TENDENCIAS EN EL LIDERAZGO EMPRESARIAL EN LAS

ORGANIZACIONES
MSc. Mercedes Garca Duno1
mercedes.duno@gmail.com
Resumen
El objeto de este artculo es hacer una revisin bibliogrfica sobre las tendencias del
liderazgo para el siglo XXI teniendo presente que las organizaciones actuales son
complejas, permeadas por los avances tecnolgicos y la rapidez de la informacin y la
comunicacin en una sociedad cada vez ms globalizada. En funcin de esta premisa
se establece el tipo de liderazgo que se requiere, sus caractersticas, cualidades y
capacidades. En suma, las tendencias del liderazgo han evolucionado a la par de los
cambios organizaciones desde lderes autocrticos hacia estilo ms democrticos y
participativos con una mayor atencin al talento humano como base de la gestin, es
por ello que conciben al ser humano de manera integral. Se hizo evidente el trnsito
hacia un enfoque basado en valores orientados hacia una concepcin de lderes-
servidores y capacitadores que fomentan la participacin en equipos de trabajo como
estrategia de liderazgo compartido y corresponsable.
Palabras Clave: Organizaciones, Gestin, Lder, Enfoques de Liderazgo.

Introduccin
Las organizaciones del siglo XXI estn inmersas en una compleja realidad
altamente interrelacionada donde las fronteras entre lo local y lo mundial son cada vez
ms difusas, un mundo cada vez ms globalizado y signado por rpidos avances
tecnolgicos y caracterizado por una evolucin sistmica que arropa e impacta a los
modelos de economa mundial, sistemas polticos, sociales, y ecolgicos. Desde luego,
los enfoques y modelos gerenciales deben estar en sintona con esta realidad y adecuar
los procesos administrativos de las organizaciones y empresas a las tendencias de la
gerencia postmoderna. Tomando prestado trminos de la antropologa se requiere de

1Antroploga,MSc. en Planificacin del Desarrollo egresada del CENDES Universidad

Central de Venezuela. Docente Titular de Metodologa de la investigacin adscrita al
Departamento de Ciencias Econmicas y Sociales de la Universidad Nacional Experimental
Francisco de Miranda del Estado Falcn. Actualmente Doctorando en Gerencia de la
Universidad Yacamb, edo. Lara, Venezuela.

1
organizaciones con capacidad adaptativa y evolutiva, lo cual se traduce en retos para
los gerentes y lderes empresariales.
Ahora bien, el liderazgo ha estado presente a lo largo de la historia, son las
personas con cualidades de lder las que han guiado los grandes movimientos
transformadores de la humanidad, desde los primeros homnidos que guiaban las
hordas hacia lugares ms seguros para sobrevivir, as mediante el liderazgo (del ms
apto) la humanidad fue superando las pruebas de la naturaleza en el proceso evolutivo
de la adaptacin logrando imponerse como especie Homo nica erigindose en lo que
se denomina la sociedad humana.
La nocin ms bsica de lder es una persona capaz de influir en otra. Landy y
Conte (2005 citado en Garca Lpez, 2013) acotan que el trmino lder viene del
vocablo ingls leader, y se refiere al gua, a la persona que va adelante para guiar o
mostrar el camino, el que antecede o dirige cualquier accin, opinin o movimiento de
un grupo que acepta dicha gua o conduccin. Por otro lado, Pea (1999 citado en
Moreno, 2011), define lder como "la persona reconocida por todos como la ms
eficiente para ejercer sobre los dems individuos de una comunidad cierta influencia,
mediante estmulos adecuados que conducen a la ejecucin de los propsitos del grupo"
(p. 150). Esto denota dos condiciones evidentes, la primera que el lder acumula y
ejerce algn tipo de poder sobre otras personas y/o sujetos y, la segunda es que el
ejercicio del liderazgo es inherente a una organizacin social. Por lo tanto, un lder es
alguien que influye o intenta influir en los dems.
Los lderes actuales estn inmersos en organizaciones lgicamente el liderazgo
se ejerce en el reconocimiento del otro, en tal sentido, solo puede manifestarse en
grupos, sociedades u organizaciones, trmino ltimo que sociolgicamente involucra a
las dos primera categoras- involucrados en la globalizacin tecnolgica y econmica,
y por ende, inmerso y dispuesto a dirigir procesos de aprendizaje organizacional y de
gestin del conocimiento de su organizacin. Segn Pirela y Loaiza (2015) el liderazgo,
es una competencia medular en la gestin organizacional, de los lderes empresariales
depende el alcance de la visin, objetivos, estrategias aplicadas y la armona con que
todos los elementos organizacionales y procesos gerenciales se conjuguen.

