5244 Ejemplo de Trabajo Productivo-1496945391

INDICACIONES PARA EL TRABAJO PRODUCTIVO:
ESTE ES UN MODELO DE TRABAJO PRODUCTIVO, PERO

DEBERAN SEGUIR LAS PARTES DEL FORMATO QUE SE SUBIO AL
PRINCIPIO DEL CURSO EN PATMOS.
EN EL TRABAJO DE INVESTIGACIN QUE ESTN ELABORANDO
CON OTROS CURSOS, DEBERAN INTEGRAR LA PARTE DE
ESTADSTICA BASADOS EN LOS DATOS OBTENIDOS DE LA
ENCUESTA Y LOS RESULTADOS OBTENIDOS DEL PRIMERO Y
SEGUNDO EXAMEN PARCIAL.
UNIVERSIDAD PERUANA UNION

FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES
ESCUELA PROFESIONAL DE .
Ttulo
EL EFECTO DE LA INTERVENCIN DE LA DIRECCIN EJECUTIVA DE

SEGURIDAD CIUDADANA (DIREJSEGCI) EN LA OPININ DE LOS
RESIDENTES DEL DISTRITO DE VILLA MARA DEL TRIUNFO, LIMA,
2014
Estudio de caso, investigacin presentada en la asignatura de.
Por
aa, 2017
Resumen
La presente investigacin estudi el problema Cul es el efecto de la intervencin de la
Direccin Ejecutiva de Seguridad Ciudadana (DIREJSEGCI) en la opinin de los
residentes del distrito de Villa Mara del Triunfo, Lima, 2014?La hiptesis que se formul
establece que existe una relacin significativa entre la intervencin de la Direccin
Ejecutiva de Seguridad Ciudadana (DIREJSEGCI) y la opinin de los residentes del
distrito de Villa Mara del Triunfo, Lima, 2014.La poblacin de estudio estuvo
conformada por 102,654 residentes del distrito de Villa Mara del Triunfo, Lima, 2014.
Se administr una encuesta utilizando un diseo correlacional a 300 residentes del distrito
de Villa Mara del Triunfo, mediante un muestreo no probabilstico por conveniencia.
Finalmente concluimos que el efecto en la opinin pblica en los residentes de la
urbanizacin de San Gabriel se relaciona positivamente sobre la intervencin de la
DIREJSEGCI en Villa Mara del triunfo, Lima, 2014. Palabras claves: seguridad
ciudadana, opinin pblica
INTRODUCCIN
El efecto de la intervencin de la Direccin Ejecutiva de Seguridad Ciudadana

(DIREJSEGCI) en la opinin de los residentes del distrito de Villa Mara del Triunfo,
Lima, 2014, es un trabajo de investigacin que relaciona la efectividad de seguridad
ciudadana entre la opinin de los residentes de la urbanizacin San Gabriel y de Tablada
de Lurn. La DIREJSEGCI es una Divisin de la Polica Nacional del Per que ha sido
creada para reducir el ndice de delincuencia, violencia familiar, pandillaje juvenil e
inseguridad ciudadana. Estos son problemas lgidos de nuestra sociedad, donde
ltimamente la criminalidad se ha incrementado en forma exponencial. La efectividad de
la labor policial se ve cuestionada por la ciudadana, debido a que no ve acciones
significativas frente a estos problemas. Cada ciudadano expresa su opinin en base a lo
que observa en su medio. La opinin pblica se ve adems influenciada por factores
sociales, econmicos y sobre todo por los medios de comunicacin. Este trabajo se divide
en dos partes: 1. Aspecto terico 2. Trabajo de campo La primera parte est estructurada
en tres captulos: I. Aspecto terico donde se citan investigaciones afines. El marco
terico se basa en bibliografa con suficiente amplitud, profundidad y actualidad. II.
Planteamiento del problema: En esta parte se identifica y formula el problema, se explica
la importancia y limitaciones de la investigacin. III. Metodologa de la investigacin: Se
establecen los objetivos, las hiptesis y las variables el tipo y mtodo de investigacin, el
diseo y la muestra.
La hiptesis general seala que existe una relacin significativa entre la intervencin de
la Direccin Ejecutiva de Seguridad Ciudadana (DIREJSEGCI) y la opinin de los
residentes, para comprobarlo se eligi como la poblacin al distrito de Villa Mara del
Triunfo, Lima, la cual cuenta con 102,654 ciudadanos y la muestra estuvo constituida por
300 residentes de la urbanizacin de San Gabriel. Finalmente, en el captulo IV se
muestran los instrumentos utilizados, los resultados y la discusin de los mismos.
Indice
Preliminares. ii
Indiceto. iii
Resumen........... iv
Introduccin... x
Capitulo I. EL problema
1.1 Descripcin de la situacin 13
problematica...........
1.2 Preguntas de investigacin........... 16
1.3 Objetivos de la investigacin....... 16
1.4 Hiptesis.............. 17
Captulo II. Marco terico y Metodologia

2.1 Antecedentes del estudio......... 20
2.2 preposiciones o modelos 51
tericos........
2.3. Metodologa 55
Capitulo IV. Metodologa

4.1 Enfoque de investigacin............................................................................................. 94
4.2 Tipo de investigacin............................................ ...................................................... 94
4.3 Diseo de investigacin........................................... ................................................... 95
4.4 Poblacin y muestra.......................................... ...... .................................................. 96
4.5 Tcnicas e instrumentos de recoleccin de datos 97
4.6 Tratamiento estadstico............................................................................................... 97
Captulo V. Resultado del caso

