Ensayo 1

Campo de Accin del Ingeniero

Industrial

Hoy en da, cuando cada vez son ms las organizaciones que apuestan por la gestin de la productividad
y la mejora continua de la calidad para sobrevivir en un mercado globalizado cada vez ms competitivo, la
necesidad de ingenieros industriales tiende a crecer cada da ms. A qu se debe este crecimiento?.
Los ingenieros industriales son los nicos profesionales de la ingeniera capacitados especficamente
para ser especialistas en la productividad y la mejora de la calidad.
El objetivo de los ingenieros industriales es crear procedimientos de ejecucin cada vez mejores. Dirigen
los procesos de ingeniera y sistemas que mejoren la calidad y la productividad. Trabajan para eliminar
sobreproducciones, esperas, movimientos innecesarios, productos defectuosos; optimizar
transportes, inventarios, operaciones, el uso del recurso energtico y la utilizacin de la habilidad humana.
Por ello, muchos ingenieros industriales terminan siendo promovidos a puestos de direccin.

Muchas personas tienden a confundirse con el trmino Ingeniera Industrial, pues piensan que se ocupa
de forma exclusiva de la produccin. Sin embargo, el campo de accin del profesional en Ingeniera
Industrial abarca ptimamente las industrias de servicios, dado que el Ingeniero Industrial es un agente
optimizador de procesos.

Vas mediante las cuales un Ingeniero puede

optimizar los procesos
Las vas mediante las cuales el ingeniero industrial puede optimizar los procesos son:

Mediante prcticas de negocio ms eficientes y ms rentables.

Mejorando el servicio al cliente y la calidad del producto.
Mejorando la capacidad de hacer ms con menos o por lo menos con lo mismo.
Ayudar a que las organizaciones produzcan sus unidades de producto o servicio de manera ms
rpida.
Haciendo del mercado un mercado de consumo ms seguro, a travs de la generacin de
productos mejor diseados.
Efectuar una minimizacin de costos a travs de la implementacin de nuevas tecnologas.

Qu actividades puede desarrollar un Ingeniero

Industrial? Perfil ocupacional del Ingeniero Industrial
Las actividades que puede realizar un ingeniero cualquiera sea su rama de la ingeniera, pueden ser
innumerables. El Ingeniero Industrial es un profesional que puede incorporarse a instituciones pblicas y
privadas; tanto a empresas que utilicen tecnologa de punta en este campo como aquellas cuyo nivel
tecnolgico sea incipiente; asimismo, puede desempearse en diversas reas de aplicacin de la
Ingeniera Industrial, ya sea en micro, pequea, mediana o en grandes empresas.El Ingeniero Industrial
entre muchas otras actividades, est capacitado para:

Disear sistemas de inventarios.

Disear y mejorar sistemas y mtodos de trabajo.
Establecer normas y estndares de produccin.
Disear e implementar sistemas de salarios e incentivos y sistemas de control de calidad.
Disear y evaluar proyectos de inversin y comparacin de alternativas econmicas.
Disear y administrar sistemas de produccin y sistemas de manejo de materiales.

Realizar anlisis e investigacin de mercado.

Proyectar la localizacin y/o distribucin de planta.
Organizar, dirigir y controlar el factor humano dentro de la empresa.
Aplicar tcnicas de diagnstico industrial para la empresa.
Participar en la elaboracin de programas de seguridad industrial.
Colaborar interdisciplinariamente en el diseo y/o modificacin de productos.
Ser un facilitador de proyectos giles (Scrum Master)

El ingeniero Industrial es el profesional que utiliza los conocimientos de la ciencia

fsico matemticas y las tcnicas de ingeniera para desarrollar su actividad
profesional en aspectos tales como el control, la instrumentacin y automatizacin
de procesos y equipos industriales, as como el diseo, construccin, operacin y
mantenimiento de productos industriales. Esta formacin le permite participar con
xito en las distintas ramas que integran a la ingeniera industrial, como son la
mecnica, electrnica de control, sistemas de informacin y administracin y
finanzas para adaptarse a los cambios de las tecnologas en estas reas y, en su
caso, generarlos, respondiendo as a las necesidades que se presentan en las
ramas productivas y de servicios del pas para lograr el bienestar de la sociedad a
la que se debe.
El campo de trabajo del ingeniero industrial se ubica tanto en el sector productivo
como en el de servicios. Dentro del primero se le requiere en las micro, pequeas,
medianas y grandes industrias, en la planeacin de la produccin, la implantacin
de sistemas de calidad, la distribucin y el mantenimiento de la planta.
En las grandes empresas colabora en la planeacin estratgica, as como en el
aseguramiento de la calidad y la reingeniera.
Dentro del sector de servicios, se desempear en la planeacin, la organizacin y
la administracin, en los servicios de comunicaciones, comercializacin y finanzas.
De igual manera, su participacin es importante colaborando tanto en despachos
de asesora, como de consultora.

