Ethics Guidelines-European Spanish

Honestidad + Integridad = Una buena empresa
Una frmula para el xito
Directrices de conducta tica y legal de Lubrizol

Hace ms de 80 aos, nuestros fundadores articularon nuestro compromiso de dirigir
nuestro negocio con honestidad e integridad.
Este compromiso sigue vigente hoy en da.
La filosofa corporativa
de Lubrizol
La fuerza de Lubrizol es la dedicacin de sus empleados a nuestra compaa y a
nuestros clientes. Nos comprometemos a:
Recompensar a los Ofrecer productos Desarrollar y promover Premiar los esfuerzos de

propietarios mediante una superiores y un servicio personal que proceda los empleados a travs
elevada devolucin sobre excelente a nuestros de nuestras propias filas de un programa de
el capital invertido. clientes. en base al rendimiento compensaciones basado
individual. en el mrito.
Velar por la salud y la

Insistir en la honestidad Tratar a cada empleado
Invertir en investigacin y seguridad de nuestros
e integridad al tratar con con dignidad y
desarrollo para mantener empleados, clientes y
clientes, proveedores, estima y apoyar unas
y mejorar nuestra posicin comunidades y proteger el
todos los terceros y uno comunicaciones abiertas
tcnica. medioambiente.
con el otro. los unos con los otros.
Creemos en estos valores.
Esta publicacin sustituye las Directrices de conducta tica y legal de Lubrizol, de fecha de agosto de 2007.
Contenido
Nuestro compromiso: dirigir nuestro
negocio con honestidad e integridad
Nuestro Presidente, Presidente Ejecutivo y Director

General apoyan fuertemente nuestro compromiso......... 2
Evitar los conflictos de intereses.............................. 12
Las bases de nuestro compromiso................................. 3 Empleo fuera de Lubrizol
Decisiones de compra y relaciones con proveedores
Una simple prueba para la toma de decisiones ticas.... 4 Relaciones personales o romnticas
--------------------------------------------------------------------- Cumplimiento de las leyes de exportacin

y anti-boicot............................................................... 15
Actuar con honestidad e
integridad tiene muchos aspectos Proteccin de los activos de Lubrizol y respeto de
los derechos de propiedad intelectual de terceros.. 16
Tratar a los dems respetuosamente.......................... 5 Uso apropiado de los activos de Lubrizol
Informacin patentada y confidencial
Proteger el medioambiente as como la salud Uso de la propiedad intelectual de terceros
y la seguridad............................................................... 6
Mantenimiento de registros precisos........................ 18
Competencia justa y tica........................................... 7
Trato con clientes, distribuidores y proveedores ---------------------------------------------------------------------
Trato con la competencia
Obtener y utilizar la inteligencia competitiva Consecuencias de la falta de seguimiento del
texto y espritu de las Directrices.......................... 19
Ofrecer y aceptar solo regalos y entretenimiento
apropiados................................................................... 9 ---------------------------------------------------------------------

Sobornos y comisiones ilegales
Recibir y ofrecer regalos y entretenimiento Recursos para preguntas o inquietudes.............. 19
Regalos y entretenimiento que involucran a
funcionarios del Gobierno Mantener un registro ---------------------------------------------------------------------
de los regalos y diversiones
Para una copia electrnica de las Directrices,
visite la pgina de tica de la intranet de Lubrizol
o www.lubrizol.com.
Lneas directas:
EE.UU. y Canad 1-800-261-8651 Otros pases ver contraportada
Informacin basada en la red:
https://www.brk-hotline.com
https://www.brk-hotline.com/CNIL.jsp (EE.UU solo)
2 Honestidad + Integridad =
Una buena empresa
Nuestro compromiso: dirigir nuestro

negocio con honestidad e integridad
Compaeros
Nuestra filosofa corporativa articula claramente el compromiso inquebrantable de
nuestros fundadores de tratar a todas las partes interesadas - nuestros clientes,
proveedores, comunidades y, lo ms importante, empleados - con honestidad
e integridad. Este compromiso es la piedra angular fundamental sobre la cual
fue construida nuestra compaa y sobre ese compromiso, seguimos creciendo.
Gua nuestras interacciones con los dems. Fomenta el liderazgo individual y la
autogestin. Define el carcter de Lubrizol y de su comunidad global de empleados
y lo que representamos todos nosotros como corporacin.
Nuestro mundo es complejo. Nuestros retos son grandes. Nuestras oportunidades

no tienen lmites. Cuando se enfrenten a los inevitables retos ticos y legales de
trabajar en el entorno de negocios global de hoy en da, consulten estas directrices
para saber qu direccin tomar. Deben tambin buscar orientacin y apoyo
adicional en los supervisores, en los lderes ticos locales, en la oficina de tica
corporativa y en la divisin legal, ya que todos ellos nos apoyan en estos temas.
La honestidad y la integridad fueron esenciales para nuestros fundadores y siguen

siendo esenciales para nuestro xito actual y futuro. Creo que todos nosotros
queremos trabajar en una organizacin en la cual estas cualidades se valoren.
Estoy personalmente comprometido con nuestro programa de tica global. Los
responsables de Lubrizol y de Berkshire Hathaway Inc. tambin lo estn. Les
pedimos su compromiso para garantizar que nuestras directrices ticas y legales
se pongan en prctica diariamente.
James L. Hambrick
Presidente, Presidente Ejecutivo y Director General
P: Qu debo hacer si me enfrento a un tema que no

est especficamente cubierto por las Directrices?
Si el tema est cubierto por el espritu de las Directrices o tiene que ver con un tema de
honestidad o integridad, est cubierto. Las directrices no tienen la intencin de limitar su
obligacin de seguir las ms elevadas normas ticas de honestidad e integridad. Ser
siempre su responsabilidad emplear su buen juicio. Si no sabe qu hacer despus de leer las
Directrices, pida ayuda!
3
Las bases de nuestro compromiso

