numero de personas y dependencias que conforma la organizacin.

Categoras de Sistemas de Informacin:

Un sistema de informacin (SI) es un conjunto de elementos orientados al tratamiento y

administracin de datos e informacin, organizados y listos para su uso posterior,
generados para cubrir una necesidad u objetivo. Dichos elementos formarn parte de
alguna de las siguientes categoras:

personas
datos
actividades o tcnicas de trabajo
Recursos materiales en general (generalmente recursos informticos y de
comunicacin, aunque no necesariamente).

Todos estos elementos interactan para procesar los datos (incluidos los procesos
manuales y automticos) y dan lugar a informacin ms elaborada, que se distribuye de la
manera ms adecuada posible en una determinada organizacin, en funcin de sus
objetivos.

Se Clasifican en:

TPS (Sistemas para el procesamiento de transacciones): Actan en el nivel operativo,

y sirven para realizar el seguimiento de las actividades y transacciones elementales
(nminas, facturacin....)

MIS (Sistema de Informacin Administrativa): Se apoya en conocimientos internos y

externos para tomar decisiones de forma automtica.

DSS (Sistema para el Soporte de Decisiones): Sirve para seguimiento y control

estratgico y la toma de decisiones no rutinarias ni estructuradas.

EIS: Actan en el nivel estratgico y gerencial, es fcil de entender y ejecutar.

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 Qu es el anlisis y diseo de sistemas?
El anlisis y diseo de sistemas se refiere al proceso de examinar la situacin de
una empresa con el propsito de mejorarla con mtodos y procedimientos ms
adecuados.

Panorama.
El desarrollo de sistemas esta formado por dos componentes: El Anlisis de
sistemas y el Diseo de sistemas.

Diseo de sistemas. Es el proceso de planificar, remplazar o complementar un sistema

existente. Pero es necesario comprender el viejo. Utilizar las computadoras para hacer el
trabajo ms eficiente.

Anlisis de sistemas. Es el proceso de clasificacin e interpretacin de hechos,

diagnostico de problemas y empleo de la informacin para recomendar mejoras al
sistema. Cual es el flujo de informacin en todo el sistema.

Estudio del sistema. Esta acumulacin de informacin es la que precede a todas las
dems actividades del anlisis.

El plan. Incluye. Caractersticas del diseo del sistema, necesidades de captura de nuevos
datos, especificaciones de archivo, procedimientos de operacin y necesidades de equipo
y personal.

El diseo. Especifica las caractersticas del producto terminado. Que trabajos por
personas y cuales por la maquina. Como alcanzar el objetivo.

Importancia del Anlisis de Sistemas. Solo despus de un buen estudio del sistema es
posible llegar a proponer los cambios que lo harn ms til y no producirn efectos
imprevistos. El analista utiliza el conocimiento del sistema existente y sus problemas para
disear y construir un sistema mejor.

Ciclo de vida clsico.

1. Investigacin Preliminar
2. Determinacin de los requerimientos del sistema.
3. Diseo del sistema
4. Desarrollo de software.
5. Prueba de los sistemas.
6. Implantacin y evaluacin.

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Analista de Sistemas:
Los analistas. Deciden que salida utilizar y como generarla. Que es lo que se debe hacer.

Papel del analista de sistemas? Recopila los datos necesarios del sistema actual
y lleva a cabo el desarrollo de planes para nuevos sistemas. Pasa mucho tiempo con los
usuarios para descubrir como utilizan el sistema, los problemas que tienen y lo que
esperan de l. Debe comprender como funciona el sistema mismo. Utilizara formularios,
contenido de ficheros, informacin utilizada por los usuarios entrada y salida. Satisfacer a
todos dentro de las reglas de direccin.

Usuarios: Los usuarios emprenden ya el desarrollo de algunos sistemas que ellos

emplean.

DETERMINACIN DE LOS REQUERIMIENTOS

Determinacin de Requerimientos. Los analistas deben estudiar los procesos de

una empresa para dar respuesta a las siguientes Preguntas.
1. Qu es lo que se hace?
2. Cmo se hace?
3. con que frecuencia se presenta?
4. Que volumen de transacciones hay?
5. Cul es el grado de eficiencia con que se efectan las tareas?
6. Existen problemas?
7. si existen, cules son?
8. si existen, cul es la causa que los origina?