5.1 Anlisis de la emprresa............................................................... 98
5.2 Contexto...... .............................................................. 104
5.3 Anlisis del caso...... .......................................... ...... 120
............................................................
Conclusiones..................................................... ...... ......................................................... 122
Recomendaciones. 123
Referencias........................................... ...... ..................................................................... 124
Capitulo I
El problema
1. Descripcin de la situacin problemtica
Amaya (2010), con su tesis: Relaciones entre el miedo al delito y el autoritarismo

de derecha en una muestra de universitarios de Lima Metropolitana, para optar el
grado de Licenciada en Psicologa con mencin en Psicologa Social en la
Pontificia Universidad Catlica del Per. Facultad de Letras y Ciencias Humanas,
detalla que estudiantes de una Universidad Privada de Lima bajo una perspectiva
hipottica y sin cifras reales, concluyen que: El porcentaje de la inseguridad
ciudadana es mucho mayor al respeto que se le brinda a las autoridades y que
tambin el nivel socioeconmico afecta en el respeto hacia la autoridad. Villegas
(2004), con su tesis: Protestando por no ser ciudadanos: los jvenes pandilleros
de Lima a fines de los 90s para optar el ttulo Licenciado en Sociologa en la
Universidad Nacional Mayor de San Marcos (UNMSM) en la facultad de Ciencias
Sociales, concluye que: El mayor porcentaje de pandillas juveniles surgen en los
distritos urbanos marginales y la delincuencia es un delito comn que realizan
dichas pandillas y presenta dos opciones con las cuales se pueden tratar el
problema de las pandillas en Lima metropolitana. Garca (2000), en su tesis:
Articulacin de actores pblicos y privados para la eficientizacin de la seguridad
ciudadana en el municipio de Hurlingham para optar el grado de magister en la
Universidad Carlos III de Madrid afirma que: 2 La confianza entre la comunidad
y la polica trae como consecuencia la reduccin de conductas delictivas y ayuda
a obtener un mejor nivel de seguridad ciudadana.
2. Preguntas de Investigacin
Actualmente, la poblacin a nivel mundial posee muchos problemas en comn y

dentro de estos encontramos a la inseguridad ciudadana, pandillas juveniles y
problemas relacionados con la familia (feminicidios, violaciones, violencia
familiar, entre otros.). La organizacin que est a cargo de controlar dichos
problemas es la Polica Nacional del Per. Sin embargo a travs de los aos el
porcentaje de estos ha crecido demasiado rpido sin que las autoridades ni el
gobierno puedan reducir un ndice significativo a la tasa de este conflicto social.
En enero de este ao la ltima encuesta nacional urbana realizada por El Comercio
Ipsos, mostr que el 89% de peruanos entrevistados se sienten inseguros al salir
de casa y solo un 10% percibe lo contrario. Segn un estudio realizado por el
Instituto de Opinin Pblica de la Pontificia Universidad Catlica del Per sobre
la violencia contra la mujer en el ao 2013 arroj cifras preocupantes sobre la esta
situacin actual del pas. Estas fueron las siguientes, siete mil violaciones y cerca
de 100 mil casos de violencia familia sin incluir aquellos casos que no son
denunciados. El estudio encuentra que el 67,5% de las personas encuestadas
considera que la violencia contra la mujer ha aumentado muchsimo a nivel
nacional en los ltimos cinco aos y que solo el 24,5% cree lo mismo en relacin
a su barrio.
3. Problema General
Problema General En qu medida la accin de la DIRECCIN EJECUTIVA DE
SEGURIDAD CIUDADANA (DIREJSEGCI) influye en la opinin de los
residentes del distrito de Villa Mara del triunfo, Lima, 2014?
4. Problemas especficos
P1 En qu medida la intervencin de la DIRECCIN EJECUTIVA DE
SEGURIDAD CIUDADANA (DIREJSEGCI) disminuye la inseguridad
ciudadana de los residentes del distrito de Villa Mara del triunfo, Lima, 2014?
P2 En qu medida la intervencin de la DIRECCIN EJECUTIVA DE

SEGURIDAD CIUDADANA (DIREJSEGCI) influye en la prevencin de la
violencia de los residentes del distrito de Villa Mara del Triunfo, Lima, 2014?
5. OBJETIVOS
Objetivo General
OG: Establecer en qu medida la accin de la DIRECCIN EJECUTIVA DE

SEGURIDAD CIUDADANA (DIREJSEGCI) influye en la opinin de los residentes
del distrito de Villa Mara del Triunfo, Lima, 2014
Objetivos especficos
OE1: Determinar en qu medida la intervencin de la DIRECCIN EJECUTIVA DE

SEGURIDAD CIUDADANA (DIREJSEGCI) disminuye la inseguridad ciudadana de
los residentes del distrito de Villa Mara del Triunfo, Lima, 2014.
OE2: Determinar en qu medida la intervencin de la DIRECCIN EJECUTIVA DE

SEGURIDAD CIUDADANA (DIREJSEGCI) influye en la prevencin de la violencia
del distrito de Villa Mara del Triunfo, Lima, 2014.
6. hiptesis
Hiptesis general
HG Existe influencia significativa de la accin de la DIRECCIN EJECUTIVA DE
SEGURIDAD CIUDADANA (DIREJSEGCI) en la opinin de los residentes del
distrito de Villa Mara del Triunfo, Lima, 2014.
Hiptesis especficas
HE1: La intervencin de la DIRECCIN EJECUTIVA DE SEGURIDAD CIUDADANA
(DIREJSEGCI) disminuye significativamente la inseguridad ciudadana de los residentes del
distrito de Villa Mara del Triunfo, Lima, 2014.
HE2: La intervencin de la DIRECCIN EJECUTIVA DE SEGURIDAD CIUDADANA