2
El liderazgo en las organizaciones
Daft (2006), en su libro La experiencia del liderazgo define el liderazgo como:
La relacin de influencia que ocurre entre los lderes y sus seguidores, mediante la cual
las dos partes pretenden llegar a cambios y resultados reales que reflejen los propsitos
que comparten. Los elementos bsicos de esta definicin son: lder, influencia,
intencin, responsabilidad, cambio, propsito compartido y seguidores.
En su obra, Daft (op. cit.) afirma que el concepto de liderazgo es dinmico y
que este evoluciona en la medida en que se involucren nuevos elementos en su
definicin. Sin embargo, tambin destaca que sin importar cules o cuntos elementos
intervengan, siempre se manifiesta la influencia vinculante entre el lder y sus
seguidores al involucrar procesos para lograr objetivos y resultados comunes, siendo
esto lo que provee dinamismo a la relacin multivariable.
Al respecto Barahona, Cabrera y Torres (2011, p. 87) sealan que sin importar
cules o cuntos elementos intervengan, siempre se podr destacar la relacin de
influencia que existe entre el lder y sus seguidores al involucrar procesos con los que
se pretende llegar a los resultados que se comparten. Barahona y cols. (op. cit. citando
a Segura, 2011 y Hamel, 2009) acotan que tenemos que reinventarnos como lderes y
como personas, los autores menciona tres claves fundamentales para afrontar el cambio
y dejar de lado la resistencia individual y organizacional en funcin de:
1. Innovar en la gerencia, debemos crear organizaciones internacionales
flexibles, pensadas y hechas para las personas, que no sean hostiles a la innovacin y
que les permita realizarse y dar lo mejor de ellas.
2. Desarrollar nuevas capacidades para reinventarnos cada da, nuevas
formas de hacer las cosas y aprovechar las nuevas oportunidades de crear valor, en la
era de la colaboracin masiva, en donde los actores digitales se reinventan como lderes
que realizan su trabajo transversalmente.
3. La energa, la actitud de la gente es el recurso ms valioso. Debemos tener
y sentir pasin por lo que hacemos. Necesitamos personas productivas en su gestin,

3
rentables en su remuneracin y competitivas por su aceptacin en la relacin interna
proveedor-cliente.
En adicin a esto, Pirela y Loaiza (op. cit.) sealan que las nuevas formas de
liderazgo que requieren y necesitan las organizaciones demuestran una tendencia que
va desde los tipos de liderazgos autocrticos hacia estilo ms democrticos y
participativos con una mayor atencin al talento humano como base de la gestin.
Los enfoques actuales conciben al ser humano como integral, un ser
biopsicosocial con valores, motivaciones, intereses, emociones; un ser que siente, que
piensa y que anida dentro de s un mundo nico e irrepetible. En este marco el liderazgo
se define comnmente como la habilidad para conducir a un grupo hacia el logro del
objetivo, que desarrolla el potencial, gana la confianza y lealtad, con lo cual obtiene
eficiencia, eficacia y productividad (Pirela y Loaiza, op. cit.). Asimismo, el liderazgo
es una forma de poder, en una relacin entre personas, no necesariamente coercitiva,
ms bien una relacin basada en lo consensual a travs del ejercicio de intercambio,
elevacin y transformacin.

Tendencias del Liderazgo en las organizaciones actuales

Tapscott y Caston (1995, citado en Zamora y Poriet, 2015) expresan que en la
realidad actual las organizaciones estn operando en ambientes extremadamente
voltiles, inseguros, llenos de incertidumbre, en ese sentido, las organizaciones, estn
redescubriendo y redefiniendo al lder y estableciendo el rol que ejercen en la
organizacin actual. Es por ello que est surgiendo una nueva concepcin de liderazgo
en las organizaciones.
En el marco de la 11 serie de liderazgo Luminary Worldwide, tambin
conocida como Conduciendo a la Grandeza, Rudolph Giuliani2 dio una conferencia
sobre los principios ms importantes del liderazgo.