En Lubrizol, hemos gestionado nuestro negocio durante ms de 80 aos insistiendo
en la honestidad y la integridad. Sabemos que este enfoque es en el mejor de los
intereses de todas nuestras partes interesadas. Las directrices de conducta tica
y legal expresan nuestro compromiso de hacer las cosas correctas en la forma
correcta. Lubrizol espera que usted acte con honestidad e integridad en todas
sus actividades empresariales y que siga tanto el espritu como las Directrices
redactadas sobre el papel.
Esto significa que se espera que usted:
entienda las Directrices as como las polticas y procedimientos asociados;
c umpla con todos los requisitos legales aplicables donde quiera que
hagamos negocios;
siga las Directrices incluso si requieren que haga algo ms que los meros
requisitos legales aplicables;
haga las preguntas necesarias si no entiende las Directrices; y
plantee sus inquietudes si sospecha que se han infringido estas
Directrices.
Las Directrices son aplicables a cada empleado y ejecutivo de Lubrizol.
Tambin pedimos que cumplan con estas Directrices los asesores, agentes,
abogados, consultores empresariales, contratistas, distribuidores, proveedores y
otros representantes cuando acten en nombre de Lubrizol. En pocas palabras,
todos tenemos inters en proteger la reputacin de Lubrizol. En estas Directrices,
Lubrizol significa The Lubrizol Corporation y todas sus filiales.
Las Directrices son coherentes con la filosofa de trabajo de Berkshire Hathaway.
Del mismo modo que Berkshire Hathaway, Lubrizol tambin cumple con el Cdigo
de tica y conducta y con la Poltica de prcticas empresariales prohibidas de
Berkshire. Estas normas estn disponibles para su revisin en la pgina de tica de
la intranet de Lubrizol. Debe revisar las normas de Berkshire y procurar seguirlas en
todo momento.
Tiene recursos a su disposicin en caso de preguntas o inquietudes. Puede
contactar siempre con su supervisor, su superior de tica local, la oficina de tica
corporativa o la divisin legal si tiene alguna pregunta o preocupacin. Los nombres
y la informacin de contacto de los empleados que han sido formados para ayudarle
estn en la lista de contactos de la pgina de tica de la intranet de Lubrizol o en
www.lubrizol.com.
Si lo prefiere, puede telefonear a la lnea directa para asuntos ticos o enviar un
informe a travs de la red. La informacin de contacto detallada aparece en la
contraportada.
El xito de nuestro programa de tica requiere que todos seamos responsables
de su puesta en prctica. Por lo tanto, tratamos todos los informes de forma
confidencial, y prohibimos las represalias contra cualquiera que informe de buena fe
de posibles infracciones de las Directrices. Por otro lado, realizar una falsa alegacin
se considera una infraccin de las propias Directrices.
Lneas directas:
Una buena empresa
Una simple prueba para la

toma de decisiones ticas
Si no est seguro de que sus acciones sean las adecuadas, una forma sencilla de
comprobarlo es hacerse a s mismo las siguientes preguntas:

Me comportara de forma diferente si supiese que mis acciones
apareceran en las noticias?
Cumple esto con el criterio de tratar a los dems como le gustara que le
tratasen a usted mismo?
Si la amenaza de un examen pblico le hace sentir incmodo, su conciencia le

est diciendo algo importante. Preste atencin. Est jugando con algo que puede
empaar una reputacin - la suya o la de Lubrizol.
Si tiene dudas, pregunte. Hable de ello con su supervisor, su superior de tica

local o con la oficina de tica corporativa.
P: Qu significa para nosotros actuar honestamente?

La honestidad nos obliga a querer ser veraces, precisos, sinceros y honrados en todas las
comunicaciones de forma que no confundamos o engaemos a los dems. Prohbe el robo,
la trampa, el fraude, la estafa y otras formas de deshonestidad o engao para conseguir
cualquier cosa incluyendo dinero, influencias, ventajas injustas, trabajos, informacin de la
competencia o la aprobacin de los dems.
P: Qu significa para nosotros actuar con integridad?

Actuar con integridad nos obliga a tratar nuestras creencias sobre lo correcto e incorrecto
como normas bsicas para nuestro comportamiento y toma de decisiones es decir, hacer
lo que es correcto incluso si nadie est mirando y no hacer lo incorrecto incluso si piensa que
nunca podra ser descubierto. Nos obliga a hacer lo que decimos y a tomar decisiones que
sean coherentes con nuestros valores, especialmente nuestros valores ticos. Implica poner
el principio por encima de la conveniencia o del propio inters.
5
Actuar con honestidad e
integridad tiene muchos aspectos
Tratar a los dems respetuosamente

forma parte de nuestro compromiso con la honestidad e integridad.
Eso significa que Lubrizol:
insiste en un entorno de trabajo que est libre de discriminacin y acoso;
exige que sus empleados traten a los dems con dignidad y respeto;
pretende crear un equipo de trabajo que sea un reflejo de las diversas
poblaciones que se encuentran en las comunidades en las que opera;
recompensa de forma justa los esfuerzos de los empleados, y se esfuerza
por proporcionar buenas oportunidades; y
apoya los derechos humanos fundamentales para todas las personas y
solo emplea a personas que solicitan trabajar voluntariamente y con la
edad legal para realizar tal trabajo. No toleramos el trabajo infantil, el trfico
de personas, la esclavitud u otro tipo de trabajos forzados en nuestras
instalaciones o en nuestra cadena de suministro.
Todo el mundo debe cumplir con su parte para ayudar a Lubrizol a cumplir con
estos compromisos.
Lubrizol cree en la igualdad de oportunidades laborales. En todo el mundo
Lubrizol se ha comprometido en prcticas que promueven la inclusin de todos
los empleados y en facilitar iguales oportunidades laborales para las personas
cualificadas sin consideracin de raza, color, religin, sexo, origen nacional, edad,
condicin familiar, servicio militar, discapacidad, orientacin sexual, informacin
gentica, ascendencia, ciudadana, condicin social o econmica.
Su compromiso con un lugar de trabajo respetuoso incluye el uso apropiado
de la red, ordenadores, dispositivos mviles de Lubrizol y de la tecnologa de
propiedad personal en el lugar de trabajo. Al usar la red de Lubrizol, cualquier
dispositivo propiedad de Lubrizol, o su propio dispositivo en el lugar de trabajo,
no debe nunca:
reunir, guardar o distribuir material ofensivo, pornogrfico, de carcter
sexual, discriminatorio, abusivo u otras declaraciones inapropiadas, chistes
u otros materiales;
realizar actividades personales como programar una agenda poltica,
ejecutar o promover otro negocio o solicitar una recaudacin de fondos a
ttulo personal, o
usar un lenguaje amenazador, difamatorio o abusivo, o hacer observaciones
despectivas o comentarios discriminatorios o acosadores.
Se utiliza la supervisin para auditar el cumplimiento. Lubrizol se reserva el derecho
de bloquear sitios ofensivos, ilegales y no relacionados con el negocio y de revisar e
interceptar todo el contenido de cualquier mensaje o dato transmitido, almacenado
o borrado de sus sistemas. Las comunicaciones hechas a travs de los sistemas de
informacin propiedad de Lubrizol no son privadas.
Puede encontrarse informacin adicional en Information Solutions en la pgina de
Polticas de la intranet de Lubrizol.
Lneas directas:
Una buena empresa
Proteger el medioambiente as
como la salud y la seguridad
Eso significa que debe:

cumplir con todas las leyes y normas aplicables a salud, seguridad,
medioambiente, proteccin y cumplimiento del producto (HSE&S);
respetar todas las polticas, normas y procedimientos del HSE&S de
Lubrizol;
plantear preguntas si algn requisito no est claro; e
.informar de infracciones y problemas a su supervisor, centro o personal
corporativo de HSE&S, su superior de tica local, la oficina de tica
corporativa o la divisin legal.
No debe:
ocultar informacin deliberadamente o dar informacin falsa o engaosa;
descuidar o infringir las leyes o normativas de HSE&S o las polticas,
normas o procedimientos de Lubrizol; o
comportarse de una forma que sea perjudicial para la salud humana o el
medioambiente
Lubrizol est comprometida en la continua mejora del rendimiento en materia
de HSE&S. Se espera que lleve a cabo su trabajo de forma segura y mantenga un
elevado nivel de concienciacin en materia de salud, seguridad, medioambiente,
proteccin y seguridad del producto. Lubrizol enfatiza el uso eficaz de todos los
recursos naturales y de los principios del desarrollo sostenible. Lubrizol se esfuerza
en comprender todos los peligros que entraan los productos qumicos en sus
instalaciones de fabricacin y de los productos que vende a los clientes, y trata de
reducir esos peligros y minimizar los riesgos inherentes en la operativa diaria de sus
negocios y en el diseo de nuevos productos qumicos. Dirigimos nuestro negocio de
acuerdo con los principios rectores del Responsible Care, e integramos las prcticas
de gestin de HSE&S perfectamente establecidas en nuestras operaciones diarias.
Puede encontrarse informacin adicional en Responsible Care, Health, Safety,
Environment en la pgina de Polticas de la intranet de Lubrizol.
P: Tienen los lderes alguna responsabilidad especial?

S. Se espera que los lderes sean ejemplo de los ms elevados estndares de conducta empresarial
y animen el dilogo sobre las implicaciones ticas y legales de las decisiones empresariales.
Las responsabilidades de un lder incluyen: crear y mantener un entorno de trabajo en el cual
empleados y otros terceros sepan que se espera de ellos un comportamiento tico y legal; alentar
preguntas relativas a la interpretacin de las Directrices; consultar con los superiores de tica local
o con la oficina de tica corporativa cuando se trate de posibles infracciones de las Directrices; y
tomar la accin adecuada cuando se determine que pueden haberse producido infracciones.
7
Competir honrada y ticamente

Las leyes de la competencia a nivel mundial estn establecidas para promover
una competencia justa y rigurosa. Lubrizol est comprometida en el cumplimiento
de estas leyes y en tomar sus propias decisiones independientes relativas a los
productos y servicios que ofrece, dnde y cmo los ofrece y fabrica y cunto
cobra por ellos.
La violacin de una ley de competencia, incluso si se trata de una transaccin menor,
puede tener graves consecuencias para las personas, incluida la prisin, y puede
acabar en fuertes multas econmicas y prdida de reputacin para Lubrizol. Como
las leyes de competencia son muy tcnicas y varan segn el pas, las preguntas
especficas sobre estas leyes deben dirigirse a la divisin legal. No obstante, ms
abajo hay algunos principios fundamentales para que los tenga presente.
Trato con clientes, distribuidores y proveedores
Algunas actividades con respecto a los clientes, distribuidores y proveedores
pueden plantear serios problemas legales relativos a la competencia. Algunos
ejemplos incluyen:
sugerir o restringir los precios a los que los distribuidores podran revender los
productos;
cargar precios discriminatorios o precios por debajo del coste;
obligar a que un proveedor, cliente o distribuidor trate exclusivamente con
Lubrizol;
imponer limitaciones sobre si un cliente puede usar un producto y cmo; o
condicionar las ventas de productos (vendiendo algo bajo la condicin de
que el cliente compre otra cosa).
Si hay o no un problema depende de determinadas circunstancias especficas.

Consulte siempre con la divisin legal antes de entablar ningn acuerdo que
contenga cualquiera de estas restricciones.
Las siguientes actividades siempre van estar prohibidas:
discutir el precio ofrecido a un cliente con un competidor de ese cliente;
v erse influenciado por un cliente con respecto a nuestra oferta de precio
por otra;
tergiversar la calidad o naturaleza de nuestros productos; y
h acer observaciones falsas o despectivas con respecto a los productos
de la competencia.
P: Si el negocio no puede conseguirse tica y

legalmente, debe Lubrizol dejarlo estar?
S. Es as de simple
Lneas directas:
Una buena empresa
Trato con la competencia