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Actividades de la determinacin de requerimientos:
1- Conversa con las personas para reunir detalles de los procesos, opiniones y
soluciones propuestas.

2- Cuestionarios que se emplean para reunir esa informacin.

3- Observacin. En condiciones reales de las actividades de trabajo, reportes formas

y documentos.

Requerimientos bsicos: los analistas estructuran su investigacin al buscar respuestas

a las siguientes cuatro preguntas:
1- Cul es el proceso bsico de la empresa?
2- Qu datos utiliza o produce este proceso?
3- Cules son los lmites impuestos por el tiempo y la carga de trabajo?
4- Qu controles de desempeo utiliza?

Son esas las preguntas que tienen que tener una respuesta concreta al tener terminada la
fase de investigacin de requerimientos.
Siempre se debe comenzar con lo bsico. Los analistas hacen preguntas que cuando
reciben respuesta, proporcionan antecedentes sobre detalles fundamentales relacionados
con el sistema y que sirven para describirlo. Las siguientes preguntas son de utilidad para
adquirir la comprensin necesaria:
Cul es la finalidad de la actividad dentro de la empresa?
Qu pasos se siguen para realizarla?
Dnde se realizan estos pasos?
Quines los realizan?
Cunto tiempo tardan en efectuarlos?
Con cunta frecuencia lo hacen?
Quines emplean la informacin resultante?
Respuestas concisas a estas preguntas proporcionan un conocimiento amplio de una
actividad en particular y muestra tambin su objetivo. Pero analista no se detiene ah,
todava no existe informacin para comprender en su totalidad la actividad; ms bien lo
que se tiene son los antecedentes que permiten a los analistas formular preguntas ms
detalladas.
Durante esta, debemos identificar muy claramente los siguientes elementos:
procesos
flujos de datos entre procesos
datos de cada flujo de datos

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 almacenes de datos
datos de los almacenes de datos.

Para ello el cuestionario que se aplica debe requerir la siguiente informacin:

nombre de la entidad
nombre los campos
descripcin
fuente y sensibilidad (= seguridad)
valor o importancia de los datos
relaciones de los campos y entidades
Criterio de retencin y almacenamiento.

Requerimientos de las Transacciones:

Los sistemas a nivel de transacciones, capturan, procesan datos por alguna razn por
ejemplo: en un sistema de pedidos los clientes son procesados de forma tal que sean
artculos indicados.
Los analistas seleccionados para trabajar en un sistema de pedidos deben conocer todo lo
relacionado cundo procesan estas transacciones.

Requerimientos de decisin:
A diferencia de las actividades de transaccin las relacionadas con decisiones no siguen
un procedimiento especifico las rutinas son muy claras y es posible que los controles
vagos.

Es probable que los sistemas de decisin tengan que ver con el pasado, presente o el
futuro.

Algunos brindan su porte para decisiones recurrentes mientras que otros son nicos y no
recurrentes, estos sistemas pueden utilizar datos que se originan dentro de empresas como
los generados por el procesamiento de transacciones fuera de ella, por ejemplo
asociaciones o fuentes comerciales en algunos casos se procesan los datos de transaccin
para generar nueva informacin para la toma de decisiones.

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Requerimientos de la organizacin:

En las empresas los departamentos dependen de uno de ot4ro para brindar servicios para
fabricar productos y satisfacer a los clientes. Por consiguiente el trabajo hecho en un
departamento afecta al de los otros. Cuando los analistas estudian sistemas para un
departamento tambin deben evaluar las implicaciones. Algunas veces los sistemas
abarcan los trabajos de varios deptos.

La recepcin del pedido ilustra la importancia de considerar las ramificaciones de un tipo

de actividad para l resto de las organizaciones. Cuando el grupo de ventas toma un pedido
la accin da origen a una serie de actividades que afectan a las dems reas.

