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VICERRECTORADO DE INVESTIGACIN Y
POSTGRADO
INSTITUTO DE INVESTIGACIN Y POSTGRADO
CULTURA ORGANIZACIONAL Y GERENCIA
Autor:
Garca Duno, Mercedes
Son muchos los autores que han escrito sobre cultura organizacional, se sealan
dos de los ms significativos: Stoner (1984, p.198), define cultura organizacional como
la serie de entendidos importantes como las normas, valores, actitudes y creencias
compartidas por todos los miembros de la organizacin. Asimismo, Koontz (2007,
p.202), afirma que en lo que atae a las organizaciones, la cultura es el modelo general
de conducta, ideas y valores que comparten sus integrantes. La cultura se infiere a partir
de lo que dicen las personas, lo que hacen y lo que piensan en un ambiente
organizacional.
Aunque no parece haber un concepto igual a otro, la mayora de los autores
coinciden en que la cultura es algo que es compartido por los miembros de la
organizacin, que influye en la manera en que estos se comportan y que diferencia
sustancialmente a una organizacin de otra.
En sntesis, la cultura organizacional es el conjunto de valores, creencias e
interpretaciones construidos social es histricamente por un ethos, y que se manifiesta
a travs de las actuaciones en sociedad.
De esto se puede inferir que por manifestarse en el comportamiento se puede
asociar con el desempeo, por otro lado, as como se manifiesta la cultura
organizacional es el desarrollo de la organizacin, por lo tanto, para cambiar la
organizacin la gerencia tiene que abocarse a la comprensin y posterior intervencin
en las particularidades de la cultura organizacional. Para ello se requiere de procesos
gerenciales sobre el fenmeno.
Ahora bien, toda organizacin como construccin social est en continuo
cambio. El cambio es inherente a la naturaleza las mismas, en tal sentido, los gerentes
por definicin, tienen que estar tratando de manejar el cambio con una visin proactiva
(Stewart, 1992). En definitiva por ser las organizaciones entidades vivas, estas
aprenden y se debe gerenciar el proceso de aprendizaje como plataforma para gerenciar
la cultura organizacional.
Retomamos a Drucker, quien presupone la existencia de una disposicin de toda
organizacin a aprender. Es lo que el autor llama, la capacidad de aprender
continuamente. Las organizaciones deben convertirse en espacios para la
comunicacin y la reflexin, producto de la construccin conjunta de las personas que
la conforman. Adems, plantea la necesidad de considerar el cambio de
comportamientos como un proceso continuo de aprendizaje enmarcando al hombre
como el centro del desarrollo de una organizacin.
La gerencia de la cultura organizacional es la gerencia de la transformacin, sin
embargo no puede haber transformacin sino se establecen sistemas organizacionales
matriciales, horizontales y flexibles, gerencias participativas, democrticas y que
brinden oportunidad de desarrollo del talento humano, que propenda a sistemas de
recompensa e incentivos justos, fundamentado sobre el compromiso, eficiencia,
innovacin, trabajo en equipo, visin compartida y desarrollo continuo de liderazgo
desde los puestos de trabajo.
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Liderazgo para el Cambio Organizacional
3
La Gerencia de la Cultura Organizacional y Liderazgo para el Cambio
organizacional
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Referencias
Garca Lpez, J. M. (2013). Estudio diagnstico para determinar el perfil de liderazgo
del gerente y de sus colaboradores en la gerencia operativa, segn el modelo de
rango completo de Bass y Avolio: caso de una empresa industrial qumica en
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[Revista en lnea]. Disponible: http://caribea.eumed.net/modelo-rango-completo-
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Febrero 3].
Stewart, J. (1992). Cambio. Planeacin, entrenamiento y desarrollo. Bogot: Editorial
Legis
Stoner J. (1984). Administracin. Mxico: Prentice Hall