No puede discutir cualquiera de los siguientes temas con competidores (tanto
directamente como por medio de un intermediario), tanto si se refiere a productos
de Lubrizol como de competidores sin la aprobacin previa de la divisin legal.
precios pasados, presentes y trminos o condiciones de venta
futuros cnones
polticas de fijacin de precios garantas
ofertas eleccin de clientes
descuentos mercados territoriales
promociones capacidades o planes de
beneficios produccin
costes inventarios
Informacin adicional sobre este tema, incluyendo orientacin especfica sobre el
trato con proveedores que tambin son competencia y participan en asociaciones
industriales, puede encontrarse en Antitrust Information en la pgina de Asuntos
legales de la intranet de Lubrizol.
Reunir y utilizar la inteligencia competitiva
Algunos mtodos para reunir informacin sobre la competencia de Lubrizol estn
especficamente prohibidos por la ley (por ejemplo, el robo y el soborno). Otros
mtodos, aunque no son tcnicamente ilegales, son claramente poco ticos (por
ejemplo, las escuchas, buscar documentos tirados en contenedores de basura
y grabar de forma furtiva conversaciones). Estas Directrices estn previstas para
ayudarle a tomar buenas decisiones cuando tenga la oportunidad de compilar o
usar la inteligencia competitiva.
Es permisible preguntar a clientes y proveedores si hay alguna informacin sobre los
competidores que puedan compartir libremente con Lubrizol. Pero es importante
declarar que Lubrizol no fomenta ninguna revelacin que pudiera infringir ninguna
obligacin legal del cliente o proveedor.
Por ejemplo, podra recibir informacin sobre las actividades de un competidor
de Lubrizol, incluyendo folletos de producto, fichas de datos de seguridad de
materiales, informacin sobre precios de un producto de la competencia o
muestras de productos, salvo:
que la persona que ofrece el documento, informacin o la muestra pida una
compensacin o implique que l o ella espera ser compensado/a o recibir
cualquier favor a cambio del documento, informacin o muestra (incluyendo
la consideracin de empleo); o
que la persona que ofrece el documento, informacin o la muestra pida o
implique que al compartir la informacin se infrinjan las propias polticas del
empleador o un acuerdo de privacidad.
Circunstancias que requieren especial precaucin. Si un documento o muestra
est marcado como confidencial, o si un documento contiene informacin que
normalmente podra estar disponible para terceros sin la proteccin de un acuerdo
de privacidad, como formulaciones, diseos de ingeniera o datos de pruebas de
rendimiento:
Podra preguntar al ofertante si la informacin est cubierta por un acuerdo
de privacidad. Si el ofertante no est seguro o dice que lo est o que
probablemente lo est, debe rechazarse la informacin.
Si el ofertante advierte que la informacin no est cubierta por un acuerdo
de privacidad, el documento o muestra puede ser aceptado pero debe ser
enviado a la divisin legal para su revisin antes de cualquier utilizacin,
copia o distribucin.
9
Ofrecer y aceptar solo regalos y

entretenimiento apropiados
Sobornos y comisiones ilegales

Estas Directrices prohben ofrecer, prometer, autorizar, dar, solicitar o recibir cualquier
forma de soborno o comisin ilegal. Un soborno es cualquier importe o favor utilizado
para influenciar el juicio o la conducta de un funcionario pblico o de un empleado o
agente de otra empresa, o para asegurar una accin o un resultado deseado. Una
comisin ilegal es una recompensa por realizar o fomentar acuerdos comerciales
que favorezcan a la parte que paga la comisin ilegal.
Recibir y ofrecer regalos y entretenimiento
Lubrizol exige moderacin y discrecin en la oferta y aceptacin de regalos y
diversin. Las Directrices que se proporcionan ms abajo estn previstas para
ayudarle a comprender cmo debera aplicarse este principio.
Estas Directrices se aplican a cualquier cosa entregada como resultado de una
relacin comercial por la cual el receptor no paga el valor justo de mercado. Esto
incluye ventajas como regalos, viajes, alojamientos, bienes, prstamos, servicios,
entretenimiento, ofertas de trabajo para familiares o amigos o cualquier otra cosa
que supere el mero valor simblico. Los descuentos personales y las reducciones
de precios generalmente no disponibles para otros se consideran regalos, como son
las donaciones caritativas hechas para obtener un favor o aprobacin de un tercero.
Estas Directrices se aplican en todo momento; no variarn durante las temporadas de
vacaciones o las pocas en la que se intercambian regalos tradicionalmente.
Regalos
No pueden ofrecerse ni aceptarse regalos salvo que: (1) sea coherente con las
prcticas comerciales habituales; (2) no sean de un valor excesivo; (3) no pueda
ser interpretado como un soborno o comisin ilegal (4) no infrinja ninguna ley o
normativa; y (5) no haya sido solicitado. Bajo ninguna circunstancia se pueden
aceptar u ofrecer regalos de dinero en efectivo.
Si le han ofrecido un regalo que tiene un valor excesivo, pero las costumbres
locales u otras circunstancias hacen muy difcil u ofensivo no aceptarlo, debe
informar de la aceptacin del regalo a la oficina de tica corporativa. Dependiendo
del valor del regalo aceptado y de otras circunstancias, el regalo puede convertirse
en propiedad de Lubrizol.
P: Cul es la diferencia entre un soborno

y un regalo?
Un regalo es algo de valor dado sin la expectativa de recibir nada a cambio; un
soborno es lo mismo pero se da con la esperanza de conseguir una influencia
o un beneficio indebido. Es inapropiado ofrecer o recibir cualquier regalo que
pueda percibirse como una influencia injusta en una decisin comercial.
Lneas directas:
Una buena empresa
No debe pedir regalos de mercancas o servicios de los proveedores bajo ningn

concepto incluyendo las destinadas a sus propias actividades caritativas o de
recaudacin de fondos. Cualquier solicitud para eventos caritativos patrocinados
por Lubrizol debe estar aprobada previamente por la oficina de tica corporativa.
Cualquier regalo ofrecido por un proveedor para una obra caritativa personal est
sujeto a la directriz general sobre regalos.
Entretenimiento
Los regalos destinados a la diversin (por ejemplo, comidas, golf, teatro o
acontecimientos deportivos) deben tener un propsito comercial legtimo y ser
razonables y apropiados para la ocasin. Debe juzgarse correctamente, y la
diversin no debe ser extravagante ni tener un propsito sexual.
Para evitar la apariencia de una influencia indebida, si se ofrece una entrada

para un teatro, un acontecimiento deportivo o similar, tanto el ofertante como el
receptor deben asistir al evento. No deben aceptar entradas para uso personal. Si
las costumbres locales u otras circunstancias hacen difcil u ofensivo rechazar una
entrada ofrecida para su uso personal, debe informar de la aceptacin a la oficina
de tica corporativa independientemente del valor de la entrada.
Ofrecer o aceptar regalos destinados a la diversin que requieran viajar y el estatus

de invitado, raramente es apropiado, y necesita de la aprobacin previa de la
oficina de tica corporativa.
Regalos y entretenimiento que involucran a funcionarios del Gobierno

Funcionarios de los Estados Unidos
No debe ofrecer regalos, comidas o entretenimiento, incluso aquellos de valor
simblico, a ningn funcionario o empleado del gobierno federal de los EE.UU.
Funcionarios del gobierno locales