SECTOR PRODUCTIVO.
Est capacitado para dirigir procesos productivos, aplicando metodologas de gestin empresarial para la direccin de
personas y sistemas, incluyendo las operaciones, los procesos de mantenimiento, la gestin de productividad y
calidad, y la logstica y el servicio al cliente.
SECTOR SERVICIOS.

Sector servicios o sector terciario es el sector econmico que engloba todas aquellas actividades econmicas que no
producen bienes materiales de forma directa, sino servicios que se ofrecen para satisfacer las necesidades de la
poblacin.
Incluye subsectores
como comercio, transportes, comunicaciones, finanzas, turismo, hosteleras, ocio, cultura, espectculos,
la administracin publica y los denominados servicios pblicos, los preste el estado o la iniciativa privada etc.
Dirige, organiza y facilita la actividad productiva de los otros sectores (sector primario y sector secundario). Aunque
se lo considera un sector de la produccin, propiamente su papel principal se encuentra en los dos pasos siguientes
de la actividad econmica: la distribucin y el consumo.

El predominio del sector terciario frente a los otros dos en las economas ms desarrolladas permite hablar del
proceso de terciarizacin.
PLANEACION DE LA PRODUCCIN.

Es la funcin de la direccin de la empresa que sistematiza por anticipado los factores de mano de obra, materias
primas, maquinaria y equipo, para realizar la fabricacin que este determinada por anticipado, con relacin:

Utilidades que deseen lograr.

Demanda del mercado.

Capacidad y facilidades de la planta.

Puestos laborales que se crean.

Es la actividad de decidir acerca de los medios que la empresa industrial necesitar para sus futuras operaciones
manufactureras y par distribuir esos medios de tal suerte que se fabrique el producto deseado en las cantidades, al
menor costo posible.
LA IMPLANTACIN DE SISTEMA DE LA CALIDAD.

Un sistema de Gestin de Calidad est compuesto por los siguientes aspectos: 1 Procedimientos: responden al plan
permanente de pautas detalladas para controlar las acciones de la organizacin. 2 Procesos: responden a la sucesin
completa de operaciones dirigidos a la consecucin de un objetivo especfico. Los procesos se constituyen de una
entrada de una serie de actividades que se llevan a una salida que nos permite satisfacer las necesidades de nuestros
clientes. 3 Recursos: no solamente econmicos, sino humanos, tcnicos y de otro tipo, deben estar definidos de
forma estable y circunstancial.

DISTRIBUCIN.
Dentro del captulo del mercado, es necesario incluir el de los canales de distribucin por ser stos los que definen y
marcan las diferentes etapas que la propiedad de un producto atraviesa desde el fabricante al consumidor final. Por
ello los cambios que se estn produciendo en el sector indican la evolucin que est experimentando el marketing, ya
que junto a la logstica sern los que marquen el xito de toda empresa.

En cualquier caso, debemos abordar los sistemas tradicionales de distribucin ya que, independientemente de ser
bsicos para entender la filosofa de los canales, an abarcan en la actualidad una parte importante de nuestra
actividad comercial. Canal de distribucin, lo podramos definir como reas econmicas totalmente activas, a travs
de las cuales el fabricante coloca sus productos o servicios en manos del consumidor final. Aqu el elemento clave
radica en la transferencia del derecho o propiedad sobre los productos y nunca sobre su traslado fsico. Por tanto, no
existe canal mientras la titularidad del bien no haya cambiado de manos, hecho muy importante y que puede pasar
desapercibido.