2
http://www.capitalhumano.com.co/gerencia/los-seis-principios-del-liderazgo-moderno-3997

4
 1. Tener creencias firmes: para ser un lder tienes que ser una persona de
convicciones y saber qu representas. Debes entender cul es tu misin y desarrollarla.
Adems, esas creencias fuertes debes comunicarlas a tus colaboradores.
2. Optimismo: para ser un lder tienes que ser un optimista, sin ser un tonto.
Es importante recordar que se divierten ms los optimistas que los pesimistas y eso
redunda en que te vuelvas un imn para atraer a la gente.
3. Valor: el coraje en momentos difciles es un aspecto que caracteriza a los
buenos lderes. Es necesario tener valor, pero no entendido como la ausencia de temor.
No existe el ser humano que no tenga temor. Puedes manejar los temores y superarlos.
Si tienes miedo a algo, identifcalo y preprate para superarlo.
4. Prctica constante: la prctica lleva al perfeccionamiento de las ideas y
facilita los procesos. Por ejemplo, vas a contestar mejor si ensayas las respuestas. Si
anticipas todas las respuestas slo ser cuestin de decir lo que ya has ensayado.
5. Trabajo en equipo: entiende el valor del trabajo en equipo. Un lder tiene
que entender eso. Adems, debe rodearse de gente buena. Cules son mis debilidades?
Qu es lo que no hago bien y quin puede mejorar esto? Si puedes entender e
identificar esto, ya tienes una gran ganancia. No importa el tipo de negocio,
necesitamos personas con diferentes talentos. Hay cosas en las que eres bueno y otras
en las que no lo eres tanto.
6. Comunicacin: para ser lder tienes que comunicar, ser capaz de transmitir
tus ideas desde tu mente y tu corazn a las mentes y corazones de los otros. No puedes
quedarte las cosas. Para eso hay que saber de lo ests hablando.
Como corolario, resalt la importancia de amar a las personas e interesarse por
ella.
Lo que queda claro es que la tendencia es hacia el liderazgo centrado en lo
humano, fundamentado en la inteligencia emocional, es decir, interesado por las
emociones y los pensamientos de su equipo: indagar qu desean, qu los motiva, cmo
actan, cmo relacionarse y cmo cooperar; cules son sus preferencias, ambiciones y
expectativas es una nueva funcin del lder.

5
 Zamora y Poriet (op. cit.) exponen que los retos generados por los cambios de
paradigmas en las organizaciones, se deben principalmente al hecho de que el entorno
en que se desenvuelven, ha cambiado drsticamente. Se puede afirmar que el modelo
de administracin mecanicista fundamentada en un paradigma gerencial rgido,
cartesiano y reduccionista se agot, en la postmodernidad est emergiendo una
gerencia y liderazgo centrado en el ser humano este cambio de paradigmas requiere
de lderes que puedan adaptarse a estos nuevos entornos, donde la variable que sustenta
su xito estriba primordialmente en demostrarles verdadera confianza y compromiso a
este nuevo trabajador (Zamora y Poriet, op. cit. p. 65).
Lance Secretan (2002 citado en Expsito, 2003) aade que: En el nuevo estilo
de liderazgo empresarial los lugares de trabajo se caracterizan por el amor y la verdad.
Y agrega que La vida no es un campo de batalla continua es un terreno de juegos.
Vivir asumiendo valores fundamentales redundar en favor de las organizaciones.
En este estilo se incorpora la competencia de liderazgo capacitador en el marco
de las organizaciones que aprenden. Zamora y Poriet (op. cit.) indican que los lderes
estn cambiando hacia coaches, guas, mediadores y orientadores. Acotan que estos
deben promover el pensamiento creativo como base para ser agentes de cambio y poder
alcanzar los objetivos organizacionales en la medida que guen y vinculen los valores
particulares con los valores organizacionales. Esta es una estrategia de liderazgo
compartido, democrtico, dialgico, socializado y corresponsable en la organizacin.
Cornet (2002) acota que estos cambios se deben bsicamente a que las
organizaciones no responden a mecanismos de accin-reaccin, sino que por el
contrario, al estar en un ambiente complejo, la relacin sujetos organizacin es
cercana e incidente, generando as una dinmica que el autor grafica a continuacin.