(funcionarios extranjeros y funcionarios no federales o estatales de los EE.UU)
Ofrecer regalos o entretenimiento a un funcionario del gobierno local para fines
comerciales legtimos puede estar permitido a veces si es legal segn las leyes
locales, razonable en valor y habitual en el comercio, y si el regalo o entretenimiento
no pudiera causar o parecer causar que el funcionario del gobierno se viera obligado
a hacer alguna concesin particular. Sin embargo, ya que el deseo de Lubrizol
es evitar incluso la apariencia de irregularidad, debe obtener la aprobacin de
la oficina de tica corporativa antes de ofrecer cualquier regalo, entretenimiento,
viaje o alojamiento a un funcionario del gobierno local. Si se obtiene la aprobacin,
debe conservar los recibos precisos de cualquier regalo, entretenimiento, viaje o
alojamiento que proporcione al funcionario del gobierno local.
11
En muchos pases, las empresas son propiedad en su totalidad o en parte del

gobierno. Los empleados de estas empresas se consideran funcionarios del
gobierno a los fines de las Directrices. Por lo tanto, debe obtener la aprobacin
de la oficina de tica corporativa antes de ofrecer ningn regalo, entretenimiento,
viaje o alojamiento a ningn empleado de una empresa que sea propiedad total o
parcial de cualquier gobierno.
La oficina de tica corporativa puede proporcionar orientacin relativa a los regalos

y diversin de los funcionarios del gobierno locales en una regin o pas especfico,
lo que puede permitir la gestin regional para emitir las aprobaciones para los
regalos y la diversin por debajo de determinados umbrales. Si no tiene una copia
de las directrices locales, o no est seguro de cmo proceder, contacte con la
oficina de tica corporativa.
Pagos de incentivos
Hacer un pago de incentivo para asegurar un servicio empresarial rutinario
normalmente est prohibido. La divisin legal puede autorizar un pago de
incentivo cuando est legalmente permitido. Cualquier solicitud de autorizacin
debe hacerse previamente.
Contribuciones polticas
Lubrizol no har contribuciones a partidos polticos, candidatos o funcionarios
pblicos, excepto que est permitido por la ley. Cualquier contribucin de Lubrizol
a un partido poltico, candidato o funcionario pblico debe estar aprobada
previamente por la oficina de tica corporativa.
Mantener un registro de los regalos y diversiones

Todos los regalos y diversiones que ofrezca deben estar reflejados de forma precisa
en los libros y registros de Lubrizol. Este requisito puede cumplirse enviando un
informe de los gastos con la adecuada documentacin de soporte.
Adems, los supervisores son responsables del mantenimiento de los registros

para:
cualquier regalo o entretenimiento que se haya proporcionado a un
funcionario del gobierno por sus subordinados/as; y
cualquier regalo o entretenimiento inusual que cualquiera de sus
subordinados reciba de un proveedor actual o potencial de Lubrizol.
Puede encontrarse informacin adicional sobre este tema, incluyendo orientacin

ms detallada sobre las reseas de los representantes de ventas, agentes y
distribuidores de Lubrizol en Understanding the Corporate Review Process and
Foreign Corrupt Practices Act (FCPA) en la pgina de Asuntos legales de la intranet
de Lubrizol.
Lneas directas:
Una buena empresa
Evitar los conflictos

de intereses
En temas empresariales, est obligado a actuar nicamente en el mejor de los

intereses de Lubrizol. Un conflicto de intereses surge cuando un inters personal
afecta a su capacidad para hacer eso.
Aqu encontrar algunos ejemplos de situaciones donde podra surgir un conflicto

de intereses.
Usted se compromete con un trabajo externo que le dificulta realizar su

trabajo en Lubrizol de forma objetiva o efectiva.
Toma decisiones de compra para Lubrizol basadas en sus intereses
personales en lugar de primar los intereses de Lubrizol.
Usted o miembros de su familia reciben beneficios personales no ganados
como resultado de su cargo en Lubrizol.
Se compromete en relaciones (ya sea romnticas o personales) que
perjudican su juicio o independencia.
Los conflictos o posibles conflictos de intereses deben ser revelados, por

escrito, a la oficina de tica corporativa, su superior local de tica o del modo
que se describe ms abajo para determinadas situaciones. Esta revelacin debe
hacerse en el momento en que se plantee un conflicto o posible conflicto.
Aunque es imposible listar cada situacin en la cual podran producirse estos

conflictos, las siguientes directrices pueden ayudarle a reconocer situaciones que
probablemente pueden crear conflictos de intereses. Tenga en cuenta que no
solo debe evitar los conflictos de intereses reales, sino tambin la apariencia de
los mismos.
13
Empleo fuera de Lubrizol

Determinadas situaciones de empleo fuera de Lubrizol generan potenciales
conflictos de intereses. En algunos casos, usted puede estar implicado en
empresas externas que no sean competidoras ni proveedoras de Lubrizol o puede
ocupar cargos polticos o prestar servicio en consejos cvicos o en el gobierno.
Todos estos cargos estn considerados como empleos externos" a efectos de
las Directrices independientemente de si cobra o no por ellos.
Un empleo externo no deriva automticamente en un conflicto de intereses, pero
es su responsabilidad mantener el empleo externo estrictamente aparte por
lo siguiente:
no debe trabajar para su empleo externo durante las horas de trabajo en
Lubrizol;
no puede usar informacin, equipos y suministros de Lubrizol, o el tiempo
de ningn empleado de Lubrizol para su empleo externo;
no debe promocionar productos o servicios de su empleo externo a
Lubrizol, sus proveedores o empleados; y
no debe usar su cargo en Lubrizol para promocionar su empleo externo.
Las situaciones que claramente llevan a un conflicto de intereses y que deben
evitarse incluyen peticiones para prestar servicio como consejeros, ejecutivos,
consultores o empleados de cualquier proveedor, cliente o competidor de
Lubrizol. No debe aceptar este tipo de trabajo sin la aprobacin previa de la
oficina de tica corporativa. Cualquier empleo externo relacionado con la industria
qumica, o cualquier otro negocio relacionado con los materiales producidos por
Lubrizol, tambin debe ser aprobado por la oficina de tica corporativa, incluso si
cree que la actividad no interfiere con su trabajo en Lubrizol. Adems, no puede
actuar como asesor o perito experto salvo que sea autorizado previamente por
la divisin de asuntos legales.
Propiedad en otras empresas
Los empleados de Lubrizol no deben poseer, directa o indirectamente, un inters
econmico material en ninguna entidad empresarial que haga o pretenda hacer
negocios con Lubrizol, o est en competencia con Lubrizol, salvo autorizacin
previa por parte de la oficina de tica corporativa.
Como gua, un inters econmico material implicara poseer ms del 1% del valor
en acciones/capital desembolsado de la entidad empresarial. Esto tambin implica
la participacin en otras transacciones o inversiones (por ejemplo inversiones
de capital, prstamos o arrendamiento de bienes muebles o inmuebles) que
pudiera causar que ostente una participacin personal importante en el xito de
la empresa.
Apropiacin indebida de oportunidades de negocio

