Curso:

Fundamentos
de Administracion
Seccin:
10101-AE
ORGANIZAR
PLANIFICAR
Ciclo:
1er Ciclo

DIRIGIR
INTEGRANTES
Gutirrez de la Cruz Alan
Ruiz Carrillo, Jeremy
Ysidro Vergara, Carmen
Pillman Zamudio, Paulette
Rodas Esquen, Denilson
CONTROLAR
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DEDICATORIA
A nuestros padres, quienes
confan en nosotros y se
esfuerzan cada da para darnos
una educacin de calidad.
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INTRODUCCIN
Sabemos que toda empresa tiene cosas por mejorar, pero muchas veces las van
postergando por las cosas urgentes que van saliendo, y cuando nos damos
cuenta han pasado meses, aos y aun no han afrontado esa mejora que
necesitaba la empresa. En el presente trabajo expresaremos nuestras opiniones
como auditores externos, indicando todo aquello en lo que podramos ayudar a
mejorar.

La palabra auditoria suele causar miedo en algunas personas, pero aunque a

veces esto sea cierto, no hay nada mas motivador que superarla, y que alguien
externo reconozca el trabajo bien hecho. Esto refuerza la conanza y motivacin
del equipo de trabajo de la empresa.

La entidad que auditaremos es una empresa dedicada al entretenimiento, que

tiene como razn social PATRONATO DEL CENTRO DE LA AMISTAD
PERUANO - CHINA con RUC: 20600409019.
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OBJETIVOS
Una vez concluida la auditoria de Naturaleza Administrativa pretendemos denir
las recomendaciones y/o propuestas de mejora pertinentes, identicando las
deciencias de la organizacin, tambin se har un inventario exhaustivo de los
bienes de la empresa a n de conocer los activos cuanticndolos
monetariamente.
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Organigrama

PATRONATO
Centro de la Amistad
Peruano-China

PATRONATO

COMISIN
EJECUTIVA

Gerencia

Dir. Artstica

Marketing Produccin

Audiciencias Circuito

Jefe de Sala Comuicacin

Jefe Director
Administracin Tcnico

Jefe Taquilla Atencin Adj. Dir. Servicios

Administracin
al Pblico Tecnico Grles.

J.T Tcnico Sala Insular

Iluminacin Iluminacin Teatro

J.T. T.
Audivisuales Audivisuales

J.T. T.
Maquinaria Maquinaria
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INFORME
Naturaleza
Auditoria Administrativa

Empresa
PATRONATO DEL CENTRO DE LA AMISTAD PERUANO - CHINA

Alcance
Toda la empresa

Antecentes
No existen

PLANEACIN

VISIN
Estado: La visin s se encuentra por escrito y bien denida. Sin embargo los
empleados no se sienten identicados con sta, porque no la conocen en su
totalidad.

Recomendacin: Se tiene que dar a conocer la visin durante la induccin de los

empleados a la organizacin; asimismo, se puede colocar la misin en los pasillos
y puertas de las instalaciones, con la nalidad de que los empleados la tengan
presente. Ello es de suma importancia, porque es la forma en que el personal
sabr a donde se dirigen sus esfuerzos; cul es la posicin que se quiere tener en
un futuro.

MISIN
Estado: Al igual que la visin, s se encuentra por escrito, y presente en los
documentos que as lo requieren. La misin se formul conforme a los servicios
que ofrece la empresa y los benecios que stos brindan.
A pesar de que los empleados no tienen presente textualmente la misin, si se
identican con ella.

Recomendacin: Igualmente colocar la misin en las instalaciones del teatro, para

que los empleados realicen sus tareas con la mejor calidad posible, y se brinden
servicios que realmente satisfagan al cliente. Asimismo, esto ayudar a que el
personal se sienta parte de la organizacin.
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ORGANIZACIN
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

Estado: S existen un organigrama formal dentro de la empresa, y las personas

comprenden el lugar que ocupan en l, as como qu rea est a cargo de ellos y
cul es la superior, sin embargo existen cargos innecesarios.

Recomendacin: Se debe revisar el organigrama y plantear una estructura nueva

que se adecue mejor al tipo de trabajo que se realice, es decir, una estructura de
equipos, ya que la naturaleza de los servicios lo exige de esa forma. Dicha revisin
debe realizarse en conjunto con todas las reas, para que conozcan los cambios a
la misma, y empiecen a identicarse con ella.

DIVISIN Y DISTRIBUCIN DE FUNCIONES

Estado: Los empelados conocen sus tareas y responsabilidades, ya que las
funciones estn bien denidas en el manual de organizacin de la empresa.

Recomendacin: Se debe realizar una actualizacin de las funciones, ya que las

contenidas en el manual, no se han actualizado desde su elaboracin.

Tambin, se deben revisar para evitar una duplicidad de funciones y que falte
alguna actividad por realizar.

RECURSOS HUMANOS
Estado: La rotacin en los puestos es mnima, ya que el personal se siente
satisfecho con el trabajo que realizan, el ambiente en el mismo y el salario que
recibe.

Recomendacin: Se deben implementar acciones y medidas para

motivar a los empleados an ms, como actividades deportivas
y paseos.

CULTURA ORGANIZACIONAL
Estado: La cultura que prevalece en la empresa, es de respeto y
cordialidad; asimismo, est basada en el trabajo en equipo y una
alta calidad en los implementos y servicios que se ofrecen.