Es probable que los analistas que tiene inters en el proceso de recepcin de pedidos no
trabaje al mismo tiempo sobre el sistema de facturacin, sin embargo deben tener
conocimientos de cualquier requerimiento en cualquier otra parte de la organizacin, si el
proceso de recepcin de pedidos no captura la direccin de los clientes para el cobro o el
lugar donde deben enviar los productos entonces cmo enviar los artculos o las facturas
por correo a su lugar de destino? Entonces es importante estar al tanto de otros
requerimientos de la organizacin.

Herramientas de Documentacin de Sistemas:

La documentacin de sistemas es el conjunto de informacin que nos dice qu hacen los

sistemas, cmo lo hacen y para quin lo hacen.

La documentacin consiste en material que explica las caractersticas tcnicas y la

operacin de un sistema. Es esencial para proporcionar entendimiento de un sistema a
quien lo vaya a usar para mantenerlo, para permitir auditoria del sistema y para ensear a
los usuarios como interactuar con el sistema y a los operandos como hacerlo funcionar.

Existen varios tipos de documentacin. La de programas, que explica la lgica de un

programa e incluye descripciones, diagramas de flujo, listados de programas y otros
documentos; la del usuarios en forma general la naturaleza y capacidades del sistema y
cmo usarlo.

Muchas organizaciones tienen lo que se conoce como un "programa de documentacin",

el cual consiste en una poltica formal cuya documentacin se muestra como algo que
debe prepararse en forma rutinaria para cada programa de cmputo, archivo y nuevos
sistemas.

Otra definicin sera la de registro fsico, generalmente por escrito que contiene los
siguientes elementos:

Polticas y normas referentes al desarrollo del sistema, su implantacin, operacin y

mantenimiento.

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El diseo del sistema de informacin administrativo.

Procedimientos para instalar el sistema de informacin administrativo.

Procedimientos para operar el sistema de informacin administrativo.
Procedimientos para mantener el sistema de informacin administrativo.

Importancia De La Documentacin De Sistemas:

La importancia de la documentacin bien podra ser comparada con la importancia de la

existencia de una Pliza de Seguro; mientras todo va bien no existe la precaucin de
confirmar si nuestra Pliza de Seguros est o no vigente.

La documentacin adecuada y completa, de una aplicacin que se desea implantar,

mantener y actualizar en forma satisfactoria, es esencial en cualquier Sistema de
Informacin, sin embargo, frecuentemente es la parte a la cual se dedica l menor tiempo y
se le presta menos atencin.

Siempre se debe documentar un sistema como si estuviera a punto de irse a Siberia el

siguiente mes, para nunca volver. Si la documentacin del sistema es incompleta el
diseador continuamente estar involucrado y no podr moverse a otra asignacin.

ANLISIS ESTRUCTURADO

Permite al analista conocer un sistema o proceso (actividad) en una forma lgica y

manejable al mismo tiempo que proporciona la base para asegurar que no se omite
ningn detalle pertinente".

El objetivo que persigue el anlisis estructurado es organizar las tareas asociadas con la
determinacin de requerimientos para obtener la comprensin completa y exacta de una
situacin dada.

Componentes:

- Smbolos grficos: sirven para identificar y describir los componentes de un sistema y

las relaciones entre estos.

- Diccionarios de datos: Descripciones de todos los datos utilizados en el sistema

pueden ser manual o automatizado.

- Descripciones de procesos y procedimientos: emplean tcnicas y lenguajes que

permiten describir actividades del sistema.

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- Reglas: Estndares par describir y documentar el sistema en forma correcta y completa.

Anlisis de flujo de datos:

Estudia el empleo de los datos en cada actividad, documenta los hallazgos con diagramas
de flujo de datos.

Herramientas:

- Diagrama de flujo de datos: son la herramienta ms importante y la base en donde se

desarrolla otros componentes

- Diccionario de datos: contienen las caractersticas lgicas de los lugares donde se

almacenan los datos del sistema, incluyendo nombre, alias, descripcin, contenido y
organizacin.

- Diagrama de estructuras de datos: este es una descripcin de la relacin entre

entidades (personas, lugares, eventos y objetos) y el conjunto de informacin relacionado
con la entidad.