6
Fuente: Cornet, J. (2002)

La persona que tiene liderar y organizar para obtener determinados resultados,

requiere de rasgos de personalidad, valores, creencias y capacidades y actitudes para
percibir lo que ocurre en su entorno.
Recurdese que por estar inmerso en una dinmica sistmica en la organizacin
su valoraciones y creencias, o como indica Cornet, sus "ideas-gua", estn
determinando sus concepciones de todo lo inherente a la organizacin lo que conlleva
a que aplique una serie de teoras, mtodos, e instrumentos para implementarlas. La
organizacin, a su vez, necesita adaptarse a los cambios exteriores mediante cambios
internos en su infraestructura:

Fuente: Cornet, J. (2002)

7
 Esto genera una dinmica persona-organizacin, en la que el lder tiene una
funcin clave que es la de dar visin, organizar, animar y motivar a las personas que
forman parte de la organizacin (prr. 6)

Fuente: Cornet, J. (2002)

Dada la natural transformacin social es imperante lderes que ejerzan la

direccin, que sean eficientes y eficaces alcanzando los objetivos estando atentos a su
entorno.
Respecto a esto Zamora y Poriot (2006) explican que los lderes de este siglo
deben guiar cambios fundamentados en la participacin, establecimiento de alianzas,
equipos de trabajo y liderazgo compartidos. Los retos complejos y difciles de afrontar
requieren de un liderazgo concebido como un conjunto de acciones que permitan
orientar y comprometer a las personas a que asuman y desarrollen aprendizaje para
adaptarse a esas situaciones; promoviendo la bsqueda y aplicacin de soluciones a sus
problemas (pg. 62).
Lo que los autores denomina liderazgo compartido son liderazgo deslocalizados,
es decir, aquellos cuya cualidad es que cualquier miembro de la organizacin pueda
asumir roles de liderazgo; citando a Senge (1992), los lderes no pueden estar en todos
los momentos que se viven en el interior de la empresa, acoger y trabajar en los
contextos donde su experiencia sus conocimientos, sus habilidades, se lo demanden; se
deduce que es necesario rodearnos de personas lderes que tengan compromiso y
consistencia; debemos rodearnos de personas interesantes. Senge (op. cit.), de forma

8
clara indica que la funcin de los lderes en este nuevo entorno organizacional tiene
que ser visto como un servidor de sus seguidores; los verdaderos protagonistas dentro
de los procesos de adaptacin a los cambios.
Indudablemente se est en la presencia de un cambio de paradigma
organizacional fundamentado en la sociedad del conocimiento, la colaboracin masiva
y el ritmo acelerado de los cambios tal como sealaba Senge, lo que conlleva a una
nueva forma de gerencia y de liderazgo.
Es necesario estimular y motivar para que cada vez haya ms personas que sean
capaces de enfrentarse a conflictos y problemas, tomar decisiones, llevar a trmino
proyectos, y que sepan comunicar con los dems (Senge, op. cit.). La base de este
planteamiento es la corresponsabilidad respecto a nuestras organizaciones,
instituciones, sociedad y planeta sin ello es posible que a corto plazo vivamos una
verdadera decadencia social, en la que todo el mundo espere a que alguien "arregle" lo
que no funciona o en la que nadie quiera afrontar decisiones y responsabilidades con
su correspondiente riesgo (Cornet, op. cit. prr. 8).
Todo este planteamiento es la clave para orientar el desarrollo de habilidades y
cualidades de liderazgo. Cornet (op. cit.) las menciona sintticamente:
1. Tener un buen conocimiento de la organizacin, de sus objetivos, de los que forman
parte de ella, de cules son sus problemas internos y de qu xitos se han conseguido.
2. Tener una buena preparacin profesional y tenerla al da. Un ingeniero debe saber
ingeniera y estar al corriente de las ltimas novedades en su campo. Obvio, pero no
siempre es as.
3. Ser capaz de entender (captar) el entorno. Ser sensibles a lo que pasa. Es difcil
encontrar soluciones o respuestas si no desarrollamos un buen nivel de sensibilidad que
nos permita conocer lo que sucede a nuestro alrededor.
4. Saber resolver problemas. Saber decidir bien y a tiempo. Saber analizar y juzgar con
exactitud.
5. Comunicar. Un buen lder debe tener una buena capacidad de comunicacin para
delegar, negociar, resolver conflictos, vender ideas y propuestas, persuadir.