Recomendacin: En trminos generales, prevalece una cultura

organizacional adecuada, slo sera necesario implementar una
base ms, que es la mejora continua en los procesos.
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DIRECCIN

LIDERAZGO
Estado: Los empleados del teatro reconocen y aceptan el estilo directivo de
manera ptima, aunque no hay una verdadera funcin liderazgo.

Recomendacin: El nico aspecto que podra ser mejorado en el liderazgo de la

empresa es que se fomente el estilo de manera ms arraigada y que los
empleados lo ejerzan en cada una de sus reas y no se realice de manera lineal y
jerrquica.

COMUNICACIN
Estado: La comunicacin formal se realiza a travs de reportes, e-mail,
memorandums, y de manera personal. La comunicacin informal se da de manera
inherente pues la empresa es pequea y todos los empleados se encuentran en
constante interaccin.

Recomendacin: Se podran establecer ciertos controles en cuanto al manejo y

entendimiento de la informacin, para cerciorarse que los empleados la reciban y
comprendan satisfactoriamente.

MOTIVACIN
Estado: Se otorgan algunos incentivos econmicos y tambin verbales, como
reconocimiento a los mejores actores o empleados, pero no existe un sistema que
apoye esto y se da de manera informal.

Recomendacin: Sera recomendable que se consideren ms incentivos en todos

los niveles, aunque no es un aspecto esencial para el funcionamiento de la
organizacin, si se realiza de manera formal puede reforzar la cultural
organizacional.

GRUPOS Y EQUIPOS DE TRABAJO

Estado: Existe una cultura de trabajo en equipo dentro de la empresa, ya que
todos los empleados se complementan entre s y se apoyan en la realizacin de
sus funciones.

Recomendacin: No tenemos recomendaciones en este aspecto ya que se tiene

una base slida en cuanto a trabajo en equipo.
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TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN
Estado: No existe un uso adecuado de la tecnologa pues de lo contrario ayudara
a que muchos procesos se realizaran con mayor rapidez.

Recomendacin: Es esencial que se tenga mayor conocimiento en cuanto al

apoyo en la tecnologa como factor de optimizacin de funciones y procesos.

Toma de decisiones
Estado: Existe una centralizacin de la toma de decisiones.

Recomendacin: La direccin puede delegar algunas decisiones a niveles

medios, como el administrador o los tcnicos, para de este modo quitarle carga de
trabajo y responsabilidad a ste, pues en ocasiones no afectan de manera
signicativa dichas decisiones por lo que pueden ser delegadas sin problemas.

CONTROL
HERRAMIENTAS
Estado: No se utilizan herramientas de ningn tipo ni grcas, diagramas de ujo.
Se basan nicamente en el buzn de quejas y sugerencias de los clientes.

Recomendacin: Se podra implementar sistemas, uso de software o personal

especializado en dicho rubro de entretenimiento.

EQUIPO AUDITOR
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INVENTARIO
VESTUARIOS
CANTIDAD DESCRIPCIN PRECIO UNITARIO
1 Vestuario de Uma (gorra,
vestido, falda, casaca, S/100.00
pantaloneta)
1 Vestuario de Evie
(pantaloneta, falda, S/100.00
casaca)
1 Vestuario de Carlos S/100.00
(casaca y short)
1 Vestuario de Mal (casaca S/100.00
y pantaln)
1 Vestuario de Jade S/100.00
(chaleco y pantaln)
24 Uniformes deportivos de S/160.00
hombre (short y polo)
12 Uniformes deportivos de S/80.00
porrista (falda y polo)
6 Pantalones de vestir para S/120.00
nio
6 Camisas de colegio para S/.90.00
nio
8 Faldas de colegio para S/160.00
nia
8 Blusas de colegio para S/120.00
nia
1 Vestuario de Sharpay S/100.00
Evans (Falda, blusa,
gorra, chaleco)
3 Vestuarios de Taylor
Mckessie (3 chalecos, 3 S/170.00
blusas, 3 faldas, 3
vinchas)
2 Polo de Troy Bolton (polo S/50.00
rojo y polo azul)
1 Vestido rojo de Gabriella S/40.00
Montez
1 Vestuario Tiara Gold S/45.00
(blusa y overall)
3 Vestidos Gabriella Montez
(diferentes colores, mismo S/60.00
modelo)
1 Polo de Chad Danforth S/20.00
1 Chaleco rockero para S/20.00
Dewey Finn
1 Vestuario de Malfica S/120.00
(vestido, capa, cachos)
1 Vestuario de Hada S/90.00
Madrina (vestido y blaser)
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EQUIPOS MUSICALES
CANTIDAD DESCRIPCIN PRECIO UNITARIO
1 Batera S/ 950.00
2 Guitarra Elctrica S/ 750.00
1 Charango S/ 490.00
2 Cajn Peruano S/ 250.00
4 Panderetas S/ 100.00
3 Flauta S/ 65.00
2 Guitarra Acstica S/ 600.00
1 Amplificador S/ 1280.00
1 Teclado Yamaha S/ 1850.00
1 Tablero de sonido S/ 1550.00
4 Parlantes S/ 750.00

FOTOGRAFIAS
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DIAGRAMA DE GANT MES DE JUNIO

Junio
N Actividades
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30
1 Compra de polos para el teatro
2 Adquisicin de vestuarios diversos
3 Sesin de fotografa Matilda
FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIN

4 Sesin de fotos Mama Mia

5 Ensayos Domigos, Lunes y miercoles