RECURSO CLAVE

Se describen los activos ms importantes para que un modelo de negocio funcione.

Todos los modelos de negocio requieren recursos claves que permitan a las empresas
crear y ofrecer propuesta de valor, los recursos claves de estos modelos de negocio son
diferentes.

Qu recursos clave requieren nuestras propuestas de valor, canales de

distribucin, relaciones con clientes y fuentes de ingresos?

Se dividen en las siguientes categoras:

FSICOS: Se incluye los activos fsicos, como instalaciones de fabricacin, edificio,

vehculos. Los minoristas amazon.com dependen de estos recursos, ya que requieren a
menudo de capital elevado.

INTELECTUALES: Se incluye marcas, informacin privada, derecho de autor, asociaciones

y base de datos del cliente, so elementos cada vez ms importante en un modelo de
negocio slido; estos recursos son difciles de desarrollar, pero cuando se consigue
pueden ofrecer un valor considerable. Ejemplo: Nike, Sony Microsoft, etc.

HUMANOS: Todas las empresas necesitan recursos humanos, aunque en algunos modelo
de negocio las personas son ms importantes que en otros. Para una empresa
farmacutica como Novartis los recursos humanos son indispensables: su modelo de
negocio se basa en un ejrcito de cientficos expertos.

ECONMICOS: Algunos modelo de negocio requieren recursos o garantas econmicos,

con dinero efectivo, lneas de crditos o una cartera de opciones sobre acciones. El
fabricante de telecomunicaciones Ericsson ofrece un ejemplo de optimizacin de
recursos econmicos e un modelo de negocio. Esta empresa tiene opciones de solicitar
fondos a los bancos y mercados de capitales para luego utilizar una parte de ingresos
para ofrecer financiacin.