9
6. Tener inteligencia emocional. A menudo tiene que enfrentarse a situaciones de crisis,
de competencia, de peleas por el poder, conflictos interpersonales, situaciones
ambiguas y confusas, etc. Debe tener un buen control de s mismo sin acabar con un
ataque al corazn.
7. Poseer proactividad. En un mundo en constante cambio, el gestor/directivo debe ser
capaz de tener iniciativas y avanzarse a los acontecimientos.
8. Tener creatividad. Saber encontrar soluciones innovadoras. Debe tener la capacidad
de ver y entender situaciones de nuevas maneras.
9. Saber utilizar bien el cerebro. Ser gil y rpido. Hacer trabajar todo el cerebro, no
slo una parte.
10. Aprender constantemente nuevas capacidades y conocimientos.
11. Tener un buen conocimiento de uno mismo. Los valores que me mueven, los
miedos que tengo, mis puntos fuertes y dbiles.
Ahora bien, en el entorno donde se inserta el lder hay otro aspecto clave que
debe considerarse: la presencia de las Tecnologas de informacin y comunicacin en
todas las dimensiones de la organizacin.
Los sistemas de comunicacin impactan a la organizacin, la comunicacin ya
no es vertical, lenta y burocratizada, por el contrario la velocidad que imprime el uso
de las Tecnologas de Informacin y Comunicacin volatiliza los sistemas informativos
comunicacionales as como los informticos. La informatizacin, la era digital, las
redes sociales y el internet son los agentes de cambios organizacionales.
Otro elemento que influye en la visin actual del liderazgo empresarial es la
hipermodernidad, la cual exalta ciertos atributos de la modernidad, que produce
transformaciones neurlgicas en el ser humano, entendida est de acuerdo a Careri
(2002), como la continua configuracin de nuevos escenarios el individuo
hipermoderno es un Homo Ludens, el cual se mueve motivado por el placer para
construir su experiencia en base a los fragmentos de realidad que ms lo estimulen
(p.11).
En el marco de las Nuevas Tendencias en los estilos de liderazgo que han
surgido como respuesta ante la compleja realidad actual se termina esta seccin

10
retomando a Exposito (op. cit) quien resumen lo dicho hasta ahora con agrupando las
siguientes tendencias:
1- El Lder desde su individualidad: Es un liderazgo basado en la autoridad
moral, se basa en el reconocimiento de la dignidad personal profesional en la
organizacin, se dice que es un tipo de liderazgo personal centrado en la persona y su
peso moral.
2- El Lder como capacitador: es in lder formador cuyo fin es entrenar al
equipo en funcin de las fortalezas y capacidades y as transformarlos en fuerzas
movilizadoras individuales y autnomas. Sin perder de vista las necesidades del
mercado logra orientar a la empresa. Cabe sealar que este es un rasgo conductual de
los lderes vinculada al coaching o lo que el autor refiere se ha denominado la cultura
del entrenamiento. El Coaching, busca mejorar el desempeo de los equipos de trabajo
asumiendo el rol de entrenador, es decir debe desarrollar habilidades para preguntar,
analizar desde la empata estableciendo un dilogo que potencie el desarrollo de los
equipos y de la organizacin.
3. El Lder y los equipos de trabajo. El autor se fundamenta en Senge,
proponiendo el concepto de Ecologa de liderazgo, esto es establecer la colaboracin
al servicio de un bien mayor, crendose las comunidades de liderazgo. Esta percepcin
pone en evidencia los lderes que coexisten a lo interno de la organizacin y que no
necesariamente ostentan un cargo, sino que ejercen el liderazgo en sus funciones y
logran alcanzar las metas de los equipos, est vinculado a lo que se trat antes como
liderazgos deslocalizados y a la corresponsabilidad de todos los miembros de la
organizacin para el logro de los objetivos de la misma para el mayor bienestar de
todos.

Tendencias del liderazgo en Venezuela

Avella y Mrquez (2008) indican que las organizaciones en Venezuela
enfrentan retos de desempeo y supervivencia que requieren combinar al menos tres
elementos: estrategia, liderazgo y compromiso. El inters de los empresarios no puede
girar solamente en torno a los incrementos de la productividad, la reduccin de costos,