El canal de distribucin representa un sistema interactivo que implica a todos los componentes del mismo: fabricante,
intermediario y consumidor. Segn sean las etapas de propiedad que recorre el producto o servicio hasta el cliente,
as ser la denominacin del canal. La estructuracin de los diferentes canales ser la siguiente:

Funciones de los canales de distribucin

Centralizan decisiones bsicas de la comercializacin.
Participan en la financiacin de los productos.
Contribuyen a reducir costes en los productos debido a que facilitan almacenaje, transporte...
Se convierten en una partida del activo para el fabricante.
Intervienen en la fijacin de precios, aconsejando el ms adecuado.
Tienen una gran informacin sobre el producto, competencia y mercado.
Participan activamente en actividades de promocin.
Posicionan al producto en el lugar que consideran ms adecuado.
Intervienen directa o indirectamente en el servicio posventa.
Colaboran en la imagen de la empresa.
Actan como fuerza de ventas de la fbrica.
Reducen los gastos de control.
Contribuyen a la racionalizacin profesional de la gestin.
Venden productos en lugares de difcil acceso y no rentables al fabricante.
Etctera.

MANTENIMIENTO DE UNA PLANTA.

El programa de mantenimiento de la planta es vital para lograr la produccin de alimentos de alta calidad y no menos
importante para el control de costos y para asegurar al cliente que los alimentos solicitados llegarn a tiempo y segn
las especificaciones de la frmula (Parr, 1988).
La maquinaria fuera de servicio es obviamente perjudicial puesto que impide la produccin de los alimentos, pero tan
perjudicial como eso es un equipo que no funciona como debiera, lo cual podra, por fallos en los procesos de
preparado y mezclado, producir un alimento defectuoso.
Tal alimento defectuoso puede, cuanto menos, afectar la produccin del acuicultor y, peor an, malograrla. Tambin
puede constituir una amenaza a la salud humana.
Mantener motores, balanzas, moldes de pastillas, cintas transportadoras y todos los dems componentes del
establecimiento en perfecto orden es tan importante como las frmulas que se apliquen o la calidad de los
ingredientes que compondrn el alimento elaborado.
En un sistema tan complejo como el de una fbrica de alimentos para la acuicultura, pueden ocurrir de vez en cuando
fallos mecnicos o electrnicos, pero prestar la atencin adecuada al mantenimiento preventivo minimizar el tiempo
de interrupcin de las tareas y la perspectiva de que el cliente reciba un alimento que no cumpla con las
especificaciones. Esta ltima posibilidad puede causar un costoso retiro del alimento o posiblemente una
compensacin por daos a la produccin del cliente, si el error no se ha detectado a tiempo (Apndice II).
Un buen programa de mantenimiento preventivo tendra que proveer el mantenimiento adecuado a un costo razonable
(Apndice III).
La capacitacin del personal de mantenimiento debe considerarse de alta prioridad y ser controlado por quienes
detentan altos cargos en la direccin. Demasiado a menudo el mantenimiento es visto como el ltimo peldao de la
escalera, cuando en realidad debe otorgarse suma importancia a la calidad y la capacitacin del personal que
desempea esta gran responsabilidad.

El objetivo de los ingenieros industriales es crear procedimientos de ejecucin cada vez

mejores. dirigen los procesos de ingeniera y sistemas que mejoran la calidad y la
productividad. Trabajan para eliminar sobreproducciones, esperas, movimientos innecesarios,
productos defectuosos; optimizar transportes, inventarios, operaciones, el uso del recurso
energtico y la utilizacin de la habilidad humana. Por ello, muchos ingenieros industriales
terminan siendo promovidos a puestos de direccin.

Muchas personas tienden a confundirse con el trmino Ingeniera Industrial, pues piensan que
se ocupa de forma exclusiva de la produccin. Sin embargo, el campo de accin del
profesional en Ingeniera Industrial abarca ptimamente las industrias de servicios, dado que
el Ingeniero Industrial es un agente optimizador de procesos.
Qu actividades puede desarrollar un Ingeniero Industrial? Perfil ocupacional del Ingeniero
Industrial.

Las actividades que puede realizar un ingeniero cualquiera sea su rama de la Ingeniera,
pueden ser innumerables. El ingeniero Industrial es un profesional que puede incorporarse a
instituciones publicas y privadas; tanto a empresas que utilicen tecnologa de punta en este
campo como aquellas cuyo nivel tecnolgico sea incipiente; as mismo, puede desempearse
en diversas reas de aplicacin en la ingeniera industrial, ya sea en micro, pequea, mediada o
en grandes empresas. El ingeniero industrial entre muchas otras actividades, esta capacitado
para:

Disear sistemas de inventarios.