(DIREJSEGCI) influye significativamente en la prevencin de la violencia de los residentes
del distrito de Villa Mara del Triunfo, Lima, 2014.
Capitulo II
Marco terico y su metodologa
1.2.1 Antecedentes de estudio
Amaya (2010), con su tesis: Relaciones entre el miedo al delito y el autoritarismo de derecha
en una muestra de universitarios de Lima Metropolitana, para optar el grado de Licenciada
en Psicologa con mencin en Psicologa Social en la Pontificia Universidad Catlica del
Per. Facultad de Letras y Ciencias Humanas, detalla que estudiantes de una Universidad
Privada de Lima bajo una perspectiva hipottica y sin cifras reales, concluyen que: El
porcentaje de la inseguridad ciudadana es mucho mayor al respeto que se le brinda a las
autoridades y que tambin el nivel socioeconmico afecta en el respeto hacia la autoridad.
Villegas (2004), con su tesis: Protestando por no ser ciudadanos: los jvenes pandilleros de
Lima a fines de los 90s para optar el ttulo Licenciado en Sociologa en la Universidad
Nacional Mayor de San Marcos (UNMSM) en la facultad de Ciencias Sociales, concluye
que: El mayor porcentaje de pandillas juveniles surgen en los distritos urbanos marginales y
la delincuencia es un delito comn que realizan dichas pandillas y presenta dos opciones con
las cuales se pueden tratar el problema de las pandillas en Lima metropolitana. Garca
(2000), en su tesis: Articulacin de actores pblicos y privados para la eficientizacin de la
seguridad ciudadana en el municipio de Hurlingham para optar el grado de magister en la
Universidad Carlos III de Madrid afirma que: 2 La confianza entre la comunidad y la polica
trae como consecuencia la reduccin de conductas delictivas y ayuda a obtener un mejor
nivel de seguridad ciudadana.
1.2.2. proposiciones o modelos tericos
La Direccin Ejecutiva de Seguridad Ciudadana (DIREJSEGCI)

Es un rgano de apoyo, de carcter sistmico, tcnico y normativo-ejecutivo, de la Polica
Nacional del Per en materia de promocin y Participacin de la ciudadana en seguridad
ciudadana, con el propsito de promover difundir y hacer conocer al personal PNP. Los
lineamientos de poltica participacin activa organizada y capacitada en seguridad ciudadana
dentro del marco constitucional del Orden Interno y Orden Pblico. Consolidando el Sistema
Policial de Seguridad Ciudadana al servicio de la patria, de la sociedad y la persona humana.
Misin
Promover la participacin activa y organizada de la comunidad a travs de programas y
actividades de prevencin, promocin y proteccin del nio, adolescente, joven, mujer y
familia, as como de proyeccin social y acciones cvicas; organizando y capacitando a la
poblacin; optimizando el cambio de actitudes positivas; para apoyar a los rganos
ejecutivos de la PNP, en el esfuerzo por mejorar los niveles de orden y seguridad en la
demarcacin geogrfica; que posibiliten la paz social y permitan fortalecer la relacin
ciudadano polica.
Visin
Obtener el reconocimiento, compromiso y cooperacin activa de la poblacin organizada,

con el apoyo de la sociedad civil, del sector pblico y privado, y posibilitar su integracin
con la Polica Nacional y contribuir con ese accionar a consolidar el profesionalismo, la
efectividad, solidaridad y filosofa comunitaria que conlleve a una convivencia posicionada
en los principios de la cultura de la paz social, en forma permanente y contribuya al
desarrollo y bienestar social. Objetivos
Lograr la participacin de la ciudadana en el desarrollo de la seguridad ciudadana.
Sensibilizar al ciudadano en la prevencin de la problemtica social de seguridad.
Contribuir en la poltica de la paz social desde el mbito de los valores en la familia en las
instituciones y organizaciones sociales, a travs de sus programas.
Monitorear y evaluar tcnicamente los resultados de sus actividades a fin de mejorar los
servicios, y estrategias.
3. Metodologa
El mtodo que se emple es el cientfico ya que parte de los hechos de la realidad y los
trasciende. Se inicia con la identificacin y formulacin del problema y los objetivos, plantea
hiptesis plausibles y las comprueba a travs de la aplicacin de los instrumentos de
investigacin. Snchez (1998, 27).
Capitulo III
De los instrumentos de investigacin y resultados
3.5. DISEO DE LA INVESTIGACIN

El diseo que se utiliz de acuerdo al planteamiento del problema es el de la investigacin
descriptivo-correlacional.
X1: La intervencin de la Direccin Ejecutiva de Seguridad Ciudadana (DIREJSEGCI).
r: Coeficiente de relacin
Y1: Opinin pblica
X1 Y1
3.6 POBLACIN Y MUESTRA
Poblacin En el Distrito de Villa Mara del triunfo, ubicado al sur de Lima Metropolitano,
comuna poblacin de 390,848 habitantes, se encuentra dividido en 7 zonas, integrada por
250 Asentamientos Humanos en lo que habitan el 30% de la poblacin. Del total de
poblacin, el 57%,25% es pobre, mientras que el 22,20% se encuentra en situacin de
pobreza extrema. Mapa Sociodemogrfico de Villa Mara del Triunfo
Muestra
Es no probabilstico de tipo intencionado ya que deseamos conocer el efecto de la
intervencin de la direccin ejecutiva de seguridad ciudadana en la opinin de los residentes
de san San Gabriel y Tablada de Lurn. Tal como se muestra en el siguiente cuadro.
4.1. SELECCIN Y VALIDACIN DE LOS INSTRUMENTOS
Los valores resultantes despus de tabular la calificacin emitida por los expertos,
estn consideradas a un nivel de validez muy bueno.
Los resultados pueden ser comprendidos mediante el siguiente cuadro que

presentamos en la tabla:
Tabla 2
Valores de los niveles de validez
VALORES NIVELES DE VALIDEZ
91 100 Excelente
81 90 Muy bueno
71 80 Bueno
61 70 Regular
51 60 Deficiente
Fuente: Cabanillas Alvarado, Gualberto (2004:76) Tesis Influencia de la enseanza directa en
el mejoramiento de la comprensin lectora de los estudiantes de Ciencias de la Educacin .
UNSCH
Dada la validez de los instrumentos por juicio de expertos, donde la instrumento
probado obtuvo un valor de 85% podemos deducir que el instrumento tienen muy buena
validez.
4.1.2 Confiabilidad de los instrumentos
Para determinar la confiablidad interna de los instrumentos de investigacin se