A travs de su trabajo en Lubrizol, puede tener conocimiento de una oportunidad
de negocio de posible inters para Lubrizol. Si ocurriera este caso, debe
comunicarlo a su supervisor. Es necesaria la aprobacin previa por parte de la
oficina de tica corporativa antes de que pueda actuar al respecto de forma
privada o a travs de su empleo externo.
Lneas directas:
Una buena empresa
Decisiones de compra - Relaciones con los proveedores

Cuando lleve a cabo negocios con proveedores, se espera que los empleados
acten en todo momento en el mejor inters de Lubrizol. Las decisiones de
compra deben basarse en la necesidad, precio, calidad, servicio y capacidades
de suministro. En la prctica, esto significa que usted no puede aceptar o solicitar
ningn privilegio de un proveedor o posible proveedor que pueda comprometer,
o incluso pueda parecer comprometer, su evaluacin objetiva del producto o
servicio del proveedor. Adems, no debe presionar a ningn otro empleado para
determinar una decisin de compra motivada por sus intereses personales.
Familia y amigos
Puede surgir un conflicto de intereses si su pareja, un pariente, un antiguo o actual
compaero de trabajo o un amigo personal cercano (colectivamente, "su familia o
amigos") tiene un inters personal en un proveedor, cliente o competidor actual o
potencial de Lubrizol.
Si existen estas situaciones, debe seguir las normas que se indican a

continuacin.
Si alguien de su familia o amigos trabaja para o tiene un inters econmico

material en un proveedor o cliente actual o potencial, no debe intentar utilizar
su cargo en Lubrizol para influir en los tratos con esa empresa. Si usted est
directa o indirectamente involucrado en interacciones con esa empresa,
debe comunicar ese potencial conflicto de intereses a su supervisor
inmediatamente y retirarse de la actividad de la toma de decisiones salvo
que obtenga la aprobacin por parte de la oficina de tica corporativa.
Si cualquier miembro de su familia o amigos trabaja para o tiene un inters
econmico material en un competidor, debe comunicarlo a su supervisor.
Los potenciales problemas pueden entonces discutirse.
Relaciones personales o romnticas

Cuando existe una relacin personal estrecha o romntica entre un supervisor y su
subordinado/a, puede crearse una percepcin de tratamiento preferente o puede
influir indebidamente a la hora de tomar decisiones empresariales objetivas. Por
lo tanto, un supervisor no puede tener una relacin personal estrecha o romntica
con un empleado/a que dependa de su cadena de mando, incluso aunque la
relacin sea voluntaria y bienvenida. Si tal relacin debiera existir o avanzar, el
supervisor debe entonces comunicar la relacin a la oficina de tica corporativa.
En el caso de que el empleado de Lubrizol que no est en la misma cadena de
mando tiene una relacin personal romntica o estrecha con otra persona, no
podr participar en ninguna actividad relacionada con el trabajo que privilegie o
pudiera percibirse como un privilegio para el otro.
15
El cumplimiento con las leyes

de exportacin y anti-boicot
Algunas leyes de los EE.UU. y otras leyes, controlan cmo se venden los productos
de Lubrizol por todo el mundo. La poltica de Lubrizol es cumplir con estas leyes.
Debemos saber quines son nuestros clientes, cmo se van a utilizar nuestros
productos y el destino final de nuestros productos. Tambin debemos
asegurarnos de que nuestros productos se vendan solo para usos apropiados.
Si el gobierno norteamericano prohbe las exportaciones a personas, entidades
o pases especficos, Lubrizol no puede hacer negocios ni efectuar entregas a
esas personas, entidades o pases prohibidos. En el momento de la impresin de
estas Directrices, EE.UU. tiene vigentes amplios embargos para Cuba, Irn, Corea
del Norte, Siria y Sudn Tambin existen sanciones aunque ms limitadas para
otros pases o regiones como los Balcanes, Bielorrusia, Costa de Marfil, Repblica
Democrtica del Congo, Irak, Liberia, Libia, Myanmar, Somalia, Venezuela y
Zimbawe.
Lubrizol ha implementado procedimientos de control de las exportaciones que
deben seguirse. Puede encontrarse informacin adicional en Export Information
en la pgina de Asuntos legales de la intranet de Lubrizol.
Un boicot se produce cuando una persona, un grupo o un pas rehsan hacer
negocios con determinadas personas, grupos o pases. Las leyes anti-boicot
prohben generalmente a Lubrizol la participacin o la cooperacin con algunos
boicots internacionales. Puede encontrarse ms informacin sobre este tema,
incluyendo los procedimientos y polticas anti-boicot de Lubrizol en Antiboycott
Information en la pgina de Asuntos legales de la intranet Lubrizol.
Si tiene alguna pregunta relativa a los boicots o las leyes de exportacin, pngase
en contacto con la divisin legal para recibir ayuda.
P: El comportamiento de un competidor, cliente

o proveedor que sea incoherente con las
Directrices es una excusa para no cumplir los
requisitos de las Directrices?
No, somos responsables del seguimiento de las Directrices independientemente
del comportamiento de los dems. Adems, la peticin de un cliente o proveedor
no es una excusa para soslayar las Directrices.
Lneas directas:
Una buena empresa
Proteger los activos de