Disear y mejorar sistemas y mtodos de trabajo.

Establecer normas y estndares de produccin.

Disear e implementar sistemas de salarios e incentivos y sistemas de control de calidad.

Disear y evaluar proyectos de inversin y comparacin de alternativas econmicas.

Disear y administrar sistemas de produccin y de manejo de materiales.

Realizar anlisis e investigacin de mercado.

Proyectar la localizacin y/o distribucin de planta.

Organizar, dirigir y controlar el factor humano dentro de la empresa,

Aplicar tcnicas de diagnostico industrial para la empresa.

Participar en la elaboracin de programas de seguridad industrial.

Colaborar interdisciplinariamente en el diseo y/o modificacin de productos

Ensayo 2

Las exportaciones de servicios han venido creciendo a tasas rpidas en los ltimos aos en casi
todo el mundo. Este crecimiento ha venido en gran medida motorizado por el incremento del
comercio en actividades que antes eran dbilmente transables, o no transables, tales como
salud, educacin, contabilidad, servicios jurdicos y de administracin, publicidad e
investigacin y desarrollo, entre otras. En paralelo, rubros en donde las exportaciones ya eran
relativamente importantes desde hace tiempo, como finanzas o construccin e ingeniera, han
visto profundizar su nivel de internacionalizacin. Finalmente, industrias jvenes como los
servicios de computacin y el software rpidamente se transformaron en actividades en donde
el comercio internacional juega un rol clave. As, al presente estos servicios hoy se encuentran
plenamente integrados al proceso de fragmentacin internacional de la produccin que ha
dado lugar a lo que la literatura denomina cadenas globales de valor (CGV). La exportacin
de servicios claramente enfrenta oportunidades atractivas en un mercado mundial que
presenta perspectivas de expansin rpida en diversos mercados (tanto geogrficos como
sectoriales). Los pases de Amrica Latina, entonces, tienen ante s la gran oportunidad de
ingresar en las CGV en los distintos segmentos del vasto mundo de los servicios, en bsqueda
principalmente de generar divisas y nuevas oportunidades de empleo para sus economas.
Ante este panorama, el presente trabajo tiene como objetivo analizar las tendencias y
perspectivas de la exportacin de servicios desde Amrica Latina y la insercin de los pases de
la regin en las respectivas CGV. Nos focalizamos en particular en aquellas reas en las que la
exportacin es una posibilidad nueva o que se ha potenciado en las ltimas dcadas (servicios
empresariales y profesionales, computacin e informacin, construccin e ingeniera,
arquitectura, medicina, publicidad, etc.), sin tratar entonces sobre actividades ms
tradicionales como turismo o transporte. Hacia el final, se plantean, en base al anlisis
realizado, algunas recomendaciones de poltica que podran contribuir al diseo en los pases
de la regin de estrategias que apunten a profundizar y consolidar la insercin de los mismos
en las CGV y potenciar los impactos favorables que de ella podran derivarse.

La exportacin de servicios es una actividad tradicional y de larga data en todo el mundo. El