realiz un trabajo piloto con 15 encuestados, elegidos al azar y se aplic la prueba
estadstica alfa de Cronbach, en forma independiente.
De acuerdo con Hernndez (2003) la confiabilidad se define como el grado en
que un test es consistente al medir la variable que mide.
La confiabilidad de la prueba se ha calculado segn el criterio de alfa de Cronbach

porque los instrumentos son de tipo escala de likert. Su frmula es:
Donde:
= Alfa de Cronbach
K = Nmero de tems
Vi = Varianza de cada tem
Vt = Varianza total
Dicho procedimiento se realiz bajo la siguiente secuencia:
a) Se determin una muestra piloto de 15 encuestados Se aplic el

instrumento validado por juicio de expertos.
b) Los resultados obtenidos para anlisis de confiabilidad es el siguiente:
Tabla 3
Anlisis de confiabilidad
Instrumento Coeficiente N de elementos
Alfa Cronbach
La intervencin de la Direccin 0,78 10

Ejecutiva de Seguridad Ciudadana
(DIREJSEGCI)
La opinin de los residentes 0,82 10
En consecuencia el instrumento de investigacin es plenamente aceptable y

aplicable, segn la tabla de valoracin siguiente:
Tabla 4
Valores de los niveles de confiabilidad
VALORES NIVEL DE CONFIABILIDAD
0,53 a menos Confiabilidad nula
0,54 a 0,59 Confiabilidad baja
0,60 a 0,65 Confiable
0,66 a 0,71 Muy confiable
0,72 a 0,99 Excelente confiabilidad
1,0 Confiabilidad perfecta
Fuente: Hernndez Sampieri, Roberto y otros (2006). Metodologa de la
investigacin cientfica. Edit. Mac Graw Hill. Mxico. Cuarta edic. Pg. 438
439.
Dado que en la aplicacin del instrumento a una muestra piloto es significativo,

podemos afirmar que el instrumento es confiable y por lo tanto aplicables a diferentes
instituciones del mismo nivel y los resultados que se obtengan tambin sern similares.
4.2. DESCRIPCIN DE OTRAS TCNICAS DE RECOLECCIN DE DATOS

Anlisis documental. El anlisis documental es la operacin que consiste en seleccionar
las ideas informativamente relevantes de un documento a fin de expresar su contenido,
sin ambigedades, para recuperar la informacin en l contenida. Esta representacin
puede ser utilizada para identificar el documento, para procurar los puntos de acceso en
la bsqueda de documentos, para indicar su contenido o para servir de sustituto del
documento. Al respecto Bernal (2006) nos dice que es una tcnica basada en fichas
bibliogrficas que tienen como propsito analizar material impreso. Se usa en la
elaboracin del marco terico del estudio (p. 177).
4.3. TRATAMIENTO ESTADSTICO E INTERPRETACIN DE TABLAS
Para el tratamiento estadstico y la interpretacin de los resultados se tendrn en cuenta

la estadstica descriptiva y la estadstica inferencial.
Estadstica descriptiva
Segn Webster (2001) la estadstica descriptiva es el proceso de recolectar, agrupar y

presentar datos de una manera tal que describa fcil y rpidamente dichos datos (p. 10).
Para ello, se emplearn las medidas de tendencia central y de dispersin. Luego de la
recoleccin de datos, se proceder al procesamiento de la informacin, con la elaboracin
de tablas y grficos estadsticos. As se obtendr como producto:
- Tablas. Se elaborarn tablas con los datos de las variables. Sobre las tablas APA (2010,
:127) nos menciona: Las tablas y las figuras les permiten a los autores presentar una gran
cantidad de informacin con el fin de que sus datos sean ms fciles de comprender.
Adems, Kerlinger y Lee (2002) las clasifican: En general hay tres tipos de tablas:
unidimensional, bidimensional y k-dimensional (p. 212). El nmero de variables
determina el nmero de dimensiones de una tabla, por lo tanto esta investigacin usar
tablas bidimensionales.
- Grficas. Las grficas, incluidos conceptualmente dentro de las figuras, permitirn

mostrar la relacin entre dos ndices cuantitativos o entre una variable cuantitativa
continua (que a menudo aparece en el eje y) y grupos de sujetos que aparecen en el eje x
(APA, 2010, :153). Segn APA (2010), las grficas se sita en una clasificacin, como
un tipo de figura: Una figura puede ser un esquema una grfica, una fotografa, un dibujo
o cualquier otra ilustracin o representacin no textual (p. 127). Acerca de los grficas,
Kerlinger y Lee (2002, :179) nos dicen una de las ms poderosas herramientas del
anlisis es el grfico. Un grfico es una representacin bidimensional de una relacin o
relaciones. Exhibe grficamente conjuntos de pares ordenados en una forma que ningn
otro mtodo puede hacerlo.
- Interpretaciones. Las tablas y los grficos sern interpretados para describir

cuantitativamente los niveles de las variables y sus respectivas dimensiones. Al respecto,
Kerlinger y Lee (2002) mencionan: Al evaluar la investigacin, los cientficos pueden
disentir en dos temas generales: los datos y la interpretacin de los datos. (p. 192). Al
respecto, se reafirma que la interpretacin de cada tabla y figura se hizo con criterios
objetivos.
La intencin de la estadstica descriptiva es obtener datos de la muestra para

generalizarla a la poblacin de estudio. Al respecto, Navidi (2006, pp. 1-2) nos dice: La
idea bsica que yace en todos los mtodos estadsticos de anlisis de datos es inferir
respecto de una poblacin por medio del estudio de una muestra relativamente pequea
elegida de sta.
Estadstica inferencial
Proporcionar la teora necesaria para inferir o estimar la generalizacin sobre la base de

la informacin parcial mediante coeficientes y frmulas. As, Webster (2001) sustenta
que la estadstica inferencial involucra la utilizacin de una muestra para sacar alguna
inferencia o conclusin sobre la poblacin de la cual hace parte la muestra (p. 10).
Adems, se utilizar el SPSS (programa informtico Statistical Package for Social