Lubrizol y respetar los
derechos de propiedad
intelectual de los dems
Los activos corporativos de Lubrizol incluyen sus instalaciones, equipos,

materiales, propiedad intelectual, informacin patentada y confidencial y otros
activos que han sido adquiridos por medio del duro trabajo y la inversin de
muchas partes interesadas en el xito de Lubrizol:
Uso apropiado de los activos de Lubrizol
Para proteger a Lubrizol, usted debe:
no participar nunca en un robo, fraude o apropiacin indebida de activos
corporativos de Lubrizol;
informar de las posibles condiciones que amenacen la seguridad o el
estado de los activos corporativos de Lubrizol a su supervisor o al personal
de seguridad;
seguir las polticas sobre seguridad de la informacin, incluyendo la poltica
de Lubrizol sobre la Recogida, uso y privacidad de los datos personales; y
limitar el uso personal del tiempo, activos y equipos de Lubrizol. (Aunque
tenga permitido ocasionalmente realizar tareas personales en el trabajo, no
est permitido ms que el mnimo uso de los recursos de Lubrizol para fines
personales).
P: Qu es la informacin patentada o confidencial

de Lubrizol?
La informacin patentada o confidencial incluye cualquier informacin que Lubrizol ha
procurado proteger de la divulgacin a terceros e incluye informacin propia de Lubrizol as
como informacin facilitada a usted y que Lubrizol ha prometido proteger. La informacin
patentada o confidencial puede incluir temas como secretos comerciales, conocimientos
tcnicos, frmulas, informacin tcnica, polticas de precios, planes empresariales y
estratgicos, listados y perfiles de clientes, presupuestos, informacin de los empleados,
organigramas o costes de fabricacin.
P: Qu es la apropiacin indebida de
los activos corporativos de Lubrizol?
Apropiacin indebida significa tomar informacin patentada o confidencial de Lubrizol para
cualquier uso que no sea directamente en beneficio de Lubrizol, incluyendo su uso personal
o la comparticin con cualquier tercero. Puede suceder un caso de apropiacin indebida
si usted elimina o duplica documentos de los archivos de Lubrizol. Esto tambin puede
suceder si duplica electrnicamente, descarga, transfiere o elimina informacin patentada o
confidencial de la red electrnica de Lubrizol.
17
Informacin patentada y confidencial

Proteger la informacin patentada y confidencial es importante. Eso significa que
debe:
protegerla de la revelacin no autorizada, incluso despus de dejar su

empleo;
limitar el acceso a aquellos que tengan necesidad de saber;
obtener autorizacin previa a su comunicacin;
cifrarla y marcarla como confidencial si la transmite electrnicamente.
Para obtener autorizacin para el uso por parte de un tercero de informacin

patentada o confidencial de Lubrizol, u otra informacin protegida por derechos
de autor o material registrado comercialmente, debe contactar con la divisin
legal.
Usar informacin confidencial material para comerciar en la bolsa es ilegal.

Durante el transcurso de su trabajo en Lubrizol, puede tener acceso a informacin
sobre empresas cotizadas. No debe tomar decisiones de inversin (incluyendo
la compra o venta de una empresa cotizada, incluida Berkshire Hathaway Inc.) ni
influir en las decisiones de inversin de nadie basndose en informacin material
no pblica. Informacin material no pblica significa la informacin que debera
ser importante para un inversor razonable en la decisin de comprar, vender o
mantener valores, y puede incluir informacin sobre fusiones o adquisiciones
pendientes, alianzas, asociaciones o prdidas o ganancias empresariales.
Uso de la propiedad intelectual de terceros

Lubrizol respeta los derechos de la propiedad intelectual vlidos de los dems.
Para garantizar que Lubrizol no infrinja estos derechos, usted:
no debe usar, vender o distribuir nunca la propiedad intelectual de terceros

sin autorizacin;
no debe reproducir, distribuir o modificar los materiales protegidos por
derechos de autor en ninguna forma de copia impresa o electrnica (por
ejemplo software informtico, CD-ROMs, libros, cintas de audio, vdeos,
DVDs, grabaciones musicales, peridicos comerciales, revistas y sitios web)
sin una licencia, ya sea para uso interno o externo;
proteger de la divulgacin la informacin patentada de Lubrizol que est
obligado a proteger; y
comunicar a su supervisor y a la divisin legal cualquier compromiso de no
divulgacin .que haya hecho a antiguos empleadores u otros terceros.
Lubrizol posee determinadas licencias para utilizar o para hacer copias limitadas
de la propiedad intelectual u otros materiales propiedad de terceros. Para verificar
si puede usar la propiedad intelectual de un tercero, debe contactar con la divisin
legal.
Lneas directas:
Una buena empresa
Mantener registros
precisos
Debe registrar la informacin de forma precisa, incluyendo el registro adecuado de:
el tiempo trabajado;
gastos empresariales;
resultados de investigaciones, motores y otras pruebas;
los datos de produccin;
emisiones al medioambiente; y
todas las dems actividades relacionadas con el negocio.
Lubrizol registra y comunica de forma precisa sus resultados financieros. Eso

significa que:
todos los desembolsos a terceros deben ser respaldados con las facturas,
recibos, informes de gastos, contratos u otros documentos vlidos y
apropiados;
todas las facturas deben incluir descripciones escritas suficientes y precisas de
todos bienes y servicios y los cargos aplicables;
no pueden admitirse fondos o activos ocultos o no registrados; y
no deben emitirse facturas a ningn cliente o distribuidor por encima o por
debajo del valor.
Como parte de este compromiso, debemos mantener registros corporativos en

la forma adecuada. Se ha establecido una poltica de mantenimiento de registros
y programas para el mantenimiento de registros para garantizar que esos registros
se conserven durante los periodos obligatorios y que dichos registros se destruyan
cuando ya no sea necesario conservarlos. Puede encontrarse informacin adicional
en Records Management en la pgina de Asuntos legales de la intranet de
Lubrizol.
19
Consecuencias de la falta de seguimiento del

texto y espritu de las Directrices
Se derivarn consecuencias si no se siguen las Directrices. Si infringe las