turismo o el transporte son ejemplos obvios en ese sentido. Sus tasas de crecimiento a nivel
mundial, en tanto, no parecen haber sido significativamente diferentes de las del comercio de
bienes en las ltimas dcadas, a juzgar por las (imperfectas) estadsticas disponibles al
respecto. Por qu entonces se observa en buena parte del mundo, tanto en el mbito
acadmico y poltico como en el empresarial, un fuerte inters por analizar el fenmeno del
comercio de servicios? Por un lado, aunque la participacin relativa de los servicios en el
comercio mundial total aparentemente no habra tenido grandes variaciones en aos
recientes, los aumentos registrados en las estadsticas sobre exportaciones de servicios en
valores absolutos han sido muy elevados (y presumiblemente las cifras reales son an
mayores, dado que es muy factible que la informacin disponible subestime el valor real del
comercio en estas actividades). Por otro lado, los servicios s han venido ganando peso en
otras variables clave -tales como empleo, PBI o inversin extranjera directa (IED)- en buena
parte del mundo. Adicionalmente, tal vez lo ms novedoso es que servicios que antes eran
dbilmente transables, o no transables, hoy registran tasas de comercio muy elevadas, y claras
perspectivas de que ese comercio siga creciendo fuertemente. Estamos hablando de
actividades tales como salud, educacin, contabilidad, servicios jurdicos y de administracin,
publicidad e investigacin y desarrollo, entre otras. En paralelo, rubros en donde las
exportaciones ya eran relativamente importantes desde hace tiempo, como finanzas o
construccin e ingeniera, han visto profundizar su nivel de internacionalizacin. Finalmente,
industrias jvenes como los servicios de computacin y el software rpidamente se
transformaron en actividades en donde el comercio internacional juega un rol clave. Son varias
las razones que estn detrs de estas transformaciones. Tal vez las ms relevantes entre ellas
sean las siguientes: i) La fuerte difusin de las tecnologas de la informacin y las
comunicaciones (TICs), que redujo notablemente los costos y el tiempo requeridos para
generar, procesar, almacenar y transmitir informacin an entre localizaciones remotas. ii) La
globalizacin de la competencia, que ha implicado un aumento de las presiones competitivas
para las grandes empresas y la necesidad de adoptar estrategias CEPAL Coleccin
Documentos de proyectos Las exportaciones de servicios de Amrica Latina 8 basadas en la
reduccin de costos, la bsqueda de flexibilidad y la diversificacin de mercados. iii) La
progresiva homogeneizacin de las prcticas de consumo, produccin y organizacin
empresarial a nivel mundial que se produjo como parte del mismo movimiento globalizador.
iv) Los procesos de reorganizacin empresarial que fomentaron las prcticas de tercerizacin
(outsourcing), la concentracin de las firmas en sus respectivos core business y la
reestructuracin de las grandes corporaciones en divisiones especializadas funcionalmente,
todo lo cual cre unidades especializadas en la prestacin de servicios que antes formaban
parte de la dinmica interna de empresas cuya actividad principal estaba en otros rubros. v) El
ascenso y plena integracin a la economa global de pases que disponen de enormes reservas
de mano de obra, como China e India. vi) Los cambios regulatorios que han tendido a
desmantelar barreras previamente existentes para la exportacin de servicios en sus diversas
modalidades (fundamentalmente, en el seno de los acuerdos en la Organizacin Mundial de
Comercio OMC). Este conjunto de circunstancias ha llevado a que los servicios hoy se
encuentren plenamente integrados al proceso de fragmentacin internacional de la
produccin que ha dado lugar a lo que la literatura denomina cadenas globales de valor
(CGV). El grueso del comercio de servicios al igual que en el caso de bienes o de los flujos de
IED- se realiza entre pases desarrollados. Sin embargo, un buen nmero de pases en
desarrollo, as como varias economas en transicin, han conseguido penetrar en el mercado
mundial y presentarse como localizaciones atractivas para la atraccin de inversiones sobre la
base de la disponibilidad de recursos humanos calificados a costo relativamente barato. Es el
caso de diversas naciones asiticas -China, India, Filipinas, Malasia, etc.- y de algunos pases de
Europa del Este (Repblica Checa y Hungra entre los ms destacados). Varias naciones de
Amrica Latina tambin se han sumado o intentan sumarse a esta tendencia, incluyendo a
Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Mxico y Uruguay entre otras. La exportacin de
servicios claramente enfrenta oportunidades atractivas en un mercado mundial que presenta
perspectivas de expansin rpida en diversos mercados (tanto geogrficos como sectoriales)
siempre y cuando en los pases desarrollados, especialmente en los Estados Unidos, no