Sciences versin 20.0 en espaol), para procesar los resultados de las pruebas estadsticas
inferenciales. La inferencia estadstica, asistida por este programa, se emplear en:
- La hiptesis general
- Las hiptesis especificas
- Los resultados de los grficos y las tablas
4.3.1. ANLISIS DESCRIPTIVO

4.3.1.1. Anlisis descriptivo de la variable Intervencin de la Direccin Ejecutiva de
Seguridad Ciudadana.
a.- Anlisis descriptivo de la dimensin Inseguridad Ciudadana
Tabla N 4: Frecuencia de la dimensin Inseguridad Ciudadana.
RESPUESTA FRECUENCIA PORCENTAJE
Definitivamente No 55 18,5%
Indeciso 72 24,0%
Definitivamente Si 172 57,5%
TOTAL 300 100,0%
Elaborado por el investigador
Inseguridad Ciudadana
Definitivamente
No
19%
Definitivamente Indeciso
Si 24%
57%
FIGURA N 01
Interpretacin:
Se puede observar en el grfico que el 57% de la intervencin de la direccin ejecutiva

de la seguridad ciudadana indican definitivamente si existe inseguridad ciudadana, el 24%
indeciso, y el 19% definitivamente no, ello se evidencia de acuerdo a la figura N 01.
b.- Anlisis descriptivo de la Dimensin Prevencin de la Violencia.

Tabla N 5: Frecuencia de Prevencin de la Violencia
Definitivamente No 52 17,2%
Indeciso 74 24,8%
Definitivamente Si 174 58,0%
TOTAL 300 100,0%
Prevencion de la Violencia
Definitivamente
No
17%
Indeciso
Definitivamente
25%
Si
58%
FIGURA N 02
Interpretacin:

de la seguridad ciudadana indican definitivamente si existe prevencin de la violencia, el
25% indeciso, y el 17% definitivamente no, ello se evidencia de acuerdo a la figura N
02.
c.- Anlisis descriptivo de las dos dimensiones de la variable Intervencin de la

Direccin ejecutiva de Seguridad Ciudadana
TABLA N 8: Cuadro comparativo entre las dos dimensiones de la variable Intervencin
de la Direccin ejecutiva de Seguridad Ciudadana
Inseguridad Prevencin de la
Ciudadana Violencia
Definitivamente No 18,5% 17,2%
Indeciso 24,0% 24,8%
Definitivamente Si 57,5% 58,0%
TOTAL 100,0% 100,0%
Elaboracin: Fuente propia de datos
Variable: La Intervencion de la direccion

ejecutiva de Seguridad Ciudadana
70.0%
57.5% 58.0%
60.0%
50.0%
40.0%
30.0% 24.0% 24.8%
18.5% 17.2%
20.0%
10.0%
0.0%
Definitivamente No Indeciso Definitivamente Si
Inseguridad Ciudadana Prevencion de la Violencia
Elaborado por el investigador.
FIGURA N 03
Interpretacin:

de la seguridad ciudadana indican definitivamente si existe prevencin de la violencia, el
24,8% indeciso, y el 18,5% definitivamente no, ello se evidencia de acuerdo a la figura
N 03.
4.3.2. Anlisis descriptivo de la variable Opinin de los Residentes.
a.- Anlisis descriptivo de la dimensin Violencia Familiar

Tabla N 9: Frecuencia de la dimensin Violencia Familiar
NO OPINA 44 14,6%
NO 69 23,0%
SI 187 62,4%
TOTAL 300 100,0%
Violencia Familiar
NO OPINA
15%
NO
SI 23%
62%
FIGURA N 4
Interpretacin:
Se puede observar en el grfico que el 62% de la opinin de los residentes indican si

existe violencia familiar, el 23% no, y el 15% no opina, ello se evidencia de acuerdo a la
figura N 04.
b.- Anlisis descriptivo de la dimensin Pandillaje Juvenil
Tabla N 10: Frecuencia de la dimensin Pandillaje Juvenil.

NO OPINA 48 16,0%
NO 72 24,2%
SI 179 59,8%
TOTAL 300 100,0%
Pandillaje Juvenil
NO OPINA
16%
SI NO
60% 24%
FIGURA N 5
Interpretacin:
Se puede observar en el grfico que el 60% de la opinin de los residentes indican si

existe pandillaje juvenil, el 24% no, y el 16% no opina, ello se evidencia de acuerdo a la
figura N 05.
c.- Anlisis descriptivo de las dos dimensiones de la variable opinin de los

Residentes
TABLA N 13: Cuadro comparativo entre las dos dimensiones de la variable opinin de
los Residentes
Violencia Familiar Pandillaje Juvenil

NO OPINA 14,6% 16,0%
NO 23,0% 24,2%
SI 62,4% 59,8%
TOTAL 100,0% 100,0%
Elaboracin: Fuente propia de datos
Variable: La Opinion de los Residentes

70.0%
62.4%
59.8%
60.0%
50.0%
40.0%
30.0% 23.0% 24.2%

20.0% 14.6% 16.0%
10.0%
0.0%
NO OPINA NO SI
Violencia Familiar Pandillaje Juvenil
FIGURA N 6
Interpretacin:
Se puede observar en el grfico que el 62,4% de la opinin de los residentes indican si

existe violencia familiar y el 59,8% pandillaje familiar, el 24,2% no, y el 16,0% no opina,
ello se evidencia de acuerdo a la figura N 06.
DECISIN ESTADSTICA:
Correlaciones
Direccin ejecutiva
de seguridad Opinin de los
ciudadana residentes
Rho de Direccin ejecutiva Coeficiente 1,000 0,767**