Directrices, ser sujeto a acciones disciplinarias hasta e incluyendo el despido.
Si se le solicita que participe en una investigacin, se espera de usted que colabore

totalmente y responda a todas las preguntas sinceramente y lo mejor que pueda.
El conocimiento de una falsa alegacin o interferir en una investigacin de tica
es en s mismo una infraccin importante de las Directrices y puede conducir al
despido inmediato.
Recursos para formular preguntas o inquietudes
Las Directrices ilustran nuestra mutua responsabilidad en llevar nuestros negocios

con honestidad e integridad. Si tiene alguna consulta o preocupacin, o si cree
que se han infringido las Directrices, es su responsabilidad comunicarlo.
Usted no ser objeto de ningn expediente disciplinario, ni perder su trabajo

ni ser represaliado de ningn modo por formular preguntas o expresar sus
inquietudes, siempre y cuando est actuando de buena fe. Buena fe no significa
que deba tener razn, sino que cree que est proporcionando informacin veraz.
Puede comunicar su pregunta o preocupacin de forma confidencial sin temor a

represalias contactando con su superior de tica local, la oficina de tica corporativa,
la divisin legal o con su supervisor. La lista de contactos ms actualizada est
publicada en la pgina de tica de la intranet de Lubrizol o en www.lubrizol.com.
Si lo prefiere, puede telefonear a la lnea directa para asuntos ticos o enviar un

informe a travs de la red. La informacin de contacto detallada aparece en la
contraportada.
En algunos pases, el uso de una lnea directa o sitio web para asuntos ticos est
legalmente restringido a fines especficos. Lubrizol respetar siempre las leyes
locales de esos pases.
Lneas directas:
Notas
La honestidad y la integridad
esencial ayer, hoy y siempre
Tiene alguna duda o preocupacin?

Deje que le ayudemos.
Le animamos a que se ponga en contacto inmediatamente con su supervisor, su responsable regional de
tica, la oficina de tica corporativa o la divisin legal. Si no fuese posible, utilice las lneas telefnicas de
atencin o los informes web que aparecen en la parte trasera.
Su responsable regional de tica:
Los nombres y la informacin de contacto de los empleados que han sido formados para ayudarle estn
incluidos en la lista de contactos de la pgina de tica de la intranet de Lubrizol o en www.lubrizol.com.
Nmeros de la lnea directa para asuntos ticos
EE.UU. y Canad 1-800-261-8651
Brasil 0800-892-1909
China 10-800-110-0669
Francia 0800-91-5504
Alemania 0800-186-0191
Singapur 800-1101-981
R.U. 0808-234-0033
Cualquier pas Marque el cdigo AT&T Direct de su pas y

cuando se le solicite introduzca 800-781-6271.
(Vaya a http://www.business.att.com/bt/access.jsp
para encontrar el cdigo AT&T Direct correcto para
su ubicacin.)
Fuera de U.E Llamada a cobro revertido al 1-704-752-9679

Fuera de U.E https://www.brk-hotline.com
Dentro de U.E https://www.brk-hotline.com/CNIL.jsp
The Lubrizol Corporation

29400 Lakeland Boulevard
Wickliffe, Ohio 44092-2298
Telfono: +1 440-943-4200
2012 The Lubrizol Corporation. Todos los derechos reservados.
www.lubrizol.com 120346

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Honestidad + Integridad = Una buena empresa

Una frmula para el xito

Directrices de conducta tica y legal de Lubrizol

Este compromiso sigue vigente hoy en da.

Recompensar a los Ofrecer productos Desarrollar y promover Premiar los esfuerzos de

Velar por la salud y la

Creemos en estos valores.

Nuestro Presidente, Presidente Ejecutivo y Director

--------------------------------------------------------------------- Cumplimiento de las leyes de exportacin

Nuestro compromiso: dirigir nuestro

Nuestro mundo es complejo. Nuestros retos son grandes. Nuestras oportunidades

La honestidad y la integridad fueron esenciales para nuestros fundadores y siguen

P: Qu debo hacer si me enfrento a un tema que no

Las bases de nuestro compromiso

Una simple prueba para la

Si la amenaza de un examen pblico le hace sentir incmodo, su conciencia le

Si tiene dudas, pregunte. Hable de ello con su supervisor, su superior de tica

P: Qu significa para nosotros actuar honestamente?

P: Qu significa para nosotros actuar con integridad?

Tratar a los dems respetuosamente

Eso significa que debe:

P: Tienen los lderes alguna responsabilidad especial?

Competir honrada y ticamente

Si hay o no un problema depende de determinadas circunstancias especficas.

P: Si el negocio no puede conseguirse tica y

Trato con la competencia

Ofrecer y aceptar solo regalos y

Sobornos y comisiones ilegales

P: Cul es la diferencia entre un soborno

No debe pedir regalos de mercancas o servicios de los proveedores bajo ningn

Para evitar la apariencia de una influencia indebida, si se ofrece una entrada

Ofrecer o aceptar regalos destinados a la diversin que requieran viajar y el estatus

Regalos y entretenimiento que involucran a funcionarios del Gobierno

Funcionarios del gobierno locales

En muchos pases, las empresas son propiedad en su totalidad o en parte del

La oficina de tica corporativa puede proporcionar orientacin relativa a los regalos

Mantener un registro de los regalos y diversiones

Adems, los supervisores son responsables del mantenimiento de los registros

Puede encontrarse informacin adicional sobre este tema, incluyendo orientacin

Evitar los conflictos

En temas empresariales, est obligado a actuar nicamente en el mejor de los

Aqu encontrar algunos ejemplos de situaciones donde podra surgir un conflicto

Usted se compromete con un trabajo externo que le dificulta realizar su

Los conflictos o posibles conflictos de intereses deben ser revelados, por

Aunque es imposible listar cada situacin en la cual podran producirse estos

Empleo fuera de Lubrizol

Apropiacin indebida de oportunidades de negocio

Decisiones de compra - Relaciones con los proveedores

Si existen estas situaciones, debe seguir las normas que se indican a

Si alguien de su familia o amigos trabaja para o tiene un inters econmico

Relaciones personales o romnticas

El cumplimiento con las leyes

P: El comportamiento de un competidor, cliente

Proteger los activos de

Los activos corporativos de Lubrizol incluyen sus instalaciones, equipos,

P: Qu es la informacin patentada o confidencial

Informacin patentada y confidencial

protegerla de la revelacin no autorizada, incluso despus de dejar su

Para obtener autorizacin para el uso por parte de un tercero de informacin

Usar informacin confidencial material para comerciar en la bolsa es ilegal.

Uso de la propiedad intelectual de terceros

no debe usar, vender o distribuir nunca la propiedad intelectual de terceros

Debe registrar la informacin de forma precisa, incluyendo el registro adecuado de:

Lubrizol registra y comunica de forma precisa sus resultados financieros. Eso

Usted se compromete con un trabajo externo que le dificulta realizar su

Si alguien de su familia o amigos trabaja para o tiene un inters econmico

protegerla de la revelacin no autorizada, incluso despus de dejar su

no debe usar, vender o distribuir nunca la propiedad intelectual de terceros