prosperen las iniciativas tendientes a desalentar la exportacin de puestos de trabajo en este
tipo de actividades. Los pases de Amrica Latina, entonces, tienen ante s la gran oportunidad
de ingresar en las CGV en los distintos segmentos del vasto mundo de los servicios, en
bsqueda principalmente de generar divisas1 y nuevas oportunidades de empleo para sus
economas (en particular empleo de medio-alto nivel de calificacin). El aprovechamiento de
estas oportunidades no es, sin embargo, una tarea sencilla. Una rpida recorrida por la web
nos advierte que la mayor parte de las naciones del mundo desde Botswana a Suiza- est
interesada en aprovechar esas mismas oportunidades. Algunas cuentan con ventajas
difcilmente replicables (enormes reservas de mano de obra como China e India). En otros
casos, ya hay activas polticas gubernamentales de apoyo a la exportacin de servicios; en
tanto, las legislaciones laborales, impositivas o el tratamiento a la inversin difieren
fuertemente entre distintos 1 Obsrvese que a diferencia de otras actividades fuertemente
exportadoras en el rea de bienes, como las que se organizan en base a maquilas o zonas
francas, la exportacin de servicios tiene usualmente un bajo costo en trminos de
importacin de insumos o equipos. CEPAL Coleccin Documentos de proyectos Las
exportaciones de servicios de Amrica Latina 9 pases. Factores de impacto general sobre la
atraccin de inversiones, como la estabilidad macroeconmica e institucional, favorecen a
ciertos pases en desmedro de otros Asimismo, ciertos elementos constituyen
ventajas/desventajas inmodificables (por ejemplo huso horario) o son de lenta modificacin en
el tiempo (por ejemplo dominio de determinadas lenguas). Est claro que en un mundo en el
que las oportunidades de negocio abundan los pases de la regin de todos modos
conseguirn, en mayor o menor medida segn sus posibilidades, subirse al carro de la
exportacin de servicios, tal como ha venido ocurriendo en muchos casos. Sin embargo,
entendemos que ante la gran abundancia de localizaciones alternativas para desarrollar este
tipo de actividades, es necesario que se diseen estrategias o polticas que apunten a generar
un ambiente favorable para la atraccin de inversiones y la exportacin de servicios as como
para ir buscando formas de insercin ms estables y que no se basen nicamente en las
ventajas (transitorias?) que puede ofrecer la regin en materia de costos laborales. Decimos
esto fundamentalmente por la siguiente razn: la exportacin de servicios y las inversiones
asociadas tienen usualmente un carcter ms footloose que el comnmente observado en el
mundo de los bienes. Esto es as porque: i) las inversiones hundidas en capital fijo son
generalmente bajas; ii) los clientes o usuarios de los servicios probablemente no se enteran
desde donde son provistos dichos servicios (nadie sabe donde se ubica la persona que atiende
una llamada telefnica desde un call centre, mientras que al comprar un bien es fcil conocer
su proveniencia gracias al made in ); iii) en ciertos casos, las actividades de exportacin de
servicios no dependen de la existencia de redes densas y de difcil replicacin- de vnculos con
proveedores, clientes, universidades, etc. en las economas de origen; iv) si bien en general se
requiere de perodos ms o menos extensos de capacitacin, el tiempo de replicacin de la
mayora de dichos procesos se mide a lo sumo en meses y en ltima instancia siempre se
puede recurrir a las migraciones de personal para suplir ciertas necesidades. Pero hay otro
argumento que sustenta la necesidad de pensar en estrategias o polticas articuladas para este
sector. Como se ver a lo largo de este trabajo, la insercin en las CGV de servicios puede
materializarse a travs de la realizacin de actividades de muy diverso tipo, desde el punto de
vista, por ejemplo, de su grado de complejidad tecnolgica o del uso de diferentes perfiles de
mano de obra. Asimismo, las vinculaciones con los agentes de la economa exportadora (por
ejemplo proveedores, clientes, universidades, laboratorios, etc.) pueden ser dbiles en
muchos casos, limitando la posibilidad de generacin de derrames de conocimiento.
Finalmente, por cuestiones de reputacin/confianza, tamao, informacin, acceso a mercados,
entre otras, a las firmas de capital domstico (an a igualdad de potenciales capacidades
productivas) les puede resultar ms difcil ingresar en los mercados de exportacin de servicios
que a las filiales de empresas transnacionales (ET) esto implica que los derrames en materia
de exportacin tambin podran ser reducidos. Todo esto llama a discutir si es posible
implementar acciones que tiendan a favorecer el upgrade de las actividades de exportacin de
servicios, as como a potenciar los derrames sobre las economas de origen y a facilitar el