Spearman de seguridad de
ciudadana correlacin
Sig. . 0,000
(bilateral)
N 300 300
Opinin de los Coeficiente 0,767** 1,000

residentes de
correlacin
Sig. 0,000 .
(bilateral)
N 300 300
**. La correlacin es significativa al nivel 0,01 (bilateral).
De acuerdo al resultado del procesamiento obtenido con el SPSS 21:
Se puede observar una alta correlacin entre ambas variables que

arroja el coeficiente de Spearman igual a 0,767 .Para la contrastacin de la
hiptesis se realiza el anlisis de p valor o sig. Asinttica (Bilateral) = 0,000
que es menor que 0,05, por lo que se niega la hiptesis nula y por
consiguiente se acepta la hiptesis alterna Ha.
RESULTADO:
Se concluye en el rechazo de la hiptesis nula y la aceptacin de la hiptesis

General.
4.4 DISCUSIN DE RESULTADOS
Se puede observar que existe una correlacin entre las variables que se desprenden del
anlisis de los grficos y los resultados, que reflejan que existe una relacin directa y
significativa entre ambas variables. Del mismo modo aplicando el estadstico no
parametrico rs de Spearman y la prueba de hiptesis de parmetro rho arroja resultados
favorables para rechazar las hiptesis nulas para cualquier nivel de significacin ya que
las variables son de tipo ordinal y nominal.
Asimismo el estadstico rs de Spearman en la prueba de hiptesis general es

igual a 0.682 y el p valor o significancia bilateral =0.000 menor que 0.05 (nivel de
significancia), con este p valor se rechaza la hiptesis nula para cualquier nivel de
significacin habindose probado y aceptado las hiptesis general. Del mismo modo se
explica a partir de las conclusiones de Villegas (2014) el mayor porcentaje de pandillas
juveniles surgen en los distritos urbanos marginales y la delincuencia es un delito comn
que realizan dichas pandillas y presenta dos opciones con las cuales se pueden tratar el
problema de las pandillas en Lima metropolitana.
Asimismo el estadstico rs de Spearman en la prueba de hiptesis especifica H1

es igual a 0.682 y el p valor o significancia bilateral =0.000 menor que 0.05 (nivel de
significacin habindose probado y aceptado las hiptesis general, del mismo modo se
explica a partir de las conclusiones de Garca (2000), la confianza entre la comunidad y
la polica trae como consecuencia la reduccin de conductas delictivas y ayuda a obtener
un mejor nivel de seguridad ciudadana.
Asimismo el estadstico rs de Spearman en la prueba de hiptesis especifica H2

es igual a 0.620 y el p valor o significancia bilateral = 0.000 menor que 0.05 (nivel de
significacin habindose probado y aceptado las hiptesis especifica H2. del mismo modo
se explica a partir de las conclusiones de Amaya (2010), el porcentaje de la inseguridad
ciudadana es mucho mayor al respeto que se le brinda a las autoridades y que tambin el
nivel socioeconmico afecta en el respeto hacia la autoridad.
Por estas razones podemos afirmar que nuestra hiptesis general y especfica se
ha confirmado y que:
Existe una relacin significativa entre la intervencin de la direccin ejecutiva de

seguridad ciudadana (DIREJSEGCI) en la opinin de los residentes del distrito de Villa
Mara del Triunfo, Lima, 2014
CONCLUSIONES
1. Efectivamente existe una relacin entre la intervencin de la Direccin ejecutiva

de seguridad ciudadana (DIREJSEGCI) en la opinin de los residentes del distrito
de Villa Mara del Triunfo, Lima, 2014. Tal como lo evidencian la prueba de
hiptesis general y el anlisis de los resultados de los datos.
2. Que efectivamente se ha determinado que existe una la relacin entre la violencia

familiar y la intervencin de la Direccin ejecutiva de seguridad ciudadana
(DIREJSEGCI) en la opinin de los residentes del distrito de Villa Mara del
Triunfo, Lima, 2014.Tal como lo evidencian la prueba de hiptesis especfica H1
y el anlisis de los resultados de los datos.
3. Que efectivamente se ha determinado que existe una relacin entre el pandillaje

juvenil y la intervencin de la Direccin ejecutiva de seguridad ciudadana
(DIREJSEGCI) en la opinin de los residentes del distrito de Villa Mara del
Triunfo, Lima, 2014. Tal como lo evidencian la prueba de hiptesis especfica H2
y el anlisis de los resultados de los datos.
RECOMENDACIONES
1. Es necesario que la Direccin Ejecutiva de Seguridad Ciudadana (DIREJSEGCI)

lleve a cabo acciones ms efectivas en su lucha contra la delincuencia a travs de
la organizacin de la seguridad vecinal y con intervencin de los gobiernos
regionales locales para obtener resultados que conlleven a una convivencia
posicionada en los principios de cultura de paz en forma permanente la cual
redundar en el desarrollo y bienestar social.
2. Se recomienda que la Direccin Ejecutiva de Seguridad Ciudadana

(DIREJSEGCI) realice un trabajo coordinado con instituciones privadas y
municipales de sensibilizacin al ciudadano en la prevencin de la violencia
familiar, en la poltica de la paz social desde el mbito de los valores en la familia
en las instituciones y organizaciones sociales, a travs de sus programas de modo
que se logre reducir el nmero de feminicidios. Del mismo modo concientizar a
la poblacin a tomar una actitud activa frente a los casos de violencia familiar que
se presentan a su alrededor y as prevenir y reducir la tasa de crmenes
relacionados con la familia.
3. Se recomienda que la Direccin Ejecutiva de Seguridad Ciudadana

(DIREJSEGCI) y otras instituciones policiales y municipales realicen talleres,
foros sobre la prevencin de la violencia familiar lo cual reducir el nmero de
feminicidios y concientizar a la poblacin a tomar una actitud activa frente a los
casos de violencia familiar que se presentan a su alrededor y as prevenir y reducir
la tasa de crmenes relacionados con la familia.
REFERENCIAS
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violaciones-100-000-casos-violencia-familiar-ano.html
ANEXO
Anexo 1: Matriz de consistencia
EL EFECTO DE LA INTERVENCIN DE LA DIRECCIN EJECUTIVA DE SEGURIDAD CIUDADANA
PROBLEMA OBJETIVOS HIPTESIS VARIABLES E DIMENSIONES METODOLOGA POBLACIN Y