11
el aumento de la ganancia y rentabilidad, la conquista de una mayor cuota de mercado,
etc. Las organizaciones venezolanas, especialmente las empresariales, pueden y deben
transformarse en una fuerza de desarrollo econmico y social.
Se asume que actualmente el gerente venezolano est inmerso en profundos
procesos transformacionales, tal como lo estn las organizaciones sociales y
empresariales venezolanas. Esto sin duda, dar origen a un nuevo modelo gerencial y
a un nuevo enfoque de liderazgo adecuado a tal realidad, es decir un lder en constante
formacin y capaz de auto transformarse para dar respuesta a la realidad econmica
poltica y social voltil y plena de incertidumbre. Las organizaciones venezolanas son
actualmente, el escenario perfecto de la complejidad hacindose presente y en tal
sentido es propicio para adelantar investigaciones sobre el liderazgo venezolano.
De all que se proponga como un modelo de liderazgto surfing donde los
gerentes desarrollen una visin estratgica a corto, mediano y largo plazo, posean la
capacidad de autoaprendizaje sobre sus errores y decisiones, sean evaluadores rpidos
e intuitivos de las problemticas y con alta capacidad de permear la realidad y adecuar
su timn en funcin de la misma (tal como hara un surfista) a fin de dar respuestas a
lo que la sociedad demanda. Esto sin dejar de lado el compromiso tico social y la
responsabilidad para con el desarrollo nacional.
El surfing es un trmino que procede del ingls y refiere a un deporte acutico
cuyo objetivo es mantenerse en equilibrio, deslizndose sobre una tabla, arrastrada por
una ola, el mayor tiempo posible y sin caerse al agua. La tabla es dirigida mediante una
o varias quillas situadas en la parte trasera. Desde luego este deporte requiere que el
surfista tenga reflejos rpidos para adecuar su posicin sobre la tabla y pensamiento
estratgico mientras la dirige y remonta las olas.
Se toma prestado este trmino deportivo para hacer un parangn con la gerencia
y el liderazgo en Venezuela. Solo un lder con cualidades de surfista puede dirigir su
organizacin a los objetivos trazados remontando situaciones crticas y circunstancias
no siempre ptimas que requieren la rpida toma de decisiones y el despliegue de
estrategias para adecuar los planes a la realidad cambiante y catica en la que se inserta

12
su organizacin. En este orden de ideas, este ensayo propone un como tendencia de en
Venezuela el liderazgo surfing.
No se trata de luchar contra las Olas sino de integrarse a la misma para obtener
de esta la fuerza y dinmica para remontarla. Esa es la base de la tendencia propuesta.

Consideraciones finales
Bennis y Nanus (1985, citado en Pirela y Loaiza, op. cit.), plantean que, para
que el lder ejerza influencia deben estar presentes tres conceptos principales:
compromiso, complejidad y credibilidad. Los lderes deben saber comunicar una visin,
darle significado y propiciar el empuje para alcanzarla (Pg. 154). Es decir, el
liderazgo eficaz dinamiza a las organizaciones desde un estado actual hacia un estado
futuro a travs de visiones, oportunidades, compromiso y la generacin de una cultura
organizacional direccionada hacia estrategias que movilice y concentren energa y
recursos. En suma, estos autores sealan que los lderes son quienes asumen
responsabilidades para reformar las prcticas organizacionales, las adaptan a los
cambios del entorno y superan la resistencia al cambio, creando visiones de futuro que
evocan la confianza y el dominio de nuevas prcticas organizacionales (Pg. 155).
Drucker (citado en David, 2003 pg. 131) afirm que El liderazgo consiste en
elevar la visin de una persona hacia panoramas ms altos, mejorar el desempeo de
una persona a niveles ms elevados, desarrollar la personalidad de un individuo ms
all de sus limitaciones normales. De igual modo, Drucker plantea que un lder del
cambio observa el cambio como una oportunidad, lo busca y sabe encontrar los
cambios acertados y el modo de aprovecharlos, tanto fuera como dentro de la
organizacin.
Es por eso que el lder actual debe ser un generador de ideas, con capacidad
para innovarse, transformarse y retroalimentarse. Para ello se requiere que los lderes
reevalen sus enfoques y apunten a las nuevas y complejas realidades. Como corolario,
para hacer frente a los retos de este siglo XXI un lder debe ser un agente de cambio,
innovador y creativo.

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 Cada uno de nosotros tenemos todas estas capacidades y habilidades en cierta
medida. Nuestro perfil personal es diferente y nuestra experiencia tanto personal como
profesional vara con el tiempo. Es importante poder darse cuenta de lo que somos y
de nuestras capacidades y habilidades, y con ello tenemos que plantearnos quizs el
deseo de ser un elemento activo en la sociedad o en las organizaciones de las que
formamos parte.

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15