acceso a los mercados de exportacin de las firmas locales. Ante este panorama, el presente
trabajo tiene como objetivo analizar las tendencias y perspectivas de la exportacin de
servicios desde Amrica Latina y la insercin de los pases de la regin en las respectivas CGV.
Nos focalizamos en particular en aquellas reas en las que la exportacin es una posibilidad
nueva o que se ha potenciado en las ltimas dcadas (servicios empresariales y profesionales,
computacin e informacin, construccin e ingeniera, arquitectura, medicina, publicidad,
etc.), sin tratar entonces sobre actividades ms tradicionales como turismo o transporte. Hacia
el final, se plantean, en base al anlisis realizado, algunas recomendaciones de poltica que
podran contribuir al diseo en los pases de la regin de estrategias que apunten a profundizar
y consolidar la insercin de los mismos en las CGV y potenciar los impactos favorables que de
ella podran derivarse. CEPAL Coleccin Documentos de proyectos Las exportaciones de
servicios de Amrica Latina 10 El trabajo se divide en dos partes. La primera de ellas
corresponde a un primer estudio realizado para analizar las tendencias generales de la
exportacin de servicios en Amrica Latina y examinar algunos casos en los que la regin
parece estar insertndose con xito en los mercados internacionales. A raz de este estudio,
surgi la relevancia de analizar el tema desde el punto de vista de la lgica de las cadenas
globales de valor que gobiernan el comercio de servicios. La segunda parte de este trabajo
corresponde entonces a un segundo estudio en el cual se describe brevemente el marco
conceptual desarrollado para analizar las cadenas globales de valor y luego se presentan tres
anlisis de caso acerca de cmo se inserta Amrica Latina en dichas cadenas. La primer parte
del trabajo contiene cuatro secciones. En la seccin II se caracteriza brevemente la nueva
dinmica de la exportacin de servicios y se analiza la informacin disponible sobre el
comercio internacional de servicios ya que, an considerando su falta de precisin, es un
necesario punto de partida para comenzar a examinar en qu medida los pases de Amrica
Latina estn aprovechando o no las oportunidades de exportacin disponibles en estos
mercados. Las secciones III a V de la primera parte tratan sobre algunas actividades especficas,
con la intencin de analizar con ms detalle tanto la lgica que gobierna el comercio de dichos
servicios como la actual presencia de los pases de Amrica Latina en ese comercio. El objetivo
es evaluar las fortalezas y debilidades de los pases de la regin y, a partir de all, sugerir
algunos cursos de accin que podran eventualmente contribuir a incrementar las
exportaciones de servicios por parte de dichos pases y, asimismo, aumentar los impactos
positivos que dichas exportaciones pueden generar sobre las respectivas economas
nacionales. Los casos elegidos son el offshoring de servicios empresariales, el software y los
servicios informticos y los servicios de construccin e ingeniera. Si bien los lmites entre los
sectores no siempre son claros en la prctica tal como veremos ms abajo-, entendemos que
las actividades elegidas representan ejemplos de casos contrastantes en cuanto a la
naturaleza, dinmica y modalidades del comercio y, por tanto, implican diversas exigencias y
tienen diferentes impactos sobre los pases que participan o quieren participar de las
corrientes de intercambio respectivas. La segunda parte del trabajo, como se dijo antes,
examina la situacin de Amrica Latina en el mundo de la exportacin de servicios desde el
punto de vista de las CGV. Luego de presentar el marco conceptual respectivo (seccin VI), se
analizan tres casos: ensayos clnicos, publicidad y centros de servicios compartidos (secciones
VII, VIII y IX). Al igual que en los sectores tratados en la primera parte del trabajo, se trata de
actividades contrastantes en cuanto al tipo de CGV dominantes en cada caso. Al final del
trabajo (seccin X) se presentan las conclusiones generales de todo el estudio. Antes de
continuar resulta pertinente una aclaracin. Hablamos de Amrica Latina teniendo claramente
presente el hecho de que la realidad del continente es heterognea y, por tanto, que resulta
difcil tanto analizarla en su conjunto como formular recomendaciones de poltica
estandarizadas a nivel regional. De hecho, la mayor parte del anlisis y las recomendaciones
formuladas a lo largo del trabajo aplican especialmente a los pases de mayor nivel relativo de
desarrollo econmico y social. Sin embargo, entendemos que el estudio tambin resulta
relevante desde el punto de vista de los pases menos avanzados, en particular en lo que hace
al examen de la naturaleza y la dinmica del comercio en los sectores elegidos. CEPAL
Coleccin Documentos de proyectos Las exportaciones.