INDICADORES MUESTRA
42
Problema general Objetivo general Hiptesis general Tipo de investigacin
Existe influencia significativa de Investigacin no

En qu medida la accin de Determinar en qu medida la Poblacin
la accin de la DIRECCIN experimental
accin de la DIRECCIN
la DIRECCIN EJECUTIVA EJECUTIVA DE SEGURIDAD
EJECUTIVA DE Mtodo de investigacin
DE SEGURIDAD CIUDADANA (DIREJSEGCI) en Est constituida por
SEGURIDAD CIUDADANA
CIUDADANA (DIREJSEGCI) influye en la
la opinin de los residentes del En este trabajo se ha 102,654 residentes
(DIREJSEGCI) influye en la distrito de Villa Mara del Triunfo, Variable 1 adoptado el mtodo de Villa Mara del
opinin de los residentes del
Lima, 2014. cientfico. Triunfo-Lima.
opinin de los residentes del distrito de Villa Mara del
distrito de Villa Mara del Triunfo, Lima, 2014. Intervencin de la Inseguridad
Hiptesis especficas Diseo de investigacin
triunfo, Lima, 2014? DIRECCIN ciudadana
Objetivos especficos EJECUTIVA DE
H1 La intervencin de la
SEGURIDAD Prevencin de la descriptivo-correlacional Muestra
Problemas especficos DIRECCIN EJECUTIVA DE
O1 Determinar en qu CIUDADANA violencia.
SEGURIDAD CIUDADANA TCNICAS DE
medida la intervencin de la
P1En qu medida la (DIREJSEGCI) disminuye (DIREJSEGCI) Est constituida por
DIRECCIN EJECUTIVA RECOLECCIN DE
intervencin de la significativamente la inseguridad DATOS 300 habitantes de
DE SEGURIDAD
DIRECCIN EJECUTIVA ciudadana de los residentes del las zonas de: San
CIUDADANA
distrito de Villa Mara del Triunfo, Gabriel y Tablada de
DE SEGURIDAD (DIREJSEGCI) disminuye Anlisis documental
Lima, 2014. Variable 2
CIUDADANA la inseguridad ciudadana de Violencia Familiar Tcnica de ensayo Lurn.
(DIREJSEGCI) disminuye los residentes del distrito en pequeos grupos
de Villa Mara del Triunfo, H2
la inseguridad ciudadana de Opinin pblica para aplicar la
Lima, 2014. encuesta piloto.
los residentes del distrito de La intervencin de la Pandillaje Juvenil
O2 Determinar en qu Tcnica de la
Villa Mara del triunfo, Lima, medida la intervencin de la DIRECCIN EJECUTIVA DE encuesta para
2014? DIRECCIN EJECUTIVA SEGURIDAD CIUDADANA investigar las
DE SEGURIDAD (DIREJSEGCI) influye variables
P2 En qu medida la CIUDADANA significativamente en la Tcnica del fichaje
intervencin de la (DIREJSEGCI) influye en prevencin de la violencia de INSTRUMENTOS
DIRECCIN EJECUTIVA la prevencin de la los residentes del distrito de Villa
DE SEGURIDAD violencia del distrito de Villa Mara del Triunfo, Lima, 2014.
Cuestionario de encuestas
CIUDADANA Mara del Triunfo, Lima,
(DIREJSEGCI) influye en la 2014. Ficha de observacin
prevencin de la violencia
de los residentes del distrito
de Villa Mara del Triunfo,
Lima, 2014?
11
Cuestionario la intervencin de la direccin ejecutiva de seguridad ciudadana
(direjsegci)
Ttulo de la investigacin: el efecto de la intervencin de la direccin ejecutiva de

seguridad ciudadana (direjsegci) en la opinin de los residentes del distrito de villa mara
del triunfo.
ESTIMADO AMIGO(A): El siguiente cuestionario ha sido elaborado por un egresado

de la Escuela de Posgrado de la Universidad Nacional Enrique Guzmn y Valle.
Nuestro objetivo fundamental es saber acerca de los problemas de Seguridad
Ciudadana en la urbanizacin San Gabriel del Distrito de Villa Mara del Triunfo. Tus
aportes orientarn mis estudios en el futuro. Por ello, aprecio tu valiosa colaboracin
que contribuir decididamente al logro de metas que me he propuesto.
INSTRUCCIN:
Por Favor srvase a marcar con un aspa (X) la respuesta que considere ms cercana a
su punto de vista. Muchas Gracias.
Grado de Instruccin: Sexo: ...
Ocupacin:......Edad:.Religin:
Provincia:.Distrito:.
1. Saba Usted que la PNP ha creado una direccin que se encarga
solamente a problemas relacionados con la seguridad ciudadana?
Definitivamente s
Indeciso
Definitivamente no
2. Cundo se presentan actos delictivos en la zona; los efectivos que acuden

son suficientes para contrarrestar el hecho?
Definitivamente s
Indeciso
Definitivamente no
12
3. La municipalidad de Villa El Salvador ha realizado alguna campaa contra el

