Variable Lo que la tendencia Lo que ms probablemente Lo que desea que ocurra con esta

muestra que pasa con esta ocurra con esta variable variable
variable

Sistema de Su tarea es la de abastecer os Informes ejecutivos de Que realicen informes anualmente a

Contabilidad a los ejecutivos de la
Interna empresa de datos sobre
medidas de actividades y
desempeo de la misma, permanentemente lleva a
para poder comparar los
niveles de comportamiento
reales con los niveles
esperados.
gestin contienen los
resultados de los procesos
de vigilancia y control que
cabo la Superintendencia de
Servicios Pblicos
Domiciliarios, en cabeza de
la Delegada para Acueducto,
Alcantarillado y Aseo, en pro
del cumplimiento del marco
normativo aplicable a las
empresas prestadoras de
servicios pblicos
domiciliarios.
diferentes prestadores del servicio de
acueducto municipal al departamento.
La empresa a la fecha del anlisis
report el Plan de Cuentas, sin
embargo, no ha cargado las notas de
los estados financieros, por lo cual se
requiere que la empresa cargue de
inmediato las notas de los estados
financieros, concepto del revisor fiscal
y autorizados por la junta directiva de
la empresa.
Estabilidad y Esta variable se estableci
estmulos al para motivar al personal una
personal por sus labores, pues as
como existen las exigencias
para el personal, el cual
enfrenta duras tareas,
tambin requiere de una
estimulacin por sus
esfuerzos, que reconozcan
el valor de su labor, para
fortalecer el trabajo de la
institucin.
Procesos Etapas sucesivas a travs
Administrativos de las cuales se efecta la
administracin de esta
entidad.
Mejoramiento Esta variable se estableci
continuo para aplicar mejoras
en cada rea de la empresa
a lo que se entrega a
clientes.
Solucin de exclusiva para conocer y
Reclamos resolver los reclamos
presentados por usuarios
contra empresa Emprevel en
Elevar la calidad de los
servicios para obtener agua
potable la cual es un
compromiso con la sociedad
que requiere entre otras
acciones otorgar un
reconocimiento por escrito y
un estmulo econmico al
personal que se destaca en
su gremio por cumplir en su
trabajo con responsabilidad y
sentido profesional
Remitir plan de gestin, para
darle cumplimiento a orden
administrativa del
aoRealizar medidas que
permitan reducir el nivel de
endeudamiento.
Desarrollar e implantar
planes de mejoramiento a
corto plazo y una
estrategia es establecer un
consejo directivo de
mejoramiento con la
participacin de cada
miembro de la empresa.
Esta empresa por lo general
los funcionarios toman mal
las lecturas de lo contadores
generando mayor
La bsqueda de la superacin continua
con valores que deben identificarse
entre el personal para distinguir a
quienes se esfuerzan por contar con las
mejores caractersticas en la prestacin
de los servicios.
Que esta empresa tome medidas de
saneamiento contable y ajustarlas, as
como remitir las acciones emprendidas
para solventar la situacin descrita y
salvaguardar la prestacin de los
servicios pblicos a cargo
Que se Implemente un Plan de
Capacitacin que permita un desarrollo
del talento humano, tanto a nivel
personal, profesional y laboral
Suministrar una base para la continua
revisin y anlisis del proceso de
reclamos, la solucin de los reclamos y
la mejora de los procesos.
 segunda instancia que este
relacionadas con:
Facturacin o cobro del
servicio mal facturado.
Instalacin o Activacin del
servicio.
Condiciones de Sacar un listado del
pago nmero de usuarios que
tiene el municipio de velez y
as saber la suma de los que
realmente pagan el servicio
Minimizacin de El cuidado del medio
papelera ambiente es primordial para
garantizar el equilibrio
natural y por ende la
supervivencia y calidad de
vida de los seres que
habitamos en esta ciudad.
Reconocimiento seguridad y confianza en el
de Marca servicio
presupuesto a lo cobrado en
la factura.
Las cuentas bancarias se
encuentran embargadas
dado el reiterado
incumplimiento de la
empresa en los pagos a
terceros, generando iliquidez
y colocando en riesgo la
eficiente prestacin del
servicio.
Generar una reduccin en el
consumo de papel en los
servidores de facturacin o
administracin fomentando
su uso racional
En dicha tubera se
presentan continuos daos
que atrasan el servicio de
acueducto y bombeo.
Escases de agua en el
municipio
Que el delegado de la superintendencia
de la empresa llegue a acuerdos con los
usuarios para que paguen ya sea a
cuotas o una rebaja de la deuda.
Aportar mediante el diseo y desarrollo
de la campaa de reciclaje de papel a la
conservacin y mejoramiento del medio
ambiente en beneficio del planeta y de
la calidad de vida de quienes lo
habitamos.
Aun no cesa el calvario de los veleos
por la falta de agua potable, un
problema que sucede desde hace ms
de 30 aos y se acrecienta en pocas
de verano la poblacin sufre por la falta
de agua.
CLASIFICACIN DE LAS VARIABLES CLAVE
Categoras

Sociales Solucin de reclamos

Estabilidad estimulo al personal

Econmica Condiciones de pago

Mejoramiento continuo

Sistema contabilidad interna

Productiva Canales de distribucin

 Minimizacin de papelera
Administrativas
Proceso administrativos
Reconocimiento de Marca