Contraccin en la produccin bienes y servicios en Venezuela

La economa venezolana experiment un descenso de 4,1% de la produccin del
sector privado mientras que aument un 2,7% la produccin del sector pblico,
durante el segundo trimestre del ao.
En los resultados del segundo trimestre de 2009, publicados por el
Banco Central de Venezuela (BCV) el 20 de Agosto, se evidencia
contraccin de 2,4% en el Producto Interno Bruto en comparacin al
segundo trimestre de 2008. Es decir, entre Abril y Junio de 2009,
Venezuela produjo 2,4% menos de bienes y servicios que lo que produjo
a la misma fecha de 2008. El Banco Central de Venezuela, en su
anlisis, atribuye dicho resultado a la combinacin, de una cada de la
actividad de origen privado por el orden de 4,1% y un aumento de la
actividad de origen pblico de 2,7%. En otras palabras, los bienes y
servicios suministrados por el sector pblico crecieron en 2,7 y los
privados se redujeron en 4,1%.
En detalle segn el sector, se tiene que, el petrolero experiment una
cada de 4,2% atribuible a los recortes de produccin ordenados por la
Organizacin de Pases Exportadores de Petrleo (OPEP) en 2008 con
la finalidad de recuperar el precio del barril de petrleo. El sector no
petrolero, en agregado, decreci en 1,6%, producto de la combinacin de
crecimientos en servicios del gobierno general (3,3%), construccin
(4,2%); servicios comunitarios, sociales y personales (4,3%);
comunicaciones (7,6%); electricidad y agua (4,1%) y el sector agrcola
(1,6%). Las actividades que impulsaron a la baja al sector no petrolero
fueron, la manufactura (-8,5%); el comercio (-6,5%); los servicios
inmobiliarios (-2,2%) y los servicios de transporte (-4,8%).
Estos resultados, unidos al crecimiento de 0,3% en el PIB registrado en
el primer trimestre del ao, arrojan una produccin de bienes y servicios
al cierre del primer semestre de 2009 menor en 1% a la acumulada en el
mismo lapso de tiempo para el ao anterior. Sin embargo, el Ministro del
Poder Popular para la Economa y las Finanzas, Al Rodrguez, afirma,
que el pas se encuentra en mejores condiciones que muchos (pases)
en la regin y el mundo. El funcionario destaca, de igual forma, que la
cada no es dramtica y que el pas no se encuentra en recesin.
Tcnicamente el trmino recesin se atribuye a una economa cuando
registra dos trimestres consecutivos en decrecimiento, en el caso
venezolano, es prematuro catalogar el desempeo econmico como
recesivo.
Cabe destacar, que la economa es una ciencia socialencargada del
estudio sobre la mejor asignacin posible de los recursosescasos (tierra,
trabajo, tecnologa, capital, etc.) con la finalidadde satisfacer la mayor
cantidad de necesidades humanas, que se asumencomo infinitas. En
este sentido, la ciencia econmica, cuenta conalgunos indicadores que le
permiten monitorear el cumplimiento de suobjetivo final, entre ellos se
encuentra el Producto Interno Bruto(PIB) este indicador muestra el valor
final de todos los bienes yservicios producidos en un determinado
perodo de tiempo, que por ogeneral es, trimestral, semestral y
anualmente. Es comn asociar elvalor de este indicador con el estado
general de la economa, por lotanto, se asume que los pases que
registran PIB en crecimiento estnprogresando, pues estan produciendo
ms bienes y servicios encomparacin con perodos anteriores, por lo
tanto, se espera que msnecesidades sean satisfechas hoy a diferencia
de ayer.
Este simple razonamiento es el que mueve a los pases y particularmente
a los gobiernos a preocuparse por el comportamiento del Producto
Interno Bruto(PIB). Los gobiernos a travs de polticas econmicas
influyen en laasignacin de recursos de la economa a travs del gasto
pblico y dela carga impositiva o impuestos. Cuando una economa esta
endecrecimiento, quiere decir que, se esta asignando los recursos en
lasactividades y sectores que no aprovechan de una mejor forma
losrecursos asignados, por lo tanto deben replantearse una
mejorasignacin que le permita a la economa satisfacer ms
necesidades conlos mismos recursos.