problema de la seguridad ciudadana en el distrito?
Definitivamente s
Indeciso
Definitivamente no
4. Usted cree que la PNP est cumpliendo con la seguridad del distrito?
Definitivamente s
Indeciso
Definitivamente no
5. Cree usted que la PNP est brindando ms seguridad a los pobladores de
su zona que en aos anteriores?
Definitivamente s
Indeciso
Definitivamente no
6. Cree usted que los integrantes de las pandillas son los que generan ms
inseguridad ciudadana?
Definitivamente s
Indeciso
Definitivamente no
7. Es comn observar pandillas merodeando por la zona en la que vive?
Definitivamente s
Indeciso
Definitivamente no
8. Las rondas policiales en su localidad son eficientes?
Definitivamente s
13
Indeciso
Definitivamente no
10. Alguna vez Usted o su familia han sido vctimas de las pandillas
juveniles?
Definitivamente s
Indeciso
Definitivamente no
11. En caso de violencia familiar Observa Usted que la PNP interviene de
manera efectiva?
Definitivamente s
Indeciso
Definitivamente no
12. Cerca de su casa hay casos de violencia familiar?
Definitivamente s
Indeciso
Definitivamente no
13. De sufrir un asalto o ser vctima de un acto de violencia, lo denunciara?
Definitivamente s
Indeciso
Definitivamente no
14. Alguna vez ha tomado alguna medida con sus propias manos para
obtener justicia?
Definitivamente s
Indeciso
Definitivamente no
15. Califica de eficiente la labor de la PNP en estos ltimos 5 aos?

14
Definitivamente s
Indeciso
Definitivamente no
16. Considera que el gobierno est apoyando a la PNP para que realice una
mejor labor?
Definitivamente s
Indeciso
Definitivamente no
17. Participara en rondas ciudadanas?
Definitivamente s
Indeciso
Definitivamente no
18. Considera usted que la represin violenta es la solucin al problema de la

inseguridad ciudadana?
Definitivamente s
Indeciso
Definitivamente no
19. Ante un hecho de violencia familiar, intervienes denuncindolo

inmediatamente?
Definitivamente s
Indeciso
Definitivamente no
20. Consideras que las acciones policiales en contra de la de la delincuencia

deberan realizarse en integracin con los gobiernos locales?
Definitivamente s
Indeciso
Definitivamente no
15

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INDICACIONES PARA EL TRABAJO PRODUCTIVO:

ESTE ES UN MODELO DE TRABAJO PRODUCTIVO, PERO

UNIVERSIDAD PERUANA UNION

EL EFECTO DE LA INTERVENCIN DE LA DIRECCIN EJECUTIVA DE

Estudio de caso, investigacin presentada en la asignatura de.

El efecto de la intervencin de la Direccin Ejecutiva de Seguridad Ciudadana

Captulo II. Marco terico y Metodologia

Capitulo IV. Metodologa

Captulo V. Resultado del caso

1. Descripcin de la situacin problemtica

Amaya (2010), con su tesis: Relaciones entre el miedo al delito y el autoritarismo

Actualmente, la poblacin a nivel mundial posee muchos problemas en comn y

P2 En qu medida la intervencin de la DIRECCIN EJECUTIVA DE

OG: Establecer en qu medida la accin de la DIRECCIN EJECUTIVA DE

OE1: Determinar en qu medida la intervencin de la DIRECCIN EJECUTIVA DE

OE2: Determinar en qu medida la intervencin de la DIRECCIN EJECUTIVA DE

HE2: La intervencin de la DIRECCIN EJECUTIVA DE SEGURIDAD CIUDADANA

1.2.1 Antecedentes de estudio

1.2.2. proposiciones o modelos tericos

La Direccin Ejecutiva de Seguridad Ciudadana (DIREJSEGCI)

Obtener el reconocimiento, compromiso y cooperacin activa de la poblacin organizada,

3.5. DISEO DE LA INVESTIGACIN

3.6 POBLACIN Y MUESTRA

4.1. SELECCIN Y VALIDACIN DE LOS INSTRUMENTOS

Los resultados pueden ser comprendidos mediante el siguiente cuadro que

4.1.2 Confiabilidad de los instrumentos

Para determinar la confiablidad interna de los instrumentos de investigacin se

La confiabilidad de la prueba se ha calculado segn el criterio de alfa de Cronbach

Dicho procedimiento se realiz bajo la siguiente secuencia:

a) Se determin una muestra piloto de 15 encuestados Se aplic el

La intervencin de la Direccin 0,78 10

En consecuencia el instrumento de investigacin es plenamente aceptable y

Dado que en la aplicacin del instrumento a una muestra piloto es significativo,

4.2. DESCRIPCIN DE OTRAS TCNICAS DE RECOLECCIN DE DATOS

4.3. TRATAMIENTO ESTADSTICO E INTERPRETACIN DE TABLAS

Para el tratamiento estadstico y la interpretacin de los resultados se tendrn en cuenta

Segn Webster (2001) la estadstica descriptiva es el proceso de recolectar, agrupar y

- Grficas. Las grficas, incluidos conceptualmente dentro de las figuras, permitirn

- Interpretaciones. Las tablas y los grficos sern interpretados para describir

La intencin de la estadstica descriptiva es obtener datos de la muestra para

Proporcionar la teora necesaria para inferir o estimar la generalizacin sobre la base de

Adems, se utilizar el SPSS (programa informtico Statistical Package for Social

4.3.1. ANLISIS DESCRIPTIVO

a.- Anlisis descriptivo de la dimensin Inseguridad Ciudadana

Tabla N 4: Frecuencia de la dimensin Inseguridad Ciudadana.

RESPUESTA FRECUENCIA PORCENTAJE

Definitivamente Si 172 57,5%

TOTAL 300 100,0%

Elaborado por el investigador

Elaborado por el investigador

Se puede observar en el grfico que el 57% de la intervencin de la direccin ejecutiva

b.- Anlisis descriptivo de la Dimensin Prevencin de la Violencia.

RESPUESTA FRECUENCIA PORCENTAJE

Definitivamente Si 174 58,0%

TOTAL 300 100,0%

Elaborado por el investigador

Elaborado por el investigador

Se puede observar en el grfico que el 58% de la intervencin de la direccin ejecutiva

c.- Anlisis descriptivo de las dos dimensiones de la variable Intervencin de la

Definitivamente No 18,5% 17,2%

Indeciso 24,0% 24,8%

Definitivamente Si 57,5% 58,0%

TOTAL 100,0% 100,0%

Elaboracin: Fuente propia de datos