- Grfica de estructura: es la herramienta del diseo que muestra con smbolos la

relacin entre los mdulos de procesamiento y el software de las computadoras.

Diagramas de Flujo de Datos. Tienen la misin de:

Mostrar las fuentes y destinos de los datos.

Identificar y dar nombre a los procesos.
Dar nombre a los grupos de datos que relacionan una funcin con otra.
Sealar los almacenes de datos a los que se tiene acceso.

METODO DEL PROTOTIPO DE SISTEMAS.

Qu es un prototipo? Es un sistema para probar ideas y suposiciones del nuevo

sistema.

Razones para prototipo.

Los requerimientos no es este bien definido en los otros.
Los usuarios solo conozcan unas reas donde se necesiten mejoras y otras no.
Que no estn seguros los usuarios de que la informacin sea la adecuada.

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SE EMPLEA DONDE NO SE TIENE EXPERIENCIA Y EN AREAS NOVEDOSAS

Pasos.
1. Identificar los requerimientos que el usuario conoce.
2. Desarrollar un prototipo que funcione.
3. Utilizar el prototipo para comprobar las necesidades de cambios y de
mejoras.
4. Revisar el prototipo en base a la informacin que ha obtenido el usuario.
5. Repetir los pasos anteriores las veces necesarias hasta obtener un sistema
satisfactorio.

TERMINADO SE TOMAN CUATRO DECISIONES.

Volver a desarrollar el prototipo de nuevo

Implantar el prototipo como sistema terminado
Abandonar el proyecto
Iniciar otra serie de construccin de prototipos

Diagrama de Flujo de Datos:

EL Flujograma o Diagrama de Flujo y a su vez los Diccionarios de Datos, consisten en

representar grficamente hechos, situaciones, movimientos o relaciones de todo tipo, por
medio de smbolos.

Como se construye:
Debe de indicar claramente dnde inicia y dnde termina el diagrama.
Cualquier camino del diagrama debe de llevarte siempre a la terminal de fin.
Organizar los smbolos de tal forma que siga visualmente el flujo de arriba hacia abajo y
de izquierda a derecha.
No usar lenguaje de programacin dentro de los smbolos.
Centrar el diagrama en la pgina.
Las lneas deben ser verticales u horizontales, nunca diagonales.

Diccionario de datos: Se definen flujo de datos, procesos y almacenes de datos.

Contenido del diccionario de Datos: Un diccionario de datos es un conjunto de
metadatos que contiene las caractersticas lgicas y puntuales de los datos que se van a
utilizar en el sistema que se programa, incluyendo nombre, descripcin, alias, contenido y
organizacin.

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 CONCLUSION

Las aplicaciones empresariales requieren que la administracin tenga una perspectiva de

los procesos de negocios y los flujos totales de informacin. Los gerentes necesitan
determinar qu proceso de negocios se deben integrar, los beneficios a corto y largo plazo
as como el nivel adecuado tanto de recursos financieros y organizacionales que ayudarn
a dicha integracin.
En las empresas hay muchos tipos de sistemas de informacin que apoyan diferentes
niveles, funciones y procesos de negocio. Algunos de estos sistemas, como las
aplicaciones empresariales (sistemas empresariales, administracin de la cadena de
abastecimiento, administracin de las relaciones con el cliente y administracin del
conocimiento), abarcan ms de una funcin o proceso de negocios y se pueden enlazar
con otras organizaciones. Los sistemas anteriores con frecuencia requieren un cambio
organizacional muy extenso.

Los sistemas de informacin que apoyan flujos de informacin y procesos de negocios de

toda la empresa o de toda la industria requieren grandes inversiones de tecnologa y
planeacin. Las empresas deben tener una infraestructura de tecnologa de informacin
(TI) que pueda apoyar el trabajo de cmputo de toda la empresa o de toda la industria.

El Anlisis y Diseo de Sistemas es una importante tarea que busca mejorar lo ya existen
por lo que es vital su utilizacin en cualquier organizacin.

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 BIBLIOGRAFAS

http://www.monografias.com
http://www.rincondelvago.com/
http://www.wikipedia.org/
http://www.unicaribe.edu.do/

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